EEN WONING HUREN EN VERHUREN

EEN WONING HUREN EN VERHUREN Uitgave april 2016 1

INHOUDSTAFEL

VOORWOORD

VOORWOORD 3 EEN WONING HUREN EN VERHUREN 5 Hoofdverblijfplaats Woonkwaliteit Wetgeving Conformiteitsattest WONING TE HUUR 6 Verhuurder zoekt huurder, huurder zoekt woning Huurprijs, kosten en energiescore vermelden Sociale verhuurkantoren en huuringent DE HUUROVEREENKOMST 7 Hoeveel huurovereenkomsten moet je opmaken en ondertekenen? Huurovereenkomst moet voldoen aan woninghuurwet Schriftelijke of mondelinge huurovereenkomst? Bijlage bij de huurovereenkomst De overeenkomst opzeggen Soorten huurovereenkomsten en opzegmogelijkheden REGISTRATIE 11 Vaste datum door registratie Niet-geregistreerde huurovereenkomst? Wanneer en kostprijs? Waar registreren? Hoe registreren? PLAATSBESCHRIJVING 12 Wanneer opmaken? Hoe opmaken? Waarom? Er is een plaatsbeschrijving? Er is geen plaatsbeschrijving? Indexering van de huurprijs HUURWAARBORG 14 BRANDVERZEKERING VOOR DE HUURDER 15 ENERGIEPRESTATIECERTIFICAAT 15 RECHTEN EN PLICHTEN 16 Herstellingen Verantwoordelijkheid van de verhuurder Verantwoordelijkheid van de huurder WAT BIJ EEN CONFLICT? 16 PROCEDURES BIJ HET VREDEGERECHT 17 De minnelijke schikking of verzoening Procedure ten gronde CHECKLIST VOOR VERHUURDER EN HUURDER 18 ORGANISATIES VOOR VERHUURDER EN HUURDER 19

Beste Gentenaar,

2

Een woning huren en verhuren brengt heel wat rechten en plichten met zich mee voor de huurder én verhuurder. Een huurwoning moet veilig, kwaliteitsvol en bewoonbaar zijn. In deze brochure bespreken we een aantal belangrijke aspecten uit de uitgebreide wetgeving daarover. Zorg dat u niet enkel uw eigen rechten opeist, maar ook uw plichten naleeft. Hoe kan u een woning verhuren en waar moet u op letten? Wat moet u weten over een huurovereenkomst, de registratie en een plaatsbeschrijving? Hoe zit het met de brandverzekering, de huurwaarborg en het energieprestatiecertificaat? Deze brochure maakt u wegwijs in al deze facetten. Hebt u nog vragen? Dan kunt u terecht in één van onze woonwinkels.

Tom Balthazar Schepen van Stadsontwikkeling, Wonen en Openbaar Groen

3

EEN WONING HUREN EN VERHUREN HOOFDVERBLIJFPLAATS In deze folder gaan we er vanuit dat de woning wordt verhuurd als hoofdverblijfplaats. In dit geval is de Woninghuurwet van toepassing. Contacteer een woonwinkel van Stad Gent voor advies over het (ver)huren van tweede verblijfplaatsen of studentenkamers.

WOONKWALITEIT WETGEVING Een huurwoning moet in orde zijn. Dat is vastgelegd in de wetgeving: • De Woninghuurwet bepaalt dat elke huurwoning veilig, gezond en bewoonbaar moet zijn. • Daarnaast is er de Vlaamse Wooncode. Daarin bepaalt de Vlaamse overheid dat elke woning moet voldoen aan de elementaire vereisten van veiligheid, gezondheid en woonkwaliteit.

CONFORMITEITSATTEST • Een conformiteitsattest bevestigt dat een woning voldoet aan de Vlaamse Wooncode. De woning is dus veilig, gezond en kwalitatief. • Zo’n attest is niet verplicht bij het verhuren van een woning. Het biedt wel een meerwaarde. Zo toont een verhuurder aan dat de huurwoning in orde is. • Een conformiteitsattest aanvragen is gratis en 10 jaar geldig.

4

5

WONING TE HUUR

DE HUUROVEREENKOMST

VERHUURDER ZOEKT HUURDER, HUURDER ZOEKT WONING

De huurder en verhuurder sluiten een huur-overeenkomst af over de verhuur van de woning. Bij de woonwinkels van Stad Gent kan je een modelhuurovereenkomst verkrijgen met de juiste bijlagen.

• In onze folder ‘Een huurwoning vinden’ staan tips voor de huurder om een huurwoning te zoeken. • De verhuurder kan een huurder zoeken via affiches te huur, advertenties via internet, via een immobiliënkantoor, …

HUURPRIJS, KOSTEN EN ENERGIESCORE VERMELDEN De verhuurder moet de huurprijs, gemeenschappelijke kosten en lasten en de energiescore vermelden bij elke aankondiging te huur. Wat een energiescore is, lees je op pagina 15 bij ‘Energieprestatiecertificaat’. Vermeldt de verhuurder dit niet? Dan kan hij hiervoor een administratieve boete krijgen. Het ontbreken van de huurprijs kan je melden bij Gentinfo, het ontbreken van de energiescore bij de VEA. Meer informatie Gentinfo Huurprijs vermelden Tel. 09 210 10 10 E-mail [email protected] Website stad.gent.be

Vlaams Energieagentschap (VEA) Energiescore vermelden Koning Albert II-laan 20 bus 17, 1000 Brussel Tel. Vlaamse Infolijn 1700 (gratis) Website www.energiesparen.be

SOCIALE VERHUURKANTOREN EN HUURINGENT Wil je als verhuurder je woning zorgeloos verhuren? Wil je minder tijd en energie steken in de zoektocht naar een huurder, het beheer van de woning, ...? Dan kan je de woning verhuren via een sociaal verhuurkantoor of het stedelijk verhuurkantoor Huuringent. Op die manier verhuur je je woning op een zorgeloze manier met een gegarandeerd rendement.

HOE WERKT HET?

Meer informatie Sociaal verhuurkantoor Gent Jubileumlaan 217, 9000 Gent Tel. 09 266 95 31 – Fax 09 266 95 32 E-mail [email protected] Website www.ocmwgent.be

Het sociaal verhuurkantoor of Huuringent: • huurt de woning van de eigenaar; • betaalt stipt de huur; • zoekt zelf een huurder; • onderverhuurt de woning aan huurders die bij hen zijn ingeschreven; • regelt administratieve taken; • geeft de woning terug aan de eigenaar in dezelfde staat als bij de start van de huurovereenkomst.

Huuringent Voldersstraat 1, 9000 Gent E-mail [email protected] Website www.huuringent.be • Kandidaat-huurder Voldersstraat 1, 9000 Gent Zitdag woensdag van 14 tot 18 uur Tel. 09 269 69 00 E-mail [email protected] • Verhuurder Voldersstraat 1, 9000 Gent Op afspraak Tel. 09 269 69 14 E-mail [email protected]

Zowel de huurder als verhuurder moeten voldoen aan voorwaarden om te huren of verhuren bij de sociale verhuurkantoren of Huuringent.

6

HOEVEEL HUUROVEREENKOMSTEN MOET JE OPMAKEN EN ONDERTEKENEN?

SCHRIFTELIJKE OF MONDELINGE HUUROVEREENKOMST? SCHRIFTELIJK SINDS 2007

Dit hangt af van het aantal partijen. Elke partij moet een origineel ondertekend exemplaar krijgen. Bijvoorbeeld: er is 1 verhuurder en er zijn 2 huurders, dan moeten er 3 huurovereenkomsten opgemaakt en ondertekend worden. Je kan voor de registratie een extra exemplaar opmaken, maar dit mag ook een kopie zijn. Lees meer over de registratie van de huurovereenkomst op pagina 11.

Sinds 15 juni 2007 moeten huurovereenkomsten schriftelijk zijn. In de huurovereenkomst staat minstens: • de identiteit van huurder en verhuurder; • de begindatum van de huurovereenkomst; • de beschrijving van de ruimtes en het gebouw die verhuurd worden; • de huurprijs.

TOCH MONDELING?

HUUROVEREENKOMST MOET VOLDOEN AAN WONINGHUURWET

Heb je een mondelinge huurovereenkomst die is afgesloten vóór 15 juni 2007? Dan blijft de overeenkomst geldig.

De Woninghuurwet bepaalt wat je in de huurovereenkomst mag opnemen. Er staan dwingende en aanvullende bepalingen in de Woninghuurwet. • Dwingende bepalingen: hiervan mag je niet afwijken in de huurovereenkomst. Bijvoorbeeld: het is niet wettelijk als in de huurovereenkomst staat dat de overeenkomst automatisch wordt verlengd voor 1 jaar als er geen opzeg komt. Waarom is dit niet wettelijk? Omdat de Woninghuurwet hierover de regels bepaalt: als een huurovereenkomst van korte duur niet wordt opgezegd bij het einde van de overeenkomst, wordt deze automatisch omgezet naar een overeenkomst van 9 jaar. De startdatum is de datum waarop de overeenkomst van korte duur startte. • Aanvullende bepalingen: hiervan mag je wel afwijken in de huurovereenkomst.

Zowel de huurder als verhuurder mogen eisen om deze mondelinge huurovereenkomst om te zetten naar een schriftelijke overeenkomst.

Bijvoorbeeld: de Woninghuurwet bepaalt dat een huurovereenkomst van korte duur in principe niet vroegtijdig kan beëindigd worden. Aangezien dit een aanvullende bepaling is, mag de huurovereenkomst hier wel van afwijken.

7

BIJLAGE BIJ DE HUUROVEREENKOMST

SOORTEN HUUROVEREENKOMSTEN EN OPZEGMOGELIJKHEDEN

Er moet een bijlage toegevoegd worden aan elke schriftelijke huurovereenkomst die werd afgesloten na 18 mei 2007. Deze bestaat uit twee documenten: • uitleg over de Woninghuurwet; • uitleg over de woonkwaliteit volgens de Vlaamse Wooncode.

Een huurovereenkomst heeft altijd een bepaalde duur. Een overeenkomst van onbepaalde duur bestaat niet meer.

Je kan deze bijlage samen met een modelhuurovereenkomst verkrijgen bij de woonwinkels van Stad Gent. Je vindt de contactgegevens achteraan deze folder.

Opzeg • Bij einde huurovereenkomst. De huurder en verhuurder kunnen de overeenkomst opzeggen met een opzegtermijn van 3 maand voor de einddatum. • Tijdens huurovereenkomst De huurder en de verhuurder kunnen de huurovereenkomst niet vroegtijdig opzeggen, tenzij dit in de overeenkomst staat of in onderling akkoord.

HUUROVEREENKOMST VAN KORTE DUUR Deze huurovereenkomst duurt maximaal 3 jaar.

DE OVEREENKOMST OPZEGGEN Hoe kan je als huurder of verhuurder de overeenkomst opzeggen? Dit hangt af van de duur en de inhoud van de huurovereenkomst. Je leest hierover meer bij ‘Soorten huurovereenkomsten en opzegmogelijkheden’.

Verlengen • Je kan een huurovereenkomst van korte duur 1 keer verlengen. Dit moet schriftelijk en onder dezelfde voorwaarden gebeuren: de basishuurprijs moet bijvoorbeeld gelijk blijven. De lengte van de 2 opeenvolgende overeenkomsten moet niet hetzelfde zijn, zolang de totale duur niet meer dan 3 jaar bedraagt. Bijvoorbeeld: een huurovereenkomst van 1 jaar mag verlengd worden met 1 of 2 jaar, maar niet met 3 jaar. • De huurovereenkomst wordt automatisch verlengd als: - de overeenkomst niet wordt opgezegd bij het verstrijken van de korte duur; - de huurder in de huurwoning blijft wonen zonder dat de verhuurder hiertegen actie onderneemt. Deze overeenkomst wordt dan automatisch omgezet in een overeenkomst van 9 jaar. De startdatum is de datum waarop de overeenkomst van korte duur startte.

BEËINDIGEN MET WEDERZIJDS AKKOORD De huurder en verhuurder kunnen altijd onderling overeenkomen om de overeenkomst vroegtijdig te beëindigen. In dat geval speelt het geen rol wat hierover in de huurovereenkomst of in de Woninghuurwet staat. Uiteraard moeten zowel huurder als verhuurder hiermee akkoord gaan. Zo’n onderling overeengekomen beëindiging van de huurovereenkomst is wettelijk. Leg dit schriftelijk vast en laat het ondertekenen door alle partijen. Zo is er achteraf geen discussie mogelijk.

HOE OPZEGGEN? Huurder en verhuurder geven bij voorkeur een opzeg met een aangetekende brief. Dit is niet wettelijk verplicht maar het is wel de enige manier om dit achteraf te bewijzen. Voor de goede verstandhouding is het aan te raden om de huurder of verhuurder eerst telefonisch op de hoogte te brengen, en dit achteraf te bevestigen met de aangetekende brief. Meteen een aangetekende brief versturen kan intimiderend overkomen. De opzegperiode start de eerste dag van de volgende maand. Bijvoorbeeld: als je een opzeg geeft op 22 april, gaat de opzegperiode in vanaf 1 mei. 8

Bijvoorbeeld: een huurovereenkomst van 1 jaar start op 1 januari 2013. Huurder en verhuurder zeggen de overeenkomst niet op na een jaar. Dan wordt deze huurovereenkomst automatisch een huurovereenkomst van 9 jaar. De startdatum van deze 9-jarige overeenkomst blijft 1 januari 2013. De huurder moet hiervoor dus geen nieuw contract ondertekenen.

HUUROVEREENKOMST VAN 9 JAAR De duur van een huurovereenkomst is altijd 9 jaar als: • de duur van de overeenkomst niet bepaald werd; • de duur van een overeenkomst tussen 3 en 9 jaar ligt. Een overeenkomst van 6 jaar wordt bijvoorbeeld beschouwd als een overeenkomst van 9 jaar. Opzeg • tijdens de huurovereenkomst Opzeg door huurder

Opzeg door verhuurder

Opzegtermijn? 3 maand

Opzegtermijn? 6 maand

Wanneer? Op elk ogenblik en zonder reden.

Wanneer? • op elk ogenblik: als de verhuurder zelf of een nauw familielid van de verhuurder de woning wil bewonen; • bij het einde van elke driejarige periode: - voor belangrijke werken; - zonder motief (met een schadevergoeding).

Schadevergoeding? • 3 maand huur bij het opzeggen van de overeenkomst tijdens het eerste jaar; • 2 maand huur tijdens het tweede jaar; • 1 maand huur tijdens het derde jaar. Bij een niet geregistreerde huurovereenkomst kan de huurder de overeenkomst beëindigen zonder opzeggingstermijn en zonder vergoeding.

De huurder kan steeds een tegenopzeg van 1 maand geven zonder schadevergoeding te betalen, ook al gaf de verhuurder de opzeg tijdens de eerste 3 jaar van de huurovereenkomst.

REGISTRATIE HUUROVEREENKOMST MET RENOVATIE

Verlengen De huurovereenkomst wordt automatisch verlengd als: • huurder of verhuurder de overeenkomst niet opzeggen bij het verstrijken van de 9 jaar; • de huurder in de huurwoning blijft wonen zonder dat de verhuurder hiertegen actie onderneemt

Als de huurder akkoord gaat om zelf een aantal kleine of grote herstellingen uit te voeren, kan dit vastgelegd worden in een renovatiehuurovereenkomst. Informeer je hierover bij de woonwinkels van Stad Gent. Je vindt de adressen achteraan deze folder.

Deze overeenkomst wordt dan telkens verlengd voor een periode van 3 jaar, en dit onder dezelfde voorwaarden. Na elke periode van 3 jaar kan de verhuurder de verlengde huurovereenkomst opzeggen. De huurder kan op elk moment een opzeg geven.

WANNEER EN KOSTPRIJS? De verhuurder moet de huurovereenkomst registreren binnen de 2 maanden na het ondertekenen van de overeenkomst. Registratie binnen deze termijn is gratis. Als de verhuurder buiten deze termijn de overeenkomst registreert, moet hij hiervoor betalen.

WAAR REGISTREREN? VASTE DATUM DOOR REGISTRATIE

De verhuurder moet de huurovereenkomst registreren in een registratiekantoor. Meer informatie over welk registratiekantoor bevoegd is voor het adres van de huurwoning, vind je op de website van FOD Financiën.

Door de registratie krijgt de huurovereenkomst een vaste datum. Hierdoor moeten ook derden deze overeenkomst naleven. Een derde is bijvoorbeeld een koper van de huurwoning. De nieuwe eigenaar moet een geregistreerde huurovereenkomst op dezelfde wijze naleven als de vorige eigenaar.

HUUROVEREENKOMST VAN LANGE DUUR De duur van de overeenkomst is meer dan 9 jaar. Hiervoor gelden dezelfde bepalingen als voor een huurovereenkomst van 9 jaar.

HOE REGISTREREN? Dit kan per post, fax, e-mail, ter plaatse in het registratiekantoor of digitaal. Digitaal kan dit via www.myrent.be, een website van de Federale Overheidsdienst Financiën (FOD). Je bezorgt zoveel exemplaren als er partijen zijn, plus één extra exemplaar voor het registratiekantoor. Dit laatste exemplaar mag een kopie zijn. Elk exemplaar krijgt een stempel en wordt terug bezorgd aan de partijen. Op die manier heeft elke partij een ondertekend en geregistreerd exemplaar.

NIET-GEREGISTREERDE HUUROVEREENKOMST?

HUUROVEREENKOMST VOOR HET LEVEN Zo’n huurovereenkomst is afgesloten voor het leven van de huurder.

Een niet-geregistreerde huurovereenkomst verliest zijn waarde niet. Zowel huurder als verhuurder zijn gebonden aan de huurovereenkomst en moeten deze respecteren. Er zijn 2 gevolgen bij een niet-geregistreerde huurovereenkomst: • De huurovereenkomst heeft geen vaste datum en moet niet nageleefd worden door derden. Een nieuwe eigenaar krijgt bijvoorbeeld niet dezelfde rechten en plichten als de vorige eigenaar. De nieuwe eigenaar kan de overeenkomst soepeler opzeggen, wat nadelig is voor de huurder. • De huurder mag de huurovereenkomst op elk moment beëindigen zonder termijn of schadevergoeding. Dit kan wel alleen bij een huurovereenkomst van 9 jaar of een huurovereenkomst van lange duur. Dit is nadelig voor de verhuurder.

Opzeg • Bij einde huurovereenkomst Bij het overlijden van de huurder loopt deze overeenkomst automatisch af. • Tijdens huurovereenkomst Opzeg door huurder Opzegtermijn? 3 maand Wanneer? Op elk ogenblik en zonder reden.

• Dit is verplicht. • Je registreert de huurovereenkomst en de plaatsbeschrijving. • Sinds 1 januari 2007 is dit de taak van de verhuurder. • Toch kan ook de huurder de huurovereenkomst registreren als hij dit nodig vindt, maar hij is er niet toe verplicht.

Opzeg door verhuurder Wanneer? De verhuurder kan de huurovereenkomst niet vroegtijdig beëindigen, tenzij dit in de overeenkomst staat.

10 10

Meer informatie FOD Financiën - Contactcenter Tel. 02 572 57 57 – Fax 02 579 78 21 E-mail [email protected] Website www.myrent.be of www.minfin.fgov.be

11

PLAATSBESCHRIJVING De plaatsbeschrijving is een gedetailleerde beschrijving van de huurwoning. Dit is verplicht en moet bij de huurovereenkomst toegevoegd worden. Deze moet samen met de huurovereenkomst geregistreerd worden.

ER IS GEEN PLAATSBESCHRIJVING? • Dan wordt er verondersteld dat de staat van de woning op het einde van de huurovereenkomst gelijk is aan de staat waarin de huurder de woning ontvangen heeft bij de start van de overeenkomst. • De huurder is niet verantwoordelijk voor eventuele schade. • Als de verhuurder kan bewijzen dat de huurder, een familielid of een onderhuurder de schade veroorzaakte, moet de huurder deze schade herstellen.

WANNEER OPMAKEN? • Op het moment dat de woning onbewoond is; • of tijdens de eerste maand van bewoning.

HOE OPMAKEN?

INDEXERING VAN DE HUURPRIJS

• Per ruimte of kamer wordt een nauwkeurige en gedetailleerde beschrijving opgemaakt van de staat en een opsomming van de gebreken. • Een beschrijving in de aard van ‘de woning is in goede staat’ is voor discussie vatbaar en wordt daarom niet als een plaatsbeschrijving beschouwd. • Zowel huurder als verhuurder (of hun vertegenwoordiger) moeten aanwezig zijn tijdens de opmaak van de plaatsbeschrijving. Beiden ondertekenen de plaatsbeschrijving. • Als een deskundige de plaatsbeschrijving opmaakt, delen de huurder en verhuurder de kosten.

De huurprijs mag jaarlijks aangepast worden aan de kosten van het levensonderhoud. Dit is de indexering van de huurprijs op basis van de gezondheidsindex. Dit geldt voor huurovereenkomsten die afgesloten zijn vanaf 28 februari 1991. • Dit is niet verplicht. De huurovereenkomst kan indexering van de huurprijs uitsluiten. • Dit gebeurt niet automatisch. Dit moet schriftelijk gemeld worden door de belanghebbende partij. • Meestal leidt de indexering tot een stijging van de huurprijs. Het kan ook gebeuren dat het leidt tot een daling van de huurprijs, als de gezondheidsindex gedaald is.

WAAROM? Wanneer de huurovereenkomst afloopt, moet de huurder de woning teruggeven in de staat waarin hij ze gekregen heeft. Dit kan enkel gecontroleerd worden op basis van de plaatsbeschrijving.

WANNEER? • Jaarlijks, op de verjaardag van de startdatum van de huurovereenkomst. Bijvoorbeeld: een huurovereenkomst start op 1 maart 2013. De eerste indexering mag op 1 maart 2014 gebeuren. • Indien de indexering niet tijdig wordt aangevraagd, kan dit nog met terugwerkende kracht aangevraagd worden tot 3 maand vóór de maand van de aanvraag. Bijvoorbeeld: een huurovereenkomst start op 1 maart 2013. De eerste indexering mag op 1 maart 2014 gebeuren maar de verhuurder vergeet dit. In september 2014 vraagt hij toch de indexering. Hij mag dan enkel de geïndexeerde huurprijs vragen voor de maanden juni, juli, augustus en september 2014, en de maanden erna natuurlijk. • Contracten afgesloten vóór 28 februari 1991: de huurprijs mag enkel geïndexeerd worden wanneer dit expliciet in de huurovereenkomst staat. Meer informatie Federale Overheidsdienst Economie – Dienst Consumptieprijzen Vooruitgangstraat 50, 1210 Brussel Tel. 02 277 51 11 of 02 277 56 40 - Fax 02 277 50 21 Email [email protected] Website www.economie.fgov.be

HOE BEREKENEN? Basishuurprijs x nieuw indexcijfer aanvangsindexcijfer

ER IS EEN PLAATSBESCHRIJVING?

• De basishuurprijs is de huurprijs zonder kosten en lasten. • Het nieuwe indexcijfer is de gezondheidsindex van de maand vóór de start van de huurovereenkomst. • De aanvangsindex is die van de maand vóór de ondertekening van de overeenkomst.

• Alle schade bij het einde van de overeenkomst die niet in de ingaande plaatsbeschrijving is opgesomd, moet hersteld worden door de huurder. • Als de huurder hiermee akkoord gaat, kan de verhuurder de herstelkosten afhouden van de huurwaarborg. • Schade door ouderdom, overmacht of het normale gebruik van de woning moet niet hersteld worden door de huurder.

Op de website van de Federale Overheidsdienst Economie vind je een huurcalculator. Zo kan je automatisch de geïndexeerde huurprijs berekenen.

12

13

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

HUURWAARBORG

BRANDVERZEKERING VOOR DE HUURDER

• Niet verplicht, maar wordt in de meeste huurovereenkomsten opgenomen. • Beschermt de verhuurder als de huurder zijn plichten niet nakomt. • Op het einde van de huurovereenkomst wordt de waarborg en de interest overgemaakt aan de huurder, indien hij al zijn verplichtingen nakwam.

• Niet verplicht, maar wordt in de meeste huurovereenkomsten opgenomen. • De huurder is aansprakelijk voor brand, tenzij hij kan bewijzen dat de brand buiten zijn schuld is ontstaan. • Een brandverzekering voor de huurder is aanbevolen.

Huurder en verhuurder kunnen de huurwaarborg op 3 manieren regelen.

GEBLOKKEERDE REKENING • Maximaal 2 maanden huur. • Op een geblokkeerde, geïndividualiseerde rekening op naam van de huurder.

BANKWAARBORG • Maximaal 3 maanden huur. • De financiële instelling garandeert aan de verhuurder het totale bedrag van de waarborg. • De huurder betaalt de waarborg in schijven aan de financiële instelling.

ENERGIEPRESTATIECERTIFICAAT Het energieprestatiecertificaat toont de energiescore van een woning. Hoe lager de energiescore, hoe energiezuiniger de woning, hoe lager uw energiefactuur. 0 = zeer energiezuinig, 700 = energieverslindend. • • • •

Het energieprestatiecertificaat is verplicht van zodra een woning te huur of te koop staat, en blijft 10 jaar geldig. De kosten van het energieprestatiecertificaat zijn voor de eigenaar. De eigenaar moet de energiescore vermelden op elke advertentie te huur. De eigenaar moet het energieprestatiecertificaat tonen aan kandidaat-huurders en een kopie bezorgen aan de huurders.

Heeft de verhuurder geen of geen correct energieprestatiecertificaat? Of is er geen vermelding in de advertentie? Dan loopt hij het risico op een administratieve geldboete van 500 tot 5000 euro. Meer informatie Vlaams Energieagentschap (VEA) Koning Albert II-laan 20 bus 17, 1000 Brussel Tel. Vlaamse Infolijn 1700 (gratis) E-mail [email protected] Website www.energiesparen.be

OCMW Onder bepaalde voorwaarden kun je een huurwaarborg via OCMW Gent verkrijgen. Ga hiervoor langs bij het OCMW in je buurt. Weet je niet waar het OCMW in je buurt is? • informeer je op www.ocmw.gent • bel naar OCMW Gent op 09 266 99 11 • stuur een e-mail naar [email protected] • of neem contact op met Gentinfo op het nummer 09 210 10 10

14

15

RECHTEN EN PLICHTEN

PROCEDURES BIJ HET VREDEGERECHT

Het huren en verhuren van een woning brengt rechten én plichten met zich mee, zowel voor huurder als verhuurder. Zorg dat je niet enkel je eigen rechten opeist, maar ook je plichten naleeft.

Als er geen mogelijkheid bestaat om het conflict onderling op te lossen, kan je ook gerechtelijke stappen overwegen.

DE MINNELIJKE SCHIKKING OF VERZOENING HERSTELLINGEN De Woninghuurwet bepaalt welke herstellingen voor de huurder en verhuurder zijn. Dit is een dwingende bepaling: een huurcontract mag hier niet van afwijken. Dit geldt voor alle huurcontracten die afgesloten zijn vanaf 18 mei 2007.

VERANTWOORDELIJKHEID VAN DE VERHUURDER • De huurwoning is in goede staat wanneer de huurder hierin komt wonen. • Grote herstellings- en onderhoudswerken uitvoeren, herstellen van schade (ontstaan door overmacht, ouderdom of slijtage). Bijvoorbeeld: vervangen van een verwarmingsketel, vervangen van afgesleten tegels, versleten kranen vervangen, …

VERANTWOORDELIJKHEID VAN DE HUURDER • Zorg dragen en de woning onderhouden, zoals een ‘goede huisvader’. • Kleine herstellingen uitvoeren (ontstaan door gebruik van de woning), en zelf veroorzaakte schade herstellen Bijvoorbeeld: de afvoer van een lavabo ontstoppen, een gebroken ruit vervangen, het onderhoud van de centrale verwarmingsketel, vorstschade vermijden, … • Meldingsplicht: het melden van gebreken aan de huurwoning. De huurder contacteert de verhuurder eerst persoonlijk of telefonisch; en bevestigt daarna met een aangetekende brief. In deze brief wordt verwezen naar het eerste contact, en de gemaakte afspraken.

WAT BIJ EEN CONFLICT? Soms ontstaan er conflicten tussen huurder en verhuurder: door huurachterstal, verwaarlozing van de woning, gebreken aan de woning die niet opgelost geraken, … Probeer eerst om samen tot een oplossing te komen. Praten met elkaar is de eerste stap. Informeer je bij de woonwinkels van Stad Gent over je rechten maar ook over je plichten. Het is belangrijk dat je de andere zijn rechten ook respecteert. Als je samen geen oplossing vindt, zijn een aantal verdere stappen mogelijk.

Dit is een gratis procedure. Een advocaat mag maar moet niet. De rechter bemiddelt tussen de partijen maar kan geen verzoening opleggen. • Aanvraag Een minnelijke schikking of verzoening vraag je aan op de griffie van het vredegerecht. Informeer bij het Justitiehuis bij welk van de 5 Gentse kantons je terecht kan. Dit hangt af van je adres. • Gevolgen Als de huurder en verhuurder een overeenkomst bereiken, stelt de vrederechter een proces-verbaal van verzoening op. Dit heeft dezelfde waarde als een vonnis en is uitvoerbaar. De huurder en verhuurder moeten zich strikt aan dit proces-verbaal houden. Doen ze dit niet, dan is een gedwongen uitvoering mogelijk. Als de huurder of verhuurder niet opdaagt of er volgt geen akkoord, dan stelt de vrederechter een proces-verbaal van niet akkoord op. Daarna is enkel nog een procedure ten gronde mogelijk.

PROCEDURE TEN GRONDE Voor een procedure ten gronde moet je betalen, en het is aangewezen om een advocaat te hebben. Gezinnen met een beperkt inkomen hebben recht op een pro Deoadvocaat. Meer informatie hierover krijg je op het Bureau voor Juridische Bijstand in het gerechtsgebouw. • Aanvraag Er zijn 2 manieren om de procedure ten gronde te starten: - via een verzoekschrift op de griffie van het bevoegde kanton; - via een dagvaardingsexploot dat overgemaakt wordt aan een deurwaarder. Een verzoekschrift is goedkoper en eenvoudiger dan een dagvaarding. • Gevolgen Het vonnis is uitvoerbaar.

Meer informatie Justitiehuis Gent Juridische informatie Cataloniëstraat 6-9, 9000 Gent Tel. 09 269 62 20 (algemeen) 09 269 62 64 (eerstelijnswerking) E-mail [email protected] Website www.just.fgov.be

Gerechtsgebouw Bureau voor Juridische Bijstand Aanvraag pro Deoadvocaat Opgeëistenlaan 401, 9000 Gent Tel. 09 234 56 27 E-mail [email protected] Website www.balie-gent.be

Vredegerecht Aanvraag minnelijke schikking en procedure ten gronde Opgeëistenlaan 401, 9000 Gent Website www.balie-gent.be 16

17

CHECKLIST VOOR VERHUURDERS EN HUURDER Verhuurder

Huurder

 Zorg dat je huurwoning veilig, gezond en bewoonbaar is.

 Kijk bij een bezoek aan de huurwoning of de woning in orde is.

 Vraag eventueel een conformiteitsattest aan.

 Vraag aan de verhuurder of hij een conformiteitsattest heeft.

 Laat een energieprestatiecertificaat opmaken voor de huurwoning, bezorg dit certificaat aan je toekomstige huurder.

 Vraag naar het energieprestatiecertificaat.

 Vermeld bij elke aankondiging te huur de huurprijs, eventuele gemeenschappelijke kosten en lasten, en de energiescore.

 Bereken hoeveel budget je hebt voor huurprijs en extra kosten en lasten.

ORGANISATIES VOOR VERHUURDER EN HUURDER Verenigde Eigenaars Belangengroep voor eigenaars (lidgeld) Koningin Elizabethlaan 5, 9000 Gent Tel. 09 324 90 80 of 02 880 60 24 E-mail [email protected] of [email protected] Website www.ve-pr.be

Huurdersbond Belangengroep voor huurders (lidgeld) Grondwetlaan 56b, 9040 Sint-Amandsberg Tel. 09 223 28 77 en 09 223 63 20 E-mail [email protected] Website www.huurdersbond.be

Zowel de huurder als de verhuurder kunnen terecht bij de woonwinkels van Stad Gent voor advies op maat. Je vindt de contactgegevens achteraan deze folder.

Wij hebben deze informatie met de grootste zorg verzameld. De gegevens kunnen recent licht gewijzigd zijn. Stad Gent is niet aansprakelijk voor de juistheid, volledigheid of geschiktheid van de verstrekte informatie voor welk gebruik dan ook.

 Laat de huurovereenkomst en plaatsbeschrijving registreren en bezorg een exemplaar aan de huurder.  Maak samen een plaatsbeschrijving van de huurwoning op en voeg deze bij de huurovereenkomst.  Maak afspraken over de huurwaarborg en volg deze op.  Gebruik de Huurmap voor je administratie rond de huur of verhuur. Deze kan je verkrijgen in de woonwinkels van Stad Gent (contactgegevens achteraan).  Ken je rechten en plichten. Zorg dat je rechten gerespecteerd worden en respecteer de ander zijn rechten. Leef je plichten na.  Bevestig alle afspraken schriftelijk. Zo vermijd je discussies.

18

19

16_00017

Woonwinkel Rabot Jozef II-straat 104-106, 9000 Gent Tel. 09 235 22 14

Woonwinkel Sluizeken

Zitdag: donderdag van 8.30 tot 12 uur

Godshuishammeke 20, 9000 Gent Tel. 09 265 70 49 Zitdag: donderdag van 8.30 tot 12 uur

Woonwinkel Brugse Poort Kokerstraat 36, 9000 Gent Tel. 09 216 64 60 of 09 216 64 61

Woonwinkel Sint-Amandsberg

Zitdag: dinsdag en donderdag van 8.30 tot 12 uur

Wittemolenstraat 91, 9040 Sint-Amandsberg Tel. 09 228 89 06 of 09 229 27 67 Zitdag: dinsdag en donderdag van 8.30 tot 12 uur

Woodrow Wilsonplein 1, 9000 Gent Tel. 09 266 76 40

Zitdag: maandag en vrijdag van 9 tot 12.30 uur dinsdag van 9 tot 12.30 uur en op afspraak van 16.30 tot 19 uur (enkel premies) woensdag van 9 tot 12.30 uur en van 14 tot 16 uur donderdag, zaterdag en zondag gesloten

Welkom in de woonwinkel Tel. 09 266 76 40 [email protected] www.stad.gent/wonen

Woonwinkel Ledeberg Hundelgemsesteenweg 125, 9050 Ledeberg Tel. 09 267 16 50 of 09 267 16 51 Zitdag: dinsdag en donderdag van 8.30 tot 12 uur

20

V.u.: Paul Teerlinck - stadssecretaris - stadhuis, Botermarkt 1, 9000 Gent- 2016

Woonwinkel Zuid