EINDRAPPORTAGE. STAGES in ZUID

EINDRAPPORTAGE STAGES in ZUID 2013 – 2014 STRIKT VERTROUWELIJK Anonieme versie

Juli 2014 Annemie Wortelboer Training & Advies (AWTA) [email protected] www.stagesinzuid.nl 06 – 15 534 500 © AWTA 2014. Niets uit deze rapportage mag zonder bronvermelding worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Reactie van Fatima, uit: mailbericht 13 november 2013

‘Ik ben al een hele tijd wakker en kon niet meer in slaap vallen. Ik denk steeds aan het gesprek van gisteren en aan hoe Sohaib is behandeld. De manier hoe er tegen hem werd gepraat kan gewoon niet. Is er geen manier om de school duidelijk te maken dat dit onacceptabel is?’ ‘Al die voorwaarden en de voorlopige plaatsing zijn gewoon treiterij. Ze hebben hem deze voorlopige plaatsing alleen maar gegeven omdat anderen meekijken. Als we niemand erbij hadden betrokken dan hadden we zelf dit nooit bereikt’ ‘Ik voel me zo machteloos’

Fatima was de zus van een Mbo leerling die na een lange en moeizame bezwaarprocedure tegen het ROCvA in het gelijk werd gesteld, en alsnog werd bevorderd naar het examenjaar Sport en Bewegen, College Zuid. Echter, in vervolggesprekken werd de leerling alsnog tegengewerkt door de Opleidingsmanager. Fatima was al ernstig ziek en is op 3 februari 2014 overleden.

Stages in Zuid Eindrapport, Originele versie. Annemie Wortelboer © 2014 AWTA

2

INHOUD INLEIDING'........................................................................................................................................................'4! DEELNEMERS:'AANTALLEN'EN'HERKOMST'.......................................................................................................'5! STAGEPROBLEMATIEK'......................................................................................................................................'8! ROC!TOP!................................................................................................................................................................!8! ROC!VAN!AMSTERDAM!............................................................................................................................................!10! STAGEPROBLEMATIEK:!OVERIG!............................................................................................................................!13! BEZWAAR9EN'UITSCHRIJFPROCEDURES'...........................................................................................................'15! CONCLUSIES'....................................................................................................................................................'16! AANBEVELINGEN'VOOR'STADSDEEL'ZUID.'......................................................................................................'17! BIJLAGE:'DEELNEMERS'STAGES'IN'ZUID'2013'–'2014:'......................................................................................'18! BIJLAGE:'INFORMATIE'OVER'STAGE'OP'DE'SITE'VAN'ROC'TOP'EN'ROCVA'.......................................................'24! BIJLAGE:'REACTIES'VAN'LEERLINGEN:'STAGE'...................................................................................................'26! BIJLAGE:'OUDERBETROKKENHEID'...................................................................................................................'30! BIJLAGE:'UITSCHRIJFBRIEF:'..............................................................................................................................'31! BIJLAGE:'REACTIE'LEERLING:'BEZWAARPROCEDURE'........................................................................................'32! STAGEPROBLEMATIEK'ROC'VAN'AMSTERDAM'................................................................................................'33! *!ROCVA:!COLLEGE!ZUID!.........................................................................................................................................!33! *!ROCVA:!COLLEGE!WEST,!LAAN!VAN!SPARTAAN.!.......................................................................................................!34! *!ROCVA,!FRAIJLEMABORG,!ZUIDOOST.!.....................................................................................................................!35! *!ROCVA:!HILVERSUM!............................................................................................................................................!37! *!ROCVA!WESTPOORT/TEMPELHOFFSTRAAT.!.............................................................................................................!38! *!ROCVA!AMSTELLAND!...........................................................................................................................................!39! *"ROCVA:!BBL!PROBLEMATIEK!(HORECA!EN!TECHNIEK)!...............................................................................................!40! BEZWAARH!&!UITSCHRIJFPROCEDURES!(ROCVA).!................................................................................................!42! STAGEPROBLEMATIEK'ROC'TOP'......................................................................................................................'44! *!ROC!TOP!KLENCKE/BOELELAAN!.............................................................................................................................!44! *!ROC!TOP!DONGESTRAAT!......................................................................................................................................!45! *!ROC!TOP!DONGE/NOORD,!EXTRA!PROBLEMATIEK!....................................................................................................!47! *!ROC!TOP:!OVERIG!(ONDERKANT!MBO)!..................................................................................................................!47! REGIOCOLLEGE,'ZAANDAM'.............................................................................................................................'48!


3

INLEIDING Na de pilot Stages in Zuid in 2011 - 2012 en het vervolg in 2012 - 2013 is dit het eindrapport van het derde stageproject van Stadsdeel Zuid in Amsterdam. Waar voorgaande jaren al veel inzicht is ontstaan over de stageproblematiek waar leerlingen van de ROC’s in Amsterdam mee te maken kregen, is de aandacht in dit project ook uitgegaan naar belangenbehartiging van leerlingen bij allerlei thema’s rondom de stage en de voortgang op school; zoals doubleren, uitschrijving, toelating en doorstroming. Ruim 80 leerlingen hebben een beroep gedaan op Stages in Zuid voor uiteenlopende problemen m.b.t. de stage of school. Er is gekozen om de stageproblematiek per leerling specifiek te beschrijven zodat het verloop van de BPV inzichtelijk wordt in al zijn facetten. Dit jaar is als onderdeel van de werkwijze nadrukkelijk aan contactpersonen binnen scholen gevraagd in hoeverre een leerling, bij wie de stageperiode was begonnen, al geholpen werd door de school, en op welke wijze. Het blijkt dat leerlingen gewoon door moeten blijven zoeken, met veel inspanning en weinig resultaat. Het idee dat de leerling verantwoordelijk is voor alles wat er geregeld dient te worden voor de stage, lijkt diep verankerd te zijn in de cultuur van de school. En daarbij valt ook de negatieve benadering weer op. Er wordt vanuit gegaan dat de leerling nalatig is of niet genoeg zijn of haar best doet. Omdat de start vaak al verkeerd gaat, leerlingen die zelf een stageplek moeten zoeken, is dat meestal het begin van allerlei problemen. Opvallend is de ‘gestapelde’ problematiek rondom stage en school waar deelnemers mee te maken kregen. Combinaties van problemen waarbij SIZ ondersteuning heeft moeten bieden zijn: toelating en stage; bezwaarprocedure en stage; toelating en erkenning van een stageplek; uitschrijving, stage en financiële afwikkeling; uitschrijving en zorgproblematiek; stage en doorstroming, etc. Het aantal contacten met allerlei instanties nam daardoor navenant toe. Een heikel thema dit jaar waren de uitschrijvingen waarmee leerlingen van het ROC van Amsterdam te maken kregen. Er zijn signalen dat dit geen uitzonderingen zijn. Het is onmogelijk om dit goed en volledig te behandelen in dit stagerapport. De casussen zijn wel beschreven maar er wordt niet ingegaan op een onderbouwing van de wettelijke vereisten die in dit soort gevallen nodig zijn. Het is een dermate precair onderwerp dat dit de aandacht verdient van iedereen die daarin het verschil kan maken zodat leerlingen niet meer op deze wijze, tegen hun wil, en zonder diploma van school worden uitgeschreven.


4

DEELNEMERS: AANTALLEN EN HERKOMST Dit jaar zijn er weer meer leerlingen in beeld gekomen bij Stages in Zuid, waarbij ook oud deelnemers terugkwamen met vragen of een probleem. Deze zijn in de aantallen buiten beschouwing gelaten mits er een serieus probleem was en acties naar de school wenselijk of noodzakelijk waren. Meer dan 80 leerlingen zijn in beeld geweest met allerlei problematiek rondom stage en school.Voor 70 leerlingen is hun situatie beschreven (bijlage, vanaf pg. 33). * Bij 35 leerlingen is sprake geweest van intensieve tot zeer intensieve begeleiding. Ze hadden dringend een stageplek nodig of er was sprake van extra problematiek m.b.t. de stage of toelating, doorstroom of uitschrijving. Daarbij is er sprake geweest van belangenbehartiging, afstemming met netwerkpartners, instanties en diverse opleidingslocaties. Voor 26 jongeren is er door SIZ een stageplek geregeld omdat de stageperiode al ver gevorderd was en vanuit de school geen adequate actie was te verwachten. * Naast bovenstaande groep was er een bont gezelschap van 35 leerlingen die begeleiding of ondersteuning vroeg vanwege een (stage)probleem. Bij 2 gevallen was er een melding gemaakt van grensoverschrijdend gedrag op de stageplek waarbij diverse acties in gang zijn gezet. 16 leerlingen zijn begeleid en gevolgd om er zeker van te zijn dat ze weer verder konden, soms was dat in overleg met hun ouders. 10 leerlingen zijn na aanmelding telefonisch en per mail een aantal keren te woord gestaan voor een advies of kortdurende ondersteuning. Een aantal kreeg alleen een advies en geen intakegesprek vanwege afspraken met College Zuid (leer-werkcoach) en 3 leerlingen waren na aanmelding en telefonisch gesprek niet meer bereikbaar voor een eventueel vervolg. * De overige 10 behoren tot een restgroep waaraan weliswaar tijd is besteed maar zij zijn afkomstig van het Vmbo, Altra e.d. en niet relevant voor een beschrijving van de MBO stageproblematiek. Naast deze 80 deelnemers waren er 5 leerlingen Secretarieel die na hun Mbo 3 diplomering niet mochten doorstromen, volgens hen omdat hun beroepshouding niet goed zou zijn, en volgens de school vanwege hun zwakte in taal of rekenen. Vier van de leerlingen waren in het vorige project echter prima stagiaires. Deze leerlingen zijn alsnog aangenomen bij ROC Amstelland of bij het Regiocollege in Zaandam. Voor Spirit is een Mbo 4 stagiaire, inmiddels medewerker, uit een impasse tussen school, stagebedrijf en kenniscentrum geholpen omdat zijn stage maar niet werd goedgekeurd en hij zijn diploma ook niet kon halen omdat Spirit geen erkend leerbedrijf was voor de opleiding Assistent Account. Afvallers Twee Mbo 1 leerlingen die in beeld zijn vanwege de Top 600 hebben een kans gekregen op een reguliere stage. Bij 1 leerling waren al twijfels over zijn cognitieve vermogens. Na een proefstage gaf de zorgcoördinator aan dat hij nooit had mogen worden toegelaten op het Mbo 1. De andere leerling is weggestuurd nadat hij 2x niet is komen opdagen. Afgesproken is dat Mbo 3 of 4 leerlingen nog wel een stageplek via SIZ kunnen krijgen mits verwijzers daartoe een kans van slagen zien. Twee leerlingen van Detailhandel Lifestyle zijn na matching na een maand weggestuurd of weggebleven. Bij de ene leerling is dat ten dele verwijtbaar geweest maar dat is verder niet uitgezocht (teruggekoppeld aan leerplicht). Twee leerlingen van ROC Top zijn kort na de start gestopt; een leerling Mbo 4 had een chronische ziekte en werd voor de 2e keer uitgeschreven. De andere Mbo 4 leerling stond onder (te) grote druk a.g.v. de stage en psychische problemen (rouwverwerking). Een Mbo 2 leerling is op het laatste moment toch niet gestart omdat het risico op uitval te groot bleek en ze niet stagerijp leek te zijn. Stages in Zuid Eindrapport, Originele versie. Annemie Wortelboer © 2014 AWTA

5

Herkomst aanmeldingen In onderstaande tabel is de herkomst van de aanmeldingen van de afgelopen 3 projecten terug te vinden. Het aantal zelfmelders is gedaald, meestal zijn dat leerlingen die via via horen over het stageproject. Deelnemers zijn dit jaar in de intake gevraagd om klasgenoten niet door te verwijzen om het project logistiek beheersbaar te houden. Belangrijk is de terugkerende vermelding in de Stadsdeelkrant omdat dan leerlingen elders uit het Stadsdeel worden bereikt. Helaas kwam vermelding pas laat en onregelmatig op gang. In principe mogen scholen niet verwijzen naar Stages in Zuid aangezien het uitgangspunt is dat scholen zelf verantwoordelijk zijn. Vier leerlingen die door de school verwezen zijn komen van De Dongestraat, en soms is dat een wisselwerking van Leerplicht en een mentor. Twee leerling zijn door een mentor van College West verwezen nadat deze de Stadsdeelkrant had gelezen. Dit jaar valt op dat er meer aanmeldingen zijn vanuit Streetcornerwork en dat is een goede ontwikkeling omdat dit project in eerste instantie jongeren uit Zuid wil bereiken. Van de 70 leerlingen ziet de herkomst van aanmelding er als volgt uit: Zelfmelders (via via) Leerplicht Stadsdeelkrant School Streetcornerwork Combiwel Internet Toolcoaches Dongestraat Brief stadsdeel Eigen actie Spirit Dynamo Rivierenbuurt Puur Zuid Stadsdeel Zuid Totaal

2011-12 10 6 1 2 7 5 3 2 2 2 1 41

2012-13 27 13 10 4 3 3 2 0 0 0 62

2013-14 19 13 11 6 10 4 0 2 3 0 0 2 70

30! 25! 20! 15! 10!

2011H12!

5!

2012H13!

0!

2013H14!


6

Deelnemersinformatie 2013 – 2014 Dit schooljaar is er in stadsdeel Zuid een dependance van ROC Top bij gekomen (Trouwgebouw). Vandaar dat er meer leerlingen schoolgaand zijn in het stadsdeel. Van de 33 schoolgaande leerlingen uit Zuid wonen er 12 in Zuid, dus hebben 49 deelnemers (33-12 + 28) ook daadwerkelijk een relatie met het stadsdeel Zuid. Stadsdeel: Zuid West Oost Zuidoost Nieuwwest Centrum Noord Elders Onbekend Totaal:

Woonachtig in: 28 11 9 7 4 1 1 4 5 70

Herkomst'naar'Stadsdeel:' WoonachXg'in' Noord'

Elders'

Onbekend'

Herkomst'naar'Stadsdeel:' Schoolgaand'in' Noord'

Centrum'

Elders'

Centrum'

Nieuw' West'

Zuid'

Nieuw' West'

Zuid'

Zuid'Oost'

Zuid'Oost' Oost'

!

Schoolgaand in: 33 15 1 7 1 4 2 7 70

Oost'

West'

West'

!


7

!!! STAGEPROBLEMATIEK Om de stageproblematiek nog beter inzichtelijk te maken is een overzicht per individe gemaakt (pg. 33 e.v.). Hieronder is in het kort een samenvatting beschreven van de ervaringen met ROC Top en ROCvA.

ROC$TOP$$ Dongestraat (Deelnemers HZ/W, MMZ, PW, OAS, SCW) - Deelnemers zitten al een tijd zonder stageplek. Er zijn gevallen bekend waarbij leerlingen een jaar helemaal geen stage lopen en steeds zijn blijven zoeken zonder resultaat. Als een leerling desalniettemin toch naar school blijft komen, krijgt een leerling van de school het voordeel van de twijfel en zal bij voldoende resultaten weliswaar over gaan, maar het stageprobleem verschuift mee. - Een aantal leerlingen heeft een coach in het kader van het project Oud voor Jong, echter de begeleiding van leerling vraagt op een gegeven moment dat leerlingen daadwerkelijk gematcht worden. - Wat betreft Mbo HZ/W is er een groot contrast met het ROCvA (voormalig Gaasterstraat, Laan van Spartaan) waar begeleidster alle deelnemers aan een stageplek helpt en aanspreekpunt is als er sprake blijkt te zijn van (zorg)problematiek. De situatie op de stagemarkt voor Mbo 2 HZ/W is alleen maar slechter geworden a.g.v. veranderingen in de kinderopvang en zorgcentra, dus voor leerlingen zeer lastig. Met name de grotere instellingen zijn voor leerlingen zeer moeilijk toegankelijk zonder hulp vanuit de school. - Omdat er vanuit de school geluiden waren dat er geen concrete inspanningen werden gedaan is door SIZ voor HZ/W een melding gedaan bij het Meldpunt Stagetekorten van het SBB (Reacties leerlingen pg 26). - Omdat de situatie ook zeer moeilijk is voor MMZ is daar van ook melding gedaan. Bij de school was het Meldpunt niet bekend. - Er zijn een aantal ervaringen geweest met leerlingen met (ernstige) zorgproblematiek, juist bij deze groep is het richting stagebedrijven onverantwoord om leerlingen niet te begeleiden tijdens de stage en niet in contact te zijn met stagebedrijven. Volgens leerlingen was er geen sprake van begeleiding of extra aandacht vanuit de school (ZAT overleg onduidelijk). Zorgstructuur van de school lijkt ad hoc. Specifieke gevallen (zoals leerlingen met een chronische ziekte) dienen volgens de wet een specifieke behandeling te krijgen. Leerling met darmziekte is 2x uitgeschreven. - Een basisschool geeft aan dat ze geen Mbo stagiaire Onderwijsassistent meer willen en dat het bizar is dat de Mbo leerlingen zelf een stageplek moeten zoeken terwijl Hbo leerlingen worden voorgedragen. - Bij de Dongestraat is het onduidelijk wie er intern verantwoordelijk voor is dat leerlingen niet op stage zijn (de mentor of de stagecoordinator). Een stagecoördinator wist niet hoeveel leerlingen nog geen stageplek hadden, terwijl de periode al lang was begonnen, en moest dat navragen bij mentoren. Reactie stagebedrijf m.b.t. Mbo 2 leerling ROC Top Dongestraat (Praktijkopleider heeft al 3x een andere contactpersoon van de school gehad) “(naam mentor,) jij zou mij afgelopen maandag bellen om een afspraak te maken voor vandaag over (leerling). Helaas heb ik niets van je gehoord en ik was te druk om met jou contact op te nemen. Ik vind ook dat zoiets van de mentor uit moet gaan. (Leerling) heeft nog steeds niets bij mij ingeleverd en heeft nu (vandaag) weer het excuus dat hij zijn Mac bestanden niet kan overzetten. Wat mij betreft is zijn stage per vandaag gestopt. Willen jullie contact met hem opnemen daarover?”


8

De Klencke (deelnemers Financieel, Marketing, Secretarieel) - Bij Financiële Beroepen zijn 2 examenleerlingen geholpen omdat ze waren uitgevallen op een stageplek a.g.v. overmacht. Wettelijk gezien moet de school dan een vervangende voorziening regelen in samenspraak met het kenniscentrum. School geeft aan dat plekken ongeschikt zijn, en dat leerlingen eerder aan de bel hadden moeten trekken. Ecabo geeft aan dat het onverstandig was van de school om bij een kleine stichting meteen 3 examenleerlingen te laten starten. - School heeft in november in een mailing alle bedrijven met een niveau 4 erkenning benaderd, zo’n 570 bedrijven in Amsterdam e.o. waarop 50 bedrijven hebben gereageerd en waarvan de school concludeert dat ongeveer 1/3 heeft aangegeven geen niveau 4 taken te hebben. Gezien de marktontwikkelingen (automatisering) is de arbeidsmarkt voor financiele beroepen op Mbo niveau veranderd en verslechterd, en is het vinden van stageplaatsen lastiger, echter er zijn ook signalen van bedrijven dat ze geen leerlingen meer willen vanwege slechte ervaringen met leerlingen en scholen. Later blijkt dat de school onterecht denkt dat BJAA niet geschikt is als Mbo 4 leerbedrijf (i.v.m. aangifte O.B.) en kost het de nodige moeite om dit duidelijk te maken. Weinig inhoudelijke kennis en oplossingsgerichtheid. -Bij de leerlingen blijkt dat de BPV ook in andere leerjaren chaotisch is verlopen en niet is begeleid waardoor leerlingen een bedenkelijke stageperiode op het Mbo hebben gehad (Bijlage, pg 27 en 28). -De docent creëert onduidelijkheidheid of een bedrijf wel of niet erkend is, en of uren meetellen. - Niet op Stageklas als vervanging voor stagelozen is in feite ophokvoorziening. Leerlingen moeten zelf verder zoeken. In het contact met de BPV coördinator valt de negatieve toon over de leerlingen op. - Bij 2 examenleerlingen Marketing speelt min of meer dezelfde problemen, en is er bij 1 leerling sprake van zorgproblematiek (moeder 2 jaar geleden overleden). Beide deelnemers kwamen in de problemen omdat er iets fout ging op stageplekken die ze zelf hadden gevonden. Desondanks houdt de school, eind maart, vast aan de deadline van 2 mei. Ze worden geacht een marktonderzoek te assisteren maar omdat leerlingen overal zoeken op internet krijgen ze te maken met een hoger verwachtingspatroon van bedrijven die een stagiaire zoeken (zelfstandig een marktonderzoek uitvoeren, is Hbo niveau). - Ecabo geeft in die periode aan dat ze heel druk zijn om bedrijven te bezoeken, waar leerlingen uit Amsterdam stage zijn gaan lopen, die niet erkend staan. Omdat de ervaring leert dat er veel mis gaat als leerlingen zelf zoeken mogen leerlingen van het Nova College in Haarlem alleen solliciteren bij door de school geselecteerde bedrijven. - Voorgaande jaren bevestigen het beeld dat ook bij Secretarieel leerlingen niet zijn geholpen toen het niet lukte met de stage. Er is in negatieve sfeer gesproken en gedreigd met uitschrijving. - De bejegening is ook de reden, volgens leerlingen Secretarieel, dat zij na Mbo 3 diplomering niet mogen doorstromen bij ROC Top. De meeste leerlingen zijn inmiddels toegelaten in Amstelveen (grondige intake) of Zaandam. Onderkant Mbo, Mbo 1; West, Wibaut, Amsterdamse Plus Noord (Handel en Zorg) - De leerlingen zitten al een tijd zonder stage en worden op stagedagen wel verwacht op school maar blijven dan weg. -Deze leerlingen waren dermate problematisch dat ze niet stagerijp zijn om in een reguliere setting van leerbedrijven. -Bij de leerling van Amsterdamse Plus (geen Top 600) werd niet duidelijk welke problematiek er speelde en bleef ook op school de problemen door sudderen, met een radeloze moeder. Via jongerenwerk in beeld gebracht bij Netwerk 18+.


9

ROC$van$Amsterdam$ College Zuid Vanwege werkafspraken met College Zuid is terughoudend opgetreden naar stagelozen van deze locatie. -Bij Handel, Mbo 1, mochten alleen leerlingen (februari instroom) versnellen die binnen 10 weken een stageplek hebben kunnen vinden (diploma voor de zomervakantie), terwijl school niet ondersteunt en info geeft die volgens KC handel niet juist is, nl dat leerlingen alleen in een kledingwinkel stage mogen lopen. De opleidingsadviseur van KC Handel heeft in 2013 diverse keren geprobeerd de BPV voor Mbo 1 en 2 Handel te verbeteren, maar dat is niet gelukt. - Mentor geeft aan dat het merendeel van de klas geen stage heeft. Uiteindelijk mag geen van de leerlingen door naar Mbo 2, ook niet de 3 leerlingen die wel op tijd met de stage begonnen zijn. -Leerlingen geven aan vrij te zijn op stagedagen, dus geen stagevervangende activiteiten. -Er zijn diverse gevallen van leerlingen bekend die op een bepaald moment worden uitgeschreven, en krijgen ze een standaarduitschrijfbrief (zie Bezwaar& uitschrijfprocedures, pg. 15 ). Deze leerlingen melden zich dan weer bij een andere locatie en beginnen daar weer overnieuw. Een leerling die alleen nog 200 uur stage moest doen en schoolloos was per juli 2013, heeft in december zijn uren alsnog in gehaald via SIZ en is in februari doorgestroomd naar Mbo 3 (Bijlage Uitschrijfbrief pg 31). * Bij Detailhandel Lifestyle zijn 2 Mbo 3 leerlingen geholpen aan een stageplek terwijl ze allebei blessures hadden. Voor de ene leerling was dit zijn 3e Mbo opleiding (na) Luchtvaartdienstverlening en Evenementen (topsortstatus, polsblessure a.g.v. brommerongeluk), en de andere was tegen zijn zin in het 2e jaar uitgeschreven bij ROC Hilversum (had zijn stage volledig gelopen maar afwezig na enkeloperatie) en toegelaten bij Detailhandel terwijl hij beperkt belastbaar is. Bepaalde wenselijke acties m.b.t. belastbaarheid in geval van blessures en fysieke tekortkomingen zijn niet besproken door de school - De stages zijn afgebroken; de ene leerling is niet meer verschenen, en de andere is bij de 2e keer te laat weggestuurd en begeleider de school niet kon bereiken (ongelukkige samenloop). Teruggekoppeld naar Leerplicht. Leerlingen zouden inmiddels weer zijn uitgeschreven. * Leerling Juridisch Mbo 4 heeft een half jaar studievertraging opgelopen omdat ze geen stage kon vinden. Was het daar niet mee eens, maar durfde hier niets tegen te doen. * Leerling Sport en Bewegen kreeg onverwachts te horen dat hij het jaar over moest doen: geen voortgangsgesprekken gehad. Is een uiterst moeizame bezwaar procedure aangegaan (reactie pg 32). Reactie stagebedrijf m.b.t. Mbo 1 leerling ROCvA, Detailhandel, College Zuid “Hier is niets vernomen van de school. Ik vind dit op z’n zachtst gezegd toch een vreemde gang van zaken; het getuigt niet van respect naar de stage gever, maar wat erger is, ook niet naar je eigen leerling”. Vreemd… College West, Laan van Spartaan Op de nieuwe locatie Laan van Spartaan zit o.a. de oude vestiging van ROC Gaasterland (stadsdeel Zuid), en verder opleidingen in de Zorg zoals PW, MMZ, Verzorgende IG en Verpleegkunde. -Zichtbaar was de bijna onmogelijke opgave van leerlingen om stageplekken te vinden in de zorg. Goed relatiebeheer kan het verschil maken, evenals het vermogen om te anticiperen op ontwikkelingen. -Voor HZ/W is een BPV coördinator actief die duidelijk verantwoordelijk en zichtbaar is als aanspreekpunt voor de stages en doet alle moeite om leerlingen op stage te krijgen, wat volgens haar meestal ook lukt, maar dit jaar veel moeizamer was. Er zijn korte lijnen naar stagebedrijven en de school vormt een vangnet voor eventuele (zorg)problematiek bij de leerlingen. - Een MMZ leerling is geholpen die net haar Mbo 3 diploma had gehaald en vervolgens zich niet mocht inschrijven voor Mbo 4 mits ze een stageplek heeft (Bijlage pg. 26). Eenmaal toegelaten was de organisatie rondom de stage moeizaam doordat ze een verkeerd Crebonummer kreeg i.v.m. erkenning van een stagebedrijf. Leerling wil door naar het Hbo (via afgebroken Havo opleiding naar Mbo 3 e.v.). Stages in Zuid Eindrapport, Originele versie. Annemie Wortelboer © 2014 AWTA

10

- Het valt op dat leerlingen MMZ deze richting nogal eens gebruiken als doorstroomroute naar HBO Jeugdzorg. Ze zoeken allerlei wegen om niet met ouderen en gehandicapten te werken. Leerlingen komen dan ook wel ten onrechte terecht bij het Jongerenwerk, waar erkende stageplekken zijn vanwege de specifieke doelgroep van probleemjongeren maar zijn dan meer bezig met SCW. Soms moet nog een tijdelijke erkenning geregeld worden om een diploma veilig te stellen. -Omdat MMZ en stageplekken Verpleegkunde schaars waren en leerlingen al lange tijd zonder stageplek zaten is er een melding gedaan bij het Meldpunt Stagetekorten en e.e.a. uitgewisseld met Calibris. -Leerlingen MMZ en Verpleegkunde die niet woonachtig zijn in Stadsdeel Zuid zijn niet in traject genomen als er geen urgentie was. Een leerling van 16 jaar gaf aan dat hij op stagedagen (3 dagen p/w) niet naar school hoefde te komen en vrij was (alsnog gestart in april via school). College Zuidoost (Fraijlemaborg) - Omdat door het ROCvA vaak gezegd wordt dat er een Stagepunt voor leerlingen is in Zuidoost, zijn leerlingen daar een aantal keren naar toe verwezen, maar dat blijkt, net als ervaringen vorig jaar, niet te lukken. Ookal is Stagepunt duidelijk zichtbaar, blijken leerlingen het niet te kennen en als ze er alsnog naar verwezen worden, geven ze diverse keren aan dat er niemand aan wezig is. -Stagepunt geeft aan dat ze contactpunt zijn voor bedrijven en alleen leerlingen helpen met sollicitatievaardigheden die moeilijk plaatsbaar zijn en die door de mentor verwezen zijn. Stagepunt doet niet aan matching, volgens medewerker is er altijd wel ergens plek. Het is vaak een motivatieprobleem volgens haar, en verkeerd zoeken. In het register moeten leerlingen niet allemaal bij A beginnen met zoeken, maar bedrijven googlen waar ze graag stage willen lopen en dan brutaal bellen, alleen moeten ze dan wel de accreditatie in acht houden. Medewerker geeft aan dat de mentoren verantwoordelijk zijn voor het plaatsen van hun studenten, is de stagecoördinator uiteindelijk verantwoordelijk, en dat zij er verder niets aan kan doen. - Vijf Mbo 3 leerlingen Secretarieel krijgen onverwachts te horen dat ze moeten stoppen met de opleiding, 3 kunnen alsnog door en 2 gaan m.b.v. SIZ in bezwaar (zie verder pg. 15). - Twee leerlingen ICT komen in de problemen omdat de een ergens stage heeft gelopen bij een bedrijf dat niet erkend is, en de andere moet onverwachts 400 uur extra stage lopen terwijl Mbo 2 stageplekken heel erg lastig te vinden zijn. Veel signalen dat de stagebegeleiding niet goed geregeld is, ook uit eerdere jaren. Opvallend is dat bedrijven in computerstraat Ceintuurbaan massaal zijn afgehaakt als leerbedrijf. - Leerling Mbo 2 ICT wordt tegengewerkt om te kunnen door stromen, criteria onduidelijk en consequent negatieve benadering, mentor vult negatieve feedback in voor ROC Hilversum terwijl leerling heel hard zijn best doet maar helemaal niet wordt geholpen om de stageperiode te volbrengen. - Een ex-deelnemer Mbo 2 ICT geeft aan dat hij in 2013 geen stage kon vinden en gestopt was met de opleiding want zonder stageplek had het geen zin om door te gaan want “dan ga je toch niet over”. Heeft geen contact met het LEC gehad en is daarna een tijd schoolloos. - Stagecoördinator Financiële Beroepen is betrokken maar geeft aan dat ze dit jaar niet in staat is om alle leerlingen op stageplekken te krijgen. Kent Meldpunt Stagetekorten niet. Heeft wel contact met Ecabo maar contract van medewerker Ecabo is inmiddels beëindigd m.h.o.o. de recente ontwikkelingen. - 1e jrs leerlingen Financieel vragen om extra ondersteuning bij sollicitatiegesprekken omdat ze zeggen dat ze dat niet gehad hebben. Hebben moeite met antwoorden op standaardvragen. De stagecoördinator geeft aan dat leerlingen 10 weken voorbereiding op de stage hebben gehad. Omdat leerlingen te laat starten is er onduidelijkheid over stages in de voorjaarsvakantie. Westpoort, Tempelhofstraat -Op locatie Westpoort is een leerwerkcoach aangenomen en die zou contactpersoon zijn als leerlingen zich melden bij SIZ. De leerwerkcoach geeft echter aan dat hij vooral ingezet wordt bij WTB/Electro, o.a. Bbl plekken. Als leerlingen zich in deze richting melden bij SIZ laat de leerwerkcoach weten dat het allemaal erg lastig is. Omdat jongeren al lang op zoek zijn, hebben ze binnen SIZ toch ondersteuning gekregen (zie verder hieronder bij Bbl problematiek). Stages in Zuid Eindrapport, Originele versie. Annemie Wortelboer © 2014 AWTA

11

- Leerling Lassen zit in een klas waar maar 3 leerlingen stage lopen in het eerste jaar. Is niet concreet geholpen, alleen met het c.v, wat echter beter kan. In het 2e jaar moeten leerlingen dan 2 x 10 weken stage lopen. Stagecoordinator heeft negatief beeld van leerling op basis van Trajectplanner. Verzuim zou 20% zijn terwijl leerling aangeeft er altijd te zijn, en op tijd, en toetsen niet gemaakt, wat ook niet klopt. - Mbo 2 leerling Administratie, moeder van een kind van 2, krijgt na melding dat ze niet op school kan komen vanwege griep van haar kind, een uitschrijfbrief. Zie verder Bezwaar-en uitschrijfprocedure. -Leerling Handel valt uit bij een winkel en ondanks meerdere pogingen pakt de school niet de verantwoordelijkheid om e.e.a. goed af te wikkelen. Leerling krijgt het extra moeilijk omdat mentor aangeeft dat een winkel niet erkend is en leerling door moet blijven zoeken terwijl hij had kunnen beginnen. BPV coördinator kent de winkel wel als erkend leerbedrijf. Leerling wil graag versnellen maar dat lukt niet. Leerling moet op een bepaald moment een traject agressiebeheersing volgen. Amstelland, Amstelveen -De nieuwe opleiding IBS (International Business School) levert de nodige verwarring op m.b.t. de stage en er lopen leerlingen stage op plekken die niet erkend zijn voor IBS, die gelinkt is aan het kwalificatiedossier van Vestigingsmanager Groothandel (gebrek aan stageplekken). KC Handel gaat hierover in gesprek met de opleiding. Leerling met afgebroken Havo opleiding wil niet op het Mbo blijven en ouders gaan op zoek naar particuliere opleiding (Bijlage Ouderbetrokkenheid pg. 30). - De Mbo 22+ Juridische opleiding laat leerlingen erg lang zelf zoeken, het is niet bekend of leerlingen daadwerkelijk worden verwezen als het niet lukt. Deze opleiding lijkt een soort vangnet te zijn van veelvuldige schoolverlaters die meestal al een aantal keer zijn geswitched of stapelaars zijn, en soms geen recht meer hebben op Stufi. Stageplekken zijn lastig te vinden. Er is door een stagebedrijf bij SIZ geklaagd over het gebrek aan begeleiding door de school waardoor ze geen Mbo stagiaire meer wil. BBL Problematiek Opvallend is dat 2 leerlingen uit Zuid al een tijd niet naar school gaan en een leerbaan zoeken als leerling-kok. Een leerling komt van de Mbo 2 ICT in Zuidoost (geen diploma) en meldt zich in september te laat aan voor de Bol opleiding (zou vol zitten), geen LEC contact gehad vanuit vorige ROCvA opleiding. Andere leerling heeft de aansluiting vanuit Vmbo gemist, moest bij Horeca na een week weg omdat hij geen leerbaan had, heeft daarvan nog een openstaande factuur van ruim 300 euro. Is al een paar keer benaderd door een Incassobureau, SIZ bemiddelt hier in en is de rekening van tafel. -Deze jongeren blijken niet vaardig genoeg om te solliciteren terwijl ze al een tijd niet naar school gaan. -Het register van stagebedrijven is onoverzichtelijk en gedateerd. School verwijst daar steeds naar. -Het lukt de leerlingen ook niet om toegelaten te worden voor de Bol opleiding. Zelfs na een afspraak, via SiZ, voor een intake worden ze weggestuurd omdat ze eerst een stage moeten hebben. - Met de opleidingsmanager zijn alle bevindingen besproken en hij geeft aan dat kwalificatieplichtigen altijd toegelaten worden in een Bol traject, en dat het nooit vol is, en dat hij nu juist een stagecoördinator in dienst heeft om Bol leerlingen te helpen bij de stages. De praktijk is dus weerbarstiger. Hem verder gewezen op de rekening die leerlingen kennelijk krijgen ook al zijn ze met terugwerkende kracht weer uitgeschreven. Hij geeft aan dat leerlingen zonder leerbaan niet meer mogen worden ingeschreven. - Bij een leerling Facilitaire Dienstverlening blijkt dat het register gruwelijk gedateerd is; zogenaamde leerbanen met startdata die terug gaan tot 2003. De opleiding blijkt hiervan niet op de hoogte (pg. 25). - Een 28 jarige jongere die al 2 jaar heel graag toegelaten wil worden bij Electro/Installatietechniek heeft geen techniek-c.v., is super gemotiveerd voor het vak, maar wordt moedeloos. Heeft zich bij de school gemeld en mag alleen starten nadat hij een leerbaan heeft gevonden. Leerwerkcoach die eerder aangaf er alleen voor Electro/WTB te zijn geeft aan dat het heel lastig is. -Deelnemers die op zoek zijn naar een leerbaan hebben meestal geen contact met DWI/Jongerenloket. -Leerlingen Horeca zijn inmiddels prima terecht gekomen, en ook de werkloze jongere Electro is aan de slag in een baan bij een bedrijf voor duurzame energie (Bbl leerlingen pg 40-41). Stages in Zuid Eindrapport, Originele versie. Annemie Wortelboer © 2014 AWTA

12

STAGEPROBLEMATIEK:$Overig$ In de vorige rapporten (2011-2012 en 2012-2013) is al veel stageproblematiek beschreven. In deze paragraaf worden aanvullingen gegeven: Meldpunt Stagetekorten (SBB) Waar er sprake was van meerdere stageloze leerlingen in een klas of bij een opleiding heeft SIZ een melding gedaan bij het Meldpunt Stagetekorten. Opvallend was dat contactpersonen binnen de beide ROC’s niet bekend waren met het Meldpunt Stagetekorten. De SBB gaf aan dat ze alleen meldingen had gehad van ROC Top en niet van het ROCvA. Oud voor Jong Een aantal leerlingen heeft mooie cv’s omdat ze geholpen zijn in het project Oud voor Jong. Bij leerlingen in de zorg en in financië le beroepen, waar krapte is, is dat (op een bepaald moment) niet voldoende en is het een taak van de opleiding om zorg te dragen voor een passende stageplek via relatiebeheer in het eigen netwerk van stagebedrijven. Een examenleerling merkte op dat ze niet begreep waarom ze gematcht werd aan een onbekende van buiten de school, die haar en de stagemarkt niet kent, terwijl de stagecoördinator haar gewoon zou moeten helpen. Bureau Social Return Voor leerlingen financiële beroepen van ROCvA en ROC Top is geprobeerd via contactpersonen van het ROC een verzoek in te brengen in het overleg van het Bureau Social Return. Daarop kwam als reactie een vacature voor een stagiaire Sales Support bij JCDecaux. Stageplekken op het gebied van Sales zijn er in overvloed maar daarin wordt volgens een kenniscentrum niet of nauwelijks opgeleid in Amsterdam. Voor leerlingen (Installatie)techniek is eveneens een poging gedaan om de vraag neer te leggen bij de contactpersoon van het ROCvA aan het overleg. Deze verwees naar de diverse opleidingsmanagers voor techniek binnen het ROCvA. Grensoverschrijdend gedrag Al eerder kregen jongeren te maken kregen met grensoverschrijdend gedrag op de stageplek. Gezien de kennis die er nu is over een gebrekkkige stagebegeleiding door scholen, lijkt dit een tamelijk onzichtbaar thema terwijl voor stagaires die er mee te maken krijgen de impact heftig is, zeker bij culturen waar schaamte prominent aanwezig is. In 2 gevallen waar door leerlingen wel een signaal is afgegeven op school, is dat niet adequaat opgepakt en ook niet gecommuniceerd met de opleidingsadviseur van het kenniscentrum. De leerlingen waren extra de dupe; niet alleen werd de stage onderbroken en waren uren nog niet afgetekend, ook moesten ze zelf op zoek naar een vervangende stageplek. Ouderbetrokkenheid Een aantal ouders zijn dit jaar in beeld geweest terwijl bij veel deelnemers de ouders nauwelijks een rol spelen, ook niet lijken te kunnen spelen, bij problematiek rondom stage en school. Ondanks dat ouderparticipatie wordt uitgedragen konden ouders of familieleden die wel actief waren weinig bijdragen als er een probleem was met stage, doubleren of bij bezwaar- en uitschrijfprocedures, ondanks hun inspanningen (bijlage pg. 30). Rechten van leerlingen. Dit jaar wordt opnieuw duidelijk dat de rechten van leerlingen niet bekend zijn bij zowel onderwijspersoneel als leerlingen, ouders en andere betrokkenen. In de Wet Educatie Beroepsonderwijs staat bijvoorbeeld dat er door school en kenniscentrum extra inspanningen moeten worden geleverd om een vervangende praktijkplaats beschikbaar te stellen wanneer een leerling door overmacht uitvalt op een stageplek. Uit allerlei casussen blijkt dat wettelijke waarborgen niet worden nageleefd. Stages in Zuid Eindrapport, Originele versie. Annemie Wortelboer © 2014 AWTA

13

Leerling = verantwoordelijk Het valt op dat er op de ROC’s in Amsterdam een cultuur heerst dat leerlingen zelf verantwoordelijk zijn voor hun stage Op de site van de ROC’s staat het ook als zodanig geformuleerd (bijlage pg 24): - “Het vinden van een stageplaats is je eigen verantwoordelijkheid maar uiteraard helpen wij je daarbij. (http://www.rocva.nl/mbo/allesover/praktijk_en_stage/pages/default.aspx) - Onder de kop; “Zijn er voldoende stageplaatsen? (site ROC Top) “ Als je een BOL opleiding volgt ben je in principe zelf verantwoordelijk voor het vinden van een passende stageplaats. Dat neemt niet weg dat de school je helpt en adviseert bij het vinden van een geschikte plek”. (Deze tekst is inmiddels aangepast). Zorgproblematiek Het valt op dat ongeveer 10 leerlingen uit dit stageproject een vader, moeder of zus verloren hebben. En dat daar geen rekening mee wordt gehouden binnen de opleiding. Leerlingen geven aan dat ze een jaar over moesten doen en dat ze gewoon weer stage moesten lopen ook al was dat het jaar daarvoor wel goed gegaan. Ook een leerling van wie haar 1 jarig kind een hartoperatie moest ondergaan waardoor ze toetsen had gemist (+ geoorloofd verzuim) moest het eerste jaar van een Mbo 2 opleiding over doen. Maatwerk is mogelijk, en opleidingsmanagers mogen van de overgangsnormen afwijken in specifieke gevallen, echter de ervaring leert dat hierover onbekendheid is en e.e.a. organisatorisch lastig gevonden wordt. Dat geldt ook voor leerlingen die een blessure hebben en minder stage zouden hoeven te lopen. Deskundigheid Als zaken rond de stage niet goed zijn verlopen is een oplossingsgerichte instelling belangrijk zodat leerlingen alsnog een diploma kunnen halen en bijvoorbeeld kunnen doorstromen naar het Hbo. Wat er binnen de wet mogelijk is, is niet altijd duidelijk door een gebrek aan kennis, of wellicht ook betrokkenheid. Een reactie van een kenniscentrum op een probleem van een stagebedrijf m.b.t. hun stagiaire, inmiddels medewerker: “Indien u geen administratie- of accountantskantoor bent, dan wordt niet voldaan aan de eis van een geschikte stageplaats en daarmee kan de deelnemer niet zijn diploma halen. Opleiders zijn bekend met de erkennings-eisen voor leerbedrijven en behoren deelnemers hierover te informeren. Heel vervelend dat nu pas duidelijk wordt dat de leerplek zeer waarschijnlijk niet geschikt is voor de uitstroom mbo Assistent-accountant. Op basis van uw informatie raad ik de deelnemer aan om af te studeren op de uitstroom Bedrijfsadministrateur. Indien hij dat niet wil, dan raad ik hem aan om ook een stage te gaan lopen bij een administratie- of accountantskantoor, nu of na deze stage bij u” Stagemarkt.nl Leerlingen, en jongeren die op zoek zijn naar een leerbaan, worden door de ROC’s standaard verwezen naar de website Stagemarkt.nl, het register van erkende leerbedrijven. De gegevens zijn echter gedateerd. Ouders geven aan dat hun zoon of dochter vaak geen reactie krijgt op mails en bij bellen krijgen ze juiste persoon niet aan de lijn. Gegevens van Stadsdeel Zuid blijken ook niet meer te kloppen (o.a. leerbanen uit 2009 bij Stadsdeel Zuideramstel staan er nog op). Bij het doorgeven van deze informatie door SIZ geven de kenniscentra aan dat stagebedrijven zelf kunnen inloggen op de site om gegevens te actualiseren. Stagebedrijven geven juist aan dat ze wijzigingen al vaak hebben doorgegeven aan het betreffende kenniscentrum, zonder resultaat. Voor jongeren die op zoek zijn naar een stageplek of leerbaan is een actueel bestand van leerbedrijven en mogelijke vacatures een belangrijke voorwaarde (bijlage pg 25). Miriam Sterk is door SIZ op een bijeenkomst van Link2Work gewezen op de verouderde database (i.v.m. de Aanpak Jeugdwerkloosheid). Haar reactie was dat het juist goed was dat leerlingen leren dat ze moeten doorzetten en niet te snel opgeven als ze op zoek zijn naar een stage of leerbaan. Stages in Zuid Eindrapport, Originele versie. Annemie Wortelboer © 2014 AWTA

14

BEZWAAR-en UITSCHRIJFPROCEDURES Het afgelopen seizoen werd duidelijk dat leerlingen in situaties terecht komen waarbij ze ernstig in hun belangen worden benadeeld als gevolg van beslissingen van hun school. Duidelijk werd ook dat leerlingen niet op de hoogte zijn van hun mogelijkheid tot bezwaar, en is het voor deze Mbo populatie een ondoenlijke missie om voor hun rechten op te komen waar juist de school nalatig en in gebreke is. Extra ingewikkeld wordt het als kennis van de wet-en regelgeving bij de opleiding zelf ontbreekt. Een 23 jarige leerling die voor hem onverwachts te horen kreeg dat hij een jaar over moest doen kreeg als reactie enkel te horen dat de opleidingsmanager geen reden zag om op de beslissing terug te komen. De daarop volgende noodzakelijke bezwaarprocedure maakte duidelijk hoe moeilijk het voor de leerling is om te overzien wat relevant is voor het bezwaar en daarbij ook niet weet in welk opzicht de opleiding steken heeft laten vallen in de begeleiding en ondersteuning (o.a. stage). Het was voor de leerling zeer stressvol omdat er heel veel van af hing. Dat een leerling feitelijk heel nietig is om ten overstaan van een commissie van drie ROCvA-afgevaardigden zijn kant van het verhaal toe te lichten mag duidelijk zijn als vooral de leerling ter verantwoording wordt geroepen in plaats van andersom. Het bezwaar werd gegrond verklaard maar had nog lang een vervelende nasleep met een dramatisch einde (Reactie pg. 32). Opvallend is dat leerlingen niet alleen niet op de hoogte worden gebracht van wat hun rechten zijn, maar dat ze ook niet het vertrouwen hebben in een goede afloop, terwijl ze inhoudelijk een goede zaak hebben waar bovendien procedureel niet gehandeld is volgens wettelijk omschreven normen. Het ROCvA maakt gebruik van standaard uitschrijfbrieven waarin niet gemotiveerd wordt waarom een leerling wordt uitgeschreven, en wordt evenmin gewezen op de mogelijkheid tot bezwaar (pg 31, Uitschrijfbrief). De basis voor de rechten en plichten van zowel opleidingsinstelling als leerling liggen vast in de onderwijsovereenkomst. Dat is voor de leerling meteen een wankel vertrekpunt als deze OOK door de leerling is ondertekend maar weer moet worden ingeleverd zonder dat een kopie wordt verstrekt. Als het vervolgens niet lukt het leerlingdossier op te vragen, om inzage te krijgen in de motivering van een verwijdering door de opleiding, dan is er veel moed voor nodig om door te gaan. ‘Uitschrijving’ zoals door het ROCvA in een aantal gevallen is gebeurd, is niet volgens de wettelijke kaders van het contracten bestuursrecht, het Amsterdams Handboek Leerplicht en het eigen Studentenstatuut van het ROCvA. De gevolgen van uitschrijving voor leerplichtige en kwalificatieplichtige leerlingen zijn groot, maar nog ernstiger voor de ‘vrije’ leerlingen (degenen die al een startkwalificatie hebben) omdat dit buiten het toezicht gebeurt van Leerplicht of Inspectie en ze bovendien te krijgen met schulden a.g.v. de prestatiebeurs. Een leerling ‘verwijderen’ zoals door de opleiding is gebeurd in casussen van dit schooljaar, zou een uiterste maatregel moeten zijn nadat de opleiding in voldoende mate heeft voldaan aan haar inspanningsverplichting om een begeleidings-en zorgstructuur te bieden. Dat was niet het geval. In vier gevallen heeft SIZ ondersteuning geboden om leerlingen bij te staan om hun opleiding weer te vervolgen, daarbij zal één leerling, die voor de 2e keer geconfonteerd is met uitschrijving, een bezwaarprocedure met behulp van een advocaat starten. Leerlingen die zijn uitgeschreven melden zich vaak bij een andere opleiding om daar weer opnieuw te beginnen. Er is een geval bekend waarbij een leerling met een chronische ziekte 2x is uitgeschreven en opnieuw is begonnen terwijl er geen sprake was van doorlopende leerlijnen. Feitelijk worden investeringen van de samenleving in de opleiding van jongeren te niet gedaan terwijl ze met (extra) begeleiding en ondersteuning, waar ze volgens de zorgplicht van scholen ook recht op hebben, wel degelijk de opleiding hadden kunnen afmaken. De uitgeschreven leerlingen deden juist hun best om hun diploma te halen. Ze werden vervolgens zonder exitgesprek of nazorg aan hun lot overgelaten (zie bijlage Bezwaar & Uitschrijfprocedures pg. 42). Stages in Zuid Eindrapport, Originele versie. Annemie Wortelboer © 2014 AWTA

15

CONCLUSIES In rapporten van voorgaande jaren zijn al de nodige conclusies getrokken m.b.t. stageproblematiek. Onderstaande conclusies zijn aanvullend hierop. Deelnemers aan Stages in Zuid ondervinden vaak allerlei gevolgen van rommelige stages waar ze nog lang last van hebben; problemen i.v.m. erkenningen, uren die wel of niet tellen of uren die niet afgetekend zijn, verkeerde BPV opdrachten, etc. Een goede matching is van enorm belang voor een leerzame stageperiode én een goede start op de arbeidsmarkt. Opvallend was dat een gebrek aan deskundigheid van mentoren een aantal keren tot stagnatie van de stage leidde waar de leerling de dupe van werd. Omdat het register van leerbedrijven soms onduidelijk is in de naamstelling moet er iets langer en verder gekeken worden of aannames over erkenningen juist zijn, maar ook beter nagedacht worden hoe een probleem logisch opgelost kan worden. Veel solliciteren naar alle bedrijven in het stageregister, dat vaak gedateerd is, terwijl de kansberekening op een stageplek bijna nihil is, blijft een hachelijke onderneming voor leerlingen. Omdat er meestal geen stagevervangende activiteiten zijn blijft het inhalen van uren een frustrerende kwestie. Bij een krappere stagemarkt is goed relatiebeheer van de school een voorwaarde om alle leerlingen op stage te krijgen. Bij leerlingen met zorgproblematiek werd opnieuw duidelijk hoe belangrijk een goede begeleiding vanuit de school bij de stage is. Er gaat sneller iets fout en voorkomen moet worden dat leerlingen weggestuurd worden bij een stagebedrijf omdat er voor hen dan nog meer problemen bij komen. Stagebezoeken schieten er volgens scholen wegens tijdgebrek vaak bij in, echter goed relatiebeheer kan ook telefonisch en per mail plaatsvinden. De negatieve beeldvorming bij docenten valt ook dit jaar weer op. Het komt regelmatig voor dat informatie uit het leerlingsysteem een vertekend beeld geeft waaruit conclusies worden getrokken. Allerlei problematiek rondom stage en school werd gedurende dit project zichtbaar. Het is zeer frustrerend als leerlingen met potentie niet mogen doorstromen op de eigen opleiding. Leerlingen uit Amsterdam zijn na aanmelding alsnog toegelaten tot ROC’s in Amstelveen, Zaandam en Hilversum. Een aantal jongeren kreeg van het ROCvA te horen dat ze zonder stageplek niet werden toegelaten tot de (vervolg)opleiding. Dat is opmerkelijk en geen juiste gang van zaken, ook niet met het oog op de arbeidsmarktrelevantie omdat Mbo 3 leerlingen een Mbo 4 diploma nodig hebben om naar het hbo te kunnen doorstromen. Voor beëindiging van een onderwijsovereenkomst zijn er wettelijke procedures die met allerlei waarborgen omkleed zijn om beslissingen uiterst zorgvuldig te nemen en alleen als uiterste maatregel. Het uitschrijven van leerlingen is een onwettige manier van scholen om van ‘lastige’ leerlingen af te komen waar ze juist een inspanningsverplichting en zorgplicht hebben. Leerlingen zijn daardoor overgeleverd aan willekeurig optreden. Het ROC van Amsterdam maakt gebruik van gestandaardiseerde brieven zonder motivering en vermelding van een bezwaarmogelijkheid. Dat is een kwalijke zaak. Gebleken is dat bezwaar- en klachtprocedures zeer stressvol en emotioneel zijn voor leerlingen. Ze staan feitelijk alleen in dergelijke situaties, en beginnen er daarom niet eens aan. Als ze al van de mogelijkheid op de hoogte zijn is er geen vertrouwen in de school. Er zit een goot risico aan het voeren van procedures tegen de school omdat het ten koste gaat van de relatie tussen leerling en school als de opleiding niet in ziet dat ze van haar fouten kan leren en daarin mogelijkheidheden tot verbetering ziet. Stages in Zuid Eindrapport, Originele versie. Annemie Wortelboer © 2014 AWTA

16

AANBEVELINGEN voor Stadsdeel Zuid. Pas op de plaats Als iedereen doet wat hij of zij op papier zou moeten doen m.b.t. de stages, zou de kwaliteit van de BPV gewaarborgd zijn (bijlage BPV protocol, pg. 23). Gezien de bezuinigingen op de kenniscentra en de omslag die op scholen nog gemaakt moet worden, is er nog geen reden tot optimisme dat de BPV voor leerlingen beter georganiseerd wordt. Aangezien de verantwoordelijkheid voor de BPV in Amsterdam vooral bij de leerling lijkt te liggen, bij een krappere stagemarkt en meer rendementsdenken bij de ROC’s, is het goed om een pas op de plaats te maken om te zien wat netwerkpartners en externe partners kunnen betekenen om leerlingen uit stadsdeel Zuid zo goed mogelijk te kunnen ondersteunen bij allerlei problematiek rondom school en stage. Signaleren en anticiperen. Vroegtijdig signaleren en preventief gaan werken is van belang als gevolg van een strengere toelating aan de poort van de ROC’s, de hogere eisen die aan taal en rekenen worden gesteld, en de nieuwe bekostigingsstructuur waarbij leerlingen minder opbrengen naarmate ze langer op het ROC zitten. Waar leerlingen de school al voortijdig hebben verlaten moeten ze snel in beeld komen om waar mogelijk te repareren en naar een terugkeer naar school toe te werken. Kennisdeling Resultaten en bevindingen van 3 jaar Stages in Zuid moeten onder de aandacht gebracht worden om het netwerk binnen het stadsdeel in positie te brengen en alert te zijn op stageproblematiek, toelatings- of doorstroomproblemen, doubleren en uitschrijvingen. Kennis die tot nog toe is opgedaan en deskundigheid dienten breder verspreid te worden onder alle partijen die met jongeren te maken hebben. Binnen en buiten het politieke systeem is het zaak bevindingen te communiceren en waar mogelijk te delen met stadsdelen en gemeente zodat de overheid als stakeholder van de ROC’s een rol kan pakken als aanjager van de kwaliteitsverbetering rondom stages en leerbanen. Leerplicht Al eerder is geconstateerd dat Leerplicht een signalerende rol heeft binnen de ROC’s. Het verdient aanbeveling om die rol te bespreken en in kaart te brengen hoe stageproblematiek zichtbaar wordt en standaard als vast onderwerp van gesprek kan worden binnen de school in het kader van de kwaliteitsaanpak; leerplicht als bewaker van samenwerkingsafspraken in het kader van het Amsterdams Handboek en een ordentelijk verloop van processen rondom uitschrijving en zorgplicht. Bbl leerlingen Leerplicht, Jongerenwerk en andere partners dienen jongeren zonder school of baan aan te moedigen om zich te gaan melden bij het Jongerenloket zodat de groep die op zoek is naar een leerbaan/Bbl plek beter in beeld komt en verwezen kan worden naar Stages in Zuid of anderszins. Naarmate jongeren langer school- of werkloos zijn wordt hun positie slechter. Omdat gebleken is dat jongeren niet bekend zijn met hun rechten bij ontslag en een lidmaatschap van een bond ontbreekt zou dit onderwerp bij ROC’s met Bbl trajecten nadrukkelijker en standaard onder de aandacht gebracht moeten worden om te zien waar bemiddeling nog mogelijk is door een beroep te doen op de leersituatie waarin een leerling zich bevindt. Stagemarkt.nl Het register van erkende leerbedrijven is een punt dat hoog op de agenda gebracht moet worden. Het register is niet meer van deze tijd en gegevens zijn sterk verouderd. Duidelijk moet worden wie verantwoordelijk is om de database up to date te houden, en of deze taak uitgevoerd kan worden door stagiaires. Stages in Zuid Eindrapport, Originele versie. Annemie Wortelboer © 2014 AWTA

17

Geb. 3 3 4 2 2 2 3 4 2 2 3 2 2 2

Nivo 1 1 2 2 2 1 2 3 1 1 1 2 2 2

Jr PW MMZ Onderwijsassistent HZ/W, x HZ/W, x HZ/W PW SCW, x HZ/W HZ/W PW HZ/W HZ/W HZ/W

Richting

Geb. -

4 4

Nivo

3 3

Jr

MMZ PW

Richting

Stagebedrijf

Stagebedrijf

BIJLAGE: DEELNEMERS STAGES IN ZUID 2013 – 2014: I. ROC TOP

Naam

ROC TOP Dongestraat

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

Naam Leerling 1 Leerling 2

* *

ROC TOP Donge/Noord: Extra Problematiek

1 2

? ?

Startk.

Nee Nee Nee Nee Nee Nee Ja Nee Nee Nee Ja Nee Nee Nee

Startk.

Combiwel Combiwel

Aanmelder

Leerplicht School Leerplicht Leerplicht School Leerplicht Streetcornerw Streetcornerw School School Zelf Leerplicht Leerplicht Leerplicht

Aanmelder

Z Z

W*

W* O O Z O N O Z ZO ZO ZO Z Z ? ?

Z Z Z Z Z Z Z Z Z Z Z Z Z Z

S*

P; Grensoverschrijdend gedrag P; Grensoverschrijdend gedrag

1, 5, P/U/Z (geen VOG) 1, 5 + 1, 5, U/Z/S ! stage gestopt 1, 5, 1, 5, Z ! proefdag gecancelled 1, P, overgeplaatst naar Wibautcoll. 1, stage doorstart 1 Meldpunt Stagetekorten Meldpunt Stagetekorten Niet in traject (nog) Niet in traject (nog) Niet in traject (nog) Niet in traject

Traject

Traject

S* Z N

O = Oranje; bij O.M. in systeem (gezinsproblematiek/1 antecedent/deelname jeugdgroep) G = Grillig schoolverleden, * = Eerdere stage afgebroken, x = Examenkandidaat W*= Woonplaats, stadsdeel (B= Buiten Amsterdam) S* = Stadsdeel waar de school is (Av = Amstelveen, Ut = Utrecht, Hs = Hilversum, Zd = Zaandam, D = Diemen) Traject: 1= cv doornemen, 2 = brief doornemen, 3 = leerling vindt zelf plek, 4 = samenwerking 5 = plek geregeld voor leerling, (5+ m. moeite stage gevonden) Alle leerlingen kregen feedback en tips bij solliciteren, zoekgedrag, bellen en gesprek P = Leerling kreeg te maken met extra problematiek a.g.v. school of bij de stage. Z = zorgproblematiek. U = Uitschrijfproblematiek, D = Doorstroomproblematiek Stages in Zuid Eindrapport, Originele versie. Annemie Wortelboer © 2014 AWTA

18

Naam

5 leerlingen

Geb.

divers

Geb.

Richting

Stagebedrijf

Richting

Jr

Jr

Zorg & Welzijn Zorg & Welzijn Handel

Nivo

Nivo

1 1 1

Financ. Beroepen Financ. Beroepen Marketing Marketing Secretarieel Juridisch Financ. Beroepen Secretarieel

School 1 1 1

3, x 3, x 3,x 3, x 1, x 3, x 3, x 2, x

A’dam Plus Noord Wibautcollege ROC Top West

4 4 4 4 4 4 4 3

ROC TOP, De Klencke/Boelelaan (voorheen: Trouwgebouw)

11 12 13 14 15

+

Naam/stadsdeel

ROC TOP: Overig (Onderkant Mbo) 16 17 18

Startk.

Aanmelder

S*

Traject

Anders 5, gestopt 5, gestopt

Traject

1, 5+. P 1, 5+, P 1, 5+, P 1, 5, Z /P gestopt met stage 1,5, Z/U/P/S; afronding 2e project Niet in traject; niet meer bereikbaar Niet in traject: niet meer bereikbaar D; niet doorstromen nr Mbo 4

S* N O Nw

Z Z Z Z Z Z Z Z

W*

W* O O O Nw Z Z Z

Aanmelder

Z Z Z

Zelf Zelf Zelf Stadsdeelkrant Streetcornerw Stadsdeelkrant Streetcornerw Zelf

Startk.

Combiwel Streetcornerw Stadsdeel Zuid

Nee Nee Nee Nee Ja Nee Nee Ja

Stagebedrijf

Nee Nee Nee


19

II. ROC van Amsterdam

Naam

Geb.

Nivo

3/4 2 4 1 1 3 3 4 4 3 4

Nivo

1 2 1 1 1 1 1

Jr

2 2 2 1 1 1 1 2 1 1 1

Jr

MMZ MMZ MMZ MMZ Verpleegkunde Verpleegkunde Verpleegkunde

Richting

Sport & Bewegen Handel Jurid. Openb Best. Handel Handel Verk. Spec. Mode Verk. Spec. Mode Cult. Organisatie Evenementen Verk. Adv. Wonen Juridisch

Richting

ROCvA College Zuid (incl Ruysdaelstraat)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

3-4 3-4 3 3 4 4 4

Naam

Geb.

ROCvA College West, Laan van Spartaan

1 2 3 4 5 6 7

Stagebedrijf

Stagebedrijf

Ja Nee Nee Nee Nee Nee Nee

Startk.

Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee

Startk.

Streetcornerw Zelf School Zelf Combiwel Zelf Zelf

Aanmelder

Eigen actie Leerplicht Leerplicht Streetcorner Streetcorner Leerplicht Zelf Stadsdeelkrant Stadsdeelkrant Leerplicht Zelf

Aanmelder

Z D W C Z -

W*

W* Z W W Z Z ZO ZO D W Z ZO

Z Z Z Z Z Z Z Z Z Z Z

S*

1, 4, P, Doorstroomproblematiek Doubleren, Z Meldpunt Stagetekorten 1, Meldpunt Stagetekorten 1,5+, Meldpunt Stagetekorten Niet in traject Niet in traject

Bezwaarprocedure a.g.v. doubleren 1, 5 Uitgeschreven; VSV’er U, Studievertraging, 1, 4 1, 5, Studievertraging U, 1, 5 1, 5, gestopt 1, 5, gestopt 1, P, Advies, Niet in traject Advies, Niet in traject Niet in traject; 3 Niet in traject (1 dag snuffelstage)

Traject

Traject

S* W W W W W W W


20

Naam

Geb.

Geb.

Geb. 2 2 2 4 2 2

Nivo

2

Nivo

3 3 2 3, x 4 4 4, x

Nivo

1 1 1 2 2 1

Jr

1

Jr

1 1 1 2 1 1 2

Jr

Handel Handel Constructiewerker Ass. Accountant Administratie Administratie

Richting

ICT

Richting

Secretarieel Secretarieel ICT ICT Financ Beroepen Financ Beroepen Ass Accountant

Richting

ROCvA College Zuidoost, Fraijlemaborg

1 2 3 4 5 6 7

Naam

ROCvA College Zuidoost/Hilversum

1

Naam

Westpoort, Tempelhoffstraat

1 2 3 4 5 6

Stagebedrijf

Stagebedrijf

Stagebedrijf

Ja Ja Nee Nee Nee Nee Nee

Startk.

Aanmelder

Spirit Coach Zelf Streetcornerw. Spirit Stadsdeelkrant Zelf Stadsdeelkrant

Aanmelder

W

W*

W* W W Z Nw W D Nw

S* Hv

S* ZO ZO ZO ZO ZO ZO ZO

P, Uitgeschreven

Uitgeschreven, Z, 1, 5 Uitgeschreven, Z, 1 1,5, P, Doorstroomproblematiek P, 3 1, Gespreksvoering,4, stage gestopt Gespreksvoering, 4 P, Meldpunt Stagetekorten

Traject

Startk.

Eigen actie

Traject

Traject Nee

Aanmelder

Advies, 3, Z, U 1, 5, P 1, 5 Advies, 3 Z, Uitgeschreven, klachtprocedure Niet in traject; niet meer bereikbaar

Startk.

S* W W W W W W Zelf Zelf Streetcornerw Stadsdeelkrant Zelf Stadsdeelkrant

W* W W Z Z Nw Z Nee Nee Nee Nee Nee Nee


21

Naam

Geb.

Geb.

ROCvA Amstelland, Amstelveen

1 2 3 4

Naam

ROCvA Bbl Problematiek 1 2 3 4 5 6

Naam

Geb.

REGIOCOLLEGE, Zaandam

1 2

Nivo 1 1 1 1

Jr Marketing Int Business (IBS) Juridisch Juridisch

Richting

Startk.

Stadsdeelkrant Stadsdeelkrant Zelf School

Aanmelder

W* Z Z O ZO

S* Av Av Av Av

Traject

U/P, 1,2, 5+3 1,2, 3 1, 3 Mee bezig 1, 5 + 3 Mee bezig

Traject

Advies, niet in traject 4 1, 3 Advies HBO 21+ toets ! gestopt

W*

Nee Nee Ja Nee

Aanmelder

S* C C C W W C

P, studievertraging agv stage P, doubleren

Traject

Startk.

S* Zd Zd

Z Z Z O W Z

Aanmelder

W* Zd Zd

Spirit Stadsdeel Zuid Leerplicht Leerplicht Oost Stadsdeelkrant Leerplicht

Startk.

Zelf Zelf

Nee Nee Nee Nee Ja Nee

Nee Nee

Stagebedrijf

Stagebedrijf

Richting

4 4 4 4

Nivo

Stagebedrijf

School

Richting

Leerling Kok Leerling Kok Facilitair Medew Techniek Elect./Installatie Gastvrouw

Jr

Juridisch Verpleging

2 2 2 2 2 2

Nivo

3, x 1

VSV/Horeca VSV ICT/Horeca VSV (Handel) VSV/ROC op Maat Werkzoekend DWI VSV/Horeca

4 3/4


22

BPV

rT"'I

~ s::::::

s:::u .-I-

;:DVerlle OJ JWv8 Oktober·20Q9

Zoekt informatie op over het bedrijf Ori nteert zich op branches, beroepen, bedrijven en leermogelijkheden Weet wat hij wil leren

DE STUDENT DE ON DERWIJSI NStELLI NG

, • •

Is gemotiveerd Presenteert zich goed aan het bedrijf

•

•

•

I •

•

• •

,\
Is goed voorbereid en gemotiveerd om aan de BPV te beginnen Houdt zich aan de afspraken die in de praktijkovereenkomst zijn gemaakt Volgt instructies van de praktijkopleider op Koppelt terug aan de BPV-begeleider van de onderwijsinstelling

•

I • •

Zorgt voor objectieve beoordeling van de student Heeft contact met het bedrijf over de beoordeling van de BPV en de evaluatie van de BPV-periode. De onderwijsinstelling neemt hiertoe het initiatief Neemt het oordeel van het bedrijf over de BPV van de student mee als onderdeel van de beoordeling Koppelt de beoordeling aan het bedrijf terug

Zorgt ervoor dat student en praktijkopleider weten wie het aanspraakpunt in de onderwijsinstelling is en wanneer deze bereikbaar is Zorgt voor voldoende begeleiding conform de afspraken in de praktijkovereenkomst Bewaakt de voortgang en de aansluiting van de leerdoelen van de student op de leermogelijkheden in het bedrijf Zorgt voor een competente en toegewijde BPV-begeleider

Bereidt de student praktijkgericht voor op de BPV-plaats • Ondersteunt de student bij het zoeken naar een BPV-plaats • Zorgt voor goede match tussen student en bedrijf ,. , Zorgt voor bedrijfsori ntatie, presentatieen sollicitatievaardigheden Zorgt voor heldere voorlichting voor de start van de BPV-periode over verantwoordelijkheden en verplichtingen van bedrijf en school • Maakt in de praktijkovereenkomst concrete afspraken met het bed rijf over vorm en inhoud van de BPV,manier en frequentie van de begeleiding, persoonlijk leerprogramma en toetsingsmethoden

• • • •

•

Zorgt dat alle onderdelen van het BPVprogramma zijn afgerond en ingeleverd

•

•


• • •

•

• • •

•

•

Is een door het KBB erkend leerbedrijf IKijkt of de verwachtingen van de student en het bedrijf op elkaar aansluiten IMaakt concrete afspraken met de onderwijsinstelling en de student over vorm, inhoud, begeleiding en beoordeling van de BPV-periode Legt deze afspraken vast in de praktijkovereenkomst die de onderwijsinstelling levert

Zorgt voor de dagelijkse begeleiding en opleiding van de student op de werkvloer Zorgt voor een gekwalificeerde, gemotiveerde en toegankelijke praktijkopleider Voert met de student en de BPV-begeleider begeleidings- en voortgangsgesprekken

Beoordeelt de student aan het einde van de BPV-periode op basis van gemaakte afspraken in de praktijkovereenkomst Heeft contact met de onderwijsinstelling over de BPV-beoordeling van de student

•

• •

HET KENNISCENTRLJM

Zorgt voor voldoende erkende leerbedrijven en werft nieuwe bedrijven op basis van behoefte Zorgt voor erkenning binnen twee weken Maakt het aanbod aan leerbedrijven met BPV-plaatsen bekend in het openbaar register en op www.stagemarkt.nl Ondersteunt het bedrijf zich te profileren in www.stagemarkt.nl

•

Ondersteunt de onderwijsinstelling in het gebruik van www.stagemarkt.nl en bij de matching van student en leerbedrijf

•

•

•

•

Traint en coacht de praktijkopleider en voorziet deze van adviezen en hulpmiddelen om zijn taak goed uit te kunnen voeren Stimuleert de gelijkwaardige samenwerkingsrelatie tussen onderwijsinstelling en bedrijf Voorziet - als nodig - in overleg met de onderwijsinstelling in een vervangende BPV-plaats voor de student

•

•

Traint en coacht de praktijkopleider in valide en objectieve BPV-beoordeling Voorziet de praktijkopleider en het bedrijf van adviezen en hulpmiddelen om goed te kunnen beoordelen

23

BIJLAGE: Informatie over stage op de site van ROC Top en ROCvA


24


25

BIJLAGE: Reacties van leerlingen: stage ROCva Mbo 2 leerling, eind april 2014 Ik ben zo spoedig mogelijk op zoek naar een stage voor ict-medewerker niveau 2. Dit website is denk ik mijn laatste hoop. ik heb alle bedrijven in Amsterdam geprobeerd. Ik heb meer dan 30 mails gestuurd naar bedrijven en in juli heb ik mijn diploma uitreiking. Daarvoor heb ik 400 uur stage gelopen. Hoe dit allemaal is gebeurd is de oorzaak van zware mis communicatie want er werd in het begin gezegd door onze school beleid dat we 400 uur moeten lopen en opeens ging dat naar 500 uur en toen ging het opeens naar 800 uur omdat ze te veel aan leerlingen hebben en onze klas niet 2 dagen kunnen in plannen maar wel 3 dagen. Helaas ik moet blijven doorzetten tot de laatste druppel. En ik heb nu 400 stage uur gelopen bij mijn vorige stageplek en moet nu alleen nog 400 uur lopen, dan heb ik het gehaald. Ik heb egt alles geprobeerd stagemarkt trajectplanner naar verschillende winkels langsgegaan ben trouwens door XXX van streetcorner naar hier door verwezen. En ik wil egt aan het begin van het school jaar aan mijn niveau 3 beginnen. ROCvA Mbo 4 leerling, half februari 2014, na sollicitatiegesprek: Ik wil u mededelen dat ik ben aangenomen, maar ik ben niet helemaal tevreden erover, en de school ook niet bepaald. Ik ga er morgen wel gewoon beginnen, maar ik ben nog op zoek naar een andere. ROC Top Mbo 2 leerlingen, juni 2014: 1e) ‘Stage plaatsen zeggen steeds dat ze vol zitten of geen niveau 2 plekken hebben. Ik heb me echt rot gezocht maar me energie raakt een beetje op. Ik doe en wil echt me best doen maar ik weet ook niet meer wat ik moet doen. Ik hoop dat ik kan geholpen worden’ 2e) ‘Het lukt mij niet om aan een stage te komen omdat mijn Nederlands niet van hoog niveau is. Ik woon namelijk pas 5 jaar in Nederland, ik hoop dat jullie me kunnen helpen om aan stage te komen want ik verdien het ook als burger van Nederland’ 3e) Mijn naam is XXX en ik zoek een stage plek die over zorg gaat. Ik doe niveau 2 zorg en welzijn eerste leerjaar. Ik ben twee dagen beschikbaar donderdag en Vrijdag. Ik hoop dat ik word aangenomen. ROCvA Mbo 3 leerling die net haar diploma heeft gehaald maar niet mag doorstromen naar Mbo 4: Bij de aanmelding van niveau 4 (+- december) kreeg ik te horen dat ik voor niveau 4 een stageplek nodig heb wil ik ingeschreven worden. Hoe verwacht school dat ik in 1 maand tijd een stageplek vind? Ik ben februari instroom dus dan is het ook veel moeilijker om een stageplek te vinden omdat weinig mensen dan afstuderen, wat meestal pas in juli is. Ik heb gesolliciteerd bij : Nisa 4 Nisa, Combiwel, Pantar, Bureau Jeugdzorg (alleen plek voor HBO), OSA, HVO Querido, Vrouw en Vaart, Arkin, Osira groep ( geen plek) en Bureau voor Maatschappelijk Dienstverlening. Ik heb ook gebeld naar Street Corner maar die zitten ook vol. Toen ik vanochtend aankwam op school voor de definitieve aanmelding kreeg ik ineens te horen dat ik niet ingeschreven kon worden zonder een startformulier van stage. Ik vind het heel ongeorganiseerd vanuit school. Zij hadden ons RUIM van te voren moeten inlichten betreft het stagelopen!! Door dit soort berichtjes raak je gedemotiveerd om nog door te gaan met school. Daarom ben ik heel blij dat Stages in Zuid mij hierbij kan helpen!!!!! (N.B. leerling is uitvaller van de Havo, is via Mbo 2 naar Mbo 3 gegaan en wil door naar het Hbo).


26

ROC TOP, Examenleerling Mbo 4 Financiële Beroepen (leerling 1): In het eerste leerjaar moest ik van de school zelf op zoek naar een stageplaats en ik kwam via een klasgenoot uit bij stichting XXX (bestaat niet meer) die mensen met schulden hielp. Toen ik daar kwam vertelde zij mij dat ik daar al mijn kerntaken kon verrichten. De eerste paar dagen moest ik mailtjes schrijven en mocht ik na 2 uurtjes weer weg. Ze vertelde mij ook dat ik me geen zorgen hoefde te maken want als me meester langs zou komen zouden ze hem vertellen dat ik daar al mijn kerntaken kon doen. Na 1 week werd het me duidelijk dat ik daar niks kon leren. Ik mocht letterlijk alleen mailtjes sturen en vrouwen helpen met naaien want dat verkochten ze dan weer door. Ik ben toen naar mijn meester gegaan en heb het hem allemaal eerlijk verteld en hij had contact opgenomen met XXX en ECABO. Later ging ECABO langs en zij hebben de erkenning ingetrokken. Na ongeveer 2 weken lang zoeken had ik een plekje bij het XXX gevonden. Het was een leuk leerbedrijf, ik heb niet veel geleerd maar de sfeer was gezellig en ik deed soms financiële taken (kasboek). Mijn stagecoördinator van school kwam twee keer op bezoek bij het XXX en het werd goedgekeurd. Omdat het in het eerste leerjaar werd goedgekeurd ging ik ervan uit dat ik daar weer stage mocht lopen. In het tweede leerjaar liep ik ongeveer 2 maanden stage bij XXX en werd ik opgebeld door een stage coördinator van school dat ik daar weg moest en mijn uren werden niet meegeteld. Op school belde ik nog allerlei bedrijven en mailde ze, maar tevergeefs, het was te laat, de stageperiodes waren al begonnen. Ik moest naar school en op school maakte ik projecten (debiteuren en crediteuren administratie). Ik was de enige van de klas die geen stage had ik voelde me super rot toen. In het derde leerjaar moest ik ook stage lopen en ik was op tijd begonnen met zoeken en ik had een stageplek in Weesp (XXX) ik voelde me als meisje daar niet op mijn gemak, omdat het een soort van kelder was en er waren alleen mannen. Ik moest van hun ook af en toe stage lopen in de Bijlmer ik voelde me daar niet goed bij en had het mijn stage coördinator eerlijk verteld. En ik was er niet zeker van of ik al mijn kerntaken daar kon verrichten. Ze probeerde me over te halen om daar te blijven ze vertelde me dat ik me niet moest aanstellen maar ik vertikte het om daar stage te gaan lopen. Toevallig was er een andere collega aanwezig op het stagebureau en die begreep wat ik bedoelde en die zei:" Ik zou het ook eng vinden, ik begrijp wat deze leerling bedoeld". Mijn stage coördinator had toen naar het bedrijf gebeld en vertelde dat ik daar geen stage wilde lopen en ze vroeg of ze andere leerlingen daarheen kon sturen, en het kon. Ik werd door mijn stagecoördinator gestuurd naar XXX. Zij had contact met hun opgenomen en ze hadden digitaal de kerntaakboekjes ingevuld. Ik werd daar naar toe gestuurd met twee andere leerlingen. Daar aangekomen deden we alleen inkoop en verkoop maar ze vertelde ons dat we later meer mochten doen. Ik durfde niks te zeggen omdat ik in de tweede al geen stage had en uren tekort kwam dus nam ik genoegen met wat ik had. Later na 1,5 maand kreeg ik een mailtje van mijn mentor dat ik daar per direct weg moest en dat mijn uren niet meetellen want het bleek zo te zijn dat het voor niveau 1 erkend was. Terwijl het eerst wel niveau 4 erkend was en dat zag mijn stage coördinator pas later. Mijn twee andere klasgenoten en ik gingen naar school en we kregen te horen dat we GEWOON weer verder moesten zoeken. Het leek gewoon alsof ik in een put werd geduwd en ik moest er maar uit zien te komen. Ik ging naar de opleidingsmanager en vertelde mijn verhaal. Ik vond dat mijn uren moesten meetellen want het was niet mijn fout. De school heeft mij daar naar toe gestuurd en die had het gecontroleerd maar later kreeg ik de schuld. Gelukkig had ik contact met (SIZ), die belde allerlei bedrijven voor me en vroeg me wat ik leuk vond en waar ik graag stage wilde lopen. De school vond dat ik maar GEWOON moest blijven zoeken anders zou ik een studieverlenging krijgen. Later werd ik door (SIZ) gebeld met het goede nieuws dat ze een stageplek voor me had gevonden. Bij XXX Accountants & Belastingadviseurs. Ik kreeg die dag ook een mail van mijn stage coördinator dat mijn uren toch meegeteld worden dankzij (SIZ) want ze had contact opgenomen met mijn school. Ik heb het daar naar mijn zin en ik leer super veel. Ik ben echt heel blij dat ik geholpen ben want anders moest ik op school GEWOON doorgaan met mailtjes versturen die niet eens beantwoord werden. (Leerling kreeg een stageplek via SIZ en start binnenkort met Financial Service Management, HvA). Stages in Zuid Eindrapport, Originele versie. Annemie Wortelboer © 2014 AWTA

27

ROC TOP, Examenleerling Mbo 4 Financiële Beroepen (leerling 2) Naar aanleiding van ons telefoon gesprek van vandaag mail ik u. Doordat ik dus nog steeds geen stage heb ben ik ten einde raad. Dit komt vooral ook doordat ik me in de maling genomen voel door mijn school. Er is dus een stage periode van 21 januari tot 6 juni in deze periode moeten wij 4 dagen in de week stage lopen. Vanuit school heb ik weinig tot geen hulp gekregen bij het zoeken van een stage. Zij wezen mij een stagecoach aan die mij dan zou helpen. Het enigste wat deze man voor mij heeft gedaan is het uitleggen van hoe ik mezelf moest presenteren en hij heeft mijn cv en motivatie brief gecontroleerd. Ik heb daarna ook met mijn mentor gesproken over deze stage coach en ik heb toen ook gezegd dat school ons eigenlijk hierbij moeten helpen omdat zij ons beter kennen en beter weten waar ik wel en geen stage kan lopen. Als reactie kreeg ik: '' ja maar dat kunnen we echt niet doen want daar hebben wij geen tijd voor''. Daarna had ik contact opgenomen met mevrouw XXX die dus over alle stages gaat. Die heeft mij en mijn klasgenoot XXX een stageplek aangewezen. Zij heeft ons verteld dat het om een ecabo erkend bedrijf gaat en dat we al onze kerntaken kunnen uitvoeren bij de stichting genaamd XXX. Zij heeft ze digitaal alle kerntaken laten invoeren omdat nog niet duidelijk was of we daar wel of niet de 4e kerntaak konden doen. Deze had de stichting XXX bevestigd en uiteindelijk konden wij daar stage lopen. Nou na veel gedoe waren XXX en ik super blij met de stage plek omdat we al enkele dagen achterliepen vergeleken met de rest. Ik heb toen ook zo snel mogelijk alles laten invullen door school. (bevestigingsformulier en Praktijkovereenkomst) School en de stichting waar ik stage liep hebben beide alles ondertekend. Alles ging prima totdat ik op dinsdag 4 maart een bericht op trajectplanner kreeg met deze mededeling. ------------------------------------------------------------------------------------------Beste XXX, Bij controle en na een bezoek aan XXX is gebleken dat XXX geen erkend leerbedrijf is. Het is weliswaar erkend voor niveau1 maar niet voor niveau 3 en 4. Bovendien passen de werkzaamheden onvoldoende bij niveau 4. Ook hebben wij van jullie geen ingevuld "stageboekje" gehad. Dat betekent dat we je BPV bij XXX beeindigen. De uren die je bij XXX gelopen hebt tellen niet mee! Ik verzoek je daarom je zo spoedig mogelijk op school te melden. Groetjes, de meester -----------------------------------------------------------------------------------------------Tot mijn grote schrik had ik me alsnog direct na ontvangst van bericht gemeld om school. Zij zeiden toen dat ze weinig voor ons konden doen en dat wij zelf eerder aan de bel hadden moeten trekken. Ik was en ben nog steeds erg teleur gesteld in de manier waarop school met ons om is gegaan. Ook hebben zij ons erop aangewezen dat als wij niet snel een stage vinden dat wij dan een halfjaar moeten verlengen. Nu zit ik in een klas genaamd (Niet Op Stage). Ik moet mij voor de les en na de les melden bij de docent die dan les geeft. De NOS klas houdt in niet op stage en ik word dan samengevoegd met een klas Stages in Zuid Eindrapport, Originele versie. Annemie Wortelboer © 2014 AWTA

28

lager dan de mijne. Ik heb dus weinig aan de lesstof die zij geven omdat ik die al gehad heb. Ik werd tijdens de les of naar het open leercentrum gestuurd om een stage te zoeken of naar de kantine. Want uiteindelijk heb ik zo wat 30 mails gestuurd en bij alle zaten ze of vol of ze hadden geen stagiaire nodig. Tijdens het zoeken ben ik ook mijn oude bpv tegen gekomen en wat bleek was dat zij wel ecabo erkend zijn op niveau 4. Ik ben toen direct naar mevrouw (docent) geweest en om uitleg gevraagd en blijkbaar ging er iets mis bij haar toen ze '' research'' ging doen. Nou na enkele dagen kreeg ik bericht van haar op trajectplanner. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------Dag (leerlingen) Jullie uren zullen we waarschijnlijk toch meetellen, die jullie bij XXX gelopen hebben. Daarom wil ik graag alle door jullie daar gelopen uren getekend ontvangen. Van XXX heb ik nog niks, van XXX een deel. Ook wil ik graag jullie cv en sollicitatiebrief per mail, zoals we gisteren hebben afgesproken. Met vriendelijke groet, Mw. (docent) ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Uiteindelijk worden onze uren toch wel meegeteld hoop ik. Ik voel me erg in de steek gelaten door mijn school. Zij hebben dit zelf allemaal veroorzaakt ik vind het heel erg jammer dat dit allemaal op deze manier is gegaan en dat zij ook nog eens mij de schuld ervan geven demotiveert mij al helemaal. Inmiddels ben ik er ook nog eens op aangewezen dat ik een brief krijg thuisgestuurd doordat ik veel uren niet aanwezig ben in de NOS klas, wat absoluut niet zo is. Als bewijs heb ik mijn uren staan in trajectplanner waar ik hun dus mee kan confronteren. Ik hoop u nu genoeg geïnformeerd te hebben. Mochten er nog onduidelijkheden zijn dan hoor ik het graag. Groetjes (leerling).

(Leerling kreeg een stageplek via SIZ en gaat verder met Maatschappelijke Dienstverlening, HvA)


29

BIJLAGE: OUDERBETROKKENHEID 1) Reactie van een ouder van een Mbo 4 leerling: Hierbij zoals beloofd een opsomming van de ervaringen van (zoon) tijdens zijn 1e jaar op het XXX van de opleiding XXX. Tijdens het intakegesprek. voordat hij werd toegelaten tot de opleiding heeft hij aangegeven dat hij moeite heeft met plannen en organiseren, dat hij de neiging heeft alles op de lange baan te schuiven. In zijn gemaakte pop verslagen heeft hij dat ook aangegeven. Direct na de kerstvakantie heb ik zijn mentor een mail gestuurd met de vraag of hij met (zoon) wilde gaan praten omdat (zoon) het overzicht kwijt was en niet wist wat hij allemaal nog moest doen. Reactie was dat (zoon) hierover niet naar hem toegekomen was. Ik had hem juist gemaild omdat (zoon) het moeilijk vindt om hulp te vragen. Eind juni had (zoon) op vrijdag zijn zgn. portfolio-gesprek en zijn portfolio was helemaal in orde. Dolblij belde hij mij op in Spanje dat het goed was gegaan (waren we op zaterdag naar toe gegaan). Groot was dan ook de teleurstelling toen hij de maandag daarna te horen kreeg dat hij niet was bevorderd naar het 2e jaar omdat zijn laatste PAP niet goedgekeurd was. Het was weliswaar (zoon) zijn fout om deze pas op de vrijdag ervoor in te dienen maar ik vind dat de school echt steken heeft laten vallen in zijn begeleiding. Zijn theoriecijfers waren gemiddeld allemaal voldoende. Ik kan helaas zijn beoordelingsformulier niet meer vinden maar hierop stond ook vermeld bij het vak Engels ‘niet voldaan’ simpelweg omdat er helemaal geen Engelse les is gegeven. Van zijn groep 1e jaars van 24 kinderen zijn er slechts 8 naar het 2e jaar bevorderd. Van MBO leerlingen wordt m.i. een zelfredzaamheid en planningsdiscipline verwacht die een groot deel van m.n. jongens nog niet op kan brengen omdat hun hersenontwikkeling daar nog niet aan toe is. Dit is wetenschappelijk onderzocht en bewezen. MBO scholen zouden hier rekening mee moeten houden en veel ‘schoolser’ moeten zijn in het achter de broek zitten van de kinderen om de te maken opdrachten op tijd in te leveren i.p.v. het overhandigen van een studieplanner aan het begin van het jaar. 2) Reactie van een ouder van een Mbo 4 leerling: (Zoon) gaat niet verder met (opleiding). Hij vindt dat hij er niets leert en heeft bovenal spijt dat hij de Havo niet heeft afgemaakt. Wij hebben het (opleiding) als rommelig ervaren, hoewel er ook een deel bij (zoon) zelf ligt (moeite met zoveel vrijheid, heeft structuur nodig). Wij overwegen, mede op advies van onderwijsdeskundigen, toch een particuliere school waar (zoon) zijn Havo-diploma in één jaar kan halen (4 en 5 in één). Een grote stap die erg kostbaar is. We zijn er nog niet helemaal uit. Wellicht komt er met het aantreden van de nieuwe politiek écht verandering in het Amsterdamse onderwijs... 3) Reactie van een ouder van een Mbo 4 leerling: Jongeren die van niets weten laten ze (de school) zelfstandig zoeken. Het slaat nergens op. Wat verwacht je van een c.v.? Hij (zoon) heeft helemaal geen werkervaring en moet een marktonderzoek doen? Hij heeft bedrijven gebeld en gemaild maar krijgt geen enkele reactie, niet eens een ontvangstbevestiging. Wat is hier aan de hand? Hij wordt zo onzeker, ik kan hem hierin als ouder niet goed begeleiden. Stages in Zuid Eindrapport, Originele versie. Annemie Wortelboer © 2014 AWTA

30

BIJLAGE: Uitschrijfbrief:


31

BIJLAGE: Reactie leerling: Bezwaarprocedure ROCvA Leerling Mbo 3 Sport & Bewegen. Zus stuurt reactie, in februari 2014 overleden aan kanker. Datum: 13 november 2013 10:38:38 CET Ik ben al een hele tijd wakker en kon niet meer in slaap vallen. Ik denk steeds aan het gesprek van gisteren en aan hoe (broer) is behandeld. De manier hoe er tegen hem werd gepraat kan gewoon niet. Is er geen manier om de school duidelijk te maken dat dit onacceptabel is? Uit de hele houding was af te lezen dat ze, in ieder geval mevrouw XXX (Opleidingsmanager) het besluit van de bezwaarcommissie erg vervelend vonden. Dat hele besluit is eigenlijk een lachertje nu ik er verder over heb nagedacht. Het is bijna alsof hij met een dode mus wordt blij gemaakt. Nou ja een mus die op sterven ligt dan. Al die voorwaarden en de voorlopige plaatsing zijn gewoon treiterij. Ze hebben hem deze voorlopige plaatsing alleen maar gegeven omdat anderen meekijken. Als we niemand erbij hadden betrokken dan hadden we zelfs dit nooit bereikt. Alle fouten en vertragingen welke door de school zijn gemaakt en veroorzaakt liggen nu bij (broer) op z'n bord. Hij moet alles gaan recht trekken. Uit het gesprek van gisteren is duidelijk gebleken dat de school op geen enkele manier bereid is om compromissen te sluiten. De persoonlijke omstandigheden zijn niet meegenomen bij het besluit nav het bezwaar. Ze hebben vanaf dag 1 geen rekening gehouden hiermee en dat doen ze nog steeds niet. Ik voel me zo machteloos. Wat wij gisteren ook voor argumenten naar voren brachten er werd niet naar geluisterd en ook niet op gereageerd. Hij werd gisteren zo erg in een hoek gedreven. Er worden allemaal eisen aan zijn gedrag gesteld terwijl hun gedrag naar hem toe behoorlijk onacceptabel is. Van machteloosheid en boosheid werd hij emotioneel. Ik ben blij dat we hem niet alleen naar het gesprek hebben laten gaan. Maar hoe moet het morgen of overmorgen wanneer hij alleen zit tegen over mevrouw XXX (Opleidingsmanager) om het contract te bespreken en te tekenen. Zelfs als hij niet alleen is provoceert ze hem bewust. Ik hou me hart vast voor wat ze allemaal gaat doen wanneer hij alleen is. En als hij dan boos wordt of iets tegen haar zegt wat haar niet bevalt dan zal ze dat zeker tegen hem gaan gebruiken. Mevrouw XXX moet gewoon of de een of andere manier duidelijk worden gemaakt dat ze zich niet ongestraft zo kan blijven gedragen en dat er consequenties zullen worden verbonden aan haar gedrag. Ik weet niet welke docenten van de 30 net als haar denken over (broer), maar als inderdaad alle 30 zo denken dan is deze school absoluut geen veilige en gezonde omgeving voor (broer). Ik twijfel er absoluut niet aan dat (broer) deze opleiding makkelijk kan halen. Ik vraag me alleen af wat we kunnen doen om (broer) te beschermen tegen de personen die hem bewust zullen gaan tegenwerken en ervoor zorgen dat hij wordt teruggeplaatst zodat ze hun gezichtsverlies kunnen terugdraaien naar nul. Want daar gaat het hier om. Het interesseert ze namelijk helemaal niet of (broer) onterecht benadeeld is door de school en dat ze nu een kans krijgen om hun fout te herstellen. Ze willen er zo graag alles aan doen om te voorkomen dat er naar buiten komt dat ze fouten hebben gemaakt. Ik heb dit opgeschreven omdat het me allemaal heel erg dwarszit en omdat ik vind ik dat we het hier niet bij kunnen laten. Graag hoor ik van jou welke mogelijkheden er zijn. Groet, Fatima (Leerling heeft inmiddels het ROC met een Mbo 3 diploma verlaten en wil de Hbo 21+ toets gaan doen) Stages in Zuid Eindrapport, Originele versie. Annemie Wortelboer © 2014 AWTA

32

STAGEPROBLEMATIEK ROC van AMSTERDAM *"ROCvA:"College"Zuid"

Leerling 1, Sport en Bewegen, 2e jrs Mbo 3. Bezwaar a.g.v. doubleren, onveilig leerklimaat Leerling (23 jaar) krijgt vlak voor de zomervakantie van 2013 onverwachts te horen dat hij is blijven zitten en het jaar moet overdoen. Gaat daartegen in bezwaar, dat uiteindelijk gegrond wordt verklaard. Heeft daarna nog lang moeite om een stageplek te vinden (Zie verder pg 42). Leerling 2, Juridisch Medewerker, 2e jrs. geen stage met een half jaar studievertraging tot gevolg. Leerling is deelnemer van vorig project, had al een uitschrijfbrief gehad waarin aangegeven wordt dat ze niet zou meewerken om een stageplek te vinden, hetgeen een niet juiste en een onvolledige verslaglegging is. Leerling heeft bijna een half jaar geen stage gehad en zat 4 dagen in de week thuis met daarbij nauwelijks ondersteuning van de opleiding. Interventie van SIZ leidt tot een stageplek in de zomervakantie om studievertraging te voorkomen, echter dat leidt tot een conflict met de opleiding. Leerling start na de vakantie bij de Dienst Basisinformatie en moet alsnog 2 x 600 uur stage lopen en wordt een blok teruggezet, terwijl dat zeer demotiverend is omdat ze wel haar theorie al gehaald heeft. Leerling durft het niet aan om een bezwaarpROCedure aan te gaan tegen de beslissing omdat ze ook afhankelijk is van de betreffende docenten. Leerling rondt de stage bij de gemeente zonder problemen af en geeft aan dat ze denkt dat ze er altijd last van zal blijven houden dat ze terug gezet is. Leerling wil doorstuderen aan het Hbo en zal a.g.v. de vertraging te maken krijgen met het leenstelsel. Leerling 3, Detailhandel, 2e jrs Mbo 2. Geen stage, uitschrijving. Leerling moet nog 200 uur stage inhalen, maar hoort op school dat hij is uitgeschreven. Zie verder onder Bezwaar- en uitschrijfprocedures, pg 42. Leerling 4. Detailhandel, 1e jrs. Geen stage Leerling heeft afgebroken Vmbo T opleiding., theorie Mbo makkelijk gehaald. Jongerenwerk heeft toezegging gehad dat leerling Mbo 1 diploma nog kan halen voor de zomervakantie mits leerling een stage heeft. School communiceert dat leerlingen een stageplek nodig hebben in een kledingwinkel (Detailhandel Mode), echter voor Mbo 1 is dat formeel gezien geen vereiste. KC Handel heeft dit eerder aangegeven. Mbo 1 stageplekken in modezaken zijn lastig. Leerling geeft aan dat hij op stagedagen niet naar school hoeft. Leerling blijkt technische interesse te hebben en start in mei bij Praxis omdat de blokstage van 2x 5 dagen al begint en er teveel stagedagen verloren zouden gaan. Bedrijf geeft na 2 weken terug dat leerling nog geen stageovereenkomst en stageopdrachten heeft. Mentor geeft aan dat leerling dat zelf moet halen op school, echter van BPV coordinator is bekend dat ze er onregelmatig is, bovendien blijkt de leerling haar niet te kennen. Bedrijf verneemt gedurende de stage niets van de school. Mentor geeft vervolgens aan dat alleen leerlingen die zelf binnen 10 weken een stageplek hebben gevonden, mogen versnellen. Het merendeel van de klas heeft volgens hem geen stage. Later blijkt dat niemand van de klas door mag naar Mbo 2. Deze leerling is beter af in een technisch domein. Leerling 5. Detailhandel. Schorsing, vervangende stage, zorgproblematiek Volgens leerling is hij geschorst n.a.v. 2 relatief kleine incidenten. Jongerenwerk heeft afgesproken met de opleiding dat leerling niet van school af hoeft. Leerling woont sinds kort weer bij moeder in de Pijp, na diverse pleeggezinnen. Moeder zwakbegaafd, leerling is ijshockey talent. Leerling start bij een winkel die afnemer is van Amstel Tigers, echter leerling komt moeilijk op gang, geeft zelf aan dat hij lui is. Leerling zal het moeilijk krijgen als hij weer in september zal starten, hoog uitval risico. Leerling 6, Detailhandel Lifestyle, 1e jrs Mbo 3, geen stage Leerlingen hebben al een paar maanden geen stage terwijl leerwerkcoach van de school geen meldingen heeft gehad. Leerling 6 heeft enkeloperatie gehad in 2013, en is uitgeschreven bij opleiding in Stages in Zuid Eindrapport, Originele versie. Annemie Wortelboer © 2014 AWTA

33

Hilversum. Leerlingen met blessures kunnen middels een besluit van de opleidingsmanager minder stage lopen, echter mentor is niet op de hoogte. Leerling wodt geplaatst via SIZ op mooie plek, echter wordt na 2x te laat weggestuurd door een nieuwe begeleider van de winkel. Het lijkt erop dat dit te snel is gegaan. Begeleider laat weten dat er wel geprobeerd is de school te benaderen maar is dat niet gelukt. Eventueel repareren niet meer gedaan omdat leerling met enkel eerst naar ziekenhuis zou gaan om belastbaarheid te laten onderzoeken. Leerling probeert daarna zelf nog een stage te vinden maar dat lukt niet. Teruggekoppeld aan leer-werkcoach College Zuid en leerplicht, geen actie verder. Leerling 7, Detailhandel Lifestyle, 1e jrs Mbo 3, geen stage Leerling heeft sportstatus van voetbaltalent, mag minder stage lopen. Heeft al een paar maanden geen stage. Wordt geplaatst in een sportwinkel. Heeft de schijn tegen als hij zelf niet komt opdagen in de vakantie (inhalen, geen communicatie) omdat hij tijdens een voetbalkamp in Duitsland een blessure zou hebben. Stagebedrijf heeft school benaderd maar geen contact, en hoort daarna niets meer van de leerling. Mentor blijkt ziek te zijn. Teruggekoppeld aan leer-werkcoach en leerplicht, geen actie verder. Leerling 8. Culturele Organisatie, 2e jrs, Mbo 4, geen passende stage. Leerling loopt stage op een plek wat niet aansluit bij haar opleiding. Geeft aan dat ze geen ondersteuning bij de stage heeft gehad. Zoekt een andere stageplek, b.v.k. ideële instelling maar kan wel op de huidige plek blijven. Heeft veel op stagemarkt gezocht echter zo’n 54 afwijzingen; er wordt Hbo gevraagd of veelal geen reactie. Cv is format van school. Mogelijkheden doorgenomen en cv verbeterd omdat die gericht was op bijbaantjes en niet op haar interesse en vakgebied. Teruggekoppeld aan leer-werkcoach. Leerling 9. Evenementen, 1e jrs, Mbo 4, onvoldoende stagepunten. Leerling geeft aan dat ze niet aan haar studiepunten komt, heeft er 10 moet er 18 hebben, Flowbureau op haar school zou niet helpen en veel leerlingen in haar klas zouden daardoor in de knoop komen, volgens leerling. Moet meelopen met snuffelstages en elke keer bij andere bedrijven kijken, heeft dat tot nog toe gedaan bij eigen familiefeestjes. Leerlingen allerlei tips gegeven en teruggekoppeld aan leerwerk coach. Leerling 10. Verkoopadviseur Wonen, Mbo 3 1e jrs, Jan des Bouvrie college, geen stage. Leerling heeft 2 dagen in de week stage, sinds een maand geen stageplek. KC Handel geeft aan dat 2 ROC’s gestart zijn met deze opleiding terwijl het aantal stagebedrijven net voldoende is voor het Houten meubileringscollege die de opleiding al veel langer aan biedt. De opleiding springt in op de juicy tv programma’s over huis-tuin- en keuken make overs, echter een mbo opleiding voegt daar niet veel aan toe en er is geen werk in vanwege de crisis. Leerling vindt zelf alsnog stage bij de Xenos. Leerling 11. Juridisch, Mbo 4, 1e jrs. Geen (snuffel)stage. Leerling moet van school 1 dag een meeloopstage zien te vinden, als beroepsoriëntatie. Heeft naar alle bedrijven uit het register sollicitatiebrieven gestuurd, en belt ook, maar is niet gelukt. Volgens haar zou nog niemand van haar klas iets hebben gevonden. Omdat het slechts om 1 dag gaat geen actie genomen.

*"ROCvA:"College"West,"Laan"van"Spartaan." Leerling 1. MMZ, Mbo 4, 1e jrs. Leerling is wanhopig op zoek naar een stageplaats omdat haar opleiding al gaat beginnen en zij alleen maar ingeschreven wordt als ze een stageplaats heeft. Volgens haar is een klasgenoot zonder stageplek wel toegelaten. Leerling kan na interventie van SIZ nog net op tijd mee doen met de introductiemiddag waarna een chaotische stage-zoektocht begint. Een stagebedrijf via Calibris lukt niet omdat de stichting onbereikbaar is (020 nummer buiten werking, internet en mail van bedrijf deed het niet, interventie SIZ op mobiel, en bleek stageplek ook niet passend). Leerling vindt zelf een plek, maar krijgt van school een verkeerde crebonummer waardoor ook Calibris op het verkeerde spoor wordt gezet mbt erkenning die dan ook af ketst, kost veel tijd. Leerling vindt alsnog zelf een plek (zie reactie pg. 26). Stages in Zuid Eindrapport, Originele versie. Annemie Wortelboer © 2014 AWTA 34

Leerling 2. MMZ 4, 3. Doubleren, stageproblematiek Leerling is naar eigen zeggen blijven zitten, is van Mbo 4 naar Mbo 3 gegaan, zegt dat ze van school moet als ze geen stageplek heeft. Had al een leuke stage op een SBO (Speciaal Basisonderwijs, Mbo 4 erkend) waar ze het erg naar haar zin heeft, maar dat is niet Mbo 3 erkend. Is al een keer blijven zitten in het 2e jaar (moeder is 4 jaar geleden overleden, nog onverwerkt, relatie met vader niet goed, daarna huisvestingsproblemen). Stage was toen wel goed. Leerling geeft aan dat het heel stressvol is, zegt dat. ze makkelijk Mbo 4 kan doen, en graag naar HBO journalistiek wil, maar liever nu snel een Mbo 3 diploma wil dan dat ze nog langer op deze school moet zitten. Zegt dat ze het hele register heeft gebeld, inclusief Amstelveen en Diemen. BPV coordinator heeft alleen 2 opties gegeven maar dat zat al vol. Ze geeft aan dat Cordaan zo groot is dat het haar stug lijkt dat daar geen plek meer is voor haar. Leerling had eind januari stageplek moeten hebben en belt SIZ eind maart, advies en Meldpunt Stagetekorten. Leerling 3. MMZ, Mbo 3 1e jrs. Geen stage. Leerling is 16 jaar en moet van 29-1 t/m 27 juni stage lopen op woensdag, donderdag en vrijdag. Meldt zich half maart aan. Geeft aan dat school wel mee helpt met zoeken maar dat ze niets konden doen, en dat hij bang is dat hij vertraging gaat oplopen. Heeft hoge cijfers en baalt. Hoeft op stagedagen niet op school te zitten. Heeft MMZ gekozen omdat hij “iets met jeugd’ wilde kiezen, stage met gehandicapte jongeren is ook goed. Leerling vindt op 9 april via school een plek in een ouderencentrum. Leerling 4. MMZ Mbo 3, 1e jrs. Leerling (21 jaar) moet 3 dagen stage in de week lopen sinds eind januari. Heeft half april via school alsnog een gesprek bij een ouderencentrum in Osdorp en kan daar starten. Leerling 5, Verpleegkunde, Mbo 4, 1e jrs. Leerling uit de Diamantbuurt geeft aan dat bijna niemand nog een stageplek heeft als de stageperode al bijna begint, eind januari, 2 stagedagen per week (stagevervangende activiteiten). Via SIZ begint ze kort daarna bij een zorginstelling in Landsmeer, gaat prima, doet daar ook vakantiewerk. Heeft al geregeld dat ze daar het 2e jaar blijft, maar hoort dan van school dat ze na de vakantie bij een instelling in Amstelveen moet beginnen. Leerlingen 6 en 7, Verpleegkunde, 1e jrs. Geen stage. Doorgegeven aan Meldpunt Stagetekorten. Van deze klas van 23 leerlingen zijn er volgens informatie ongeveer 10 leerling over gegaan, 5-7 leerlingen hebben het hele jaar geen stage gelopen, onduidelijk of er sprake is van studievertraging of inhalen.

*"ROCvA,"Fraijlemaborg,"Zuidoost."

Leerling 1. Secretarieel, Mbo 3, 1e jrs. Stage en Uitschrijfprobelmatiek, Zorgproblematiek Leerling 2. Secretarieel, Mbo 3, 1e jrs. Stage en Uitschrijfprobelmatiek (2x), Zorgproblematiek Zie: Bezwaar & Uitschrijfprocedure. Leerling 3. ICT, Mbo 2, 1,5 jrs traject. Geen stage, Doorstroomproblematiek Wist op het Vmbo niet wat hij wilde, gestopt met Mbo 3 Administratie in Amstelveen, februari instroom Ict 2013, drukke klas waardoor leerling aanloopproblemen had. Leerling heeft in januari 2014 stage volbracht voor 1e jaar, 400 uur, goed beoordeeld, echter krijgt dan diverse verschillende mededelingen, dat hij 500 uur, 600 uur en tenslotte 800 uur moet halen omdat hij ICT niet in 1 jaar maar in 1,5 jaar doet. Leerling blijkt, na aftekening van uren echter 560 uur stage te hebben gelopen. Over uren en kwalificatieverplichtingen valt met de school niet te praten. Op de 3 stagedagen per week gaat hij van 10-11.00 naar school waar de leerlingen worden geacht zelf te zoeken op stagemarkt. Mentor geeft aan dat het niet moeilijk zou zijn om een stageplek te vinden maar dat is onjuist, volgens de Ecabo is het zelfs kansloos. Stagebedrijven in het stadsdeel blijken afgehaakt te zijn a.g.v. slechte ervaringen met Stages in Zuid Eindrapport, Originele versie. Annemie Wortelboer © 2014 AWTA 35

leerlingen en school. Stage via SIZ gaat bij Paradigit op t laatste moment niet door omdat het hoofdkantoor dwars ligt. Leerling haalt alsnog alle uren in door s’ avonds en in de weekenden stage te lopen. Heeft al die tijd te horen gekregen dat doorstroom niet mogelijk is voor leerlingen die anderhalf jaar doen over het traject. Leerling heeft 4 maanden geen rekenen gehad, en haalt onvoldoende op toetsen (niet verplicht examenvak), zegt dat hij rekenen verleerd is, had op het Vmbo nog een 7.3 als eindcijfer. Van de restgroep van ongeveer 15 leerlingen zijn volgens leerling nog 4 leerlingen over waarvan ook nog een aantal afhanken. Leerling krijgt negatieve schriftelijke aanbeveling van zijn mentor als hij zich in Hilversum wil aanmelden. Gesprek met Opleidingsmanager volgt over toelating tot Mbo 3. Leerling krijgt aanbevelingsbrief van Hoofd ICT van Allianz voor Mbo 3 en event. stage. Leerling 4. ICT, Mbo 3, 2e jrs. Geen stage, Stageproblematiek, Studievertraging Leerling zoekt eind maart een stageplek. Heeft met 2 andere klasgenoten stage na 1.5 maand afgebroken bij een bedrijf waarbij hij geen ICT taken kon uitvoeren (leerlingen moest vooral Linked In profielen updaten). Heeft in het eerste jaar stage gelopen bij een bedrijf dat niet erkend is, ook al gaf ondernemer aan van wel. Heeft daar naar eigen zeggen veel geleerd, en soms van 9- 22 uur stage gelopen. Moeder is op gesprek naar school geweest maar heeft geen reactie vernomen. Leerling kan via school met andere leerlingen op gesprek bij Royal Bank of Scotland (4 kandidaten), krijgt sollicitatietips van SIZ, en wordt gekozen om daar te starten. Wil door naar Mbo 4 Smart Media Advisor. Aan het eind van het schooljaar is het stageprobleem van het 1e jaar nog niet opgelost, en dat hij niet weet of hij het diploma krijgt. Geeft aan dat zijn opleiding heel demotiverend is. Heeft grillig schoolverleden, is doubleur van Hervormd Lyceum, via Spirit aangemeld. Vader is overleden toen hij 7 was, heeft zelf om hulp gevraagd bij bureau Halt (n.a.v. veel verzuim), en is bezig om dingen uit het verleden alsnog af te sluiten Leerling 5. Financieel, Mbo 4, 1e jrs. Geen stage, stageproblematiek Vader meldt leerling in februari aan, stageblok vanaf 27 januari, 10 weken, 4 dagen in de week, zijn zoon zit volgens hem nu gewoon thuis omdat de stageperiode al begonnen is. Leerling stuurt veel mails maar krijgt nauwelijks reactie en alleen afwijzingen. Geeft aan dat hij niet had verwacht dat het zo moeilijk zou zijn. . De terugkomdag verandert halverwege januari van maandag naar de woensdag. School heeft tot dan toe alleen brief en cv nagekeken. Als leerling zijn rooster in deze periode checkt staat daar helemaal niets op, ook niet hoe laat en bij wie hij zich moet melden. Leerling belt dan met klasgenoten of zij iets weten. Gaat dan wel naar school omdat ze anders op afwezig worden gezet, moeten zich dan even melden en zitten dan in een lokaal achter de Pc te zoeken, maar veel vrij. Een meisje uit zijn klas was na 2 weken stage weer weggestuurd bij een fitnesscentrum omdat er teveel stagiaires waren. Er is onduidelijkheid over het inhalen als het niet lukt. Leerling verwezen naar mentor (loopbaanbegeleider), en die zegt dat hij er niet over gaat en geen stageplekken weet. Leerling blijkt Stagepunt in de school niet te kennen, hem daarnaar verwezen, echter daar treft hij geen mensen aan. Stagecoördinator geeft aan dat het dit jaar veel moeilijker is om leerlingen op tijd op stage te krijgen, er zijn zowel van niveau 3 als niveau 4 een aantal zonder stage. Geeft aan dat 10 weken periode voor 1e jaars wellicht niet handig is. Leerlingen nog na de voorjaarsvakantie laten starten heeft weinig zin, dan is de helft van de stageperiode voorbij. Kent Stagemeldpunt Tekorten niet, heeft wel contact met Ecabo gehad. Geeft aan dat de leerlingen een 10 weken durende voorbereiding gehad hebben. Leerling kan via school op gesprek bij Novotel met klasgenoot, leerling blijkt in gesprek nog weinig vaardig te zijn (op de vraag waarom hij bij Novotel stage wil lope, geef hij het antwoord dat hij dringend een stageplek nodig heeft), tips gegeven. De keus valt op hem en niet op zijn klasgenoot (leerling vraagt nog of zijn klasgenoot ook niet mag starten, maar die moet verder zoeken). Omdat het inmiddels voorjaarsvakantie is verloopt de start echter meteen stroef want het bedrijf had via de school begrepen dat de leerling meteen kon beginnen (en heeft de leerling de schijn tegen), maar had leerling een korte vakantie elders in het land en weet hij niet wat hij moet doen en zeggen, wat wel en niet mag of moet. Later blijkt dat leerling alsnog na een paar weken is weggestuurd van de stage en dat vader over de aanleiding dermate verbolgen is dat hij een boze brief heeft gestuurd naar Novotel en de opleiding, waardoor Stages in Zuid Eindrapport, Originele versie. Annemie Wortelboer © 2014 AWTA

36

stagecoördinator zich in verlegenheid gebracht voelt. Lijkt een ongelukkige samenloop van omstandigheden waarbij frustraties de boventoon hebben gevoerd. Leerling 6. Financieel, Mbo 4, 1e jrs. Geen stage Zie bij leerling 5, klasgenoot. Ondersteuning bij gespreksvoering en contact opgenomen met stagebedrijf zodat leerling zsm kon starten. Leerling solliciteert via school halverwege de stageperiode en in de voorjaarsvakantie bij stagebedrijf. Stage verloopt prima. Leerling 7. Assistent Accountancy. Mbo 4, examenleerling, stageproblematiek. Leerling heeft in februari bij stagecoordinator aangegeven dat zijn stage niet zoveel voor stelt, hij leert er niets en het is geen uitdaging (volgens leerling een 1e jrs plek). Deze heeft hem aangeraden om iets anders te gaan zoeken. Leerling heeft voorgaande jaren bij goede stages gehad bij het GVB, maar mocht daar van school niet ook het 3e jaar stage lopen. Het valt op dat leerling op het cv al zijn werkervaring door elkaar heeft staan, zonder onderscheid te maken in relevante ervaring en bijbaantjes. Stageperiode vanaf 27-1, 4 dagen in de week, half maart is er nog geen contact geweest met school om te zien of de taken goed uitgevoerd kunnen worden voor de proeven. Leerling blijft bij het bedrijf puur om hij zijn uren te maken. Omdat het bedrijf niet in het register staat lijkt er een extra probleem te zijn, leerling terugverwezen naar school om zaken uit te laten zoeken, maar lukt een paar keer niet op de terugkomdag. Ondertussen via Stages in Zuid een aantal mogelijkheden benaderd, maar stagedagen komen niet uit, of het is in deze periode te druk voor bedrijven (i.v.m. jaaropgave 1 april). Contact met Spirit leidt tot een kans (zie onder), maar dan blijkt dat stagebedrijf onder een andere naam toch bekend te zijn bij stagecoördinator, en heeft praktijkopleider, na een gesprek met leerling, in april alsnog meer tijd en aandacht om leerling andere taken te laten doen. Extra: Spirit. Stageproblematiek (erkenning voor Assistent Accountant). HRM adviseur en contactpersoon voor stages geeft aan dat er al een tijd een probleem is met een Mbo stagiaire die bij hen in dienst is gekomen maar die zijn Mbo opleiding niet kan afmaken omdat Spirit weliswaar erkend is voor Mbo 4 Financiële Beroepen maar niet voor Mbo 4 Assistent Account, welke de medewerker volgt. Er is al contact over geweest met de opleidingsadviseur van Ecabo die aangeeft dat er aan voorwaarden niet is voldaan. Er is binnen Ecabo ook intern opgeschaald naar een deskundige over kwalificatiedossiers en een mailwisseling daarover gevoerd met het Hoofd Administratie van Spirit. Omdat Spirit gescheiden boekhouding voort over de opvanghuizen en diverse diensten moet een Mbo 4 erkenning wel mogelijk zijn, en lukt het via SIZ toch helderheid te krijgen over het probleem en erkenning volgt alsnog. Bijzonder is dat het Hoofd Financien van Spirit een register accountant van KPMG is geweest.

*"ROCvA:"Hilversum"

Leerling 1. ICT. Mbo 2, 1e jrs. Uitschrijving en stageproblematiek (! uitschrijving) Leerling is bij Ict in Zuidoost begonnen maar gestopt n.a.v. incident. Schrijft zich opnieuw in bij Ict in Hilversum. Vindt zelf een stageplek bij iCentre, maar dat gaat mis, volgens het bedrijf omdat de stage overeenkomst verkeerd wordt ingevuld door de school waarna de leerling lang moet wachten voor hij kan starten. Daarna blijkt het bedrijf een erkenning te hebben aangevraagd voor Mbo 3, terwijl leerling een Mbo 2 opleiding volgt, waardoor de stageovereenkomst door de school weer niet wordt afgegeven. School vindt dat leerling het vertrouwen heeft beschaamd door niet naar school te komen op stagedagen. Leerling heeft steeds contact onderhouden met het stagebedrijf, en vindt dat hij tevergeefs naar school gaat op stagedagen. Mentor geeft aan dat leerling gewoon op school had moeten komen dan hadden problemen opgelost kunnen worden. Leerling krijgt een mail van het docententeam dat hij wordt uitgeschreven. Heel zuur is dat leerling gewoon in dienst had kunnen komen van iCentre en nu met lege handen staat. Leerling gaat met moeder naar Juridisch loket en advocaat uit Amsterdam gaat belangen behartigen t.a.v. uitschrijving. Stages in Zuid Eindrapport, Originele versie. Annemie Wortelboer © 2014 AWTA

37

" *"ROCvA"Westpoort/Tempelhoffstraat."

Leerling 1, Handel, Mbo2, 1e jrs. Geen stage. Leerling is uitgeschreven Mbo 2 leerling van College Zuid, met allerlei zorgproblematiek (Jeugdzorg), heeft zich aangemeld bij Sloterdijk en begint opnieuw aan Mbo2 opleiding. Heeft bij College Zuid op school gezeten maar het ging mis met de stage. Is toen in beeld geweest bij SIZ maar vond toen alsnog m.b.v. school een stageplek bij P&C, dat ging goed, moest heel veel stage uren inhalen en nog een paar toetsen, echter geeft aan dat als hij op school kwam dat niemand hem hielp om toetsen alsnog in te halen, en raakte toen ontmoedigd en alsnog gestopt met de stage “omdat hij het toch niet meer zou halen”. Begint bij Sloterdijk helemaal opnieuw, geen overdracht van wat hij al wel gedaan heeft. Vindt alsnog zelf een stageplek en wil een nieuwe start maken, dus verder geen actie door SIZ. Leerling 2, Handel, Mbo2, 1e jrs. Geen stage, stageproblematiek. Leerling, 16 jaar, kreeg meteen in september bij aanvang van het nieuwe schooljaar te horen dat hij 2 dagen stage moest lopen en had ook meteen, als eerste van zijn klas, een stageplek kunnen regelen bij Intertoys Bilderdijkstraat. Had tijdens Vmbo al stage gelopen bij Etos, en daar ook vakantiewerk gedaan. Leerling voelde zich bij Intertoys niet op zijn gemak, moest veel alleen werken, weinig pauze, en geen mogelijkheid om aan zijn stageboek te werken, maar is naar eigen zeggen niet iemand die snel klaagt en was ook bang om weg gestuurd te worden. Mentor op school zei dat hij gewoon zijn best moest doen, moest doorzetten en dat hij zelf het gesprek moest aangaan op de stage. Nam geen contact op met stagebedrijf, normaal zou een nulmeting al plaats hebben moeten vinden, maar dat gebeurt niet. Leerling kreeg hoofdpijn en stress en besloot in november niet meer naar stage te gaan. Had pas laat aftekenbriefjs voor stage uren, moest hij zelf uitprinten en laten aftekenen, en dan weer meenemen naar school. Praktijkopleider heeft briefjes niet ingevuld en dus tellen de gelopen uren niet. Leerling geeft aan dat hij hoge cijfers haalde op school en snel wilde doorstromen maar dat er misverstanden waren over toetsen. Hij raakte ontmoedigd en besloot over te stappen naar Mbo 2 Sport en Bewegen, kan gedurende die tijd niet in zijn eigen klas blijven. Geeft aan dat als de stage goed was gegaan hij dan waarschijnlijk wel zou zijn doorgegaan. Intake Sport en Bewegen gaat niet door omdat leerling port folio niet bij zich heeft (‘ Ik wist het niet’) en blijkt ook niet goed te weten wat dat is. Gaat weer door met Handel maar als hij naar eigen zeggen wat feller reageert (drukke klas volgens hem) moet hij een lange brief schrijven over wat er gebeurt en wat hij van school verwacht. Volgens leerling nemen ze hem niet serieus en moet hij naar een training (‘ ze doen alsof ik een agressieve leerling ben’). Moet zich op stagedagen melden en daarna weer de straat op om een stageplek te zoeken. Stagecoordinator laat weten dat er geen contact is geweest met Intertoys en dat leerlingen maar 1x mogen switchen. Uit eerdere ervaringen is bij SIZ bekend dat praktijkopleider bij Intertoys veeleisend en niet stimulerend is. En stagecoördinator bevestigt ook dat er eerdere vervelende ervaringen en problemen zijn met de stugge oudere dame die praktijkopleider is. Geeft aan dat allerlei alternatieven ‘vol’ zouden zitten, alle plekken zouden al zijn ingenomen, en zegt: ‘ Wij verwachten wel betrokkenheid van de leerling zelf”. Leerling geeft aan dat hij wel al eerder een supermarkt had gevonden als stagebedrijf maar dat hij daar van zijn mentor geen stage mocht lopen omdat het niet erkend was (ook al gaf leerling aan dat er daar andere stagiaires zijn). SIZ nemet contact op met supermarkt en is volgens bedrijfsleider wel degelijk erkend. Het blijkt dat de mentor de supermarkt niet goed heeft opgezocht in het register. Los daarvan zou iedereen bij een opleiding Handel moeten weten dat een supermarkt voor alle niveaus erkend kan worden. Coördinator bevestigt de erkenning dan ook, blijkt niets met Intertoys verhaal gedaan te hebben richting KC Handel, regelt ook niet alsnog de gelopen stage uren. Reageert niet meer op de telefoon of mail. Leerling begint bij de supermarkt in Osdorp, gaat goed, en geeft voor de zomervakantie aan dat hij in augustus nog toetsen moet inhalen omdat het niet lukte om eerder een datum af te spreken met de mentor. Leerling wil juist graag versnellen. KC Handel geeft aan scholen nooit slechte ervaringen met bedrijven doorgeven omdat het geen prioriteit heeft. Stages in Zuid Eindrapport, Originele versie. Annemie Wortelboer © 2014 AWTA

38

Leerling 3. Constructiewerk, Mbo 2, 1e jrs. Geen stage. Leerling, 16 jaar, moet in het 1e en 2e jr van de opleiding 2x10 weken stage lopen, 4 dagen in de week. Wordt geholpen door het Jongerenwerk die ook contact legt met de mentor. Volgens jongerenwerk zijn er heel weinig stages afgaand op het register van stagemarkt. Leerling geeft aan dat van zijn klas nog maar 3 leerlingen een stageplek hebben. Er is op school iemand waar ze wekelijks contact mee hebben over de stage, maar die is vanaf maart niet meer aanwezig. Leerling is super gemotiveerd (vader en opa, beiden overleden, waren ook lasser), geeft aan alles al afgerond te hebben mbt lassen en wil onderwater lasser worden. Het is niet erg als de stage het 1e jaar niet lukt, het mag ook 2x 10 weken in het 2e jaar. Heeft gewoon al die tijd school, aanmelding in maart niet urgent genoeg, dus geen actie tot 1e week van juli. Leerling moet per september een stageplek hebben. Contact met BPV coordinator die aangeeft leerling niet te kennen, heeft de klas wel een vak gegeven maar weet niet wie leerling is. Geeft aan dat in het systeem dat leerling 122 leseenheden (20%) afwezig is geweest en dat hij van de 11 toetsen maar 4 heeft gemaakt en 1 daarvan is een cijfer 1. Dat hij waarschijnlijk om die reden nog geen afspraak heeft gemaakt met leerling (‘Moeten we jou nou op stage sturen?’). Weet ook niet of leerling wel over is naar het 2e jaar. Leerling zegt dat hij altijd op tijd is, nooit gespijbeld heeft en er altijd is. Heeft elke toets gemaakt en is over. M.b.t. verzuim zegt hij dat hij alleen in het begin van het schooljaar een blessure had aan zijn duim en daardoor niet naar bepaalde lessen kon. Coordinator bespreekt e.e.a. met mentor en koppelt terug dat mentor er van uit ging dat de stage van leerling geregeld werd vanuit jongerenwerk, en dat zij een lijst hadden gehad met adressen. Probeert verantwoordelijkheid af te schuiven op leerling, dat die geen actie heeft ondernomen. Geeft aan dat het ‘heel lastig is’ om een stageplek te vinden en wil weten welke bedrijven er al vanuit het stadsdeel benaderd zijn. Op de wedervraag wat de school heeft gedaan en kan doen, wordt gezegd: “De leerling staat centraal, en wij gaan hem ondersteunen, maar leerling moet zelf actie ondernemen’. SIZ benadert daarop de Rai (erkend leerbedrijf) en leerling kan de volgende dag al op gesprek en start in september. Leerling 4, Assistent Accountant, Mbo 4, examenleerling. Geen stage. Leerling heeft al 2 gesprekken gehad maar is afgewezen. Is erg teleurgesteld en begint zich erg zorgen te maken want heeft geen idee waar ze nog kan zoeken. Moet begin februari starten. Op school is net voor de stageperiode start gekeken naar de brief en het c.v. Is zenuwachtig voor gesprek, ondersteuning gegeven. Vindt half februari een stageplek via adres van school. Blijkt daarna twijfels te hebben over de stageplek i.v.m. allerlei taken die ze moet doen, zoals schoonmaken van de kantine en stofzuigen. School geeft aan om het even aan te kijken en dat als het toch niet goed is, ze daar weg moet. Het wordt uiteindelijk toch een redelijke stageperiode. Leerling gaat door naar de HES. Leerling 5. Administratie, Mbo 2, 1e jrs (doubleur), uitschrijfproblematiek, mbo-moeder Zie: Bezwaar & Uitschrijfprocedures. Leerling 6. Administratie, Mbo 2, 1e jrs. Geen stage. Moeder neemt eind maart contact op omdat zoon (uit stadsdeel Zuid) geen stage heeft en 10 weken geleden had moeten beginnen, 1 dag p/w. Leerling meldt zich aan, telefonisch contact en mail met tips, stuurt daarna zijn c.v. niet op, en is niet meer bereikbaar per mail en telefoon. Blijkt later goede bekende van Leerplicht te zijn; ‘Leerling komt van ROC op Maat, heeft zich daarna bij diverse opleidingen aangemeld zoals Sport en Bewegen en Luchtvaartbeveiliging. Leerling wil van alles maar komt niet op tijd, moeder ontkent dat hij verzuimt’. Volgens contactpersoon kan je er op wachten dat het verkeerd zou gaan. Contact met Lec Westpoort, en zorgcoördinator gemaild, geen reactie, geen actie verder.

*"ROCVA"Amstelland"

1. Leerling Marketing Mbo 4, 1e jrs. Geen stage. Moeder neemt contact op omdat ze ongerust is over de begeleiding van haar zoon m.b.t. de stage. Heeft veel gezocht op stagemarkt, krijgt nauwelijks een reactie en ook nabellen levert niets op. Moeder is zeer verbolgen en niet te spreken over de opleiding. Is bang dat haar zoon gedemotiveerd zal afhaken. Omdat Stages in Zuid Eindrapport, Originele versie. Annemie Wortelboer © 2014 AWTA 39

stageperiode nog niet is begonnen haar aangegeven dat het weliswaar niet leuk is op deze wijze maar dat het vroeg of laat zeker gaat lukken (leerling is autochtoon). Moeder wil beklag te doen bij de portefeuillehouder van het stadsdeel. Leerling vindt alsnog binnen redelijke termijn zelf een stageplek. 2. Leerling International Business School, Mbo 4, 1e jrs. Geen stage. Leerling (Havo afstroom) heeft stagebedrijven via relatienetwerk van vader benaderd, kan ergens starten wat geen erkend leerbedrijf is. Blijkt dat opleiding verwarrend is voor zowel leerling, ouders als bedrijf. Betreft een nieuwe opleiding die is opgehangen aan kwalificatiedossier van Vestigingsmanager Groothandel (stageplekken schaars en bijna ondoenlijk voor leerlingen om te vinden) en niet aan Marketing. Erkenning verloopt dan ook moeizaam, en ketst af. KC Handel is al betrokken en mogen leerlingen ook zoeken onder Filiaalmanager, of kunnen nog uitstromen naar Marketing. Leerling zit ondertussen elke dag thuis, stageperiode van 10 weken, 4 dagen p/w al begonnen en moeder is ongerust omdat haar zoon onder zijn niveau bezig is, juist gestimuleerd moet worden ‘want als hij niets hoeft te doen, doet hij ook niets’, heeft structuur nodig. Een stage had het verschil kunnen maken. Leerling begint daarom toch bij niet erkend bedrijf, maar dan is leerling overdag bezig. . Ouders overwegen zoon alsnog naar Joke Smit of een particuliere school te sturen zodat hij Havo afmaakt. 3. Leerling Juridisch, Mbo 4, 22+ opleiding, 1e jrs. Geen stage. Leerling is stapelaar vanaf Mbo 2 Wibautcollege, daarna afgebroken opleiding Juridisch, PW en nu weer Juridisch; veel aan de hand met ex-man (geweld), alleenstaande moeder, gaat nu weer goed, wil heel graag bij DWI stage lopen waar ze cliënt is geweest, schriftelijke vaardigheid niet zo goed. Advies over c.v. gegeven, niet in traject omdat ze zelf alle tijd nog heeft om te zoeken. Weet zich goed te presenteren, en DWI stage toch zelf kunnen regelen. TM DWI geeft daar aan dat de stage aangepast moest worden omdat het niveau lager is dan ze verwacht hadden. Onbekend of stage volbracht is. 4. Leerling Juridisch, Mbo 4, 22+ opleiding, 1e jrs. Geen stage. Stopt met Mbo. Leerling heeft al 4 Mbo 4 opleidingen afgebroken. Heeft stage nodig waar vergoeding wordt betaald omdat hij geen Stufi meer krijgt en terug moet betalen, had al een plek bij een schuldhulpverleningsinstelling maar na 6 weken gestopt omdat de stichting nog aan het opstarten was en stagevergoeding niet door ging. Leerling blijkt al heel lang een grote wens te hebben om Hbo Industrieel Ontwerp te doen. Geeft aan dat het fout is gegaan na het Vmbo (onderadvisering); had gewoon naar Havo moeten gaan. Besluit na de intake alsnog te gaan voor HBO 21+ toets en stopt met de Mbo opleiding.

*"ROCVA:"BBL"Problematiek"(Horeca"en"Techniek)"

1. Leerling-Kok, Mbo 2, 1e jrs, geen Bbl plek, Uitschrijving, Extra problematiek (o.a. toelating) Ex-leerling Zuiderlicht VMBO is aansluiting Mbo in 2012 mis gelopen omdat hij na een week ROCvA Horeca geen leerbaan had en te horen kreeg dat hij moest stoppen en pas terugkomen als hij een leerbaan had. Heeft bij AH gewerkt ondertussen maar contract niet verlengd. Leerling meteen geactiveerd door proefstage te laten lopen in keuken van Mirandapaviljoen. Leerbaan te hoog gegrepen en aanmelding bij BOL gaat 3x mis. Krijgt te horen dat hij eerst leerbaan of stage moet zoeken en dan pas kan inschrijven. Adreslijst leerbedrijven via school klopt niet, chaos. Omdat leerling al anderhalf jaar niet naar school gaat, interventie SIZ en start leerling alsnog met Bol , gaat prima, stage bij Amrath. Blijkt Incassobureau probleem te hebben a.g.v. inschrijving bbl 2012, geregeld dat leering dat niet hoeft te betalen door gesprek met Opleidingsmanager waarin feedback over toelatingsproblemen vooor BOL . 2. Leerling-Kok, Mbo 2, 1e jrs, geen Bbl plek, Toelatings probleem. Leerling is gestopt in juni 2013 met ICT, theorie ging goed maar kon geen stage vinden. Is uitgeschreven, niet bij het LEC geweest, heeft zich in september gemeld bij Horcea Leerling Kok maar was te laat. Komt via DWI bijna in Stagestraat terecht. Hoort niets van februari instroom Horeca, lukt op Stages in Zuid Eindrapport, Originele versie. Annemie Wortelboer © 2014 AWTA

40

eigen kracht 2x niet om te worden toegelaten voor Bol, interventie SIZ en begint alsnog. Sollicitatiebegeleiding. Vindt op eigen kracht alsnog Bbl plek bij Novotel. 3. Leerling Facilitaire Dienstverlening, Mbo 2, 1e jrs. Geen bbl plek. Leerling heeft al vele scholen gehad, legt schuld buiten zichzelf neer. Informatie opgevraagd en blijkt dat hij daarin zelf een groot aandeel heeft gehad. Heeft geen school sinds Joke Smit, maar nog wel Stufi. Bbl plekken Facilitair zouden volgens school gemakkelijk te vinden moeten zijn maar is niet juist. Register Kenwerk is een drama, leerbanen en stages uit 2003, e.v. Teruggekoppeld aan Kenwerk. Leerling volgt dubieuze koers, afstemming met Leerplicht, druk opgevoerd. Vindt dan alsnog zelf een baan bij Kinkykappers. Heeft waarschijnlijk stoornis. 4. Leerling Installatietechniek, Mbo 2, 1e jrs. Geen bbl plek. Zorgproblematiek. Leerling is door ROCvA Lec/Glazen huis geschikt geacht bbl voor Installatietechniek maar geen toelating omdat hij zelf een leerbaan moet zoeken. Heeft al ervaring i.v.m. stage AKA in Noord. Zit al een half jaar thuis, en glijdt af, opgenomen in Amstel Baken, moet nog voorkomen. Wil graag dat SIZ hem helpt, echter dag-nacht ritme verstoord en geen reeële verwachting t.a.v. werk. Wordt nog vervolgd. 5. Leerling Electro, Mbo 2, Geen bblplek. Leerling (28) is voormalig AMA, Nederlands redelijk goed, rekenen slecht, heeft via DWI allerlei trajecten gedaan m.b.t. (Groot)Handel, wil echter heel graag iets met Installatietechniek/Electro. Is actief, zoekt al bijna 2 jaar tevergeefs, depressief en eenzaam. Heeft problemen met ex gekregen met wie hij dochtertje heeft. Contact met leerwerkcoach ROCvA Techniek levert niets op; deze geeft aan dat het heel lastig is. Leerling geactiveerd door proef te laten lopen in werkplaats van Amstel Roeivereniging om kansen te vergroten om van daar uit, met een beter gevoel, te solliciteren. Leerling is dolgelukkig en vindt al heel snel een baan bij Solar Energy in Diemen Zuid, contract van 3 jaar (eventueel Bbl). 6. Leerling Horeca Gastvrouw, Mbo 2, 1e jrs. Ontslag, Geen bbl plek Leerling heeft bij het leerbedrijf op haar 18e verjaardag na werktijd teveel gedronken (kan niet tegen drank). Manager stelde haar voor de keus; zelf ontslag nemen of meteen 3 waarschuwingen krijgen en ontslagen worden. Leerling neemt zelf ontslag. ROCvA BPV coördinator heeft met haar geprobeerd iets anders te vinden maar is niet gelukt. Ontslag zou nog bespreekbaar moeten zijn i.v.m. social return cateraar die in heel veel instellingen zit, maar leerling laat het gaan. Door geldgebrek geen telefoon meer, slecht bereikbaar, door moeder op straat gezet. Leerling zou zelf iets moeten kunnen vinden, maar bereikbaar zijn is dan een voorwaarde. I.o.m. leerplicht op pauze gezet.


41

BEZWAARM"&"UITSCHRIJFPROCEDURES"(ROCvA)." 1. Leerling Sport en Bewegen, 2e jrs Mbo 3/4. Bezwaar a.g.v. doubleren, onveilig leerklimaat Leerling (23 jaar) krijgt vlak voor de zomervakantie van 2013 onverwachts te horen dat hij is blijven zitten en niet door mag naar de 2e Mbo 4 klas. Omdat de cijfers eigenlijk heel goed zijn, stuurt de oudere zus Fatima daarop een mail naar de Opleidingsmanager maar krijgt een kort bericht terug met slechts de boodschap dat ze geen reden ziet om op de beslissing terug te komen. Aangezien zus Fatima in korte tijd meerdere keren geopereerd is en een ernstige ziekte heeft zouden bijzondere omstandigheden een afweging kunnen zijn dat er coulant met de overgangsnormen om wordt gegaan (specifieke gevallen kunnen een specifieke behandeling rechtvaardigen). Het blijkt dat er in deze situatie veel onduidelijkheden zijn, w.o. de onderwijsovereenkomst die een mbo 3/4 niveau aangeeft en daarover naar de leerling en de klas onduidelijk wordt gecommuniceerd. Leerling maakt bezwaar tegen de beslissing en wordt gehoord voor een commissie van 3 afgevaardigden van het ROCvA. SIZ ondersteunt de leerling hierin. Het bezwaar wordt begin november gegrond verklaard, echter in een vervolggesprek waarbij een Jongerenwerker mee gaat wordt duidelijk dat de opleidingsmanager zeer vijandig om gaat met de beslissing op beroep wat een gesprek zeer onaangenaam en onveilig maakt. De Jongerenwerker heeft aangegeven dat hij nauwelijks iets heeft gezegd, om geen olie op het vuur te gooien. Zus Fatima zoekt diverse wegen binnen het ROCvA om ondersteuning te vinden, zoals bij de Ombudsman en de Vertrouwenspersoon, deze laatste geeft aan dat ze er eigenlijk alleen is voor de medewerkers. Leerling wordt na het gesprek gedwongen tot een ‘wurgcontract’ waarin aan allerlei verplichtingen binnen een maand moet zijn voldaan om de achterstanden in te halen, inclusief de stage die hij dan nog niet eens heeft (en hij anders alsnog teruggezet wordt). Op advies van SIZ vermeldt leerling daarbij dat hij dit onder protest tekent. Er is contact geweest met het CvB van het ROCvA, na interventie van Tweede Kamerlid Jadnansingh, om het wurgcontract van de baan te krijgen. Het kost hem nog tot in december voor hij, na een toevallige tip van iemand van de school, een stageplek heeft gevonden. Na de kerstvakantie hoort leerling dat hij definitief over is, echter zus Fatima ligt dan al in het ziekenhuis en overlijdt in februari. Deze casus is zeer ingrijpend en bijzonder stressvol geweest, en een wonder dat leerling niet heeft opgegeven a.g.v. zoveel tegenwerking vanuit de school. Leerling heeft inmiddels een Mbo 3 diploma gehaald, en wil niet meer verder met Mbo 4. Zijn doel is wellicht de 21+ toets te doen. 2. Examenleerling Handel, Mbo 2, Geen stage, uitschrijving Leerling komt in juni 2013 op school, heeft een brief gehad om bij het LEC te komen. Weet op dat moment nog niet dat hij is ‘ uitgeschreven’. Gaat naar zijn mentor en die bevestigd e.e.a. Leerling had theorie gehaald, moest alleen nog 200 uur stage inhalen. De stage bij H&M was fout gegaan omdat hij 3x te laat was, niet eens zoveel, maar dat is het beleid voor elke medewerker. Moeder van leerling belt met school, weet niet wat ze moet doen, kon er niets tegen doen volgens haar. Had met leerling ook naar stagelek gezocht, maar was niet gelukt; stage kledingwinkel voor jongens is moeilijk te vinden. Leerling was wel verwezen naar Sloterdijk, was met moeder naar intake gegaan, maar daarna geen bericht meer. Toen hij belde kreeg hij te horen dat de opleiding vol was. Na telefoontje van de gezinscoach mag hij daar zijn opleiding afmaken maar wordt leerling weer weggestuurd om een stage te zoeken, gaat verder niet naar school. Komt in november in beeld bij SIZ. Contact met Sloterdijk, die geeft aan dat als leerling een stageplek vindt, hij voor de vakantie wel zijn diploma heeft, ze blijkt de zomervakantie te bedoelen. Dossier was door haar gevraagd van College Zuid maar geen respons. Contact met Lpa Zuid, geeft aan dat hij bij de manager geprobeerd heeft de leerling terug te krijgen, maar die was onwrikbaar ‘ en doet toch wat hij zelf wil’. Gevraagd of Lpa dat opgeschaald heeft naar Clustermanager, zou verder geen actie uit zijn voortgekomen. Opgeschaald naar stadsdeel. SIZ belt manager en die geeft meteen negatieve feedback mbt leerling maar zal e.e.a uitzoeken. Die middag is de manager, na navraag in het team, zeer positief over leerling en mag deze terug komen naar zijn school. SIZ matcht leerling aan een stageplek, start begin december en haalt diploma in jan. 2014. Bemiddeling SIZ naar Mbo 3 vervolgopleiding Handel. Leerling vindt daarna zelf een stage in een kledingwinkel en gaat verder goed. Stages in Zuid Eindrapport, Originele versie. Annemie Wortelboer © 2014 AWTA

42

3. Leerling Secretarieel, Mbo 3, 1e jrs. Uitschrijving. Hulp bij stage. Zorgproblematiek 4. Leerling Secretarieel, Mbo 3, 1e jrs. Uitschrijving. Leerlingen krijgen op 26-1 een telefoontje van hun mentor dat ze niet verder mogen met de opleiding. Voor die tijd is met beide dames geen gesprek geweest waaruit moest blijken dat hun opleiding in gevaar zou zijn. Drie andere klasgenoten hebben hetzelfde nieuws gehad. Leerlingen hebben geen idee wat ze daar tegen kunnen doen. Gaan naar school en krijgen voor hen onduidelijke, en ook onjuiste informatie over de reden van uitschrijving. Leerling 3 krijgt te horen dat het is vanwege verzuim en stage niet goed afgerond (leerling heeft blinde moeder, thuiszorginstelling falliet in najaar, vader 3 jaar geleden plotseling overleden, leerling heeft op ROCvA Mbo 2 opleiding een zelfmoordpoging gedaan en in het ziekenhuis terecht gekomen). Leerling 4 moet ‘weg’ vanwege verzuim, niet goed afronden van de stage, en haar gedrag, echter leerling heeft nauwelijks verzuim, is er altijd, en op tijd. Dan wordt gezegd dat het vanwege ‘haar gedrag’ is. Leerling heeft Adhd en zit daarvoor in traject GGZ instelling, heeft dat bij de intake aangegeven. Leerling kreeg aantal keren te horen dat ze te druk was, maar leerling wist ook niet hoe ze dat kon veranderen en liep al op haar tenen. Leerlingen vragen of ze iets tegen uitschrijving kunnen doen, zorgcoördinator geeft expliciet aan dat ze er niets aan kunnen doen. Komen bij SIZ in beeld door gezinscoach van leerling 3. Contact met opleidingsmanager die vage redenen geeft, kent de zaak niet inhoudelijk. Mail gestuurd met informatie over procedures, verwijdering of negatief bindend studieadvies uit de eigen Studentenstatuut. Omdat Opleidingsmanager alleen bereid is om de beslissing toe te lichten en niet te herroepen, is de zaak overgedragen aan een advocaat. Die geeft aan dat de school zo ongeveer alles fout heeft gedaan wat ze maar fout kon doen. Leerlingen starten weer begin april, worden in 2 verschillende klassen geplaatst, en lopen een half jaar studievertraging op (teruggeplaatst). Sinds eind januari geen Stufi gehad en moeten terugbetalen, wordt alsnog gecorrigeerd (uitschrijving sinds 26-1). Moeten zelf stage zoeken voor resterende periode, worden niet geholpen op school. Door SIZ naar Stagepunt verwezen, echter is onbemand. Leerling 3 krijgt via SIZ stageplek bij ROCvA Amstelland. Gaat over naar examenjaar. Leerling 4 vindt zelf een stageplek dat niet geschikt is, verzuimt een aantal keer. Krijgt wurgcontract waar ze zich strikt aan moet houden, laatste waarschuwing, moet dat ondertekenen onder druk anders volgt volgens manager alsnog verwijdering. Leerling krijgt 30 juni haar cijferlijst en is blij met hoge cijfers, waarna zorgcoördinator haar cijferlijst checkt, volgens leerling omdat docent niet verwacht had dat ze hoge cijfers had. Leerling heeft 2 onvoldoendes (een 3.1 blijkt 4.2 te zijn, maar klopt volgens leerling nog steeds niet) en krijgt te horen dat ze toch een brief krijgt omdat ze zich niet aan de afspraken van het contract zou hebben gehouden (leerling geeft toe dat ze bij een toets 3 minuten te laat kwam, met een klasgenoot, en hebben ze die toets de volgende dag alsnog gemaakt). Uitschrijfbrief valt op 1-6 op de mat. In gesprek geeft manager aan dat leerling ongeschikt is voor de opleiding en niet verwacht dat ze de opleiding met succes zal afronden. Duidelijk is dat leerling ongewenst is op de opleiding en elders beter af is, maar m.b.v. advocaat toch bezwaarprocedure om duidelijk te maken wat er fout gaat in deze zaak. 5. Leerling Administratie, Mbo 2, 1e jrs (doubleur), Uitschrijving. Leerling is Mbo moeder van kind van 2 (in 1e jaar hartoperatie ondergaan), opvang gaat mis omdat er geen geld over gemaakt wordt door de Belastingdienst en ondanks meerdere brieven geen resultaat. Is doubleur 1e jaar, was het niet eens met overdoen omdat ze het makkelijk nog kon inhalen. Had toetsen niet allemaal kunnen maken. Moeder past op kind maar moet regelmatig naar ziekenhuis. Leerling heeft in maart al een waarschuwings-gesprek gehad; moet elke dag op reguliere schooltijd aanwezig zijn en bepaalde prestaties halen. Leerling was het niet eens met het op tijd melden omdat dit onhaalbaar was, maar had geen keus. Als kind ziek wordt meldt ze zich af en zegt de mentor dat ze een gesprek krijgt, maar in plaats daarvan komt er een uitschrijfbrief (8 april). Leerling mailt bezwaarbrief op 24 april, geen reactie van manager. Die belooft in de week van 3 juni alsnog reactie te sturen, maar dat gebeurt niet. Leerling heeft geen Stufi meer, niet naar DWI, geen inkomsten. Contact met manager i.v.m. dossier en aanmelding Amsterdamse Plus. Leerling hoort op 7 juli dat ze opeens toch weer terug mag naar school nadat vriend gevraagd heeft of ze nog een kans mag. Leerling o.a. verwezen voor traject bij Altra. Stages in Zuid Eindrapport, Originele versie. Annemie Wortelboer © 2014 AWTA

43

STAGEPROBLEMATIEK ROC TOP *"ROC"TOP"Klencke/Boelelaan" 1. Examenleerling Financiële Beroepen, geen stage, extra probematiek Leerling komt in maart in beeld omdat ze geen stage heeft en vanaf 23 januari 4 dagen in de week stage had moeten lopen. Het blijkt dat al haar stages tot nog toe uiterst rommelig zijn verlopen en ze nog geen goede plek gehad heeft tot dusver (zie pg. 27). Moest de stage onderbreken bij een stichting omdat niet alle taken uitgevoerd konden worden, en moest daarna zelf weer zoeken naar een ander plek, terwijl ze al te laat was en het zeer moeilijk was om dat dan alleen te doen. School communiceert dat gelopen uren niet zouden tellen (terwijl de fout niet bij de leerling ligt) omdat het stagebedrijf niet erkend zou zijn, hetgeen niet juist blijkt te zijn. Docent geeft aan dat de leerling deels door haar eigen schuld zonder stageplek zit omdat een eerste plek door haar geweigerd werd (leerling voelde zich niet op haar gemak). 2. Examenleerling Financiële Beroepen, Mbo 4. Geen stage, extra problematiek Vergelijkbare situatie als leerling 1. (zie bijlage pg. 28). Leerling geeft aan dat er geen opvang is tijdens stageloze dagen, en geen daadwerkelijke hulp als een leerling zonder stage zit. Leerling is begeleid door een coach vanuit Oud voor Jong, en geeft terecht aan dat de school daarmee de verantwoordelijkheid niet kan uitbesteden. Leerling geeft aan dat ze ten einde raad is omdat de school geen moeite meer voor haar doet. Loopt via SIZ een prima stage bij BJAA waarvoor door SIZ een erkenning is geregeld. School doet echter zelfs dan erg moeilijk omdat docent beweert dat taken m.b.t. de omzetbelasting daar niet uitgevoerd kunnen worden, hetgeen niet juist is. Praktijkopleider maakt dat alsnog aan haar duidelijk. 3. Examenleerling Marketing, Mbo 4. Geen stage Leerling heeft eveneens een reeks rommelige stages achter de rug (zoals boven). Was in januari begonnen bij een stageplek die niet erkend was en bij bedrijfsovername wilde de nieuwe eigenaar geen stagiaire meer. Voorgaande stageplekken waren niet zonder problemen (‘ik was al blij dat ik een stageplek had gevonden). Administratief ging er ook het nodige mis (geen POK, stageopdracht zoek). Ze moet nog veel uren inhalen. Leerling heeft Mbo 2 Infratechniek niet afgerond en is bij Top begonnen omdat ze had gehoord dat ze op Mbo 4 kon worden aangenomen. Ze heeft daar spijt van want Marketing heeft niet haar interesse, maar heeft het diploma nodig om op het Hbo Civiele Techniek te doen. Leerling begint via SIZ bij marktonderzoeksbureau in de Pijp, waar blijkt dat de onderzoeksopdracht niet zo gemakkelijk is en ze inhoudelijk ondersteuning vraagt (in meivakantie). Stage goed afgerond. 4. Examenleerling Marketing, Mbo 4. Geen stage, zorgproblematiek Leerling is al vanaf half oktober aan het zoeken. Is begonnen bij een relatie van vader, zorghotel, niet erkend, heeft heel veel uren gemaakt, maar was te hoog gegrepen (Hbo niveau). Uren nog niet geregeld, niet afgetekend, bevestigingsformulier niet afgegeven, en erkenning zou worden aangevraagd, maar bij Ecabo is zorghotel niet bekend. Moeder 2 jr geleden overleden, leerling (20) woont met broertje in woning (vader op afstand), heeft stage toen goed volbracht maar is blijven zitten a.g.v. toetsen. Mentor geeft aan dat ze hem constant achter de broek aan moeten zitten, vaak te laat. In intake leerling verwezen naar huisarts vanwege onverwerkte rouw, gaat alsnog naar psycholoog. Begint begin april bij Mirandapaviljoen, echter de druk is hoog om de deadline van 2 mei te halen, waar volgens mentor geen rek in zit. Leerling wil toch proberen alles op alles te zetten, maar wordt dan ruim een week ziek en blijft kwakkelen (griep). Stage in meivakantie i.o.m. stagebedrijf besloten te stoppen vanwege combinatie van redenen incl. eigen koers die leerling wil volgen en onmogelijke missie van deadline. Bij de mentor aangegeven dat zorgleerlingen recht hebben op een specifieke behandeling en dat deadline verschoven had moeten worden. Leerling krijgt alsnog tijd om stage af te ronden en dipoma te halen voor 1-10, mist daardoor aansluiting met het Hbo. Stages in Zuid Eindrapport, Originele versie. Annemie Wortelboer © 2014 AWTA

44

5. Examenleerling Secretarieel, geen stage, uitschrijfproblematiek Leerling was deelnemer in vorige stageproject omdat er sprake was van uitschrijving wegens onvoldoende functioneren op de stageplek bij de PvdA (waar de verwachtingen veel te hoog waren). Loopt gedurende de zomer via SIZ stage bij Rochdale en rondt deze begin september af. Krijgt alsnog diploma. Saillant detail; leerling mocht na Mbo 3 diploma bij ROCvA niet doorstromen naar Mbo 4, komt toch door de intake van ROC Top terwijl leerling eigenlijk te zwak is, te ongeorganiseerd is en niet tegen stress kan. Uitschrijving zou leerling opzadelen met een grote studieschuld a.g.v. prestatiebeurs. 6. Examenleerling Juridisch, geen stage. Leerling woonachtig aan Smaragdplein moet vanaf eind januari 4 dagen stage lopen, geeft aan dat hij half januari nog niet wist wat de exacte data voor stage was. Intakegesprek vindt vervolgens niet plaats omdat leerling niet meer bereikbaar is. Contact met stagecoördinator school die hem ook niet goed kan peilen, verlegen jongen, onduidelijk wat er speelt, kan hem ook niet bereiken. Is onbekend bij De Edelsteen. Geen actie verder. 7. Examenleerling 7, Administratief Medewerker, geen stage Leerling is oude bekende van eerste project in 2012, zocht toen in april nog een stageplek terwijl de stageperiode van 6-2 t/m 6-7 was. Zoekt per 27-1 full time een stageplek voor 10 weken. Verwijzing door Streetcorner wordt niet gemeld aan SIZ, aanmelding van 13-2 komt in spambox terecht en pas veel later gezien. Leerling gemaild en gebeld eind maart, maar is niet bereikbaar. Teruggekoppeld aan Street. Overig: 5-10 leerlingen Mbo 3 Secretarieel, doorstroomproblematiek Leerlingen melden zich omdat ze niet door mogen naar Mbo 4. Hun beroepshouding zou niet goed zijn. Ze hebben daarover een brief gehad maar in een mentorgesprek wordt gezegd dat de brief bedoeld is om hen bang te maken, en dat e.e.a. pas aan het eind van het jaar beslist zou worden. Contactpersoon school geeft aan dat leerlingen ook zwak in taal en rekenen zouden zijn. Duidelijk wordt dat er ook sprake is van strijd tussen docenten en leerlingen. Een aantal leerlingen willen een Mbo 4 halen i.v.m. doorstroming naar het Hbo. Ze zijn inmiddels toegelaten op andere ROC’s ondanks een late aanmelding.

*"ROC"TOP"Dongestraat" Leerling 1. 1e jrs PW; geen stage, extra problematiek, uitschrijfproblematiek, zorgproblematiek -Leerling heeft een aantal maanden geen stage, had zelf een stageplek gevonden bij een KDV maar kreeg aavraag voor VOG werd geweigerd. Er was al sprake van eventueel uitschrijven vanwege haar ‘gedrag’ en omdat ze geen stage heeft. Leerling werd verweten dat ze dat niet gezegd had bij de intake, echter leerling had zich niet gerealiseerd dat ze geen VOG zou krijgen. Ze schaamt zich over hetgeen heeft plaatsgevonden en de taakstraf die daarvan het gevolg is geweest. Leerling heeft moeite gehad bij overgang Vmbo naar Mbo, sprake van verzuim, het bestellen van de boeken was fout gegaan, haar mentor werd ziek en de relatie met de nieuwe mentor verloopt moeizaam (i.c. strijd). Sinds ze ondersteund wordt door de Hbo stagiaire doet ze haar uiterste best. Leerling krijgt via SIZ een stageplek op een basisschool waar ze het erg naar haar zin heeft. - Zorgproblematiek; leerling heeft een BJAA begeleider die er voor gezinsondersteuning is. Zus van leerling is vermoord a.g.v. eerwraak, en kinderen van de zus wonen sindsdien bij de leerling in. - Stage krijgt een zeer kritisch moment als mentor allerlei informatie met negatieve insteek door geeft aan de praktijkopleider waarna de coordinator van het stagebedrijf bij SIZ voortzetting van de stage in twijfel trekt. Contact met praktijkopleider, en kan leerling toch verder. Als een moeder van een kind uit haar stageklas van de trap valt en overlijdt is er een 2e kritsch moment omdat leerlinge dan zonder afmelding niet verschijnt op de stage (het overlijden haalt wonden open a.g.v. de overleden zus). In deze situatie is er veel en goed contact geweest tussen alle partijen. Stage goed afgerond. Stages in Zuid Eindrapport, Originele versie. Annemie Wortelboer © 2014 AWTA

45

2. Leerling MMZ, 1e jrs Mbo 3. Geen stage. Leerling meldt zich aan eind maart en had sinds november 2 dagen stage p/w moeten lopen. Ze is ‘wanhopig’ op zoek naar een stageplek. Op de vraag wat de school voor haar gedaan heeft geeft ze als antwoord; ‘ eigenlijk niets’. Haar inzet en gedrag (‘laksheid’) zou een probleem zijn. Leerling geeft aan dat ze veel moeite had met de zelfstandigheid op het ROC na de overgang van Vmbo. Ze was wel op school maar ging niet naar lessen omdat er thuis betalingsproblemen waren voor de boeken en ze zich daarvoor schaamde. Hoog verzuim. Ze dacht ze dat ze het toch niet meer zou redden. Stage volbracht. 3. Leerling Onderwijsassistent, 2e jrs. Geen stage. Zorgproblematiek, Uitschrijfproblematiek -Leerling met chronische ziekte geeft aan dat ze 2 jaar geleden onverwachts is uitgeschreven bij SCW op de Dongestraat. Ze geeft aan dat het voor haar lang onbekend was wat ze mankeerde, o.a. ziekenhuisopnames, onderzoeken en stressvolle periodes waarbij medicijnen niet aansloegen. Mentor vond dat het beter was om te stoppen. Gesprek met opleidingsmanager bleek exitgesprek en stond het besluit al vast. Leerling wist niet wat ze daar aan kon doen en gaf aan dat ze er veel om had gehuild. - Aanmelding bij ROCvA liep spaak omdat info m.b.t. overgangsrapport onvolledig was ingevuld. -Via Leerplicht kon ze later alsnog ingestromen in het 2e jaar van haar huidige opleiding Onderwijsassistent (OAS Boelelaan) echter de doorlopende leerlijnen waren na anderhalf jaar nog steeds niet geregeld en niet terug te vinden in het systeem Follow Me waardoor ze geen overzicht had. Begin van het schooljaar heeft ze veel verzuimd omdat de locatie Boelelaan naar de Dongestraat verhuisde, wat stressvol was voor haar. Leerling heeft haar ziekte van Crohn niet geaccepteerd en evenmin haar uitschrijving bij SCW op de Dongestraat. -Stage op een basisschool vond leerling weliswaar heel leuk maar is slecht verlopen a.g.v. ziekte en verzuim (uren niet afgetekend). Praktijkopleider geeft aan dat hij niemand van de school heeft gezien. -Leerling start via SIZ maar is erg onvoorspelbaar; alsnog ziekenhuisbezoek, onverwachtse toets op stagedag, etc. Studiefinanciering blijkt dan inmiddels gestopt a.g.v. de prestatiebeurs. Nadat ze van een nieuwe mentor een mail krijgt over uitschrijving legt leerling zich daarbij neer. Niet duidelijk wordt in hoeverre leerling een eigen aandeel heeft gehad in dit debacle door onduidelijk optreden en afspraken niet na te komen waardoor ze de schijn tegen heeft gekregen, maar heeft zeker ook een ontmoedigende tijd gehad op de Dongestraat. 4. Leerling HZ/W, 2e jrs Mbo 2, geen stage Leerling heeft al een tijd geen stage, begint goed in het SIZ project, kan nog inhalen i.v.m. diploma, maar dan geeft mentor aan dat leerling het 2e jaar moet overdoen. Mentor daarna ziek, Coördinator is daarna contactpersoon maar geeft het weer door aan een nieuwe mentor die telefonisch contact heeft met stagebedrijf maar daarna niet meer reageert op een verzoek tot een voortgangsgesprek. Stage zou na de zomervakantie door kunnen gaan zodat leerling zijn Mbo2 diploma alsnog voor 1-10 kan halen. Zowel school als leerling laten het afweten en moeder komt niet op gesprek bij leerplicht. (volgens leerling heeft moeder borderline). De stage wordt niet verlengd, eindgesprek een week eerder dan de bedoeling was (mentor reageert niet meer). 5. Leerling 1e jrs HZ/W, geen stage, zorgproblematiek (MW), uitschrijfproblematiek. -Leerling heeft na anderhalf jaar HZ/W volgens haar zeggen net niet het diploma gehaald a.g.v. de thuissituatie (moeder is manisch depressief, vriend van moeder en vader alcoholprobleem) en verzuim. Ze was dat jaar in juni vervroegd uitgeschreven, waar ze later achter kwam, en na bemiddeling van een advocaat mocht ze na 3 maanden weer terug. Haar stage was dat jaar volgens haar goed gegaan. -Leerling heeft geen certificaten gehad van wat ze al gedaan heeft. Begint op de Donge weer overnieuw. -Heeft naar eigen zeggen m.b.v. coach Oud voor Jong zo’n 60 brieven verstuurd zonder resultaat. -Leerling kan via Stages in Zuid starten met een proefstage echter moeder vindt dat ze een stagevergoeding zou moeten krijgen (leerling heeft grote schuld). Stageplek niet door laten gaan na overleg met mentor i.v.m. groot risico op uitval en teveel gestapelde problematiek. Stages in Zuid Eindrapport, Originele versie. Annemie Wortelboer © 2014 AWTA

46

Leerling 6. 1e jrs HZ/W, geen stage, zorgproblematiek (diabetes, hypo). Leerling geeft aan dat ze zich niet prettig voelt op school en dat ze niet voor deze school gekozen heeft, maar dat alles op het laatste moment geregeld is. Ze vindt dat ze niet geholpen wordt. Ze wil in een plusklas, maar daar is iets mis gelopen. Op school is er het idee dat leerling een gedragsprobleem heeft maar leerling heeft diabetes 1 en als ze geen insuline spuit heeft ze geen controle meer (hypo), en is ze de klas uitgestuurd omdat dit niet bekend was op de school. Leerling zegt dat ze extra uitleg voor rekenen nodig heeft en dat ze geen rekenen heeft gehad in het laatste jaar van het Vmbo. Moeder geeft aan dat ze vindt dat dochter aan haar lot wordt overgelaten en dat er veel beloofd wordt, maar dat ze van het kastje naar de muur wordt gestuurd. Leerling geeft vervolgens aan dat ‘ze liever dood gaat dan naar die school’. ‘Ook al heb je gelijk, je wint het nooit van je mentor’. Overgeplaatst naar Wibautcollege. Leerling 7, 1e jrs PW, geen stage, stage afgebroken Leerling heeft per direct stage nodig om over te kunnen, heeft te weinig stage uren. Stage was afgebroken omdat de subsidie gestopt was van de welzijnsinstelling waar hij stage liep. Contact met school en die geeft aan dat de instelling een doorstart heeft gemaakt, leerling voorgesteld om weer contact op te nemen met praktijkopleider. Vervogens blijkt leerling teveel onvoldoendes te hebben en wordt een half jaar teruggezet waarna de stage geen haast meer heeft. Leerling 8, examenleerling SCW, geen stage, stage afgebroken Leerling heeft bij Buurthuis Lydia stage gelopen en schaamt zich dat het mis is gegaan en het vertrouwen van mentor en praktijkopleider beschaamd heeft. Zit sinds 2 maanden op stagedagen thuis. Leerling is goede kandidaat, tips gegeven, geen acties verder. Leerling 9 en 10, HZ/W, 1e jrs, geen stage Leerlingen geven aan dat ze dringend een stageplek nodig hebben op maandag en dinsdag. Zoeken stage sinds november, aanmelding is eind maart. Melding gedaan bij Meldpunt Stagetekorten. Jongen wil in kinderopvang stage lopen echter dat is voor jongens inmiddels lastig gezien kwestie Robert M. Leerling 11. PW, 1e jrs. Geen stage. Leerling geeft aan dat ze op stagedagen werkt in een winkel. Heeft al een startkwalificatie gehaald bij HZ/W ROCvA, heeft dus ervaring. Geen actie. Doorgegeven aan contactpersoon school ter informatie. Leerlingen 12-15, 1e jrs HZ/W. Geen stage Leerlingen zoeken stage per september, wordt nog vervolgd. School heeft nog geen acties verricht.

" *"ROC"TOP"Donge/Noord,"extra"problematiek" Twee leerlingen hebben onafhankelijk van elkaar aangegeven dat ze een stageplek bij een welzijnsinstelling in Oost hebben beëindigd omdat er sprake is van grensoverschrijdend gedrag, en het blijkt om dezelfde jongerenwerker te gaan. Leerlingen wilden anoniem blijven omdat ze bang zijn voor de gevolgen. Een leerling, die inmiddels op het Hbo zit, heeft aan de mentor van de Dongestraat expliciet aangegeven dat de jongerenwerker nooit meer stagiaires zou mogen begeleiden is boos dat er niets gedaan is met haar ervaring. Contact hierover met Dynamo en Calibris, is intern besproken.

" *"ROC"TOP:"Overig"(Onderkant"Mbo)" Leerling 1. Mbo 1, Zorg & Welzijn, Amsterdamse Plus. Geen stage. Zorgproblematiek. Leerling blijkt zich goed te kunnen presenteren maar duidelijk wordt dat er allerlei problematiek is waar nog niet goed is naar gekeken. Contact met school en verzoek om leerling te bespreken in ZAT team, Stages in Zuid Eindrapport, Originele versie. Annemie Wortelboer © 2014 AWTA

47

eventueel IQ test omdat dat niet bekend is. Leerling gevolgd m.b.t. stage, heeft hulp gehad van school maar is niet gelukt. Stage via project in overleg met Combiwel niet opgestart omdat teveel zaken onduidelijk zijn en leerling niet stagerijp lijkt te zijn. Moeder is actief betrokken. Leerling 2. Mbo 1, ROC Top West, Handel, geen stage. In samenspraak met stadsdeel leerling kans gegeven op reguliere stage. Leerling blijkt niet te accepteren dat hij verstandelijk te beperkt is, gevaar van meelopen en afglijden. Is op stagedagen niet op school. Leerling zou Mbo 1 eventueel nog kunnen halen. Mentor heeft hem min of meer door theorie heen geholpen. Experiment om te zien waartoe hij in staat is en acceptatie te vergroten van zijn (on)mogelijkheden. Leerling is zeer gemotiveerd om te starten, maar komt proefdag al niet goed door, te laat, ziek (gestopt met blowen), 2e kans gekregen maar niet gelukt. School geeft aan dat leerling nooit toegelaten had mogen worden op de school, info uit dossier is niet door gekomen bij de school. Leerling 3. Mbo 1, Wibautcollege, Zorg & Welzijn, Top 600, geen stage Leerling heeft half februari nog geen stage en kan nog doorstromen naar Mbo 2 als hij met spoed een stageplek heeft. Leerling begint goed maar stage wordt gestopt na een 2e keer niet op te komen dagen, zonder geldige reden en zonder dat leerling bereikbaar is. Stagebedrijf haakt af. Conclusie getrokken dat onderkant Top 600 leerlingen intensief begeleid moeten worden en niet naar reguliere stagebedrijven bemiddeld moeten worden. Eventueel uitzondering voor Top 600 Mbo 3 of Mbo 4 leerlingen, na samenspraak met alle partijen.

STAGEPROBLEMATIEK REGIOCOLLEGE, Zaandam 1. Examenleerling Juridisch, Mbo 4. Stageproblematiek Leerling, hoogste cijfers van haar klas, heeft in het 2e jaar te maken gekregen met een te zware stage (Hbo niveau) en bleek na de herfstvakantie dat de stage door de school gestopt was zonder te overleggen met leerling. Vanwege de blokstage mist ze 2,5 maand, geen voorziening getroffen door de opleiding en moet ze de stage inhalen na haar examens, in de zomervakantie van 2014, wat leerling niet wil i.v.m. familiebezoek in het buitenland (trouwfeest) en aansluitend Hbo opleiding. Gesprekken op school met moeder, een bevriende leerplichtambtenaar en mentor leiden tot niets waardoor onzekerheid voor de leerling blijft. Contactpersonen Regiocollege benaderd, waarna mentor nog meer met de hakken in het zand gaat omdat leerling het extern heeft gebracht. Uiteindelijk kan leerling een maand inhalen gedurende de BPV periode in het examenjaar en volstaat dat. 2. Leerling Verpleegkunde, Mbo 4, 1e jrs. Doubleren. Leerling heeft bij de intake al aangegeven moeite te hebben met plannen, en moeder vraagt mentor expliciet om ondersteuning. Leerling mag bij stagebedrijf doorstromen naar 2e jaar Bbl traject, maar levert zijn stageverslag net iets te laat in bij mentor waardoor hij niet overgaat. Merkwaardig maar werkelijk gebeurd (zie bijlage Ouderbetrokkenheid pg. 30). Leerbaan gaat met dank aan praktijkopleider toch door, mag eigenlijk pas in het 2e jaar van de opleiding. Leerling wil geen problemen op school, en legt zich neer bij de beslissing om het jaar over te doen. Teruggekoppeld naar Programmamanager Onderwijs, Personeel & Kwaliteitszorg.


48

EINDRAPPORTAGE. STAGES in ZUID

Recommend Documents