České hory jako cíl zimní dovolené Ing. Markéta Vogelová
_
Výsledky analýzy horských středisek
Zdroj: Analýza KPMG
Shrnutí monitoringu návštěvnosti Typický turista v českých horských střediscích
Turista stráví noc v daném středisku minimálně jednou
TYPICKÝ ČESKÝ TURISTA DLE MONITORINGU NÁVĚŠTĚVNOSTI
Cílová destinace: Krkonoše
Cílové horské středisko: V blízkosti místu, kde návštěvníci pobývají
TYPICKÝ ZAHRANIČNÍ TURISTA DLE MONITORINGU NÁVŠTĚVNOSTI
Cílová destinace: Krkonoše
Typický turista dle monitoringu návštěvnosti navštěvuje Krkonoše horská střediska • Sv. Petr, • Hromovka, • Medvědín, • Horní Mísečky, • Přední Labská, • Rokytnice nad Jizerou, • Harrachov) na dobu 1-3 přenocování.
Cílové horské středisko: Špindlerův Mlýn, Harrachov
Zdroj: Analýza KPMG
Sociodemografické údaje o respondentech – turistech Za turistu je považován účastník cestovního ruchu, který alespoň jednou přenocuje mimo své obvyklé prostředí. Struktura turistů dle národnosti 89% 0%
10%
20%
30%
11%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
Česká republika
100%
Zahraničí
Rozdělení českých turistů podle cílové destinace Krkonoše
44%
Jizerské hory
12%
Jeseníky
11%
Šumava
11%
Orlické hory Krušné hory
Rozdělení zahraničních návštěvníků podle cílové destinace Ostatní: Králický Sněžník, Beskydy aj.
Krkonoše
8%
Krušné hory
6%
Ostatní
10%
9%
Šumava
8% 0%
75%
20%
30%
40%
50%
7%
Jeseníky
2%
Orlické hory
2%
Ostatní
Ostatní: Beskydy, Kralický Sněžník aj.
4% 0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
Údaje o respondentech – turistech Turisté zůstávají v horských střediscích nejčastěji na víkend či prodloužený víkend. Čeští turisté zůstávají ve střediscích delší dobu než turisté ze zahraničí.
Počet přenocování zahraničních turistů 40%
Průměrný počet nocí: 3,3
34% Průměrný počet nocí: 3,1
Počet přenocování všech turistů
30%
28%
27%
20%
38%
40%
11% 10%
30%
28% 25%
0% 1 noc
2 až 3 noci
4 až 6 nocí
7 až 15 nocí
20%
Počet přenocování českých turistů 9%
10%
40% 34%
0% 1 noc
2 až 3 noci
4 až 6 nocí
7 až 15 nocí
Průměrný počet nocí: 2,8
30% 25%
22% 20%
8%
10%
0% 1 noc
2 až 3 noci
4 až 6 nocí
7 až 15 nocí
Hlavní a další důvod návštěvy horského střediska Hlavní důvod návštěvy horského střediska
80% 80%
60%
Další aktivity plánované v horském středisku 40% 30% 20% 8%
4%
25%
8%
0%
sjezdové lyžování
běžecké lyžování
příroda
Jiný n=1677
Další důvody návštěvy
Hlavní důvod návštěvy
100%
23% 20%
20% 15% 10%
16%
11% 9%
8%
7%
5% 0%
n=1677 Zdroj: Analýza KPMG
Spokojenost se službami v horském středisku Spokojenost se službami pro lyžaře
Spokojenost kvalitou ubytování
80% 80% 60%
59%
70%
60% 36%
40%
40% 26%
20% 4%
20%
1%
0%
1 - velmi spokojen
2 - spíše spokojen
3 - spíše nespokojen
4 - velmi nespokojen
3%
1%
3 - spíše nespokojen
4 - velmi nespokojen
0% 1 - velmi spokojen
n=1677
2 - spíše spokojen
n=1677
Spokojenost s kvalitou místních restauračních zařízení, s gastronomií
Spokojenost s nabídkou dalších volnočasových aktivit
60% 48% 60%
39%
40%
45%
42%
40% 20%
11% 2%
20%
0% 1 - velmi spokojen
2 - spíše spokojen
3 - spíše nespokojen
11% 4 - velmi nespokojen n=1677
2% 0% 1 - velmi spokojen
Zdroj: Analýza KPMG
2 - spíše spokojen
3 - spíše nespokojen
4 - velmi nespokojen n=1677
Plány Čechů na zimní dovolenou
Zpracovala agentura NMS Market Research
Zimní dovolená na horách 23 % respondentů bude trávit svoji zimní dovolenou v ČR. Další 3 % budou trávit svoji zimní dovolenou pouze na horách mimo ČR.
Pouze do ČR
Neví
19%
20%
4% 3%
Do ČR i do zahraničí Pouze do zahraničí
26 % se letošní zimu Nechystá se na hory
chystá na hory 54%
23 % se chystá do České republiky
Q01 Chystáte se v letošní sezoně za zimními sporty na hory? (N=518)
9
Zimní dovolená na horách S přibývajícím věkem klesá poměr lidí jedoucích na zimní dovolenou. Na hory jede 41% lidí ve věku 18 – 24 let, ale jen 19 % lidí ve věku 45 a více let. S rostoucím vzděláním vzrůstá poměr lidí trávících dovolenou na horách. Ano, pouze v ČR
Věk
Ano, v ČR i zahraničí
Ano, pouze v zahraničí.
18-24 (N=64)
23%
6%1%
35-44 (N=121)
24%
3% 1%
ZŠ (N=92)
SŠ bez maturity / vyučen (N=181)
15%
Rodičovská dovolená/v domácnosti (N=48)
Nezaměstnaný/á (N=34) Důchodce (N=63)
45%
2%
62%
22%
47%
4%2%
45% 54%
11% 3% 8%
9%
13%
23%
4%3%
21%
19%
27%
60% 8% 4%
30%
Student (N=44)
23%
68%
24%
Zaměstnanec (N=291)
Nevím 27%
48%
13% 2% 2%
VŠ (N=69)
OSVČ (N=38)
33%
11% 4%4%
SŠ s maturitou (N=176)
Ekonomická situace
6%2%
25-34 (N=109) 45+ (N=224)
Vzdělání
33%
Ne, na hory se nechystám
9% 2%
4%
52% 65%
8% 3%3%
Q01 Chystáte se v letošní sezoně za zimními sporty na hory?
17%
19%
61%
43%
18%
18%
18%
27%
25% 26%
73%
13%
10
Nejoblíbenější hory pro zimní sporty Krkonoše jsou nejoblíbenější české hory pro sjezdování, běžkování i pro snowboard. Dále jsou oblíbené Jeseníky (22 %) zejména kvůli lyžování a běžkování a Beskydy (20 %) zejména pro snowboard. Běžkaři také rádi jezdí do Orlických hor a na Šumavu.
Celkem
Sjezdování
Snowboard
Běžkování
Krkonoše
43%
47%
50%
45%
Jeseníky
22%
24%
20%
29%
Beskydy
20%
18%
25%
16%
Orlické hory
18%
19%
20%
26%
Krušné hory
16%
13%
20%
8%
Šumava
14%
10%
10%
18%
Jizerské hory
13%
10%
15%
16%
Q03. Na které české hory se v letošní zimní sezoně chystáte? Více možných odpovědí (N=122), Sjezdové lyžování (N=83), Snowboarding (N=20), Běžkování (N=38)
11
Zimní kampaň „Česko – naše destinace“
Projekt Česko – naše destinace Cíle – Marketingový: netradiční inspirace na expedici do destinací ČR na prodloužený víkend – Komunikační: zvýšení hodnoty značky „Česko – země příběhů“, návštěvnost webu www.ceskozemepribehu.cz Trvání projektu – 5/2014 – 12/2015 Výstupy – Spoty – zimní + letní – Kreativa – 5 letních + 5 zimních vizuálů – Seriál Lovci zážitků – 9 dílů, 7 spotů – Web + mobilní aplikace – 40 turistických oblastí, >300 příběhů
13.11 .2015
13
Komunikační kampaň - web
13.11 .2015
14
Komunikační kampaň - zimní spot
13.11 .2015
15
OOH – polep přestupního tunelu metra - Muzeum
13.11.2015
16
Snow and Fun na zahraničních trzích
• Snow and Fun je součástí marketingových plánů našich ZZ • Aktuálně jsou plánovány zimní kampaně na těchto trzích: o Benelux o Německo o Polsko o Skandinávie - Dánsko
13.11.2015
17
Ing. Markéta Vogelová Ředitelka odboru Institut turismu _ _ ČCCR – CzechTourism Vinohradská 46, 120 41 Praha 2 tel. +420 221 580 448
[email protected] www.czechtourism.cz
