Ekonomické a sociální inovace 2
Anna Kadeřábková
[email protected] www.inovacevsem.cz/ekonomicke-a-socialni-inovace-1
2. STRATEGICKÁ SPOLEČENSKÁ ODPOVĚDNOST Sdílená hodnota (Shared Value)
2. STRATEGICKÁ SPOLEČENSKÁ ODPOVĚDNOST
2.1 Vývoj modelu CSR 1.0
Fáze a období CSR 1.0: defenzivní, charitativní, podpůrné a strategické
Neúspěch modelu CSR 1.0: inkrementalita, okrajovost, chybějící ekonomický efekt
Strategická CSR: propojení ekonomických a sociálních efektů, maximalizace efektů, důraz na evaluaci impaktu
2.2 Sdílená hodnota
Tvorba sdílené hodnoty (ekonomická hodnota zároveň vytváří hodnotu pro společnost): rekonfigurace hodnotových řetězců, inovace (produktů, služeb, trhů), zlepšování místních podmínek (klastrů)
2.3 Marketingové a firemní sociální iniciativy
Marketingové sociální iniciativy (sociální obsah marketingu): cause promotion, cause-related marketing, korporátní sociální marketing
Firemní sociální iniciativy: korporátní filantropie, dobrovolnictví zaměstnanců, sociálně odpovědný business
2.1.1
Fáze a období CSR 1.0
2.1.2
Neúspěch modelu CSR 1.0
2.1 VÝVOJ MODELU CSR 1.0
EVOLUCE ODPOVĚDNOSTI Late 2000s Responsible Competitiveness
1980s Philanthropy 1970s Shareholders Early 1990s Corporate Governance
Late 1990s Stakeholders Engagement
Early 2000s Corporate Accountability
EVOLUCE UDRŽITELNOSTI Late 2000s Sustainable markets
1980s Health & safety 1970s Quality management Early 1990s Environmental management
Early 2000s Triple bottom line Late 1990s Health, safety & environment
FÁZE CSR CSR 1.0
Transformative Strategic
Defensive The Age of Greed
The Age of Philanthropy
CSR 2.0
Charitable
Promotional The Age of Management The Age of Marketing
The Age of Responsibility
Období Zištnosti
Fáze Defenzivní
Realizace Ad hoc intervence
Nástroj Investice
Stakeholdeři Akcionáři, vláda, zaměstnanci
Filantropie
Charitativní
Komunitní programy
Projekty
Komunity
Marketingu
Podpory prodeje
Public Relations
Média
Veřejnost
Managementu
Strategická
Manažerské systémy
Standardy Akcionáři, NGO
Odpovědnosti
Transformační
Business modely
Produkty
2.1.1 FÁZE A OBDOBÍ CSR 1.0
Regulátoři, zákazníci
FÁZE 1 – DEFENZIVNÍ: VĚK ZIŠTNOSTI, DERIVÁTY 1970S - FINANČNÍ KRIZE 2008
FÁZE 2 – DOBROČINNÁ: VĚK FILANTROPIE, CARNEGIE (GOSPEL OF WEALTH) – BUFFET (THE GIVING PLEDGE)
FÁZE 3 – CSR PODPORY PRODEJE (CSR=PR): VĚK MARKETINGU, 1965-2007
FÁZE 4 – FÁZE STRATEGICKÁ: VĚK MANAGEMENTU, 1977 (SULLIVANOVY PRINCIPY) – 2010 (ISO 26000)
2.1.2 NEÚSPĚCH MODELU CSR 1.0
Inkrementalita a tím i malý efekt změn
Okrajovost tématu CSR vůči jádrovému businessu
Chybějící ekonomický efekt CSR
2.1.2 NEÚSPĚCH MODELU CSR 1.0
Firemní společenská odpovědnost
Firemní sdílená hodnota
Hodnoty = konání dobra
Hodnota = ekonomické a společenské užitky v relaci k nákladům
Občanská odpovědnost, filantropie, udržitelnost
Společná tvorba hodnoty businessem a komunitou
Nárazová nebo v reakci na vnější tlak
Součást konkurenceschopnosti
Oddělená od maximalizace zisku
Součást maximalizace zisku
Agenda stanovována externím reportováním Agenda je specifická pro firmu a vytvářená a osobními preferencemi vnitřně Dopad omezen obrazem firmy na veřejnosti a rozpočtem CSR
2.2 SDÍLENÁ HODNOTA
Propojena s rozpočtem celého businessu
Předefinování produktivity v hodnotovém řetězci: internalizace externalit
Inovace produktů, služeb trhů
Podpůrné klastry pro lepší místní podmínky
2.2.1 TVORBA SDÍLENÉ HODNOTY
a
2.2.1 TVORBA SDÍLENÉ HODNOTY
2.3.1
Marketingové sociální iniciativy
2.3.2
Firemní sociální iniciativy
2.3 MARKETINGOVÉ A FIREMNÍ SOCIÁLNÍ INICIATIVY
Cause promotion
Cause-related marketing
Korporátní sociální marketing
2.3.1 MARKETINGOVÉ SOCIÁLNÍ INICIATIVY
2.3.1 MARKETINGOVÉ SOCIÁLNÍ INICIATIVY
VIDEO PDF
2.3.1 MARKETINGOVÉ SOCIÁLNÍ INICIATIVY
2.3.1.1 MARKETING 3.0
Korporátní filantropie
Dobrovolnictví zaměstnanců
Sociálně odpovědný business
2.3.2 FIREMNÍ SOCIÁLNÍ INICIATIVY
Co je CSR?
