EENDENSPOTTER Er rijdt meer moois rond dan je denkt
INHOUDSOPGAVE 03. Inleiding 05. Briefing 07. Onze keuze; Citroën 2CV 09. Onderzoek & Resultaten 11. Concept 15. Experimenten 16. Ontwerpkeuzes 19. Aanbevelingen
INLEIDING Voor de module Medialab binnen de opleiding Communication and Multimedia Design hebben wij gewerkt aan een project voor het Mobiel Erfgoed Centrum. Dit document laat zien hoe wij via ons onderzoek tot ons concept zijn gekomen, hoe we dit vervolgens getest hebben en hoe ons clickable prototype eruit ziet. We zullen regelmatig verwijzen naar onze blog en externe documenten, omdat daar de uitgebreide documentatie te vinden is. Dit verslag dient dus om een overzicht te geven van ons proces en de resultaten daar van. Wij willen Hans en Gijs Visser en Ruth Delfgaauw bedanken voor hun input en feedback tijdens dit project!
Steven Otto, Robert Noordhuizen & Michael Vermeulen .03
BRIEFING De vraag van het Mobiel Erfgoed Centrum (MEC) aan ons
Een tweede doelstelling is het helpen van jonge, startende
bestaat uit meerdere onderdelen. Een van de doelen is
ondernemers om te verdienen aan mobiel erfgoed. Dit
het betrekken van particuliere sleutelaars bij een online
kan bijvoorbeeld gaan om het toeppassen van duurzame
netwerk en/of interactieve toepassing. Daarbij zijn we vrij
technologie in mobiele erfstukken.
om een eigen niche te kiezen. De verwachting van het MEC is dat wij een interessant Een definitie van mobiel erfgoed is een beeldbepalend
en relevant concept bedenken dat aansluit bij hun
object afkomstig uit de periode 1870 - 1950. In Nederland
doelstellingen. Verder willen zij graag een visueel
zijn nog zo’n 100.000 mobiele erfstukken.
aantrekkelijk prototype om ons concept goed te communiceren.
Voor het MEC zijn de voertuigen voor op de weg de meest interessante doelgroep, aangezien dit veruit de grootste groep is. Doelstellingen van het MEC zijn om geïsoleerde kennis die zich voornamelijk bij de oudere generaties bevindt over te brengen naar jongere generaties.
.05
Onze keuze
CITROËN 2CV
Geïntroduceerd in
1948 Tussen 1948 en 1970 waren er ‘A’-modellen
7 A-modellen Tussen 1970 en 1990 werden de modellen 2CV4 en 2CV6 geïntroduceerd
6 nieuwe modellen Bijnaam van de 2CV
De ‘lelijke’ eend
.07
0,22% 3.872.583
2CV’s geproduceerd
8500
2CV’s in Nederland
12
Clubs in Nederland
ONDERZOEK & RESULTATEN Allereerst hebben we ons verder verdiept in het Mobiel
Bij ‘t Eendeëi hebben we een aantal goede nieuwe
Erfgoed Centrum en in onze gekozen niche, de Citroën
inzichten verkregen. Zo werd ons vermoeden bevestigd
2CV. Daaruit zijn de statistieken op de pagina hiervoor
dat veel 2CV eigenaren hun eend als tweede auto hebben.
uitgekomen . 1
“
Vervolgens zijn we dieper op de 2CV in gaan zoomen en hebben we gekeken naar de bestaande community’s.
Ik heb mijn 2CV vooral om aan te sleutelen, doordeweeks rij ik in een doodgewone auto
Daaruit konden we opmaken dat er enorm veel websites
Ook werd ons verteld dat het krijgen van onderdelen niet
en fora te vinden zijn waar heel veel informatie te vinden
echt een probleem is. Zo had ‘t Eendeëi een eigen opslag
is over de auto. Daarnaast zagen we dat er heel veel
met een verzameling aan onderdelen van de afgelopen
eigenaren van een 2CV hun restauratietraject zo compleet
dertig jaar. Wat de eigenaren vooral belangrijk vonden
mogelijk probeerden te documenteren.
was de duurzaamheid van de onderdelen.
Om niet alleen afhankelijk te zijn van desk research
Verder zagen we dat iedereen elkaar aan het helpen was
hebben we contact gezocht met de 2CV club ‘t Eendeëi.
tijdens het klussen. Er waren die dag zo’n 30 tot 40 leden
Deze club bevindt zich in Rotterdam in de buurt
aanwezig. De eigenaren vertelden vaak vol passie over
van Heijplaat. We konden op een zaterdagmiddag
hun auto en ze vergeleken hun eigen auto vaak met die
langskomen om een goed beeld te krijgen van de Citroën
van een ander. We kunnen dus wel concluderen dat ze
2CV, maar vooral van de mensen achter de auto. We
trots zijn op hun 2CV.
kregen de kans om met hen in gesprek te gaan. 1. http://project.cmi.hr.nl/2012_2013/mlab2_erfgoed_t1/?page_id=13
.09
Ons concept
EENDJES SPOTTEN
CONCEPT Conceptomschrijving Er rijdt meer moois rond dan je denkt. Het MEC gaf aan dat ze verwachten dat de komende generaties weinig aandacht zal hebben voor mobiel erfgoed. Om de 2CV meer onder de aandacht te krijgen bij jongeren is de volgende app bedacht. Het doel van de applicatie is om zo veel mogelijk verschillende 2CV’s te spotten. Dit doe je door een foto te maken van de auto met je smartphone (afb. 1). De app herkent het nummerbord automatisch, mits het goed zichtbaar is op de foto. Wanneer het kenteken niet automatisch wordt herkend vul je deze als gebruiker handmatig in. Vervolgens wordt herkend om welk model het gaat en krijg je de RDW gegevens. Om het spotten uitdagend te houden kun je meedoen aan uitdagingen/challenges (afb. 2). Een voorbeeld van zo’n challenge kan zijn ‘spot zoveel mogelijk verschillend
Afbeelding 1. Wanneer je een 2CV spot kun je deze eenvoudig met de camerafunctie vastleggen.
.11
gekleurde 2cv’s’. Door eenden te spotten en mee te doen aan challenges kun je punten verdienen en jezelf omhoog werken op het leaderboard. Door dit competitieelement hopen we de spanningsboog van de gebruiker te behouden. Als eigenaar van een eend kun je aangeven wanneer je op pad gaat met de eend. Zij kunnen vervolgens hun locatie doorgeven, zodat spotters weten waar ze een eend kunnen vinden (afb. 3). Wanneer er een eend in de buurt is kun je als spotter een push notificatie krijgen. Op die manier kunnen we de spotters ook blijven triggeren om te spotten.
Doelgroepen Bij ons concept zijn eigenlijk twee belangrijke doelgroepen betrokken. We hebben de eigenaren van een Citroën 2cv, zij kunnen een profiel voor hun auto aanmaken en aangeven waar zij zich bevinden. Daarnaast zijn er de spotters die zoveel mogelijk eenden proberen
Afbeelding 2. Een overzicht van de trofeeënpagina. De donkeroranje trofeeën zijn al behaald, de lichtoranje trofeeën moeten nog behaald worden.
te fotograferen. De eigenaren kunnen zelf ook spotters zijn. De doelgroepen kunnen in contact komen via hun
.12
profielen. We hopen ze met dit leuke en luchtige concept meer met elkaar te verbinden.
Mobiel Erfgoed Centrum Het MEC gaf aan dat zij graag willen dat de geïsoleerde kennis bij de oudere generatie behouden blijft. Zij willen jongeren dus stimuleren om met oldtimers aan de slag te gaan. Met ons concept denken wij jongeren op een leuke en eenvoudige manier met oldtimers in contact te brengen. Door ze in contact te brengen met eigenaren en ze meer informatie over de auto’s te geven hopen wij dat zij hier meer interesse in krijgen en uiteindelijk de geïsoleerde kennis te kunnen krijgen.
Uitwerking prototype We hebben dit concept uitgewerkt in een prototype welke te vinden is via de volgende link: https://www.flinto.com/p/18f5d401
Afbeelding 3. Als 2CV-eigenaar kun je je rit laten volgen als je gaat toeren. Zo kunnen spotters zien waar je bent en kunnen ze jouw 2CV vastleggen op camera.
.13
PAPER PROTOTYPING
EXPERIMENTEN Tijdens het uitvoeren van ons project hebben we een
geprobeerd om een van de belangrijkste elementen te
aantal experimenten en testen gedaan. Dit kon voor
testen; het spotten. We hebben een groep aangemaakt op
verschillende doeleinden zijn, zoals een beter beeld
Facebook en mensen uitgenodigd om eenden te spotten.
krijgen van de doelgroep of het testen van een gedeelte
Dit was niet meteen een succes.
van ons concept. Daarom hebben we dit experiment verlengt en zijn we de We hebben onze experimenten uitgewerkt in capture
deelnemers wat meer gaan triggeren om mee te doen. Dit
cards, hierin beschrijven we de experimenten wat
leverde betere resultaten op, de deelnemers begonnen
uitgebreider en zijn onze conclusies te lezen. In dit
foto’s te plaatsen van 2CV’s die zij waren tegengekomen.
verslag geven we een kort overzicht van de uitgevoerde experimenten, voor de uitgebreide versies verwijzen wij u
Voor de visuele uitwerking van de app hebben we drie
graag door naar de bijgeleverde capture cards.
verschillende stijlopzetten gemaakt, deze hebben we voorgelegd om te testen wat mensen het beste bij het
Het eerste experiment was een bezoek aan de eendenclub
concept vonden passen. Het ‘Provence’ thema kwam er als
‘t Eendeëi. Dit hebben we gedaan om een beter beeld
winnaar uit.
te krijgen van de doelgroep ‘eigenaren’. We hebben hier veel indrukken kunnen krijgen en we hebben gesprekken
Ook hebben we een paper prototype gemaakt om de
gevoerd met de aanwezige mensen.
werking van de app te testen. Door onze observaties hebben we het interactieontwerp kunnen aanscherpen,
Nadat we ons concept bedacht hadden hebben we
zodat het beter zal gaan werken.
.15
ONTWERPKEUZES Waarom een mobiele applicatie? Voor ons concept hebben we de smartphone gekozen. Omdat dat de belangrijkste activiteit van de app zich buiten afspeelt, was de smartphone een logische keuze. Je smartphone heb je immers altijd bij je. Een applicatie heeft daarnaast als voordeel dat je direct toegang hebt tot bijvoorbeeld GPS en de ingebouwde camera.
Waarom deze stijl? Voordat we tot het huidige ontwerp kwamen, hebben we met verschillende stijlen geëxperimenteerd. Zeker in het begin wilden we ons niet beperken. We hebben drie thema’s gemaakt om te ontdekken welke kanten we konden gaan. Het resultaat is een overzicht van visuele experimenten. We hebben besloten om in de stijl van ‘Provence’ verder te gaan. Provence staat voor: met vrienden en familie op vakantie gaan in Frankrijk, nieuwe gebieden ontdekken
.16
en cruisen met je auto door de uitgestrekte velden. Dit
Zoals vertrouwelijk zit er onderaan je scherm een menu
koppelt terug met de oorsprong van de 2CV. De 2CV was
balk waar je naar verschillende secties in app kan
gemaakt voor het franse boeren leven. Ons moodboard
navigeren. Doordat we 4 secties (activiteit, kaart, profiel en
van de Provence was dan ook ons uitgangspunt voor het
score) en één knop hebben om foto’s te maken brengen
ontwerp.
we focus aan in de applicatie. De camera staat in het midden, omdat het maken van foto’s centraal staat in ons
Dit is terug te zien in de natuurlijke kleuren bruin, groen,
concept. Om hem wat meer op te laten vallen is hij grijs
en lichtgeel. De afgeronde hoeken en het geometrische
geaccentueerd.
lettertype Avenir zorgen voor een vriendelijke uitstraling. Waarden zoals ontdekken, vrijheid en prestatie staan centraal in onze applicatie.
Hoe hebben we voor deze opbouw van de applicatie gekozen? Na ons onderzoek kunnen we veronderstellen dat onze doelgroep voornamelijk uit twee generaties bestaat. De jonge, startende ondernemer en de oudere generatie. We hebben het ontwerp voor beide doelgroepen toegankelijk gemaakt door bestaande interactie patronen toe te passen.
1. http://project.cmi.hr.nl/2012_2013/mlab2_erfgoed_t1/wp-content/uploads/2013/05/Interfacevisueel-ontwerp-experiment.png 2. http://robertnoordhuizen.dropmark.com/124926
.17
WHAT’S NEXT Met ons onderzoek en prototype hebben we een stevige
manier krijgt het MEC meer naamsbekendheid. Daardoor
basis gelegd voor een concept dat in onze ogen een
zal het in de toekomst ook eenvoudiger worden om de
succes kan worden. Om het ook daadwerkelijk succesvol
doelgroep te bereiken en om met ze in contact te blijven.
te laten worden zullen er echter nog wel een aantal
Een belangrijke eigenschap van ons concept is dan ook
stappen gemaakt moeten worden.
dat we twee verschillende doelgroepen aanspreken; de eigenaren van mobiel erfgoed en jongeren die
We hebben het interactieontwerp zorgvuldig ontworpen
geïnteresseerd kunnen raken in mobiel erfgoed.
en ook al bij enkele personen getest. Maar om ervoor te zorgen dat de app in de praktijk echt goed gaat werken
Wij denken dat research & development ook in de
zal er nog meer getest moeten worden met de doelgroep.
toekomst heel erg belangrijk zal zijn voor Mobiel Erfgoed Centrum. Het is dus slim als Mobiel Erfgoed Centrum
Daarnaast laat het visuele ontwerp zien wat de app
steeds op zoek blijft gaan naar vernieuwende concepten
volgens ons moet uitstralen. Voor de uiteindelijke app
die van jonge mensen komen. Hierdoor creëren ze
moet er nog wel goed naar de details gekeken worden,
naamsbekendheid en zorgen ze ervoor als een innovatieve
zodat alles er gelikt uit komt te zien.
stichting bekend te staan.
Wat ons tijdens het onderzoek ook is opgevallen is dat
We zijn er van overtuigd dat we met dit project een mooi
het MEC nog weinig naamsbekendheid heeft onder de
concept hebben neergezet. Een concept waar Mobiel
doelgroep. Wanneer ons concept aanslaat zullen mensen
Erfgoed Centrum veel inspiratie uit kan halen voor de
zien dat de naam van het MEC eraan verbonden is, op die
toekomst van de stichting.
.19
Dit is een project van Team PK voor de module Medialab 2 van de studie Communication & Multimedia Design Robert Noordhuizen
[email protected]
Steven Otto
[email protected]
Michael Vermeulen
[email protected]
