České vysoké učení technické v Praze Fakulta elektrotechnická
Testování programu Free Easy CD/DVD Burner podklady pro analýzu - B1
Semestrální práce v rámci předmětu A7B39TUR
Vypracovali:
David Rozenberg Tomáš Pavlík Pavel Chráska Pavel Jirásek Šimon Kohout
1
Obsah 1. Úvod 2. Screener 2.1. Veřejná část screeneru 2.2. Neveřejná část screeneru 3. Pre-test dotazník 4. Testování 4.1 Úlohy v testu 4.2 Post-test dotazník 5 Průběh testování 5.1 Popis skupiny 5.2 Participant 1 5.2.1 Screener 5.2.2 Pre-test dotazník 5.2.3 Post-test dotazník 5.2.4 Logy 5.3 Participant 2 5.3.1 Screener 5.3.2 Pre-test dotazník 5.3.3 Post-test dotazník 5.3.4 Logy 5.4 Participant 3 5.4.1 Screener 5.4.2 Pre-test dotazník 5.4.3 Post-test dotazník 5.4.4 Logy 5.5 Participant 4 5.5.1 Screener 5.5.2 Pre-test dotazník 5.5.3 Post-test dotazník 5.5.4 Logy 5.6 Participant 5 5.6.1 Screener 5.6.2 Pre-test dotazník 5.6.3 Post-test dotazník 5.6.4 Logy 5.7 Participant 6 5.7.1 Screener 5.7.2 Pre-test dotazník 5.7.3 Post-test dotazník 5.7.4 Logy 6. Závěr
2
1. Úvod Cílem testování byl program “Free Easy CD DVD Burner”. Tato aplikace slouží pro vypalování CD, DVD, hudebních CD, obrazů.. Nadstandartní úkony jako mají ostatní CD/DVD vypalovací programy jsou u tohoto programu celkem omezené, na druhou stranu plní svůj účel a dělá to co běžný uživatel očekává - vypaluje CD a DVD. Tento test s uživatel by měl odhalit zda je program správně navržen, co se týká přehlednosti, funkčnosti či intuitivnosti.
2. Screener Pro výběr správných kandidátů - participantů slouží screener, který má dvě části. Veřejnou, kterou dostanou všichni potencionální participanti a neveřejnou, podle které se vyhodnocuje, kdo je přijat nebo naopak nepřijat jako participant.
2.1. Veřejná část screeneru 1. Používáte PC? a. ANO b. NE 2. Kolik hodin denně používáte PC? a. ___________________ 3. Vypalujete CD / DVD (vypálil/a jste aspoň jedno médium v uplynulém měsíci) a. ANO b. NE 4. Kolik je vám let? a. ______ 5. Jste muž nebo žena? a. MUŽ b. ŽENA 6. Jste studentem/kou vysoké školy? a. ANO b. NE 7. Víte, co znamená zkratka “RW” u CD nebo DVD (nejlépe uveďte význam zkratky RW)? a. _________________________________________
3
2.2. Neveřejná část screeneru 1. Používáte PC? ○ ANO [6x] ○ NE [0x] 2. Kolik hodin denně používáte PC? ○ 6 - 10 hodin [4x] ○ 11 - 14 hodin [2x] 3. Vypalujete CD / DVD (vypálil/a jste aspoň jedno médium v uplynulém měsíci) ○ ANO [3x] ○ NE [3x] 4. Kolik je vám let? ○ 20 - 26 let [6x] ○ ostatní [0x] 5. Jste muž nebo žena? ○ MUŽ [nezáleží] ○ ŽENA [nezáleží] 6. Jste studentem/kou vysoké školy? ○ ANO [6x] ○ NE [0x] 7. Víte, co znamená zkratka “RW” u CD nebo DVD (nejlépe uveďte význam zkratky RW)? ○ [nezáleží]
3. Pre-test dotazník Pre-test dotazník nám poskytne další informace o participantovi ohledně používání vypalovacích programů. ot. č.
Otázka
1
Slyšel/a jste někdy o existenci programu Free Easy CD DVD Burner, nebo jste ho někdy dokonce použil//a?
2
Používal/a jste někdy nějaký jiný vypalovací program? Pokud ano, uveďte jaký.
3
Pokud jste na minulou otázku odpověděl/a kladně, uveďte k čemu jste ho využíval//a nejčastěji.
4
Napište jaké vlastnosti by, podle vás, měl mít ideální vypalovací program?
4
4. Testování Testování probíhalo v laboratořích použivatelnosti, tzv. Usability lab , nacházejících se v prostorách ČVUT na Karlově náměstí. Laboratoř se skládá ze dvou oddělených místností, přičemž první místnost slouží k samotnému vypracovávání připravených úloh a k přímé interakci moderátora s participanty. Tato místnost obsahuje nezbytné vybavení potřebné k vykonání testu, v našem případě počítač s vypalovací mechanikou spolu s testovaným programem, a nezbytnými záznamovými zařízeními. Veškerá získaná data jsou dále zaznamenávaná v druhé místnosti, která slouží testovacímu týmu k přímému sledování a zaznamenávaní podstatných událostí v průběhu samotného testu.
4.1. Úlohy v testu č. Úkol 1
Vypalte soubory z HDD disku na disk CD Moderátor vám dodá CD. Spusťte program Free Easy CD DVD Burner. Pomocí tohoto programu vypalte soubory “soubor.txt” a “dokument.pdf”, uložené na ploše v PC, na disk CD. Disk pojmenujte test1. Pokuste se nastavit rychlost vypalování na 8 x. Po dokončení vypalování zkontrolujte, že soubory jsou skutečně vypáleny. Pokud jste úspěšně zvládl/a tento úkol pokračujte dále.
2
Vytvořte ISO image /obraz/ z CD Vytvořte ISO image /obraz/ z Vámi vypáleného CD /z úkolu 1/ a uložte ho na plochu s názvem test2. Zkontrolujte, že se obraz CD skutečně vytvořil. Vysuňte disk z mechaniky a vraťte ho moderátorovi.
3
Extrahujte hudební CD Od moderátora dostanete hudební CD. Pomocí programu extrahujte prvních pět písniček do MP3 a po extrahování zobrazte složku (opět pomocí programu, ne pomocí průzkumníka Windows), kam se písničky
5
uložily. 4
Vytvořte hudební CD Od moderátora dostanete prázdné CD. Vypalte všechny písničky z 3. úkolu na hudební CD. CD pojmenujte test4.
4.2. Post-test dotazník V post-test dotazníku odpoví participant na otázky, které by měly vypovědět o tom jak se participantovi pracovalo s programem, jako se mu líbil nebo co by naopak vytknul. ot. č.
Otázka
1
Která úloha byla pro vás nejtěžší?
2
Porozuměl jste všem úlohám?
3
Pokud jste na předešlou otázku odpověděl ne,zaškrtněte kterou.
4
Ohodnoťte přehlednost programu(hodnocení jako ve škole)
5
Pokud budete doma vypalovat, hodláte program použít?
6
Líbil se vám design programu?
7
Co bylo podle vás největším nedostatkem programu?
6
5. Průběh testování 5.1 Popis skupiny Naše skupina participantů jsou všichni vysokoškoláci a používají denně PC. Můžeme je označit za zkušené uživatele, ovšem vypalování na CD a DVD se stává pomalu zastaralou záležitostí a lidé, speciálně zkušení uživatelé radši dávájí data na externí HDD, čemuž odpovídá i to, že jsme lehce sehnali 3x lidi, kteří již nevypalují.
5.2. Participant 1 5.2.1. Screener ot. č.
Otázka
Odpověď
1
Používáte PC?
Ano
2
Kolik hodin denně používáte PC?
12
3
Vypalujete CD / DVD (vypálil/a jste aspoň jedno médium v uplynulém měsíci)?
ne
4
Kolik je vám let?
22
5
Jste muž nebo žena?
muž
6
Jste studentem/kou vysoké školy?
Ano
7
Víte, co znamená zkratka “RW” u CD nebo DVD (nejlépe uveďte význam zkratky RW)?
Přepisovatelné CD
5.2.2. Pre-test Dotazník ot. č.
Otázka
Odpověď
1
Slyšel/a jste někdy o existenci programu Free Easy CD DVD Burner, nebo jste ho někdy dokonce použil//a?
Ne
2
Používal/a jste někdy nějaký jiný vypalovací program? Pokud ano, uveďte jaký.
Průzkumník Windows
3
Pokud jste na minulou otázku odpověděl/a kladně, uveďte k čemu jste ho využíval//a nejčastěji.
přenos většího množství dat pomocí DVD
4
Napište jaké vlastnosti by, podle vás, měl mít ideální vypalovací program?
jednoduché ovládaní
7
5.2.3. Post-test Dotazník ot. č.
Otázka
Odpověď
1
Která úloha byla pro vás nejtěžší?
Úloha 3
2
Porozumněl jste všem úlohám?
Ano
3
Pokud jste na předešlou otázku odpověděl ne,zaškrtněte kterou.
---
4
Ohodnoťte přehlednost programu(hodnocení jako ve škole)
3
5
Pokud budete doma vypalovat, hodláte program použít?
Ne
6
Líbil se vám design programu?
Spíše ano
7
Co bylo podle vás největším nedostatkem programu?
Nemožnost změnit název CD při vytváření audio CD
5.2.4. Logy
8
5.3. Participant 2 5.3.1. Screener ot. č.
Otázka
Odpověď
1
Používáte PC?
Ano
2
Kolik hodin denně používáte PC?
8
3
Vypalujete CD / DVD (vypálil/a jste aspoň jedno médium v uplynulém měsíci)?
ano
4
Kolik je vám let?
22
5
Jste muž nebo žena?
muž
6
Jste studentem/kou vysoké školy?
Ano
7
Víte, co znamená zkratka “RW” u CD nebo DVD (nejlépe uveďte význam zkratky RW)?
Ano, přepisovatelné CD
5.3.2. Pre-test Dotazník ot. č.
Otázka
Odpověď
1
Slyšel/a jste někdy o existenci programu Free Easy CD DVD Burner, nebo jste ho někdy dokonce použil//a?
Ne
2
Používal/a jste někdy nějaký jiný vypalovací program? Pokud ano, uveďte jaký.
Ano - Roxio, Nero
3
Pokud jste na minulou otázku odpověděl/a kladně, uveďte k čemu jste ho využíval//a nejčastěji.
zálohování dat
4
Napište jaké vlastnosti by, podle vás, měl mít ideální vypalovací program?
snadné ovládaní
9
5.3.3. Post-test Dotazník ot. č.
Otázka
Odpověď
1
Která úloha byla pro vás nejtěžší?
Úloha 2
2
Porozumněl jste všem úlohám?
Ano
3
Pokud jste na předešlou otázku odpověděl ne,zaškrtněte kterou.
---
4
Ohodnoťte přehlednost programu(hodnocení jako ve škole)
2
5
Pokud budete doma vypalovat, hodláte program použít?
Spíše ano
6
Líbil se vám design programu?
Spíše ano
7
Co bylo podle vás největším nedostatkem programu?
vkládání souborů do projektu
5.3.4. Logy
10
5.4. Participant 3 5.4.1. Screener ot. č.
Otázka
Odpověď
1
Používáte PC?
Ano
2
Kolik hodin denně používáte PC?
14
3
Vypalujete CD / DVD (vypálil/a jste aspoň jedno médium v uplynulém měsíci)?
ano
4
Kolik je vám let?
26
5
Jste muž nebo žena?
muž
6
Jste studentem/kou vysoké školy?
Ano
7
Víte, co znamená zkratka “RW” u CD nebo DVD (nejlépe uveďte význam zkratky RW)?
Re-writable
5.4.2. Pre-test Dotazník ot. č.
Otázka
Odpověď
1
Slyšel/a jste někdy o existenci programu Free Easy CD DVD Burner, nebo jste ho někdy dokonce použil//a?
Ano slyšel
2
Používal/a jste někdy nějaký jiný vypalovací program? Pokud ano, uveďte jaký.
Nero, Ashampoo, OS based
3
Pokud jste na minulou otázku odpověděl/a kladně, uveďte k čemu jste ho využíval//a nejčastěji.
zálohování dat, vytváření/vypalování ISO image
4
Napište jaké vlastnosti by, podle vás, měl mít ideální vypalovací program?
Easy to use, Advanced mode
11
5.4.3. Post-test Dotazník ot. č.
Otázka
Odpověď
1
Která úloha byla pro vás nejtěžší?
Úloha 2, Všechny byly jednoduché
2
Porozumněl jste všem úlohám?
Ano
3
Pokud jste na předešlou otázku odpověděl ne,zaškrtněte kterou.
---
4
Ohodnoťte přehlednost programu(hodnocení jako ve škole)
4
5
Pokud budete doma vypalovat, hodláte program použít?
Ne
6
Líbil se vám design programu?
Spíše ne
7
Co bylo podle vás největším nedostatkem programu?
špatný design, rozmístění ovládacích prvků
5.4.4 Logy
12
5.5 Participant 4 5.5.1 Screener ot. č.
Otázka
Odpověď
1
Používáte PC?
Ano
2
Kolik hodin denně používáte PC?
8
3
Vypalujete CD / DVD (vypálil/a jste aspoň jedno médium v uplynulém měsíci)?
ne
4
Kolik je vám let?
20
5
Jste muž nebo žena?
muž
6
Jste studentem/kou vysoké školy?
Ano
7
Víte, co znamená zkratka “RW” u CD nebo DVD (nejlépe uveďte význam zkratky RW)?
Ano
5.5.2 Pre-test Dotazník ot. č.
Otázka
Odpověď
1
Slyšel/a jste někdy o existenci programu Free Easy CD DVD Burner, nebo jste ho někdy dokonce použil//a?
Ano slyšel
2
Používal/a jste někdy nějaký jiný vypalovací program? Pokud ano, uveďte jaký.
Nero
3
Pokud jste na minulou otázku odpověděl/a kladně, uveďte k čemu jste ho využíval//a nejčastěji.
zálohování dat
4
Napište jaké vlastnosti by, podle vás, měl mít ideální vypalovací program?
malý (velikost), široké možnosti
13
5.5.3 Post-test Dotazník ot. č.
Otázka
Odpověď
1
Která úloha byla pro vás nejtěžší?
Všechny byly jednoduché
2
Porozumněl jste všem úlohám?
Ano
3
Pokud jste na předešlou otázku odpověděl ne,zaškrtněte kterou.
---
4
Ohodnoťte přehlednost programu(hodnocení jako ve škole)
3
5
Pokud budete doma vypalovat, hodláte program použít?
Spíše Ne
6
Líbil se vám design programu?
Spíše ne
7
Co bylo podle vás největším nedostatkem programu?
málo srozumitelné pro běžné uživatele
5.5.4 Logy
14
5.6 Participant 5 5.6.1 Screener ot. č.
Otázka
Odpověď
1
Používáte PC?
Ano
2
Kolik hodin denně používáte PC?
8 - 10
3
Vypalujete CD / DVD (vypálil/a jste aspoň jedno médium v uplynulém měsíci)?
ano
4
Kolik je vám let?
22
5
Jste muž nebo žena?
muž
6
Jste studentem/kou vysoké školy?
Ano
7
Víte, co znamená zkratka “RW” u CD nebo DVD (nejlépe uveďte význam zkratky RW)?
Ano, R - read, W - write
5.6.2 Pre-test Dotazník ot. č.
Otázka
Odpověď
1
Slyšel/a jste někdy o existenci programu Free Easy CD DVD Burner, nebo jste ho někdy dokonce použil//a?
Ne
2
Používal/a jste někdy nějaký jiný vypalovací program? Pokud ano, uveďte jaký.
Nero, deep burner
3
Pokud jste na minulou otázku odpověděl/a kladně, uveďte k čemu jste ho využíval//a nejčastěji.
Kopírování CD, Vytvoření/vypalování ISO image, extrahování hudebních CD
4
Napište jaké vlastnosti by, podle vás, měl mít ideální vypalovací program?
intuitivní, snadno použitelný
15
5.6.3 Post-test Dotazník ot. č.
Otázka
Odpověď
1
Která úloha byla pro vás nejtěžší?
Úloha 3
2
Porozumněl jste všem úlohám?
Ne
3
Pokud jste na předešlou otázku odpověděl ne,zaškrtněte kterou.
Úloha 3
4
Ohodnoťte přehlednost programu(hodnocení jako ve škole)
3
5
Pokud budete doma vypalovat, hodláte program použít?
Ne
6
Líbil se vám design programu?
Spíše ne
7
Co bylo podle vás největším nedostatkem programu?
nesmyslné funkce např. u hudebního CD kolonka název, které se nedá změnit
5.6.4 Logy
16
5.7 Participant 6 5.7.1 Screener ot. č.
Otázka
Odpověď
1
Používáte PC?
Ano
2
Kolik hodin denně používáte PC?
6
3
Vypalujete CD / DVD (vypálil/a jste aspoň jedno médium v uplynulém měsíci)?
ne
4
Kolik je vám let?
25
5
Jste muž nebo žena?
muž
6
Jste studentem/kou vysoké školy?
Ano
7
Víte, co znamená zkratka “RW” u CD nebo DVD (nejlépe uveďte význam zkratky RW)?
Read write
5.7.2 Pre-test Dotazník ot. č.
Otázka
Odpověď
1
Slyšel/a jste někdy o existenci programu Free Easy CD DVD Burner, nebo jste ho někdy dokonce použil//a?
Ne
2
Používal/a jste někdy nějaký jiný vypalovací program? Pokud ano, uveďte jaký.
Nero
3
Pokud jste na minulou otázku odpověděl/a kladně, uveďte k čemu jste ho využíval//a nejčastěji.
zálohování dat
4
Napište jaké vlastnosti by, podle vás, měl mít ideální vypalovací program?
easy to use
17
5.7.3 Post-test Dotazník ot. č.
Otázka
Odpověď
1
Která úloha byla pro vás nejtěžší?
Úloha 1
2
Porozumněl jste všem úlohám?
Ano
3
Pokud jste na předešlou otázku odpověděl ne,zaškrtněte kterou.
---
4
Ohodnoťte přehlednost programu(hodnocení jako ve škole)
3
5
Pokud budete doma vypalovat, hodláte program použít?
Spíše ne
6
Líbil se vám design programu?
Spíše ano
7
Co bylo podle vás největším nedostatkem programu?
málo intuitivní ovládání (nutnost menu + pravé tlačítko)
5.7.4 Logy
6. Závěr Při zkoušce vypalování disků DVD bylo zjištěno, že program nedokáže rozlišit DVD-RW a normální DVD. Při vypalování disků CD a AudioCD nedošlo k větším komplikacím kromě menších problémů jako nedostatečné nebo matoucí popisky u tlačítek. Program se příliš nelíbil, ani jeden participant si ho nezvolil jako vypalovací program, který by chtěl používat pro vypalování disků CD/DVD.
18
