Eindelijk ook ERP voor brede KMO-markt

KEYNOTE

Eindelijk ook ERP voor brede KMO-markt SOLUTIONS

De Boer kiest met Microsoft Dynamics NAV en iFacto voor standaard software en toekomstzekerheid TRENDWATCHER

Van cijfergegevens naar ondernemingskennis in een handomdraai

ERP-oplossingen voor uw KMO iFacto biedt op basis van het krachtige Microsoft Dynamics NAV platform geïntegreerde administratieve software aan die de bedrijfsprocessen op een vlotte en efficiënte manier beheerst. Met onze jarenlange ervaring en diepgaande sectorkennis zijn we gespecialiseerd in het automatiseren van: ■ Groothandel & distributie ■ Voeding ■ Verhuur & Verhuis ■ Finance ■ Productie

Bezoek regelmatig onze website en blijf op de hoogte van onze nieuwe events en realisaties. iFacto Veldkant 33B 2550 Kontich

Tel.: +32 (0)3 443.20.70 Fax +32 (0)3 443.20.74

| |

[email protected] www.ifacto.be

Inhoud

Editoriaal

KEYNOTE

Van kenniseconomie naar kennisbedrijf

Eindelijk ook ERP voor brede KMO-markt

Pag 4

Wat is Microsoft Office 365 eigenlijk?

Pag 6

Hoe kan het reële belang of potentieel van een onderneming ingeschat worden? Via het zakencijfer of de winst? Het aantal werknemers, de grootte van het hoofdkantoor of het aantal filialen? Geen makkelijke oefening. Wij merken dat deze traditionele indicatoren niet meer volstaan - zeker niet om het echte groeipotentieel van een onderneming in te schatten.

SOLUTIONS De Boer kiest met Microsoft Dynamics NAV en iFacto voor standaard software en toekomst zekerheid

Pag 7

SPOTLIGHT SoLoMo: de gouden driehoek tot commercieel succes?

Pag 10

TRENDWATCHER Van cijfergegevens naar ondernemingskennis in een handomdraai

Steeds vaker wordt kennis de bepalende factor in onze economie. Dat geldt volgens ons ook voor bedrijven. De manager van vandaag is tegelijk lokaal, sociaal en mobiel. Winnaar wordt, hij die de aanwezige kennis in de organisatie beter beheert, structureert, toegankelijk maakt voor medewerkers. Die ook correcte informatie kan delen met klanten indien nodig. Bedrijfssoftware neemt dan ook een extra een uitdagende rol op zich: het traditionele transactionele systeem moet daarnaast ook een platform vormen voor kennis- en informatieverspreiding binnen en buiten het bedrijf. Ifacto investeert bewust -iedere dag opnieuw - in oplossingen die deze vooruitstrevende visie onderschrijven. Wij wensen dan ook enkele aangename en leerrijke momenten toe bij het doornemen van Ifacto magazine. Hopelijk vindt u er enkele nuttige ideeën in voor uw eigen organisatie!

Pag 13 Steven Arrazola de Onate Managing Partner, iFacto

Colofon Uitgever:

Lemarco Sneeuwbeslaan 17 B7 B-2610 Wilrijk +32 (0)3 827 26 36 [email protected]

Redactie:

Ken Holsters, Veerle Bonte, Patrick Dalle

Advertenties:

iFacto, BI4Dynamics, Jet Enterprise

Grafische opmaak: Lemarco - Lutz Stange

Veldkant 33B | 2550 Kontich Tel.: +32 (0)3 443.20.70 | Fax +32 (0)3 443.20.74 www.ifacto.be | [email protected] iFacto magazine > Page 3

KEYNOTE

Eindelijk ook ERP voor brede KMO-markt Nieuwe ‘R2’ versie van Microsoft Dynamics NAV 2013

iFacto magazine > Page 4

KEYNOTE

Dat Microsoft Dynamics NAV uitgroeide tot de ERP-oplossing bij uitstek voor klassieke KMO’s hoeft niet meer bewezen te worden. Wat opvalt, is de snelheid waarmee de toepassing ieder jaar blijft evolueren, zonder daarbij de continuïteit uit het oog te verliezen. Microsoft Dynamics NAV is vandaag inzetbaar voor talrijke sectoren, van handel en industrie tot dienstverlening en bouw. Al bleef het tot nu toe voor de kleinste KMO toch een zware investering: een traditionele implementatie vergt immers heel wat tijd en aandacht. Met de lancering van Microsoft Dynamics NAV 2013 R2 komt daar verandering in. Het platform gaat nog een stap verder in de integratie met Microsoft Office, terwijl het als cloud oplossing perfect bereikbaar wordt voor de allerkleinste KMO.

Integratie met Microsoft Office 365 en Single sign-on Microsoft pakt opnieuw sterk uit met wat het bedrijf groot gemaakt heeft: de verregaande integratie tussen alle producten en technologieën in de bekende ‘Microsoft Stack’.

Interface standaardisatie Met de R2-versie wordt ook de web client van Microsoft Dynamics NAV 2013 een pak rijker: bijna alle functionaliteiten van de standaard Windows gebruikersomgeving zijn erin voorzien. De muren met de applicaties van de Microsoft Office-suite worden neergehaald, waarbij de aandacht boven alles gaat naar de productiviteit van de gebruiker.

Microsoft Dynamics NAV voortaan Wat vooral indruk maakt is de verregaan- volwaardige cloud-oplossing de integratie van Microsoft Dynamics NAV 2013 R2 met de cloud-suite Office 365. Schermen in Office 365 en Dynamics NAV lijken wel naadloos in elkaar over te lopen, en de gebruiker krijgt voortaan met slechts één enkele login en paswoord toegang tot Office 365 én tot zijn Microsoft Dynamics-omgeving. Een voorbeeld: via een SharePoint-scherm kan de gebruiker rechtstreeks toegang krijgen tot gegevens uit Microsoft Dynamics NAV. Ook in Excel en Word kunnen rechtstreeks gegevens uit Dynamics NAV toegankelijk gemaakt worden, om bijvoorbeeld rapporten of commerciële documenten op te maken met klant- of artikelgegevens uit NAV.

Over cloud computing bestaan veel misverstanden. Een applicatie ergens anders hosten betekent niet noodzakelijk dat het op cloud-technologie gebaseerd is. Daarvoor is er één belangrijke voorwaarde: dat de toepassing ook multitenancy

ondersteunt, en dat is het geval met Microsoft Dynamics NAV 2013 R2. Multitenancy is een functie die toelaat om de business logica in de toepassing te scheiden van de database(s) waarin de bedrijfsgegevens en transacties worden geregistreerd. Dit komt erop neer dat men één set functionele objecten kan inzetten voor verschillende databases, wat het beheer veel eenvoudiger maakt. Daarmee komt de ERP-toepassing voor de eerste maal echt binnen het bereik van een veel bredere KMO-markt: bedrijven moeten zich immers geen zorgen maken over infrastructuur, installatie of dagelijks beheer. Een internetverbinding volstaat om toegang te krijgen tot de applicatie. Tegelijk adviseert Microsoft - samen met ons - om zoveel mogelijk met standaardmodules te werken en maatwerk te beperken waar mogelijk. Daarnaast blijft Microsoft Dynamics NAV uiteraard beschikbaar als traditionele ‘onpremise’ toepassing, voornamelijk voor iets complexere omgevingen waar ook maatwerk vereist is. U wenst meer informatie over de mogelijkheden van Microsoft Dynamics NAV 2013? Aarzel dan niet om met iFacto contact op te nemen! iFacto magazine > Page 5

KEYNOTE

Wat is Microsoft Office 365 eigenlijk?

Microsoft verwacht dat in een tijdsspanne van enkele jaren het merendeel van de KMO’s naar de cloud zal overstappen: Microsoft Dynamics NAV wordt daarbij steeds vaker in één adem vernoemd met Office 365. Office 365 moet voor een breed publiek die migratie bewerkstelligen als Microsoft’s online productiviteitssuite voor email, documenten en samenwerking. Voor de zakelijke gebruiker zijn er verschillende opties beschikbaar, afhankelijk van de grootte van het bedrijf. Hiermee kan men via een abonnementsformule toegang krijgen tot de vertrouwde Office-toepassingen met net ietsje meer: 1. Office-toepassingen - Abonnement op traditionele productiviteitstoepassingen zoals Word, Excel... 2. Gehoste e-mail - Professionele gehoste email met Outlook en Exchange Online, met de mogelijkheid om uw eigen domeinnaam te blijven gebruiken. 3. Webvergaderingen, aanwezigheid en chatberichten met Microsoft Lync® Online 4. Documenten delen met Microsoft SharePoint® Online en SkyDrive Pro iFacto magazine > Page 6

Welke voordelen? Als cloud oplossing geniet Office 365 uiteraard van de algemene voordelen van cloud IT zoals uitstekende toegankelijkheid, beperkte investeringen in hard- en software en automatische updates, onderhoud en backups. Daar blijft het echter niet bij: 1. Compatibel met Office 2013 en Microsoft Dynamics NAV 2013 Office 365 werkt naadloos samen met Office 2013 software zonder extra connectors of plug-ins, zo kan u bijvoorbeeld documenten rechtstreeks via Word of Excel in de cloud opslaan. U kan eveneens in Word, Excel en SharePoint rechtstreeks informatie uit Microsoft Dynamics NAV bekijken en bewerken. 2. Blijf onderweg productief U blijft productief en mist nooit een vergadering, zelfs niet wanneer u onderweg bent. U opent, bewerkt en bekijkt Word-, Excel- en PowerPointdocumenten op een iPhone, Androidtelefoon of Windows Phone.

3. Centraal beheer Uw IT-beheerder kan zelf de datastructuur beheren en permissies toekennen. Hij kan daarbij verschillende beheerdersrollen toewijzen zoals hoofdbeheerder, gebruikersbeheerder of abonnementbeheerder. 4. Spam afhandeling Spam wordt door zware Forefront technologie gescand en wordt direct tegengehouden of bij twijfel afgeleverd in de map ‘Ongewenste email’ van de eindgebruiker, zodat deze direct kan controleren of de email niet onterecht als spam is aangemerkt. 5. Uitgebreide ‘Team Site’ functionaliteit Met Office 365 Sharepoint kan men eenvoudig een aantrekkelijk en zeer functioneel intranet bouwen. Hiermee krijgen externe personen en medewerkers kostenloos toegang tot bijvoorbeeld een projectsite of klantenportal.

SOLUTIONS

De Boer kiest met Microsoft Dynamics NAV en iFacto voor standaard software en toekomstzekerheid

De Boer uit Schoten, een familiebedrijf van de derde generatie, weet zich als flexibele en innovatieve producent van dakdichtingsproducten met succes staande te houden tussen enkele grote reuzen. Hun geheim: kwaliteit en flexibiliteit. Dat laatste wordt onder meer mogelijk gemaakt dankzij Microsoft Dynamics NAV, het standaard ERP-systeem dat alle processen van De Boer efficiënt automatiseert en de bedrijfsgegevens voor iedereen beschikbaar stelt.

iFacto magazine > Page 7

SOLUTIONS

De Boer is sinds 1922 actief als producent van bitumineuze waterdichtingssystemen. Dankzij de uitzonderlijke kwaliteit, vindt De Boer tot in Australië een afzetmarkt voor zijn producten. De klanten zijn louter professionele installateurs en sanitaire groothandels. Verder werkt De Boer nauw samen met architecten en studiebureaus. De vestiging in Schoten omvat twee fabrieken die 40.000m2 dakdichtingsmembranen per dag produceren. Het bedrijf bestaat uit vier afdelingen, waarvan Waterproofing Solutions (dakdichting) de bekendste is. Daarnaast heb je de groeiende afdelingen Green Roof Solutions (groendaken), Roof Maintenance Solutions (onderhoud) en tot slot Roof Safety Solutions (veiligheid op en rond uw dak). “Wij profileren ons als een klantgerichte onderneming. Ons uitgebreide gamma bevat steeds een oplossing op maat van de klant en tegelijk trachten we te voldoen aan zijn logistieke behoefte. Een bestelling in de namiddag, leveren we nog de ochtend nadien voor 7u op de werf. Zo maken wij voor hen het verschil”, vertelt CEO Dirk Mertens. Hun bekende DUO gamma, aangenaam iFacto magazine > Page 8

“Microsoft en iFacto zijn beide duurzame partners met veel competentie in huis. We kunnen met een gerust hart onze toekomst in hun handen leggen.” Dirk Mertens, (rechts op de foto) CEO van De Boer. om te verwerken en esthetisch bovendien, veroorzaakte 23 jaar geleden een ware revolutie in de sector en is nog steeds uniek in de markt. Intussen werkt De Boer volop aan drie baanbrekende innovaties.

De openheid van Microsoft en de kennis van iFacto Drie jaar geleden kreeg De Boer te horen dat de support van de toenmalige IT-oplossing werd stopgezet. Het systeem deed al vele jaren dienst en omvatte boekhouding, voorraad, productie, … alles op maat van De Boer. Francois Grieten, ICT Manager bij De Boer: “We schuimden de markt af op zoek naar een standaard oplossing die al onze processen zou integreren met een minimum aan maatwerk. Daarnaast was de partnerkeuze minstens even belangrijk.”

De Boer woonde demo’s bij van verschillende oplossingen. “Microsoft Dynamics NAV trok ons aan als een bijzonder gebruiksvriendelijk en open systeem, dat zich gemakkelijk laat koppelen met externe toepassingen. Dat is belangrijk met het oog op de integratie van onze productie. iFacto kon ons als partner overtuigen omwille van het indrukwekkend aantal referenties, de goede industriële kennis en de financiële stabiliteit van het bedrijf.” Midden september 2012 werd de analyse afgerond en op 1 februari 2013 – de uitdrukkelijke eis van Dirk Mertens – kon Waterproofing Solutions live gaan met de eerste fase van het project. Dit uitzonderlijk korte implementatietraject was enkel mogelijk dankzij de intensieve interne medewerking van de key users. Tegen juni 2013 waren de drie andere projectbedrijven overgezet.

SOLUTIONS

Correcte producten tijdig uitgeleverd De Boer heeft een zeer uitgebreid gamma met maar liefst 400 verschillende producten. Orders komen in de loop van de dag binnen via e-mail, fax of telefoon en worden in Microsoft Dynamics NAV ingevoerd. Is de bestaande voorraad ontoereikend, dan geeft de dispatcher dit door aan de productieafdeling. Tegelijk stelt hij de transportplanning op voor de eigen vrachtwagens en de externe partners. Een grote verbetering met NAV is dat er nu per e-mail een orderbevestiging gestuurd wordt. Dit straalt professionaliteit uit naar de klanten. “Het verwerken van de orders gaat veel vlotter. Vooral het opzoeken van het assortiment per klant is een groot voordeel. Tijdens het ingeven krijg je al een waarschuwing als de voorraad uitgeput is, wat leidt tot een hogere efficiëntie”, aldus Dirk Mertens. “Binnenkort zal Microsoft Dynamics NAV ook ons productiesysteem (MES) aansturen, zodat men zich op de productievloer niet meer kan vergissen van product. Na het ingeven van de order kan er een sortering gemaakt worden waardoor de productieverantwoordelijke een planning kan opmaken.” De afgewerkte producten komen op pallet in het magazijn, voorzien van een lotnummer. “Dit zorgt ervoor dat we vanaf de fabriek tot op het dak ons product kunnen traceren aan de hand van een lotnummer. Bij een kwaliteitsprobleem kunnen we dan ook de

staat van de andere werven controleren. Met behulp van scanners willen we binnenkort lotnummers aan werven toewijzen”, legt Francois Grieten uit.

Vlotte facturatie en betrouwbare cijfers “Dankzij de gestructureerde invoer van orders en de logische stroom binnen Microsoft Dynamics NAV, is de facturatie een pak vlotter dan vroeger”, aldus Francois Grieten. Alle gegevens zijn ook centraal beschikbaar in de database en worden via de geïntegreerde BI-tool binnen de productiemodule beschikbaar gesteld. De verschillende dashboarden en managementrapporten worden dagelijks gevoed met up-to-date gegevens. “Dit levert handige draaitabellen op voor zowel de vertegenwoordigers als het management. Per klant of per product kan je marges en omzetcijfers opvragen en telkens dieper graven naar meer details. Na facturatie zijn de cijfers meteen beschikbaar en bovendien betrouwbaar, een zekerheid die we vroeger niet hadden”, vertelt Dirk Mertens. En hij besluit: “Wij zijn tevreden dat we vandaag met Microsoft Dynamics NAV een standaard oplossing in huis hebben. Microsoft en iFacto zijn beide duurzame partners met veel competentie in huis. Dat zij de implementatie in amper vier maand rond kregen, verdient veel lof. We kunnen met een gerust hart onze toekomst in hun handen leggen.”

Overzicht: Land: België Sector: Productie Profiel: De Boer produceert kwalitatieve en waterdichte oplossingen voor platte daken. Daarnaast heeft het nog drie afdelingen voor onderhoud, groene daken en veiligheid op het dak. Het bedrijft telt 60 medewerkers en heeft naast de fabriek in Schoten verkooppunten in Zweden, Duitsland, Nieuw-Zeeland, Australië, Thailand en Engeland. De Boer realiseert een omzet van ca. 25 miljoen Euro.

Uitdaging: Omdat het oude maatwerk ERP-pakket niet langer ondersteund werd, ging De Boer op zoek naar een standaard oplossing voor de integratie van alle processen en een link met de productie.

Oplossing: iFacto slaagde erin om op amper vier maanden tijd De Boer over te zetten naar Microsoft Dynamics NAV. Intussen wordt volop gewerkt aan een koppeling voorbereid met MES, de integratie van labogegevens, scanning van de uitgaande goederen (voor de tracering van lotnummers), en een systeem voor document management.

Voordelen: • Standaard oplossing biedt toekomstzekerheid • Centraal beheerde en betrouwbare gegevens dankzij strikte data-invoer • Vlotte facturatie en gestandaardiseerde boekhouding • Alle gegevens binnen handbereik dankzij business intelligence • Correct voorraadbeheer en minder stockbreuken • Een open systeem dat zich makkelijk laat koppelen met externe pakketten • Een vertrouwenspartner met kennis van zaken iFacto magazine > Page 9

SPOTLIGHT

SoLoMo: de gouden driehoek tot commercieel succes?

Ondernemers willen altijd innoveren en proberen dat ook te labelen. Sinds enkele jaren hangt er weer een nieuwe buzz in de lucht: SoLoMo. Het acroniem staat voor het samengaan van sociaal, lokaal en mobiel. Maar wat betekent SoLoMo nu concreet? En waar liggen de opportuniteiten?

iFacto magazine > Page 10

SPOTLIGHT

Dunbar voorbij? De Engelse antropoloog Robin Dunbar publiceerde in 1993 de resultaten van een interessant onderzoek. Hij kwam tot de conclusie dat er een cognitieve grens is aan het aantal individuen waarmee een persoon een stabiele, sociale relatie kan onderhouden. Dunbar kwam aan een gemiddeld maximumaantal van 148 personen (meestal wordt 150 aangehouden). Vandaag is dit cijfer gekend als het Getal van Dunbar. Boven 150 deelnemers verliest een gemeenschap, team of organisatie aan cohesie en heeft het de natuurlijke neiging om uit elkaar te vallen in nieuwe, kleinere entiteiten... tot opnieuw het cijfer van 150 wordt bereikt. Verrassend genoeg werd het onderzoek van Dunbar gepubliceerd enkele jaren voor

een totaal nieuw fenomeen ons sociale gedrag volledig omvergooide: het internet en sociale media. Wat blijft er over van het magische cijfer, nu onze vrienden, collega’s en kinderen uitpakken met honderden online ‘vrienden’? Dat we vandaag tegelijk sociaal, lokaal en mobiel zijn, stelt het Getal van Dunbar zwaar op de proef.

Sociaal We zijn socialer dan ooit. Het internet betekent een boost voor - zoniet de kwaliteit dan toch - de kwantiteit van onze sociale én professionele relaties. Het succes van sociale media betekent dat mensen 24/7 met andere mensen, evenementen en merken in verbinding kunnen staan over de hele wereld. Het gebruik van het internet neemt nog iedere dag toe, en sociale media zoals Face-

book, LinkedIn en Twitter blijven nieuwe gebruikers aantrekken met een steeds betere connectiviteit tussen netwerken en apps onderling. Mensen zijn daaraan al zo gewend geraakt dat naar schatting meer dan de helft van de internetgebruikers nerveus wordt als hun GSM-verbinding uitvalt of als ze hun e-mail of Facebook account niet kunnen checken.

20% mobiel Een tweede factor die heeft geleid tot het ontstaan van SoLoMo, is het toenemende gebruik van smartphones en tablets. Het zijn vandaag echte draagbare computers geworden, die ingezet worden voor online messaging, e-mail, sociale media, e-commerce en zelfs het uitvoeren van (kleine) betalingen. In België benadert de penetratie van smart-

iFacto magazine > Page 11

SPOTLIGHT

phones met rasse schreden de 50%. En dat heeft een belangrijke impact op het gedrag en de tijdsbesteding van mensen én bedrijven: Facebook kondigde onlangs aan dat het wereldwijd 819 miljoen mobiele gebruikers telt. Maar het blijft niet bij sociale media alleen: onderzoek wijst uit dat ook 20% van alle opzoekingen via een mobiel apparaat gebeuren. Onze online leefwereld speelt zich niet meer thuis of op kantoor af, maar overal.

Geofencing en local search Dat brengt ons bij een derde fenomeen. We worden steeds socialer, mobieler... en lokaler. Local search is al lang een oud zeer voor traditionele zoekmachines. Zij doen hun best om lokale zoekresultaten in hun algoritmes op te nemen, maar de klassieke ‘IP mapping’ aanpak die zij van oudsher gebruiken, biedt niet de nauwkeurigheid die de gebruiker verwacht. Smartphones en tablets zijn vandaag steeds vaker uitgerust met GPS-technologie. Daarmee kan men op enkele meters nauwkeurig traceren waar de gebruiker zich op ieder ogenblik van de dag bevindt (op voorwaarde dat hij de functie ook geactiveerd heeft). Local search wordt dan ook steeds vaker ingezet door Apps op tablets en smartphones, die dankbaar gebruik maken van de nieuwe geo-lokalisatie technologie- ook geofencing genoemd. De mogelijkheden van geofencing voor de slimme ondernemer zijn schier eindeloos: niets weerhoudt een BMW dealer bijvoorbeeld om via aan App een potentiële klant een online berichtje of advertentie te sturen wanneer hij zich in de buurt van een concurrerende garage bevindt! Of de bezoeker bij het verlaten van de Zoo van Antwerpen een online promotiebon aan te bieden voor een volgend bezoek aan Planckendael.

Uw lokale business De combinatie van sociaal, lokaal en mobiel zal de consument steeds meer beïnvloeden. Een voorbeeld van SoLoMo is iFacto magazine > Page 12

Foursquare, dat ondertussen 40 miljoen gebruikers telt. Eerst kan men in de applicatie nagaan welke gelegenheden in de buurt zijn in de gekozen categorie (een restaurant, of bv. uw lokale onderneming). Men kan dan de aanbevelingen bekijken die anderen hebben achtergelaten. Eenmaal op de plaats aangekomen, kan men inchecken, kijken wie er is geweest en welke speciale aanbieding er klaarstaat. De opportuniteit voor de professional: een totaal nieuwe aanpak van marketing met een veel efficiëntere en meer relevante besteding van resources. Het opvolgen van het gedrag van de (potentiële) klant is geen droom meer, maar wordt stilaan een realiteit. Daarnaast liggen ook de toepassingen in klantenservice en in een betere opvolging van de eigen medewerkers voor het grijpen.

‘People like to do business with people’ Het past om te eindigen met een belangrijke bedenking: niet al uw klanten zijn online. Gooi dus niet al uw traditionele marketingen PR-activiteiten overboord. Persoonlijk contact met uw klanten en prospecten zal nog lange tijd een essentieel onderdeel vormen van uw marketing- en verkoopactiviteiten. Neen, Dunbar is niet dood.

TRENDWATCHER

Van cijfergegevens naar ondernemingskennis in een handomdraai De term ‘Business Intelligence’ duikt al enkele jaren op. Ook op de iFacto klantendag die eerder dit jaar plaatsvond, was er veel interesse in de sessie rond Business Intelligence. Gilbert Henderickx, Solution Manager bij iFacto, zet alles nog eens op een rijtje.

iFacto magazine > Page 13

NEWS

Wat is Business Intelligence? Business Intelligence (BI) is het verzamelen van bedrijfsdata die worden vertaald naar bedrijfsinformatie. Deze informatie geeft u meer inzicht waardoor acties onderbouwd worden bepaald. Welke bedrijfsdata het meest relevant zijn, wordt per bedrijf bepaald. Zo is het voor het ene bedrijf belangrijk om dagelijks te weten wat de voorraadbeschikbaarheid is, en wil een ander bedrijf een wekelijks overzicht van de producten die per vertegenwoordiger verkocht werden. De keuze voor een tool wordt bepaald door de informatie die u wenst.

De tools In Microsoft Dynamics NAV kan men basisrapporten nemen van bijvoorbeeld aankoopstatistieken, artikelouderdomanalyse,… Deze rapporten zijn beschikbaar in Microsoft Dynamics NAV en worden door de eindgebruiker ook in deze toepassing bekeken. Wanneer u meer informatie wenst, bijvoorbeeld trends op vlak van sales waarbij u dieper ingaat op de producten, de regio’s, de klanten,… dan kan u deze info verwerken met een tool zoals Jet Essentials (van Jet Reports). Het rapport wordt opgesteld in Excel met Jet Essentials als add-in en de eindgebruiker krijgt de gegevens te zien in Excel. Wilt u echter nog een stap verder gaan waarbij informatie uit verschillende bronnen nodig is, dan heeft u een tool nodig die de gegevens aan elkaar linkt. De informatie kan dan elke combinatie zijn van artikelen en klanten, marge en verkoop. Er zijn standaardkubussen, maar er kunnen ook extra kubussen worden opgemaakt. Een tool met zulke kubussen is bijvoorbeeld BI4Dynamics of Jet Entreprise. De eindgebruiker krijgt de gegevens te zien in Excel of in een visualisatietool, bijvoorbeeld MicroStrategy, Targit.

De voordelen Snelheid & ad hoc Geen sprake meer van verschillende rapporiFacto magazine > Page 14

ten in Excel die niet up-to-date zijn of niet gelinkt zijn met andere gegevens. Eén druk op de knop, en de gegevens worden gelokaliseerd en zijn onmiddellijk zichtbaar. Door het voordefiniëren van kubussen, kunt u ook makkelijk een extra filter toevoegen bijvoorbeeld de verkochte producten in relatie zien tot de omzet of marge. Snellere detectie van pijnpunten & trends Omdat u eerder bepaald hebt welke gegevens belangrijk zijn in uw bedrijf, kunt u ook sneller de pijnpunten en trends detecteren gebaseerd op live data. Zo kunt u sneller ingrijpen en de schade beperken of onmiddellijk inspelen op de nieuwe trends en een sales boost genereren. Onmiddellijke visualisatie Van zodra de tool werd geïnstalleerd en een koppeling werd gemaakt met de live data, worden de gegevens visueel gepresenteerd. U ziet dus onmiddellijk het resultaat aan de hand van standaard meegeleverde rapporten.

De kostprijs De kostprijs van een BI-tool is uiteraard afhankelijk van de tool zelf. Wenst u een standaard basispakket voor één bedrijf, dan is dit al beschikbaar vanaf € 4500. Dit pakket bevat 6 kubussen: verkoop, inkoop, voorraad, ontvangsten, betalingen, financieel, … en standaard Excel rapporten.

Evoluties in de BI-markt In vergelijking met de vorige versies van Microsoft Office Excel, heeft Excel 2013 heel wat nieuwe features, zoals de power pivot en de power view. Deze extra mogelijkheden werden vroeger bij sommige verdelers alleen tegen betaling aangeboden. Nu zitten deze functies standaard in Excel 2013 en laten ze toe om data nog makkelijker visueel voor te stellen. Net zoals vele andere domeinen, zal ook BI beschikbaar zijn op mobiele apparaten en tablets. Het voordeel hiervan is uiteraard dat alle gegevens overal te raadplegen zijn, in elke management meeting of executive board meeting.

Tips • Bepaal duidelijk op voorhand welke data u nodig heeft. Wilt u gegevens raadplegen zodat u zicht krijgt op de dagelijkse werking of wilt u gegevens aan elkaar koppelen om ze te analyseren? Ook zal niet elke medewerker dezelfde gegevens nodig hebben. Doe een rondvraag, en beslis op basis van deze interne informatie. • Een absolute must is een gedegen Excel kennis. Zo haalt u het maximum uit deze tools. • Van verschillende tools kunt u een trial versie aanvragen. Zo kunt u al voor uw aankoop testen of de tool wel voldoet aan uw noden. Contacteer ons voor deze trial versies!

GRATIS UITPROBEREN Installeer BI4Dynamics NAV binnen uw eigen omgeving en test met uw eigen data onze oplossing 30 dagen gratis uit.

DATA WAREHOUSE BUSINESS INTELLIGENCE VOOR MICROSOFT DYNAMICS [email protected]

TEST ON LINE

Test BI4Dynamics on line en test onze oplossing op verschillende rapportagetools.

Een extract van de data vanuit Microsoft Dynamics NAV wordt gestructureerd in een zogenaamd datawarehouse. Hierdoor kan met een perfecte perfomance nieuwe inzichten worden verkregen. Wij hebben talloze voorgedefinieerde rapporten in Excel waarin KPIs zijn opgenomen om u snel op weg te helpen.

Transforming your data into knowledge

www.bi4dynamics.com

For NAV, AX, GP & CRM Business Intelligence and Reporting

Yes you can... Create a dashboard in minutes!

Jet Reports biedt robuuste, gebruiksvriendelijke Rapportage- en Business Intelligence-oplossingen die gebruikers in staat stellen om weloverwogen beslissingen te nemen. Onze bewezen oplossingen worden wereldwijd door meer dan 70.000 organisaties gebruikt.

www.jetreports.be