Ervaringen met gezond innoveren Thema-workshop ‘Gezonder maken van producten: herformulering assortiment
Center of Expertise Food Leeuwarden, 1 oktober 2015
Passen gefrituurde aardappelproducten in een gezond en duurzaam dieet?
Agenda
• Intro - Wie is Lamb Weston / Meijer • Waarom - 2020 Sustainability Strategy • Hoe - Gezond innoveren & onze uitdagingen • Wat - NQ-project met HAS Den-Bosch • Lessen - Wat hebben we geleerd? • Q&A - Vragen en discussie
© Lam b Weston | 2
Lamb Weston, geworteld in aardappelen … 1950 - Gilbert Lamb Made with professional pride Weston, Idaho, US
© Lam b Weston | 3
1960 - watergun knife
Kernfeiten Our Key Facts
© Lam b Weston | 4
4
Marktsegmenten en klanten
Quick Service Restaurants
Foodservice
Retail
Ingredient Solutions
5 © Lam b Weston | 5
Bedrijfsvisie en strategie
© Lam b Weston | 6
Duurzaamheidsstrategie & 2020 doelstellingen
© Lam b Weston | 7
Belang transparantie
© Lam b Weston | 8
Creëren gezamenlijke waarde – S6
© Lam b Weston | 9
Gezond innoveren – onze uitdagingen Gezondheid Benoem je ‘roze olifant’ Identificeer je ‘goodies & baddies’
Technologie Overstappen op gezondere frituurolie Minder zout (...zonder smaakverlies) Minder vet (via product of bereiding) Allergeenvrij
Wetgeving Implementatie FIC (EU 1169/2011) Labeling transvet: niet in EU - wel in ME Voedingswaarde claims: strengere regels © Lam b Weston | 10
Onze goodie - duurzame & gezonde aardappel
3de grootste voedselgewas ter wereld
Minder land, water en energie nodig dan andere gewassen
Lage carbon footprint (0,25 kg CO2 eq./kg
Meer calorieen + voedingsstoffen per hectare. Lage water footprint (95 liter / kg)
Laag in calorieën (80 kcal/ 100 g)
Allergeenvrij
© Lam b Weston | 11
Bron van voedingsvezel
Bevat vitaminen & mineralen Vit. B1,B6, C and K, P, Ca, Fe
2014 resultaten Voeding & Gezondheid • 75% minder verzadigd vet in voorgebakken LW producten
• 20% minder zout in premium LW friet (PR and Stealth) • LW/M commercial team getraind op voeding & gezondheid • Duidelijke voedingswaarde informatie voor klanten en consumenten
Verbeterde voedingswaarde en duidelijke informatie
© Lam b Weston | 12
Gebruik gezondere frituurolie
© Lam b Weston | 13
Lamb Weston Nutrition Calculator
© Lam b Weston | 14
NQ project - context
Waarom dit project? Voeding & Gezondheid - kernthema in duurzame 6
LWM commitment op V&G voor 2020 Verbeteren voedingswaarde van onze producten Verstrekken duidelijke voedingswaarde informatie aan klanten & consumenten
Hoe aangepakt en rol HAS, doelstellingen? Training op maat door HAS en LWM over Voeding & Gezondheid Bijbrengen basiskennis en begrip van ‘voeding en gezondheid’ i.r.t. ons product Faciliteren salesteam in benutting kennis bij klantcontacten met practische tools Ondersteunen salesteam om kennis te integreren in ‘value selling methodiek’ © Lam b Weston | 15
15
NQ project – oplossingen & tools Webinar training sessies Nutrition & Health trainingsmanual
Q&A document (in 7 talen) App - Nutrition Calculator
© Lam b Weston | 16
Nutrition & Health - training review Feedback commerciele team
Conclusies en aanbevelingen: Goede en waardevolle training, veel geleerd, sales kan dit direct toepassen Herhaal basistraining om kennis te laten beklijven & ondersteun ‘value selling’
© Lam b Weston | 17
ICM June 2014
Nutrition & Health - training review
Deelname training Deelnemers N&H training: 113 Deelenemers geslaagd voor NQ examen: 110
Percentage passed first time
NQ-scores Gem. score eerste exams: 92.4%
10%
gem. score incl. herexamen: 95% Percentage direct geslaagd: 90% Aantal met maximum score: 50
90% Passed
© Lam b Weston | 18
Failed
ICM June 2014
18
Nutrition & Health - training review Examen – de moeilijkste vragen
Test 1, initieel examen :
Test 2, herexamen:
What is LWM doing to avoid cross contamination? A) Thoroughly cleaning up after allergens: 6%
Which of the following nutrients is not stated in the big 8 (food label)?
B) Produce allergen-free products first: 11% C) Separate production lines: 3% D) All of the above: 80% (right answer)
D) Vitamins: 61.9% (right answer)
How much salt contains 100 grams of raw potato? A) Almost no salt: 81% (right answer)
What is energy intake? B) Energy intake is the amount of energy (kcal) taken in through consumption of macro nutrients: 71% (right answer)
What is the goal of par-frying?
Which statement about the difference between oils and fat is correct? C) Oils are often high in unsaturated fatty acids and fats are often high in saturated acids: 81% (right answer)
A) Enhance flavour: 1% B) Preservation: 4% C) Reducing final preparation time: 11% D) All of the above: 84% (right answer) © Lam b Weston | 19
ICM June 2014
19
Nutrition Calculator - iPad App
Wat kunnen we hiermee? 1. Vergelijkt voedingswaarden van bereide LW producten 2. Geeft gezondste keuze in ons portfolio voor elk menu of snackmoment 3. Motiveert het persoonlijke klantadvies voor gezondere menu-opties 4. Simpele en gebruikersvriendelijke app in Value Selling iPad Toolbox 5. Creëert klantbewustzijn op voeding & gezondheid en impact portiegrootte 6. Laat zien dat friet niet ongezond is, het gaat erom hoeveel je hiervan eet 7. Laat zien dat gefrituurde aardappelproducten ook gewoon passen binnen een gezond, gevarieerd en gebalanceerd dieet.
© Lam b Weston | 20
ICM June 2014
20
Gezondere keuze – onze criteria
Nutrient Value
(in g/ 100 g)
(in g/ 100 g)
(in g/ 100 g)
Classification vs. ‘Choices criteria’ and UK FSA colour coding
Healthy Level Consumption OK
Medium Level Moderate intake
Unhealthy Level Reduce intake
Colour Code
Green
Amber
Red
Total Fat
≤ 8.8
> 8.8 – ≤ 20
> 20
Saturated Fat
≤ 1.1
> 1.1 – ≤ 2.5
> 2.5
Sugar
≤5
> 5 – ≤ 12.5
> 12.5
Salt
≤ 0.25
> 0.25 – ≤ 1.0
> 1.0
Fibre
≥ 3.0
≥ 1.0 - < 3.0
< 1.0
Energy Intake (kcal)
>500 kcal
% Reference Intake (2000 kcal per day)
>25%
© Lam b Weston | 21
ICM June 2014
21
Gezonde keuze - criteria
© Lam b Weston | 22
ICM June 2014
22
Nutrition & Health training – kernboodschap Er is geen reden om gefrituurde aardappelproducten te beschouwen als ongezond. Je hoeft je echt niet schuldig te voelen als je een frietje eet. Friet is een duurzaam en eerlijk product, dat je met plezier eet, een smakelijke traktatie die je liefst deelt met familie en vrienden. Er is geen ongezond eten, wel ongezonde eetpatronen en ongezonde leefstijlen. Eet gevarieerd, alles met mate en beweeg voldoende. Pas als je zelf begrijpt hoe jouw producten passen in een gezond en verantwoord dieet, kun je klanten helpen om geinformeerde keuzes te maken.
© Lam b Weston | 23
23
Lessen geleerd in NQ project
1. Belang scherpe project definitie – weet zelf wat je wilt
2. Tijdige benadering HAS & selectie juiste studenten 3. Realistische verwachting & planning – zorg voor back-up plan 4. Meet resultaten en effectiviteit project (evalueer en leer) 5. Belang herhaling training (weten + begrijpen), taalbarriere 6. Ondersteuning interne organisatie bij gebruiken tools in praktijk © Lam b Weston | 24
Vragen & discussie
“None of us is as good as All of us” - Ray Kroc
© Lam b Weston | 25
Bedankt voor jullie aandacht
© Lam b Weston | 26