Etikai Kódex. Átfogó útmutató a Linde Group tisztességes munkahelyi magatartással kapcsolatos elvárásairól.
02
Etikai Kódex
Tartalomjegyzék
Az Igazgatótanács üzenete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 04
1.
Etikai szabályok és betartásuk a Linde Group-on belül . . . . . . . . . . . . . . . 07
2.
A Linde Group integritási vonal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
3.
Etikai döntéshozatal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Etikai Kódex
4.
Vevői, szállítói és piaci kapcsolatok . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4.10 Verseny . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4.20 Nemzetközi kereskedelem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4.30 Kapcsolat a kormányhivatalokkal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4.40 Termékeink . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4.50 Etikus beszerzés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4.60 Reklám . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
16 16 19 20 21 22 23
Kapcsolat a részvényeseinkkel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.10 Pénzügyi beszámolók és kommunikálásuk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.20 Bennfentes kereskedelem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.30 Vállalati titkok védelme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.40 Vállalati vagyontárgyak védelme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
25 25 26 28 30
Kapcsolat az alkalmazottainkkal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.10 Érdekütközések . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.20 Megvesztegetés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.30 Ajándékozás és vendéglátás . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.40 Adatvédelem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.50 Biztonság, egészség, környezet és minőség (SHEQ) . . . . . . . . . . . . . . . 6.60 Emberi jogok . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.70 Munkáltató és munkavállaló kapcsolata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
33 33 34 35 36 37 38 39
5.
6.
7.
Közösségi és nyilvános kapcsolatok . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 7.10 Vállalati felelősségvállalás . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 7.20 Politikai tevékenység . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
03
04
Etikai Kódex
Az Igazgatótanács üzenete
Kedves Kollégák! Sikerünkhöz számos tényező járul hozzá. Ezek közé tartozik termékeink és projektjeink köre és minősége, valamint elkötelezettségünk az iránt, hogy „vezető” vállalat legyünk. Egyéb, nehezebben mérhető, de legalább olyan valós tényezők határozzák meg, kik vagyunk, és milyen vélemény alakul ki rólunk, azaz a Linde Group-ról. A Linde Group egyik legértékesebb tőkéje az a hírnév, amit szilárd etikai hozzáállásunk biztosít. Eddig is ez volt és továbbra is ez a munkahelyen és azon kívül tanúsított magatartás közvetlen eredménye. Az Etikai Kódex útmutatást nyújt az elmúlt évek egyre összetettebbé váló üzleti környezetéhez. Körvonalazza, mit kell tenni a törvényeknek és jogszabályoknak való megfelelés érdekében. Összefoglalja értékeinket és alapelveinket, azaz a biztonságot, a feddhetetlenséget, a fenntarthatóságot és a tiszteletet. Ezen ismeretek gyakorlati alkalmazása teszi számunkra lehetővé, hogy fenntartsuk pozíciónkat munkáltatóként, szállítóként és részvénytársaságként. Az Ön segítségével a Linde Group megőrzi kiváló hírnevét, és továbbra is részvényesei, valamint az üzleti tevékenység helye szerinti közösségek tisztelete övezi. München, 2007. június
Igazgatótanács
Etikai Kódex
05
06
Etikai Kódex
A Linde Etikai Kódexét azért hoztuk létre, hogy összefoglaljuk benne a részvényesek fő csoportjainak elvárásait. Minden Linde alkalmazottnak ismernie kell és be kell tartania a munkájára vonatkozó szabályokat és törvényeket. A Linde aktívan felügyeli az Etikai Kódexben lefektetett szabályok betartását.
Etikai Kódex
07
1.
Etikai szabályok és betartásuk a Linde Group-on belül Kik vagyunk? A Linde Group a világ egyik vezető gázipari és tervező vállalata, körülbelül 62 000 alkalmazottat foglalkoztat a világ több mint 100 országában. A Linde Group stratégiája a fenntartható, nyereségalapú növekedés irányába mutat, és nemzetközi üzleteinek bővítésére, valamint előremutató termékekre és szolgáltatásokra összpontosít. Mit jelent a kódex az egyes alkalmazottaknak? A Linde minden alkalmazottjának meg kell tanulnia és meg kell felelnie a munkájára vonatkozó normáknak és törvényeknek; ehhez a kódex referenciának tekinthető. A kódex minden alkalmazottra, igazgatóra és munkatársra vonatkozik. A Linde igyekszik befolyásolni és arra buzdítani üzleti partnereit, hogy ők is kövessék a kódexben lefektetett normákat. A kódexben foglalt normákat minden üzleti tevékenységünkre alkalmazni kell. A kódex nem befolyásolja a Lindéhez fűződő munkaviszony feltételeit. Ehelyett mindannyiunknak segít megérteni azon elvárásokat, amelyekkel biztosítható a mindig felelős és becsületes magatartás. A Linde aktívan felügyeli az Etikai Kódexben lefektetett szabályok betartását. A kódexben foglalt normák figyelmen kívül hagyása fegyelmi eljárást vonhat maga után, amely elbocsátással, ill. büntetőjogi vagy polgári peres eljárással is végződhet. Miért van szüksége a Lindének a kódexre? A kódexben foglalt normák meghatározzák, hogyan viszonyul a Linde a megrendelőkhöz, szállítókhoz, hivatalokhoz, más vállalkozásokhoz, valamint a környezethez és az emberekhez. Ezek a normák egyértelmű útmutatást adnak arra nézve, hogyan kell cselekednünk bizonyos körülmények között, és egyben biztosítják a Linde jó hírnevének megőrzését és öregbítését is. A Linde Etikai Kódexének figyelmen kívül hagyása súlyos veszélyt jelenthet a szervezetnek és alkalmazottainak – az üzletnek, a környezetnek, az embereknek és a mindannyiunk közös munkájával megszerzett hírnévnek. Bírságot is kiszabhatnak ránk, és egyesek akár börtönbüntetést is kaphatnak, ha súlyos viselkedési kihágást követnek el. Fontos a felelősségteljes viselkedés, és a folyamatosan változó vállalati környezetben egyre nagyobb figyelmet kell fordítanunk rá.
08
Etikai Kódex
Hogyan kívánja betartatni a Linde a kódexet? A Linde Etikai Kódexének hatékonyan kell kezelnie a Linde Group-on belül előforduló minden ügylet és terület kockázatát. A hatékony kockázatkezeléshez minden alkalmazottnak referenciaként kell tekintenie a kódexre. Ennek érdekében biztosítanunk kell, hogy a kódex minden üzleti ügyletünk tekintetében naprakész legyen. Ehhez a Linde egy kódex-fenntarthatósági program alkalmazását tervezi. A Linde minden erejével azon lesz, hogy folytonosan aktualizálja a kódexet, és a releváns etikai és jogi kérdésekben képzést is biztosít. A program célja a kódex hitelének fenntartása és folyamatos naprakészen tartása a teljes vállalatra kiterjedően. Tartalmazza a kódex a Linde összes normáját, irányelvét és gyakorlatát? A kódex nem tartalmazhatja részletesen a Linde összes szóba jöhető irányelvét, normáját és gyakorlatát. Ahol a kódexet kiegészítő részletesebb útmutató vagy normák állnak rendelkezésre, ott a kódex tartalmazza ezek elérhetőségét. A kódexben hivatkozott útmutatók, normák, irányelvek és információforrások nem részei a kódexnek. Hogyan épül fel a kódex? A Linde Etikai Kódexét azért hoztuk létre, hogy összefoglaljuk benne a részvényesek fő csoportjainak elvárásait. Érdekeltjeink olyan személyek, akiknek tartósan érdekük fűződik vállalatunkhoz. Megrendelők, szállítók és piacok – megrendelők, akik elégedettek és úgy érzik, megértjük őket; szállítók, akik megbecsülnek minket, mert folyamatos és megbízható a keresletünk; továbbá piacok, amelyeken fontos szerepet töltünk be. Részvényesek – akik elvárják szervezetünktől, hogy maximalizáljuk befektetéseik értékét. Alkalmazottak – akik lelkesen és büszkén dolgoznak, mert úgy érzik, kihívást jelent számukra a munka, és megbecsülik őket. Közösségek – amelyekben hatékony és pozitív szerepet töltünk be.
Etikai Kódex
09
A vezetőkre szigorúbb szabályok vonatkoznak? Vezető vagy ellenőrző pozícióban lévő személyektől – a szervezeten belüli szerepüktől és munkaviszonyukból eredő feladataiktól függően – elvárjuk, hogy: • Támogassák és előmozdítsák egy olyan munkakörnyezet fenntartását, ahol az etikus magatartást elismerik, értékelik és példaként tekintik. • Biztosítsák, hogy alkalmazottaik és csapataik megértsék és kövessék a kódexet, és ehhez meglegyenek a szükséges erőforrásaik. • Támogassák azon alkalmazottakat, akik kérdéseket tesznek fel vagy jószándékúan törődnek etikai kérdésekkel. • Figyeljék és következetesen juttassák érvényre a kódexben lefektetett normákat. • Mutassanak jó példát, és buzdítsanak másokat is arra, hogy tegyenek ugyanígy. Milyen vállalatokat kapcsol össze a kódex? A Linde Group összes vállalatának és leányvállalatának, valamint a Linde irányítása alatt álló összes vállalatnak be kell tartania a Linde Etikai Kódexében foglaltakat. Partnereinket a nem Linde irányítású vegyesvállalatokon belül is arra buzdítjuk, hogy ők is kövessék a Linde Etikai Kódexében lefektetett normákat. Összhangban áll a kódex a helyi törvényekkel? A Linde világszerte tevékenykedik, így alkalmazottaira számos különböző ország törvényei vonatkoznak. A kódex a Linde által elvárt minimális viselkedési normákat tartalmazza. Ahol a helyi törvények vagy más érvényes Linde irányelvek szigorúbbak a kódexnél, ott a helyi törvényeket vagy más vonatkozó Linde irányelveket kell alkalmazni. Ha nem biztos benne, hogy mely törvények és irányelvek vonatkoznak Önre és munkájára, forduljon közvetlen vezetőjéhez vagy a jogi részleghez. „Nincs retorzió” alapelve A Linde nem tolerálja és szigorúan tiltja a retorziót olyasvalaki ellen, aki jelentett egy problémás ügyet és jóhiszeműségből cselekedett. Értékek A Linde Etikai Kódexének célja, hogy megteremtse és öregbítse alkalmazottainak és vezetőinek etikai feddhetetlenségét. E tekintetben az Etikai Kódex támogatja a Linde vállalati jövőképét, értékeit és alapelveit.
10
Etikai Kódex
2.
A Linde Group integritási vonal
A cégcsoportnak végzett munka során előfordulhatnak esetek, amikor a munkavállalóban aggályok merülnek fel munkájukkal vagy a vállalat ügyeivel kapcsolatban. Ilyen esetekben arra bátorítjuk alkalmazottainkat, hogy osszák meg és vitassák meg problémáikat közvetlen vezetőjükkel, mielőtt más utat választanának a probléma megoldásához. Ha egy adott problémát nem tud megosztani és megvitatni közvetlen vezetőjével, akkor az alkalmazott felvethet bizonyos odaillő problémákat a Linde Group Integrity Line-on (Linde Group integritási vonalon) keresztül.
Integritási vonal
Belső és külső érdekeltek
Webportál
→ A Linde Group honlapja: www.linde.com
Telefon
→ Külső telefonos szolgálat
E-mail
→
[email protected]
Levelezési cím
→ Compliance Facilitator Klosterhofstrasse 1 80331 Munich, Németország
Fax
→ +49.89.35757-1003
Etikai Kódex
11
Ahogy az alábbiakban bemutatjuk, a Linde Group integritási vonal a Linde etikai és megfelelőségi rendszerének szerves része, egy eszköz, amelynek segítségével a Linde Group belső és külső érdekeltjei is megoszthatják különböző problémáikat és gondolataikat. A Linde Group integritási vonal saját hatáskörben vagy ügyeiben működik, és figyelembe vesz minden szükséges konzultációs előírást és az érvényes helyi törvények hatálya alá tartozó jóváhagyási eljárásokat is. Tájékoztat arról, hogy a Linde Group integritási vonal mikor és hogyan vonja be működésébe az Ön munkahelyi szervezetét. Az integritási vonal együttműködik a Linde Integritási Bizottsággal, amelybe a cégcsoport a Vállalati kommunikáció, a Humán Erőforrás, a Belső Ellenőrzés és a Jogi részleg területéről delegál tagokat.
Linde Megfelelőségi ügyintéző
Linde Integrity Committee – a cégcsoport Vállalati Kommunikáció, Humán Erőforrás, Belső Ellenőrzés és Jogi részlegének képviselői
12
Etikai Kódex
Ha egy alkalmazottnak kérdései vannak, tanácsra van szüksége vagy jelenteni szeretné a Linde Group Etikai Kódexének (potenciális) megsértését, forduljon közvetlen vezetőjéhez vagy felügyelőjéhez. Ha a kódex (potenciális) megsértése érinti a felügyelőt vagy a közvetlen vezetőt, az alkalmazott fordulhat más vezetőhöz vagy a Humán Erőforrás, a Belső Ellenőrzés vagy a Jogi részleg képviselőjéhez. Ha valamely okból egy alkalmazott nem tud felvetni egy bizonyos problémát közvetlen vezetőjének vagy a fent nevezett további személyek vagy tisztviselők valamelyikének, még mindig megvan a lehetősége, hogy a nap 24 órájában, a hét bármely napján megossza a problémáját az integritási vonalon, amennyiben az a következő területeket érinti: számvitel, belső számviteli ellenőrzések, auditálási ügyek, hiányos kifizetések, bankolási és pénzügyi szabálysértések, amelyeknél nem csak a helyi Linde egység érdekei, hanem más Linde egységek vagy a teljes Linde Group érdekei is sérülhetnek. Ennek több lehetséges módja van: • Egy erre a célra létrehozott webportálon keresztül, amely a problémás ügyeket fogadja. • Az integritási vonal világszerte elérhető telefonszámán, amelyet harmadik fél működtet, és amely a Linde Group-hoz beérkező hívásokat kezeli. • Egy erre a célra szolgáló titkos postafiókba küldött e-mailben, amelyet a Linde Megfelelőségi ügyintézője kezel:
[email protected]. • Hagyományos postai levélben, a Megfelelőségi ügyintézőnek címezve – Compliance Facilitator, Klosterhofstrasse 1, 80331 München, Németország. • By fax +49.89.35757-1003. A kérdésfeltevés, a segítségkérés és az események jelentésének előbbiekben említett eszközei ugyanakkor nem kizárólagosak. Az alkalmazottak továbbra is szabadon tehetnek fel kérdéseket, kérhetnek segítséget vagy jelenthetnek eseményeket bármely más megfelelő módon. A probléma beérkezését regisztráljuk egy erre a célra szolgáló titkos adatbázisban, egyedi azonosítószámmal látjuk el és a Linde Megfelelőségi ügyintéző kezelésébe kerül. A megfelelő eljárás kiválasztásával biztosítjuk, hogy minden problémát tisztességesen és gyorsan oldjunk meg és kommunikáljunk. A Megfelelőségi ügyintézőnek jelentett minden problémát az adatvédelmi törvényeknek megfelelően kezelünk. A Linde nem tolerálja a jóhiszeműen jelentett probléma miatti retorziót.
Etikai Kódex
A Linde hisz abban, hogy az őszinteségre és a bizalomra épülő üzleti kapcsolatok, amelyek mindkét félnek hasznára válnak, növekedést és fellendülést jelentenek a megrendelőknek, a szállítóknak és a piacoknak.
13
14
Etikai Kódex
3.
Etikai döntéshozatal Bár a Linde Etikai Kódexe adott körülmények között útmutatásul szolgálhat, előfordulhatnak olyan helyzetek, amikor Ön bizonytalan a döntéshozatalban. Ilyen helyzetben forduljon közvetlen vezetőjéhez vagy felügyelőjéhez. Az alábbi diagramon olyan megfontolások szerepelnek, amelyeket mások hasznosnak találtak döntéshozatalnál. Az ezekből levonható következtetések azonban semmiképpen nem általánosíthatók. A jogi részleg felkészült az egyedi problémák tisztázására. A Linde hisz abban, hogy az őszinteségre és a bizalomra épülő üzleti kapcsolatok, amelyek mindkét félnek hasznára válnak, növekedést és fellendülést jelentenek a megrendelőknek, a szállítóknak és a piacoknak. A Linde minden esetben törekszik a megrendelők és a harmadik fél igényeinek megértésére. A Linde tisztességes, becsületes munkával és csak a törvényes keretek által megengedett módon versenyez.
Etikai Kódex
Ha etikai probléma merül fel, az alábbi diagram szerint gondolja végig a helyzetet:
Az első teendő annak mérlegelése, hogy a felmerült probléma etikai problémának minősül-e Olyasvalamit kértek Öntől, amiről azt gondolja, hogy esetleg helytelen? Tudatában van egy munkatárs, egy megrendelő vagy egy szállító potenciálisan törvénytelen vagy nem etikus viselkedésének?
Gondolkodjon, mielőtt cselekedne Összegezze a vélhető problémát, amivel szembesült. Egyértelmű a szituáció? Valós a probléma? Fontolja meg a lehetőségeket. Tekintse át a vonatkozó tényeket és szempontokat. Lehet más is érintett az ügyben? Kérjen segítséget közvetlen vezetőjétől.
Döntse el, mit tesz Olvassa el újra az Etikai Kódexet. Felmerülnek jogi vagy pénzügyi szempontok? Becsülje fel a kockázatokat és a kockázat csökkentésének lehetőségeit.
Ha meghozta döntését: Gondolja át bejelentésének következményeit Gátlások és szégyenkezés nélkül mesélné el közvetlen vezetőjének, munkatársainak, családjának és barátainak, amit tett? Hogyan érintené a cégcsoportot, ha döntése megjelenne a sajtóban? Egy nemzetközi vállalat alkalmazottjaként vegye fontolóra, hogyan értékelnék a döntést globális kontextusban. Még mindig ugyanúgy döntene?
Cselekedjen Kommunikálja döntését és érveit megfelelően. Ha szükséges változtatni a normál működési folyamatokon, úgy győződjön meg arról, hogy e változások valóban meg is történjenek.
15
16
Etikai Kódex
4.
Kapcsolat a megrendelőkkel, szállítókkal és a piacokkal 4.1 Verseny Fontos tudnivalók • A verseny és a trösztellenes törvények célja, hogy védjék a szabad és tisztességes versenyt, és hogy biztosítsák az ügyfél legjobb érdekeinek érvényesülését. • Ezek a törvények minden olyan országban érvényesek, ahol a Linde üzleti érdekeltségekkel rendelkezik, és néhány törvény hatóköre a törvénykezési határokon túlra is kiterjed. Tanácsok • A Linde támogatja a kemény, törvényes és etikus versenyt, és mindig betartja a versennyel és a trösztellenességgel kapcsolatos összes törvényt. További információk • A versenyszabályokat sértő magatartásnak (például törvénytelen megállapodások a versenytársakkal) nagyon súlyos következményei lehetnek: −− A cégcsoport teljes nettó árbevételének akár tíz százalékát is elérő pénzbüntetés. −− Bizonyítható árrögzítés esetén szabadságvesztés. −− Polgárjogi perek a társaság ellen a vásárlókat ért veszteségek miatt. −− Komoly presztízsveszteség, ami befolyásolhatja a vállalat részvényeinek árát is. • Még a nem szándékosan elkövetett szabálysértések is büntetendők lehetnek. A Linde Group semmi esetben sem tolerálja a versenytörvények bármilyen jellegű megsértését. Ha kétségei merülnek fel a versenytörvénnyel kapcsolatban, minden esetben forduljon a jogi részleghez.
Etikai Kódex
PÉLDA // Üzletének erős piaci részesedése van az Ön régiójában. Részesedését tovább szeretné növelni legközelebbi versenytársának rovására. Ajánlattervezetet készít közvetlen vezetője számára, amelyben megpróbálja csökkenteni árait, hogy szándékosan kiszorítsa versenytársát a piacról. Reggeli kávézás közben megvitatja az ajánlatot egy munkatársával. Munkatársa szerint ez ravasz megoldás, és szerinte meg kellene győződnie arról, hogy amire készül, az legális-e. Mit tegyen? →→ Kérdezze meg a jogi részleget. Erős piaci részesedésű társaságot a törvény akár dominánsnak is minősíthet a piacon (monopolhelyzet). Ez azt jelenti, hogy a vállalat adott piacon történő működésére speciális kötelezettségek vonatkoznak. Különösen ügyelnie kell termékei árának meghatározására. Az Ön helyzetében nagyon körültekintőnek kell lennie, ha piaci erejét arra akarja felhasználni, hogy versenytársakat szorítson ki a piacról, mert ezt a hatóságok a dominanciával való visszaélésnek tekinthetik.
PÉLDA // Egy kamarai ülésen az egyik versenytárs képviselője azzal az ötlettel keresi meg, hogy osszon meg információkat az áremelésekről. Tanácsos megosztani ezt az információt?
→→ Nem. A beszélgetés úgy is értelmezhető, mintha összejátszanának a versenytárssal a piac rovására, ezért mindig legyen óvatos, ha versenytársakkal beszél vagy információt cserél velük. Ilyen körülmények között az árral kapcsolatos információk megosztását a versenytörvény szándékos megsértésének tekintenék. Udvariasan utasítsa vissza, és őrizzen meg egy felvételt, amely bizonyítja, hogy elutasította az illető megkeresését.
17
18
Etikai Kódex
A Linde minden esetben arra törekszik, hogy megértse a megrendelők, a szállítók és más harmadik felek igényeit. A Linde tisztességes, becsületes munkával és csak a törvényes keretek által megengedett módon versenyez.
Etikai Kódex
19
4.2 Nemzetközi kereskedelem Fontos tudnivalók • Minden ország szabályozza a termékek exportját és importját. Ezek az exporttal kapcsolatos szabályozások harmadik felekkel folytatott és egymással kapcsolatban álló vállalatok közötti tranzakciókra, ill. nemzetközi határokon átnyúlóan érvényesek. • Bizonyos termékek, szoftverek és információk nem exportálhatók közvetlenül vagy közvetetten bizonyos országokba. Tanácsok • A Linde betartja és támogatja az összes olyan törvényt és előírást, amely azt szabályozza, hogy a vállalatok hogyan exportálhatnak és importálhatnak termékeket, szolgáltatásokat és információkat a világ bármely tájára. • A Linde Group létrehoz és fenntart egy kereskedelmi megfelelőségi programot. További információk • A szállítási tilalom alatt álló országokkal, személyekkel vagy szervezetekkel kötött üzletek csak korlátozásokkal vagy egyáltalán nem érvényesek. • A törvényszegők súlyos bírságra, így pénzbüntetésre és – magánszemélyek esetén – akár börtönbüntetésre is számíthatnak.
PÉLDA // Egy megrendelő azzal keresi meg, hogy ipari alkatrészeket szeretne exportálni egy ENSZ embargó alatt álló országba. Gyorsan szeretnék nyélbe ütni az üzletet, és szeretnék a megrendelést a következő néhány napban teljesíteni, ezért azt kérik, hogy minél kevesebb legyen a megrendeléssel és a számlázással kapcsolatos papírmunka. Mit tegyen? →→ Az ENSZ embargók és az embargót foganatosító egyes országok törvényei a termék jellegétől, a megrendelő személyétől, a végső felhasználástól és a termék végfelhasználó országától függően előírhatják, hogy a szállítás előtt exportengedély beszerzése szükséges, vagy akár teljesen meg is tilthatják az ilyen szállításokat. Beszéljen a jogi részleggel, mielőtt választ adna potenciális megrendelőjének.
20
Etikai Kódex
4.3 Kapcsolat a kormányhivatalokkal Fontos tudnivalók • Különös elővigyázatossággal járjon el, ha: −− a hivatal megrendelőként lép fel, vagy ha −− hivatali szabályozó szervvel lép kapcsolatba. • Súlyos szankciókra számíthat, ha megsérti ezeket a szabályokat. Tanácsok • A Linde alkalmazottainak ügyelniük kell arra, hogy ne tegyék ki a Linde vállalatot felesleges kockázatnak ilyen ügyleteknél. • A hivataloknak adott minden információnak – akár megrendelőről, akár szabályozószervről van szó – hitelesnek és pontosnak kell lennie, és hatékonyan védenie kell a Linde törvényes érdekeit. • A jogi részleg tanácsokkal szolgálhat, hogyan tartson kapcsolatot a hivatali szabályozószervekkel.
PÉLDA // Levelet kap a hivataltól, amelyben arra kérik a Linde Group-ot, hogy adott időn belül szolgáltasson bizonyos információkat. Mit tegyen?
→→ A Linde mindig igyekszik a hivatali információkéréseknek eleget tenni. Haladéktalanul szóljon közvetlen vezetőjének a levélről, vagy forduljon a jogi részleghez, hogy segítsenek a kérés kezelésében.
Etikai Kódex
21
4.4 Termékeink Fontos tudnivalók • A Linde számos terméke erős szabályozás alá esik, elsősorban azért, mert az iparban és olyan területeken használják azokat, mint az egészségügy. Tanácsok • A Linde innovatív megoldásokat fejleszt és minőségi termékeket gyárt, amelyek megfelelnek megrendelőink speciális igényeinek. • A Linde a termékeit használó személyek érdekében végzi kutatásait, fejlesztéseit és munkáját. • A Linde igyekszik biztosítani, hogy termékei a legmagasabb normák szerint készüljenek, figyelemmel a biztonságra, egészségre, környezetre és minőségre (SHEQ). További információk • Az egészségügyi termékekre vagy az SHEQ irányelvre vonatkozó előírásokkal kapcsolatos további információért látogasson el intranet oldalunkra.
PÉLDA // Tudomására jut, hogy a Linde Group esetleg olyan ipari gázt értékesít, amely nem rendelkezik megfelelő engedéllyel. Mit tegyen? →→ Haladéktalanul keresse meg vezetőjét, és kérdezze meg, hogy forduljon-e a SHEQ vagy a HC vezetőhöz annak ellenőrzésére, hogy megvan-e a megfelelő engedély.
22
Etikai Kódex
4.5 Etikus beszerzés Fontos tudnivalók • A Linde szállítói kritikus szerepet játszanak a vállalat működésében és a termékek és szolgáltatások megrendelőknek történő eljuttatásában. • Külső érdekeltjeink vizsgálják a Linde szállítóinak etikus viselkedését, amely befolyásolhatja a Linde megítélését is. Tanácsok • A Linde érdemei alapján, körültekintően választja ki szállítóit. • A Linde megköveteli szállítóitól, hogy tartsák be a jogi követelményeket, és működésük összeegyeztethető legyen a Linde Etikai Kódexével. • A Linde elvárja szállítóitól, hogy aktívan működjenek közre az SHEQ irányelv célok elérésében.
PÉLDA // Tudomására jut, hogy az egyik szállító nem rendelkezik helyszíni hulladékkezelő rendszerrel, így veszélyes anyagok szivárgása is előfordulhat. Mit tegyen? →→ Szóljon a problémáról közvetlen vezetőjének, és forduljon a beszerzésért felelős vezetőhöz, hogy amint lehet, szerezzenek be hulladékkezelő rendszert. Mérlegelje a probléma felvetését a SHEQ felé.
Etikai Kódex
23
4.6 Reklám Fontos tudnivalók • A hírnév érték a Linde számára. • Megrendelőink meglévő bizalmának megőrzése érdekében a marketingnek, a hirdetéseknek és az értékesítési tevékenységeknek törvényesen, tisztességesen és becsületesen kell jellemeznie ajánlatainkat és szolgáltatásainkat. • A Linde védjegyeit következetes és megfelelő módon kell használni, hogy elkerüljük jogosultságaink elvesztését. Tanácsok • Ha egy megrendelő vagy szállító a Linde nevét vagy logóját szeretné használni hirdetésében, azt a kommunikációs részlegnek regionális vagy vállalati szinten jóvá kell hagynia. • Minden hivatalos hirdetést és reklámot a Corporate Communications részlegnek vagy egy regionális kommunikációs vezetőnek jóvá kell hagynia. • A hamis, félrevezető és megtévesztő gyakorlat szigorúan tilos.
PÉLDA // Tudomást szerez egy reklámkampányról, amely hamis információt tartalmaz a Linde termékeiről, és félrevezető módon becsmérli egy versenytárs termékét. Mit tegyen? →→ Forduljon útmutatásért a vállalati szintű kommunikációs részleghez.
24
Etikai Kódex
A Linde részvényesei elvárják szervezetünktől, hogy maximalizáljuk befektetéseik értékét. A Linde mindig arra törekszik, hogy erőforrásait és vagyonát gondosan használja fel, és működése, teljesítménye és az ezekről szóló jelentések nyíltak, pontosak és átláthatóak legyenek.
Etikai Kódex
25
5.
Kapcsolat a részvényeseinkkel
5.1 Pénzügyi beszámolók és kommunikálásuk Fontos tudnivalók • Részvényesek, pénzügyi elemzők, hitelezők és a nyilvánosság más tagjai bíznak a Linde vállalatban, hogy az megbízható információkkal látja el őket a vállalat működésével, teljesítményével és kilátásaival kapcsolatban. • A Linde hitelességét elsősorban a könyveinek, nyilvántartásainak és pénzügyi jelentéseinek feddhetetlenségén mérik. • Ha nem vezet pontos és teljes nyilvántartásokat, azt pénzügyi szabálytalanságként vagy akár megtévesztésként is lehet értelmezni. Tanácsok • A Linde az üzleti működésnek hatékony ellenőrzési módját folytatja, szilárd alapot biztosítva ezzel a pénzügyi jelentéseknek. • Minden érintett Linde alkalmazottnak segítenie kell, hogy az üzleti információkról szóló jelentés – amely készülhet számítógépen, lehet papíralapú vagy bármely más formátumú – pontos és valós legyen, továbbá időre elkészüljön. • A Linde a nyilvánosság minden tagja számára egyenlő hozzáférést biztosít ugyanazokhoz a valós és pontos információkhoz. • A befektetői közösség minden kérdését továbbítani kell az Investor Relations (Befektetői kapcsolatok) részlegnek. Az alkalmazottak nem válaszolhatnak a befektetői közösségek és a sajtó egyetlen kérdésre sem.
PÉLDA // Csapatának év végi eredménye a költségeket tekintve az irányadó költségvetésen belül marad. Egy új berendezés beszerzése és szállítása esedékes a következő év januárjának elején. Az Ön üzemvezetője megkérdezi, hogy a berendezés számlája kifizethető-e az idei költségvetés terhére. Rendben van ez így? →→ A költségvetés adott státusza nem releváns. Amíg az árucikkek vagy szolgáltatások nem realizáltak, a tartozás nem ismerhető el.
26
Etikai Kódex
5.2 Bennfentes kereskedelem Fontos tudnivalók • A bennfentes kereskedelemről szóló törvények megakadályozzák, hogy mi magunk vagy más személyek haszonra tegyenek szert olyan lényeges információk alapján, amelyekről a piac még nem szerzett tudomást. • Bennfentes kereskedelemről jellemzően akkor beszélünk, amikor egy bennfentes vagy egy vele kapcsolatban álló fél részvényekkel vagy más értékpapírokkal kereskedik, olyan anyagok vagy nem publikus információk alapján, amelyeket a bennfentes a munkája révén szerzett, lopott vagy más jogellenes módon szerzett meg. Tanácsok • A Linde világszerte szigorúan elkötelezett a tisztességes és nyitott értékpapír- (részvény- vagy értékpapír-) piacok támogatása iránt. • A Linde alkalmazottainak – csakúgy, mint mindenki másnak – tilos a Linde, a Linde Group más tőzsdén jegyzett vállalata vagy bármely más vállalat részvényeivel vagy más értékpapírjaival kereskedniük olyan „bennfentes információk” alapján, amelyekhez munkájuk során jutottak hozzá.
Etikai Kódex
PÉLDA // A testvérének van néhány Linde Group részvénye, és Ön megtudja, hogy az eladásukon gondolkodik. Ön tudja, hogy a Linde Group hamarosan nyilvánosságra kerülő negyedéves eredményei nagyon jók. Szeretné javasolni testvérének, hogy tartsa meg a részvényeket a negyedéves eredmények bejelentéséig. Mit tegyen?
→→ A közelgő negyedéves eredményekkel kapcsolatos minden ismerete bizalmas és árérzékeny információnak minősül minden pénzügyi szabályozó részéről. Soha nem fedheti fel az ilyen jellegű információkat senki előtt, aki nem a Linde Group tagja. Ha úgy döntene, hogy elmondja testvérének, cselekedete bűncselekménynek minősülhet, ami nem csak személyesen Önt, hanem testvérét és a Linde Group-ot is érintené.
PÉLDA // Egy olyan projekten dolgozik, amelynek során betekintést nyer a Linde Group közelgő eredményeinek nagyon részletes pénzügyi információiba. Normál esetben nem fér hozzá ezekhez az információkhoz. Tudja, hogy jelenleg nincs érvényben olyan korlátozás, amely megakadályozná, hogy Linde részvényekkel kereskedjen, ugyanakkor a megszerzett információk miatt kényelmetlenül érzi magát és aggódik, hogy kereskedhet-e Linde részvényekkel. Mit tegyen? →→ Forduljon a jogi részleghez e kérdésben, és addig ne hajtson végre egyetlen részvénytranzakciót sem. A jelenleg rendelkezésére álló információk nagy valószínűséggel azt jelentik, hogy nem kereskedhet Linde részvényekkel.
27
28
Etikai Kódex
5.3 Vállalati titkok védelme Fontos tudnivalók • A Linde szellemi tulajdona versenyelőnyt jelent a vállalatnak. • A Linde bizalmas információi kritikus jelentőségűek a vállalat sikere szempontjából. • Az innovatív termékek és megoldások fontos szerepet töltenek be a Linde folyamatos növekedésében. • A Linde értékes, nem publikus ötleteket, stratégiákat és más üzleti információkat, vagyis szellemi tulajdont teremt, azokat birtokolja és meg kell védenie. • Harmadik felek bizalmas információinak jogellenes felhasználása kockázatot jelenthet a Linde vállalatnak és alkalmazottainak. • Különböző törvények védik a bizalmas információkat. Tanácsok • Az alkalmazottaknak megfelelő lépéseket kell tenniük a birtokukban lévő bizalmas Linde információk védelme érdekében. • A Linde nem használja fel az alkalmazottak birtokában lévő, más vállalatokkal kapcsolatos bizalmas információkat. • Az alkalmazottakban vagy harmadik felekben megfogalmazódó és a Linde által felhasznált minden ötletnek megfelelő jogi védelmet kell biztosítani. • A Linde szabadalmakról vagy „know-how”-ról csak a jogi részleggel és a vállalatvezetéssel folytatott egyeztetés után szabad tárgyalni és azokat kiadni. • Minden alkalmazottnak tiszteletben kell tartania mások bizalmas információit.
Etikai Kódex
PÉLDA // A csapat egyik tagja nemrég csatlakozott a Linde Group-hoz az egyik versenytárstól. Szeretne megosztani Önnel olyan bizalmas marketinginformációkat, amelyekről még a versenytársnál végzett munkája kapcsán szerzett tudomást. Elfogadhatja Ön ezt az információt?
→→ Nem! Ez az Etikai Kódex megsértése lenne. Csapattagjára továbbra is vonatkozik korábbi munkáltatója bizalmas információinak megőrzése. Ha megosztja Önnel ezt az információt, akkor Önnek kötelessége azt megőrizni, a versenytárs információit nem használhatja fel a Linde javára.
PÉLDA // Éppen benyújtott egy pályázatot egy potenciális új megrendelővel kötendő új üzletre. A potenciális megrendelő személyes találkozóra hívja. A találkozón a megrendelő átnyújtja Önnek a legközelebbi versenytársa ugyanarra az üzletre benyújtott pályázatának egy másolatát, és kéri, hogy javítsa ki saját pályázatát. Mit tegyen?
→→ Haladéktalanul hívja a jogi részleget. Nem használhatja fel az információt anélkül, hogy ne ellenőrizné, hogy megteheti-e. A versenytárs által összeállított pályázat annak feltételeitől függően nagy valószínűséggel bizalmas. Ha a versenytárs pályázata bizalmas, akkor nem használhatja fel legálisan. A pályázat feltételeitől függően valószínűleg vissza kell adnia a versenytárs pályázatát egyenesen a megrendelőnek.
29
30
Etikai Kódex
5.4 Vállalati vagyontárgyak védelme Fontos tudnivalók • A Linde vállalat vagyonának – legyen az fizikai vagy eszmei vagyon – célja, hogy segítse az alkalmazottakat az üzleti célok elérésében. • A sérült, ellopott, rossz célra felhasznált vagy elpazarolt vállalati vagyon károsan hat mindannyiunkra és a Linde működési és pénzügyi teljesítményére is. Tanácsok • A vállalati vagyont csak normál üzleti célokra szabad felhasználni. • Az alkalmazottak esetenként személyes célra is használhatják a vállalati erőforrásokat, például fénymásoló berendezéseket vagy telefonokat, amennyiben ez nem jár jelentős költségnövekedéssel, nem okoz zavart vagy kellemetlenséget más alkalmazottaknak, és a Linde egyéb előírásainak betartása mellett történik (Linde Information Services (IS) (Tájékoztató szolgáltatások) hozzáférésének szabályai). A Linde létesítményeinek bizonyos használatát megengedő helyi irányelvekre itt nem térünk ki. • Az információs technológiai (IT) vagyont az IS irányelv betartásával használhatják az alkalmazottak.
PÉLDA // Van otthon egy betonkeverő gépem, és szeretném kölcsönadni az apámnak. Használhatom a Linde Group teherautóját a betonkeverő szállításához?
→→ Nem. A Linde járműveit kizárólag a Linde üzleti céljaira szabad használni, más célokra nem (és a rájuk kötött biztosítás is csak ekkor érvényes).
Etikai Kódex
A Linde vállalat vagyonának – legyen az fizikai vagy eszmei vagyon – célja, hogy segítse az alkalmazottakat az üzleti célok elérésében.
31
32
Etikai Kódex
A Linde arra törekszik, hogy minden alkalmazottja számára biztonságos munkahelyet teremtsen, és célja, hogy az alkalmazottak lelkesek és büszkék legyenek, hogy a közösség motivált és megbecsült tagjainak érezzék magukat. A Linde mindig jóhiszeműen, a megfelelő jogi keretek között végzi a munkáját a szakszervezetekkel, üzemi bizottságokkal és más, az alkalmazottak által közösen megválasztott, őket képviselő szervezetekkel együttműködésben.
Etikai Kódex
6.
Kapcsolat az alkalmazottainkkal
6.1 Érdekütközések Fontos tudnivalók • Kerülendők illetve kezelendők azok az esetek, amelyeknél az egyéni érdekek hátrányosan befolyásolják az alkalmazottak vállalat nevében hozott, elfogulatlan döntéseit. • Érdekütközések esetén kétségek merülnek fel a meghozott üzleti döntések helyességét és a döntéshozó személy feddhetetlenségét illetően. Tanácsok • Mindig kerüljük az érdekütközéseket és már az érdekütközések látszatát is. • Ha a konfliktus nem kerülhető el, kezeljük körültekintően. • Minden alkalmazottnak fel kell tárnia vezetője előtt minden vélt vagy valós konfliktust, és a vezetővel meg kell vitatnia, dokumentálnia és kezelnie kell ezeket a konfliktusokat.
PÉLDA // Épp egy projekten dolgozik, amelynek során egy új telephelyet építenek a Linde Group számára az Ön országában. Egy alvállalkozó az utolsó pillanatban visszalép, és az általa végzett feladat annyira összetett, hogy hónapokig is eltarthat, mire új alvállalkozót talál. Az unokatestvére egy olyan vállalatot vezet, amely azonnal el tudná végezni a munkát. Megbízhatja az unokatestvére vállalatát a munka elvégzésével?
→→ Ha megbízná az unokatestvérét a munkával, úgy tűnhetne, hogy a családi kapcsolat miatt elfogult döntést hozott. Ezért tájékoztassa közvetlen vezetőjét az unokatestvére vállalatáról, és kérelmezze, hogy vegyék ki Önt a testületből, amely döntést hoz az alvállalkozó kiválasztásáról. Így a vállalat elfogulatlanul döntheti el, hogy megbízza-e az unokatestvére vállalatát a munkával, és így elkerülhető az érdekütközés látszata.
33
34
Etikai Kódex
6.2 Megvesztegetés Fontos tudnivalók • A megvesztegetés valamilyen érték közvetlen vagy közvetett átadását vagy elfogadását jelenti, előny megszerzése vagy befolyásolás érdekében, megszegve ezzel a becsületesség és a feddhetetlenség alapelveit. Tanácsok • A Linde a megvesztegetés semmilyen formáját nem tűri meg. • Az alkalmazottaknak tilos közvetlenül vagy közvetve bárkit bármilyen módon megvesztegetniük illetve ők maguk sem lehetnek megvesztegethetőek. • A Linde nevében tevékenykedő harmadik feleknek tilos közvetlenül vagy közvetve bárkit megvesztegetniük illetve ők maguk sem lehetnek megvesztegethetőek.
PÉLDA // Ön a Linde egy potenciális új megrendelőjének számláját kezeli, és a megrendelő arra kéri, hogy emelje meg az ajánlatban szereplő árat 100 000 euróval. Ezután arra kéri, hogy miután kiegyenlítették a számlát, helyezzen el 100 000 eurót egy számjeles kajmánszigeteki bankszámlán. Aggódik, hogy a megrendelő nem köti meg Önnel a szerződést, ha nem teljesíti a kérését. Mit tegyen? →→ Udvariasan magyarázza el, hogy ez a lépés sérti a Linde Etikai Kódexét, mert kenőpénznek/megvesztegetésnek minősül és törvényellenes.
PÉLDA // A beszerzési részlegen dolgozik, és Ön felel az irodaszerek beszerzéséért. Annak a vállalatnak az értékesítési képviselője, amelyiktől leggyakrabban vásárolnak, felajánl Önnek egy 100 dollárt tartalmazó borítékot, kifejezve ezzel háláját, hogy következetesen az adott vállalattól vásárolnak. Nem biztos benne, hogy elfogadhatja-e a borítékot. Mit tegyen? →→ Udvariasan utasítsa vissza a borítékot. Ez a lépés egyértelmű megvesztegetés, ami egyfelől törvényellenes, másfelől a Linde Etikai Kódexét is sérti.
Etikai Kódex
35
6.3 Ajándékozás és vendéglátás Fontos tudnivalók • Ajándékok és kikapcsolódási ajánlatok nyújtása vagy elfogadása a megértés és a jó szándék jele is lehet a mindennapi üzleti életben. • Ugyanakkor meg is rendíthetik mások bizalmát, ha nem megfelelően alkalmazzák az üzleti döntéseknél és a cégvezetésben. • Tisztességtelennek is tűnhet más érdekeltek szemében. Tanácsok • Az adott üzleti területen, feladatkörben vagy régióban érvényes ajándékozásra és vendéglátásra vonatkozó szempontok irányt mutathatnak. Tekintse át ezeket és ennek megfelelően járjon el.
PÉLDA // Szeretne névre szóló ajándékot adni egy kínai megrendelőnek újév alkalmából. A szokások szerint készpénzt adnak át egy piros borítékban. Megteheti ezt?
→→ Normál esetben a készpénz átadása egy hivatalnoknak törvénybe ütközik és sérti a Linde Group Etikai Kódexét is. Mielőtt készpénzt ad át valakinek, főleg, ha egy hivatalnokról van szó győződjön meg arról, hogy az ajándék nem ütközik az adott üzleti területen vagy feladatkörben érvényes, ajándékozásra és vendéglátásra vonatkozó irányelvekbe. Ha a vonatkozó irányelv áttekintése után kétségei támadnak, forduljon vezetőjéhez.
36
Etikai Kódex
6.4 Adatvédelem Fontos tudnivalók • Törvények szabályozzák, hogy a vállalatok hogyan gyűjthetik, használhatják fel és továbbíthatják az alkalmazottak, megrendelők, szállítók és más harmadik felek személyes adatait. • Ezek a törvények – különösen az EU-ban – alapvető büntetőjogi szankciókat is tartalmaznak. Tanácsok • A Linde elkötelezett alkalmazottai, megrendelői, szállítói és mások személyes adatainak védelme iránt. • A Linde csak abban az esetben szerez be, gyűjt, dolgoz fel, használ fel és őriz meg személyes adatokat, ha azok a Linde hatékony működése vagy törvényi előírás miatt szükségesek.
PÉLDA // Éppen egy, megrendelők személyes adatait tartalmazó nagyméretű adatbázis kiküldését végzi külső szolgáltatónak. Egyik munkatársa jelzi, hogy ilyen nagy mennyiségű személyes adat vállalaton kívülre küldésének adatvédelmi vonatkozásai is lehetnek. Ön nem szeretné elhalasztani a feladat befejezését. Mit tegyen? →→ Mindig rendkívül körültekintően járjon el, amikor személyes adatokat küld harmadik fél részére. A Linde Group-nak be kell tartania az ilyen jellegű adatok küldésére vonatkozó adatvédelmi előírásokat és törvényeket. Nem számít, mennyivel kell elhalasztania a munka befejezését, járjon utána a kérdésnek a jogi részlegen, és győződjön meg róla, hogy megfelelően kezeli a megrendelői adatokat és az ilyen küldéseknél szükséges módon védi azokat.
Etikai Kódex
37
6.5 Biztonság, egészség, környezet és minőség (SHEQ) Fontos tudnivalók • Mottónk: „A Linde Group soha nem akar ártani az embereknek vagy a környezetnek.” – „At The Linde Group, we do not want to harm people or the environment.” • A biztonság, az egészség, a környezetvédelem és a minőség előfeltétele a Linde valamennyi üzleti tevékenységének. • Mindannyian személyes felelősséget vállalunk a SHEQ irányelvekért. • A vezetők minden szinten demonstrálják vezetői elkötelezettségüket. • A vállalat alapelveit a Linde Group SHEQ irányelvei rögzítik. Tanácsok • A Linde elkötelezett a biztonságos, veszélytelen és egészséges munkakörnyezet megteremtése és fenntartása iránt. • A legfontosabb alkalmazottaink, megrendelőink, szállítóink és a helyi közösségek biztonsága, egészsége és épsége. • A következetesen jó vezetés és a folyamatos fejlődés ezeken a területeken vállalatunk alapvető céljai közé tartozik, és nélkülözhetetlen jellemzője minden üzleti folyamatunknak és programunknak.
PÉLDA // Egy olyan feladat elvégzésére kérik meg, amelyhez egyéni védőfelszerelést kell viselnie. Saját egyéni védőfelszerelését egy másik épületben hagyta, és az elvégzendő feladat olyan rövid, hogy több időbe telik átmenni a felszerelésért, mint elvégezni a feladatot. Mit tegyen? →→ Minden esetben viselnie kell az egyéni védőfelszerelést, nem számít, mennyi kellemetlenséget okoz. Az SHEQ irányelvek betartása mindig 100%-ban csak rajtunk áll.
38
Etikai Kódex
6.6 Emberi jogok Fontos tudnivalók • Az ENSZ Közgyűlése elfogadta és kihirdette az Emberi Jogok Egyetemes Nyilatkozatát. A legtöbb ország elfogadta az emberi jogokra vonatkozó nemzetközi törvény alapelveit, amelyek általános és nemzetközi elvárásokat tükröznek. • Az alapelvek között szerepel: −− Tisztelethez való jog (1. szakasz) −− Diszkrimináció és zaklatás tilalma (2. szakasz) −− Magánélethez való jog (3. szakasz) −− Rabszolgatartás és rabszolgaság tilalma (4. szakasz) −− Békés gyülekezés és egyesülés szabadsága (20. szakasz) −− Tisztességes díjazáshoz való jog (23. szakasz). Tanácsok • A Linde támogatja az emberi jogok védelmét és elősegítését.
PÉLDA // Tudomására jut, hogy az egyik szállító esetleg gyermekmunkát alkalmaz egy, a Linde Group által értékesített ipari termék egyik alkatrészének kifejlesztéséhez. Mit tegyen? →→ Forduljon a beszerzésért felelős részleghez, tájékoztassa őket a helyzetről, hogy kivizsgálhassák az ügyet.
Etikai Kódex
6.7 Munkáltató és munkavállaló kapcsolata Fontos tudnivalók • A Linde egy világméretű vállalat, körülbelül 62 000 alkalmazottat foglalkoztat a világ több mint 100 országában. • A Linde erőssége alkalmazottainak sokfélesége. • A Linde működési területének minden országában törvények és előírások szabályozzák, hogyan viszonyuljon a Linde az alkalmazottaihoz. Tanácsok • A Linde elkötelezett a biztonságos és tisztességes foglalkoztatási gyakorlaton alapuló munkahely megteremtése iránt. • A Linde tiszteletben tartja valamennyi alkalmazottjának jogait és méltóságát. • A Linde meggyőződése, hogy minden alkalmazottnak joga van a tisztességes, udvarias bánásmódhoz és a tisztelethez. • A Linde nem tolerálja a törvénytelen diszkrimináció, a durva bánásmód és a zaklatás semmilyen formáját.
PÉLDA // Új tag felvételét tervezi egy olyan pozícióba, amely rengeteg utazással jár számos országba. A legideálisabb jelölt egy nő. Tudja, hogy az érintett országok némelyikében az üzletemberek nem szeretnek üzletasszonyokkal tárgyalni, és ez kihathat a Linde üzleteire is. Mit tegyen?
→→ Nem zárhatja ki a legjobb jelöltet csak a neme miatt. Ez a vonatkozó törvények és a Linde Etikai Kódexének megsértése lenne. A Linde mindig minden pozícióba igyekszik a legjobb jelölteket állítani.
39
40
Etikai Kódex
A Linde elkötelezett, hogy gyakorlati, teremtő és pozitív szerepet töltsön be azokban a közösségekben, ahol jelen van.
Etikai Kódex
7.
Közösségi és nyilvános kapcsolatok
7.1 Vállalati felelősségvállalás Fontos tudnivalók • A Linde vállalati felelősségvállalási filozófiájának alapja a vállalat jövőképe, értékei és alapelvei: felelősen viselkedni és cselekedni egymással, közösségeinkkel és környezetünkkel szemben. • A Linde átlátható felelősségvállalási stratégiára törekszik. • A Linde felelősen cselekszik érdekeltjeivel szemben – minden területi üzleti egységében és minden telephelyén világszerte. Tanácsok • A Linde elkötelezett olyan technológiák és termékek kifejlesztése iránt, amelyek egyszerre fenntarthatóak és hasznosak a megrendelők számára. • Aktívan támogatjuk a fő üzleti területeinkhez kapcsolódó oktatási és kutatási projekteket. • Rendszeres beszámolók kibocsátásával demonstráljuk egyetemleges felelősségünket a részvényesek felé.
PÉLDA // Egy leendő vevő a Linde vállalati felelősségvállalásának részleteiről kérdezi Önt. Mit tegyen? →→ Forduljon a Corporate Responsibility Group (Vállalati felelősség) részleghez.
41
42
Etikai Kódex
7.2 Politikai tevékenység Fontos tudnivalók • Egyes országok törvényei szigorú kereteket szabnak a vállalatoknak a politikai pártok és jelöltek számára nyújtott hozzájárulást illetően. • A törvényszegők súlyos bírságra, így pénzbüntetésre és börtönbüntetésre is számíthatnak. Tanácsok • A Linde alkalmazottai csak abban az esetben nyújthatnak közvetlen vagy közvetett politikai hozzájárulást jelölteknek, köztisztviselőknek vagy politikai pártoknak a Linde nevében, amennyiben írásos meghatalmazást kapnak erre a megfelelő szintű vezetőtől.
PÉLDA // Meghívják, hogy vegyen részt egy helyi politikus adománygyűjtő vacsoráján. A jegy jelentős összegbe kerül. Mit tegyen?
→→ A vacsorán való jelenléte azt sugallja, mintha a Linde Group támogatná a helyi politikust. Legyen körültekintő ilyen jellegű meghívások elfogadásakor, és beszéljen vezetőjével, mielőtt fizetne.
Etikai Kódex
Kiadja: Linde AG Klosterhofstrasse 1 80331 Munich Németország Telefon +49.89.35757-01 Fax +49.89.35757-1075 www.linde.com München, december 2012
