Een nieuwe werken-bij website Ga jij voor de Mobile First hype?
Michael Borst, Service Delivery
Annemieke Berends, Manager Corporate Recruitment
Agenda
Wat willen wij met jullie delen?
o o o o o
Ontwikkelingen op het gebied van Werken-bij websites Het verschil tussen Responsive en Mobile First Visie op een werken-bij website anno 2014 Welke afwegingen maak je in de praktijk? Do’s & Dont’s
“Ik wil een nieuwe werken-bij website, waar moet ik op letten?”
Ontwikkelingen op het gebied van Werken-bij
“Vroeger”: Desktop en mobiel apart
én
NU 1.0: “Responsive”
NU 2.0: “Mobile First”
Ontwikkelingen op het gebied van Werken-bij
Uniek kunnen zijn door flexibiliteit in ontwerpkeuze
Specifieke doelgroepen benadering (Arbeidsmarktcommunicatie)
Direct in contact komen met jouw high potentials Contentstrategie en het eenvoudige beheer van content
Uitgebreide mogelijkheden (Universal) Analytics en GTM Mobiel solliciteren met eigen responsive/mobiele formulieren
Eenvoudige/betere koppeling met social media
Visie op werken-bij websites “Houd meer dan ooit rekening met mobiele apparaten” “Aantallen bezoekers van jouw website op mobiel groeit aanzienlijk!” ONDERZOEK GOOGLE 2012 = 17% 2013 = 27%
“De gevolgen van een slechte ervaring op mobiel hebben invloed!”
Visie op werken-bij websites “Houd meer dan ooit rekening met mobiele apparaten”
Visie op werken-bij websites “Bepaal wie je doelgroep is en wat zij belangrijk vinden” Waar kom ik te werken?
Welke succesverhalen zijn er?
Wat zijn interessante projecten? Wie worden mijn collega’s?
Hoe kan ik mijn vrienden informeren? Wat zijn de doorgroeimogelijkheden?
Visie op werken-bij websites “Een contentstrategie is van groot belang….op alle apparaten” “Wat is het doel voor de desktop?”
“Wat is het doel voor de tablet?”
“Wat is het doel voor de smartphone?”
“PAS JE CONTENT AAN OP HET DOEL EN JE DOELGROEP”
Visie op werken-bij websites
“Laat direct zien waar het om gaat”
Visie op werken-bij websites “Wat is nuttig en wat vooral niet?”
“LESS = MORE”
Visie op werken-bij websites “Houd het eenvoudig en overzichtelijk voor je bezoeker/sollicitant”
Visie op werken-bij websites “Ik heb een te gekke vacature gezien….wat nu?”
Visie op werken-bij websites “Zorg voor een optimale bezoekers- én sollicitatie ervaring”
• CV UPLOADEN KAN NOG NIET! • GEBRUIK MOBIELE FORMULIEREN • HOUD HET KORT EN SIMPEL
Visie op werken-bij websites “Voor wie is de website, maar óók van wie (niet)?”
• DURF JE NEK UIT TE STEKEN • RECRUITMENT IS EEN SPECIALISME
• JIJ WEET WAT DE DOELGROEP NODIG HEEFT • WERK SAMEN MET ANDERE KENNISHOUDERS
• BEPERKT AANTAL CONTENTBEHEERDERS
Welke afwegingen maak je in de praktijk?
o
Wie we zijn, waar komen we vandaan (huidige website), waar naartoe?
o
De afwegingen t.a.v kosten en insteek/ontwerp website
o
Stakeholder management
o
Doelgroep en feedback
o
Zijn er dan nog wensen?
Afwegingen: Wie we zijn en waar naartoe?
o
FrieslandCampina, 20.000 medewerkers, “grass to glass”
o
Instroom afgelopen jaar op Hay niveau: 300 o o
Verwachte instroom dit jaar: 240-260 Verwachte instroom in 2015: rond 200
o
Coöperatieve achtergrond: cultuur (down to earth, ambitieus, trots, samen) en kosten
o
Waar naar toe? Internationale werkgever met doorgroeimogelijkheden, veel (opl)mogelijkheden & vacatures.
o
Recruitment: professioneel, vacature doorlooptijden, kosten besparen, potentieel binnen brengen, FC in de markt zetten. Maar een website waar de recruiter zijn eigen vacature niet terugvindt……
Afwegingen: kosten /ontwerp website
o
Kosten - de weg van: “we hebben pas een nieuwe site” en budget restricties/prioriteiten naar: “zo kan het inderdaad niet langer”
o
Ontwerp website: o o o
Eigen behoeftes (wat werkt nu niet en moet verbeterd, waar aanvullingen nodig) Voor welke doelgroep (wat willen die weten/zien, met welk apparaat doen ze dat?) Materiaal wat we kunnen gebruiken - kosten
Afwegingen: stakeholder management
o
Onze wensen vs de wensen van de stakeholders o
HR
o
ICT
o
Corporate Communication
Is trapsgewijze invoering erg? Nee, maar dan: Geen big bang, geen grote arbeidsmarktcampagne
Afwegingen: doelgroep en feedback
o
Doelgroep: lastig, want “we own the chain”. Centrale vraag: website uniform of per discipline eigen uitwerking/stakeholder) o o o
o
(starters vs professionals vs managers) Marketing – SC – Productie – Finance – HR – Strategie – etc… Functies – stages – corporate traineeship
Feedback uit de markt omtrent imago/inrichting website: o o o o
Bijv. universum en First Employers (studenten-startersmarkt) Intermediair Imago Onderzoek (opl mogelijkheden – (int)carriere standplaatsen) Feedback gebruikers Feedback van interne medewerkers
Afwegingen: nog wensen t.a.v. website?
Jazeker? o Testimonials in print/video o Content verdiepen per discipline o Per locatie een uitleg over de locatie en meer exactere beschrijving van de bereikbaarheid
o Tone of voice finetunen - uniformeren/diversiferen – passend bij cultuur o Participatie door eigen medewerkers
Tot slot…Waar moet ik op letten? 1/2
Do’s
Don’ts
o
Realistische budget en tijdslijnen
o
Follow the hype omdat het een hype is (prijzenjagen)
o
Een gedegen, wel doordachte wensenlijst
o
Je laten leiden door zgn. opinieleiders
o
Eerstelijns gebruikers involveren
o
Je stakeholders vergeten
o
Je budget overschrijden
o
Scherp inzicht houden op de kosten (content materialen)
o
Een gebruikerslab inrichten (diverse groepen medewerkers)
Tot slot…Waar moet ik op letten? 2/2
Do’s
Don’ts
o
Rekening houden met mobiel
o
Desktop vergeten
o
Besluiten durven nemen
o
Arbeidsmarktcommunicatie vergeten/negeren
o
Contentstrategie maken en richten op de doelgroep
o
Doelgroepen “belasten” met (teveel) content
o
Optimale sollicitatie ervaring op alle apparaten
o
Sollicitatie ervaring op mobiele apparaten negeren
Vragen
Binnenkort bij Connexys: Analyseer je werken-bij website!
DANK VOOR UW AANDACHT! MICHAEL BORST
[email protected] 010-4980988
ANNEMIEKE BERENDS
