PERBEDAAN PERSEPSI KELUARGA MENGENAI KOMUNIKASI PERAWAT ATAU DOKTER TENTANG TINDAKAN MEMPERTAHANKAN HIDUP (LIFE-SUSTAINING TREATMENT) BERDASARKAN SOSIO -DEMOGRAFI ANGGOTA KELUARGA DI UGD (Studi Di RS. Wava Husada Kepanjen dan RUMKIT Tk. II Dr. Soepraoen Malang)
SKRIPSI
Oleh : ENDAH YUNIKASARI NIM. 201110420311081
PROGRAM STUDI ILMU KEPERAWATAN FAKULTAS ILMU KESEHATAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2015
PERBEDAAN PERSEPSI KELUARGA MENGENAI KOMUNIKASI PERAWAT ATAU DOKTER TENTANG TINDAKAN MEMPERTAHANKAN HIDUP (LIFE-SUSTAINING TREATMENT) BERDASARKAN SOSIO -DEMOGRAFI ANGGOTA KELUARGA DI UGD (Studi di RS. Wava Husada Kepanjen dan RUMKIT Tk. II dr. Soepraoen Malang)
SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagai Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Keperawatan (S.Kep) Pada Progam Studi Ilmu Keperawatan Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Malang
Oleh : ENDAH YUNIKASARI NIM. 201110420311081
PROGRAM STUDI ILMU KEPERAWATAN FAKULTAS ILMU KESEHATAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2015 i
ii
iii
SURAT PERNYATAAN KEASLIAN TULISAN
Saya yang bertanda tangan di bawah ini : Nama
: Endah Yunikasari
NIM
: 201110420311081
Program Studi : Ilmu Keperawatan Judul Skripsi
: Perbedaan Persepsi Keluarga Mengenai Komunikasi Perawat Atau Dokter Tentang Tindakan Mempertahankan Hidup (Life-Sustaining Treatment) Berdasarkan Sosio-Demografi Anggota Keluarga di UGD (Studi Di Rst. Dr Soeproen Malang dan Rs. Wava Husada Kepanjen)
Menyatakan dengan sebenarnya bahwa Tugas Akhir yang saya tulis ini benarbenar hasil karya saya sendiri, bukan merupakan pengambil alihan tulisan atau pikiran orang lain yang saya akui sebagai tulisan atau pikiran saya sendiri. Apabila dikemudian hari dapat dibuktikan bahwa Tugas Akhir ini adalah hasil jiplakan, maka saya bersedia menerima sanksi atas perbuatan tersebut.
Malang, Agustus 2015 Yang Membuat Pernyataan
Endah Yunikasari NIM. 201110420311081
iv
Musuh yang paling berbahaya di atas dunia adalah penakut dan bimbang Teman yang paling setia hanyalah keberanian dan keyakinan *Andrew Jackson*
Belajar saat yang lain tidur. Bekerja saat yang lain bermalas-malasan. Bersiap saat yang lain bermain. Dan bermimpi disaat yang lain berharap. *Wiiiliam A Ward
v
Alhamdulillahirabbil’alamin, puji syukur atas kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan karunianya kepada kita semua, khususnya kepada saya sehingga saya dapat menyelesaikan skripsi ini. Banyak rintangan dan pengorbanan demi mendapatkan gelar (S.Kep), tapi semua itu tidak membuat saya menyerah dan putus asa demi mengapai cita-cita. untuk
orang-orang
yang
Sebuah karya kecil ini saya persembahkan tersayang
yang
telah
mendukung
dan
memberikan semangat selama ini. Pertama, kepada orang tua saya (bapak Sudaris dan mama Jasmini). Tiada kata yang mampu Endah ucapkan selain ucapan terimakasih. Terimakasih untuk semua yang telah diberikan kepada Endah, terimakasih atas semua usaha bapak dan mama berikan dalam menyekolahkan Endah. Terimakasih sudah membesarkan, membimbing dan mendidik dengan sabar, karena dengan kasih sayang dan doa-doa di setiap sujudmu Endah dapat menyelesain tugas akhir ini. Harapan Endah semoga mama bapak tetap dalam lindungan Allah SWT, diberikan kesehatan serta dimurahkan rejekinya (Amiin) dan semoga Endah dapat membahagiakan mama & bapak. Untuk Ade (Raka) terimakasih de atas setiap suara, tingkah dan senyumanmu itu membuat aku menjadi lebih semangat.
vi iv
Untuk sahabat dan teman-teman terbaikku di Malang, kepada
Melani
Nofita
Sari,
S.kep.,
Restyan
Puspa
Nureka S.kep., Putri Suci Rahmawati S.Kep.,
Willy
Kusmana Junior S.kep., terimkasih sudah menjadi teman, sahabat, keluarga terbaikku dimalang ini, terimakasih atas pengertianya selama ini. Terimaksih atas semua bantuan skripsi pernah
yang ini,
pernah
diberikan
terimaksih
setiap
diberikan
kepada
dalam
menyelesaikan
nasehat-nasehat
ku.
Maaf
juga
yang atas
pertengkaran-pertengkaran yang sering terjadi diantara kita :*:*. Semoga Nanti kita bisa dipertemukan lagi dengan kesuksesan yang kita miliki (amiin). Haitussadah S, kep (yang terobsesi diet pengen kurus tapi nyemilnya itulohh ngak dijaga :D :’( dan Maya Ria, S.kep. (yang hobi
noton korea
dan gamers
bget )
terimkasih untuk setiap ucapan semngat yang diberikan untuk menyelesaikan skripsi ini dan terimakasih broo udah ngebatuin penelitian di 2 rumah sakit :*, maaf loh sering bget ngerepotin minta bantuan ini itu dan semoga allah membalas kebaikan kalian ya . Dewi Purwani Wijaya S.kep keinget waktu mba dewi lagi galau hahah :D (semoga cepet diberikan jodoh sama allah ya mba ) . Ajeng,
Evi
(tetep
semangat
tinggal
1
langkah
lagi
mendaptkan gelar S.kep) . Deni dan Yana tetap
vii vi
semangat s.kep ntar lagi looh, ohya terimaksih atas bantuannya selama penelitian :D :D Terimakasih buwat teman-teman PSIK 2011, khususnya PSIK B dan teman-teman seperjungan lainya yang tidak bisa saya sebutkan satu persatu, untuk yang masih berjuang
dengan
skripsinya
diberikan
kelancaran
dan
cepat selesai (Amiiin...Amiiin) Untuk ade-ade kosku BW 16 Vini, Winda, Witri, Tria (terimaksih atas motivasi, semangat yang kalian berikan. Terimaksih atas canda dan tawanya untuk menghilangkan stress... tak aada kata lagi yang mampu aku ucapkan ke klian slain ucapan terimakasih,,, :* Tak lupa saya ucapkan banyak-banyak terimaksih kepada dosen pembimbing saya Bu Indah Dwi pratiwi yang selalu sabar dalam proses bimbingan, selalu meluangkan waktu untuk bimbingan dan terimaksih selalu
membalas sms dan e-mail saya, walaupun ibu lagi cuti dan
keadaan sibuk. Buat Pak Sunardi terimakasih atas bimbingannya selama
ini,
bimbingan,
terimakasih tanpa
bapak
atas
saran dan
dan
ibu
masukan
skripsi
dalam
proses
tidak
dapat
saya
terselesaikan. Pak Yoyok dan Pak edi selaku penguji 1 dan penguji 2 terimakasih pak atas saran-saran dan masukannya, sehingga skripsi ini dapat terselesaikan. Terakhir untuk pembimbing lapangan di RS. Wava Husada (Mas Nasrul)
terimakasi
mas
atas
bantuannya viii viii
selama
ini
untuk
menyelesaikan
penelitan
saya.
Bu
Hesti
(RUMKIT
Tk
II
dr.
Soepraoen) terimkasih banyak bu hesti, tanpa bantunnya skripsi saya tidak akan berjalan lancar.
ix
ix
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur saya panjatkan kehadirat allah SWT, berkat rahmat dan bimbingannya saya dapat menyelesaikan skripsi dengan judul Perbedaan Persepsi Keluarga
Mengenai
Komunikasi
Perawat
Atau
Dokter
Tentang
Tindakan
Mempertahankan Hidup (Life-Sustaining Treatment) Berdasarkan Sosio-Demografi Anggota Keluarga Di Ugd (Studi Di RST. Dr. Soeproen Malang dan RS. Wava Husada Kepanjen). Skripsi ini merupakan salah satu syarat untuk memperoleh gelar sarjana keperawatan (S.kep) pada Program Studi Ilmu Keperawatan Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Malang. Bersama ini perkenankanlah saya mengucapkan terimakasih sebesar- besarnya dengan hati yang tulus kepada: 1. Yoyok Bekti Prasetyo, M. Kep, Sp. Kom,
selaku Dekan Fakultas Ilmu
Kesehatan Universitas Muhammadiyah Malang. 2. Nurul Aini, S.Kep, Ns, M. Kep selaku Ketua Program Studi Ilmu Keperawatan Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Malang. 3. Indah Dwi Pratiwi, S.Kep, Ns, M.Ng selaku dosen pembimbing I yang senantiasa memberikan semangat, motivasi, masukan, bimbingan serta pengarahan kepada saya. 4. Sunardi S.Kep, Ns. M. Kep selaku pembimbing II yang telah meluangkan waktu, memberikan bimbingan, dukungan, arahan dan motivasi. 5. Ibu Henny Dwi Susanti, M.Kep, Sp.Mat, selaku dosen wali Program Ilmu Keperawatan 2011 khususnya kelas B yang memberikan motivasi dan bimbingan.
x
6. Seluruh Dosen Program Studi Ilmu keperawatan yang telah memberikan ilmunya. 7. Kedua orang tua dan seluruh keluarga saya yang selalu meberikan doa, support dan motivasi selama ini, serta memberikan dukungan moril dan materi. 8.
RS. Wava Husada Kepanjen dan RST. Dr. Soepraoen Malang, yang telah memberikan ijin atas penelitian yang saya lakukan.
9. Rekan–rekan seperjuangan, khususnya teman – teman PSIK B angkatan 2011 yang turut membantu dan memberikan dukungan selama proses pengerjaan skripsi ini.
Penulis hanya mampu berdoa semoga amal kebaikannya mendapat imbalan dan diterima sebagai ibadah oleh ALLAH SWT. Penulis menyadari bahwa penyusunan skripsi ini masih banyak kekurangan yang disebabkan oleh keterbatasan kemampuan dan pengetahuan yang penulis miliki, oleh karena itu ktritik dan saran bersifat membangun sangat penulis harapkan. Semoga ALLAH SWT senantiasa memudahkan setiap langkahlangkah kita menuju kebaikan dan selalu menganugerahkan kasih sayang-Nya untuk kita semua. Malang, Agustus 2015
Penulis
xi
ABSTRACT The Difference between Family’s Perception of Nurse Communication and Doctor about Life-Sustaining Treatment Based on UGD Family Member’s SocioDemography (Case Study of WavaHusadaKepanjen Hospital and RUMKIT Tk. II dr. Soepraoen Malang) EndahYunikasari1, Indah Dwi Pratiwi2, M.Ng., Sunardi, M.Kep3
Background: People’s need of Hospital is the communication between family and hospital’s employee, nurse or doctor to provide informationabout medical treatment that is done to patient. Life-Sustaining Treatment is medical treatment which is done to sustain a life by increasing patient’s life susceptible. The information that is provided by medical team depends on individual perception where family perception is influenced by socio-demography. Method: Cross sectional was used in this study. The population of the study was 31 respondents with patients’ family whose their family member who accepted a Lifesustaining treatment at UGD Wava Husada Kepanjen Hospital and RUMKIT Tk II Dr. Soeparoen Malang. Sampling technique used an Accidental Sampling. Data were collected using a questionnaire. Data analysis that were used was Kruskal Wallis and Mann-Whitney U test Result: The finding of age, ethnic, and education was obtained significance difference between them (p= 0,001 – 0,007<0.05) and there was not significance difference between sex, marital status, work and revenue (p= 0,351-0,957>0,05). Conclusion: There was a difference between family perception of nurse communication and doctor about Life-Sustaining Treatment based on Socio-Demography (age, education and ethnic) at UGD. There was no difference perception according to SocioDemography (sex, marital status, work and revenue) Keywords: Family Perception, Communication, Life-Sustaining Treatment, Socio-Demography.
1. Student of Nursing Science Program, Faculty of Health Sciences, University of Muhammadiyah Malang 2. Lecturer of Nursing Science Program, Faculty of Health Sciences, University of Muhammadiyah Malang 3. Lecturer of Nursing Science Program, Faculty of Health Sciences, University of Muhammadiyah Malang
xii
ABSTRAK Perbedaan Persepsi Keluarga Mengenai Komunikasi Perawat atau Dokter Tentang Tindakan Mempertahankan Hidup (Life-Sustaining Treatment) Berdasarkan Sosio-Demografi Anggota Keluarga Di UGD (Studi Kasus Di RS. Wava Husada Kepanjen Dan RUMKIT Tk. II dr. Soepraoen Malang) Endah Yunikasari1, Indah Dwi Pratiwi, M.Ng 2., Sunardi, M.Kep3 Latar Belakang: Kebutuhan yang sangat diperlukan oleh masyarakat di rumah sakit yaitu pemberian informasi yang dilakukan dengan cara berkomunikasi antara keluarga dengan pegawai rumah sakit maupun perawat atau dokter tentang tindakan medis yang akan dilakukan ke pasien. Tindakan medis yang dilakukan yaitu tindakan mempertahankan hidup (Life-Sustaining Treatment) yang dapat mempertahankan hidup dengan meningkatkan rentan hidup pasien. Penerimaan informasi yang diberikan oleh tim medis bergantung pada persepsi masing-masing individu, dimana persepsi keluarga dipengaruhi oleh socio-demografi. Metode: Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Cross sectional. Populasi dalam penelitian ini adalah sejumlah 31 responden dengan keluarga pasien yang sedang mendapatkan perawatan Life-sustaining Treatment di UGD RS. Wava Husada Kepanjen dan RUMKIT Tk II dr. Soepraoen Malang. Teknik sampling yang digunakan yaitu Acidental Sampling dengan menyebarkan kuisioner. Analisa data yang digunakan Kruskal Wallis dan Mann-Whitney U test. Hasil: Hasil dari analisis usia, suku, pendidikan terdapat perbedaan signifikan antara (p= 0,001 – 0,007 < 0,05 ) dan tidak terdapat perbedaan signifikan antara jenis kelamin, status perkawinan, pekerjaan serta penghasilan (p= 0,351-0,957 >0.05). Kesimpulan: Ada perbedaan persepsi keluarga mengenai komunikasi perawat atau dokter tentang Life-Sustaining Treatment berdasarkan Sosio-Demografi (usia, pendidikan dan Suku) di UGD, Tidak ada perbedaan Persepsi berdasarkan Sosio-Demografi ( jenis kelamin, status perkawinan, pekerjaan dan penghasilan) Kata Kunci: Persepsi keluarga, Komunikasi, Life-Sustaining Treatment, Socio-demografi
1. 2. 3.
Mahasiswa Program Studi Ilmu Keperawatan, Fakultas Ilmu Kesehatan, Universitas Muhammadiyah Malang Dosen Program Studi Ilmu Keperawatan, Fakultas Ilmu Kesehatan, Universitas Muhammadiyah Malang Dosen Program Studi Ilmu Keperawatan, Fakultas Ilmu Kesehatan, Universitas Muhammadiyah Malang
xiii
DAFTAR ISI Halaman Judul ................................................................................................................. Lembar Persetujuan .......................................................................................................... Lembar Pengesahan ......................................................................................................... Surat Peryataan Keaslian Penelitian ............................................................................... Motto ................................................................................................................................. Lembar Persembahan ...................................................................................................... Kata Pengantar ................................................................................................................ Abstract ............................................................................................................................. Intisari ................................................................................................................................ Daftar Isi ............................................................................................................................. Daftar Tabel ...................................................................................................................... Daftar Gambar ................................................................................................................. Daftar Lampiran ...............................................................................................................
i ii iii iv v vi xi xiii xiv xv xviii xix xx
BAB I PENDAHULUAN ..........................................................................................
1
1.1 Latar Belakang ............................................................................................ 1.2 Rumusan Masalah ...................................................................................... 1.3 Tujuan Penelitian ......................................................................................... 1.3.1 Tujuan Umum .................................................................................. 1.3.2 Tujuan Khusus ................................................................................. 1.4 Manfaat Penelitian ....................................................................................... 1.4.1 Bagi institusi ...................................................................................... 1.4.2 Bagi Masyarakat ................................................................................ 1.4.3 Bagi Peneliti ...................................................................................... 1.5 Keaslian Penelitian ......................................................................................
1 5 6 6 6 7 7 7 7 7
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ................................................................................ 2.1 Konsep Persepsi ......................................................................................... 2.1.1 Definisi Persepsi .............................................................................. 2.1.2 Macam-macam Persepsi .................................................................. 2.1.3 Syarat Terjadinya Persepsi .............................................................. 2.1.4 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Persepsi ................................ 2.2 Konsep Keluarga ........................................................................................ 2.2.1 Definisi Keluarga ............................................................................. 2.2.2 Struktur Keluarga ............................................................................. 2.2.3 Fungsi Keluarga ................................................................................ 2.3 Konsep Komunikasi Perawat atau Dokter ..............................................
10 10 10 12 12 12 14 15 15 15 16
xiv
2.3.1 Definisi Komunikasi ........................................................................ 2.3.2 Unsur-unsur Komunikasi ............................................................... 2.3.3 Tujuan Komunikasi antara Tenaga Kesehatan terhadap Pelayanan Kesehatan....................................................... 2.3.4 Hubungan Perawat-Pasien dan Komunikasi Keperawatan ....... 2.3.5 Faktor yang Mempengaruhi Komunikasi ..................................... 2.3.6 Komunikasi Terapeutik ................................................................... 2.3.7 Jenis Komunikasi ............................................................................. 2.4 Konsep Tindakan Mempertahankan Hidup (Life-Sustaining Treatment) 2.4.1 Definisi Tindakan Mempertahankan Hidup (Life-Sustaining Treatment) ......................................................................................... 2.5 Konsep Sosio-Demografi Anggota Keluarga ......................................... 2.5.1 Definisi Sosio-Demografi ............................................................... 2.5.2 Komposisi Penduduk ...................................................................... 2.5.2.1 Komposisi Penduduk Menurut Demografi ................... 2.5.2.2 Komposisi Penduduk Menurut Karakteristik Sosial ..... 2.5.2.3 Komposisi Penduduk Menurut Karakteristik Ekonomi .............................................................................. 2.6 Persepsi Keluarga Mengenai Komunikasi Perawat atau Dokter Berdasarkan Sosio-Demografi Anggota Keluarga .................................
16 18 21 22 23 25 26 28 28 31 31 32 32 33 35 36
BAB III KERANGKA KONSEP DAN HIPOTESIS PENELITIAN .......... 39 3.1 Kerangka Konsep ........................................................................................ 39 3.2 Hipotesis Penelitian .................................................................................... 41 BAB IV METODE PENELITIAN ......................................................................... 4.1 Desain Penelitian ......................................................................................... 4.2 Kerangka Penelitian .................................................................................... 4.3 Populasi, Sampel dan sampling ................................................................. 4.3.1 Populasi .............................................................................................. 4.3.2 sampel ................................................................................................ 4.3.3 Sampling ............................................................................................. 4.4 variabel Penelitian ........................................................................................ 4.4.1 Variabel Independen ....................................................................... 4.4.2 Variabel Dependen ......................................................................... 4.5 Definisi operasional .................................................................................... 4.6 Tempat Penelitian ...................................................................................... 4.7 Waktu Penelitian ......................................................................................... 4.8 Instrumen Penelitian .................................................................................. 4.8.1 Kuesioner atau Angket .................................................................... xv
42 43 44 45 45 45 46 46 46 47 47 49 50 50 50
4.9 Uji Validitas dan Reliabilitas ...................................................................... 4.9.1 Uji Validitas ....................................................................................... 4.9.2 Uji Reliabilitas ................................................................................... 4.10 Teknik Pengumpulan Data ....................................................................... 4.10.1 Prosedur Pengumpulan Data ....................................................... 4.11 Pengolahan dan Analisa Data .................................................................. 4.11.1 Pengolahan Data ......................................................................... 4.11.2 Analisa Data ................................................................................. 4.12 Etika Penelitian .......................................................................................... 4.12.1 Lembar Persetujuan (Informed Consent) ..................................... 4.12.2 Tanpa Nama ( Anonomity) ........................................................... 4.12.3 Kerahasiaan (Confidentiality) ........................................................
51 51 52 54 53 55 55 55 59 59 59 59
BAB V HASIL PENELITIAN DAN ANALISA DATA ................................... 5.1 Hasil Penelitan ............................................................................................. 5.2 Sosio-Demografi Responden .................................................................... 5.3 Hasil Persepsi Keluarga Menegenai Komunikasi Perawat atau Dokter Tentang Tindakan Mempertahankan Hidup (Life-Sustaining Treatment ) Berdasarkan Sosio Demografi di UGD RS. Wava Husada Kepanjen dan Rumkit Tk. II dr. Soepraoen Malang .......... 5.4 Hasil Uji Perbedaan Persepsi Persepsi Keluarga Menegenai Komunikasi Perawat atau Dokter Tentang Tindakan Mempertahankan Hidup (Life-Sustaining Treatment ) Berdasarkan Sosio Demografi .........................................................................................
61 61 61
BAB VI PEMBAHASAN ............................................................................................ 6.1 Sosio-Demografi Responden .................................................................... 6.2 Perbedaan Persepsi Keluarga Mengenai Komunikasi Perawat atau Dokter Tentang (Life-Sustaining Treatment) Berdasarkan SosioDemografi Responden ............................................................................... 6.3 Keterbatasan Penelitian .............................................................................. 6.4 Implikasi Penelitian .....................................................................................
72 72
77 83 83
BAB VII KESIMPULAN ............................................................................................ 7.1 Kesimpulan ................................................................................................... 7.2 Saran ............................................................................................................... DAFTAR PUSTAKA .................................................................................................... LAMPIRAN ....................................................................................................................
86 86 87 89 92
xvi
67
70
DAFTAR TABEL
Tabel 4.1 Definisi Operasional ................................................................................. 48 Tabel 4.2 Kriteria Indeks Koefisien Reliabilitas ...................................................... 53 Tabel 5.1 Persepsi Keluarga Menegenai Komunikasi Perawat atau Dokter Tentang Tindakan Mempertahankan Hidup (Life-Sustaining Treatment) Berdasarkan Sosio Demografi Data bulan September 2014 – Februari 2015 di UGD RS. Wava Husada Kepanjen dan Rumkit Tk. II dr. Soepraoen Malang) ................................................................... 68 Tabel 5.2 Hasil Uji Perbedaan Persepsi Keluarga Mengenai Komunikasi Perawat atau Dokter Tentang Tindakan Mempertahankan Hidup (Life-Sustaining Treatment) Berdasarkan Sosio Demografi ...................... 70
xvii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1
Unsur-unsur komunikasi ...................................................................... 20
Gambar 2.2
Contoh Form POLST ............................................................................ 30
Gambar 3.1
Kerangka Konseptual ........................................................................... 40
Gambar 4.1
Kerangka Kerja ...................................................................................... 44
Gambar 5.2.1 Sosio-Demografi Responden Berdasarkan Usia ............................... 62 Gambar 5.2.2 Sosio-Demografi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ............. 63 Gambar 5.2.3 Sosio-Demografi Responden Berdasarkan Pendidikan .................. 63 Gambar 5.2.4 Sosio-Demografi Responden Berdasarkan Perkawinan ................. 64 Gambar 5.2.5 Sosio-Demografi Responden Berdasarkan Suku ............................. 65 Gambar 5.2.6 Sosio-Demografi Responden Berdasarkan Pekerjaan ..................... 66 Gambar 5.2.7 Sosio-Demografi Responden Berdasarkan Penghasilan ................. 67
xviii
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Surat Permohonan Studi Pendahuluan Dan Penelitian ...................... 94 Lampiran 2 Surat Keterangan Melakukan Penelitian ............................................... 96 Lampiran 3
Kisi-Kisi Kuesioner ............................................................................... 98
Lampiran 4
Permohonan Menjadi Responden ........................................................ 100
Lampiran 5
Surat Persetujuan Menjadi Responden ................................................. 101
Lampiran 6
Lembar Kuesioner ................................................................................... 102
Lampiran 7 Uji Validitas Dan Reliabilitas .................................................................. 106 Lampiran 8 Uji Kruskall Wallist Test Dan Man Whitney Test ..................................... 109 Lampiran 9 Lembar Konsultasi ................................................................................... 127 Lampiran 10 Dokumentasi ............................................................................................ 131 Lampiran 11 Angket Persetujuan ................................................................................. 133 Lampiran 12 Curriculum Vitae ......................................................................................... 134
xix
989
DAFTAR PUSTAKA
Adieoetomo, S.M & Samosir, O.B. (2010). Dasar-dasar Demografi Edisi 2. Jakarta : Salemba Medika. Akkad, A., Jackson, C., Kenyon, S., Dixon-Woods, M., Taub, N., & Habiba, M,. (2005). Informed consent for elective and emergency surgery: questionnaire study. Br J Obstet Gynaecol: An International Journal of Obstetrics and Gynaecology, 112, 1454. Arikunto, S.(2010). Prosedur Penelitian Suatu Pendekan Praktik. Yogyakarta : Rineka Cipta. Arfina (2012). Analisis Perbedaan Persepsi Siswa Berdasarkan Usia, Gender, Jenis Pekerjaan, Dan Lama Kursus Terhadap Komunikasi Word Of Mouth. Universitas Diponogoro Asmadi. (2008). Konsep Dasar Manusia. Jakarta : EGC. Asmarani, FL., Induniasih & Hasim, NH. (2013). Correlation between perception patient about nurses empathy with the satisfaction level at ininpatient at RSUD Sleman Yogyakarta. Journal Respati. 8 (2), 65-100 Asmita, P.(2008).Analisis Pengaruh Persepsi Pasien Tentang Mutu Pelayanan Dokter Terhadap Loyalitas Pasien Di Poliklinik Umum InStalasi Rawat Jalan Rumah Sakit Panti WiLasa Citarum . Semarang :UNDIP Asmuji. (2012). Manajemen Keperawatan. Jogjakarta : Ar- Ruzz. Brooker, C. (2008). Ensiklopedia Keperawatan. Jakarta : EGC. Budiarto, E. (2002). Biostatitika. Jakarta : EGC. Budiman, Suhat & Herlina, N. (2010). Hubungan Status Demografi Dengan Kepuasa Masyarakat Tentang Pelayanan Jamkesmas Di Wilayah Puskesmas Tanjungsari Kabupaten Bogor . Jurnal Kesehatan Kartika, hal 1-12 Casey, A & Wallis, A. (2011). Effective Communication: Principle Of Nursing Practice E. Nursing Standard.25 (32), 35-37 Chan, G. K. (2004). End-of-life models and emergency department care. Acad emerg med, 11 (1), 79 -86. Catherine. (2004). Nurse–patient communication: an exploration of patients’ experiences. Journal of Clinical Nursing.13, 41-49
89
90
Cristian. Suarniaanti. & Ismail, H. (2013). Pengetahuan Perawat Tentang Kegawatan Nafas dan Tindakan Resusitasi Jantung Paru Pada Pasien Yang Mengalami Kegawatan Pernapasan Di Ruang ICU dan UGD Rs Kolonadale Prov Sulteng, 3 (4), 1-7. Damboise, C. & Cardin, S.(2003). The psychosocial needs of families during critical illness: comparison of nurses’ and family members’ perspectives. Australia Journal Of Advanced Nursing, 27 Number (1), 82-88. Downey, L., David., Curtis, R. & Engelberg, R. (2013). Life-Sustaining Treatment Preferences: Matches and Mismatches Between Patients’ Preferences and Clinicians’ Perceptions. J Pain Symptom Manage. 46(1), 1-15 Effendi, F & Makhfudli. (2009). Keperawatan Kesehatan Komunitas. Jakarta : Salemba Medika Firmansyah & Mahmuda. (2012). Jurnal Biometrika dan Kependudukan. 1(1), 62-71, Franks, p., Meldrum, S., & Fiscella, K. (2006). Discharges Against Medical Advice: Are Race/Ethnicity Predictors?. Jgen Intern Med , 21, 955–960 Fuad. (2003). Dasar-dasar Kependidikan. Jakarta : Rineka Cipta Fusta, D. (2008). Ilmu Kedokteran Semarang. Pengurus Besar Ikatan Dokter Indonesia Gunarsa, Y.S.D.(2004). Asas-asas Psikologi. Jakarta :Gunung Mulia Gundo, R., Bodole, F., Lengu, E., & Maluwa, A. (2014). Comparison of nurses’ and families’ perception of family needs in critical care unit at referral hospitals in Malawi. Open Journal of Nursing, 4, 312-320 Harnilawati. (2013) Konsep dan Proses Keperawatan Keluarga. Sulawesi Selatan : Pustaka As Salam Hammes, B.J., Rooney, B.L., Gundrum, J.D., Hickman, S.E. & Hager, N. (2012). The POLST Program: A Retrospective Review of the Demographics of Use and Outcomes in One Community Where Advance Directives Are Prevalent. Journal Of Palliative Medicine 15 (1), 77-85. Hidayat, A.A. (2008). Riset Keperawatan dan Teknik Penulisan ilmiah. Jakarta: Salemba Medika Hilal, A. (2005). Persepsi Pasien Terhadap Mutu Pelayanan Dokter Ditinjau Dari Karakteristik Dan Mutu Pelayanan Dokter Di Instalasi Rawat Jalan RS Sunan Kudus. Semarang . Universitas Diponogoro Hude, MD. (2006). Emosi. Jakarta : PT. Glora Aksara Pratama. Irfani, H. (2003). Hubungan Antara Persepsi Terhadap Kematian Dengan Ketakutan Akan Kematian Pada Wanita Penderita. Universitas Gunadarma
91
Ismaniar, N.I., Nurhayani & Balqis.(2013). Analisis Perilaku Konsumen Terhadap Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan Antenatal Care Di Puskesmas Antara Kota Makassar . Makassar Health Center : FKM UNHAS Janvier, A, Barrington, K & Farlow, B. (2014). Communication with parents concerning withholding or withdrawing of life-sustaining interventions in neonatology. Seminar Perinatologi, 38, 38-46. Jordan, A. (2012). Marital Status Bias in Perceptions of Employees. Basic And Applied Social Psychology, (34) ,474–481. Langewitz W.A., Eich P., Kiss A., & Wossmer B. (1998). Improving Communication Skills – A Randomized Controlled Behaviorally Ori-Ented Intervention Study For Residents In Internal Medicine. Psych-Somatic Medicine. 60, 268–276. Lim, S.,Hong, S.H., & Lee, H.Y. (2015). Comparison of Consensus on Life sustaining Treatment of the Elderly in Care Facilities and Family Member Dyad. Osong Public Health Res Perspect. 6(2), 126-132. Maetini. (2013). Hubungan Karakteristik, Pengetahuan Dan Sikap Wanita Pasangan Usia Subur. Universitas Udayana Denpasar Meier, DM & Beresford, L. (2009). POLST Offfers Next Stage in Honoring Patient Preferences. Journal of Palliative Medicine. 12 ( 4), 128-129 Ministry of Health New South Wales (MOH NSW). (2005). Consent to Medical Treatment - Patient Information. http://www.health.nsw.gov.au/policies/, diperoleh tanggal 7 Oktober 2014. Moy, E., Barbara, A., Bartman. Baltimore &Maryland. (2004). Race and Hospital Discharge Against Medicaln Advice. Journal of the National Medical Association. 88 (10), 658-660. Mubarak, WI. Cayati, N & Santoso, B.A.(2009). Ilmu Keperawatan Komunitas. Jakarta : Salemba Medika Musliha. (2010). Keperawatan Gawat Darurat. Yogyakarta : Nuha Medika. Nasir, A., Muhith, A., Sajidin, M., & Mubarak W.I. (2011). Komunikasi dalam Keperawatan dan Teori Aplikasi. Jakarta: Salemba Medika Notoatmodjo, S. (2012). Metodologi Penelitian Kesehatan. Jakarta : Rineka Cipta. ____________. (2007). Kesehatan Masyarakat. Jakarta : Rineka Cipta Nursalam.( 2013). Metode Penelitian Ilmu Keperawatan. Jakarta: Salemba Medika. Parks, S.M.,Winter,L., Santana,A.J., Parker, B.A., Diamond, J.J., Rose, M., & Myers,R. (2011). Family Factors in End-of-Life Decision Making: Family Conflict and Proxy Relationship. Journal Of Palliative Medicine. 14 (2), 179 -184.
92
Perry &Potter. (2005). Fundamental Keperawatan Konsep, Proses dan Praktiik, vol.1, edisi 4. Jakarta: EGC. Pieter, HJ, Janiwarti, B & Saragih, M. (2011). Pengantar Psikologi untuk Keperawatan. Jakarta : Kencana Priyanto, A. (2009). Komunikasi dan Konseling. Jakarta : Salemba Medika. Purnomo, W. (2014). Hubungan Antara karakteristik Demografi dan Mutu Pelayanan Pulang Paksa. Universitas Muhammadiyah Malang Robbin, Setephen S & Judge, Timoty A. (2008). Perilaku organisasi edisi 2. Jakarta : Salemba empat Saleha,S & Satrianegara, M. F. (2009). Buku Ajar dan Organisasi Manajemen Pelayanan Kesehatan serta Kebinan. Jakarta : Salemba Medika Sari, E.P & Nuryoto, S. 2012. Penerimaan Diri Pada Lanjut Usia Ditinjau dari Kematangan Emosi. Jurnal Psikologi UGM, 2w 73-88 Sastrohadiwirya, S.(2003). Manajemen Tenaga kerja Indonesia Pendekatan Administratif dan Operasional. Jakarta: Bumi Aksara. Setiadi. (2013). Konsep dan Praktik Penulisan Riset Keperawatan. Yogyakarta : Graha Ilmu. Shodiq, A., Majid, A & Kencana, I.G.P. (2013). Hubungan persepsi pasien tentang perawat IGD RSUD wates kulon progo yogyakarta dengan kecemasan pasien di ruang IGD RSUD Wates Kulon Progo. Jurnal Medika Respati. 8 (1), 1 -12 Soeroso, S. (2005). Mengarusutamakan Pembangunan Berwawasan Kependudukan Di Indonesia. Jakarta : EGC Sugiyono. ( 2007). Statistika untuk Penelitian. Bandung : Alfabeta _______. (2011). Metode penelitian Kuatitatif dan Kualitatif dan R&D. Jakarta : Alfabeta Sulastri & Kawati, V.C. (2011). Hubungan Komunikasi Teraupetik Perawat Dengan Anggota Keluarga Terhadap Tingkat Kecemasan Keluarga Pada Pasien Yang Dirawat Di Unit Perawatan Kritis di RSUD Dr. Moewardi Surakarta. Surakarta : FIKES UMS Sunaryo. (2004). Psikologi Untuk Keperawatan. Jakarta :EGC Swarjana, IK. (2012). Metodelogi Penelitian Kesehatan. Yogyakarta : Andi Offset Taviyanda, D. (2010). Perbedaan persepsi pasien terhadap komunikasi terapeutik antara perawat pegawai tetap dengan perawat pegawai kontrak di ruang dewasa kelas III RS. Babtis Kediri. Jurnal STIKES RS. Baptis Kediri. 3 (2), 72-77 Udin, KA. (2010). Hubungan Antara Tingkat Pendidikan dan Jenis Pekerjaan Dengan Partisipasi Masyarakat Dalam Pembangunan. Surakarta : FKIP UNS
93
Swarjana, IK. (2012). Metodelogi Penelitian Kesehatan. Yogyakarta : Andi Offset Wasis. (2006). Pedoman Riset Praktis Untuk Profesi Perawat. Jakarta: EGC. Welie, J & Have, T. (2004). The Ethics Of Forgoing Life-Sustaining Treatment: Theoretical Considerations and Clinical Decision Making. Multidisciplinary Respiratory Medicine. 1-8 Widayati, S. (2006). Analisis Perbedaan Persepsi Tentang Pelayanan Rawat Inap Antara Pasien Rujukan Dari Petugas Kesehatan Dengan Kemauan Sendiri Keluarga Di Divisi Geriatri Rs Dr Kariadi Semarang. Semarang : UNDIP Wiegand, DLM. (2006). Withdrawal Of Life-Sustaining Therapy After Sudden, Unexpected Life-Therathening Illnes or Injury: Interactions Between Patients’ Familys, Healthcare Provinders, And The Healthcare System. American Journal Of Critical. 15 (2), 178-187 Wirosuhardjo, K. (2007). Dasar-Dasar Demografi. Jakarta : FK UI. Wulan, K & Hastuti, M. (2011). Pengatar Etika Keperawatan. Jakarta.: Prestasi Pustakarya
