Een digitale etalage voor de bibliotheek(collectie) op het web
Lesdag 3 Cursus voor openbare bibliotheken uit de provincie Vlaams-Brabant 4 lesdagen van september tot december 2012 Lesgever en cursusmateriaal: Rosemie Callewaert
1
1 resultaat, 4 doelen in 4 dagen Blogsite voor jouw bibliotheek 1. Software- en platformkeuze 2. Vorm afstellen op gewenste inhoud 3. Inhoud vormgeven 4. Leren evalueren
2
Cursus voor dag 3 http://bibliotheekportalen.wordpress.com/cursus Beveiligd met: bp16
3
Voormiddag van dag 3 • Herhaling – Samenvatting vorige les – Eigen resultaat en stand van zaken bespreken
• Informatie architectuur van de blog – Integratie in bibliotheekportalen – Navigatiestructuur – Menu’s en widgets – Categorieën en tags
• Oefeningen 4
Namiddag van dag 3 • Contentstrategie – Doelstellingen en doelgroep – Schrijven voor het web
• Evaluatie – Blogartikelen van de groep – Vorm en inhoud bijsturen
• Voorbereiding huiswerk
5
Herhaling Functionaliteiten WordPress.com
6
WordPress dashboard • Statistieken • Berichten • Pagina’s • Weergave • Gebruikers • Extra • Instellingen 7
Oefening Contactpagina
8
Contactpagina • Adres • Routebeschrijving • Contact • Openingsuren
9
E-mail adres als link
10
Bibliotheek registreren op Google places
h3p://www.google.com/places/ 11
Contactformulier
12
Tussenresultaten evalueren
13
Alle blogs bekijken
https://docs.google.com/spreadsheet/ccc?key=0AkesCFs9lwy7dDAwaHJfdzN1QVJzM2t4S1pKa3gwZHc#gid=0
14
Informatie architectuur Opbouw van de blogsite voor integratie in bibliotheekportalen
15
Wat is informatie architectuur?
“the art and science of organising websites”
The Guardian Blog h3p://www.guardian.co.uk/help/insideguardian/2010/feb/02/what-‐is-‐informaKon-‐architecture
16
17
18
Oefening Informatie architectuur op punt stellen
19
20
Contentstrategie • Doelgroep afbakenen • Inhoudelijke afspraken • Rubrieken bepalen • Redactiemodel vastleggen • Contentkalender opstellen • Online marketing plan
Voortdurend evalueren én bijsturen
maak je contentstrategie meetbaar
21
Een contentstrategie model
http://joerybruijntjes.nl/contentstrategie
Denk aan magazines 22
Doelgroep • Wie is je belangrijkste doelgroep? • Wat is het taalgebruik van die doelgroep? • Wat zijn hun interesses? • Op welke plaatsen op het internet kan je hen bereiken? • …
23
Vraag Wat is volgens jullie het meest gebruikte zoekwoord op Google bibliotheek of bib?
24
Zoekwoorden trends
http://www.google.be/trends/explore#q=bibliotheek%2C%20bib&geo=BE&cmpt=q
25
Lezen op het web • Het doel van een websitebezoek is meestal niet “lezen” • Wat dan wel? – Iets specifiek te weten komen ü Openingsuren ü Adres
– Iets specifiek doen ü Online verlengen ü Specifiek boek zoeken ü Online reserveren ü Contact zoeken
• Tekst wordt “gescand” in plaats van “gelezen” – op zoek naar het specifieke doel – omdat het snel moet gaan 26
Wat dan met de blog? • Bezoekers verleiden – met aankondigingen, nieuws, activiteiten, acties, nieuwe boeken, …
• Zoals de etalage in een winkelstraat – mensen die langs komen (voor iets anders) verleiden
• Let op! – Zorg dat de zaken waarvoor de bezoekers het meest op je website komen (toptaken) duidelijk blijven
27
Schrijven voor het web • Schrijft correct (spelling en grammatica) • Schrijf compact, eenvoudig en begrijpbaar • Geen woord teveel • Welkomzinnen zijn niet nodig • Gebruik zo weinig mogelijk afkortingen • Gebruik geen vakterminologie • Bepaal het doel van je tekst vooraleer je begint te schrijven • Houdt de focus altijd rond één specifiek onderwerp • Af en toe een langer artikel om expertise te etaleren kan. Geef in dat geval duiding bij de naam van de schrijver van het artikel 28
Schrijfstijl • Gebruik spreektaal • Het hoeft niet altijd formeel te zijn • Kies voor je en jouw (niet jullie of u) • Wek nieuwsgierigheid • Schrijf actief • Let op met relatieve tijdsaanduiding. Niet iedereen leest je bericht de dag van publicatie
29
Bepaal je doelgroep • Stel jezelf deze vragen – Wie wil ik bereiken met dit artikel? – Wat zijn de interessesferen van deze doelgroep?
• Bepaal de doelgroep vooraleer je begint te schrijven – Noteer de doelgroep – Schrijf de tekst – Lees na en check terug af met de vooropgestelde doelgroep
30
Schrijf met een doel • Stel jezelf deze vragen – Wat wil ik bereiken met een tekst? – Waarom zou iemand mijn artikel lezen?
• Bepaal het doel van je tekst vooraleer je begint te schrijven – Noteer het doel – Schrijf je artikel – Lees na en check terug af met je vooropgestelde doel
31
Soorten informatie 1. Tijdsgebonden of niet tijdsgebonden 2. Een vraag of oproep 3. Instructies
32
Wel of niet tijdsgebonden informatie • Gekoppeld aan een specifieke datum of periode – Bv. De Voorleesweek, een auteurslezeing in de bibliotheek, … – Zet datum én de plaats zeer prominent in de tekst staan – Denk aan de 5 W’s (wie, wat, waar, wanneer, waarom)
• Niet gekoppeld aan een specifiek datum of periode – Schrijf deze teksten zo los mogelijk van een dag, week, maand, jaar, periode, … – Gebruik geen woorden zoals: gisteren, vandaag, morgen, volgende maand, … 33
Vragen of oproepen • Bv. een vraag naar vrijwilligers, suggesties, … • Zeg meteen dat het gaat om een vraag of oproep. • Sluit af met de vraag of oproep • Stel een tijdslimiet voor antwoorden • Als de tijdslimiet verder loopt dan 2 weken, herhaal de oproep dan in een nieuw kort bericht en verwijs naar het eerste bericht
34
Instructies • Bv. hoe online verlengen of reserveren, het uitleenreglement, … • Kader een instructie in een kort artikel • Verwijs voor de instructies zelf naar een afzonderlijk document dat kan bewaard, gedeeld, geprint, … worden • Zorg voor een pagina waar verwezen wordt naar alle instructies 35
Gebruik geen exacte kopie van andere berichten of pagina’s • Dubbele inhoud wordt “afgestraft” door – Zoekmachines – Je publiek
• Als je een bericht terug onder de aandacht wilt brengen – Schrijf kort een nieuw bericht – Verwijs met een link naar oorspronkelijke bericht
• Als een bericht moet aangepast worden – Schrijf geen nieuw bericht – Wijzig het bestaande bericht – Pas indien nodig de publicatiedatum aan 36
Structureer je berichten •
Inhoudelijk en visueel
•
1 boodschap per bericht – Maak die boodschap meteen duidelijk
•
1 idee per paragraaf – Laat witte ruimte tussen paragrafen
•
Orden volgens belangrijkheid voor de lezer
•
Gebruik bullets voor opsommingen
•
Gebruik onderlijning alleen voor hyperlinks
•
Gebruik geen opmaak uit MS Word (copy-paste), maar vertrek uit kladblok of in WordPress
•
Gebruik titel-headings uit het Theme
•
Eindig met een vraag naar actie
Denk eraan dat berichten “gescand” worden voordat iemand écht begint te lezen 37
Kies een goede titel • Denk aan zoekmachines • Gebruik geen afkortingen of woordspelingen • Maak titels kort en duidelijk • Geef informatie in de titel • Een titel als vraag mag • Maak titels die ook buiten de context van de bibliotheekwebsite of –blog betekenis hebben
38
Hyperlinks • Gebruik niet “klik hier” • Gebruik betekenisvolle links • Zet je tekst niet vol links • Een link is best kort • Gebruik geen links in de eerste alinea of inleiding • Link zo rechtstreeks en exact mogelijk • Zorg dat complexe links niet als tekst getoond worden • Kondig links aan die niet naar een html-pagina verwijzen (bv. pdf) • Kondig links naar sociale netwerken, waar registratie nodig is, aan (bv. Facebook) 39
Contentkalender • Stel een contentkalender op • Bepaal een minimum regelmaat • Zorg voor variatie – Rubrieken – Doelgroepen – Auteurs – Tijdgebonden en niet-tijdgebonden berichten – Lengte van de berichten
40
Een voorbeeld
h3p://vervely.com/content-‐calendar-‐101-‐Kps-‐and-‐tools/2012/ 41
Pagina’s versus berichten Beiden zijn onderdeel van de contentstrategie
42
Vaste versus vluchtig informatie • Een pagina is een vast onderdeel van je “website” • Een pagina kan anders gestructureerd zijn dan een artikel of een bericht • Het doel van een pagina is anders dan dat van een blogartikel • Maak per doel een verschillende pagina – Informeren over adres en openingsuren – Contactformulier
• Gebruik nooit lange doorlopende tekst op een pagina • Maak overzichtelijke pagina’s die naar elkaar verwijzgen • Zorg dat het doel van de pagina (over)duidelijk is 43
Online marketing • Contentmarketing • Nieuwsbrieven • Sociale media • SEO • Virale marketing
Hou alKjd rekening met een specifieke doelgroep die je wilt bereiken 44
Een belangrijk doel van de blogsite Verrassen en verleiden door het etaleren en selecteren van activiteiten en collectie onderdelen
45
Van zoeken naar ontdekken • Link met de collectie • Verwijs naar de catalogus • Schuif selecties naar voor (etalageconcept) – Verwijs niet naar overzichten met meer dan 100 resultaten – Beperkte lijstjes en gebruik duidelijke categorieën ü De 10 meest uitgeleende romans dit jaar … ü 5 nieuwe jeugdboeken in de kijker ü …
• Geef leestips – Zeg waarom iemand iets moet gelezen hebben – Durf subjectief te zijn – Overtuig met jouw verhaal of mening – Maak je naam en functie kenbaar
46
Linken naar de catalogus • Zoekresultaat – URL inclusief zoektaal – Bv. http://leuven.bibliotheek.be/?q=author:bart%20moeyaert
• Specifieke titel – URI – Bv. http://leuven.bibliotheek.be/?itemid=%7Cbibnet/vlacc%7C1558576
47
Oefeningen Linken naar de catalogus
48
Evalueren van vorm en inhoud
49
Asse
http://assebiblog.wordpress.com/2012/11/16/voorlezen-het-leukste-kwartiertje-van-de-dag/ 50
Diest
51
Geetbeets
52
Grimbergen
53
Grimbergen
54
Voorbereiding huiswerk Afwerken
55
Structuur en inhoud op punt stellen • Zet de structuur op punt – Menu’s – Widgets – Categorieën en tags
• Zet een structuur op om kwalitatieve inhoud te garanderen – Stel een contentkalender op – Maak een checklist om de inhoud van de artikels te controleren 56
