Er kan meer dan je denkt

3

In gesprek met Johan en Vincent bij Educatief

8

Een dag bij de Tuingroep

MAGAZINE VAN S&L ZORG / NR 07 / DEC 2014

Transitie In Zorg- en gemeenteland waait een nieuw woord: Transitie. Nog een maandje en dan is het zover. Dan worden taken en

Afbouw middelen en maatregelen

Er kan meer dan je denkt

verantwoordelijkheden uit de AWBZ overgeheveld naar de gemeenten. Burgers met een behoefte aan zorg en ondersteuning melden zich vanaf dan bij hun gemeente. Eerst wordt gekeken wat u zelf kunt of wat uw familie kan betekenen. Voor de overige ondersteuning wordt door de gemeenten samengewerkt met de bestaande instellingen. Ook S&L Zorg heeft afspraken gemaakt om samen te werken met de gemeente Roosendaal en Bergen op Zoom. Ook al betreft het niet veel cliënten, voor ons is elke cliënt even belangrijk. Daarom zoeken we de samenwerking met de gemeenten, maar ook met andere instellingen. Ook met het onderwijs wordt samengewerkt, zoals bijvoorbeeld met het Kellebeek

Op de woning Lambertijnenhof 234 c-d is het team actief aan de slag gegaan met de afbouw van middelen of maatregelen die de vrijheid van cliënten beperken. De woongroep bestaat uit zo’n tien cliënten met een ernstige verstandelijke beperking en moeilijk verstaanbaar gedrag. De middelen of maatregelen zijn bedoeld om de cliënten voor zichzelf of hun medecliënten te beschermen. Bijvoorbeeld om te voorkomen dat cliënten vallen, weglopen of te veel onrust veroorzaken.

College. In een vernieuwend concept, de Zorgboulevard, werken onze cliënten en medewerkers van de Kadosjop in

Annelies Knappers, zorgcoördinator van Lambertijnenhof

het nieuwe onderwijsgebouw. Het onderwijs is zo ingericht

234 c-d, vertelt over de veranderingen. “De deuren van

dat er regelmatig contact is tussen leerlingen en cliënten.

de kamers zijn nu vaker en langer open. Eerst deden we

Hierdoor wordt er een klein stukje van S&L Zorg zichtbaar in

de deuren om half negen op slot, als de bewoners gaan

de samenleving. Dat vind ik heel belangrijk. Als alles veran-

slapen. We dachten er niet over na, het was gewoon zo.

dert, verandert ook S&L Zorg mee.

Tot we ons bewust werden van de maatregel en besloten uit te proberen of het ook zonder kon. Tegenwoordig doen

Voor onze cliënten die langdurig bij ons wonen en werken,

we de deuren van zes bewoners pas om tien uur op slot.

gaan er natuurlijk ook veranderingen komen. Niet in de aard

Ze blijken gewoon zelf op hun kamer te blijven en als ze

en het type zorg dat ze bij ons ontvangen, dat gelukkig niet.

er toch vanaf komen, begeleiden we de cliënten gewoon

Maar omdat de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten gaat

terug naar hun kamer. Bij een cliënt die eerst altijd een

veranderen in de wet Langdurige Zorg (WLZ) blijft niet alles

blad voor zich had op zijn stoel tijdens het eten of koffie-

bij hetzelfde. Ook bij mensen die langdurig in een instelling

momenten hebben we dat nu afgebouwd. De cliënt zit

verblijven, gaat er meer gekeken worden naar wat de cliënt

nu gewoon aan tafel met zijn kopje koffie. Dit ging niet

zelf kan en wat de familie kan betekenen. Voor S&L Zorg is

vanzelf. Hij heeft opnieuw moeten leren omgaan met zijn

dit niet nieuw. Samen optrekken met cliënt, familie, mede-

vrijheid. En voor een jongen die ‘s avonds eerst alleen op

werker en vrijwilliger hoort al bij onze manier van werken.

zijn kamer zat, hebben we nu een avondprogramma ont-

Hier gaan we zeker mee door en willen we onze kracht nog

wikkeld met activiteiten en de deur blijft gewoon open. Dit

verder versterken. Daarnaast zijn we aan het nadenken over

gaan we binnenkort stapsgewijs met hem trainen.

hoe we ons op een slimme manier op de toekomst kunnen

Voorbeeld afbouwen middelen en maatregelen.

Stapje voor stapje Annelies kan de aanpak aanbevelen voor andere groepen.

voorbereiden. Voor mij past dit reflecteren ook goed bij het

Regie op eigen leven

einde van het jaar. Wat ging er goed en wat kan er beter?

Het zijn kleine aanpassingen, maar er blijkt meer mogelijk

ingevoerd. Maatwerk per cliënt en het aanbieden van een

dan we eerst dachten. Het kost misschien even wat meer

alternatief zijn hierbij belangrijk. Als het goed gaat, kun je

Het einde van 2014 waarin ik mijn eerste jaar bij S&L Zorg

moeite, maar het went snel en dan zien we dat sommige

het uitbreiden naar andere cliënten. Op dit moment zijn we

afsluit. Het jaar waarin ik de kracht van deze prachtige

maatregelen toch niet echt nodig zijn. We hadden dat

tevreden over de resultaten en gaan we ons nog meer rich-

organisatie heb leren kennen. Het jaar waarin een fusie niet

bij deze doelgroep niet verwacht. In het kader van het

ten op ‘Regie op eigen leven’. Zorgen dat cliënten meer zelf

doorging, maar waarin ik het zelfbewustzijn binnen S&L Zorg

uitgangspunt ‘Regie op eigen leven’ willen we dat cliënten

hun eigen keuzes kunnen maken, bijvoorbeeld doordat ze

heb zien groeien; wij doen het allemaal zo gek nog niet. En

zoveel mogelijk zeggenschap hebben en hun eigen keuzes

zelf mogen kiezen welk beleg of drinken ze willen hebben.

toch weten we ook dat we opnieuw zullen veranderen.

kunnen maken.

Wat we eerst deden was niet verkeerd, maar we vinden

Kracht en zelfbewustzijn, het

De cliënten lijken op het eerste gezicht weinig te merken

het belangrijk dat cliënten zoveel mogelijk zelf hun keuzes

goede behouden en versterken.

van de veranderingen. Ze kunnen dit zelf ook moeilijk

kunnen maken. Wij zijn ervoor om hen daarbij te onder-

Openstaan voor verandering.

aangeven, maar we merken toch wel aan het gedrag dat

steunen en om te bekijken wat er maximaal mogelijk is. Er

De sleutelwoorden waarmee ik

cliënten het prettig vinden.

kan meer dan je denkt. Dat is iets voor elke groep om over

dit jaar zal afsluiten in de weten-

Als blijkt dat de afbouw van middelen of maatregelen een

na te denken. Je hoeft niet alles in één keer aan te pakken

schap dat dit de elementen zijn

averechts effect heeft, bijvoorbeeld als de cliënten onrus-

en je moet klein beginnen. Het is goed om deze stappen

om met vertrouwen 2015 in te

tig worden, dan stoppen we ermee of proberen we iets an-

in overleg met de orthopedagoog te nemen. Als er dan

gaan: het jaar van de transitie.

ders. Juist het continue blijven zoeken naar alternatieven,

nog vragen zijn, kan dit ook altijd voorgelegd worden aan

bijvoorbeeld voor het dichtdoen van de slaapkamerdeur,

Adriaan de Kinkelder, de BOPZ-arts van S&L Zorg. Soms

is belangrijk.”

blijkt het niet te werken en dan moet je besluiten om er-

Marjolein Bolt, voorzitter Raad van Bestuur

“Het is wel iets dat we stapje voor stapje per cliënt hebben

mee te stoppen, maar je moet het wel proberen, vind ik.”

1


Zeggenschap & Inclusie voor mensen met een Ernstig Meervoudige Beperking Hoe belangrijk het is om zelf keuzes te kunnen maken, ervaren we dagelijks. We hebben in grote mate regie op hoe we zaken aan willen pakken, met wie we dat willen doen en wanneer. We hebben vrijheid in onze keuzes en noemen dat regie op eigen leven. Bij S&L Zorg vinden we het belangrijk dat de keuzevrijheid ook voor de cliënten maximaal is. In dit artikel kijken we naar een specifieke doelgroep van S&L Zorg: mensen met een ernstig meervoudige beperking (EMB). Zij lopen veel risico de regie en controle over hun eigen leven te verliezen en buitengesloten te raken van de samenleving. Ze zijn in grote mate afhankelijk van hun omgeving, die de signalen oppikt en hier vorm aan geeft.

Uit ons project voor deze cliënt zijn kleine

de Fabeltjeskrant keek op televisie en

activiteiten naar voren gekomen, zoals

hier erg van genoot. Een collega heeft

lekker haringhappen bij een viskraam.

gezocht naar een dvd en deze gevonden.

Ook van een advocaatje met slagroom

Nu kunnen we gaan kijken hoe hij hierop

kan onze cliënt heerlijk genieten. Ook is er

reageert. De ouders vonden het leuk om

naar voren gekomen dat hij graag speelt

deel te nemen aan het project. Het is fijn

met zijn handen en licht. Als we in januari

om ouders hierbij te betrekken. Je hoort

verhuizen krijgt de cliënt op zijn nieuwe

veel dingen over de cliënt die je nog nooit

slaapkamer van zijn ouders een lamp.

gehoord hebt. We willen het project graag

Daarmee kan hij dan spelen. We kwamen

voortzetten met andere cliënten.”

er ook achter dat hij vroeger altijd naar

voor mensen met een ernstige meervou-

Wat heeft het project concreet opgeleverd op het gebied van zeggenschap?

dige beperking’. Dit project is bedoeld

“Een medewerker die al langer bij de cliënt

om de betrokkenheid en deelname van

betrokken is, wist dat de cliënt communi-

Zeggenschap gaat over het uitoefenen van

Inclusie kun je van twee kanten bekijken,

mensen met EMB in de maatschappij

ceert door met de ogen te knipperen. In

rechten en zelf sturing geven aan je leven.

vanuit het perspectief van jou als persoon

te bevorderen en meer keuzevrijheid te

overleg met de logopediste is onderzoek

Het gaat erom dat je zelf bepaalt waar en

en vanuit het perspectief van de samen-

geven in hun dagelijkse leven.

gedaan en daaruit bleek dat de cliënt op

met wie je woont, hoe je je vriendschap-

leving als geheel. Vanuit het perspectief

die manier keuzes kan maken. Door met

pen en relaties vormgeeft, welk werk of

van jou als persoon betekent inclusie dat

de ogen te knipperen is niet altijd duidelijk

welke opleiding je wilt doen en hoe je je

je op alle aspecten van je leven gelijkwaar-

Pedagoog Marieke Lambregts en team-

te zien welke keuze hij maakt, maar dat

vrije tijd doorbrengt. In het VN-Verdrag

dig kunt meedoen in de samenleving.

leider Jolanda Martinez-in ’t Veld vertellen

kan ook door foto’s te laten zien. Keuzes

voor gelijke rechten van mensen met

Je maakt gebruik van dezelfde scholen,

over het project. “S&L Zorg is met twee

in wat hij wil drinken en welk speelgoed

een beperking staat dat mensen met een

sportclubs, verenigingen en gezondheids-

cliënten gestart. In vier bijeenkomsten gaan

hij wil. Momenteel zoeken we uit of hij de

beperking dezelfde rechten hebben als

zorg als alle andere mensen. En je hebt

we volgens een stappenplan aan de slag

mogelijkheid heeft om te kiezen in welke

andere mensen. En dat zij, als dat nodig

dezelfde rechten. Je komt veel mensen in

met de cliënt, wettelijk vertegenwoordigers,

ruimte hij wil zijn.”

is, ondersteuning krijgen om die rechten

je leven tegen die iets voor jou betekenen

S&L Zorg heeft zich aangesloten bij het landelijk project ‘Zeggenschap en Inclusie

Vier stappen

een afvaardiging van het team en mogelijk

Zeggenschap en inclusie

uit te oefenen. Belangrijk is ook dat je een

of voor wie jij belangrijk bent. Ook men-

eigen identiteit kunt ontwikkelen, los van

sen zonder beperkingen maken daar deel

komst gaan de cliëntbegeleiders met de

En wat heeft het opgeleverd op het gebied van inclusie?

de organisatie waar je ondersteuning van

van uit. En je vervult waardevolle sociale

cliëntvertegenwoordiger in gesprek over de

“Waar de cliënt voorheen veelal op de wo-

krijgt.

rollen in de samenleving. Als je dat nodig

cliënt. Er wordt gekeken naar: wat weten

ning verbleef, onder andere door epilepsie

we over hem? Wat vond hij als kind leuk om

in het verleden en het niet altijd aankun-

Dat betekent dat mensen je kennen, en

inspirerende voorbeelden van mensen die

te doen? Waar wordt hij nu blij van? Waar

nen van veel prikkels, wordt nu in overleg

leren kennen, als de persoon die je bent,

het is gelukt met ondersteuning een eigen

is hij goed in? In de tweede bijeenkomst

met de cliënt en familie per keer bekeken

met jouw eigen interesses, wensen en mo-

leven in de samenleving op te bouwen.

vragen we de cliëntvertegenwoordiger om,

welke activiteiten hij aan kan en ook leuk

gelijkheden. En dat mensen je niet direct

Vanuit het perspectief van de samenleving

eventueel met hulp van andere familiele-

vindt. Zo gaat hij nu graag naar de disco

in verband brengen met de organisatie

betekent inclusie: gezamenlijk bouwen

den en bekenden, te vertellen over de

en is hij mee geweest naar de Efteling.

die jou ondersteunt. Zeggenschap over je

aan een samenleving van iedereen. Een

cliënt: wat heeft hij meegemaakt in zijn

Omdat hij van muziek houdt, hebben we

leven betekent dat je zelf bepaalt waar je

samenleving waarin iedereen welkom is

leven? Hoe kijkt de cliënt-vertegenwoor-

ook op dit gebied gezocht naar mogelijk-

ondersteuning bij krijgt en waarbij niet. En

en gelijkwaardig kan meedoen met ande-

diger naar zijn familielid? Dit verhaal mag

heden. Nu komt er eens in de maand een

wanneer en hoe dat gebeurt. Je stuurt je

ren: op de gewone school, op de gewone

ondersteund worden met film of foto’s.

vrijwilliger muziek maken op de groep.”

eigen ondersteuning aan. Als er in je leven

arbeidsmarkt, aan sport en cultuur en in

beslissingen moeten worden genomen

de gewone wijk. Maakt niet uit wat voor

ben jij dus zoveel mogelijk degene die

leeftijd, culturele achtergrond, talenten of

aangeeft wat er gebeurt.

beperkingen iemand heeft.

andere behandelaars. In de eerste bijeen-

Collages maken

Betrokkenheid van familie

Tijdens het project maken we twee collages.

De meerwaarde van het project is dat de

Op de eerste collage maken het team, waar

betrokkenheid van de familie nieuwe input

mogelijk de cliënt én de wettelijk vertegen-

oplevert en een beter overzicht geeft over

woordigers een overzicht van het leven en

het verleden van de cliënt.

de interesses van de cliënt (zie foto). Op de

Karin Bastiaenen, zorgcoördinator: “Mijn

tweede collage maken we een overzicht van

ervaringen met het project zijn zeer

de activiteiten die de cliënt zou kunnen on-

positief. Ik werk op woning 214-216, een

dernemen aan de hand van zijn interesses.

woongroep met cliënten met een Ernstige

Tijdens de derde bijeenkomst bespreken

Meervoudige Beperking. Soms is het moei-

we de collages en maken we afspraken over

lijk om te bedenken wat onze cliënten fijn

welke concrete acties we gaan ondernemen

vinden om te doen, of om ze activiteiten

die tegemoet komen aan de interesses van

aan te bieden, omdat je niet weet wat ze

de cliënt. Ongeveer drie maanden later be-

leuk vinden. Bij het project betrekken we

kijken we hoe de acties zijn verlopen. Welke

de ouders erg nauw en dat is erg fijn. De

veranderingen zijn er te zien bij de cliënt?

ouder van de cliënt weet toch het meest te

Moeten afspraken aangepast worden?”

vertellen over zijn of haar kind.

2

hebt, wordt je daarbij ondersteund. Er zijn


Dat is mooi, zo’n goede band In gesprek met Johan en Vincent bij Educatief Vincent staat me buiten al op te wachten, het is heerlijk herfstweer, en samen lopen we naar binnen. “Johan en zijn moeder zijn al binnen en zijn heel enthousiast over dit interview”, zegt Vincent, “Johan is eigenlijk vrij vandaag, maar is speciaal voor dit gesprek naar Lambertijnenhof gekomen. Dat kan alleen maar gezellig worden.” Ik ga alvast naar de keuken, iedereen is druk bezig op de groep, dus hier kunnen we in alle rust praten, en Vincent gaat Johan halen. Als Johan in zijn rolstoel naast me is komen zitten en zijn spraakcomputer heeft opgestart, kunnen we beginnen.

kraamafdeling, hebben zelf een muur gemetseld en jam

Vincent en S&L Zorg

gemaakt van zelfgekweekte aardbeien.

Ik ben ook benieuwd naar Vincent en zijn drijfveren bij S&L

Elke cliënt heeft een eigen map waar al het eigen werk in

Zorg. “Ongeveer 20 jaar geleden hoorde ik van een vriendin

gestopt kan worden. En deze spullen gaan aan het einde

over de komst van de dagbesteding op Lambertijnenhof.

van het jaar mee naar huis.

Door mijn creativiteit en Z-verpleegkundige als achtergrond, die opleiding bestaat inmiddels niet meer, sprak

Na ieder thema maken de cliënten een toets in de vorm

dit mij erg aan. Dus heb ik direct gesolliciteerd en ik ben

van een multiple choice-toets voor de cliënten. Vincent

meteen aangenomen.”

licht toe: “Een toets beoordelen we altijd met voldoende

Naast medewerker op de dagbesteding is Vincent ook actief

om de positiviteit te behouden. Dan krijgen de cliënten

betrokken bij de activiteiten van S&L Zorg. Vincent: “Op een

een sticker, die ze zelf uit mogen kiezen.” Johan belt iedere

gegeven moment kwam er een plekje vrij bij Ontspanning,

dag met zijn moeder rond de middag (dit doet hij geheel

het voormalige V&E (red. Vrije tijd & Evenementen), en ben

zelfstandig met zijn eigen telefoon) en vertelt het dan ook

ik dat twee dagen gaan doen in combinatie met drie dagen

als hij een toets heeft gehaald. Vincent zegt lachend: “Zijn

dagbesteding. Ook heb ik nog een tijdje als teamleider

moeder geeft hem een dvd voor iedere geslaagde toets,

gewerkt op toen woning 226-228. Uiteindelijk ben ik weer

die is dan ook niet blij als we eens meerdere toetsen in

teruggegaan naar dagbesteding. Ik heb Digiles opgericht

een of twee weken stoppen.” Waarop Johan reageert: “Plop

nadat ik hiervoor een plan had opgesteld, omdat de Lezen

en Klus, de video’s van kabouter Plop kijk ik heel veel.”

en Schrijf groep ermee dreigde te stoppen. Zelf ben ik erg

Leerzaam en veel plezier

gedreven door computers, vandaar ook de opzet van deze groep. De Digiles en de Lezen en Schrijf groep zijn uitein-

Zijn moeder en buurvrouw Ellen brengen Johan iedere

delijk samengevoegd tot het huidige Educatief. Door de

dag naar Lambertijnenhof in de grote bus van zijn vader.

computers is Educatief op Lambertijnenhof bijvoorbeeld

“Mama rijdt altijd”, zegt Johan met een grote glimlach. En

ook anders dan Educatief op Sterrebos.

om 09.30 uur begint hij op de groep Educatief. Vincent legt

Het stukje activiteiten liet Vincent niet los en daarom koos

uit hoe de dag begint. “Hij mag dan eerst vertellen wat hij

hij ervoor dit nog één dag in de week te blijven doen. “Ik kon

allemaal heeft gedaan via foto’s op zijn iPad. – Hij heeft

hier niet mee stoppen, we doen zoveel leuk dingen. Zo heb-

trouwens een eigen iPad van thuis bij. Er zijn meerdere

ben we veel belevingsprogramma’s gedaan,” legt hij uit.

cliënten met een eigen laptop of tablet. – Daarna

Nog iets moois wat ik heb mogen doen, los van V&E, is

gaan we op het Smartboard met de hele groep naar

het oprichten van de artotheek (kunstuitleen) samen met

het Jeugdjournaal kijken, maar in deze tijd vooral het

Evelien Joosse, dit hoorde destijds bij dagbesteding Creatief.

Sinterklaasjournaal. Johan is helemaal gek van Sinterklaas.” Johans ogen beginnen te stralen en hij vertelt dat

Zo puur

Pakjesboot 12 weer komt en dat hij dan allemaal pakjes uit

Over de vraag wat er nou zo leuk is aan het werken bij S&L

mag pakken. “Dat is omdat hij heel lief geweest is”, aldus

Zorg hoeft Vincent niet lang na te denken. “Het werken

Vincent. Johan kan dit alleen maar grinnikend beamen.

met cliënten. Ze zijn puur. Wij volwassenen zetten vaak een masker op en cliënten zijn echt. Ze laten het zien als

Na het journaal gaan Vincent en Johan aan de slag met

ze boos, verdrietig of vrolijk zijn, ongeacht het moment. En

het letterbord. Samen vormen ze woorden met de eerste

het is ook geweldig om te merken dat je terugkrijgt wat je

letter van een woord. Vincent: “Dit was in het begin heel

geeft. Dat geeft veel voldoening.”

moeilijk voor hem, maar gaat steeds beter. We koppelden letters eerst aan, voor hem hele leuke dingen en nu kan

Als we terugkomen in het Educatief lokaal staan de moe-

hij het helemaal zelf.” In de pauze drinkt Johan sinas, zijn

der van Johan en buurvrouw Ellen al op hem te wachten.

Johan Dekker is een externe cliënt en woon thuis bij

lievelingsdrankje, om daarna nog een paar woordjes te

Johan laat nog snel zijn iPad aan mij zien. Vincent en ik

zijn vader en moeder. “Ik kom elke maandag, dinsdag,

maken. “Om 12.00 uur tijdens de lunch eet Johan altijd een

geven aan dat hij het heel goed heeft verteld allemaal,

woensdag, donderdag én vrijdag naar dagbesteding op

potje fruit én nog een lekker puddinkje op het eind, toch

waarop zijn moeder lachend reageert: “O, o, wat heeft hij

Lambertijnenhof”, vertelt Johan. Vincent legt mij telkens

Johan?” vraagt Vincent. Johan lacht en knikt instemmend.

nou weer allemaal verteld.”

Een blik zegt genoeg

uit wat Johan bedoelt met zijn computer of als hij praat. Vincent: “Tien jaar geleden kwam Johan al één dag in de

’s Middags kijkt Johan vaak naar Samson & Gert op zijn

week naar het project ‘Huiskamer’ waar ik destijds op

iPad. “Dit vindt hij het allerleukste om te doen. Hij zit dan

werkte, en hij is niet meer weggegaan. We kennen elkaar

in zijn eentje lekker te gieren”, aldus Vincent. Om 15.00 uur

heel goed. Ik hoef maar naar hem te kijken en snap hem

komen Johans moeder en Ellen hem weer halen. Soms,

meteen. Hij vertelt ook altijd alles aan me, wat hij wil gaan

als zijn vader vrij is, komt die hem ophalen. “Johan is gek

doen, als hij ergens mee zit. Dat is mooi, zo’n band.”

op zijn vader. Als hij hem komt halen, dan is hij om 12.00

Educatief Op de dagbestedingsgroep Educatief zijn de hele week cliënten in de weer met computers en iPads. Er zijn rond

uur al helemaal wild en zit hij te glunderen”, lacht Vincent. “Papa”, klinkt er uit de spraakcomputer van Johan en er verschijnt een brede grijns op zijn gezicht.

de tien cliënten per dag, de één de hele week, de ander

Een graag geziene gast

een paar dagen.

Vincent: “Iedereen is gek op Johan; cliënten, vrijwilligers en medewerkers. Zo ook bijvoorbeeld vrijwilliger Leo, die

“Ieder schooljaar bedenken we samen met de cliënten

iedere woensdag samen met Johan aan de slag gaat. Johan

thema’s die zij dat jaar willen gaan behandelen. Wat willen

is vooral ook heel attent. Zo vertelt hij bijvoorbeeld thuis

ze leren? Ook kijken we naar een goede afwisseling met

altijd als er een cliënt op de groep jarig is en dan neemt hij

de praktijk. Zo hebben we eens een film gemaakt waarbij

een kaartje mee. Ook gaat Johan wel eens met zijn moeder

echte cameramensen kwamen en de cliënten alles zelf

en Ellen naar supermarkt MCD voordat de dagbesteding

bedacht hadden. We hadden zelfs een heuse première.

begint. Dan neemt hij vaak een zak Marsjes mee en trak-

Maar we zijn bijvoorbeeld ook eens langs geweest op een

teert de hele groep.”

3


Feestweek 25 jaar S&L Zorg S&L Zorg heeft van 22 september tot en met 27 september haar 25-jarig jubileum groots gevierd. Wat was het een mooie, feestelijke week! 22 september

Kick off

Op maandag zijn we gestart met een knallende kick off op Sterrebos en Lambertijnenhof, samen met de burgemeesters. Rondom de officiële opening was er ook een circusvoorstelling van Fratelli Fiasco en een belevingstheater van Circus Jubilus voor de cliënten. Een mooie dag, met veel lachende gezichten. De cliënten kregen als afsluiting van deze dag ‘s avonds nog een heerlijke rijsttafel geserveerd op de woning.

23 september 23 september

Zeskamp Lambertijnenhof Op Lambertijnenhof stond de middag in het teken van de zeskamp, georganiseerd door de afdeling Sport. Allemaal leuke spellen en als beloning op het einde een mooi vaantje voor alle deelnemers.

Barbecue Lambertijnenhof Na het sporten konden cliënten en cliëntvertegenwoordigers aanschuiven bij de barbecue. Compleet verzorgd door onze eigen centrale keuken. Wat een gezelligheid; met 350 mensen eten in het Ontmoetingscentrum en de feesttent. Sterrebos had vandaag een rustdag. Zij konden een suikerspin ophalen in het Ontmoetingscentrum en waren verder lekker vrij.

24 september

Zeskamp Sterrebos De dag erop was Sterrebos aan de beurt. Lambertijnenhof had wel een dagje rust verdiend. Ook op Sterrebos was er de zeskamp en samen met vrijwilligers konden de cliënten in de sportzaal spelletjes doen.

4


24 september

Barbecue Sterrebos Ook hier kwamen de cliënten en cliëntvertegenwoordigers ‘s avonds samen barbecueën. Ruim 450 eters, gezellig, en allen met een volle buik naar huis!

25 september

Feest op de woningen Donderdag was er feest op de woningen. S&L Zorg heeft niet alleen 34 medewerkers die al 25 jaar in dienst zijn, maar ook 78 cliënten die al 25 jaar bij ons wonen. Dit vierden zij samen op de eigen woning. Voor een feestelijke lunch, en een taart bij de koffie werd gezorgd, verder hebben de medewerkers op de woningen er een heel mooi feest van gemaakt! De bewoners van 171 A-B gingen bijvoorbeeld gezellig naar het terras en hebben pizza’s op de woning laten bezorgen. Ook zijn ze in de feestweek nog gaan ‘glow-in-the-dark’ midgetgolfen en uiteten.

25 september

Jubileumreceptie Raad van bestuur, managementteam en het middenkader van S&L Zorg ontvingen ‘s middags externe relaties, stakeholders en leveranciers in het Ontmoetingscentrum van Sterrebos. Samen blikten zij terug op de afgelopen 25 jaar. Marjolein Bolt nam ons mee naar de toekomst. We leven en werken in een veranderend zorglandschap, door meer samen te werken en samen na te denken over deze veranderingen kunnen we zorg dat onze cliënten ook in de toekomst kunnen rekenen op de best mogelijke zorgen.

5


Feestweek 25 jaar S&L Zorg 26 september

Discofeest Sterrebos

Vrijdagavond vierden de cliënten op Sterrebos het 25-jarig jubileum tijdens een groots discofeest. Samen met Jan Koevoet en de dj maakten zij er een echt feestje van. Het was een top avond met tattoostand, een echte fotograaf en ballonnen.

26 september

Discofeest Lambertijnenhof

Op vrijdag was er voor de cliënten op Lambertijnenhof een discoavond om de week feestelijk af te sluiten. Mien Oostvogels zorgde voor de muzikale noot samen met de dj. De (nep) tattoos, fotohoek en ballonnenclown maakten er een spetterende avond van.

27 september

Medewerkersfeest

Zaterdagavond waren de medewerkers en vrijwilligers aan de beurt. Vanaf 20.00 uur waren zij welkom in de St. Jan in Roosendaal. Daar werden zij verrast door een groep eigen medewerkers en vrijwilligers met een heuse surprise act in samenwerking met Rondomtrom. Gezellig napraten over de feestweek, dansen, wat drinken en op de foto. Een geslaagde afsluiting van een mooie week!

6


Experiment Aen de Fonteyne Maatschappelijke activiteiten buiten de eigen instelling

waarde voor S&L Zorg is dat cliënten

Aanvankelijk vonden de andere deelne-

deelnemen aan maatschappelijke activi-

mers onze cliënten “zielig”, maar dat is

teiten buiten de eigen instelling en zich zo

niet het geval en niet leuk om te horen.

ruimer kunnen ontplooien.

Daar zijn onze cliënten ook gevoelig voor. Nu verloopt de integratie van de ver-

Thea Smit is als teamleider betrokken

schillende doelgroepen steeds beter.

Vanaf maart dit jaar is S&L Zorg betrokken bij een experiment van geïntegreerde

bij het project: “De cliënten vinden het

De anderen leren beter om te gaan met

dagondersteuning en welzijnswerk. De gemeenten Bergen op Zoom, Steenbergen

erg leuk om aan de dagbesteding mee te

onze cliënten. Dat is toch een proces van

en Woensdrecht werken met zorgaanbieders in de regio samen om te komen

doen. Het zijn gezellige kletsers, die goed

gewenning.”

tot dagbestedingsactiviteiten waaraan verschillende groepen deelnemen, zoals

aansluiten bij de andere deelnemers. Ze

ouderen, mensen uit de sectoren welzijnswerk en geestelijke gezondheidszorg

vinden het een gezellig uitje, komen eens

Bijkomend voordeel van het initiatief is

en mensen met een lichamelijke of verstandelijke beperking. De achtergrond van

in een andere omgeving en ontmoeten

dat het kostenbesparend kan werken.

het experiment is de decentralisatie van zorgen welzijnstaken van de landelijke

andere mensen. In het begin was het

Doordat je groepen samenvoegt, ruimtes

overheid naar de gemeenten (Wmo).

wel even wennen aan elkaar. De andere

en activiteiten deelt en vrijwilligers een

deelnemers waren niet vertrouwd met

actieve rol geeft, heb je minder personele

Vier cliënten van Lambertijnenhof gaan

delen, doen aan Tai Chi, bakken lekkere

cliënten met een verstandelijke beper-

inzet nodig. Thea kan de geïntegreerde

met een medewerker op dinsdag van 9.30

gerechtjes of spelen een spelletje kaatsbal.

king. Onze cliënten zijn van middelbare

dagbesteding van harte aanbevelen en

uur tot 16.00 uur naar Aen de Fonteyne

De bedoeling van het experiment is dat

leeftijd, maar hun ontwikkelingsniveau ligt

voor wie daar nog teveel tegenop ziet,

aan de Van de Goesstraat in Bergen op

de deelnemers en organisaties elkaar

op dat van een vijf- of zesjarige. En dat is

adviseert ze: “Ga eens met ons mee of ga

Zoom om daar deel te nemen aan het dag-

beter leren kennen en gebruikmaken van

dus wezenlijk anders dan bij de andere

eens proefdraaien. Dan zie je vanzelf dat

bestedingsprogramma. Ze gaan er wan-

elkaars dagbesteding. De toegevoegde

deelnemers.

het goed mogelijk is.”

efde in rst verto o h k c in B de inden estijds in u plaatsv d o z ie n d e s d n d e van Re ing van b e vader aard verschuiv n e e “Ik ben d r was uiter e k t I a . d n e n e d to derd bed . Ik wist Uit dat n om hon a a Rosmalen g u o Samivoz. z g t in e t H h . ic t t n s t-Braba n naar r van de naar Wes rd bedde voorzitte e e d d n o e h ld m e o b zo’n opgevat seerd en om naar plan had geïnteres d t n e o h v z l o o v iv Sam hij het zin bleek dat baar g hem of e o r gesprek v ijk bereik k il I e . o n e m s r t e a la vo gen baar ver n te verp ijn in Ber z met open Rijsberge e ie t d d , li n s a d ga telde raa locatie te en ik ver o t t afgelegen nancieel c e ir pte d nd, was fi o ie t r s v t k r e o r p p een ges en s as bereid rmans, e was. Het e w v ij a H H . t is ie r P iddelharn Bergenaa horende elling in M t s in op Zoom. e aarbij be jk d li e e g d t r n o e o s n van een pport. an bedde bouwd ra directeur r ehoefte a b e d e n d o r d a n na ig en goe k te doe gen op een stev d r e onderzoe w t ce in Ber e n H a . d t n n e a p b e ris West-Bra om een d ssecreta locatie in ngstelling la e b g da staat in e t r h B ic t it s u s et zijn Dick Dee el de Hij had m tijd was , ik heb w ie ie r d d n ”A I : . ij n h te zette port zei is aan de Zoom op p het rap o d n e r atiekeuze e c g lo a e e R d . r r ndheid ing, maa met Pete volksgezo verplaats gevoerd le k e e u r t p n s e e v e telefoong oor een ster van centen v langdurig n e e burgemee ik ), b 2 e 8 h 9 p (1 o r om .” Daa ionaal en op Zo provincie ROZ (Reg t r in Berg e e h d u n o a h v t e r Velden, w voorzitte artijen van der n tevens e ) t u o h olitieke p n p e e lv ll a (U n n e neke hun heb ik to Nieuw Gin op Zoom n hebben e n ij e t r g r a e p B lle org). In n voor epalen. A Orgaan Z te pleite egie te b t m a o r t d s r e e d m d ten bena bracht o ciale Sta in bijeen ge v o r P e rs in d woordige bedden. vertegen honderd e d r o o v g t rale liggin rne en he een cent see-kaze s u a h c e r a iet ver de m er voor P verhaal o m w m u ja t p s a lo w t k ten. Het Zoom t momen ruisraket rgen op k Vanaf da e B n a v ie t g a c laatsin n heid de lo van de p nd dit ee deskundig n e afblazen t ief en vo e t z ia in it l e in e v it d et gen op kkig met ns, die m ie in Ber niet gelu t Haverma s a s a li w a e z r o e amiv ver tot d eleverd. S de zwaai ing wel o g h heeft opg c o aardoor d d , t d a ie d b j e li g b rk s met mij p hun we op en wa inbreuk o f ie t r o p et s Zoom. t vatte h ergen op B r Zoom. Pie a a n ijsbergen huisd. kt van R is gemaa hof is ver n e n ij t r e aar Lamb hem.” ten die n n ë li c e t goed met s g r r e e e t e a d een van t. Het ga woonfees Rens was ig r ja 5 2 ijn onlangs z Hij vierde

Aanvulling ontstaansgeschiedenis S&L Zorg Locatiekeuze Bergen op Zoom Naar aanleiding van de jubileum uitgave ontvingen wij een reactie en aanvulling van dhr. A. Smits op de ontstaansgeschiedenis van S&L Zorg, met name op de locatiekeuze voor Bergen op Zoom.

7


echt feest wordt! Hierna gaan ze weer verder met wat dingen bouwen op het eigen terrein. Paul vertelt: “De portocabin gaat binnenkort weg. We gaan hiervoor in de plaats een nieuw tuinhuis bouwen. De bouwmaterialen komen in pakketten binnen en we zetten het zelf helemaal in elkaar.” Zodra Jan (cliënt) Paul dit hoort vertellen wil hij er meer van weten: “ Wat gaat er weg, wanneer?” De cliënten van de Tuingroep kijken vooral uit naar de wekelijkse voetbalwedstrijd. “En dan zijn ze fanatiek joh!” In twee vaste teams hebben ze elke maandagmiddag van 15-16 uur een voetbalwedstrijd in de sportzaal, samen met Gerben van de sport. Iedereen is van harte welkom eens een kijkje te komen nemen bij de Tuingroep. En kan je eigen tuin wel een opknapbeurt gebruiken? In ruil voor een heerlijke lunch komen de mannen van de Tuingroep graag helpen!

Een dag bij de Tuingroep ’s Morgens om 09.00 uur gaat het koffiezetapparaat aan bij de Tuingroep van S&L Zorg. Cliëntbegeleider Paul haalt eerst een aantal cliënten op en verzorgt de verdere ontvangst van de cliënten. “De meeste cliënten komen voor 09.30 uur binnen druppelen, maar er is er altijd wel eentje te laat.” “We beginnen met het voeren van de die-

aan tuinonderhoud doen”, vervolgt Paul.

van activiteiten; tafels en stoelen sjouwen

ren, de hokken schoonmaken en het wa-

“Voor onze cliënten zijn het leuke klussen.

en klaarzetten.

ter verversen”, vertellen Paul en Kathinka,

We hebben een jonge sociale groep die

cliëntbegeleiders van de Tuingroep.

graag bezig is, ook buiten het terrein. In

Plannen

“Hierna gaan we aan de slag met de klus-

ruil vragen we dan een uitgebreide klus,

De Tuingroep is de laatste maanden van

sen die op de agenda staan”.

een bijdrage of materialen die we weer in

het jaar altijd druk met de kerstmarkt die

kunnen zetten voor eigen projecten.”

zij organiseren. Spullen maken, spullen inzamelen. Ze zorgen ervoor dat het een

Welke klussen dat zijn? Paul vertelt: “Dat kan van alles zijn. Klussen bij de mensen

“We proberen altijd actief bezig te zijn. In

thuis, zoals tuinonderhoud en tuinen

de zomer gaan we graag met de groep

opknappen. Of meubels maken.” Kathinka

fietsen. Tochten van 60 km, echt lekker op

vult aan: ”Onlangs hebben we meubels

pad. En pas hebben we een boswandeling

gemaakt voor de slaapkamer van mensen

gemaakt van zo’n 20 km. Zomaar binnen

in Zwijndrecht. Een bureau, kast en bed.”

zitten is niks voor onze jongens en mei-

“Tuinonderhoud is vaak nog voor colle-

den, daarom gaan we er graag op uit.”

ga’s, maar ook al wel voor mensen in de

Samenloop voor Hoop Petje af voor de Tuingroep

buurt. Als we iets voor mensen gemaakt

Zelfvoorzienend

Op 28 en 29 juni 2014 heeft de Tuingroep

kaarsenzakken verkocht die versierd

hebben, zeggen we er altijd bij dat we ook

Naast onze klussen voor collega’s en

van S&L Zorg meegelopen met de

konden worden. De deelnemers hebben

mensen in de wijk zamelen we oud friet-

Samenloop voor Hoop in Roosendaal, een

deze kaarsenzakken ‘s nacht langs het

vet en oud ijzer in. Als de bakken vol zijn,

24-uurs wandelevenement om geld op

parcours aangestoken. Dit moment was

leveren we dit in en krijgen we daar wat

te halen voor de strijd tegen kanker. In

voor de cliënten, medewerkers en alle

geld voor. Met dat geld en de inkomsten

totaal namen ruim duizend deelnemers

andere deelnemers aan de Samenloop

van de klussen kunnen we weer nieuw

deel aan de tocht die werd gehouden in

voor Hoop een emotioneel moment.

materiaal aanschaffen. Op deze manier

de tuinen van Klooster Mariadal. Aan de

kunnen we veel zonder dat S&L Zorg er

tocht namen zes cliënten en drie bege-

De wandeltocht heeft een sponsorbedrag

veel in moet investeren. Op het terrein

leiders van S&L Zorg deel. Petje af voor:

van 650 euro opgeleverd en een bijdrage

van de Tuingroep doen we veelal alles zelf.

Bijou, Said, Glenn, Jan en zijn moeder,

in natura, waardoor het een onvergetelij-

Onderhoud, schilderen, hokken bouwen.

Peter, Levent en de begeleiders Corine,

ke happening is geworden.

Paul en Gerben met zijn dochter Chelsey.

De cliënten hebben S&L Zorg goed ver-

Helpen op het terrein

8

tegenwoordigd. Vanuit de organisatie en

De Tuingroep helpt graag mee op het

Om extra geld in te zamelen hebben

de deelnemende teams hebben we leuke

terrein van Sterrebos. Zo worden ze regel-

de deelnemers en de Tuingroep een

en mooie reacties ontvangen en ook veel

matig ingeschakeld door de Technische

stoere bank gemaakt van steigerhout

respect, omdat er van het team continu

Dienst. Bijvoorbeeld bij het plaatsen van

en autobanden en die tijdens de tocht

iemand aan het lopen was.

bewegwijzering, verhuizen of leeghalen

verkocht. Van te voren had de Tuingroep

van gebouwen. En bij het voorbereiden

ook aan alle woningen op Sterrebos

Corina, Gerben, Chelsey en Paul


Heksenscholen Lambertijnenhof en Sterrebos griezelig succes Op vrijdag 31 oktober en zaterdag 1 november was het weer tijd voor de jaarlijkse Halloweenactiviteiten op Lambertijnenhof en Sterrebos. De Ontmoetingscentra waren voor de gelegenheid omgetoverd tot een echte Heksenschool. De vrijwilligers van S&L Zorg zijn weken bezig geweest met de voorbereidingen van de avonden, waaronder het zelf maken van het decor en het regelen van de kostuums. Ook namen vrijwilligers tijdens de activiteiten de rol van heks aan en met succes.

met veel lof voor het vele werk dat de vrijwilligers hadden geleverd. “Het is te zien dat er veel werk in deze avond is gestoken, petje af”, aldus een bezoeker. Ook het bezoekersaantal van ruim 200 bij Lambertijnenhof en 150 bij Sterrebos is boven verwachting. Een griezelige, maar geslaagde avond dus voor alle bezoekers, cliënten en medewerkers van S&L Zorg.

Heks Gruwela ontving de cliënten, kinderen en hun ouders met een spannend verhaal, waarna in groepjes van 10 tot 15 personen gestart werd aan de Heksenschool. De verschillende heksen leerden de leerlingen vliegen op een bezemsteel, hoe je een toverspreuk uitspreekt en het brouwen en drinken van vieze drankjes. En ook het verslaan van de draak stond op het programma. Een groot succes was de vliegschool voor zowel deelnemers als de toeschouwers. De draak was voor sommige kinderen spannend, maar vooral erg leuk. In de Hekserij leerden de kinderen echte toverspreuken, die ze moesten onthouden tot ze bij de vuurkorf waren aangekomen. Overal op het terrein waren de spreuken dan ook herhaaldelijk te horen. Ook het snoephuisje was een geslaagde zet. Hier kregen alle bezoekers iets lekkers uitgedeeld. Alle kinderen waren leuk verkleed en zelfs een aantal volwassenen had zich voor de gelegenheid in een kostuum gehesen. Aan de gezichten van de kinderen en cliënten was af te lezen dat het spannend was, maar dat ze ook zichtbaar genoten van de spannende opdrachten. Er waren veel enthousiaste reacties van de bezoekers

Verlate Prokkelstage van Lars de Jong bij de Kok Staalbouw DOOR ROLF DE KOK VAN DE KOK STAALBOUW

laten zien. Samen lopen we door het bedrijf

Als voorbeeld kon hij kiezen uit een huis

dat er naast een vrachtauto ook een huis

heen en komen zo langs de verschillende

(Project Tahalin Angola) of een vracht-

op stond. Missie volbracht dus. Helaas was

Op woensdag 29 oktober kwam Lars

afdelingen. Op de tekenkamer laat een

auto met daarop een loopbrug (Project

het toen alweer tijd om afscheid te nemen

de Jong bij ons (De Kok Staalbouw)

van de tekenaars aan Lars zien hoe de

Schiphol). Dit was een gemakkelijke keuze:

van Lars, zodat hij weer verder kon naar

op prokkelstage. Doordat Lars

ontwerptekeningen omgezet worden in

de vrachtauto, want Lars houdt wel van

zijn volgende adres. Hier stond immers de

tijdens de prokkelweek op vakantie

definitieve staal tekeningen. Lars verteld

vrachtauto’s. Hij ging helemaal op in zijn

lunch op hem te wachten. “Lars bedankt

was, vindt de prokkelstage verlaat

dat hij op Lambertijnenhof ook op de com-

tekening en dit monde uit in een heel

voor de gezellige ochtend, kom nog eens

plaats. Bij binnenkomst stelt Lars

puter werkt maar dat die er iets anders uit

mooie tekening waarbij hij zo fanatiek was

op bezoek!”

zich aan ons voor en vertelt gelijk vol

ziet. Na het theoriegedeelte ben ik met Lars

enthousiasme dat hij er zin in heeft.

de productiehal ingelopen waar ik hem

Dat hebben wij ook en ik stel Lars

een aantal van de productieprocessen kon

dan ook voor om maar gelijk met het

laten zien. Knippen, boren, snijden, verf

programma te gaan beginnen.

spuiten. Hij heeft zelfs door een laskap mee gekeken hoe ze in de productie lassen. Dat

We lopen samen naar de vergaderzaal

vond Lars een beetje eng, maar ook mooi

waar we de bedrijfsfilm gaan bekijken. Op

om te zien. In de productie was alles luid en

de film is te zien wat de Kok Staalbouw zoal

warm dus we hebben maar snel weer het

doet. Toen het voor Lars duidelijk was dat

kantoor opgezocht, waar het rustiger is.

wij grote staalconstructies maken, wilde

Terug aangekomen op kantoor zeg ik tegen

ik hem uitleggen hoe dat dan daadwerke-

Lars: “Zo nu heb je alles gezien. Nu mag

lijk in zijn werk gaat. Maar niks vertelt zo

je voor ons een tekening gaan maken van

gemakkelijk als wanneer ik het ook kan

wat je gezien hebt.” Nou dit wilde Lars wel.

9


Bewoners Diepenbrocklaan houden bewonersvergadering

Iedereen is erg gegroeid in het vergaderen

De begeleiders en cliënten van de Diepenbrocklaan 1a hebben sinds kort besloten maandelijks een bewonersvergadering te houden. Op 30 september vindt de tweede bijeenkomst plaats. Tien cliënten en begeleiders Jolanda en Sonja bespreken met elkaar allerlei praktische puntjes, ideeën en wensen. Het gaat er serieus aan toe in een gezellige, huiselijke sfeer. De koffie ruikt lekker en de koekjes gaan van hand tot hand. Stipt om half acht gaat de vergadering van start.

en Zwarte Piet te zorgen. Hij kan deze voor niets regelen.

eentje. Vanessa en René willen graag hun taken behouden.

Bij de volgende bewonersvergadering worden er lootjes

Er hangt een glazen plaat aan de muur. Hierop komen

getrokken. Surprises maken willen de meesten niet.

foto’s van de taken en van bewoners te hangen. Daar zorgt

Over Kerst en Oud en Nieuw kan nog niets afgesproken

Sonja voor. Het overzicht wordt iedere dag bijgewerkt. Zo

worden, omdat nog niet duidelijk is wie waar zal zijn die

kan iedereen zien wie wat gaat doen. Ook zorgt Sonja dat

dagen. Rodney wil graag vuurwerk afsteken, maar was

er rode bollen komen met een B erop. Iedereen weet dan

nog niet op de hoogte dat je dat dit jaar alleen mag doen

wie er op die dag de begeleidingsavond heeft.

tussen 22.00 uur en 02.00 uur.

De bewoners en begeleiders brengen beurtelings de vergaderpunten in. Sommige punten nemen de begelei-

Zelf koken? Samen taken doen!

ders Jolanda en Sonja mee naar het teamoverleg van de

De bewoners bespreken praktische punten over de maal-

medewerkers. Tot slot evalueert de groep de bewoners-

Eerst worden de punten uit de vorige vergadering doorge-

tijden. Sommigen willen graag één keer per week zelf gaan

vergadering. Iedereen is tevreden met het resultaat. Het is

nomen. Het gaat over praktische zaken. Over of het mede-

koken. De vraag is of er dan voor de gehele groep gekookt

heel knap dat iedereen bijna anderhalf uur naar elkaar ge-

delingenbord goed hangt, over het eten en eventueel zelf

gaat worden of iedere dag één persoon voor zichzelf.

luisterd heeft, dat de taken eerlijk verdeeld zijn en dat de

koken. En of het een goed idee is om Richard, de chef-kok

Afgesproken is dat iedereen hier verder over nadenkt,

stemming opbouwend en positief is gebleven. Sonja zegt

van de S&L Zorg, eens uit te nodigen voor een vergadering

ideeën opschrijft en aan Sonja geeft. Zij zal alles bundelen

dat iedereen erg gegroeid is in het vergaderen. “Het is een

om de wensen en keuzemogelijkheden te bespreken.

en het in de volgende vergadering aan de orde stellen.

mooi staaltje van bewonersparticipatie, van regie op eigen

Ook de huishoudelijke taken bespreken ze met elkaar.

leven. Je merkt dat iedereen er een tevreden gevoel aan

Brit is nieuw en heeft nog geen taak, maar wil er wel graag

over houdt. De bewonersvergadering werkt uitstekend.“

De groep evalueert de afspraken die de vorige keer met elkaar gemaakt zijn. Samen spreken ze af de volgende vergaderingen op een andere avond te organiseren, zodat niet steeds dezelfde mensen hun begeleidingsavond moeten inleveren. Tijdens een begeleidingsavond is er namelijk speciale aandacht van de begeleiders voor een cliënt, die iets wil leren of een klus wil doen waar hij of zij ondersteuning bij wenst. En het is natuurlijk niet leuk als zo’n speciale avond moet wijken voor een algemene groepsvergadering. Vervolgens bekijken ze wie de volgende keer de notulen

De Speel-o-theek Langs deze weg willen wij graag weer eens wat van ons laten horen. De Speel-o-theek is er iedere woensdagochtend van 9.30 uur tot en met 11.30 uur. Wij zitten dan boven in het Ontmoetingscentrum op Sterrebos.

kan maken en wie er voorzitter van de vergadering wil zijn. Ze willen deze taken bij toerbeurt gaan oppakken. Er is wat aarzeling voor deze verantwoordelijke taak, maar uiteindelijk stemt Rodney toe de rol van voorzitter op zich

Bij de Speel-o-theek hebben we allerlei puzzels, spelletjes,

te nemen. Amanda wil de notulen wel maken. Beiden met

ontwikkelingsmateriaal, etc. Woningen en cliënten kunnen

ondersteuning van de begeleiders.

deze materialen bij ons lenen.

Kerst en Sinterklaas

Nieuwe klanten zijn altijd welkom bij de Speel-o-theek;

De vergadering gaat vervolgens over de activiteiten

het lenen is gratis. Ook zien wij graag klanten uit Bergen

voor Kerst en Sinterklaas. Ideetjes worden vergaard en

op Zoom komen. Het halen en brengen van spullen kan

taakjes verdeeld. Wie niet mee wil doen, hoeft dat niet.

geregeld worden!

Gezamenlijk komen ze tot leuke ideetjes en al doende komt de stemming er steeds meer in. Sommigen geven er

Mochten er mensen zijn die nog puzzels, speelgoed (geen

echt niks om en willen liever niet mee doen. De rest van de

knuffels), dvd’s, boeken of cd’s weg doen; wij houden ons

groep heeft daar verder geen problemen mee.

aanbevolen! Er is vooral veel vraag naar Disney films van-

Carola maakt een lijst en hangt die op het bord. Zo kan

uit de cliënten.

iedereen die met de surprise avond mee wil doen dit kenbaar maken. Voor de surprise is een bedrag van vijf euro afgesproken. Rodney biedt aan voor een Sinterklaas

10

Groetjes, Suzanne, Tony, Kim, Kristel en Samia


Informatie vanuit de BHV DOOR ANJA VREDENBREGT

Cleanlease

Inmiddels zijn de BHV-oefeningen, waarbij een echte ontruiming wordt geoefend, in volle gang. Hierbij wordt onder andere geoefend hoe de deurprocedure werkt, omdat

DOOR HELMA BORLIJN

je bij brand nooit zomaar een deur mag openen. Tevens oefenen we hoe je iemand met behulp van een laken van

Op 1 oktober hebben Kathinka

een bed kunt halen en de kamer uit kunt slepen. De teams

Boonman, Danielle van Randwijk,

die deze oefening al hebben gehad, zijn hierover zeer te

Hans Postelmans en Helma Borlijn een

spreken. Alle teams kunnen zich overigens opgeven voor

werkbezoek gebracht aan onze externe

deze oefening.

wasserij Cleanlease in Eindhoven.

Parkeren op de terreinen.

Vanaf 1 mei dit jaar komt en gaat ons

De brandweer moet vrije doorgang hebben op de ter-

platgoed (washandjes, handdoeken e.d.)

reinen. Als er auto’s buiten de parkeervakken staan, dan

vanuit de locatie Cleanlease Eindhoven in

verhindert dit de doorgang voor de – grote – brandweer-

plaats vanuit locatie Cleanlease Hulst. De

wagens. Wij verzoeken iedereen dan ook om auto’s nooit

persoonsgebonden kleding van de cliënten

buiten de parkeervakken te plaatsen!

gaat echter naar de locatie Morgenlicht (is onderdeel van Cleanlease) in Eindhoven. Hiervoor is gekozen om onze samenwerking te verbeteren en zo de klanttevredenheid te verhogen. Tijdens ons bezoek viel meteen op dat op deze locatie veel geautomatiseerd is. Het geheel zag er heel ordelijk en gestructureerd uit. Op de locatie Morgenlicht wordt alleen persoonsgebonden kleding gewassen. Doordat de kleding van S&L Zorg bij elkaar blijft vanaf binnenkomst totdat het weer terugkomt naar onze woningen worden de foutmarges verkleind. Ons is duidelijk geworden dat het erg belangrijk is dat wij de kleding op de juist manier afvoeren. Bij een aantal woningen gaan we een experiment doen om te kijken of we hier vanuit S&L Zorg beter zorg voor kunnen dragen, zodat de juiste was op de juiste plek terecht komt.

Kadosjop op nieuwe locatie Donderdag 18 september was het

het houden waren. Velen zeiden al direct

De kastdeuren en fauteuils in limegroen,

Ook de kantine van de school werd uitge-

dan eindelijk zover. De cliënten,

gedag waardoor iedereen zich echt welkom

de tafels en stoelen in donkerbruin met

breid bekeken. Gezellig hoor!

begeleiding, vrijwilligers en stagiaires

voelde.

wit. Oké, eerlijk gezegd had Femke liever

gingen de nieuwe locatie van de

de kleur oranje gezien, maar “appeltjes”

Inmiddels zit de Kadosjop alweer een

Binnengekomen door de grote draaideur

groen vond ze toch ook wel erg mooi.

tijdje in het nieuwe pand. Op 14 novem-

moest er even gezocht worden naar de

Vooral de grote koffietafel moest even

ber werden het Kellebeek College en de

nieuwe ruimte.

uitgeprobeerd worden.

Zorgboulevard officieel geopend. De hele

Michelle, Nicky en Daniëlle gingen op de

Eenmaal gevonden kreeg Jacqueline de

Iedereen ging een plaatsje uitzoeken en

bouw en kwamen er mensen kijken bij onze

fiets. Het eerste wat ze zagen was een

eer om officieel de sleutel om te draaien.

in de kasten kijken waar alle spulletjes

cliënten. Kom ook eens een kijkje nemen bij

heel groot gebouw met een plein ervoor

En wat een mooie ruimte en vrolijke

stonden. Voor Jeanneke was het al snel

de vernieuwde Kadosjop aan de Oostelijke

waar leerlingen op bankjes pauze aan

kleuren.

duidelijk wat haar plekje was.

Havendijk 1 in Roosendaal. Tot snel!

Kadosjop bezichtigen. Best wel spannend hoor. Gerda reed met de bus, Judy met de auto en Thierry,

week waren er al leuke activiteiten in het ge-

11


Zevende Kansenbeurs in de Stoelemat

Ik zeg: Match!

Zo kan het dus gaan op de Kansenbeurs, dit

Bakhuys en Bakker Groffen. Om 17.45 uur

jaar op dinsdag 28 oktober georganiseerd in

geeft wethouder Ad Coppens het startsein

De Stoelenmat te Bergen op Zoom. Tijdens

voor de Kansenbeurs. Daarna loopt het

deze beurs presenteren organisaties zich

aardig vol. Zo’n 250 kandidaten schuifelen

aan bezoekers die op zoek zijn naar een

langs de verschillende standjes met vrijwilli-

baan, een leerplek, een stage, vrijwilligers-

gerswerk en betaalde banen. Er wordt volop

werk of een BBL-traject. In de zaal staan

genetwerkt. Studenten zijn op zoek naar

dertig maatschappelijke organisaties, waar-

maatschappelijke stages, een BBL-traject;

onder S&L Zorg. Op het balkon staan tien

werkzoekenden naar betaalde baantjes.

bedrijven die betaalde banen aanbieden.

“Zojuist kom ik van de Kansenbeurs in de Stoelemat. Ik stond even bij de stand van S&L Zorg te praten toen mijn oog viel op jullie vraag om een buschauffeur. Toevallig heb ik ervaring met het rijden op een busje. Ik heb drie jaar groepsvervoer gedaan, kinderen van speciaal onderwijs, bij Dutax op een taxibusje. Onlangs ben ik verhuisd naar Bergen op Zoom vlakbij Lambertijnenhof. Ik ben tot het eind van het jaar nog werkzaam in de thuiszorg, maar daarna is mijn contract afgelopen. Op dit moment ben ik mijn werkzaamheden aan het afbouwen. Vanmiddag ben ik voor het laatst bij mijn dinsdag-klantje geweest, dus de dinsdagochtend ben ik beschikbaar. Hoe toevallig kan het allemaal zijn? Ik zeg: Match!” (Caroline Korver).

Volop netwerken

101 matches Op de tafeltjes liggen de matchformulieren

Initiatiefnemer is Samen in de Regio, een

waarop de afspraken tussen de organisa-

maatschappelijk betrokken netwerk van

ties, instellingen en bedrijven met kandida-

ondernemers, overheid, maatschappelijke

ten geregistreerd worden. Dat het evene-

organisaties en onderwijs in Bergen op

ment geslaagd is blijkt om 20.00 uur uit het

Zoom en Steenbergen. Dit jaar organiseren

aantal matches dat gemaakt is. 49 leerlingen

ze de beurs voor de zevende keer.

hebben een maatschappelijke stage kunnen

De standhouders worden om 17.00 uur

vinden. Twintig werkzoekenden hebben

getrakteerd op een broodverrassing van Het

een passende vacature gevonden. Dertig matches zijn er gemaakt voor een vrijwilligersplaats en twee voor een BBL-traject. De beurs brengt in totaal 101 matches op! Caroline Korver is inmiddels aan de slag als buschauffeur op de Sensogroep van S&L Zorg. Een vrijwilliger is gestart op de dagbesteding Creatief 2. Verder heeft een student interesse getoond in een maatschappelijke stage en hebben tientallen belangstellenden informatie gekregen aan de tafel van S&L Zorg. Een mooi resultaat en voor herhaling vatbaar. Foto’s: Klink Fotografie, Gijs Proost Fotografie

Calibris toetst BPV-beleid van S&L Zorg Kwaliteitsonderzoek beroepspraktijkvorming scoort wederom goed Landelijk kenniscentrum Calibris heeft onlangs een tweede kwaliteitsmeting uitgevoerd naar het beleid van S&L Zorg voor de beroepspraktijkvorming (BPV). Met dit beleid is de inzet, werkwijze en begeleiding van leerlingen en stagiaires vastgelegd. Calibris bewaakt in Nederland de kwaliteit van onderwijs en beroepspraktijkvorming in de sectoren zorg, welzijn en sport. En zorgt voor erkenningen die organisaties zoals S&L Zorg nodig hebben om leerlingen en stagiaires mede op te leiden.

Opvallend is het verschil in de beoordeling van de werkbegeleiders en de studenten.

lingen. Samen met de onderwijsinstellin-

De werkbegeleiders vinden dat de bege-

gen en andere collega-instellingen gaat

leiding op sommige onderdelen beter kan,

S&L Zorg bekijken hoe dit verbeterd kan

maar de leerlingen en stagiaires herken-

worden.

nen dit niet. Ze zijn zeer tevreden over de begeleiding die ze tijdens de BPV krijgen.

Over de afstemming met het onderwijs

Anita over het verschil in beoordeling:

zegt Hedwig: “Dat vind ik wat tegenvallen.

“We hebben hele goede ervaringen, maar

De opleiding op school is minder inspire-

eerst hadden werkbegeleiders meer tijd

rend dan het werken in de praktijk. Je leert

beschikbaar en konden ze nog meer

toch het meest door het te doen.”

In december 2013 is de kwaliteit van de

op de woning waar ik werk krijg ik goede

aandacht aan de leerlingen en stagiaires

beroepspraktijkvorming voor het eerst

begeleiding en feedback waar ik echt wat

besteden. Daar zit het verschil in denk ik.”

gemeten met een schriftelijke toetsing.

aan heb.”

De uitslag hiervan was met een gemiddeld rapportcijfer van een 9,3 erg goed.

Cliëntbegeleider Anita van Overveld is

Onlangs is een tweede kwaliteitsmeting

sinds kort werkbegeleider. Ook zij vindt

uitgevoerd aan de hand van reviews. Alle

het BPV-beleid uitstekend. Ze spreekt uit

BOL-stagiaires, BBL-leerlingen, werkbe-

eigen ervaring: “Leerlingen gaan ieder jaar

geleiders en BPV-docenten hebben een

naar een andere woning. Zo leren ze veel

digitale vragenlijst ontvangen, waarin zij

groepen en collega’s kennen. De praktijk-

konden aangeven of het beschreven BPV-

begeleiding is geweldig. Je weet bij wie je

beleid ook herkend en gewaardeerd wordt

terecht kunt met vragen. Op alle vragen

in de praktijk. 98 mensen hebben de vra-

krijg je antwoord. Je staat er nooit alleen

genlijst ingevuld, een respons van 54,4%.

voor. Ze hebben een luisterend oor voor

“Praktijkbegeleiding echt super”

je en vragen ook hoe het met jou persoonlijk gaat. Ook als het op school niet loopt,

Hedwig Pluyter is tweedejaars BBL-leerling

helpt de praktijkbegeleider je. Je hebt echt

en is in augustus 2013 begonnen met haar

het gevoel dat ze naast je staat.”

leer-werktraject. Ze is erg positief over de BPV-plaats en praktijkbegeleiding binnen

Mogelijke verbeteringen

S&L Zorg. “Heel goed. Je kunt altijd bij

Het onderdeel wat voor de ondervraagden

de praktijkbegeleider terecht. Op vragen

het meest relevant is, de begeleiding op de

wordt snel gereageerd, echt super. Ook

BPV-plaats, scoort bij de studenten een 8,2.

12

Zorg en de verschillende onderwijsinstel-

Het volledige onderzoeksrapport is beschikbaar via Henny der Kinderen de

Een aantal onderdelen is voor verbetering

praktijkbegeleider van S&L Zorg:

vatbaar, zoals de afstemming tussen S&L

[email protected].

Resultaten kwaliteitsmeting BPV-beleid van S&L Zorg Onderwerp

Studenten BOL en BBL

Werkbegeleiders

Docenten

BPV beleid

-

7,4

8,2

Organiseren BPV

-

7,4

-

Werving en Selectie

7,8

7,2

-

Begeleiding op de BPV-plaats

8,2

7,4

-

Afstemming leerbedrijfonderwijsinstelling

7,8

6,9

7,8

De ondervraagden hebben alleen de onderwerpen die voor hen relevant zijn beantwoord.


Cliëntparticipatie binnen Facilitaire dienst en Vastgoed Cliënten ondersteunen ons dagelijks bij diverse werkzaamheden. Op deze manier helpen we elkaar. In het Ontmoetingscentrum helpen zij mee in de bediening, ze helpen bij het rondbrengen van de post en op kantoor met het oud papier. In dit magazine lees je meer over hoe zij meewerken bij de Technische Dienst en in de Centrale Keuken.

niet stilzitten en zie altijd overal wel werk. Sjouwwerk, handen spandiensten, lampjes halen voor de mannen, ik doe het gewoon. Ik ken mijn eigen grenzen en geef op tijd aan als iets te zwaar voor me is. Naast mijn werk bij de TD help ik op de andere dagen mee bij Senso 3 en 4. Ik help dan met eten, spullen aanvullen, overal is werk.” Iedere dag komt Ad met de taxibus naar Sterrebos vanaf de Theresiastraat om aan de slag te gaan. “Ik word graag gezien, merk ik altijd. Dat is fijn”, sluit Ad af.

Lyon helpt in de centrale keuken Lyon werkt mee in de centrale keuken op Sterrebos. Hij helpt Wilma met het dagelijkse transport van de warme maaltijden. “Ik werk hier bijna alle dagen, ook help ik twee middagen

25 en 12 ½ jaar vrijwilligerswerk DOOR SABINE DE KOK, COÖRDINATOR VRIJWILLIGERSWERK

bij de TD. ’s Ochtends rijd ik met Wilma mee met het transport en verder help ik in de spoelkeuken, en door hier en

S&L zorg viert dit jaar haar 25 jarig bestaan. Naast

daar wat op te ruimen.”

medewerkers en cliënten die 25 jaar bij S&L Zorg wonen of werken hebben we ook twee vrijwilligers

Wilma vertelt verder: “We brengen zeven dagen in de week

die 25 jaar aan de organisatie verbonden zijn. Dat

de maaltijden naar de woningen. Ik begin ’s ochtends met

laten we natuurlijk niet zomaar voorbij gaan.

het uitdelen van de maaltijden op Sterrebos, dit doe ik gewoon te voet. Daarna rijden we met de bus naar Bergen

Netje van Eekelen-Brehm en Clasien Uijtdehaag hebben

op Zoom om daar de maaltijden uit te delen. We komen

op de datum dat ze 25 jaar aan ons verbonden waren

zo op alle woningen, halen de maaltijden uit de kisten en

een mooie bos bloemen ontvangen. Tevens ontvingen

zetten het netjes in de koelkast. Dan nemen we de pannen

zij beiden een mooi cadeau dat door de Tuingroep uit

en schalen van de vorige dag weer mee terug.” “En maken

Roosendaal gemaakt is.

we een praatje,” vult Lyon aan.

Netje is vanaf 1 augustus 1989 vrijwilligster en zwemt wekelijks met een groepje cliënten en één van de sportme-

Ad bij de Technische Dienst Roosendaal Iedere woensdag helpt en ondersteunt Ad Magielse de

Over Leon vertelt Wilma: “Lyon werkt sinds augustus bij

dewerkers op de donderdagmiddag.

ons. Hij helpt goed mee, en het is ook wel gezellig met z’n

Ook Clasien, vrijwilligster sinds 1 oktober 1989, zwemt met

tweeën op de bus. “

een groep cliënten en andere vrijwilligers op de dinsdagavond om de week. Beide genieten ervan om de cliënten bezig te zien in het water. Wij hopen dat ze dit beiden nog lang mogen doen.

Technische Dienst van S&L Zorg in Roosendaal. “Ik zou het liefst nog een dag meelopen hoor”, zegt Ad,

25 jaar is een lange tijd maar ook 12,5 jaar je inzetten

“Je bent hier lekker heel de dag onder de mannen en je

als vrijwilligster, zoals Daniëlle Gladinnes dit doet, is heel

komt nog eens ergens. Ik klets graag en loop graag rond

bijzonder. Daniëlle is begonnen als kerkvrijwilligster van

en dat kan hier”, zegt Ad.

Andre, Joke en Lenie. Op de oude woning 202-204 op Lambertijnenhof. Daarna heeft ze nog een tijdje kleding

John van de TD vult aan: “Wij vinden het hartstikke leuk

gekocht samen met Lenie. Nu gaat ze al een paar jaar

dat er cliënten meelopen. Bij cliënten moeten we er wel op

samen met Vera paardrijden bij de manege.

letten dat ze in principe niets zelfstandig mogen doen en

Dat doet ze om de week, dat is elke keer weer een gezelli-

je moet ze sowieso in de gaten houden. Ad weet zelf heel

ge activiteit om naar uit te kijken. Ook zij ontving een mooi

goed wat hij mag en kan. Zo kunnen we hem vaak even op

cadeau gemaakt door de tuingroep.

pad sturen om iets te halen of hem binnen in onze ruimte klusjes laten doen. In februari gaan we trouwens naar een

Dames alle drie hartelijk bedankt voor jullie inzet voor

nieuwe ruimte als het nieuwe kantoor in gebruik wordt ge-

onze cliënten. We hopen dat jullie dit nog lang mogen en

nomen. Ons wegwijzerbordje hangt hier buiten zelfs al op.”

willen doen met heel veel plezier.

De dag begint altijd met het lezen van de mail en dan

Mocht je na het lezen van bovenstaande tekst enthousiast

wordt er vanuit de verzoeken een planning gemaakt. Die

geworden zijn om vrijwilligerswerk te doen of mensen

mails leest Ad altijd mee. En wat niet kan wachten, gebeurt

weten die het leuk vinden om deze activiteiten te onderne-

meteen. “Soms moet je snel ergens naartoe en kan Ad

men. Laat ze dan contact opnemen met mij. Er zijn een tal

bijvoorbeeld niet mee. Dan gaat hij hier aan de slag met

van leuke activiteiten te doen overdag, ‘s avonds of in het

het sorteren van schroefjes en moertjes, want daar weet

weekend. Het is ook mogelijk om vrijblijvend een kennis-

hij wel raad mee”, aldus John.

makingsgesprek met mij te houden.

Ad voegt toe: “Ja, ik verveel me nooit hoor. Ik kan gewoon

Misschien tot snel!!

13


Teamleiders informeren collega’s tijdens Kenniscarrousel

De theorie van Belbin bestaat uit negen rollen. Elke rol heeft zijn eigen kwaliteiten. Door erachter te komen welke rol de medewerker heeft, kun je hier taken aan koppelen. Bijvoorbeeld: iemand die heel punctueel is kan de financiën doen, iemand die creatief is de verzorging van uitstapjes of grote activiteiten. Ook bespreekt Judith de fases van Tuckman. Een team kan zich in verschillende fases bevinden. Forming, Storming, Norming en Performing. Zolang een team nog in een van de eerste fases zit, kun je nog weinig van hen verwachten, omdat niet ieders rol dan al duidelijk is. Dit zag je bijvoorbeeld bij de reorganisatie van S&L Zorg in 2012. Teams werden samengevoegd en iedere werknemer moest zijn plaatsje in het grote geheel weer veroveren. Tijdens de presentatie is verder ingezoomd op hoe je als teamleider de stijl van leidinggeven kunt aanpassen op de verschillende werknemers om te zorgen dat taken beter verdeeld en uitgevoerd worden.

Een positief saldo Petra van Loon gebruikt een Loesje-poster als leidraad voor haar presentatie over budgettering: Aan het einde van het budget, houd ik een stukje maand over. Hoe rekenen we hier voorgoed mee af? Gezien de steeds krapper

Op maandag 6 oktober organiseert S&L Zorg voor het middenkader in Ontmoetingscentrum Lambertijnenhof een Kenniscarrousel. Tien teamleiders informeren hun collega’s in twee rondes over onderwerpen uit de alledaagse werkpraktijk van S&L Zorg.

wordende budgetten in de zorg is het belangrijk bewust om te gaan met de centen. Daarvoor is het noodzakelijk dat je kennis hebt van de hoogte van de budgetten en van de kosten die er gemaakt worden. Teamleden hebben grote invloed op de budgetten. Belangrijk is dat je bewust omgaat met de middelen en materialen, zoals washandjes, handdoeken en boodschappen. Wanneer je kennis en inzicht hebt, kun je hier zelf in sturen en elkaar ondersteunen. Het is belangrijk de verantwoordelijkheid laag in de organisatie te leggen: bij het team zelf, zodat dit leidt tot een positief saldo aan het einde van de maand.

Elke dag goed besteed

aanwezig zijn en welke ontbreken om een team optimaal

Roosteren met je team

Heleen Koornneef vertelt over de mogelijkheden en

te kunnen laten functioneren. Door tussentijds te toetsen

Nadine van Loon vertelt hoe je met je team tot een goed

uitdagingen van dagbesteding voor cliënten met een

volgens de Tuckman theorie kun je bepalen in welke fase

rooster kunt komen. Door de teamleden tijdens een

Ernstige Meervoudige Beperking binnen de kaders van

het team zich bevindt en waar je naartoe kunt werken. Met

teamoverleg te betrekken bij het roosteren, kun je veel

het Zorgzwaartepakket (ZZP). ‘Elke dag goed besteed’ is de

toepassing van competenties en competentiemanagement

sneller schakelen. Alle medewerkers zijn immers beschik-

titel van een zoektocht naar wat dagbesteding voor deze

kun je het proces volledig borgen en door tussentijds te

baar. Als er knelpunten zijn, kun je die veel sneller op-

cliënten bijzonder, haalbaar en zinvol maakt.

evalueren, dit vast te leggen en bij te sturen, behoud je het

lossen. Aanvankelijk gebeurde het roosteren individueel.

De kaders worden bepaald door externe factoren: van de

overzicht en kun je het team stapsgewijs bijsturen naar de

Medewerkers gaven hun voorkeuren en de teamleider kon

besluitvorming in het ministerie tot het zorgkantoor, waar

gewenste situatie.

aan de grote puzzel beginnen. De methode die Nadine

uiteindelijk een zorgzwaartepakket bepaalt hoeveel geld

presenteert, zorgt ervoor dat je na twee uur roosteren een

beschikbaar is, waar de zorg aan moet voldoen en hoeveel

Zeggenschap en inclusie

uren we medewerkers kunnen inzetten.

Jolanda Martinez- in ’t Veld heeft samen met Bert

De teamleden bereiden zich van te voren goed voor, zodat

‘Elke dag goed besteed’ kun je vanuit twee invalshoeken

Langenberg, beleidsadviseur kwaliteit en communicatie,

bekend is hoeveel uren er ingepland moeten worden.

bekijken: uitkomen met het geld dat je te besteden hebt,

een presentatie gegeven over het project Zeggenschap en

Eerst maak je een basisrooster van vier weken. Daarna

maar ook het beleven van een zinvolle dag.

Inclusie bij EMB-cliënten. Dit project is halverwege 2013 van

kopieer je het dertien keer en heb je een jaarrooster. Dan

Dagbesteding moet zinvol zijn, het moet waarde toe-

start gegaan. Het doel is om beter aan te sluiten bij de voor-

wordt het jaarrooster aangepast door zoveel mogelijk al in

voegen aan het leven en elke dag bijzonder maken.

keuren van de individuele EMB-cliënten bij de invulling van

te plannen. Denk daar bij aan vakanties, trainingsuren en

Menslievende zorg (Planetree-gedachte) is de basis, maar

hun dagen vrijetijdsbesteding; individuele EMB-cliënten

feestdagen.

daarnaast ook de regie op het eigen leven van de cliënt

waar mogelijk meer laten deelnemen aan de maatschappij;

Reken uit hoeveel iedereen per vier weken moet werken.

(wat wil de cliënt?) en zeggenschap en inclusie (de cliënt

zicht krijgen op welke cliënten gebruik kunnen maken van

Houd het lijstje van de uren van de diensten bij de hand.

betrekken in de maatschappij) zijn belangrijke uitgangs-

een gestructureerde methode.

Start met de voorkeuren, opgegeven vakanties en vrije

punten. Wanneer cliënten plezier beleven bij de juiste

Samen met het team, wettelijk vertegenwoordigers, peda-

dagen van medewerkers en zet deze in het rooster. Begin

activiteiten neemt hun tevredenheid toe. Als medewerkers

goog en andere behandelaars onderzoeken we hoe we zeg-

met het plannen van de weekenden. Plan eerst het grote

met de juiste competenties zijn ingepland, kan de dagbe-

genschap (regie op eigen leven) en inclusie (welke contacten

contract en de dagbestedingsdiensten. De zzp’s van cliën-

steding starten. Hulp van vrijwilligers en mantelzorgers is

wil de cliënt onderhouden en wat voor activiteiten wil de

ten bepalen hoeveel zorguren we kunnen inzetten. Plan

daarbij waardevol en haast onmisbaar. Vanuit de juiste

cliënt ondernemen) vorm kunnen geven. We gaan dieper in

vervolgens de andere contracten en de uren voor werk-

financiële kaders, goede samenwerking en door elkaar

op vragen zoals: wat vindt de cliënt leuk, welke activiteiten

besprekingen en zo ontstaat een rooster waar teamleden

blijvend te inspireren kan S&L Zorg een dagbesteding rea-

horen daarbij, hoe kan de cliënt zelf keuzes maken?

zelf bij betrokken zijn.

liseren die goed besteed is.

De pilot die is uitgevoerd op twee woningen, een op

basisrooster hebt voor vier weken.

Lambertijnenhof en een op Sterrebos, heeft mooie resul-

De puzzel die roosteren heet

taten opgeleverd. Elders in dit magazine hebben we een

Ook Annemarie van den Boom presenteert tijdens haar

Dianne van Loenhout presenteert een methode om

uitgebreider verslag opgenomen over de inhoud van dit

workshop een methode om het team te betrekken bij

leidinggevenden handvatten te bieden als ze in hun team

project.

het roosteren. Als voorbeeld gaf ze de ervaringen van de

Samen staan we sterk problemen ondervinden. Dit kan doordat teamleden niet

Portugalstraat. De teamleden konden kiezen hoe ze het

goed samenwerken of onvoldoende met elkaar of met

Taakvolwassenheid

relaties buiten het team communiceren.

De presentatie van Judith van de Meeberg gaat over

ter gemaakt. Later konden ze aangeven op welke open-

Belangrijk hierin is eerst de situatie in kaart te brengen.

Taakvolwassenheid. Hoe kun je een team in zijn geheel

gevallen diensten ze wilden werken en zo is het rooster

Met behulp van de Belbin theorie kun je de teamrollen

taakvolwassener krijgen door in te spelen op de groepsrol-

verder gevuld. De voordelen van het teamroosteren is dat

in kaart brengen. Hiermee krijg je inzicht in welke rollen

len van Belbin?

medewerkers zelf invloed hebben op hun rooster.

14

rooster vorm wilden geven en hebben zelf hun basisroos-


Dit leidt tot tevredenheid van de medewerkers en tot een

We richten ons op hun vaardigheden en onderhouden die

Ze hebben hierbij gebruikgemaakt van de informatie en

beter functionerende organisatie.

zo goed mogelijk. Door de zorgvraag bij elkaar te brengen

meetinstrumenten van de HR-afdeling van S&L Zorg. Met

ontstaat meer structuur en rust en kunnen cliënten zich

een Rugradar en een tilthermometer hebben ze de licha-

beter ontplooien en hun talenten gebruiken.

melijk inspanningen gemeten. Ruud Reniers, teamleider

Ontplooien en talenten gebruiken Marlies de Waal vertelt in haar presentatie over de ont-

fysiotherapie, heeft hen hierbij geholpen. Nicole heeft met

plooiingsmogelijkheden van cliënten en over hoe ze beter

Werken aan klanttevredenheid

hun talenten kunnen gebruiken.

Berry Mulder vertelt over hoe hij met de Technische Dienst

de RIE-lijst, een Risico-inventarisatie- en evaluatie, inge-

De zorgvraag en de manier waarop deze ingevuld kan

de tevredenheid van de interne klanten wil verbeteren. In

vuld.

worden, staat daarbij centraal. Daarnaast is van belang

november 2013 is er een tevredenheidsenquête gehou-

Vervolgens zijn met het team afspraken gemaakt over de

dat de cliënten onderling voldoende aansluiting hebben.

den. Met het team zijn de resultaten besproken en zijn er

werkverdeling en is met elkaar besproken dat je taken

Als praktijkvoorbeeld gaat ze in op de Diepenbrocklaan.

maatregelen genomen. De klanttevredenheid is tijdens het

ook kunt overdragen aan collega’s. Dat niet alles per se

In de loop der jaren is de diversiteit van cliënten in beide

werkoverleg hoog op de agenda geplaatst en afgesproken

vóór drie uur klaar moet zijn. Het werk is iets wat je samen

groepen toegenomen. Er zijn verschillen ontstaan in diver-

is de communicatie te verbeteren door altijd te reageren

moet doen en door anders te plannen en te werken kun je

siteit, wat tot uitdrukking komt in de zorgvraag, leeftijd en

op mails. In november 2014 vindt opnieuw een tevreden-

werkdruk voorkomen of verminderen. Bij de afdeling fysio

de begeleidingsstijlen die de cliënten vragen. Door cliënten

heidsenquête plaats met dezelfde vragen. Dan wordt dui-

zijn adviezen ingewonnen over tillen en het gebruik van

met een vergelijkbare zorgvraag bij elkaar te brengen is er

delijk of de aanpak de gewenste resultaten heeft gehad.

hulpmiddelen bij zware werkzaamheden.

meer rust en structuur ontstaan in de groep. De cliënten

We zullen daarvan later nog verslag doen.

Met deze aanpak is het mogelijk om de werkdruk om te

op de woning 1a hebben een grotere zelfstandigheid en krijgen een meer individuele aansturing. Tijdens een spe-

Werkdruk meten en aanpakken

ciale begeleidingsavond is er één op één contact mogelijk.

Nicole Hopstaken vertelt hoe zij binnen het team om zijn

Cliënten weten dat er tijd voor hen gereserveerd is en

gegaan met werkdruk. Ze hebben de werkdruk in kaart

komen tussentijds minder met vragen. Ook voor de groep

gebracht door een tijdsdrukmeter in te vullen en door

op woning 1 is er meer rust sinds de cliënten met een

met een Runchart drie weken lang de pieken en dalen te

vergelijkbare zorgvraag bij elkaar zijn gebracht.

noteren van de vroege en late diensten.

de individuele teamleden interviews gehouden en ook is

buigen naar een prettig en gezond werkklimaat. Om zo de zorg voor cliënten zo goed mogelijk te kunnen uitvoeren.

Gulle giften 2014 S&L Zorg bedankt alle bedrijven en personen die onze organisatie in 2014 hebben ondersteund in de vorm van mooie giften, activiteiten en werkzaamheden. Dankzij al deze gulle gevers hebben wij ook dit jaar extra leuke activiteiten kunnen organiseren, uitstapjes kunnen maken en spullen op kunnen knappen.

Bedankt! Colofon Ook willen we graag iedereen bedanken voor de warme felicitaties, bloemen, giften en andere cadeaus op onze jubileumreceptie ter ere van ons 25-jarig jubileum.

Eindredactie: Ron Verlind, Silke van Dongen, Chris Lauwers Oplage: 1800 Vormgeving: De Grafische Wereld, Halsteren Het volgende magazine verschijnt in maart. Onderwerpen of copy kunnen vóór 16 februari worden aangeleverd via [email protected].

15


Wist je datjes Zwem4daagse

Burendag Potgieterlaan

Ook dit jaar is er weer een zwem4daagse georganiseerd

De dag begon met zon en veel mensen die er zin in

vanuit de afdeling Sport. Met bijna 30 deelnemende zwemmers was er meer dan genoeg animo! De zwem4daagse werd officieel geopend door Kathinka Boonman (zorgmanager regio Bergen op Zoom). Daarna gingen de cliënten van start op de verschillende afstanden van 250, 500 en 750 meter. De leerlingen van ’t Bergse VMBO hebben het behoorlijk druk gehad met het tellen van alle banen die gezwommen werden! Op de donderdagavond is er gezwommen onder toe-

SynDROOM In het televisieprogramma SynDROOM helpt Johnny de Mol mensen met het syndroom van Down, autistische stoornissen en andere aanverwante syndromen hun dromen te verwezenlijken. Hij heeft onlangs één van onze bewoners enorm verrast! Sanne en haar vriendje Daan waren opgegeven door hun moeders. Wat een verrassing! En wat leuk om Johnny de Mol te ontmoeten. De aflevering met Sanne

ziend oog van familie, vrienden en begeleiders. Dat zorgde er wel voor dat deze laatste avond echt speciaal werd. Natuurlijk werden de cliënten op de laatste avond ook gehuldigd met een welverdiende KNZB-medaille! Anneke Verheije (adjunct-directeur) was hier ook bij aanwezig. We zijn ontzettend trots op alle cliënten die hun spor-

hadden. Om 10.00 uur waren al mensen uit de wijk en vrijwilligers in de weer met het opzetten van kraampjes. Op Potgieterlaan 26 en 26a hebben ze hun best gedaan om allemaal op tijd op te staan, wat wel moeilijk was na een feestweek. Om 10.30 uur waren ze met de vrijwilliger José en stagiaire Kirsten van de partij. Eigen tafels en stoelen werden meegenomen en een mooi plaatsje uitgezocht. Er zijn veel spulletjes van Creatief 1 verkocht en cliënten hebben ook zelf spulletjes geprobeerd te verkopen. De reclamefolders van de vrijwilligers werden uitgedeeld en ook gratis snoepjes en appelflapjes. De frisbees en pepermuntjes vielen vooral bij de kinderen in de smaak. Vanuit de wijk was er ook goed gezorgd en kreeg iedereen koffie, koek, soep en meer lekkers. Het was een geslaagde dag en met mooi weer volgend jaar weer.

tieve kant weer zo enthousiast hebben laten zien. We hopen volgend jaar weer net zo veel cliënten te zien op dit sportieve evenement, en misschien komen er nog wel meer bij! Doe jij volgend jaar ook mee?

en Daan werd uitgezonden op donderdag 16 oktober.

Cliëntervarings onderzoek S&L Zorg heeft eind september een cliëntervaringsonderzoek ‘Regie op eigen leven’ gehouden onder intramurale cliënten en hun ouders/vertegenwoordigers. Daarnaast is er ook een spiegelonderzoek onder medewerkers- en vrijwilligers gedaan. De onderzoeken geven inzicht in kwaliteit van de zorgen dienstverlening. De gegevens worden momenteel verwerkt. De responsecijfers zijn al bekend. 53,1% van de 702 cliënten en cliëntvertegenwoordigers hebben gereageerd op het onderzoek, 46% van de 526 medewerkers en 38% van de 200 vrijwilligers. De resultaten van het

Burendag Wouw Zaterdag 27 september, Nationale Burendag. In een gezellig versierde binnentuin aan de Bergsestraat en

Pepernoten bakken met Educatief bij Fort Smakelijk

onderzoek gebruikt S&L Zorg om verder te werken aan een verbeterde zorgen dienstverlening.

Hans van Perge

Greeflaan in Wouw stond de koffie met iets lekkers

Op 18 november hebben de cliënten van Educatief

erbij klaar. Buren rondom waren uitgenodigd om

een workshop pepernoten bakken gevolgd bij Fort

een bakje te komen doen. Helaas hadden er maar

Smakelijk, aangeboden door Fort Smakelijk zelf. Vorig

Hans van Perge, beleidsadviseur bij S&L Zorg heeft de

weinig mensen tijd. Gelukkig kwam er die middag

jaar was het Educatieflokaal de winnaar van de peper-

pensioengerechtigde leeftijd van 65 jaar mogen beha-

familie op visite bij onze cliënten en werd het toch

notenbakwedstrijd, dus hopelijk hebben zij zichzelf dit

len. En dus mag hij van zijn pensioen gaan genieten, wel-

nog een gezellige boel!

jaar weten te overtreffen.

verdiend. Bedankt voor al je inzet de afgelopen jaren!

S&L Zorg wenst iedereen fijne kerstdagen en een gelukkig 2015! 16

In het nieuwe jaar staat de verhuizing van ons hoofdkantoor gepland. We verhuizen met de ondersteunende diensten terug naar het terrein van Sterrebos. De verhuizing zal in het eerste kwartaal van 2015 plaatsvinden.

Er kan meer dan je denkt

Recommend Documents