Even verder kijken kan verfrissend zijn, Luc ging in Nepal z n boek over rituelen presenteren

Dealer Info is een nieuwsbrief-magazine voor de ICT en CE vakhandel en retailers

jaargang 24, nr

4/5

Apple: OSX Yosemite, iOS 8, Healthkit, HomeKit

De nieuwe iOS 8 werd neergezet opde WWDC als de grootste stap na iTunes, een grote revisie dus. Tim Cook zet in op comfort, gebruikservaring en synchronisatie van vooral Apple hardware maar buigend naar andere leveranciers via iCloud ook in relatief nieuwe gebieden als gezondheid en home-automation. Dealer Info is hét platform voor de ICT en CE vakhandel & retail en verstrekt haar abonnees onafhankelijke informatie over ontwikkelingen in het kanaal.

De verwachte aankondigingen van hardware bleven uit, (nog) geen iWatch maar vooral veel aandacht voor developers, voor een nieuwe programmeertaal

Swift en voor integratie en synchronisatie. Alle apparaten gaan, mits verbonden met iCloud, naadloos op elkaar aansluiten, je kunt overstappen binnen een app van iPhone naar iPad en Mac. Apple’s WWDC was vooral gericht op het laten zien hoe je de gebruikservaring nog kunt verbeteren en hoe je de developers ruimte kunt geven om steeds meer nieuwe apps, functies en sensor-technologie zoals iBeacon te integreren in een weer verder opgepoetste software omgeving. Handig was het meest gebruikte woord in de presentatie. Met wat schimpscheuten over ontevreden Android gebruikers, die maar met oude versies aanmodderen en erg vaak

Computex: smartbands, dunner en variatie De Tablet en pad-verkopen lopen terug en dus probeert men op de Taiwanese superbeurs Computex van alles. Smartbands en smartwatches, wearables, en de eerste armbandtelefoons zijn aangekondigd (GemWhere). Asus, Acer (met smartbands) en Gigabyte (met de SLI Gaming Laptop X7X)7 hadden veel nieuws, het is hun thuismarkt. Er zijn allerlei handige of alleen maar grappige combinaties van smartphones, laptops en tablets zoals de Transformer van Asus. De grote merken zoals HP lieten vooral back-to-school modellen zien. Nieuwe tablets,

Apple koopt Beats voor 3 miljard

De populaire maker van sound-systemen is vooral qua naam en software interessant voor Apple, qua hardware is Beats matig.

Intel 3D camera

Ruimtelijke informatie gaat cameratoepassingen

Nr 4-5

2-in1’s en detacable hybrids waren er van Acer, Asus, Dell (goedkope Venue tablets), KD Interactive, Lenovo, en Toshiba. Intel pakte uit met nieuwe chips, ultradunne laptops (Llama Mountain) en poogt de mobiel-fabrikanten te lokken met integrated 3G/4G. De M2M trend, alles aan alles koppelen in ‘cross convergence’ is duidelijk in wat vooral kleinere Taiwanese bedrijven laten zien.

nog verbreden. Intel heeft nu zo’n 3D camera, de RealSense.

der Tizen.Tizen’s Cloudbox en Tizen in auto’s zijn in de maak.

Tizen

LG met Web-OS

Samsung wil (met Intel) naast Android ook het open-source OS Tizen pushen, en heeft naast een nieuwe smartphone, de Z en smartbands ook TV’s, camera’s en schermen werkend on-

In een andere markt duikt HP’s WebOS op, LG verkocht al 1 miljoen smart-TV en verwacht komend 10 miljoen Web-OS enabled TV’s te verkopen.

vanwege het gebruikgemak overstappen op Apple ging Cook niet in op de teruglopende iPad verkopen, en liet eigenlijk de hele hardware kwestie in de lucht hangen. Het wordt september voor de iPhone6 komt en over de iWatch blijven het geruchten, Apple gaat niet mee in de armband gekte.

WK acties

De wereldkampioenschappen in Brazilië zorgen voor veel opwinding, mediagedoe en versierde straten , maar ook voor acties van leveranciers zoals de Rio-actie van TechData. Beeldschermen, ophangsystemen, draadloze luidsprekers en media-servers is wat de consument (misschien) nog wil hebben om nog meer te genieten van wat de voetbalkoningen gaan presteren.

Asus TransformerV

Een combinatie van alles, een koppelbare smartphone, tablet en laptop, met zowel Android 4.4 and Windows 8.1.

Metal

Apple gaat in iOS 8 de grafische laag OpenGL omzeilen met Metal, dat zeer snelle directe graphics toegang op de A7 biedt. Dit duidt op gaming aspiraties voor de iPhone6 en iPads.

12 juni 2014

Inhoud

Colofon Uitgever

De smartphone als body-server voor body apps. Omdat qua batterij en rekenkracht een smartband of andere wearable zoals een oortelefoon of bril niet genoeg kan bieden, is er meestal een link naar een smartphone. Die gaat dan steeds meer de rol van centrale server voor het PAN (personal network) vervullen. Het afstemmen van sensors en functies van de lokale body-apps is niet gemakkelijk en nog niet toe aan ‘open’ platforms. Acer bijvoorbeeld heeft nu de Liquid Leap wristband, maar die wordt alleen als combi met de Liquid Jade Android smartphone geleverd, ook Samsung maakte van z’n smartbands package-deals. Er is wel sprake van meer open development platforms voor de health en fitness tracker markt, Samsung wil Samsung Architecture Multimodal Interactions, ofwel SAMI en de Simband positioneren als open “modular reference platform for wearable health sensors” en ook anderen betrekken bij het ontwikkelen van meer body apps en sensors.

6

6

Marktcijfers

8

Beck to the Future

8

De ontwikkeling van de ICT-branche is niet al te rooskleurig. Geert-Jan Beckmanns’ colum over trends.

10 Neelie Smit: einde van een 10 eigen agenda Onze Eurocommissaris stopt er na 10 jaar mee, maar haar erfenis is discutabel.

14 Het nieuwe 14 werken

Niet iedereen gelooft er in, maar thuiswerken en telecommuting blijft een populair item, druk gepromoot door Microsoft en de Cloud aanbieders.

16 Computex Taiwan

16 Veel goedkope pads, back-to-school

hardware, smartbands en fitness sensors, maar ook een nieuw offensief van Intel om de mobiele markt te verleiden. Dunner, meer combi’s en meer smart.

17 WK Voetbal

17 Omzetstimulering voor de CE branche en de distributeurs deden mee, met acties en spullen.

12 juni 2014

22 Datakolom Luc Sala

22 Even verder kijken kan verfrissend

zijn, Luc ging in Nepal z’n boek over rituelen presenteren.

24 Opslag kan makkelijker

24 Voor allerlei toepassingen en backup

zijn moderne NAS-systemen thuis en in het NKB nog even wat handiger dan de cloud.

26 Scherm-optimalisatie

26 Beeldschermen verdienen een goede plek en een goed ophangsysteem.

30 Games, meer dan vermaak

30 De spelende mens leert sneller en mag fouten maken, in deze privacy-loze cyberspacetijd een belangrijk argument.

34 ICT Vakdag 12 mei

34 Gezellige ontmoetingsdag voor de branche van WaarborgNL.

36 Toekomst van de devices 36 voorbij de pad

Retail CE-nieuws Deals Kort nieuws Hardware Hot naar Her, personalia

Bladmanager

H. Bia tel: 0621663667 fax: 084-8332555 [email protected]

Redactie

L. Sala, A.Wagemans

Productie K. Sala

Medewerkers

G. Beckmann, M. Sala, K. Kuitert, Muijz.

Buitenland

N. Franks, M. Barringer, J. Hemmelstein, S. Crone, T. Depauw

Abonnementen en advertentieadministratie

Vragen omtrent abonnementen bij voorkeur per mail naar [email protected]. Dealer Info jaarabonnement Prijs: 45 euro per jaar (binnenland) (8 nummers) Rabo NL 14 Rabo IBAN NL14RABO-0308416929 tnv. Dealerinfo-Sala-Mindlift. KvK 33236108 BTW 072193803B04 Dealer Info is uitsluitend verkrijgbaar voor wederverkopers, distributeurs en fabrikanten van computers, software en randapparatuur. Niets uit deze uitgave mag op enigerlei wijze worden gereproduceerd, overgenomen of op andere wijze worden gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. Ingezonden bijdragen worden archiefmatig op het internet geplaatst zonder auteursvergoeding.

issn

0929-5003

Stock fotografie

Geen of stabiele toekomst voor desktop en pads, maar draagdingen, augmented reality VR-brillen, wearables en fitnesstrackers stromen de markt op.

Vaste rubrieken

Dealerinfo-Sala-Mindlift Postbus 1067 5900 BB Venlo Tel.: 0654987876 email: [email protected] http://www.dealerinfo.nl

13 18, 19 25 27 28 35

Mindlift Beeldbankiers

Druk

Veldhuis Media BV, Raalte

Copyrights

Sala-Dealerinfo-Mindlift

Website www.dealerinfo.nl

3

Redactioneel Brood en spelen, deze zomer vooral voetbal, dat houdt de mensen bezig, stimuleert de omzet en doet vergeten dat we de crisis nog lang niet te boven zijn. Met de zomer in het hoofd is ICT misschien wat kleurloos, hebben we al een tablet en is een wearable nog een stap te ver. We zoeken we ander vertier. We kijken naar het WK in Brazilië en Ballmer koopt de NBA-basketbalclub Los Angeles Clippers voor 2 miljard dollar, een object waar ook Larry Ellison en Oprah Winfrey interesse in hadden. Dat de crisis voorbij is, lijkt een illusie, want onze reserves zijn fors geslonken, de werkloosheid blijft hoog en de aanjaagfunctie van ICT komt vooral neer op banen wegbezuinigen. We hebben onze enorme pensioenreserves (1200 miljard) dom uitgeleend om elders wel zinvol te laten investeren en de economie te verbeteren, maar ook gestoken in huizen hier die overbodig en steeds minder waard worden. Het vermogen van Nederlandse huishoudens is zelfs volgens het CBS fors geslonken, gehalveerd sinds het begin van de crisis eind 2008, voornamelijk doordat hun woning minder waard werd. De doorsnee-waarde van huizen nam in de periode 2008-2012 af van 256.000 euro naar 231.0000 euro en dat lijkt conservatief, met name bovenin de markt is het heel treurig. Eind 2012 stond bij 1,4 miljoen

Advertentie-index BMx Copaco

9 5, 39

MySupplies

35

NetGear

15

NewStar

2

Primacom

40

Shuttle

23

Stellar

33

Tech Datas

20-21

YellowFizz

29

4

auto’s. Tizen is een open source erfenis huishoudens het huis onder water, van Intel en Motorola, maar ook van doordat de hypotheekschuld hoger was dan de waarde van de eigen woning. Dat Nokia. Samsung ziet het als een manier om los te komen van Google met onder is bijna drie keer zoveel als begin 2008 meer de Gear 2 and Gear 2 Neo en is nu en de situatie nu is nog veel erger. een belangrijke Tizen factor. De SamDe draagding koorts sung Simband aanpak, nog niet meer Vrijwel iedere fabrikant komt met weadan een concept en prototypes, gaat uit rables, in allerlei vormen, maar meest van hele reeksen sensors, in de polsnog niet meer dan een samrtphone accessoire. De verwachting dat Apple met band, maar ook in de bril en via andere devices op en rond het lichaam. De Simeen iWatch de leiding zou nemen in de band zou bloed zuurstofgehalte, CO2 draagding-gekte is niet uitgekomen, niveau’s, hartslag, hydratatie niveau, maar er is een hele golf smartbands op huidtemperatuur, huikomst. Dit najaar wordweerstand (galvanic skin den de eerste echte response), zweet en smartbands met telebeweging meten. foonoptie zonder Breder gebruik van alles smartphone tussenis de trend, soms in comschakel verwacht, binaties als de TransforSamsung werkt daar Tizen en TizenCloud, alles mer van Asus, met steeds aan, Apple misschien combineren en integreren meer telefonie (4G) aan toch ook en zelfs Miboord als standaard (Intel crosoft zou ook met zorgde voor die integratie een armband-ding komen. Er hangen veranderingen in op chipniveau) en met steeds meer sensors. Wat nog ontbreekt is HDMI vide lucht, zelfs Android is deo-input (naast de cameramode en niet meer de gedoodverfde download) voor al die superschermen. winnaar. De toepassingen Daarmee zou men externe content-bronvan systemen in gezondnen en dragers zoals camera’s, MP4 en heid, zorg, auto’s en domDVD-spelers kunnen gebruiken in hi-res otica vraagt meer dan een kwaliteit. handige user-interface, de Voor de retail zien we steeds meer sigkoppeling naar het Internet of Things nage en digitale interactie, ook in de vraagt betrouwbaarheid, scalability en winkel. Bedrijven als AOpen op de integratie van steeds meer databronnen Computex mikken op de Retail Evolutien sensors. Apple heeft mooie plannen, on, de ontwikkeling naar inmet HealthKit en Hoteractieve showrooms en meKit en een forse stap in winkels, dus de koopervaring iOS 8 naar synchronisatie verdiepen, winkelen digitaal en integratie van al dat oppeppen. Men praat over de moois, maar het Tizen OS customer journey, consumer komt nu ook uit de verf, behavior, store design, custoChrome OS is sterker mer loyalty, customer recogcloud gericht, en waar nition en brand experience blijft Microsoft? Zou men die moeten worden geoptiook de IoT boot gaan Wearables voor kinderen: maliseerd om het fysieke bemissen, nadat men te laat potentieel grote markt zoek van klanten te begeleiwas met internet, mobiel den. Omnichannel, de en ontijdig met touch? Tizen OS, met een Linux achtergrond en combinatie van online en fysiek, is het brede steun van veel partijen uit de hele modewoord. wereld, en dus niet exclusief Amerikaans, zou beter passen bij smart devices, smartbands, smartwatches en

LS

12 juni 2014

BELEEF MET COPACO NEDERLAND EN SAMSUNG SSD’S

HET SPEKTAKEL EN DE EMOTIE VAN DE FORMULE 1 IN SPA-FRANCORCHAMPS

Nadat u de slimme keuze hebt gemaakt voor een SSD in plaats van een HDD vanwege een groot aantal voordelen, is de volgende vraag welke SSD de juiste is voor uw klant. Als wereldleider op het gebied van technologie, heeft Samsung SSD’s die superieure prestaties bieden. Een Samsung SSD combineert de beste hardware-onderdelen en eenvoudig te gebruiken oplossingen en biedt de alles-in-een-oplossing en prestaties van wereldklasse. Dankzij een Samsung SSD, voert de pc opdrachten zo snel uit dat uw klant meer tijd heeft voor werk of ontspanning, of om door te brengen met zijn gezin. Koopt u gedurende de actieperiode (2 tot en met 13 juni 2014) uw Samsung SSD’s bij Copaco dan maakt u kans om op 23 en 24 augustus 2014 mee naar het circuit van Spa-Francorchamps te gaan om het spektakel en de emotie van de Formule 1 live mee te maken. Check www.copaco.com/formule1 voor meer informatie, deelname en de actievoorwaarden.

SERVERS, STORAGE & NETWORKING

MOBILE PRODUCTS

PRINTING & IMAGING

Copaco Nederland BV Hoevenweg 21, 5652 AW Eindhoven T 040 - 2 306 306 Bijsterhuizen 12-19, 6546 AV Nijmegen T 024 - 3 722 800 www.copaco.com www.licentieweb.com [email protected]

DESKTOPS & DISPLAYS

COMPONENTS & PERIPHERALS

SOFTWARE

SERVICES & SOLUTIONS

CLOUD SERVICES

POINT OF SALE

De economie groeit weer, zij het met schokken en dat zou volgens de ICT Marktmonitor goed uitpakken voor de ICT sector. Investeringen in innovatieve cloudoplossingen zorgen er voor dat de ICT-sector dit jaar naar verwachting met 2,1 procent bijna drie keer zo snel groeit als de totale Nederlandse economie. In totaal zullen de ICT-bestedingen van Nederlandse bedrijven, overheden en consu-

Groei ICT beter dan brede economie

menten op 34,3 miljard euro uitkoDe Nederlandse ICT-sector zal men, zo blijkt uit de ICT-Marktin 2014 naar verwachting monitor 2014. groeien met 2,1 procent. De invloed van de groeiende cloudbestedingen is duidelijk zichtbaar in het softwaresegment. PrivaBruijn, directeur Nederland ICT. “ICT te Cloud-bestedingen aan applicatiesoftis de aanjager van economische groei en ware groeien in 2014 met bepalende voor onze internatio30 tot 40 procent. Ook in nale concurrentiepositie. We het backoffice equipstaan hoog in de ICT-ranglijst ment-segment groeit de van het World Economic Forum populariteit van de cloud. en dat moet zo blijven.” Bestedingen aan opslag Het vertrouwen in de Nederlandse in de Public Cloud De economische krimp van een jaar ICT-sector wordt gedeeld door Minister groeien naar verwacheerder werkt nog wel door in het Kamp van Economische Zaken: “Onze werkloosheidpercentage in Nederland. ting met 50 procent. uitgangspositie is goed. Nederland be“De groei van de sector Dat zal in 2014 met 0,55 procentpunt hoort tot de absolute wereldtop van digiis een bevestiging van groeien naar 7,25 procent. In de tale economieën. Zo hebben we een de cruciale rol die ICT Eurozone daalt de werkloosheid licht voortreffelijke internetinfrastructuur, speelt in onze economet 0,1 procentpunt naar 12 procent. zijn aantrekkelijk voor datacenters en mie,” zegt Lotte de

ICT-sector in detail De totale bestedingen aan ICT komen in 2014 naar verwachting uit op € 34,3 miljard euro. Dit is een groei van 2,1 procent ten opzichte van 2013 in de nieuwe marktindeling die Nederland ICT vanaf deze ICT-Marktmonitor aanhoudt. De explosief stijgende bestedingen aan clouddiensten hebben een aanjagende werking op de totale ICT-bestedingen. Alle segmenten maken groei door, met uitzondering van het segment Office equipment, waar onder andere printers, kopieermachines en scanners onder vallen. De segmenten Networking equipment, Backoffice equipment (opslag) en Software maken een zeer sterke groei door. Ook het segment Hardware doet het goed, mede doordat bestedingen aan tablets en smartphones sterk blijven toenemen. Het Telecomsegment ten slotte blijft stabiel.

Hardware Bestedingen in het segment Hardware stijgen weer, na een aantal magere jaren waarin bestedingen aan ‘klassieke’ computers zoals desktops sterk terugliepen. In de afgelopen jaren heeft er een verschuiving plaatsgevonden naar nieuwe, meer mobiele apparaten zoals smartphones en tablets. Sinds 2013 is een aantal fabrikanten zijn eerste stappen aan het zetten op de markt voor ‘wearables’, oftewel technologie die op het lichaam wordt gedragen, bijvoorbeeld als bril of horloge. Op de markt voor servers en high-end systemen zoals mainframes verschuift het gebruik grotendeels naar de cloud, waardoor ICT-gebruikers steeds minder van deze systemen op een eigen locatie hebben staan.

Networking equipment

ICT

vakhandel

De invloed die het internet heeft op onze economie en maatschappij blijft hand over hand toenemen. Naar verwachting zullen onder andere de opkomst van het ‘Internet of Things’, een toenemende afhank-

6

elijkheid van cloud computing en stijgend gebruik van online video in de komende jaren zorgen voor een verhoogde connectiviteit en daarmee een exponentiële stijging van het dataverkeer. Deze trends hebben een positieve invloed op de markt voor networking equipment. Werd in 2013 nog zo’n € 2 miljard in dit deelsegement besteed, in 2014 zal dit naar verwachting stijgen met zo’n 6,7 procent naar € 2,2 miljard.

Software Het segment Software doet het goed en laat ook in 2014 weer een sterke groei zien. Bestedingen aan software zullen in 2014 met 5,3 procent groeien naar ongeveer € 6,4 miljard, waar ze in 2013 nog een ruime € 6 miljard bedroegen. Vooral bestedingen aan software die draait op een hosted platform of in de publieke cloud groeien sterk, met respectievelijk 37,1 procent en 20,6 procent. Ongeveer een kwart van de bestedingen gaat hiermee naar software die niet op servers op een eigen vestiging draait.

Backoffice equipment Bestedingen aan opslag groeien in 2014 met 4,9 procent naar € 357 miljoen euro. Ongeveer een derde hiervan gaat naar hosted opslag of opslag in de cloud. Grote aanjager achter de groei in het segment Backoffice equipment is de verwachting van veel bedrijven dat het gebruik van Big Data kan bijdragen aan kostenbesparing of omzetstijging.

12 juni 2014

cloudproviders en hebben een bloeiende gaming-industrie. Samen met het bedrijfsleven en onderwijsinstellingen werken we constant aan het versterken van onze digitale economie door in te spelen op de nieuwste technologische ontwikkelingen. Zo blijven we voorloper in de wereld van de digitale economie en benutten we de kansen die ICT ons biedt.”

Met uitzondering van office equipment, waaronder bijvoorbeeld printers vallen, wordt op alle deelgebieden bestedingsgroei verwacht, met netwerkapparatuur, opslag en software als uitschieters. Dit is in lijn met trends op het gebied van cloudcomputing en de explosieve groei van data. Software is al meerdere jaren op rij een belangrijk groeisegment. De toepassing van ICT is terug te vinden in alle sectoren van economie en samenleving. De ICT-Marktmonitor 2014 besteedt ook uitgebreid aandacht aan de ICT-arbeidsmarkt. Uit onderzoek van Dialogic blijkt dat 51,6 procent van de ICT-vacatures developmentprofielen betreft. Vooral werknemers met een Hbo-diploma zijn gewild. Hoewel de instroom bij ICT-opleidingen aan het ho-

ger onderwijs in 2013 met ongeveer 10 procent steeg, is de vraag momenteel groter dan het aanbod uit het onderwijs. Netto groeit de komende vijf jaar de vraag naar ICT-professionals met 18 procent. Volgens Lotte de Bruijn is de aanpak van de mismatch tussen vraag en aanbod één van de uitdagingen waar de sector de komende tijd voor staat. “Dit is potentieel een remmende factor voor economische groei”.

De economie

7

ICT

12 juni 2014

vakhandel

herstel. Ondernemers zijn nu minder pessimistisch over hun De economie stuitert na. Nederland loopt achter bij de Europeinvesteringsplannen en de toekomstige omvang van hun se trend en zeker bij het herstel in Duitsland, en heeft te mapersoneelsbestand. Er is een daling van het aantal WW-uitken met na-ijleffecten qua werkgelegenheid, de crisis blijft keringen en een lichte toename van het aantal vacatures. merkbaar in de beperkte groei qua banen. Vooralsnog leidt dit echter niet tot een afname van het bijWe zijn dus nog niet uit de problemen en nu blijkt dat er bestandsvolume. Bijstandsontvangers zijn doorgaans mensen hoorlijk na-ijl effecten zijn. De in 2013 sterk verslechterde ardie al relatief lang zonder werk zitten. Zij hebben gemidbeidsmarkt werkt nog door, ondernemers zijn nog aarzelend, deld minder kans snel een baan te vinden. Eind maart 2014 ZZP-ers blijken geen opdrachten te krijgen en de huizenmarkt telde Nederland 426 duizend herstelt nog niet echt. Het personen met een aantal bijstandsontvangers is Meer mensen in de bijstand. De bijstandsuitkering. Een volgens het CBS in het eereconomische krimp van een jaar eerder ste kwartaal van 2014 met werkt door in het werkloosheidpercentage dergelijk groot aantal is sinds eind jaren negentig niet meer 13 duizend gestegen tot 426 in Nederland. waargenomen. duizend. Ondanks signalen Procentueel was de stijging dat de economie weer aanvan bijstandsontvangers tot 27 jaar in het eerste kwartaal trekt, is er in de bijstand vooralsnog geen omslag zichtbaar. van 2014 met bijna 7 procent sterker dan die in de oudere Personen met een bijstandsuitkering hebben doorgaans een leeftijdsgroepen. Het aantal jongeren met bijstand is daargrote afstand tot de arbeidsmarkt en vinden daardoor minder mee boven het niveau van juni 2013 uitgekomen. In de tussnel werk dan bijvoorbeeld WW’ers. Sinds 2009 is het aantal bijstandsgerechtigden tot de AOW-ge- senliggende periode waren er juist minder jongeren met bijstand. De ontwikkeling onder jongeren hangt samen met rechtigde leeftijd met ruim 120 duizend gestegen. Vanaf begin een grilliger arbeidspatroon. Werkende jongeren hebben 2013 ging de stijging in een versneld tempo, doordat de arbeidsmarkt in dat jaar sterk verslechterde. Er gingen toen veel steeds vaker een flexibel dienstverband en kortdurende banen. Hierdoor bouwen zij geen of weinig WW-rechten op, banen verloren en het aantal personen met een WW-uitkering waardoor zij na het verlies van hun baan eerder in de bijnam toe, van wie een minderheid doorstroomde naar de bijstand terechtkomen. Zij komen echter ook weer eerder aan stand. de slag. Het CBS heeft eerder bericht over tekenen van economisch

Beck to the future

Een top 10 met digitale trends!

1. Plat

De winnaar van de design trends van 2013? ‘Flat design’ heeft in 2013 het ‘realisme’ verslagen en is nog lang niet weg. Flat design zorgt voor meer eenvoud en overzicht waardoor de gebruikerservaring van websites of applicaties verbeterd. Bedrijven kunnen zo het gedrag van gebruikers nog beter sturen. Waar designers in 2013 nog stiekem vlakke schaduwen of ronde hoekjes toevoegden, worden deze in 2014 definitief weggelaten. 2. Parallax

Net als Flat Design zie je steeds meer ‘one page’ websites waarbij onderdelen van de website op verschillende snelheden bewegen tijdens het scrollen. Dit verschijnsel heet ‘Parallax scrolling’ en werd in 2013 veelvuldig ingezet voor websites. Zie ook onze site yellowfizz.com. In 2014 zijn we niet langer onder de indruk van standaard ‘parallax’ websites en kan je veel meer creativiteit verwachten zoals de technieken Unfold, Tomatocan Blues en Madwell aantonen. 3. Typografie

Afgelopen jaar hebben we gezien dat Typografie in design weer terug ging naar de ‘basics’. Designs werden cleaner met meer ruimte voor apartere lettertypes. De kwaliteit van beeldschermen is de laatste jaren steeds verder toegenomen, waardoor er meer met nieuwe vormen van typografie wordt geëxperimenteerd. Dit jaar worden lettertypes nog opvallender en worden ze niet langer slechts toegevoegd ter ondersteuning. 4. Weg met sliders

Eindelijk! Banners, sliders en roulerende afbeeldingen lijken definitief te verdwijnen. Dergelijke methoden bieden een oplossing voor bedrijven die niet kunnen

8

kiezen welke content ze willen tonen. Die houding kunnen ze zich niet langer veroorloven en er is daarom plaats gemaakt voor grote (Hero) banners. Openingsschermen met indrukwekkende foto’s, grote video’s of creatieve intro’s maken nu de dienst uit. Zie hoe Abram Books en het Scheepvaart Museum hier goed gebruik van maken. 5. Video’s

Een trend die in lijn ligt met het verdwijnen van sliders en banners is de opkomst van video’s op homepages. Geen YouTube of Vimeo filmpjes, maar video als onderdeel van web design. Bewegende achtergronden. Groots en indrukwekkend. Door de opkomst van sneller internet kunnen HD video’s zonder haperingen worden getoond. Websites boordevol tekst worden vervangen door simplistische designs met video als startpunt. Video’s zijn krachtig en trekken de bezoeker vanaf het eerste moment het verhaal van de website in. 6. Storytelling

Storytelling, het overbrengen van een boodschap door het in een verhaal te gieten, is ook een trend. Lezers worden het verhaal ingezogen waardoor ze zich sneller identificeren met de omschreven situatie en moeilijker tegenargumenten kunnen bedenken. Dit is op zichzelf natuurlijk geen nieuw fenomeen. Het wordt echter wel steeds vaker effectief digitaal toegepast. 7. Focus op mobiel

Mobiel is niet meer weg te denken. Het is een gewoonte geworden om op elk moment van de dag (gewenst of ongewenst) je telefoon tevoorschijn te halen. Is jouw website nog niet aangepast aan dit gedrag en deze kleine schermpjes? Dit jaar zal je dat meer en meer gaan merken in het verkeer naar je website. Losse mobiele websites, native apps en vooral responsive design zullen dit jaar bestaande websites gaan vervangen. 8. Internet of Things

Een slimme koelkast die zelf belt met de supermarkt om de voorraad aan te vullen. Zo’n koelkast bestaat natuurlijk nog niet, maar het komt wel steeds dichter bij. Dit wordt het Internet of Things (IoT) genoemd: unieke identificeerbare objecten die data kunnen uitwisselen via het internet. Je smartphone is hier een goed voorbeeld van. Deze kun je inmiddels al gebruiken om bijvoorbeeld de

temperatuur in je huis regelen of je auto terug te vinden op één van die enorme parkeerplaatsen bij Schiphol. Het feit dat Google investeert in Nest thermostaten en dat Tesla gaat samenwerken met AT&T bevestigd deze trend. 9. Angst voor digitale sporen

Het jaar 2013 was natuurlijk het jaar van de Privacyrel rond NSA en Edward Snowden. In 2014 is er nog meer aandacht voor privacy en transparantie en daar zullen we de gevolgen van ervaren. Mensen worden zich bewuster van het feit dat ze online een digitale sporen van gegevens achterlaten en dat deze data in sommige gevallen zelfs geld waard is, zoals onlangs bleek bij het Big Data plan van ING. Dat dit besef groeit blijkt ook uit de doorbraak van Snapchat (een chatmedium waar alle content na openen wordt verwijderd) en de populariteit van Telegram als alternatief voor WhatsApp. Na de overname door Facebook vertrouwen veel mensen niet langer hun privé gesprekken toe aan WhatsApp en stappen over op alternatieven. Overigens is Telegram een Russisch product…geruststellende gedachte? 10. Disconnected life

Een logisch gevolg van die overvloed aan online impulsen is dat mensen deze gaan ontwijken. De laatste trend van dit jaar is dan ook dat mensen meer offline tijd gaan inplannen. Kijk er niet raar van op als je vrienden tijdens een etentje hun telefoons met het scherm naar beneden op de tafel stapelen (wie het eerst zijn telefoon pakt betaalt de rekening) of dat je wordt uitgenodigd voor offline borrels waar telefoons, digitale horloges en hypermoderne brillen niet zijn toegestaan. Met Yellowfizz doen we regelmatig mee met de pubquiz. Terug naar de momentjes van menselijk contact. ‘Op je mobieltje zit een uitknop’ zoals telefoonprovider Ben onlangs mooi omschreef in haar campagne voor 2014. Misschien zetten deze trends u aan het denken. Aan wie verkoopt u uw producten en welke ontwikkelingen maken uw klanten door? Bezoekt u vaak beurzen en met wie kunt u sparren als het gaat om nieuwe ontwikkelingen voor uzelf? Wacht nooit te lang om te vragen en leer van anderen hoe u zichzelf het beste kunt profileren. Geert-Jan Beckmann 12 juni 2014

COLUMN

Het jaar 2014 is inmiddels ruim 5 maanden onderweg en welke digitale trends worden nu zichtbaar? Technologie evolueert tenslotte elke dag en domineert vrijwel elke dag van ons leven. Digitale diensten worden steeds gebruiksvriendelijker en hebben mede daardoor steeds meer invloed op ons gedrag. Wat kunnen bedrijven hiermee? Hoe gaat de consument daarmee om? Ik heb Vu Nam en Gijs, mijn twee jonge marketing en technische collega’s bij Yellowfizz gevraagd om hun mening te geven. Innovatie staat niet stil en kennis moet je delen. Hierbij hun top 10 met digitale trends.

Maatwerk à la carte

BMx W8Pad MT series Dé eerste Windows tablet specialist. Een lengte voorsprong.

W8Pad MT-810 10” series

Met Intel Baytrail-T Z3770 QUAD core 64 bit processor Sneller & performanter

W8Pad MT-816 11.6” series Met Intel Core i5 processor 4G (en 3G) intern optioneel Tot 8 Gb geheugen Tot 512 Gb SSD Autonomie: 10 uur Wifi Abgn Windows 8.1 standard of pro Magnetisch “dockable” toetsenbord Elke W8Pad komt met 2 jaar garantie inbegrepen!

The most impressive laptop is also a tablet. Geïnteresseerd in een offerte ? E-mail: [email protected] BMx Computers N.V. J. De Ridderlaan 55, 1780 Wemmel (Belgium) T 0032 2 461 11 87 / F 0032 2 461 25 60 / [email protected] / www.bmx.be

Neelie Kroes: einde van een tijdperk

Voorvechtster van neoliberale concurrentie werd uiteindelijk waakhond en ICT-promotor

ICT

vakhandel

ren als kamerlid, ze was wel altijd vrienHet einde van een tijdperk nadert, tijd delijk en ter zake, maar ambitieus en om eens de balans op te maken over wat vooral niet bang, een dossiertijger met Neelie Kroes betekende en veroorzaakinvloed, toen al. te. Ze was ongetwijfeld spelbepaler in Integer heb ik haar nooit gevonden, haar twee belangrijke trends, eerst de liberadubbele agenda was zeker in de jaren lisatie/privatiserings-mode van de jaren dat ze minister was al te overduidelijk; tachtig en meer recent de stimulering Neelie Smit-Kroes was netwerkkoningvan de digitalisering van de samenlein, ze begreep waar invloed, macht en ving. Mede gedreven door persoonlijke geld te halen viel. In die jaren was ze ambitie stuurde ze die ontwikkelingen, voorvechtster van de liberalisatie, het maar het is de vraag of daarmee de door ‘vrijmaken’ van overheidsbedrijven zohaar zo gepropageerde vooruitgang werals NS, KLM, PTT en ze had duidelijk kelijk gebaat is geweest. Zeker voor wat interesse om aan het hoofd te komen betreft het loslaten van allerlei voormavan een van de nieuwe monopolisten. lige overheidstaken en die overlaten aan Daartoe liet ze bijvoorbeeld de PTT duide vrije markt blijkt het netto resultaat delijk veel ruimte om zich klaar te main termen van dienstverlening, prijzen ken voor een commerciële toekomst, en concurrentie voor veel van die maar hoopte dat ze dan wel tot opperneo-monopolisten niet altijd positief. baas benoemd zou worden, uit waardeVoor Nederland is duidelijk dat het libering voor de ruimte die ze hen gaf. Die raliseren van telecom, kabel, openbaar baan werd haar nooit gegund, ze ging vervoer, zorg, havens, woningcorporadan maar Nyenrode met stapels eredocties en utilities vooral heeft geleid tot toraten opstoten tot een echte universieen uitverkoop en teloorgang van het inteit, maakte een politieke brug naar en dustriële en infrastructurele erfgoed. met Bram Peper, maar bleef actief op alOver de uiteindelijke effecten van de dilerlei fronten, ook binnen de VVD en in gitalisering kan nog geen oordeel geveld allerlei deals met bedrijven en soms worden, maar er is serieuze kritiek op dubieuze wat de totale zakenlieden. transparantie van Ze dook vooral Neelie Kroes: eerder de digitale agenda gaat libertarisch dan liberaal: op in sectoren met groeikanbrengen. eigenbelang eerst sen, altijd in Onze liberale voor een volvoorvechtster in gende bandwagon waar ze op kon de Europese Commissie, eerst met de springen en dat was bijvoorbeeld de portefeuille Mededinging en later de DiICT. In die jaren was Neelie gelieerd gitale Agenda is na 10 jaar Europa aan met die andere power-zakenvrouw Nina het eind van haar loopbaan daar gekoBrink (Storms-Aka) via Newtron. Dat men. Ze zag er de laatste tijd ook slecht was maar een van de reeks faillissemenuit, het leek wel alsof alleen haar geestten in het Nina-verhaal. Nina was net als kracht haar nog overeind hield, maar Neelie een netwerkster en wist ook na Neelie is een volhoudster. Nu is er dus, het WorldOnline debacle andere coryin ook voor Europa belangrijke tijden feeën zoals Willem Vermeend en Bas met veel euro-kritiek, spanningen met Eenhoorn (net tot Nationaal CommissaRusland en nog steeds geen duidelijk ris Digitale Overheid benoemd) in vage herstel, afscheid van een lastige doordbusiness-deals en snelle faillissementen rijver. Ik ken haar al sinds haar beginja-

10

te betrekken. In dat sfeertje van vriendjes en deals en achterkamertjespolitiek wist Neelie toen ook de ambitieuze en niet erg integer overkomende anti-Islam activiste, de Somalische Ayaan Hirsi Ali tot kamerlid te bombarderen, met aller-

lei rellen tot gevolg. Maar Neelie wist ook daar de dans daar weer handig te ontspringen. Neelie is een berekenend typje, zeggen de biografen, maar ze weet de publieke opinie handig te bespelen en wist allerlei affaires zoals rond het declaratiegedrag van Bram Peper te overleven. Ze schopte het in 2004 toch tot Eurocommissaris en werd zelfs even genoemd als premier (voordat Rutte dat toch maar zelf werd).

Boeven vangen met ... In Europa kreeg ze een positie waarin ze haar ervaring als regelnicht en industrie-manipulator goed kon gebruiken, ze wist hoe het bedrijfsleven dingen regelde, maar stond nu aan de andere kant. Ze ging stevig te keer, gaf enorme boetes in haar eerste termijn als eurocommissaris, Microsoft bijvoorbeeld kreeg er van langs en ze werd een gevreesde en machtige figuur in Brussel. In haar

12 juni 2014

tweede termijn, met wat leek een onbeduidende portefeuille, wist ze die Digitale Agenda op te waarderen tot een voorhoede-issue.

Digitale Agenda Daar was ze goed in, op de bandwagon springen en punten scoren, net als ze dat deed rond de privatisering. Maar Neelie Kroes bleef duidelijk liberaal of liever gezegd libertarian (ieder voor zich) en zag de vrije mark en open concurrentie als de wonderolie, ook in de digitale context. Open voor de sterkste, de basis van het Amerikaanse Libertarische denken, is beperkend voor de zwakkere, die de steun van de overheid behoeft en dus een zekere mate van protectie tegen de kapitalistische digitale overmoed. Neelie speelde dan ook in de kwestie van de netneutraliteit een dubbelrol, want open voor de sterkste is beperkend voor de zwakkere. Haar liberale insteek, geef het bedrijfsleven de ruimte, kwam in botsing met issues rond privacy en consumentenbelangen maar ze wist toch het idee van een vrij en open Europees internet boven water te houden en van haar portefeuille Digitale Agenda toch weer een topper te maken in de publiciteit. Daarin speelde de opkomst van de apps en mobiele communicatie een grote rol, die bepaalden de toon van de digitale ontwikkeling de laatste jaren.

medische data en allerlei gekoppelde statistiek en dus neerkomt op oneigenlijk gebruik verteld het verhaal niet. Het is, zoals gebruikelijk in de ICT-hype, een mooie kreet, naar ethiek wordt niet gevraagd als er maar een paar leuke vondsten gemeld kunnen worden. Big data is vooral terugkijken en dan proberen trends te signaleren die weer geprojecteerd kunnen worden. Je vindt wat je zoekt en als je niets zoekt vindt je toch wel wat, dat heet Bayesian Logic. Neelie voelt goed aan uit welke hoek de wind waait en maakte zichzelf tot boegbeeld van de digitalisering, net zoals ze dat twintig jaar eerder deed bij het ‘vrijmaken’ van de telecom markt. Net als toen had ze weinig begrip voor de mogelijke lange termijn gevolgen van de digitalisering in sociale en psycholo-

Apps vooruit Neelie Kroes sloot zich daarbij aan, zag apps als maatschappelijke relevant voor de ICT-vooruitgang en stimuleerde het big data denken. Dat big data neerkomt op hergebruik en doorvlooien van bestanden die daar nooit voor waren bedoeld waren, zoals gebruiksgegevens,

gische context, ze steunde het vooruitgangsdenken in materialistische zin. Haar digitale agenda met meer breedband, meer cloud, meer digitale connectiviteit paste wel bij de technische ontwikkeling, de ‘technology push’, maar

heeft weinig aandacht voor wat dat in menselijke termen gaat betekenen qua werkgelegenheid, zingeving, robotisering van aandacht en welvaartsverdeling. Wie digitaal niet meekan, heeft pech; je bent zelf verantwoordelijk voor je welzijn, daarvoor zijn er toch apps en devices, samen delen en solidariteit passen niet in de transparantie die big data, genetica en sensortechnologie biedt. De burger wordt steeds meer gedetermineerd en geclassificeerd, buiten z’n invloed of kennis, gemanipuleerd door de oligopolistische digisaurussen en mag meedoen, maar niet meesturen. Daarmee wordt de tweedeling in de maatschappij wel steeds pijnlijker, en ook het mooie liberale ideaal van vrijheid gedragen door digitale communicatie blijkt niet altijd zo gunstig uit te pakken. De gedachte dat met meer internet de democratie en de individuele ontplooiing gebaat zou zijn, dat media als Twitter, Facebook en email alleen positieve effecten zouden hebben ontmoet steeds meer kritiek. De triomfalistische inschatting dat het einde van de Koude Oorlog veroorzaakt zou zijn door betere wereldwijde communicatie, het geloof van EFF-oprichter John Perry Barlow dat internet een democratisch medium zou worden of dat de Arabische Lente mogelijk werd door Twitter, de “Internet Freedom Agenda” van de Amerikaanse overheid blijkt steeds minder realistisch. Internet biedt transparantie, innovatie en kansen, maar het is een werktuig of wapen met twee snijkanten.

Morozov Technologie critici zoals Evgeny Morozov wijzen op de manier hoe internet en digitalisering in authoritaire regimes ge-

Neelie Sinterklaas: 5G subsidie

11

vakhandel

12 juni 2014

zijn, is het idee. Eurocommissaris Kroes ziet met 5G een hele nieuwe industrie ontstaan en dat moet vanzelf werkgelegenheid gaat opleveren. Want, stelt ze keer op keer, de EU loopt nu achter op innovatief gebied, en een stevige investering in een totaal nieuwe netwerktechnologie zal daar verandering in brengen. Vooruitgangsdenken, maar wie profiteert van dit geld? Nokia misschien en dus Microsoft, Ericsson en nog wat bedrijven, maar het lijkt wel erg op de Betuwelijn, daar was ze destijds (met haar Rotterdamse achterban) de initiator van, en hoeveel treinen rijden daar nu over?

ICT

Mevrouw Kroes houdt van grote gebaren en mediakoppen. Eind februari kondigde ze in Barcelona op het Mobile World Congress gezegd dat de Europese Commissie 3,5 miljard euro in de ontwikkeling van 5G-netwerken gaat steken. Daarmee komt Europa voorop te lopen in de wereld en als gevolg daarvan daalt de jeugdwerkloosheid. Dat het verband tussen afname van de jeugdwerkloosheid en mobiele supertelefonie nergens op gebaseerd is nog tot daar aan toe, maar van 5G heeft vrijwel niemand nog gehoord. Het bestaat ook niet, alleen wil mevr. Kroes dat het ontwikkeld wordt, als vervolg op 4G dataverkeer diensten. Het moet gewoon beter, sneller, energiezuiniger worden en Amerika een stap voor

bruikt wordt voor repressie, lariteit van die media. Het idee in feite anti-democratisch is dat bijvoorbeeld bij onrust in en het individu beperkt in Iran Twitter werkelijk een rol plaats van bevrijdt. zou hebben gespeeld, blijkt niet Morozov’s verwijt aan gegrond. Zuckerman ziet dus Neelie, als boegbeeld van internet ook niet als pro-demohet ‘open’ denken en de alcratisch en sociale netwerken Evgeny Morozov lesdoordringende digitaliseeerder al seen makkelijke maring (onlangs nog in de Banier om dissidenten op te spolie), is dat ze de negatieve kanten niet ren. Dat de NSA op zeer brede schaal onderkent. Volgens Morozov kunnen allerlei verkeer scant lijkt zijn visie te we de voordelen van internet etc. beter bevestigen, dat doen ze om de status benutten, als we alert zijn op wat er fout quo te beschermen, niet om de kan gaan. democratie te bevorderen en is in wezen In zijn boeken “The Net Delusion: The repressief. Dark Side of Internet Freedom”(2011) De kritiek op Neelie Kroes van Moroen “To Save Everything, Click Here” zov is dat ze van iedereen data-onderne(2013) zet hij vraagtekens bij het mer wil maken, al onze interacties wil ‘liberating potential of the Internet’ en ver-appen en dus atomiseren tot knullige waarschuwt tegen cyber-utopianism en en onbevredigende standaardresponses. Internet-centrism, de te beperkte visie We moeten allemaal maar beheerder om politieke en sociale verandering alworden van onze data-identiteit en daarleen te zien in het licht van internet en mee met elkaar concurreren, voor het “digital solutionism” als oplossing voor collectief is geen ruimte meer, dat laten alle problemen. Overal is een app voor we over aan de digitale platformen die te bedenken, vooruitgang is een kwestie vooral hun eigen belang najagen. Volvan het omarmen van de digitale mogegens Morozov leidt de fragmentatie van lijkheden en dat is volgens Morozov een het internet en de app-cultuur niet meer illusie. Een app die je waarschuwt voor tot zinvolle banen, maar tot opdelen van slecht eten en te weinig beweging is het werk in ‘klusjes’ tegen minimale geen alternatief voor een zorgverbeloning. Van streven naar geluk is geen zekering, voor collectieve sprake meer of laten we over aan een voorzieningen. app. Dat internet als democratisch of activisNeelie schetst en promoot een perspectisch medium niet echt functioneert, stelt tief in de vorm van datatechnologie die ook Ethan Zuckerman. In zijn ‘cute cat al onze problemen kan oplossen, de ditheory of digital activism’ haalt hij de gitale agenda zou in feite de weg naar politieke betekenis van internet activiseen utopia aangeven. We kunnen zelfs me onderuit, de meeste mensen willen Amerika verslaan als we maar meer alleen maar vermaak, lol en porno en apps leren ontwikkelen, stelde ze. Gegebruiken sociale media daarvoor. Actibruik maken van gegevens en trends die visten maken daar ook gebruik van en verborgen liggen in de big data die zo worden beschermd door de brede popuovervloedig verzameld zijn over ons

doen en laten zouden ons oplossingen bieden voor allerlei problemen, economisch, qua gezondheid, onderwijs. We meten steeds meer om te weten, maar vergeten het brede beeld, big data analyse leidt vooral tot small data determinisme van het individu. Wil je nog meedoen, dan moet je conformeren, kopen wat iedereen koopt, denken wat iedereen denkt, je identiteit verkopen of uitruilen. Wil je dat niet, dan bepalen we via DNA analyse, big data tools en steeds meer monitoring wat je bent, wat je kunt, wat je mag, vrijheid wordt een label waar je niet onderuit kunt, omdat de banken, kredietinstellingen, werkgevers, zorgverzekeraars, onderwijsinstellingen en de overheid alles over je (denken) te weten. Het tijdperk Neelie Kroes loopt ten einde, haar erfenissen blijven bij ons. De erfenis van de privatisering is een hele dure, laat ons land zonder eigen industrie of zeggenschap over de infrastructuur, maar die les is blijkbaar nog niet goed begrepen, Amsterdam privatiseerde haar hele haven vorig jaar nog, de post is een lachertje aan het worden en KPN te koop voor wat een gek er voor wil geven. De erfenis van haar Digitale Agenda is nog onduidelijk, pas als autorijden een app is geworden, de dokter al bij je geboorte al je kwalen en bijbehorende ingrepen en kosten weet en de levenseinde app voor zinloos levenden automatisch wordt geactiveerd zullen we misschien gaan demonstreren bij het standbeeld dat ze ongetwijfeld gaat krijgen van de digitaal onwetenden. LS

ZyXEL next generation firewall

ICT

vakhandel

Speciaal voor het MKB heeft ZyXEL Communications, leverancier van netwerk- en communicatieoplossingen, een nieuwe serie van zijn USG next generation firewalls ontwikkeld. De nieuwe ZyXEL USG 40, 40W, 60 & 60W zijn gericht op de kleinzakelijke gebruiker, thuiswerkers en bijkantoren.De nieuwe ZyXEL USG serie USG40, 40W, 60, 60W bieden complete bescherming tegen malware en andere internetgevaren. Het instapmodel USG40 heeft UTM-functies zoals IDP, antivirus, content-filter en anti-spam. De nieuwe ZyXEL next-next generation firewalls garanderen een hoge snelheid en beveiliging tegen lage kosten vanwege het compacte alles-in-ééndesign.

12

Het instapmodel USG40/60 biedt complete bescherming, VPN-connectiviteit en een geïntegreerde WLAN-controller. De USG40W/60W heeft een geïntegreerde WLAN-accesspoint. De next-generation firewall zorgen voor een hoge doorvoersnelheden bij IPSec-, L2TP-over-IPSec- en SSLVPN-verbindingen. Ook breidt ZyXEL zijn reeks van GS1900 smart managed switches uit. De nieuwe 24- en 48-poorts GbE Smart Managed Switches bieden Gigabit snelheden. Tevens ondersteunen de nieuwe ZyXEL GS1900 switches Power over Ethernet (PoE) netwerkapparatuur, zoals wireless access points, IP-telefoons en IP-surveillance camera’s.

12 juni 2014

ElectronicPartner lanceert online serviceplatform ServicePartner.nl ElectronicPartner heeft een nieuw middel in de markt gezet waarmee ze al haar aangesloten ondernemers helpt om extra rendement te generen; het online serviceplatform servicepartner.nl. Middels dit platform kan een consument die op zoek is naar service een betrouwbare partij bij hem in de buurt vinden. Aangeboden services zijn onder andere reparatie, installatie en inbouw. Het doel van het platform is om het contact tussen (nieuwe) klanten en ondernemers te bewerkstelligen. Wanneer dit is gebeurd, mag een ondernemer zelf bepalen of hij een klus wil uitvoeren én tegen welk tarief.

Services staan centraal CEO Benelux Evert C. Meeuwissen: “We zijn altijd op zoek naar nieuwe initiatieven waarmee we onze ondernemers

deze ook separaat kunnen aanbieden aan alle consumenten." Aan servicepartner.nl kunnen alle aangesloten ondernemers van ElectronicPartner deelnemen. De organisatie is verantwoordelijk voor het onderhoud, beheer en de marketing van de web site.

Totaaloplossing consument

kunnen ondersteunen. Hierbij ligt vrijwel altijd de focus op de verkoop van producten, omdat dit de core business van onze organisatie is. Echter, onze ondernemers staan bekend om de goede services die ze verlenen. Ook ná een verkoop. Deze services hebben we nu centraal gezet en vermarkt, zodat we

Een consument kan zelf bepalen of deze eerst een prijsindicatie wil voor de te verlenen service of dat deze direct zelf contact opneemt met een ondernemer. Middels persoonlijke profielpagina ’s en reviews hebben ondernemers de mogelijkheid om zichzelf te onderscheiden. Naast services worden ook nieuwe producten aangeboden middels een webshopmodule.

Hoe vind je de juiste NAS voor het veilig opslaan van foto’s? In de door beeld gedomineerde wereld van vandaag zijn er veel kansen en mogelijkheden voor professionele fotografen en dankzij de moderne digitale technologie, is het nog nooit zo eenvoudig geweest om thuis een professioneel bedrijf op te zetten. Dan moet er echter wel goed worden nagedacht over de infrastructuur voor opslag: foto’s zijn het belangrijkste bezit van de fotograaf, dus een goede bescherming van die foto’s is cruciaal. En dat geldt natuurlijk ook voor de klantendata en de financiële gegevens, de e-mailcorrespondentie en alle digitale informatie die het bedrijf draaiende houden. Data opslaan en beschermen kun je vandaag de dag het beste doen met een Network Attached Storage (NAS) systeem. NETGEAR adviseert de volgende zes punten in overweging te nemen bij het selecteren van een NAS: 1. Opslagcapaciteit – Kies de juiste opslagcapaciteit, op basis van de grootte van de harddisks die het systeem gebruikt en het aantal ‘bays’. Schaalbaarheid moet vanaf het begin worden meegewogen. Een systeem met vier of zelfs zes bays kan zichzelf snel terugverdienen, omdat er meer harddisks kunnen worden toegevoegd wanneer de opslagbehoeften groeien, zonder dat er in een gloednieuw systeem hoeft te worden geïnvesteerd. 2. Processorkracht – De juiste processorkracht is belangrijk. Een moderne dual-core processor rond de 2 GHz en met 1-2GB RAM is voldoende voor beginnende ondernemingen. Maar wanneer er de mogelijkheid is om later nog extra processorkracht toe te voegen, dan kan het systeem meegroeien

12 juni 2014

met het bedrijf en ruimte bieden aan meer gebruikers en toepassingen. 3. Softwarefunctionaliteit – De meeste NAS-systemen draaien nog op EXT4, dat helaas het risico in zich draagt van zogenaamde ‘stille datacorruptie’ en dat niet-corrigeerbare fouten in foto’s tot gevolg kan hebben na verloop van tijd. Modernere bestandssystemen, zoals ZFS en BTRFS, hebben ingebouwde foutcorrectiemechanismen, die helpen vervelende verrassingen te voorkomen. 4. Ondersteuning voor Apple-producten – Apple-producten worden veel gebruikt in de fotografie en het is belangrijk dat een NAS-oplossing voor fotografen dit ondersteunt. Een modern NAS-systeem is volledig geïntegreerd met het Apple besturingssysteem, door ondersteuning van de SMB en ASP protocollen. 5. Databeschermingstechnologie – Fotografen hebben een eenvoudig te beheren manier nodig voor het automatisch en niet-lokaal opslaan van foto’s, zodat ze beschermd zijn bij catastrofale gebeurtenissen als brand, overstroming of inbraak. De mogelijkheid tot het elk uur maken van een back-up met ongelimiteerde ‘snapshots’ verkleint het risico op verlies van werk wanneer de data per ongeluk wordt gewist. Dit gebeurt vaak via clouddiensten, maar de bestandsgrootte van foto’s maakt de abonnementsgebaseerde cloudoptie vaak duurder dan oplossingen die de data repliceren naar een tweede NAS-systeem dat zich ergens anders bevindt (bijvoorbeeld in het huis van een familielid).

13

Het Nieuwe Werken is werken op vertrouwen Het vertrouwen in Het Nieuwe Werken neemt toe. We geloven echt wel dat die collega zijn uren maakt, ook al zien we hem niet werken. En zelf vinden we (82%) dat onze manager daar ‘natuurlijk’ ook op kan vertrouwen. Dat hoeft hij niet te controleren door naar onze output te kijken. En al helemaal niet door te kijken naar onze aanwezigheid. We willen liever worden beoordeeld op de behaalde resultaten. Dat beeld ontstaat bij het doornemen van de resultaten van de vierde Nationale Enquête Over Het Nieuwe Werken. Controle op output als ik alleen werk, is voor 40 procent van de deelnemers overbodig. Vorig jaar vond nog maar 30 procent dat. En we zijn er vrij zeker van dat onze collega’s aan het werk zijn als we ze niet zien: het percentage dat daarop vertrouwt, ging van 65% in 2012 naar nu 69%. Natuurlijk kan ook mijn eigen manager erop vertrouwen dat ik mijn uren maak, zegt 82 procent van de deelnemers. En: ‘Ik kan de verantwoordelijkheid van HNW aan’, zegt niet minder dan 94 procent. Driekwart denkt dat dit ook geldt voor de meeste collega’s.

om met collega’s en medewerkers in gesprek te gaan. De beleidsmatige/administratieve taken voer ik zo veel mogelijk thuis uit.’

De ruimte krijgen Henny van Egmond is partner bij Yolk organisatie-advies en adviseert bedrijven regelmatig over HNW. Hij is te spreken over de grotere keuzevrijheid die steeds meer mensen ervaren: ‘Bewuste keuzes maken is heel belangrijk in het nieuwe werken. Gelukkig zien we in het onderzoek dat medewerkers dat steeds vaker doen. Voor mij is dit het bewijs dat een organisatie het nieuwe werken goed heeft ingevoerd: als medewerkers de ruimte krijgen om deze keuzes zelf te maken.’ Deze gewenning betekent niet dat Het

Het Normale Werken

ICT

vakhandel

En daarmee is Het Nieuwe Werken, anno 2014, onderdeel geworden van het normale werken. Het is niet meer iets voor later. Vorig jaar zag 42 procent van de deelnemers aan de nationale enquête Het Nieuwe Werken als toekomstige werkvorm, nu onderschrijft nog maar 17 procent die stelling. Niet dat iedereen overal en altijd Nieuw Werkt. Het betekent dat we vaker dan ooit zelf bepalen wat we waar en wanneer doen. Dat geldt nu voor 62 procent van de deelnemers. Dat betekent ook regelmatig ‘s avonds of in het weekend. Net als vorig jaar heeft twee van elke drie daar geen moeite mee. Misschien komt dat omdat we het werken ‘elders’ vrij beperkt houden. Ergens anders werken doen we gemiddeld één dag per week, zegt 34 procent. Vorig jaar haalde 29% dat gemiddelde. Sommige deelnemers geven zelfs aan dat ze een werkverdeling hebben gemaakt: overleggen op kantoor, uitzoekwerk thuis. ‘De momenten dat ik op kantoor aanwezig ben, benut ik vooral

14

Nieuwe Werken ‘af’ is: leidinggevenden en medewerkers moeten nog altijd wennen aan hun nieuwe rollen. In de commentaren klinkt vaak de roep om een nieuwe manier van aansturen, meer gericht op resultaten. Want dat is nog lastig, menen veel respondenten. Het vraagt om vertrouwen in de medewerker en dus om loslaten. En ook om duidelijke afspraken. Henny van Egmond ziet een duidelijk andere rol voor leidinggevenden in de toekomst: ‘In moderne organisaties hebben we meer behoefte aan leiders, die de juiste omstandigheden creëren voor mensen om hun werk te doen, die helder maken waar de organisatie voor staat.’

Medewerker leert omgaan met Nieuwe Vrijheden

achtspunten zijn letten op de balans werk-privé, op tijd de gewenste resultaten opleveren, voldoende contactmomenten inbouwen, tijdig om hulp vragen, omgaan met resultaatafspraken, zelf bepalen of je werkt in privé-tijd en of je ‘vrij’ neemt op tijden dat er meestal wordt gewerkt. Nodig is: duidelijkheid en concrete afspraken over verwachtingen en gedrag. De medewerker moet zich verantwoordelijk voelen voor zijn werk, dat hij (deels) thuis doet.’

We Moeten Doorzetten Steeds meer mensen denken dat Het Nieuwe Werken niet heel erg ingewikkeld hoeft te zijn. Een respondent wijst erop dat veel organisaties al decennia lang zo werken. Die weten echt niet waar u zich druk over maakt. Een ander gaat nog wat verder terug in de tijd: De handelsreiziger vertrok voor de Tweede Wereldoorlog al met zijn koffer in de trein om elders in het land te gaan werken. Zullen we het maar gewoon doen en gaandeweg de kleine probleempjes oplossen? Ook Henny van Egmond vindt dat we moeten doorzetten met HNW. Organisaties die werkelijk een gezonde toekomst willen hebben, moeten die stap zetten. Op de oude manier blijven werken zorgt in de toekomst alleen maar voor problemen..

Over het onderzoek Voor de vierde keer heeft het onafhankelijk Platform Over Het Nieuwe Werken de Nationale Enquête Over Het Nieuwe Werken gehouden. Tussen 25 en 30 april hebben 4858 deelnemers bij de overheid, onderwijs cultuur, welzijn en het bedrijfsleven hun opvattingen over het onderwerp kenbaar gemaakt. Het zijn vooral kennisspecialisten en managers die zich met het onderwerp bezighouden. Ze werken op HRM (23%), bij het openbaar bestuur en de overheid (13%), op facility management en inkoop en ICT (7%). De helft is kennisspecialist; de andere helft vervult een managementfunctie.

Maar ook voor de medewerkers zelf is HNW nog geen gesneden koek. Aand12 juni 2014

Wilt u ook 100% controle over uw wireless netwerk? Ontdek de nieuwe ProSAFE WC7600 Wireless controller Nu steeds meer apparaten een wireless verbinding nodig hebben, is een professionele, beheersbare en naadloze wireless ervaring essentieel voor al uw klanten. ■ Schaalbare, high performance WLAN oplossing ■ Volledige ontzorging en controle over uw wireless netwerk ■ Pro-actief beheer van uw wireless omgeving ■ De WC7600 is voorbereid op de 802.11ac standaard ■ Geen jaarlijkse licentiekosten ■ Enterprise mogelijkheden voor een MKB budget

Betrouwbaar. Betaalbaar. Simpel. NETGEAR Netherlands bv I Noordelijk Halfrond 22 I 2801 DE Gouda I Nederland I T: +31 (0)182 587 000 I E: [email protected] I I: www.netgear.com

A4adv_DealerInfo_WC7600.indd 1

04-06-14 11:08

Computex Taiwan

ICT

vakhandel

Samenvallend met de aankondigingen van Apple is het moeilijk voor de Taiwanese Computex beurs om echt de wereldpers te halen. Het gaat niet echt goed met de PC-industrie, waarin Taiwan toch als oem-leverancier van moederborden, netbooks, laptops ooit toonaangevend was. Men zoekt naar nieuwe vormen, experimenteert zoals alle leveranciers met wearables, brillen, smartbands en probeert tablets en pads nog goedkoper en efficiënter te maken, maar het gaat allemaal moeizaam, ook de smartphone ontwikkelingen gaan meer in de richting van budget-dingen voor de derde wereld dan supertoppers, daar hebben Apple, Samsung toch wel de markt gepakt. Andere software, weg van Android, naar Chrome toe, ook Tizen is nu actueel, meer gericht op bredere sensor en M2M functies en met eigen features is een van de wegen, maar ook daarin is Taiwan niet toonaangevend. Vroeger was de Computex in Taipeh de plek waar alle nieuwtjes te vinden waren, qua timing ook beter dan de winter-CES want wat voor de zomer getoond werd haalde ook de kerstverkopen. Nu zijn het vooral de Taiwanese leveranciers Asus en Acer die er nog groot nieuws brengen, vaak in China gemaakte hardware en natuurlijk komen ook de leveranciers van onderdelen naar Taipeh, waar meer dan 120.000 bezoekers en 1700 exposanten er toch een hele kermis van maken. Intel is altijd sterk afhankelijk van de PC supply-chain en de OEM-markt en probeerde in Taiwan met name de Ultrabooks en de laatste tijd de hybrids of 2-in-1 devices te pushen, met toch Windows 8.1 daarvoor als efficiënt platform. De nieuwe generatie Core chips voor de zwaardere platform komt er ook aan voor levering rond de Kerst, het is de 14nm Broadwell generatie, weer wat sneller en zuiniger door de 3D FinFET

16

transistors dan de huidige Haswell chips. Intel kondigde op de Computex een nieuwe generatie Merrifield (2core) en Moorefield (4core) 22nm Atom-processors aan voor tablets met een formaat van 8-inch of kleiner, in een poging die markt terug te veroveren op Qualcomm, Nvidia en andere chipsbakkers in de mobiele hoek, de huidige BayTrail chips vielen wat tegen, een graadje beter is wat de markt vraagt. Ook laat Intel nu door de Chinese chipfabrikant Rockchip de goedkopere Atom-chips voor Android tablets fabriceren. De Intel Moorefield-processors zijn 64-bit-chips, dus bieden snellere toegang tot meer werkgeheugen en met de juiste 64-bits software betere prestaties. De Moorefield-chips Z3560 en Z3580 hebben vier kernen met kloksnelheden van respectievelijk 1,6 GHz en 2,13 GHz en zijn wat kleiner en energiezuiniger dan de Bay Trail-generatie. Ook zit er ondersteuning voor mobiel 4G/LTE internet in via de XMM 7260 LTE-modem. Asus heeft al een 8-inch MeMo Pad tablet met de nieuwe Moorefield processor van Intel. AMD komt met een mobiele versie van haar kernlijn, codenaam Kaveri als vervanger van de Kirchland chips. Een van de sectoren waarin de Computex toonaangevend blijft zijn de high-end games machines, moederborden, kasten, accessoires en koelinstallaties. Dit is nog steeds het terrein waar met slimme assemblage en combinaties meer uit een machine gehaald kan worden. De top-gamers en zware gebruikers hebben daar belang bij, voor de brede PC markt is het een niche, waar wel altijd opvallend blazende, rokende, opgetutte machines de aandacht trekken. Grafische kaarten met superprestaties, zoals de week Nvidia GeForce GTX

Titan Z met twee GPU’s zijn voor dit segment bedoeld. Microsoft dat met de nieuwe en sterk verbeterde Surface 3, een soort powertablet voor productieve toepassingen, toch wel serieus in de tablet markt blijft penetreren, doet haar best Windows 8.1 en Windows Phone te pushen voor de mobiele devices en gaat mee in het steeds goedkoper maken van de kleinere tablets, ook al doordat men de hardware eisen voor 8.1 wat heeft verruimd, nu is 1GB geheugen en 16 GB storage al genoeg. Windows dus meer zichtbaar, Android overal maar niet groeiend en Chrome OS als alternatief voor webbased cloud gebruikt. De nieuwe Surface 3, met groter en scherper beeldscherm maar een stuk dunner is een statement richting professionele gebruikers, biedt behoorlijk meer en geeft de Surface lijn meer focus, het is geen speeltje maar een gebruikstool voor gebruikers, die ook verder met Microsoft applicaties en software werken. Een nieuwe pen-tool is handig voor allerlei apps en geeft

direct toegang tot OneNote. De grote hardware merken gebruiken de Computex om back-to-school modellen te laten zien, HP bijvoorbeeld komt met convertibles, detachable en gaat daarbij Chrome niet uit de weg, maar heeft ook een 14 inch Slatebook met Android. De prijzen in het PC segment blijven onder druk staan, Toshiba probeert met budget prijzen weer wat in beeld te komen, goedkope modellen met Android, maar ook met Windows tablets.

12 juni 2014

Het WK-voetbal Oranjegeweld is ondertussen losgebarsten, en de distributeurs hebben allerlei acties lopen om hun relaties hier op te attenderen en de verkopen te stimuleren. Het Tech Data WK 2014 programma heet: The Road to Rio. De Oranjekoorts stijgt, de winkelschappen puilen uit met WK-spullen en in veel steden kleuren de straten oranje. Kortom, het WK kan beginnen en de “The Road to Rio” wordt ingezet! Resellers kunnen tijdens de ac-

tieperiode (26 mei tot en met 18 juli) profiteren van scherpe WK promoties. Naast scherpe WK promoties kan men deelnemen aan de Tech Data WK poule en maakt u kans op mooie prijzen. Iedere reseller speelt gratis mee. De 20 beste voorspellers hebben recht op mooie waardevolle prijzen per speelronde met bijvoorbeeld als hoofdprijs: 2 x 2 seizoenskaarten van een Nederlandse club naar keuze! In de Play Store (Android) of App Store (iPhone) kan de reseller de Tech Data WK poule app downloaden door te zoeken op “Mijn Sportpoule”.

actieproducten verdienden zij Oranje-goodiepakketten, zodat ze Oranje geheel in stijl kunnen aanmoedigen. Tijdens het afsluitende Beachevent op zaterdag 21 juni aan het strand van Scheveningen zal een beach soccer toernooi gehouden worden en kan men een capoeira workshop volgen. Ook kinderen zijn van harte welkom, zij kunnen deel nemen aan het speciale kids programma. De dag wordt afgesloten met een barbecue. De volgende leveranciers neamen deel aan de campagne: Acer, APC, AVM, Avocent/Emerson, Brother, Canon, Cisco, Devolo, D-Link, Ergotron, HGST, HP EG, HP PPS/IPG, HP Supplies, InFocus, Kensington, Kingston, Lexmark, Linksys, McAfee, Microsoft, Motorola, NETGEAR, NewStar, OCZ, StarTech, Symantec, Toshiba, TP-Link, V7, Xerox.

Newstar WK actie Bied voor en tijdens het WK voetbal 2014 actief een NewStar steun, stan-

Ingram Micro ‘Wij houden van Oranje’ Ingram had de ‘Wij houden van Oranje’ campagne.De distributeur telde samen met zijn resellers af naar het WK in Brazilië via loten voor een Oranjeloterij met meer dan 200 prijzen, er ook waren er bij aankoop van actieproducten Oranje-goodiepakketten te verdienen. Bij besteding van minimaal € 750,- aan

12 juni 2014

daard of meubel aan bij de verkoop van televisies, monitoren, PC’s, beamers, tablets en notebooks. U denkt mee met uw klant en profiteert van een hogere kassa-aanslag én meer marge!

Mundial van Cellularline Als er iets is dat écht de aandacht van iedereen weet te trekken, dan is het wel het Wereldkampioenschap voetbal. Sjaaltjes worden tevoorschijn ge-

haald, de toeters liggen klaar en de echte voetbalfans zitten klaar voor de buis. Het zijn niet alleen de distributeurs, ook de fabrikanten springen in dit gat, zoals met speciale hoesjes voor mobiele telefoons. Leuk als je naar Rio gaat, maar ook thuis maakt het indruk, als je je huis en tuin oranje kleurt, waarom dan geen WK mobielhoesje. Voor de ware voetbalfan zijn er nu de nieuwe Mundial hoesjes van Cellularline. Elk hoesje geeft een bijzondere twist aan de vlaggengekte, een artistieke flair die de hoesjes modern en stijlvol doet ogen. De Mundial hoesjes, ontworpen voor degenen die het WK met hun smartphone willen vieren, combineren een trendy look, zonder in te hoeven boeten aan bescherming dankzij het innovatieve schokbestendige materiaal. Daarnaast beschikt elke verpakking over een QR-code waarmee je gratis achtergronden kunt downloaden die overeenkomen met het design van je hoesje. De Mundial hoesjes zijn beschikbaar voor de Samsung Galaxy S3, Galaxy S4, iPhone 4S/4 en iPhone 5S/5, voor euro 16.99. Inl.: www.cellularline.com

17

CE RETAIL

Tech Data:The Road to Rio

Wireless Logitech De Logitech X300 Mobile Wireless Stereo Speaker is een draadloze speaker die een groots geluid levert voor een mobiele muziekervaring en beschikt over krachtig geluid en speakerphone mogelijkheden. Hij beschikt over speciale drivers die zorgen voor een veelvoud aan geluidsmogelijkheden, met precieze basrespons en gedetailleerde midden- en hoge tonen. Met deze speaker kunnen gebruikers muziek en video?s afspelen vanaf elke Bluetooth-apparaat tot ruim 10 meter. Hierdoor hebben gebruikers de vrijheid om hun media overal mee naartoe te nemen. “De Logitech X300 Mobile Wireless Stereo Speaker levert een geluid van theaterkwaliteit voor onderweg” , zegt Jeffery Cheung, product manager voor draadloze luidsprekers bij Logitech. In het ontwerp van de nieuwe stereo speaker zijn de drivers naar boven en buiten gericht, waardoor een extra krachtig geluid ontstaat. De nieuwe draadloze speaker van Logitech is eenvoudig aan te sluiten en te bedienen. Gebruikers kunnen het volume aanpassen en telefoongesprekken beheren, zonder ook maar een beat te hoeven missen. Dankzij de ingebouwde batterij kunnen gebruikers bovendien genieten van een 5 uur durende, non-stop playtime. De Logitech X300 Mobile Wireless Stereo Speaker kan eenvoudig worden opgeladen dankzij de meegeleverde micro-USB-kabel. Adviesprijs 69 €

ALCOHOOT alcoholtester

ICT

vakhandel

Accessoires op de smartphone bieden ongekende mogelijkheden, zoals de Alcohoot. Dat is een (opzet)-alcoholtester die je helpt om je drinkgedrag onder controle te houden. Alcohoot werkt zowel onder iOS als Android. De app is gratis te verkrijgen via de App store en Google play. De resultaten worden (indien gewenst) opgeslagen en in een grafiek weergegeven. Daarmee heb je een mooi overzicht en kun je de geschiedenis van je drinkgedrag bijhouden. Hoe werkt het? Heel eenvoudig. Open de Alcohoot app op je smartphone, sluit het toestel 18

aan op de audiopoort en klik op “Begin Test”. Zodra de blauwe LED oplicht, blaas je gedurende 4 seconden in het toestel. Kort daarna verschijnt het resultaat. Heb je iets te veel op om direct achter het stuur te kruipen, dan toont de app je de restaurants binnen 10 minuten loopafstand waar je nog iets kunt eten. Liever gelijk een taxi bestellen? Ook dat kan via de app. Aan Alcohoot worden hoge kwaliteitseisen gesteld. Het maakt gebruik van een zgn. elektochemische sensor, een type sensor dat ook in politietoestellen wordt gebruikt. De app geeft een melding wanneer de batterij moet worden opgeladen of wanneer kalibratie nodig is. Het toestel wordt geleverd met acht mondstukjes en een USB oplaadkabel. De prijs van de Alcohoot is € 108,90 (€ 90,- excl btw).

Intel op Computex Intel president Renée James heeft tijdens Computex in Taiwan diverse aankondigingen gedaan rondom tablets en mobiele apparaten, Intnernet of Things, persoonlijke mobiele apparaten en wearables.

“Het onderscheid tussen de verschillende computercategorieën begint steeds meer te vervagen nu een nieuw tijdperk van geïntegreerde computertechnologie aanbreekt. In dit tijdperk worden de fysieke verschijning en het ontwerp minder belangrijk dan de beleving die mogelijk is wanneer alle apparaten zijn verbonden met elkaar en met de cloud”, zegt James. Of het nu gaat om smartphones, ‘smart

shirts’, ultradunne 2-in1’s of nieuwe clouddiensten voor intelligente gebouwen, er zijn ongekende kansen voor intelligente, naadloos verbonden en sterk geïntegreerde computersystemen.” Persoonlijke apparaten in alle vormen en maten De Wet van Moore is volgens James het fundament voor deze ontwikkeling, waarbij de kosten voor steeds kleinere apparaten worden teruggebracht terwijl ze toch de prestaties en het lage energieverbruik bieden die mensen verwachten. Intel is vastbesloten om een ruime keuze aan SoC (System-on-Chip) en communicatieoplossingen aan te bieden voor smartphones en tablets, voor uiteenlopende formaten, prijzen en besturingssystemen. Smartphones en tablets op basis van het geïntegreerde mobiele SoC-platform van Intel worden in het vierde kwartaal van dit jaar verwacht. In de eerste helft van 2015 zal Intel ook een quad-core SoFIA LTE-oplossing op de markt en er zal in de eerste helft van volgend jaar tevens een quad-core SoFIA 3G-oplossing voor instapmodel tablets verschijnen. Tijdens Computex onthulde Intel ’s werelds eerste 14nm pc-referentiemodel laptop zonder ventilator. Het betreft een 2-in-1 met een 12,5-inch scherm dat kan worden losgekoppeld van het toetsenbord (een ‘detachable’). Het tablet-deel is slechts 7,2mm dik en weegt 670 gram. Het docking-deel biedt extra koeling voor hogere prestaties. Dit innovatieve ontwerp is gebaseerd op Intels volgende generatie 14nm ‘Broadwell’ processors die specifiek zijn ontwikkeld voor 2-in-1 apparaten en die later dit jaar op de markt zullen komen. Deze Intel Core M-processor is de meest energiezuinige Intel Core-processor in de geschiedenis van het bedrijf(1). De meeste toestellen die gebruik zullen maken van deze chip, hebben naar verwachting geen koelventilator nodig. Hiermee zijn zowel supersnelle tablets als ultradunne laptops mogelijk. Maar ook voor veeleisende pc-gebruikers kondigde Intel tijden Computex innovaties en hogere prestaties aan. De nieuwe ‘K’-varianten van de 4e generatie Intel Core i7 en i5 processors zijn de eerste die zijn voorzien van vier cores met ieder een kloksnelheid van 4GHz. Deze desktopprocessor, gericht op technologiefans, levert hogere prestaties en biedt nieuwe mogelijkheden voor overklokken (het 12 juni 2014

worden. Industriële robots kunnen o.a. ingezet worden in de verpakkingsindustrie, food & feed en fabrieken waarin automatisering een belangrijke rol speelt binnen het productieproces.

Nieuwe, ultracompacte A3 Canon-bureauscanner

OSN Nederland BV nieuwe partner Xerox

DR-M1060 is gebaseerd op hetzelfde succesvolle ontwerp als Canon?s imageFORMULA DR-M140. Zij biedt partners een hoogwaardige oplossing met twee invoermogelijkheden: een U-vormige en een vlakke papierbaan. Daarmee is deze scanner niet alleen opvallend compact voor werkomgevingen waar ruimte beperkt en kostbaar is, maar ook uiterst flexibel bij verwerking van diverse papiersoorten. Dit stelt partners tijdens het verkooptraject in staat een waardevolle propositie te bieden aan uiteenlopende organisaties met verschillende scaneisen. “ Nu steeds meer organisaties in hun kantooromgeving behoefte hebben aan een veelzijdige oplossing voor het scannen van diverse typen documenten, neemt de behoefte aan een efficiënte scanner voor zowel A3- als A4-documenten toe. Met onze nieuwe imageFORMULA DR-M1060 zijn partners in staat een compacte, maar uiterst flexibele oplossing te bieden”, aldus Sean Suematsu, European Document Scanning Solutions Director bij Canon Europe

OSN Nederland, expert op het gebied van levering en onderhoud van multifunctionele printers (MFP’s), gaat de samenwerking aan met Xerox.OSN werkt door heel Nederland en biedt een totaalconcept waarbij de belangrijkste strategie groei in printing is. Als nieuwe partner zal OSN haar klanten het complete portfolio van Xerox voor de kantoormarkt gaan aanbieden. Naast de levering van de printapparatuur zal OSN zich toeleggen op het implementeren van workflow-toepassingen gebruikmakend van het Xerox portfolio.

Robots K&H Koning & Hartman biedt nu de mogelijkheid om kennis te maken met de RH-3FH industriële robot van Mitsubishi Electric door middel van een introductiepakket. Het onlangs gelanceerde pakket bevat naast de robot ook alle software en besturing die nodig is om de robot in werking te stellen. De RH-3FH robot van Mitsubishi Electric is een 4-assige industriële robot met een reikwijdte van 550/150mm en een draagkracht van 3 kg, inclusief CR751 besturing. Doordat het introductiepakket tevens de softwarelicentie, signaalkabel, teaching box, pneumatische dubbele ventielset, E/A interface en I/O-port kabel bevat, kan de robot direct ingezet

12 juni 2014

Canon introduceert de imageFORMULA DR-M1060: een ultracompacte A3-bureauscanner. Deze nieuwe scanner helpt partners beter in te spelen op de behoefte van klanten om een breed scala aan bedrijfsdocumenten op een uiterst productieve manier te digitaliseren en verwerken. De imageFORMULA

Flexibele businessprojectoren: BenQ

ontworpen voor flexibel gebruik in het zakenleven en zijn dankzij een lichtsterkte van 3200 en 3500 ANSI lumen en een maximaal contrast van 13.000:1 geschikt voor kleine en middelgrote vergader- of opleidingsruimtes, zelfs bij invallend daglicht. Ze bieden beide met Wireless Display en LAN Display/Control maximale flexibiliteit en geven bovendien via HDMI probleemloos 3D-content weer. Tegen een prijs van € 699,= voor de BenQ MW665 en € 719,= voor de MX666 incl. De WXGA data- en videoprojector BenQ MW665 beschikt over een resolutie van 1280 x 800 in 16:10 formaat. Indien nodig geeft hij op slechts 2 meter afstand van het projectie-oppervlak een beeld weer met een diagonaal van tot 71 inch. De BenQ MX666 zorgt voor projecties met een XGA-resolutie van 1024 x 768 in 4:3 formaat en kan op 2 meter afstand een 65 inch groot beeld weergeven. De Wireless Display-functie stelt beide modellen in staat tot draadloze gegevensoverdracht. Met de bij het leveringspakket behorende USB Wireless Dongle kan in een handomdraai een draadloze verbinding tot stand worden gebracht tussen de projector en pc of

notebook. Voor presenteren rechtstreeks vanaf smartphone of tablet is er de kosteloze BenQ QPresenter Pro App. Nieuw is bovendien de USB Key, die een verbinding tussen pc/notebook en de projector tot stand brengt, zonder dat het nodig is daarvoor aanvullende stuurprogramma’s te installeren.

De MW665 en MX666 BenQ businessprojectoren met wireless-functie zijn 19

vakhandel

een zeer hoge betrouwbaarheid voor data centers, bij een lagere TCO. Om het gebruik van computers persoonlijker te maken, is het nodig dat de interactie tussen mensen en computertechnologie natuurlijker en intuïtiever wordt. Intel toonde tijdens Computex de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van Intel RealSense-technologie en 3D-camera’s, die ervoor moeten zorgen dat deze technologieën op meer 2-in-1’s, all-in-ones, tablets en andere persoonlijke apparaten beschikbaar komen. Ontwikkelaars kunnen in het derde kwartaal van dit jaar de Intel RealSense software development kit (SDK) 2014 verwachten, waarmee ze natuurlijke en intuïtieve gebruikersinterfaces kunnen bouwen

ICT

‘opvoeren’ van de processor voor de hoogst mogelijke snelheid). In juni wordt gestart met de levering van deze nieuwe processors. De Intel Solid State Drive data Center Family for PCIe biedt zeer hoge prestaties en

Dé marketing- en promotieformule voor ICT winkeliers Bent u ICT winkelier en wilt u rekenen op collectieve marketing- en promotie ondersteuning?

NIEUW!

GRATIS & MAKK ELIJK PRODUCT INFO OP UW WEBSITE

Informeer dan naar uw mogelijkheden en kansen met de Qmotion retailformule van Tech Data en haar samenwerkende leveranciers.

Reken op meer en krijg meer, het verschil dat u als Qmotion partner maakt in retail; • Regelmatig uw eigen huis-aan-huis folders* • E-marketing faciliteiten o.a. gratis content

TD Media: nog nooit was het zo makkelijk om uw klanten een breed assortiment met alle specificaties online te tonen in uw eigen website. Direct GRATIS beschikbaar voor Qmotion partners inclusief support-desk.

• Diverse Point-Of-Sale acties • Voordelige inkoop- en leveringsprivileges • Contact met een ervaren Qmotion marketing- en salesteam • Duidelijke deelnamevoorwaarden en toegankelijke deelnameprijzen • Door partnerships voorbereid op de retailbusiness van morgen: *

Deelname afhankelijk van beschikbaarheid verspreidingsgebied en inkoopvolume. Vraag naar de uitgebreide deelname criteria.

Onbezorgde multimedia! qm_adv2_dealerinfo_2014.indd 2-3

www.qmotion.nl

l

INFORMEER

NAAR UW MOGELIJKHEDE N EN KANSEN! BEL: 088 133 40 31

+

+

BUITEN RECLAME

POS MATERIAAL

+

E-MARKETING

Officieel partner

Tech Data Nederland B.V. Tolnasingel 2 NL - 2411 PV Bodegraven

Tel. 088 133 40 00 www.techdata.nl

The Difference in Distribution

6/2/2014 12:32:03 PM

22

Azië is altijd weer anders en altijd weer gelijk, het is de onderdompeling in een ander paradigma, een ander tijdsbesef. Opgaan in de krioelende massa van mensen die naast de materiële noodzaak ook een bestaan in de andere wereld van hun religie leven is ontroerend, ontnuchterend en leerzaam. Geluk in de hoofdstad van het ritueel, want dat is Kathmandu toch wel, is meer dan een smartphone, een motor of wat roepies, het is vriendelijkheid, tolerantie en genoegzaamheid. Nepal is de laatste decennia qua inkomen nauwelijks vooruit gegaan, men verdient er minder dan 100 dollar per maand, het is overal vies, het water en de lucht zijn sterk verontreinigd. De bijna 30 miljoen Nepalezen zijn wel hun koning kwijt, maar hebben nog steeds geen grondwet en dat komt doordat de Maoisten die voor het volk opkomen, het maar niet eens kunnen worden met de zittende en corrupte middenklasse. Het is in wezen een strijd tussen de buurlanden China en India die hier zichtbaar wordt. Want de corruptie is enorm, het Westerse materialisme (de Maoïsten noemen dat nog steeds imperialisme) heeft de politieke kaders en machthebbers van alle partijen in haar greep, het land draait op hulpfondsen en verwaarloost haar eigen productieve mogelijkheden. Qua land- en tuinbouw is het een paradijs, maar iedereen focust op toerisme en de Sinterklaasgelden van het Westen. Kathmandu is een wespennest van intriges en belangetjes, van NGO’s, van geldstromen en belangrijk doende bobo’s, die vooral veel geld ten eigen bate gebruiken. Ontwikkelingshulp zoals daar wordt rondgestrooid en vooral in de zakken van de elite verdwijnt is niet alleen onzinnig en zonder effect voor de bevolking zelf, maar bijna crimineel te noemen. Het is een industrie geworden, die het land verlamt, ten goede komt aan de weldoeners zelf met mooie feesten, dure hotels en verblijfsvergoedingen. Ook Nederland doet daar aan mee, met nog een groots SNV-gebouw, waar de vrijwilligers allang verdwenen zijn, en organisaties als het Prins

Claus Fonds, die zogenaamd cultuur steunen, maar daarbij wel erg tegen de elite aanschurken en vooral gezellige groepsreisjes financieren, neokoloniaal goeddoen dus. In de ogen van de bevolking is dergelijke ‘ontwikkelingshulp’ niet meer dan neokoloniale manipulatie, al wil iedereen graag een graantje meepikken of is het land sterk afhankelijk van de geldstromen, maar men ziet het niet als echte hulp. Men vertrouwt het Westen niet meer, ziet wel de afhankelijkheid van de techniek (en de olie, waar India Nepal mee manipuleert) maar zoekt naar eigen oplossingen. Dat komt vaak neer op werken (of studeren) in het buitenland, veel mensen werken tegen magere loontjes in de Golfstaten, maar de animo om iets in de landbouw te doen, daar waar het land echt iets kan bieden door het gunstige klimaat en het overvloedige water, ontbreekt. China, dat het qua geopolitieke planning heel wat beter doet dan de Westerse en Amerikaanse mogendheden, wil nu de treinverbinding, die ze hebben aangelegd naar Lhasa (Tibet) doortrekken naar Nepal en daarmee het land eigenlijk ontsluiten, want nu is alles luchtvervoer of via slechte wegen naar India. Die treinverbinding naar Lhasa was erg duur, maar Tibet zit vol met grondstoffen zoals Lithium en men wil er ook het toerisme mee bevorderen. Doortrekken van die lijn naar Nepal zou dat land een im/exportalternatief bieden en het machtsevenwicht in de SAARC regio duidelijk beïnvloeden. Nepal is nog steeds een land, waar internet maar zeer beperkte invloed heeft en de economische motorfunctie ervan ontbreekt. Het blijkt dat goed werkend internet bepaalde regio’s in Afrika en India duidelijk stimuleert, en met name ook internationale handel bevordert, daar zou ontwikkelingsgeld beter besteed zijn. LS

12 juni 2014

COLUMN

We kunnen via Facebook, Skype en internet overal en met iedereen contact maken, maar pas als je ook fysiek ergens komt raken je de dingen. Een trip naar Kathmandu voor de presentatie van mijn boek over rituelen (uitgegeven door Nirala Publications uit New Delhi) voerde langs Istanboel. Turkije is druk, warm, doet moeilijk over visa, is zeker politiek onrustig maar dat merk je dan vooral aan het aantal sites en diensten dat van overheidswege is afgesloten, internet is onder Erdogan vooral censuur. Over demonstraties, de grote mijnramp, de politieke situatie op de Krim, daar mag de Turkse burger niets van weten. Toch een onrustig gevoel en als het dan op het grote Taksim plein rustig lijkt en de toeristen braaf hun geld uitgeven en zich verbazen over moskeeën en indrukwekkende bruggen voel je door die internet-betutteling toch dat dit nog een andere wereld is. Een wereld van paradoxen, waarin Turkish Airlines met prima service en beenruimte haar best doet klanten tevreden te stellen, maar de luchthaven je rustig uren laat wachten en ongemeen schofterige prijzen en valutakoersen rekent, maar de luxe luchthavenbus bijna niets kost. De overgang naar de chaos en rotzooi van Kathmandu is dan weer een stap, want daar is geen censuur maar is er beperkt stroom en dus beperkt internet. Het is een economie die moet draaien op een paar keer per dag een paar uur stroom, dat maakt zaken doen erg moeilijk. Wel heeft 92% van de verder vooral straatarme bevolking mobiele telefoons en zit iedereen, vooral de jongeren, de hele dag te texten en te loeren. Internet is nog iets voor de toeristen, een werkende PC met printer vinden voor je e-ticket kost je een dag, Dan is vaak een XP-modelletje nog een van de modernste, met veel talent houdt men de ouwe meuk aan de praat. Er zijn geen grote computershops, alles is kleinschalig maar alles is, via via wel te koop. Wel kosten de topmodellen smartphones er net zo veel als bij ons, en ook andere hardware is qua prijs vergelijkbaar, alleen valt garantie nog even buiten het Nepalese denken. Consumentenbescherming is in India al wat verder, hier is er garantie tot de deur.

NL_210x297_DealerInfo_chat_Shuttle_DS81_- 19.05.2014 14:17 Seite 1

SLIM-PC CHAT

22:22

Shuttle DS81 ®

online Wie ben jij? Ik ben een robuuste pc voor Intel Core-processoren. Dat hoort men wel vaker... Kijk dan, ik ben slechts 43 mm dun. Wat kan men daarvan verwachten? Geschikt voor alle LGA1150-CPU's en 16 GB RAM! Is dat alles? HDMI, DisplayPort, Dual Gigabit, RS-232, Remote Power-On-aansluiting, Always-On-Jumper, mini-PCIe, SATA 6 Gbit/s, VESA-houder… Grote taal voor een kleintje! Ik ben stiller dan je denkt! Mijn heatpipe met dubbele ventilatoren garandeert betrouwbare koeling en stille werking. En als het echt warm wordt? Dan verricht ik mijn werk zelfs bij temperaturen van 0 tot 50 °C! Niet te geloven! En waar kan ik jou kopen? Ik wacht op je bij: COPACO.com en QWERTY.eu

Wauw! Dealer inkoopprijs slechts € 156!

2x

4K

UltraHD

| 2x

…

Backup en recovery: harde noodzaak

ICT

vakhandel

Stroomstoringen, menselijke fouten, in de techniek te duiken. We moeten maar ook malware en virussen maken eerst in kaart brengen wat de vereisten een korte backup cycle steeds meer een zijn voor bescherming op uurbasis van noodzaak, ieder uur backup is geen data: luxe. Maar daarvoor zijn wel de juiste · Allereerst is er het gebruik van opsystemen nodig. Tegenwoordig is cloud slagcapaciteit. Wanneer de data ieder storage een optie, maar zeker het MKB uur wordt opgeslagen, dan moeten heeft de data liever in het gebruik van de eigen beheer. opslag worden geTerwijl de intervallen in optimaliseerd, want het bedrijfsleven steeds anders wordt de bekorter worden en de afschikbare capaciteit hankelijkheid van data snel opgebruikt. exponentieel groeit, · Vervolgens moeten maakt de meerderheid we er ons rekenData worden overal gebruikt, van de kleine tot middelschap van afleggen maar een centrale backup en grote bedrijven nog aldat back-up tijdens oplsag maakt het overzichtelijk tijd slechts dagelijks of werktijden geen imzelfs wekelijks back-ups pact mag hebben op van hun data, om zich te gebruikers of applicaties. Dat betebeschermen tegen dataverlies, onbedoelkent dat de lees- en schrijfprestaties de verwijdering van data door gebruivan het opslagsysteem niet mogen kers of data die ongemerkt corrupt raakt. verminderen door de back-up Deze ouderwetse technologie vormt een activiteit. steeds grotere bedreiging voor bedrijven · Ten derde, en dit wordt vaak over over de hele wereld. Moderne, competihet hoofd gezien, is de tijd die nodig tieve bedrijfsomgevingen zouden minis voor het terughalen van data (Restens ieder uur een back-up moeten macovery Time Objective) bij dataverken, tijdens normale werktijden en zonlies minstens zo belangrijk als het der impact voor gebruikers of applicaRecovery Point Objective, of de inties. Het is eenvoudig uit te rekenen tervalfrequentie waarmee de hoeveel schade het verlies van 8 uur of back-ups worden gemaakt. zelfs een week werk van 20 werknemers Pas als deze drie aspecten op de juiste een organisatie kan berokkenen. De manier worden meegewogen, zal een kosten kunnen aanzienlijk zijn en de opslagsysteem bescherming per uur concurrentie ligt op de loer. kunnen bieden terwijl de productiviteit Tot nu toe was het slechts op twee mavan gebruikers en applicaties gegarannieren mogelijk om een infrastructuur te deerd kan worden en een snel herstel bij bouwen die ieder uur een back-up maakt dataverlies mogelijk is. via zogenaamde ‘snapshots’: door het aanschaffen van erg dure EnterpriHet bestandssyteem se-Storage systemen, of door complexe, Wat zijn de technische vereisten zijn om inflexibele en vaak bijna net zo dure deze mogelijkheden in een opslagsubback-up software systeem voor het MKB te realiseren? die draaide op de Het bestandssysteem moet de data wegbestaande opslaschrijven op een manier die het opslagginfrastructuur. Er gebruik minimaliseert. Dat betekent dat zijn nu echter goealleen de blocks die veranderen in een de en betaalbare oplossingen in de vorm file share of iSCSI LUN moeten worden van professionele NAS-systemen, o.m. weggeschreven in de ‘snapshot’ of de van NetGear. share van het bestand. Als er aanpas3 factoren die het verschil singen worden gedaan, dan hebben alleen de aangepaste blocks fysieke capamaken citeit nodig. Dit, in combinatie met slim Het draait om fijnmazige opslag per uur beheer dat de snapshots volgens vaste en de snapshot-functionaliteit. Om dit te patronen verwijderd, zorgt voor minibegrijpen, hoeven we niet eens heel diep male opslagvereisten, terwijl bescher24

ming per uur gegarandeerd kan worden. Daarbij kan een share/LUN-gebaseerde opzet een dagelijkse of wekelijkse snapshot mogelijk maken voor data die niet vaak wordt aangepast. Om snapshots te maken die geen gevolgen hebben voor de prestaties, moet een bestandssysteem naar de aangepaste blocks verwijzen met pointers in de primaire data, in plaats van dat het hele bestand doorzocht moet worden (Copyon-Write). Alleen op die manier kan een theoretisch oneindig aantal snapshots worden gemaakt, zonder gevolgen voor de prestaties. Wanneer je een traditioneel NAS opslagsysteem met EXT4 bestandssysteem test, dan wordt de uitdaging al snel duidelijk: als data bijvoorbeeld met 90 MB/s wordt weggeschreven naar een NAS en er een traditionele snapshot wordt gemaakt, dan zullen de schrijfprestaties afnemen tot een fractie van die 90 MB. Nog erger, wanneer er meerdere snapshots zijn gemaakt – wat nodig is voor voortdurende bescherming – dan zullen de prestaties van het systeem lager blijven, ook al worden er op

Bij grote files is het kunnen uitwisselen van dragers in de opslag zoals bij de NetGear NAS systeem van belang.

dat moment geen snapshots weggeschreven.Deze beperking is inherent aan EXT3- of EXT4 bestandssystemen, wat betekent dat de enige manier waarop je continue databescherming kunt bereiken met een MKB NAS is door over te stappen naar een copy-on-write benadering, zoals de open source bestandssystemen BTRFS of ZFS. Deze moderne bestandssystemen maken block en pointer gebaseerde snapshots mogelijk, die performance-neutraal zijn en geen beperkingen opleggen aan de hoeveelheid snapshots. Inl.: www.netgear.nl

12 juni 2014

Microsoft en Salesforce Het lijkt er op, dat onder Nadella Microsoft wat minder arrogant, want minder dominant en wat toleranter aan het worden is. De deal met de leidende CRM-aanbieder Salesforce.com is tekenend, men gaat samenwerken op een gebied waar Microsoft zelf ook actief is, met Microsoft Dynamics CRM en Microsoft Dynamics Marketing, Microsoft’s marketing-automation app. Men ziet blijkbaar voordelen, vooral in termen van cloud Satya Nadella technologie en integratie van applicaties. Het is niet ondenkbaar dat Microsoft ook naar andere applicatiegebieden zoals ERP kijkt voor soortgelijke deal, al is brekebeen SAP met steeds maar weer falende projecten misschien niet de ideale partner. De aangekondigde samenwerken met Salesforce.com manifesteert zich in Windows 8 en Windows Phone 8.1 CRM apps voor Salesforce, en het meer integreren van de CRM technologie met Office en Office 365, naast een nieuwe versie van de Salesforce app voor Outlook. De Salesforce data kunnen worden gebruikt in Excel and Microsoft’s Power BI for Office 365. De integratie van Offcie 365 en Salesforce is de kern van de beoogde samenwerking, Salesforce’s ExactTarget Marketing Cloud kan worden ingevoegd in Office 365. Voor Microsoft zou het een opsteker zijn als Salesforce met Azure cloud zou gaan werken, maar zover is het nog niet. Salesforce’s Heroku platform draait nu op Amazons AWS.

Arrow Electronics distribueeert Hitachi Data Systems IT-distributeur Arrow Electronics heeft een distributieovereenkomst gelsoten met Hitachi Data Systems (HDS). Arrow zal als value-added distributeur in Nederland de volledige HDS product portfolio van geconvergeerde infrastructuur oplossingen brengen.

Microsoft pertners Bij de Microsoft Worldwide Partner Conference Awards (uit te reiken op 12 juni 2014

13-17 juli in Washington D.C.).kregen vier Nederlandse partners een prijs. De Nederlandse winnaars zijn: Caase.com - Cloud Partner of the Year – Enterprise Customers (CA and EPG) Wortell – Country Partner of the Year, als ook winnaar Competency Award, devices & deployment HSOGroep - Competency Award Enter-

prise Resource Planning (ERP) Winvision - Public Sector Award Health Distributeur Tech Data Europe kreeg de award voor Distributors (inclusief Windows Embedded Distributors)

Imtech ICT Communication Solutions. Hij vervolgt: “We geloven niet zo in een one size fits all oplossing, waarbij je zonder meer alles overzet naar de cloud omdat dat nou eenmaal is wat iedereen momenteel doet. “De publieke clouddienst ImtechCloud sluit aan bij de bestaande private ‘on premise’ clouddienst die Imtech ICT al aanbiedt. Beide diensten kunnen tezamen in een hybride vorm afgenomen worden als de specifieke bedrijfssituatie daar om vraagt. Het voordeel is dat Imtech ICT hierbij één SLA over al deze diensten aanbiedt.

Micromedia Micromedia, een van de belangrijkste en grootste distributeurs op gebied van consumenten elektronica, gaming, software en pc accessoires in de Benelux, breidt haar leveranciersnetwerk verder uit en gaat een samenwerking aan met Bioworld Europe. Bioworld Europe ontwerpt, produceert en distribueert lifestyle producten met licenties van o.a. Nintendo, Assassin’s Creed, Call of Duty, SEGA, Sony, Spongebob, Batman, Su-

perman, Turtles etc. Het assortiment bestaat uit kleding (t-shirts, hoodies) en accessoires (tassen, riemen, caps, sleutelhangers).

ImtechCloud: Hybride infrastructuur Dit is een nieuwe publieke clouddienst, waarmee het nu ook mogelijk is om bij Imtech ICT een hybride cloudoplossing af te nemen. “Wij willen onze klanten graag helpen bij het bepalen van de meest geschikte cloudstrategie,” zegt Tom Greeve, Algemeen Directeur bij

Met ImtechCloud is het mogelijk om de infrastructuur, zoals een gevirtualiseerde werkplekomgeving, over te zetten naar een hybride vorm. Daarnaast is het mogelijk om de eigen externe bedrijfsapplicaties op deze hybride infrastructuur te laten draaien. Bijvoorbeeld voor Unified Communications, waarbij een applicatie voor telefoniediensten wordt ingezet. Het is mogelijk al dit soort zaken door Imtech ICT in één oplossing te laten integreren, waarbij ook het beheer uitbesteed kan worden. Schaalbaar maatwerk De focus bij de clouddiensten van Imtech ICT ligt naast maatwerk ook op schaalbaarheid. “Want alleen dan kom je tot een optimale oplossing die past bij je organisatie,” aldus Greeve. Bedrijven betalen alleen voor het daadwerkelijke gebruik, met een zogenoemd pay-per-use-model. Imtech ICT ziet de cloud als één van de mogelijke vormen waarop IT beschikbaar wordt gemaakt. “Wij willen vooral inzetten op onderdelen die ook voor de klant voordelen bieden. Dat is per klant en per segment verschillend."De capaciteit van ImtechCloud kan snel worden uitgebreid omdat Imtech ICT strategisch partner is van zowel Cisco, NetApp als VMware en daarnaast full service partij en Master Cloud Builder van Cisco in Nederland.

25

Schermen: zichtbaar beeld:

Met de WK voetbal en de toename van mogelijkheden om vanaf tablets, smartphones en huiskamerdevices high-res content op een groter beelscherm af te beelden neemt de behoefte aan goede ophangmogelijkheden toe. Met z’n allen naar een spannende wedstrijd kijken op een groot scherm is leuker dan samen voor een laptop of tabletschermpje hokken, maar dan moet dat grote scherm wel goed zichtbaar zijn. Of, en dit laat de moderne techniek ook toe, men gebruikt meerdere schermen naast elkaar. Zeker bij sportwedstrijden biedt dit meer overzicht, maar ook dan dienen de schermen wel adequaat opgehangen te worden. Moderne flatscreens zijn handig, en de touch-screen versies ook nog een stap vooruit qua interactie, maar zijn ze altijd goed zichtbaar en stevig bevestigd en optimaal qua arbeidsomstandigheden, zichthoek en dergelijke? Om nog maar niet te spreken over beveiliging, hoe voorkom je dat dat mooie scherm in de hal of op de beursstand wordt meegenomen. Voor de retailer zijn ophangsystemen interessante margepakkers, maar het vraagt enige deskundigheid om de klant zo voor te lichten, dat z’n nieuwe scherm ook optimaal en veilig gebruikt kan worden.

Ophangsystemen

ICT

vakhandel

De CE of PC retailer verkoopt graag een beeldscherm of professionele monitor, ze worden steeds mooier, platter en scherper, maar vragen ook een plek. De grotere modellen zijn daarbij ook behoorlijk zwaar en vragen aangepast hangwerk. Daarvoor zijn speciale middelen nodig en dat is niet zo eenvoudig, maar daarom ook een mogelijkheid wat extra omzet te genereren met niet alleen goed advies, maar ook adequate spullen en een goede marge. Ophangen aan de muur of ergonomisch (dus instelbaar qua hoogte en kijkhoek) geplaatst voor optimaal 26

werkplezier, zo’n beeldscherm hangt niet in het luchtledige en vraagt stevige, betrouwbare en adequate ondersteuning, maar ook voorzieningen zodat de kabels op een fraaie manier niet lastig in beeld blijven. Op dit gebied zijn niet alleen algemene oplossingen verkrijgbaar, maar zullen vaak specifieke producten ontwikkeld moeten worden, zoals in de medische wereld. NewStar komt nu met een nieuwe medische laptop cart. Dat model MED-M150 is een speciaal ontworpen voertuigje als een mobiele werkplek voor laptop, flatscreen, toetsenbord en muis. Deze laptop kar is een geweldige keuze voor ruimtebesparende en flexibele werkplekken of waar plaatsing van werkplekken aan wand-, plafond of bureau geen optie is. Dit meubel wordt snel terug verdiend door het delen van een werkplek over meerdere kamers, zoals bij ziekenhuizen. Zo’n NewStar laptop meubel verhoogt de efficiency bij computergebruik in talrijke omgevingen zoals ziekenhuizen, kantoren, scholen, werkplaatsen, enzovoort. Door ergonomische hulpmiddelen zoals dit meubel worden ook nek- en rugklachten vermeden. De cart is eenvoudig in hoogte verstelbaar van 86 naar 120 centimeter en geschikt voor laptops, waaronder breedbeeld, tot 22" (55 cm). Slim kabelmanagement verbergt de kabels waardoor de werkplek netjes, overzichtelijk en gemakkelijk schoon te houden is. De zwaar uitgevoerde zwenkwielen bieden optimale bewegingsvrijheid naar de gewenste locatie. Moeilijke drempels en deuropeningen bestaan voor deze cart niet. De flatscreen steun heeft 2 draaipunten en is geschikt voor schermen t/m 24" (60 cm). Alle denkbare muizen en toetsenborde n kunnen op de uittrekbare toetsenbord- en muis

lade geplaatst worden. Het totale draagvermogen van dit meubel is 50 kilo.

Inpassen De keus van een ophangsysteem heeft zeker ook te maken met de omgeving. Een opgeruimde werkplek vraagt ook dat het geen rommelige aanblik biedt en dat de steunen ook qua kleur passen bij het kantoorbeeld of in de huiskamer. De instelbaarheid qua hoogte en zichthoek is erg belangrijk en moet aan te passen zijn, als er iemand anders met het systeem gaat werken. Dat ophangen of plaatsen kan met monitorarmen, monitorsteunen en die kunnen eenvoudig zijn, maar juist bij professioneel gebruik komt het aan op instelbaarheid en inspelen op het gebruik. Twee schermen naast elkaar, voor veel soorten werk onontbeerlijk, vragen bijvoorbeeld al speciale steunen die bij de discounter niet te vinden zijn en waar de specialist mee kan scoren. NewStar is een van de leveranciers van dergelijke ophangsystemen en biedt kwaliteit in onderdelen, advies en design.

NewStar De monitorarmen van NewStar zijn uitgerust met draagarmen die optimaal in hoogte en diepte verstelbaar zijn waardoor de gebruiker zelf eenvoudig de juiste kijkpositie bepaalt. Het aannemen van een correcte werkhouding voorkomt nek-, rug- en schouderklachten. Deze monitorarmen zijn leverbaar in de kleuren zwart, zilver en wit en ook verkrijgbaar in uitvoering voor 2 schermen. De armen zijn eenvoudig universeel aan elk bureau te monteren via de meegeleverde bureauklem- en bladdoorvoer. Inl. www.NewStar.eu

12 juni 2014

Verkoper inhuren: eerst DNA testen De ontwikkelingen in de genetica gaan steeds verder, met DNA tests kan men nu al bepalen of iemand commercieel talent kan hebben. Even afgezien van de ethische kwesties, waar gaat dit naar toe als we mensen zo kunnen determineren, wordt DNA testen nu al aangeboden als startpunt voor commercieel succes, het aangeboren verkooptalent wordt blootgelegd.My Motivation Insights en InsightYou bieden een test om commerciële professionals optimaal te laten excelleren op basis van 25 jaar wetenschappelijk onderzoek naar de biologie van sales en sales talent. Bijzonder hieraan is dat het startpunt écht DNA uit speeksel is. De biologische identiteit die hierin zichtbaar gemaakt kan worden heeft commerciële dimensies. Vijf biologische dimensies spelen een rol in dit commercieel DNA: het spotten van kansen, het aangaan van relaties en de mate van streetsmartness, moed en leiderschap. Aangevuld met een psychologisch zelf-assessment wordt inzichtelijk waar iemands commerciële kwaliteiten en valkuilen liggen. En hoe deze optimaal worden benut en verbeterd. Inmiddels zijn er 1500 commerciële professionals met een InsightYou DNA-profiel en maakten 150 bedrijven kennis met de test. De commerciële ontwikkeling wordt in kaart gebracht aan de hand van vier levensfasen. De eerste fase is het biologische startpunt: DNA als blauwdruk voor wie we zijn en wat we doen. In de tweede levensfase speelt de biologische ontwikkeling een belangrijke rol, en de hechtingsstijlen die erbij horen. In de derde levensfase gaat het om de persoonlijke ontwikkeling en worden voorkeuren en drijfveren gevormd. Tot slot draait het in de vierde levensfase om de professionele ontwikkeling: het commercieel fundament.

Stipte, geen Scarlet Telecombedrijf Scarlet heet voortaan Stipte. De naamswijziging valt samen met het afstoten van de Nederlandse activiteiten van Scarlet door Belgacom. Met een management buy-out werd Matthijs Kamp de nieuwe eigenaar. Hij leidt de complete rebranding en een drastische koerswijziging die van de prijsvechter van weleer een aanbieder van interactieve kwaliteitsdiensten moet maken. 12 juni 2014

Scarlet werd in 2008 door de Belgische telecomreus Belgacom overgenomen. Het was Belgacom vooral te doen om de Belgische activiteiten van Scarlet - dat voor het overgrote deel uit het voormalige KPN België bestond. De Nederlandse markt bleef zich daarna autonoom ont-

Zo heeft elke productcategorie een eigen herkenbare kleur en eenvoudige productnamen. Het hele assortiment is in levendige kleuren en de Canon-huisstijl vormgegeven.

Mobiel zakt weg

wikkelen. Omdat eigenaar Belgacom zijn internationale deelnames aan het terugbrengen is, kreeg Scarlet de gelegenheid om weer op eigen benen te komen staan. Dat gebeurde eerder dit jaar met een management buy-out. Daarmee werd Scarlet directeur Matthijs Kamp eveneens de eigenaar van het bedrijf.

Epson Moverio bril VR brillen worden nu echt ingezet. De Epson Moverio is nu mogelijk onderdeel van een breed programma om innovatieve technologie te implementeren ter verbetering van de easyJet luchtvloot. AR-devices (Augmented Reality) zou worden ingezet om piloten en technici te helpen bij het vereenvoudigen van technische en onderhoudsprocedures. Het uiteindelijke doel is de vertragingen

In Q1 van 2014 is de omzet uit de Nederlandse mobiele markt volgens onderzoeksbureau Telecompaper opnieuw gedaald. De daling bedraagt ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar 9 procent. In het eerste kwartaal van 2014 kwam de totale omzet volgens het rapport uit op 1,25 miljard euro, een jaar eerder was dat nog 1,37 miljard euro. In het laatste kwartaal van 2013 bedroeg de omzet nog 1,29 miljard euro. De daling zou komen door het zwakke economisch klimaat, de effecten van strengere regelgeving en een scherpe daling in de omzet uit sms. Ook zijn de inkomsten uit spraak verder teruggelopen. KPN is nog steeds de grootste, met 48 procent van alle simkaarten. Vodafone had een aandeel van 27 procent in het totale aantal klanten, terwijl T-Mobile relatief stabiel is gebleven op 25 procent. Het aantal simkaarten bedroeg eind maart 2014 20,3 miljoen, een lichte daling ten opzichte van een jaar eerder.

Europese Wet voor Databescherming

voor passagiers tot een minimum te beperken en de in de branche toonaangevende veiligheidsstatus te verbeteren. easyJet heeft gekozen voor een test van de Epson Moverio BT-200-bril, waarmee de technische teams exact kunnen zien wat een piloot of technicus ziet met behulp van de AR-technologie.

Canon kleinformaat papier Canon heeft de verpakking van haar volledige assortiment kleinformaat papier gerestyled. Het papier is nog steeds van dezelfde hoogwaardige kwaliteit, maar door de restyling is sprake van grotere herkenbaarheid en uniformiteit.

Uit onderzoek van Trend Micro, specialist op het gebied van beveiligingssoftware, blijkt dat 4 op de 10 bedrijven in de Benelux zich niet bewust zijn van het feit dat er een nieuwe Europese wet van kracht gaat voor databescherming. De nieuwe EU General Data Protection Regulation is opgesteld om één lijn te trekken in de wetgeving over databescherming. Slechts 15 procent van de organisaties in de Benelux weet goed wat deze wetgeving voor hun organisatie gaat betekenen. Uit het onderzoek blijkt dat slechts 15 procent van de Benelux-organisaties weet welke concrete stappen er moeten worden genomen om te voldoen aan de wetgeving. Slechts de helft van de organisaties denkt dat het realistisch is om te voldoen aan deze nieuwe wetgeving.

27

Nieuwe NAS en Slim-PC van Shuttle Kleine en liefst stille oplossingen voor opslag en als home-server zijn populair, Shuttle lanceert daarvoor de ventilatorloze Single-Bay-NAS KS10 met geïntegreerde WiFi-hotspot en de rustige Slim-PC De tot dusver kleinste netwerkopslagoplossing van Shuttle, de KS10, is geschikt voor eenvoudige netwerkomgevingen of als uitbreiding voor bestaande NAS-installaties. Ideaal voor nieuwelingen door de zeer eenvoudige en schroefloze constructie en gemakkelijk te begrijpen gebruikersinterface. De NAS beschikt over een geïntegreerde WLAN-hotspot en kan zo ook door draadloze apparaten worden aangesproken en gebruikt. De KS10 biedt ruimte voor een 3.5"-harde schijf met een maximale opslagcapaciteit van 6 Terabyte. De KS10 kan gebruikt worden om gegevens in het lokale netwerk op te slaan of als ruimtelijk gescheiden back-up optie voor gegevens. Kleine en stille desktop units, maar dan in mini-formaat worden veel gebruikt als vervanger van oudere desktops en in kantoorsituaties waar formaat een rol speelt. De DS437T barebone van Shuttle is bedoeld voor stille KS10 werking en efficiëntie op de werkplaats. Ondanks de compacte afmetingen mag het vermogen van de DS437T niet worden onderschat.

Krachtige motor

CE RETAIL

Deze PC biedt een Intel Dual Core-processor in 1,3 liter-behuizing en voldoen28

de snelheid voor veeleisende kantoortoepassingen en het afspelen van Full HD-video’s. Aan de USB 3.0- en USB 2.0-poorten kunnen verschillende externe componenten worden aangesloten. Dual Monitor-ondersteuning kan via HDMI en DVI-I. Er is verder al een koeling systeem zonder ventilator ingebouwd, dus geen geruis meer. Het gebruik van een SSD-station in plaats van een draaiende harde schijf maakt de DS437T dan verder praktisch geruisloos. Hij is geschikt voor constante 24/7 werking en met een 11 Watt-verbruik bij onbelaste werking ook zuinig. Dankzij zijn toegankelijke afdekplaten is de installatie van het station en plaatsen van eventueel extra geheugen geheugen eenvoudig. Allebei deze nieuwe Shuttle producten zijn er nu verkrijgbaar in Nederland bij Shuttle’s officiële distributeurs Copaco.nl en Qwerty.nl.

BMx W8Pad 10.1” tablet met 8.1 Wie zoekt naar laptops met eigen label, kan terecht bij BMx. Dat is de Belgische leverancier van eigen merk en BTO (built-to-order) tablets. Het nieuwe topmodel in de lijn Windows 8.1 tablets is de MT-816, een 11,6 inch model dat iets groter is dan de MT810, maar ook met Windows 8.1. Deze modellen kunnen ook als huismerk model geleverd worden aan VAR’s en integrators, altijd met

Het W8Pad MT-810 platform draait op de Baytrail-T Intel Atom processors en biedt unieke functies zoals de snelste Intel Z3370 (2,4 Ghz), OGS schermen van 1280*800 tot 1920*1200 pixels, tot 4 GB geheugen en 32 /64/128 GB opslag. Verder Wifi a/b/g/n, 3G of 4G option, GPS navigatie, digitizer pen, TPM, twee camera’ s, Gforce sensor en licht/kompas/gyroscoop sensors. USB 3.0 Interfaces, mini-HDMI en micro SD kaartruimte zijn standaard. De pads zijn licht (600 gram-950 gram afhankelijk van de afmeting) en uitgerust met een high capacity batterij tot 8000 mAh. Er is optioneel ook een Docking-Station.

Terra Cloud De Duitse computerfabrikant en distributeur WORTMANN heeft sinds kort zijn brede portfolio computerapparatuur en -diensten uitgebreid met een nieuwe dienstverlening voor resellers: de Terra Cloud Dit betreft cloud-dienstverlening in de vorm van co-locatie, hosting, IaaS en SaaS voor de klanten van Terra om daarmee hun klanten in het mkb te kunnen blijven binden.” Terra/Wortmann heeft in Hüllhorst een eigen datacenter opgezet, dat voldoet aan de eisen van Duits recht en zowel partners als eindgebruikers de zekerheid biedt dat hun data in Europa zijn opgeslagen. De focus is op kleine en middelgrote organisaties tot vijfhonderd medewerkers. Het Wortmann datacenter draait op het Microsoft Cloud OS Network (Azure). Partners kunnen zich via 3-daagse bootcamps kwalificeren als cloudpartner.

HP met nieuwe consumentenlaptops

twee jaar garantie. De nieuwste MT-816 is een snel Intel Core i5 model met afneembaar 11,6 inch scherm. Er zit optioneel 4G (en 3G) intern mobiel telecom in, tot 8 GB geheugen en tot 512 GB aan SSD geheugen. De autonomie is 10 uur gebruik en er zit Wifi Abgn in, het kan geleverd worden met Windows 8.1 standaard of pro. Door het magnetisch “dockable” toetsenbord is dual gebruik erg makkelijk.

De op de Computex aangekondigde laptops hebben een nieuw design, draaien op verschillende bestuderingsystemen en zijn ontworpen voor zowel zakelijk als privégebruik. De 2-in-1 pc’s, waaronder twee nieuwe 360 graden omklapbare laptops, geven klanten de prestaties en mobiliteit die ze willen en nodig hebben. De nieuwe Chromebook is beschikbaar in nieuwe kleuren, heeft een nieuw design en is bedoeld voor klanten die toegang willen tot internet en Google Cloud. Met de Android notebook krijgen klanten toegang tot populaire Android apps. De laptop kan omgeklapt worden naar een tentmodus of gebruikt worden als tablet.

12 juni 2014

Cyberspace-gaming: spelen met je zelfbeeld Computergames zijn het laatste gebied waar je ongestoord fouten kunt maken en experimenteren met gedrag, tactiek en persoonlijkheid. Spelen in allerlei vormen is een essentieel onderdeel van ons leven, in de sport, als gokken, bij het flirten en als spelletjes, met elkaar en natuurlijk op of tegen de computer. De computergames branche wordt nu door de Nederlandse overheid gezien als een speerpunt qua innovatie; trots worden successen op dat gebied gemeld. Daar gaan we in scoren, dat heeft toekomst! Het is ontnuchterend dat de mensen in dat vak zelf al die aandacht als overdreven beschouwen. Ze wijzen er op, dat er nu meer ambtenaren, beleidsmakers, professoren en onderzoekers zijn dan game-designers en dat er maar een beperkte markt is voor al die ambitieuze game-designers in opleiding.

Steeds meer techniek

ICT

vakhandel

We zien dat in de grote discount-paleizen van de consumenten elektronica de games ondertussen de klassieke vermaaktechnologie als DVD hebben ingehaald, dat er meer omgaat in games dan in film, maar ook dat allerlei loterijen met bijna wanstaltige prijzen inspelen op blijkbaar heel diepe behoeftes. Dat wijst er op, dat spelen een fundamenteel deel van het leven is. Dat was al zo voordat we het fenomeen via de kreet Gameification of Gamificatie tot modetrend verhieven. Het gaat wel met golven, nieuwe hardware geeft vaak een stevige zet en zo is de verwachting nu dat de smartwatches maar ook VR-technieken zoals Google Glass of Oculus Rift brillen het spelen een nieuwe dimensie gaan geven. De nieuwste super-hires VR technologie, waarmee Oculus (Facebook) mikt op massive multiplayer games met miljoenen deelnemers gaat ongetwijfeld voor een nieuwe golf spellen zorgen, bedrijven als Samsung stappen daar nu in, ook Sony heeft al een redelijke VR-bril.

30

Games is big business, gameification is het toverwoord, het is modieus en zoals gebruikelijk holt de overheid en wetenschap achter de hype aan. Dus zijn er ook weer tegenkrachten, die games als tijdverspilling, verslavend en slecht zien, en ook zij nemen deel aan het debat. Toch is het nuttig bij alle verhalen over games te beseffen, dat spelen een essentieel deel is van het leven, voor ons als mensen, maar ook voor dieren en dat zelfs op metafysisch niveau de schepping als een spel gezien kan worden. We leven in een samenleving, waar sport, spelen, gokken, loterijdenken en kansen benutten zo is verweven met wat we doen, lezen, op TV zien of denken, dat nadenken over de essentie van spelen best wat meer aandacht zou mogen krijgen. Als psychologisch, maar ook als sociaal fenomeen. Daarbij valt te denken

We leven steeds meer in een wereld, waar alle acties en uitingen steeds vaker worden vastgelegd en bewaard, niet alleen Facebook en Google slaan van alles over je op, maar je telefoonverkeer, surfgedrag en alles wat je binnen het bereik van de alomtegenwoordige videocamera’s doet wordt vastgelegd. Cyberspace zorgt er voor, mede door de social media, dat we onszelf steeds meer (laten) inklemmen, we genereren gegevens die anderen (vaan ongevraagd en ongemerkt) gebruiken om een beeld van ons te genereren, een profiel, een kunstmatig ‘zelf’. Dat is een extern gedetermineerd, ingeklemd zelf, want we kunnen ons er moeilijk aan ontworstelen, wie neemt de moeite om z’n oude Facebook gegevens te doen vergeten (dat kan sinds kort wel!). Onze vrijheid van expressie wordt op die manier op een geniepige manier beperkt, iets wat we pas op termijn gaan merken, als de generaties van nu wel digitaal multitaskend verder zijn, maar qua menselijkheid en dan vooral qua initiatief, ondernemen en risico nemen inleveren. Omringd door zorgenvrijmakende apps, altijd veilig verbonden met het net hoef je toch geen risico meer te nemen, maar dat maakt een mens wel tot een soort robots, een slaaf van z’n opgedrukte zelven.

aan de gevolgen van steeds meer identiteitsaantasting door de profiling door Google, Facebook, NSA en de determinerende technieken als Big Data, DNA-analyse, biometrische interpretatie. Wie ben je zelf, wie denk je dat je bent, is er een verborgen laag (innerlijk kind) die wordt overspoeld door de opgelegde externe identiteit en hoe zit dat met een gezonde ontwikkeling, van leren door fouten maken, experimenteren, leren durven (ondernemen)?

Spelen is vrij zijn om te experimenteren en te leren Het leren door te spelen is essentieel voor onze ontwikkeling en voor die van de samenleving. Spelen is een cultuurdrager, daarin ervaren we hoe we met elkaar om gaan en hoe we onszelf kunnen uitdrukken op een acceptabele manier. Daar was Johan Huizinga met z’n klassieke boek ‘Homo Ludens’ (1938) een

12 juni 2014

belangrijke voordenker in. Hij stelt daarin: ‘Maar met het spel erkent men, of men wil of niet, den geest. Want het spel is, wat ook zijn wezen zij, niet stof. Het doorbreekt, reeds in de dierenwereld, de grenzen van het physisch bestaande. Het is ten opzichte van een gedetermineerd gedachte wereld van louter krachtwerkingen in den volsten zin des woords een superabundans, een overtolligheid. Eerst door het instroomen van den geest, die de volstrekte gedetermineerdheid opheft, wordt de aanwezigheid van het spel mogelijk, denkbaar, begrijpelijk.’ Het ontwikkelen van de vrije dimensie in de geest, van het lerend spelen of spelend leren, is enorm belangrijk en daarin kunnen computergames een belangrijke rol spelen. Terwijl veel andere ICT-toepassingen ons beperken, inperken, inklemmen in opgelegde patronen, zijn computergames een soort vrijbrief om te experimenteren, fouten te maken en dus te leren. Games zijn wat dat betreft (nog) een relatief veilig gebied om te kunnen experimenteren, om fouten te maken, je gedrag aan te passen en te leren. Dat is geen goedkope verdediging van de branche, computergames kunnen het trapveldje, maar ook het schoolplein zijn waar we kunnen leren, vooral van onze fouten. Met moderne computerga-

mes blijken we bijvoorbeeld veel sneller een taal te kunnen leren of sociale conventies te doorgronden. We spelen tegenwoordig digitaal, en masse via internet, met prachtige werelden en schitterende vondsten qua gameplay en techniek. Een computergame is doen, actie. Leren door te doen, dat werkt, daar is de psychologie ook achter en noemt dat ‘ embodied cognition’, doen en denken zijn gekoppeld. Iets zien gebeuren heeft op de hersenen een zelfde effect als het zelf doen, de spiegel neuronen zorgen daar voor. Dat heeft nadelen, geweld zien is geweld beleven en nadoen, dat nadelige effect van games (en TV en films) mag zeker niet onderschat worden. De hypnotische effecten zijn duidelijk, we gaan nadoen, daar

doemen ook wel problemen op, mensen gaan rollen spelen waar ze niet geschikt voor zijn. Dat is niet alleen omdat we stoer gaan rijden of ruzie zoeken, ook bij cyberspace spelen en samenwerkingsvormen zoals wikipedia rollen de ego’s duidelijk over elkaar heen als je even wat verder zoekt. Huizinga noemde dat kwajongensgedrag of puerilisme, cyberage filosoof Jaron Lanier spreekt over Digitaal Maoïsme. Maar er zijn positieve effecten. Spelen is heel effectief in het overbruggen van cultuurverschillen en dan valt te denken aan sport, film en literatuur (vaak ervaren als een rollenspel). Evenementen als de Olympische spelen brengen mensen bij elkaar en stimuleren tolerantie. Computergames worden wel gezien als tijdsverspilling, als verslaving die jongeren afhoudt van serieus studeren. Leraren klagen, ze hebben niet veel op met al die devices waar hun pupillen bij nacht en ontij toegang hebben tot digitaal vermaak, spellen en dat ze dat tijdens de les ook nog doen is wel helemaal te gek. Maar als leren is wat ons vooruit helpt dan is het misschien zo, dat het huidige onderwijs gewoon niet leuk en interessant genoeg meer is, achterhaalde overdracht van platte feiten en trucjes, niet uitdagend genoeg!

SXPD: Nederlandse topper in iTune appstore

31

ICT

12 juni 2014

vakhandel

De Nederlandse game-ontwerpers van Little Chicken Game Studio uit Amsterdam hebben met een game-app de top van de hitlijst van iTunes op hun gebied bereikt. Dat is een succes op wereldschaal. Het spel SXPX is een combinatie van een comic book thema met een race-spel, een combinatie die nog niet eerder werd gerealiseerd en daarom ook positieve reacties uitlokte en voor een hoge notering zorgde. Het is uitgebracht door OneBigGame, een non-profit organisatie, en is geregisseerd door topontwerper David Perry en de graphic novel artiest Duke Mighten. David Perry werd geïnspireerd door een klassieker, het spel 3D Deathchase van de 8 bits ZX Spectrum Het verhaal draait om een groep vrouwelijke cops die de slechteriken van New Royale moeten bestrijden. Het ziet er echt uit als een stripboek, in zwart wit en is ook een combinatie van dat genre en snelle computeractie.

Speelveld en regels Er is een wonderlijke driehoek, waarin spelen, de wet en rituelen op elkaar lijken en met elkaar resoneren, met centraal de regels en randvoorwaarden. Ze zijn all drie oeroud, en overlappen elkaar. Kinderen spelen en bedenken, volgen en gebruiken daarbij regels, een speelveld en een spelplan, in moderne computergames is dat heel complex geworden, maar blijven zaken als rechtvaardigheid en ethiek, regels, kansen en uitdagingen een belangrijk deel uitmaken van het game-plan. Voordat we konden schrijven werden regels en wetten door rituelen uitgebeeld en overgedragen, het recht lag vast in de rituelen. Dat is heel duidelijk in culturen die nog deels hun oude gebruiken en rituelen in stand houden. Spellen hebben regels en een speelveld, rechtsgeschillen worden behandeld in een nauw omschreven vorm, op basis van nauw omschreven regels, in een rechtszaal met vaak een afbeelding van de godin Justitia, het zijn allemaal rituelen. Ze zijn niet echt, het is een theaterstuk en ritueel gedoe, want de rechter trekt daarna weer z’n toga uit, we verruilen onze computer-game avatar weer voor ons gewone ikje, en de priester in de kerk doet ook z’n kazuifel af. Toch bieden ze allemaal iets extra, iets magisch. Ze beroepen zich op een ideaal, iets wat niet tastbaar is, iets buiten de normale wereld, en omdat ze allemaal al heel lang bestaan mogen we aannemen, dat het ook werkt. In de combinatie van regels, vorm, beperkingen en rollenspel sluit er nog iets anders binnen, niet goed te rationaliseren, maar wel heel voelbaar.

ICT

vakhandel

Rituelen voegen dus iets toe, een soort magisch extra, waardoor we ons neerleggen bij wat er in zo’n situatie naar voren komt, zoals een uitspraak van de rechter. Met rechtszaken lossen we problemen op, door te spelen leren we, door rituelen ontstaat een gevoel van verbondenheid met het geloof, de anderen, de groep, maar ook inner welbehagen en geloven we dat we los kunnen

32

komen van het deterministische lot, dat we iets kunnen veranderen aan de gang der dingen. Dat klinkt de materialisten als illusie in de oren, maar die kunnen dan ook de vrije wil niet plaatsen, en al helemaal niet aanvaarden dat er twee verschillende tijdsdimensies zijn, en tijd ook achteruit kan lopen, iets waar de string-theorie fysica nu aan toe is.

Theater, performance, rollenspel We hebben het vaak over de baas spelen, maar in rituelen, het recht en spelen is het aannemen van een bepaalde rol heel duidelijk. Je kunt cowboy of indiaan zijn, advocaat of rechter, stamhoofd of medicijnman, het zijn allemaal rollen, allemaal maskers en experimentele zelfbeelden. We spelen die rollen ook, we worden in een spel of ritueel onze avatar, geven zo een stukje van onze ingeklemde identiteit, ons ego op. Dat maakt het ook zo leuk en soms effectief, want juist ons ego en de werkelijkheidsbeperking daarvan beperkt ons, in het rollenspel en het theater, maar ook in de kerk of in de rechtszaal kunnen we ons masker laten vallen door een ander masker op te zetten. Nu lijkt het misschien dat een rechtszaal erg rationeel is, maar juist de strenge volgorde, de liturgie zou je kunnen zeggen, en de verdeling van de rollen zorgt er voor, dat er iets van ‘rechtvaardigheid’ ontstaan, iets wat we aanvoelen en accepteren, maar niet goed kunnen beredeneren. Door de identiteitsdrempel over te gaan (liminality noemde de antropoloog Victor Turner dat) maken we ons vrij van vooroordelen, status en ego en openen de poort voor verandering. Dat is echt leren, onszelf openstellen voor verandering. In onze moderne wereld is verandering wel het hoogste ideaal, maar tegelijk klemmen we onszelf dus in door allerlei materiële en virtuele beperkingen.

Vorm en inhoud

manier, bijna ongemerkt, omdat we uit de box van de beperkingen kunnen stappen. Kenmerkend voor een ritueel en een spel is dat de inhoud meer is dan de vorm. De vorm is in zekere zin nog tastbaar, we kunnen zien wat er gebeurt, welke gebaren men maakt, wat men zegt, de werktuigen, ruimtelijke condities en dergelijke zijn ‘hard’, maar het resultaat stijgt daar bovenuit. Een ritueel en ook een spel is meer dan de optelsom van de delen, men mikt op een resultaat dat iets toevoegt (je wint, je wordt beter, sneller, slimmer) en dan meestal in de zin dat men de toekomst of het heden wil beïnvloeden. In een ritueel kan men bidden om iets gunstigs, de toekomst proberen te voorspellen, vergeving vragen voor zonden (karma-magie), het komt allemaal neer op praktische magie. In een spel wil je ook iets magisch, je wilt het lot verslaan, uitstijgen boven jezelf, winnen!

De les Computergames hebben veel kanten, positief gezien zijn ze een prachtig laboratorium voor psychologische, sociale en creatieve ontwikkeling. Vooral die games waarin hele nieuwe werelden geschapen worden en we weg kunnen stappen van de beperkingen van het rationele. Daar waar niet alleen de ontwerper, maar ook de spelers invloed hebben en zaken als status, macht, virtueel (en soms echt) geld een rol spelen, spelen kunnen de speler maar ook spelontwerpers, marketeers en zelfs politici inzicht geven in hoe bepaalde modellen uitwerken. Hoe los je conflicten op, zeker als een heel veel mensen meespelen, er cultuurverschillen ontstaan, en oeroude kwesties als het prisoner’s dilemma en het afwegen van collectief en individueel belang gaan spelen? Het computerspel laat door de variatie in rollen, rechten, plichten, moeilijkheidsgraden, beloning en straffen toe om allerlei scenario’s uit te proberen, iets wat we in de ‘ echte’ cyberspace en de harde tastbare wereld alleen met grote risico’s kunnen doen. L.S. Dit artikel is een bewerking van een hoofdstuk uit het boek “Ritual, the magical perspective”dat gedownlaod kan worden via www.lucsala.nl/ritual

Spelen is dus openstaan voor verandering, en dat gebeurt op een magische

12 juni 2014

Veel bezoekers tijdens ICTVakdag

Veel belangstellenden uit het vak, vele enthousiaste reacties, goed bezochte lezingen en de hele dag volop bezoekers in hal 5 van de Jaarbeurs. Dat was het beeld van geslaagde ICTVakdag 2014. Met kwam om contact te maken, want het nieuws voor de retail en dealers de laatste tijd wat teleurstellend, de ICT maakt na de korte XP-lente weer pas op

de plaats. Een paar nieuw producten kregen dan ook veel aandacht, maar voor veel distributeurs was dit toch vooral een dag van handjes schudden. De meeste resellers en serviceverleners hadden drukke maanden achter de rug, de XP-overstap was voor de handel een drukke tijd, maar ze zoeken nu naar nieuwe uitdagingen. Qua product is er aan wearables niet veel te verdienen, tablets worden bijna weggevers en aan de clouddiensten of Office 365 verdien je alleen knikkers. Het begint er op te lijken, dat alleen re-

ICT

vakhandel

sellers met een eigen TD en dus factuurbasis voor diensten nog de wind mee hebben. Zij zijn het ook die bij klanten zaken als cloud diensten kunnen afzetten.

34

ICT Waarborg

Sinds 2011 organiseert brancheorganisatie ICTWaarborg de ICTVakdag in de Utrechtse Jaarbeurs. De eerste keer kwamen daar 800 bezoekers op af. Dat zouden er veel meer zijn geweest als het die dag – in duidelijke tegenstelling tot dit jaar – niet een vrijwel tropische zomerdag was geweest. Daardoor was het toen ‘s middags angstvallig stil in de Jaarbeurshal zonder klimaatbeheersing. In 2012 was het wat dat betreft heel wat gunstiger en passeerde ruim de helft meer bezoekers de ingang. Vorig jaar groeide dat al aardig door en de belangstelling en de animo vanuit de branche voor de ICTVakdag is inmiddels zo groot dat dit jaar al in een vroeg stadium alle 100 standplaatsen waren besproken. Ook bij het publiek staat de ICTVakdag inmiddels goed aangeschreven, gezien de drukte op de vloer.

3D-printen en Google glass Dit jaar konden de bezoekers kennismaken met nieuwe ontwikkelingen als 3D-printing en Google glass. Belangstelling daarvoor was er volop. In de ruimte waar de 3D-printers stonden was het bij tijd en wijle zo druk dat er niemand meer naar binnen kon en met twee Google glasses werden overal op de beursvloer demonstraties gegeven, waarbij iedereen die dat wilde de bril op kon zetten en uitproberen. Deze dag zijn de meeste selfies dan ook gemaakt door Google glass-dragers.

Inloopspreekuur Tijdens een inloopspreekuur in de Purple Room kon men met juridische vragen terecht bij juridische medewerkers van ICTWaarborg en ICTRecht. Of bij de medewerkers van Goudse Verzekeringen/MaetisArdyn om meer te weten te komen over de gevolgen van de vernieuwde Ziektewet. Van deze gelegenheid werd goed gebruik gemaakt.

Belangstelling was er natuurlijk ook voor de diverse lezingen die werden gehouden in de Blue Room. Het onderwerp ‘cloud’ stond daarbij meer dan eens centraal en daarbij werd duidelijk dat het laatste woord nog lang niet zal zijn gesproken tijdens seminars en dergelijke.

12 juni 2014

Televersal

Bij Televersal, distributeur van communicatieapparatuur wordt Brouwers Manager Inkoop en Lex de Gier wordt er VP Sales Noord- en Oost-Europa NICE Systems.

DearBytes Qlik Benelux

Sabine Palinckx

Qlik, specialist in user-driven Business Intelligence (BI), heeft Sabine Palinckx (43) aangesteld als Country Manager Benelux, verantwoordelijk voor de uitrol en de positionering van de Natural Analytics strategische visie.

Infor

Veteranen Matt Breslin en Lisa Pope gaan als senior VP de sales divisies technologie en cloud van Infor, leverancier van bedrijfssoftware, leiden.

ADP Nederland

Salarisverwerker ADP Nederland heeft ex-Xerox topman Martijn Brand aangetrokken als General Manager Nederland.

Entropia Digital

Harrie Schoonewille (47 jaar) is benoemd tot commercieel directeur van mobiele netwerkoperator Entropia Digital.

Security-specialist DearBytes heeft Erik Ploegmakers benoemd tot Chief Operations Officer en General Manager Cybersecurity

Vision Connected De specialist in betrouwbare en veilige (cloud-)diensten voor HD-videoconferencing en unified communications (UC), heeft Nils Blaauboer (37) aangenomen als Manager Enterprise Sales & Marketing.

VWE

Met ingang van 1 augustus 2014 wordt Piet Renses (44) aangesteld als Algemeen Directeur van VWE (voertuiginformatie).

Ordina

Bij ICT dienstverlener Ordina wordt Jeannette KalfsterPiet Renses man directeur commercie. Tevens wordt ze lid van het Executive Committee.

Expert

Dik Pijl en Ed van den Heuvel zijn benoemd tot statutaire directie van Expert Holding B.V.

SIDN Fonds

SIDN, het bedrijf achter .nl, bestuur heeft prof. Valerie Frissen benoemd Custom Connect als directeur van de Stichting SIDN Fonds. Het SIDN Fonds heeft als Rutger Bevaart treedt in doel om de welvaart en het welzijn in dienst als CTO en Lead Blaauboer Nederland te verhogen door een bijArchitect.bij Custom Condrage te leveren aan de vergroting nect. van de economische en maatschappelijk Huawei Enterprise WEU waarde van het internet. Bernard Schep is Huawei Enterprise WEU Dean Connect nu Senior Networking Solution Sales Manager. Ries Stam wordt Partner Manager bij Dean Connect (advertentie)

Wat komt er na de pad?

De afzet van pads lijkt in een fase van verzadiging te zijn gekomen. Er worden minder iPads verkocht, de marges worden minder, er is prijserosie en de klant weet het nu wel, maar ziet ook de voordelen van nog sneller, dunner, scherper niet meer. Wat is de volgende stap, allemaal een smartwatch of smartband? Praten we volgend jaar niet meer in onze smartphone, maar zit iedereen tegen z’n pols te praten? De consumenten elektronica wereld kijkt gespannen naar Apple, alsof daar de nieuwe grote sprong voorwaarts vandaan moet komen. Geruchten over de iWatch, toch nog een Apple TV, gezondheids en home-center plannen bepalen de agenda, alsof de innovatie van andere grote spelers als Google, Amazon en Samsung niet meetelt. Misschien terecht, Apple heeft onder Jobs een aantal grote golven in de CE ontketent en is toe aan wat nieuws. Apple kijkt naar de auto als entertainment en informatie-locatie, wil meer aan home-automation en home comfort doen, zal vast allerlei wearables in het lab hebben, maar een ronde iWatch kan toch nauwelijks nog als een revolutie gezien worden. Toch kunnen we de marketing macht van Apple en hun altijd verrassende inzicht in interfaces niet ontkennen. Zal het lukken om van de smartband de nieuwe universele interface naar internet, webdiensten, health-diensten, cloud en M2M te maken? Is de smartband de nieuwe muis? Zelfs als de intelligente polsband een massa-artikel gaat worden, zijn we dan qua functionaliteit echt een stap vooruit? Dat de smartband een miljoenenpubliek kan bereiken is niet ondenkbaar, ooit droegen we allemaal een horloge en met betere batterijtechniek en zelfstandige wifi en 4G connectiviteit kan de smartwatch de smartphone deels vervangen.

Health

ICT

vakhandel

Een van de grote trends is health, meer sensoren, meer monitoring, meer meten en meer weten, de medische wereld ziet een revolutie, maar gaat de ge36

wone burger daar in mee? Het klinkt hip, er komen vast ketens die dergelijke health en fitness devices gaan uitventen, er diensten aan koppelen en mogelijk gaan verzekeraars en de overheid hier zelfs verplichtend in mee, zonder health-monitor geen of een duurdere verzekering, maar daar zijn vraagtekens bij te zetten. De fitness-trend biedt monitoring van allerlei functies, maar wie wil, buiten de groep gezondheidsfanaten, echt weten wat z’n hart, bloeddruk, zuurgraad, suiker etc. doen. Psychologisch gezien is dat zeer belastend, dat maakt je niet gezonder en juist eerder gestresst en depressief. Er zit meer toekomst in het verder miniaturiseren van de smartphone functies naar polsbandfomaat, het aansturen van communicatie en content, verbinding tussen smartwatch en externe beeldschermen, dus zeg maar op de TV of andere schermen in huis de functionaliteit van je smartwatch kunnen gebruiken. Niet alleen als remote, maar als zelfstandige bron en communicatiehub. Spraaktechnologie blijft daarbij de belofte, we wachten al twintig jaar (remember L&H) op effectieve spraakbe-

sturing en zeker voor smartbands zou dat nou echt een oplossing zijn. De handel zoekt iets nieuws Innovatie is niet altijd gebaseerd op behoeftes van de klant of gebruiker, we krijgen vaak technologie opgedrongen omdat het nu eenmaal kan, technology push. De hele ICT en CE-wereld is op zoek naar nieuwe markten en probeert technische vindingen om te zetten in handel. Nu vrijwel iedereen een pad of tablet in huis heeft en het zelfs voor Apple een vervangingsmarkt aan het worden is - de verkoop van iPads is in aantallen over het hoogtepunt heen - is de vraag wat er dan gaat komen. We hebben ook allemaal een smartphone, de huidige polsband-devices en brildingen zijn nog niet echt rijp, wat zou de gewone consument anno 2016 of 2018 kunnen verleiden tot de aanschaf van wat? De PC als productieve tool zal wel blijven, als een soort basisding gekoppeld aan een printer, NAS opslag en als media-server, maar een hybride tablet of pad met los toetsenbord voldoet in de meeste huisgezinnen en ook zakelijk neemt de pad of tablet het over van de laptops. De pad markt raakt verzadigd en dat geldt voor zowel hardware als software als apps. Echt interessante apps duiken niet zo vaak meer op, de enkele treffers worden snel opgesnoept door de grootmachten als Facebook of Google, en de gemiddelde gebruiker gelooft het ook wel en is tevreden met de standaard apps en social media portals en diensten. De ICT en zeker de consumenten-ICT industrie zag dit natuurlijk wel aankomen, hoeveel dunner, strakker, scherper, groter of kleiner kun je zo’n gebruiksvoorwerp nog maken. Alle mogelijke formaten zijn uitgeprobeerd, alle technische verfijningen verwerkt, eerst in de topmodellen, maar geleidelijk aan sijpelt dat allemaal door naar de budgetmarkt en wordt het allemaal heel gewoon. We zien dat bij de smartphones, bij de pads en de laptops, daar is spra-

12 juni 2014

De industrie zoekt natuurlijk naar nieuwe toepassingen, waar kunnen we het digitale wonderspul nog meer toepassen. De trend naar wearables, naar apparaten en sensors overal op je lijf, in armbanden, kleren, petten en brillen is een mogelijkheid, maar erg praktisch is het allemaal nog niet. De hippe pioniers worden graag gezien met een Google Glass bril, maar in de praktijk levert dat ding vooral veel nooit meer teruggekeken videomateriaal op, waar niks mee gedaan wordt. De leegte van de moderne mens, het uit de weg gaan van emoties, uitdagingen en directe interactie wordt daarmee pijnlijk duidelijk. We worden toeristen in ons eigen bestaan, risicoloos vastleggen wat we zouden moeten ervaren, verwerken en daar verder niets mee doen. Het leren, toch zo’n intens deel van ons zijn, vervangen we door vastleggen. Na sms, chat, tweet, snap zijn we nu toe aan de selfie, als niemand je interessant vindt dan zet je jezelf toch eindeloos op Facebook, al stemmend, douchend, wandelend, etend, bouwend aan een virtueel bestaan van lege beelden en data. De self-tracking tools, de sensors waar de CE-industrie zoveel in ziet, zouden onze zorgen over gezondheid, veiligheid, eenzaamheid en wat al niet moeten wegnemen, maar maken ze ons niet tot slaaf van het meten is weten? De life-logger fanaten, die zich volhangen met sensors en hun “quantized self” tot de nieuwe norm maken, en steeds meer data verzamelen over zichzelf, reduceren feitelijk hun belevenissen en ervaringen tot data verzamelingen waar zelden iets mee gedaan wordt. Hopen ze 12 juni 2014

Regulering fitness Gezien de gezondheidsaspecten van de smartbands is regulering van de verkoop of beperking tot verkoop via apotheken overigens niet uit te sluiten.Er zitten gevaren aan het gebruik, De psychologische impact op b.v. hartpatiënten kan niet ontkend worden.

De home-server

Er is gerede twijfel over het nut van medische monitoring. De psychologische belasting van een continue stroom van gezondheidsgegevens kan erg belastend zijn, je praat jezelf een ziekte of kwaal aan, of blaast een bestaand gebrek tot ongezonde proporties op. Het niet weten is vaak beter dan de belasting van het wel weten, mensen die zich bewust zijn van hun terminale ziekte gaan daar vaak sneller aan onderdoor dan de onwetenden die relatief gelukkig onwetend zijn. Er zijn dus ernstige beperkingen aan een brede afzet van wearables. Ongetwijfeld zijn er deelmarkten en niches, waar wearables erg nuttig zijn en toegepast gaan worden. Een polshorloge met extra

Er zijn wel degelijk gebieden waar nog veel te doen is. De home server, als combinatie van NAS, router, cloud interface, media-server en beheerssysteem voor alle vaste, draagbare, mobiele en PAN (personal network) devices, robots, randapparatuur en sensors gaat zeker nog een hele ontwikkeling doormaken. De cloud zal zeker veel taken en opslag overnemen, maar het is wat onzinnig alles direct via mobiele netwerken te koppelen, er blijft behoefte aan een lokale hub, die de hele zaak coördineert, reguleert, qua belasting en energiegebruik op elkaar afstemt, de beveiliging in handen houdt, devices en content synchroniseert en ook nog leuk communiceert met de menselijke devices, de bewoners. Het IPV6 en het Internet of Things biedt perspectieven, want alles kan aan alles gekoppeld worden, M2M communicatie kan allerlei taken in huis (domotica) en qua interactie met de buitenwereld, bewaking, zorg en medische voorzieningen, maar ook als tool voor energiebesparing en nog meer comfort en zorgenvrijheid zit er nog heel wat in het vat.

Home-platform

functies zal best een markt vinden, en in de fitness business zit zeker een groeimarkt, de fitbits worden ons nu al aangepraat. Maar om Oma en Opa nu maar te behangen met sensors en trackers lijkt voorlopig geen optie. Daarvoor zal eerst meer ervaring moeten worden opgedaan in de zorg, er zullen infrastructurele voorzieningen ontwikkeld moeten worden om al die gegevens te verwerken en adequaat te reageren.

Samsung, dat zelf veel huishoudelijke apparatuur levert en in die zin een voorsprong heeft op ander leveranciers uit de ICT-hoek, zou wel eens voor een doorbraak kunnen zorgen. Op beurzen zoals de Berlijnse IFA zien we steeds meer gekoppelde home-platfrom koppelingen. Home-automation, domotica, het intelligente huis dat door energiebesparing ook zichzelf nog betaalt is een mooi perspectief. Ook Apple ontwikkelt een softwareplatform voor de bediening van natuurlijk de eigen apparatuur, maar ook entertainment bronnen en weergave, huishoudelijke apparaten, thermostaten en beveiligingsapparatuur van derden. Apple heeft een reputatie qua gebruiksvriendelijkheid, is ook al bezig om in de auto een 37

vakhandel

Nieuwe markten: wearables

misschien dat er uiteindelijk het elixer van de eeuwige jeugd mee gedestilleerd kan worden met nieuwe big data technieken. Dat dan degenen met de breedste data-verzameling vooraan staan? Of hopen ze dat er ooit software komt die al die gegevens omvormt tot een nieuw virtueel leven, zodat ze later, ooit, alles nog eens echt kunnen ‘beleven’?

ICT

ke van een duidelijke vergrijzing, de Galaxy S5 was nauwelijks verschillend van de S4, de vooruitgang is ook technisch minimaal. We weten het wel, willen vooral functionaliteit, niet te duur en elkaar de ogen uitsteken met een hip modelletje is een beetje voorbij. De jongste vervangingsgolf van desktop systemen onder druk van de XP uitloop liet zien dat men vooral ‘ gewone’, vrij universele hardware zonder bijzondere dingen wilde. Een vervangingsmarkt is niet meer zo gericht op uiterlijkheden, men kijkt naar kosten, energieverbruik en afmetingen, hippe kasten is alleen nog iets voor de gamers.

eigen interface uit te rollen en zou qua innovatie beter zijn dan de platformen van concurrenten zoals Google en Samsung. Zo’n smart home-platform laat toe om met devices zoals een iPhone op afstand het licht aan te doen, de airco of verwarming in te schakelen of of beelden van de beveiligingscamera’s te bekijken. Door koppeling aan sensoren kan ook automatisch apparatuur of licht worden af- danwel aangeschakeld.

mensen begint dat de grens van het menselijke te overschrijden.

Quantified selfies De focus op een externe gedefinieerd ego is onmiskenbaar, je bent wat er van je wordt vastgelegd, je innerlijke identiteit telt nauwelijks meer mee. We wor-

Worden we het zat? De industrie wil dit niet echt zien, maar er is misschien ook sprake van verzadiging van het materiële. Een van de mogelijke verklaringen van modetrends als deel-economie, gebruiken in plaats van bezitten en hergebruik is een onderliggende anti-technologisch sentiment. We zijn het zat, voelen ons niet gelukkiger met virtuele relaties, missen echtheid, genoeglijkheid en zien in dat marketing vooral een exploitatie van angst en cognitieve dissonantie is. Er is een trend om al die digitalisering, die eigenlijk vooral meer tweedeling en grotere verschillen tussen have’s en have not’s brengt als een bedreiging te gaan zien. Verdere automatisering van routinetaken, verder geautomatiseerd betalingsverkeer, driverless logistics, anonieme geautomatiseerde zorg en monitoring, voor veel

Yuri van Geest: digital promotor en singularity man

den steeds meer wat buiten je is opgeslagen, in digitale nummers, iedereen weet alles van je, je identiteit is wat Google, Facebook, NSA of een DNA-test er van maakt, er groeit een gevoel van machteloosheid. Er wordt zo voor je gezorgd, of je life-logging systemen zorgen zo goed voor je, dat de noodzaak tot eigen initiatief verdwijnt. We raken overspoeld door de techniek, de echtheid gaat verloren. Jezelf volhangen met techniek kan misschien

comfort suggereren, maar als je dan weer moet gaan rennen of springen om aan je health-apps te gehoorzamen wordt je wel de slaaf van de techniek. Dat wekt weerstanden op, en samen met zingevingsvragen door toenemende robotisering en werkloosheid zou dat op termijn wel eens tot neo-ludditische opstanden kunnen leiden, waarschuwt nu zelfs marktonderzoeker Gardner. Het is verbazend om te zien hoe via de media de verdere digitalisering van ons menszijn wordt gepropageerd. Smaakmakende evenementen, TED-talks en door de overheid in het kader van de digitale agenda gesponsorde congressen zijn vaak pure propaganda voor nog meer techniek, nog meer innovatie, ver-apping van de interacties, gameification en jezelf volhangen met gadgets, wearables en comfortables. In de visie van mensen als Ray Kurzweil en z’n Singularity universiteit zoals ‘quantified self’guru Yuri van Geest die propageert zal dat allemaal positief uitpakken, maar dan vooral in materiële zin, de toekomst is maakbaar en vooral digitaal overvloedig. Het is de vraag of we er ook gelukkiger van worden? LS

1 miljard smartphones in 2013, maar teruggang in pads

ICT

vakhandel

Marktonderzoeksbureau IDC dat verwacht dat de PC markt dit jaar wereldwijd met zes procent zal krimpen. De afzet van PC’s blijft de komende jaren dalen, maar in verzadigde Westerse markten stabiliseert de afzet zich, mede door de XP-vervanggolf. De markt voor laptops groeit met 0,7 procent, tegenover een daling met 1,1 procent in de desktopmarkt. IDC ziet de verzadiging van de tabletmarkt als factor in de stabilisering van laptop en PC markten..In opkomende markten ziet IDC een daling met 10,4 procent, mede door .politieke en economische instabiliteit. Vorig jaar werden er 315 miljoen PC’s systemen verscheept, de teruggang zet nog verder door, maar zal volgens IDC uiteindelijk stabiliseren. Een en ander hangt af van de acceptatie van 8.1 en of er een desktop opvolger komt in de vorm van b.v. Windows 9 De markt voor tablets en 2-in-’s hapert, IDC heeft de verwachting voor 2014 bijgesteld naar 245.4 miljoen units, eerder zag men 260,9 miljoen. Nog steeds nee groei van 12.1%

38

op jaarbasis, maar aanzienlijk minder dan de 51,8% groei in 2013. Volgens IDC werder er in 2013 1 miljard smartphones verscheept, terwijl er volgens de martkonderzoeker in 2018 een afzet van 112 miljoen units in wearables is voorzien. Het phablet (tablet met 3/4G) aandeel is wel sterk gegroeid, van 4.3% in Q1 2013 tot 10.5% in Q! 2014, nu zo’n 30.1 miljoen stuks. Er is een trend naar grotere schermen, tablets van 12 inch en groter, met steeds vaker ingebouwde telfonie (3/4G). Qua pads, maar ook qua phablets is er sprake van consolidering. IDC dacht in eerste instantie dat de pc-markt dit jaar (2014) met 6 procent slinkt, na een bijna 10% teruggang. in 2013 Andere marktvorsers zien minder teruggang. Dat hangt ook af van de definitie, zijn phablets, hybrids en pads PC’s naast desktop en laptops.

12 juni 2014

Copaco Nederland en Intel® nemen u mee naar FC Barcelona Koopt u uw Intel® based devices bij Copaco Nederland dan maakt u direct kans op een voetbalreis naar FC Barcelona én uiteraard verdient u als Intel® Technology Providerpartner ook uw points. Kwalificeer uzelf voor de voetbaltrip naar FC Barcelona Koopt u tijdens de actieperiode (26 mei tot en met 20 juni 2014) uw devices met Intel® processor bij Copaco Nederland dan kunt u zich kwalificeren voor de strijd om een voetbaltrip naar FC Barcelona of een FC Barcelona voetbalshirt. U kunt bij Copaco terecht voor Intel® based devices van:

5

30

Check www.copaco.com/barcelona voor meer informatie, deelname en de actievoorwaarden. Met Points haalt u meer uit uw Intel®-aankopen Intel® Technology Provider-partners kunnen punten verdienen en deze daarna spenderen aan geschenken zoals de nieuwste generatie Intel® processors, reisdiensten, cadeaubonnen en Copaco Vouchers. U verzamelt punten door de nieuwste pc’s, laptops, UltrabookTM, tablets en 2-in-1’s met Intel® Inside® te kopen. Wisselt u voor 13 juni 2014 uw Intel® Technology Provider punten in voor Copaco Vouchers, dan ontvangt u 5% korting!

10

Check www.copaco.com/itp voor meer informatie.

SERVERS, STORAGE & NETWORKING

MOBILE PRODUCTS

PRINTING & IMAGING

Copaco Nederland BV Hoevenweg 21, 5652 AW Eindhoven T 040 - 2 306 306 Bijsterhuizen 12-19, 6546 AV Nijmegen T 024 - 3 722 800 www.copaco.com www.licentieweb.com [email protected]

DESKTOPS & DISPLAYS

COMPONENTS & PERIPHERALS

SOFTWARE

SERVICES & SOLUTIONS

CLOUD SERVICES

POINT OF SALE