Směrnice č. 3/2010 Elektronická podatelna Elektronická podatelna obce Podolí je určena pro příjem datových zpráv podle nařízení vlády ČR č. 495/2004 Sb., kterým se provádí zákon č. 227/2000 Sb., o elektronickém podpisu a o změně některých dalších zákonů (zákon o elektronickém podpisu), ve znění pozdějších předpisů a vyhlášky č. 496/2004 Sb. o elektronických podatelnách. Úřední hodiny podatelny:
pondělí a středa
8:00 – 12:00 hodin 15.00 – 18.00 hodin
Nabídky školení a nabídky od firem zasílejte na e-mail. adresu:
[email protected]
Adresa elektronické podatelny:
[email protected] Tato elektronická podatelna a uvedená adresa je určena pro příjem veškerých datových zpráv doručovaných Obecnímu úřadu Podolí. Technické parametry přijímaných datových zpráv: Datové zprávy jsou přijímány ve formátech: • RTF (textový standard – Rich text Format) • TXT (prostý text – CP 852, 1250) • HTM nebo HTML (hypertextový dokument) – nesmí obsahovat odkazy na jiné zdroje mimo zprávu, např. stažení souborů z Internetu apod. Podporované formáty příloh: • *.txt (prostý text – CP 852, 1250) • *.htm, *.html (hypertextový dokument) • *.rtf (textový standard – Rich text Format) • *.pdf (Portable Document Format – Adobe Acrobat) • *.gif (Graphics Interchange Format) • *.jpg, *.jpeg (Joint Photographics Experts Group) • *.doc (Microsoft Word) • *.xls (Misrosoft Excel)
Jednou e-mailovou zprávou (nebo na jednom technickém nosiči dat) zasílejte pouze jedno podání. Pokud součástí jednoho podání je více elektronických dokumentů, musí být zřejmé, který dokument je vlastním podáním a které dokumenty jsou dalšími elektronickými přílohami tohoto podání. Maximální souhrnná velikost jednoho elektronického podání (včetně všech připojených příloh) je 2 MB. Pravidla potvrzování doručených zpráv: Úřad potvrzuje, že datová zpráva byla doručena elektronické podatelně, zasláním potvrzení. Úřad zasílá datovou zprávu o doručení v první pracovní den, který bezprostředně následuje
po dni doručení, na elektronickou adresu, ze které byla zpráva odeslána. Potvrzení o doručení a přijetí je odesláno ihned po kontrole všech náležitostí souvisejících s elektronickým podpisem, zejména skutečnosti, zda nebyl certifikát podepisující osoby odvolán. Datová zpráva je vždy podepsána zaručeným elektronickým podpisem oprávněného zaměstnance úřadu. Pokud potvrzení doručení datové zprávy nedojde, zpráva nebyla doručena. Postup v případě zjištění škodlivého kódu u přijaté datové zprávy: Datová zpráva, u které byl zjištěn škodlivý software nebo chybný formát, není zpracována. Pokud odesílatel neobdrží zprávu potvrzující doručení, je pravděpodobné, že se jednalo o takto poškozenou zprávu, kterou nelze zpracovat. Vyřizování dotazů týkajících se provozu elektronické podatelny: Dotazy týkající se provozu elektronické podatelny lze zasílat na elektronickou adresu:
[email protected], případně na poštovní adresu úřadu nebo volat tel. 544 247 636. Seznam právních předpisů, podle kterých je možné vůči úřadu činit právní úkony v elektronické podobě a náležitosti těchto úkonů: 1) Žádost o poskytnutí informace podle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím nemusí být podepsána zaručeným elektronickým podpisem. Podle § 14 odst. 2 zákona č. 106/1999 Sb., musí být z podání zřejmé, kterému povinnému subjektu je určeno a kdo je činí. U podání prostřednictvím telekomunikačního zařízení musí být uvedena rovněž příslušná identifikace žadatele (například elektronická adresa). Neobsahuje-li žádost tyto údaje, není žádost podáním ve smyslu tohoto zákona a žádost se odloží. 2) Podání podle zákona č. 500/2004 Sb., správní řád (§ 37 odst. 4): • musí být podepsáno zaručeným elektronickým podpisem založeným na kvalifikovaném certifikátu vydaném akreditovaným poskytovatelem certifikačních služeb; současně musí být uveden poskytovatel certifikačních služeb, který certifikát vydal a vede jeho evidenci nebo musí být certifikát k podání připojen • nemusí být podepsáno zaručeným elektronickým podpisem založeným na kvalifikovaném certifikátu vydaném akreditovaným poskytovatelem certifikačních služeb; v takovém případě musí být do 5 dnů doplněno písemně nebo ústně do protokolu anebo v elektronické podobě podepsané zaručeným elektronickým podpisem. Podle § 37 odst. 3 zákona č. 500/2004 Sb., musí být z podání patrno, kdo je činí, které věci se týká a co se navrhuje. Zvláštní právní předpisy mohou stanovit jeho další náležitosti. Stížnosti, oznámení a podněty podle vyhlášky č. 150/1958 Ú.l., nemusí být podepsány zaručeným elektronickým podpisem. Datové zprávy zaslané úřadu, jejichž náležitosti neupravuje právní předpis, nemusí být podepsány zaručeným elektronickým podpisem. Jedná se například o běžnou e-mailovou komunikaci mezi pracovníky úřadu a občany. Legislativní úprava k elektronickému podpisu a elektronické podatelně: • • •
Zákon č. 227/2000 Sb., o elektronickém podpisu, ve znění pozdějších předpisů Nařízení vlády č. 495/2004 Sb., kterým se provádí zákon č. 227/2000 sb., o elektronickém podpisu Vyhláška č. 496/2004 Sb., o elektronických podatelnách
Tato směrnice nabývá účinnosti dnem schválení v zastupitelstvu Obce Podolí.
………………………………………… Ing. Vítězslav Eliáš místostarosta
Vyvěšeno: 27. 10. 2010 Sňato:
12. 11. 2010
………………………………….. Vlasta Pavlíková starostka
Elektronická podatelna Elektronická podatelna obce Podolí je určena pro příjem datových zpráv podle nařízení vlády ČR č. 495/2004 Sb., kterým se provádí zákon č. 227/2000 Sb., o elektronickém podpisu a o změně některých dalších zákonů (zákon o elektronickém podpisu), ve znění pozdějších předpisů a vyhlášky č. 496/2004 Sb., o elektronických podatelnách. Úřední hodiny podatelny: pondělí a středa 8:00-12:00 15.00-18:00 hodin
Nabídky školení a nabídky od firem firem zasílejte na ee-mail:
[email protected]
Adresa elektronické podatelny: posta@
[email protected]
Příjmení, jméno * E-mail * Telefon *
Obsah zprávy *
*
Vaše jméno a Váš e-mail nebo telefon jsou povinné položky.
Odeslat
Seznam povolených formátů datových zpráv: •
dokument Rich Text Format s příponou . rtf
• • • • •
Microsoft Word .doc prostý text (CP 1250) s příponou . txt HTML dokument s příponou . HTM nebo . HTML grafický formát s příponou . jpg, . tif, .gif Adobe Acrobat dokument s příponou . pdf
Jednou e-mailovou zprávou (nebo na jenom technickém nosiči dat) zasílejte pouze jedno podání. Maximální povolená velikost jednoho souboru datové zprávy (včetně všech připojených příloh) je 2 MB. Doručení datové zprávy se potvrzuje odesílateli neprodleně zasláním datové zprávy s potvrzením doručením. Potvrzení o doručení a přijetí je odesláni ihned po kontrole všech náležitostí souvisejících s elektronickým podpisem, zejména skutečnosti, zda nebyl certifikát podepisující osoby odvolán. Datová zpráva je vždy podepsána zaručeným elektronickým podpisem oprávněného zaměstnance úřadu. V případě, že zpráva nebude z technických důvodů čitelná, bude neprodleně sděleno odesílateli zasláním datové zprávy, že zpráva nebyla přijata. Datová zpráva, u které bude zjištěn virus nebo jiný škodlivý software nebude zpracována. Pokud odesílatel neobdrží zprávu potvrzující doručení, je pravděpodobné, že se jednalo o takto poškozenou zprávu, kterou nelze zpracovat. Seznam právních předpisů, podle kterých je možné vůči OÚ Viničné Šumice činit právní úkony v elektronické podobě a náležitosti těchto úkonů, zejména náležitosti týkající se použití zaručeného elektronického podpisu: 1) Žádost o poskytnutí informací podle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, ve znění pozdějších předpisů, nemusí být podepsána zaručeným elektronickým podpisem. Podle § 14, odst. 2, zákona č. 106/1999 Sb., musí být z podání zřejmé, kterému povinnému subjektu je určeno, a kdo je činí. U podání prostřednictvím telekomunikačního zařízení musí být tyto údaje, není žádost podáním ve smyslu tohoto zákona a žádost se odloží. 2) Podání podle zákona č. 500/2004 Sb., správní řád (§ 37, odst.4): •
•
musí být podepsáno zaručeným elektronickým podpisem založeným na kvalifikovaném certifikátu vydaném akreditovaným poskytovatelem certifikačních služeb; současně musí být uveden poskytovatel certifikačních služeb, který certifikát vydal a vede jeho evidenci nebo musí být certifikát k podání připojen nemusí být podepsáno zaručeným elektronickým podpisem založeným na kvalifikovaném certifikátu vydaném akreditovaným poskytovatelem certifikačních služeb; v takovém případě musí být do 5 dnů doplněno písemně nebo ústně do protokolu anebo v elektronické podobě podepsané zaručeným elektronickým podpisem.
Podle § 37, odst. 3, z. č. 500/2004 Sb., musí být z podání patrno, kdo je činí, které věci se týká a co se navrhuje. Zvláštní právní předpisy mohou stanovit jeho další náležitosti.
Stížnosti, oznámení a podněty podle vyhlášky č. 150/1958 Ú.l., nemusí být podepsány zaručeným elektronickým podpisem. Datové zprávy zaslané úřadu, jejichž náležitosti neupravuje právní předpis, nemusí být podepsány zaručeným elektronickým podpisem. Jedná se o běžnou e-mailovou komunikaci mezi pracovníky úřadu a občany . Legislativní úprava k elektronickému podpisu a elektronické podatelně: • • •
zákon č. 227/2000 Sb., o elektronickém podpisu, ve znění pozdějších předpisů nařízení vlády č. 495/2004 Sb., kterým se provádí zákon č. 227/2000 Sb., o elektronickém podpisu vyhláška č. 496/2004 Sb., o elektronických podatelnách
Seznam jmen oprávněných zaměstnanců OÚ Viničné Šumice, kterým byl vydán kvalifikovaný certifikát pro komunikaci v rámci podatelny určené pro přijímání a zasílání zpráv na adrese
[email protected]: •
Bronislava Malíková - platnost od 22.5.2009 do 22.5.2010
Dotazy, týkající se provozu elektronické podatelny lze zasílat na elektronickou adresu:
[email protected], písemně na adresu OÚ Podolí nebo telefonicky: 544247636
