Duurzaamheidsverslag
2010
DUURZAAMHEIDSVERSLAG 2
INHOUD Inleiding.................................................................................................................................................................................................................... 3 1. Algemene missie............................................................................................................................................................................ 3 2. Stakeholders......................................................................................................................................................................................... 3 3. Ons personeel.................................................................................................................................................................................... 5 3.1. Algemeen: aantal medewerkers en verloop................................................................... 5 3.2. Ziekte en ongevallen............................................................................................................................................... 6 3.3. Opleiding.................................................................................................................................................................................... 7 4. Realisaties in onze productie..................................................................................................................................... 7 4.1. Uitbreiding productieruimte........................................................................................................................ 7 4.2. Energie........................................................................................................................................................................................... 9 4.3. Water............................................................................................................................................................................................10 4.4. Papier..........................................................................................................................................................................................11 4.5. Inkt, additieven, solventen........................................................................................................................12 4.6. Verpakking...........................................................................................................................................................................12 4.7. Afval................................................................................................................................................................................................13 4.8. Emissie......................................................................................................................................................................................14 4.9. Transport ..............................................................................................................................................................................14 5. West-Vlaams Charter Duurzaam Ondernemen......................................................................15 GRI G3 Index 2010..........................................................................................................................................................................16
DUURZAAMHEIDSVERSLAG 3
Inleiding Al jarenlang draagt Roularta Media Group eco-efficiënt produceren hoog in het vaandel. Duurzaam ondernemen is ‘gewoon doen’! Bij elke gedachte, bij elke handeling in ons bedrijf is duurzaamheid aanwezig. Onze economische prestaties zijn per kwartaal goed te volgen. Door de jaren heen konden we deze niet realiseren zonder ook aandacht te hebben voor de mens en voor het milieu. Deze drie pijlers vormen samen een driehoek waarvan elk punt onlosmakelijk met elkaar verbonden is. We zoeken dan ook steeds naar een evenwicht tussen deze drie factoren om zo tot de beste resultaten te kunnen komen. Dat er inderdaad meer is dan enkel een financiële kant, willen we met dit duurzaamheidsverslag aantonen. Wat u hier leest, is een weergave van jarenlange inspanningen op velerlei vlakken. De weg naar duurzaamheid is een continue weg. Achter elke deur schuilen steeds nieuwe mogelijkheden en uitdagingen. We gidsen u graag door het landschap dat al door ons werd uitgetekend en laten u ook even proeven van wat de nabije toekomst voor ons kan brengen. In dit duurzaamheidsverslag concentreren we ons op de belangrijkste duurzame realisaties van 2010. Omdat dit een eerste versie betreft, worden ook significante realisaties van de afgelopen jaren opgenomen. Als leidraad bij dit verslag, werd gekozen om de internationaal erkende richtlijnen van het Global Reporting Initiative (GRI) te hanteren, met name de G3-richtlijnen. We streefden ernaar minstens het eerste niveau (niveau C) te halen. In de GRI-index vindt u een overzicht van de opgenomen items terug. Voor een schets van ons algemene profiel, verwijzen we ook naar ons jaarverslag. De GRI-richtlijnen vormen niet enkel de basis van dit verslag, maar bevatten bovendien de richtingaanwijzers voor onze verdere weg naar duurzaamheid. Mocht u vragen of reacties hebben over dit rapport of over ons duurzaamheidsbeleid, aarzel niet om ons te contacteren via
[email protected]. Zo kunnen we samen verder werken aan een duurzame groei.
1. Algemene missie De basis van ons functioneren, is onze missie: “Roularta Media Group (RMG) wil als multimediabedrijf waarde creëren ten voordele van haar lezers, kijkers, luisteraars, surfers, haar klanten-adverteerders, haar medewerkers en haar aandeelhouders. Hierbij streeft RMG een duurzaam en maatschappelijk verantwoord beleid na, dat goed is voor mens, milieu en economie.”
2. Stakeholders Duurzaam en maatschappelijk verantwoord ondernemen én blijven groeien: voor Roularta Media Group zijn dit belangrijke en blijvende basiswaarden die niet zonder elkaar kunnen. De realisatie hiervan ligt in handen van vele medewerkers en partners, die evenwaardige bouwstenen zijn voor het bedrijf. Met onze stakeholders communiceren wij op verschillende manieren: jaarverslag, lokale dialoog, overleg met het Stadsbestuur van Roeselare en de afgevaardigden van het overkoepelende wijkcomité, open bedrijvendag,
DUURZAAMHEIDSVERSLAG 4
lidmaatschappen, overleg, interne communicatiekanalen, media, enz.
financiële partners
leveranciers
personeel
concullega’s
overheid
de maatschappij
vakbonden
aandeelhouders
buren
beroepsverenigingen
Wie onze stakeholders zijn en hoe zij zich ten opzichte van elkaar verhouden, vindt u in onderstaande figuur terug.
klanten, lezers, kijkers, surfers, luisteraars
Roularta wil echter een ruime rol opnemen in de gemeenschap. Zo komen wij enerzijds op voor onze belangen en die van de sector. Enkele voorbeelden: • Roularta levert al jaren de voorzitter van The Ppress, die de belangen verdedigt van de diverse tijdschriften bij regionale, communautaire en federale overheden, maar ook in de Belgische reclamewereld bij de bevolking. • Roularta leverde jarenlang de voorzitter van EBP, de federatie van uitgevers van de grootste en meest prestigieuze Europese businessbladen. • Roularta werkt actief mee binnen FAEP, de Europese federatie die onze belangen verdedigt bij de Europese Commissie en het Europees Parlement. • Sinds enkele jaren levert Roularta de voorzitter van het CIM, het Centrum voor Informatie over de Media. Elk jaar voert het CIM bereikstudies voor de pers, de bioscoop, de televisie, de radio, het internet en de buitenreclame. • Roularta is aanwezig in de Raad voor de Reclame, die alle verenigingen groepeert die te maken hebben met reclame. Die Raad heeft de Jury voor Eerlijke Praktijken opgericht, paritair samengesteld uit mensen van de sector en van de civiele maatschappij (o.a. Test-Aankoop), die instaat voor de autodiscipline en de ethiek in de sector. • Ten slotte zit een directielid van Roularta de Franstalige Commissie voor Erkenning van de Journalisten voor. Anderzijds vervullen wij een sociale rol door te investeren in talent, cultuur en nieuwe initiatieven. Enkele voorbeelden: • Roularta is een Ambassadeur van West-Vlaanderen en kan hiervoor het provinciaal ambassadeurslogo gebruiken. • Samen met het Streekfonds West-Vlaanderen heeft Roularta Media Group ‘een Hart voor West-Vlaanderen’ opgericht, dat zich inzet voor kwetsbare jongeren tot 18 jaar via ondersteuning en realisatie van diverse projecten zoals bijvoorbeeld Dranouter-bad, begeleiding van kinderen van drugsverslaafde ouders, voetbal voor iedereen, virtueel les volgen voor zieke kinderen, …
DUURZAAMHEIDSVERSLAG 5
•
• • •
•
•
In 2010 behaalde Roularta de onderscheiding ‘Onderneming met een Hart’, toegekend door het Rode Kruis na de aanbreng van meer dan 200 nieuwe bloeddonoren. Er wordt steun verleend aan het project ‘Vrouwenhuis in Afghanistan’ van Jennie Vanlerberghe. Er wordt drukwerk (afwerking) uitgegeven aan beschutte werkplaatsen, zoals Ryhove, Mariasteen, … Roularta verleent steun aan de Belgische Stichting Roeping, die jonge talenten met een levensdroom ondersteunt. Roularta nam deel aan de reddingsoperatie van het voormalige NIR-gebouw, de NV Omroepgebouw Flagey. Jaarlijks wordt onder personeelsleden een quiz georganiseerd ten voordele van een of meerdere goede doelen.
3. Ons personeel Hierbij bezorgen wij u wat meer informatie over onze interne medewerkers, ons personeel binnen de technische entiteit(*) van Roularta in België (dit is exclusief Bayard, VMMa-groep ...).
3.1. Algemeen: aantal medewerkers en verloop Er werkten in 2010 1.707 personeelsleden mee: Man
Vrouw
Arbeider
389
94
Bediende
579
645
• • •
1.678 medewerkers hadden een contract van onbepaalde duur 22 medewerkers hadden een contract van bepaalde duur 7 medewerkers hadden een vervangingscontract
In 2010 hebben een aantal werknemers ons verlaten. De redenen waren divers: van het aangaan van een nieuwe uitdaging in een ander bedrijf, tot het bereiken van de pensioenleeftijd. We namen afscheid van een 142-tal medewerkers. Leeftijdscategorie
Man
Vrouw
20-30 jaar
21
28
31-40 jaar
19
19
41-50 jaar
14
18
51-60 jaar
8
9
+ 61 jaar
4
2
83 medewerkers verlieten het bedrijf na een anciënniteit van 0 tot 5 jaar, 19 medewerkers na een anciënniteit van 6 tot 10 jaar en 17 medewerkers na een anciënniteit van 11 tot 15 jaar. 16 medewerkers maakten een overstap na 16 tot 30 jaar bij Roularta, en 7 medewerkers na 31 tot 45 jaar. (*) Technische entiteit Roularta België betreft volgende nv’s: Belgian Business Television, Biblo, De Streekkrant - De Weekkrant, Drukkerij Leysen, First Media, Himalaya, Le Vif Magazine, Press News, Regie De Weekkrant, Regionale Media Maatschappij, Roularta IT Solutions, Roularta Management, Roularta Media Group, Roularta Printing, Roularta Publishing, Senior Publications, Tam-Tam, West-Vlaamse Media Groep en de vzw’s Focus Televisie en WTV Regio Zuid.
DUURZAAMHEIDSVERSLAG 6
3.2. Ziekte en ongevallen Ziekte en ongevallen bij onze medewerkers zijn helaas ook factoren waarmee we worden geconfronteerd. Al jaren worden initiatieven genomen om de gezondheid van onze medewerkers mee te bewaken. In 2010 werden onze verzuimcijfers in kaart gebracht. In 2011 kunnen we tot een bundeling van alle initiatieven komen en een verzuimbeleid opstarten. Hieronder vindt u de cijfers voor 2010. Roularta Media Group
Belgisch gemiddelde
3,52 %
5,68 % (2010)
6,26 dagen
11,85 dagen (2007)
Verzuimpercentage Verzuimduur
Het bedrijf besteedt veel aandacht aan preventie. Niettemin zijn ongevallen niet altijd uit te sluiten. Voor onze cijfers maken wij een opdeling tussen enerzijds onze productieomgeving en anderzijds onze kantooromgeving. Hierbij maken we ook de vergelijking met de sectorcijfers in België in 2009. De cijfers van de afgelopen jaren zijn als volgt: Ongevallencijfers productieomgeving Jaar
Aantal ongevallen
Afwezigheidsdagen
Blootstelling (uren)
Frequentie
Werkelijke ernst
Globale ernst
2007
3
15
514.315
5,83
0,029
0,029
2008
9
254,5
556.742
16,17
0,457
1,40
2009
7
235
544.172
12,86
0,432
1,40
2010
10
114
531.344
18,82
0,215
0,215
15,51
0,340
1,22
Sector (2009)
Ongevallencijfers kantooromgeving Jaar
Aantal ongevallen
Afwezigheidsdagen
Blootstelling (uren)
Frequentie
Werkelijke ernst
Globale ernst
2007
6
54
2.177.881
2,75
0,02
0,02
2008
2
7
2.338.498
0,86
0,003
0,003
2009
5
195
2.093.421
2,39
0,093
0,093
2010
5
24
2.074.055
2,41
0,012
0,012
2,85
0,06
0,22
Sector (2009) • • • •
•
•
Aantal ongevallen: aantal arbeidsongevallen met werkverlet (enkel medewerkers in ‘vast dienstverband’) Afwezigheidsdagen: ten gevolge van de in de kolom ‘aantal ongevallen’ aangegeven voorvallen Blootstelling: aantal uren werkelijke blootstelling van alle werknemers Frequentie = Aantal ongevallen x 1.000.000 Aantal uren blootstelling Werkelijke ernst = Aantal verloren kalenderdagen x 1.000 Aantal uren blootstelling Globale ernst = (Aantal verloren kalenderdagen + eventuele forfaitaire dagen) x 1.000 Aantal uren blootstelling
DUURZAAMHEIDSVERSLAG 7
3.3. Opleiding Als bedrijf is het belangrijk om te blijven investeren in medewerkers. Dit doen we door o.m. diverse opleidingen te voorzien. Opleidingsbehoeften worden bepaald via diverse kanalen, zoals: • Per functie is een competentieprofiel bepaald. Aansluitend kunnen opleidingsbehoeften worden ingevuld. • Bij evaluatie- en functioneringsgesprekken is er aandacht voor de noodzaak aan of interesse voor bijkomende opleidingen. • Via individuele development centers kunnen we medewerkers inzicht geven in hun competenties en zo de match maken met huidige of toekomstige vacatures. Zo kunnen we de medewerker nieuwe perspectieven bieden. Individuele opleidingsbehoeften kunnen eveneens in kaart worden gebracht. • We contacteren systematisch medewerkers die het einde van hun loopbaan naderen. Zo kan zowel betrokkene als de opvolger van betrokkene op een goede manier worden geïnformeerd en voorbereid. In 2010 investeerden we 237.740,74 euro in opleidingen voor onze eigen medewerkers. Dit betrof 20.309 uren: Man
Vrouw
Interne opleiding
4.424 u
2.860 u
Externe opleiding
7.514 u
5.511 u
4. Realisaties in onze productie In deze rubriek concentreren we ons op de eigenlijke productie. Roularta Media Group streeft er al jaren naar om de best beschikbare technieken in te zetten in haar productieproces. De diverse maatregelen die worden genomen m.b.t. eco-investeringen, concentreren zich dan ook voornamelijk in de productieruimte in de hoofdzetel in Roeselare. Hetzelfde gedachtegoed proberen we door te trekken naar onze diverse andere vestigingen en kantoren, al zijn de resultaten en maatregelen daar van een andere orde. Naast het productieproces, gaat niet alleen veel aandacht uit naar het welzijn van de werknemers, maar kijken we ook naar het welzijn van de hele omgeving, de maatschappij en de natuur.
4.1. Uitbreiding productieruimte In 2006-2007 realiseerden we voor onze drukkerij een nieuwe vleugel. Hierbij werd 2,5 miljoen euro besteed aan ecologische aspecten. Deze uitbreiding biedt onderdak aan nieuwe machines, die de oudere machines vervangen. Bij de aankoop van de nieuwe drukpersen streven we ernaar een evenwicht te vinden tussen een kwaliteitsvolle en een ecologisch verantwoorde productie. Bij de uitbouw van onze huisvesting werd aandacht besteed aan diverse aspecten. Hieronder vindt u enkele voorbeelden. Een aantal van deze maatregelen komt verder in dit verslag uitgebreider aan bod. • Energiebesparende maatregelen: −− verwarming met gerecupereerde warmte van naverbranders −− witte dakbedekking zodat de zomerwarmte wordt weerkaatst: zo is geen extra koeling nodig −− centrifugaal VSD-koelmachine (Variable Speed Drive) met hoog rendement −− installatie van gescheiden koelnet −− installatie van VSD-regeling op blaasluchtventilatoren (brengt het elektrisch verbruik 20% omlaag)
DUURZAAMHEIDSVERSLAG 8
•
•
−− energiezuinige motoren (energielabel A) voor snipperverwerking −− lichtstraten in het dak zodat minder elektrische verlichting nodig is −− automatisch dimmende verlichting Vermindering waterverbruik: −− inzet van regenwater voor het koelproces via een hemelwaterbuffer van 300 m3 −− TPO-dakbedekking voor proper regenwater De dakbedekking is bovendien volledig recycleerbaar naar hetzelfde materiaal.
Lichtstraten in het dak
TPO-dakbedekking •
Geluidswering: −− wanden van de krantenpershal in cellenbeton van 15 cm dikte om het geluid in te perken
DUURZAAMHEIDSVERSLAG 9
−− −− −− −− −−
geluidsisolatie van het gebouw en van lokalen die 38 tot 45 dB demping oplevert dakisolatie van 12 cm en geluidswerende glazen koepels van 2,65 cm dikte nieuwe installaties met extra geluidsdempers en extra geluidswerende maatregelen voor bestaande installaties geluidsberm van minstens 3 m hoogte langs de nieuwe interne weg aanpassing van stoepdrempels zodat het verkeer zonder geluidshinder of trillingen kan aanrijden
4.2. Energie Energie is een belangrijke factor in ons productieproces. De warmte van de naverbranderinstallatie wordt gerecupereerd en integraal aangewend voor de verwarming van de gebouwen. Zo is er nauwelijks nog een extra warmtebron nodig en verbruiken we ca. 70% minder gas dan wat nodig is bij klassieke systemen. Als de buitentemperatuur toeneemt, kan de energie van de naverbrander worden gebruikt voor de aanmaak van koeling, dankzij de absorptiekoelmachine. Dankzij de inzet van specifieke toestellen en technieken, kunnen we onze koude- en warmtebehoefte op elkaar afstemmen. Hierdoor bereiken we een aanzienlijke energiebesparing. Via een speciale hoogrendementskoeltoren kunnen we rechtstreeks koude onttrekken aan de buitenlucht. Verder realiseren we, dankzij de inzet van een gescheiden koelnet, gratis cooling voor onze drukpersen via de buitenlucht. Het circuit van 27°C bezorgt ons het jaar rond koeling. Het circuit van 12°C zorgt voor de aanmaak van 4000 uren ‘gratis’ koeling per jaar. Voor de optimalisatie van het intern energiebeleid had Roularta ingetekend op het Auditconvenant ‘Energie’ van de Vlaamse overheid. De maatregelen van het eerste plan (2006-2009) werden op een meer dan voldoende manier gerealiseerd. Het tweede energieplan (uit te voeren tegen najaar 2013) werd goedgekeurd en is lopende. Deze maatregelen bieden niet enkel op elektrisch en thermisch vlak voordelen, maar zorgen ook voor een aanzienlijke daling van onze CO2-uitstoot. In 2010 werden o.m. volgende besparingen gerealiseerd: • optimalisatie van het persluchtverbruik in de verzamelafdeling • optimalisatie van de sturing van blaaslucht- en vacuümcentrale i.f.v. het rendement en de energie-efficiëntie • thermografisch onderzoek op het gebouw i.f.v. het opzoeken en wegwerken van thermische verliezen
Naverbrander
DUURZAAMHEIDSVERSLAG 10
In 2010 werd 23.831.110 kWh elektriciteit verbruikt en 23.431,22 MWh aardgas. De evolutie over de jaren heen t.o.v. de productie in de volledige site, nl. de energieprestatie-index (EPI), vindt u in onderstaande figuur terug.
EPI-factor 25
24,39
24 23
EPI-waarde
22
21,57
21
20,52
20 19 18 2008
2009
2010
Referentiejaar
Hier merken we in 2010 een daling van bijna 16% t.o.v. 2008. Ook in de kantoren is er aandacht voor energiebesparing. We geven enkele voorbeelden: • Er worden meer en meer netwerktoestellen ingezet. Individuele printers, scanners en faxtoestellen worden vervangen door één centraal en multifunctioneel toestel. Er zijn dus minder toestellen, en minder verschillende toestellen, wat een besparing in energie oplevert. • Dankzij de vooruitgang van de technologie, genieten we van een proces van ‘dematerialisatie’. Vanuit de kantoren kan digitaal materiaal worden aangeleverd, zodat minder koeriertransporten tussen de verschillende vestigingen nodig zijn. Bijkomend voordeel van de digitalisering is een daling van het papierverbruik, plastic verpakking en ander ‘fysiek’ materiaal. Veel zaken kunnen namelijk elektronisch worden bewaard. • Naast een centralisatie wordt oude IT-apparatuur vervangen door nieuwe toestellen wat ons een energiebesparing van ca. € 19.000 oplevert. • TL-lampen worden op diverse plaatsen vervangen door de zuinige T5 (meer lichtopbrengst voor eenzelfde vermogen), wat een energiebesparing van 50% oplevert en een daling van de kosten, want deze lampen gaan 8x langer mee. Waar mogelijk worden deze lampen ingezet in combinatie met dimmers. • Halogeenspots van 50W worden, op plaatsen waar dit mogelijk is, vervangen door ledspots van 7W. • Heel wat klassieke schakelaars worden vervangen door aanwezigheidsmelders met tijd- en lichtsterkteregeling om te voorkomen dat lichten onnodig lang branden. • Spots en downlighters worden vervangen door spaarlampen.
4.3. Water Ook water is belangrijk in ons productieproces. Met deze kostbare grondstof willen wij zo zuinig mogelijk omgaan. Het verbruik van stadswater is systematisch gedaald, dankzij diverse ingrepen in het productieproces. De inspanningen inzake warmte en koeling (energie) zorgden, samen met nog andere ingrepen, voor een lager waterverbruik. Bij de nieuwbouw werden materialen gekozen die het, samen met bijkomende voorzieningen, mogelijk hebben gemaakt om sinds medio 2009 regenwater in te zetten. Onder meer de keuze van de dak-
DUURZAAMHEIDSVERSLAG 11
bedekking van onze nieuwbouw speelde hierin mee. De huidige materiaalkeuze (TPO) zorgt er namelijk voor dat het water veel minder vuil is (in vergelijking met bijv. een dakbedekking in bitumen). Voor de randapparatuur en drukpersen werd geïnvesteerd in een nieuw ‘vochtwatervoorbereidingssysteem’. In 2010 werd 22.983,4 m3 stadswater verbruikt en 6.040 m3 regenwater. Er werden mogelijkheden onderzocht om gebruikt water opnieuw in te zetten. In 2011 voorzien wij hiertoe een ombouw. Om een evolutie van ons waterverbruik over diverse jaren te kunnen maken, werd het verbruik in verhouding geplaatst t.o.v. de naar 16 pagina-equivalenten omgezette productiegegevens van de drukpersen. Dit is onze WPI-factor. We merken dat de WPI-factor van 2007 met 34% is gedaald in 2010.
WPI-factor 2,50
WPI-waarde (x 100.000)
2,00
1,94
1,83 1,55
1,50
1,27
1,00 0,50 0,00
2007
2008
2009 Referentiejaar
4.4. Papier
Papier is een waardevolle grondstof.
2010
DUURZAAMHEIDSVERSLAG 12
Papier is de basisgrondstof om kranten en tijdschriften te drukken. Alle gebruikte papier is chloorvrij (100% TCF). In 2010 werd 81.143.235 kg papier aangekocht. Ruim 10.000.000 kg of 12,72% hiervan is papier met het FSC- of PEFC-label(*). Roularta Media Group behaalde de FSC- en PEFC-certificaten. Van de Zweedse papierfabrikant SCA kreeg Roularta in 2010 het Forest Regeneration attest. Door onze aankoop van SCA-papier kon SCA 44.122 bomen planten. Zo werken we mee aan het vernieuwen van het bosareaal en aan de CO2-opname uit de lucht.
Ongeveer 24.816.105 kg of 30,58% is gerecycleerd papier. Voor onze kranten wordt altijd gerecycleerd papier gebruikt. Naast aandacht voor de kwaliteit van het papier, wordt ernaar gestreefd om de kwantiteit zo laag mogelijk te houden. Zo wordt veel aandacht besteed aan een beperking van overbodig papierverbruik bij de opstart van en gedurende elk drukwerk. Inzake afval zijn er gescheiden papierafvalstromen: wit/gekleurd, papier/karton, …
4.5. Inkt, additieven, solventen In 2010 werd 1.789.610 kg inkt gebruikt. Naast inkt werden er 68.184 kg reinigingsmiddelen aangekocht en 187.551 kg vochtadditieven.
4.6. Verpakking Voor onze producten wordt divers verpakkingsmateriaal gebruikt. De hoeveelheid en de aard van de verpakking is bepalend voor de heffing die door Valipac wordt geïnd. In 2010 werden volgende verpakkingsmaterialen verbruikt: recycleerbaar papier/karton/hout/metaal
1.241,07 ton
recycleerbare kunststoffen (bijv. folieverpakking)
222,1346 ton
We beschikken over een Preventieplan Verpakking. Dat wordt via Febelgra ingediend bij de IVC (Interregionale VerpakkingsCommissie). IVC is verantwoordelijk voor het toezicht op de naleving van het Samenwerkingsakkoord van 4 november 2008 betreffende de preventie en het beheer van verpakkingsafval. IVC keurt de ingediende plannen goed of weigert ze, verleent of weigert erkenningen, voert controles uit, … Febelgra voert een jaarlijkse evaluatie uit op het 3-jarenplan. (*)
FSC (Forest Stewardship Council) en PEFC (Program for the Endorsement of Forest Certification Schemes) zijn keurmerken voor een duurzaam bosbeheer. Deze labels bieden de garantie dat het hout of de houtproducten niet afkomstig zijn van verwoeste bossen, maar van bossen waar er aandacht is voor het behoud en de ontplooiing van onze bosrijkdom voor de toekomst. De producten met dit label werden dus op een ecologisch, economisch en sociaal verantwoorde manier geproduceerd. Papier dat deze labels draagt, is papier dat geproduceerd is op basis van FSC of PEFC gecertificeerde pulp.
DUURZAAMHEIDSVERSLAG 13
Dit realiseerden wij al de laatste jaren: • enkel gebruik van 100% gerecycleerd en onbedrukt karton • maximaal hergebruik van pallets • recyclage van onbruikbare pallets • enkel gebruik van plasticfolie zonder composietkunststoffen • vervanging van LDPE-folie door HDPE (folie met hoge densiteit) waardoor de huidig ingezette folie 14 µm dik is i.p.v. de vroegere 20 µm: minder grondstoffen aanwezig en een aanzienlijke daling van de afvalhoeveelheid • ook andere folies worden steeds lichter, alsook de kartonnen dozen, … • net zoals bij het gebruik van papier, bewaken we ook bij onze verpakking geen onnodige verliezen te hebben, meer eenheden per verpakking te voorzien, dubbele verpakking te vermijden, …
4.7. Afval 4.7.1. Vaste afvalstoffen Zoals eerder gemeld, zijn er gescheiden papierafvalstromen. In 2010 was er van alle papiersoorten samen 12.315 ton afval. Naast papier bestond ons afval uit: • plaatontwikkelaar (38 ton) • offsetplaten (158 ton) • drukinktafval (15 ton) • solvent (31 ton) • lege kunststoffen verpakking (5 ton) • kunststofverpakking PE-folie (15 ton + 280 m3) • houten pallets (41 ton) Naast dit productiegerelateerde afval, hadden we ten slotte ook nog restafval (80,7 ton + 1013 m3 via de perscontainer). Alle afval wordt gesorteerd en per soort opgehaald door firma’s die zorgen voor verdere verwerking en/of recyclage. 4.7.2. Water Het watergebruik wordt opgevolgd via ons waterbalansplan. Continu gebeurt monitoring zodat snel abnormaliteiten kunnen worden opgespoord en aangepakt. In 2010 hadden we volgend afvalwater: Industrieel afvalwater
9.392,76 m3
Sanitair water
4.592,78 m3
Verdampt water
14.583,66 m3
Regelmatige metingen tonen aan dat alle afvalwater voldoet aan de gestelde lozingsnormen. Er wordt gezocht naar hergebruik van water, zodat het lozingsdebiet van industrieel afvalwater kan afnemen. In 2011 wordt hiervoor een ombouw voorzien.
DUURZAAMHEIDSVERSLAG 14
4.7.3. Bodem Elk bedrijf heeft de plicht voorzorgen te nemen om lekken of accidenteel morsen van producten te voorkomen en aldus bodemvervuiling te vermijden. In 2003 werden 10 bestaande ondergrondse enkelwandige tanks vervangen door dubbelwandige tanks. Deze tanks zijn beschermd tegen roestvorming en hebben een lekdetectiesysteem. Op de losplaatsen is een vloeistofdichte piste voorzien voor opvang van accidenteel gemorste vloeistoffen bij het lossen van product. Aan alle Vlaremvoorwaarden voor opslag van gevaarlijke vloeistoffen in onder- en bovengrondse houders wordt voldaan. De opslag van gevaarlijke stoffen in verplaatsbare recipiënten in het bedrijf werd eveneens geanalyseerd en ingericht conform de vereisten van de wetgeving.
4.8. Emissie Inzake geleide emissie wordt conformiteit bereikt met de van toepassing zijnde normen (20 mgC/ Nm3). Onze periodieke meetcampagnes tonen aan dat we zelfs resultaten behalen die ruim onder de norm zitten. De lucht uit de ovens van onze drukpersen wordt door de naverbranderinstallaties geleid. Deze installaties zorgen bovendien, zoals reeds vermeld, ook voor warmterecuperatie voor de verwarming van onze gebouwen (of aanmaak van koeling door de absorptiekoelmachine). Maximaal 30% van onze vluchtige organische solventen (VOS-producten) mogen diffuus verdampen. Door een gerichte selectie van de aangewende reinigingsmiddelen, inkten, additieven, … en door overschakeling naar alcoholvervangers, voldoen we ruimschoots aan dit voorschrift. We behalen voor 2010 namelijk 12,6%. Via onze solventenboekhouding kan de overheid toezien op onze conformiteit met de gestelde voorwaarden. Tot slot is er de verplichting om de totale emissie te beperken tot maximaal 15% van het inktverbruik. Ook aan deze voorwaarde voldoen we in 2010 vlot met een ruime marge, nl. 6,35%. Vanaf 2010 is dit voorschrift ook opgenomen in de VOS-boekhoudingen.
4.9. Transport Heel wat medewerkers zijn vele uren onderweg voor klantenbezoeken, vergaderingen … Voor ons wagenpark streven we een eco-efficiënt aankoopbeleid na. Dit resulteert in een constante daling van de gemiddelde CO2uitstoot van nieuwe bedrijfswagens. Wie niet op weg moet voor het werk, motiveren we om zich van en naar het werk te verplaatsen op een duurzame manier. Zo werd in 2010 een brochure opgesteld met alle transportmogelijkheden en de bijbehorende (ecologische, fiscale, …) voordelen. Er werden nieuwe initiatieven ontwikkeld, zoals carpoolen, gratis treinvervoer, derdebetalerssysteem voor bus en tram. Fietsers kunnen al geruime tijd genieten van een fietsvergoeding. In 2011 willen we onze aandacht voor duurzaam vervoer ondersteunen door deelname aan het project ‘ik kyoto’ van de Bond Beter Leefmilieu. De vestigingen van het bedrijf zijn in België over heel Vlaanderen verspreid. Tussen de diverse vestigingen wordt materiaal uitgewisseld. Zoals hierboven geschetst, gebeurt dit zo veel mogelijk digitaal. Toch blijven een aantal zaken ‘fysiek’ aanwezig en hebben die een verplaatsing nodig. Hiervoor doen we een beroep op een koerier die alle kantoren bezoekt. Sinds 01/11/2010 konden we de ritten halveren. In plaats van 2 ritten per dag (1 overdag, 1 ’s nachts), wordt elke vestiging maar
DUURZAAMHEIDSVERSLAG 15
1 keer meer bezocht. Hierbij wordt enkel de nachtrit behouden, zodat de koerier in daluren kan rijden en files kan vermijden.
Evolutie gemiddelde CO²-uitstoot nieuwe RMG-wagen 160 140
141
135
126
CO²-uitstoot
120
116
112
100 80 60 40 20 0
2007
2008
2009
2010
S1 2011
5. West-Vlaams Charter Duurzaam Ondernemen De diverse inspanningen die Roularta Media Group heeft gerealiseerd, werden extern beoordeeld en bevestigd door een team van onafhankelijke deskundigen. In 2011 behaalde Roularta Media Group namelijk het jaarcertificaat van het West-Vlaams Charter Duurzaam Ondernemen. Dit is een initiatief van de Provinciale Ontwikkelingsmaatschappij (POM) West-Vlaanderen, VOKA KvK West-Vlaanderen en Bureau Veritas Certification. Het is een zorgsysteem dat werd ontwikkeld in samenspraak met de bedrijven en dat wordt ondersteund door de Vlaamse overheid en de Provincie West-Vlaanderen. Dit West-Vlaams Charter Duurzaam Ondernemen is een hulpinstrument om het bedrijfsbeleid rond Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) te structureren en te streven naar continue optimalisatie van de prestaties op milieu, sociaal en economisch vlak. Door ondertekening van het West-Vlaams Charter Duurzaam Ondernemen engageert het bedrijf zich om proactief te werken rond 6 beleidsprincipes en 10 thema’s, waaraan concrete acties worden gekoppeld. Een team van onafhankelijke deskundigen auditeert de geleverde prestaties en denkt constructief mee over aandachtspunten en verbeteropties. Bij een positieve evaluatie wordt het bedrijf gehonoreerd voor de realisaties en ontvangt men het certificaat, wat Roularta Media Group dus in 2011 heeft behaald.
DUURZAAMHEIDSVERSLAG 16
GRI G3 Index 2010 Omschrijving
Rapporteringsniveau
Reden / Referentie / Toelichting / Rubriek in het duurzaamheidsverslag
1.
Strategie en Analyse
1.1
Een verklaring van raad van bestuur over relevantie van duurzame ontwikkeling voor de organisatie en haar strategie
OK
Cfr. Jaarverslag: voorwoord, missie, strategie Inleiding
1.2
Beschrijving van belangrijke gevolgen, risico’s en mogelijkheden
Niet
Bij dit eerste verslag opteren wij ervoor te rapporteren over de rubrieken van GRI C-niveau.
2.
Organisatieprofiel
2.1
Naam van de organisatie
OK
Roularta Media Group cfr. Jaarverslag
2.2
Voornaamste merken, producten en/of diensten
OK
Cfr. Jaarverslag
2.3
Operationele structuur van de organisatie, met inbegrip van divisies, dochterondernemingen en samenwerkingsverbanden
OK
Cfr. Jaarverslag, o.a. Groepsstructuur Roularta Media Group
2.4
Locatie van het hoofdkantoor van de organisatie
OK
Meiboomlaan 33, 8800 Roeselare (België)
2.5
Het aantal landen waar de organisatie actief is (met relevantie voor duurzaamheidskwesties)
OK
Cfr. Jaarverslag
2.6
Eigendomsstructuur en de rechtsvorm
OK
Cfr. Jaarverslag
2.7
Afzetmarkten (geografische verdeling, sectoren die worden bediend en soorten klanten / begunstigden)
OK
Cfr. Jaarverslag
2.8
Omvang van de verslaggevende organisatie, waaronder: • aantal werknemers • netto-omzet • hoeveelheid geleverde producten of diensten
OK
Cfr. Jaarverslag
2.9
Significante veranderingen tijdens de verslagperiode wat betreft omvang, structuur of eigendom
OK
Cfr. Jaarverslag
2.10
Onderscheidingen die tijdens de verslagperiode werden toegekend
OK
• Onderneming met een hart (2. Stake-
holders) • FSC- en PEFC-certificaat • Forest Regeneration 2010 • 5. West-Vlaams Charter Duurzaam
Ondernemen 3.
Verslagparameters
3.1
Verslagperiode waarop de verstrekte informatie betrekking heeft
OK
1/1/2010-31/12/2010 Omdat dit het eerste duurzaamheidsverslag is, worden significante activiteiten en realisaties van de afgelopen jaren eveneens opgenomen.
3.2
Datum van het meest recente verslag
Niet
Eerste verslag
3.3
Verslaggevingscyclus (jaarlijks, tweejaarlijks, etc.)
OK
Tweejaarlijks
3.4
Contactpunt voor vragen over het verslag of de inhoud ervan
OK
[email protected]
DUURZAAMHEIDSVERSLAG 17
Rapporteringsniveau
Reden / Referentie / Toelichting / Rubriek in het duurzaamheidsverslag
Proces voor het bepalen van de inhoud van het verslag, met inbegrip van: relevantie, prioriteiten en stakeholders
OK
• Bij dit eerste verslag opteerden wij
3.6
Afbakening van het verslag
OK
Roularta Media Group
3.7
Specifieke beperkingen voor de reikwijdte of afbakening van het verslag
Niet
Niet van toepassing
3.8
Basis voor verslaggeving over samenwerkingsverbanden, dochterondernemingen in gedeeltelijke eigendom, gehuurde faciliteiten, uitbestede activiteiten of andere entiteiten
OK
Cfr. Jaarverslag: Groepsstructuur Roularta Media Group
3.9
De technieken en berekeningsgrondslagen voor gegevensmetingen, waaronder de voor schattingen gebruikte aannames
OK
• Werkgroepen • Intranet • Verslagen
3.10
Uitleg over de gevolgen van eventuele herformuleringen van eerder verstrekte informatie
Niet
Niet van toepassing want eerste verslag
3.11
Significante veranderingen t.o.v. vorige verslagperiodes ten aanzien van reikwijdte, afbakening of meetmethoden van het verslag
Niet
Niet van toepassing want eerste verslag
3.12
Inhoudsopgave
OK
GRI G3 Index 2010
3.13
Beleid en huidige praktijk met betrekking tot het verstrekken van externe assurance van het verslag
Niet
4.
Bestuur, verplichtingen en betrokkenheid
4.1
De bestuursstructuur van de organisatie, met inbegrip van commissies die vallen onder het hoogste bestuurslichaam
OK
Cfr. Jaarverslag: o.a. de Corporate Governance
4.2
Geef aan of de voorzitter van het hoogste bestuurslichaam eveneens een leidinggevende functie heeft
OK
Cfr. 4.1
4.3
Voor organisaties met een enkelvoudige bestuursstructuur: vermeld het aantal onafhankelijke en/of niet-leidinggevende leden van het hoogste bestuurslichaam
OK
Cfr. 4.1
4.4
Overlegorganen voor aandeelhouders en medewerkers voor aanbevelingen of medezeggenschap op het hoogste bestuurslichaam
OK
Cfr. Jaarverslag
4.14
Lijst van relevante groepen belanghebbenden voor de organisatie
OK
2. Stakeholders
4.15
Basis voor inventarisatie en selectie van belanghebbenden
OK
2. Stakeholders, cfr. 3.5
Niet
Bij dit eerste verslag opteren wij ervoor te rapporteren over de rubrieken van GRI C-niveau.
Omschrijving 3.5
4.5 – 4.13, 4.16, 4.17
ervoor minstens de rubrieken van een GRI-verslag niveau C te vermelden. Bij de indicatoren werden eveneens de rubrieken ingevuld waaraan het bedrijf al heel wat aandacht heeft besteed. • Stakeholders (2. Stakeholders): voor de bepaling van onze stakeholders, baseerden wij ons op de definitie van Freeman.
DUURZAAMHEIDSVERSLAG 18
Omschrijving 5.
Rapporteringsniveau
Reden / Referentie / Toelichting / Rubriek in het duurzaamheidsverslag
Managementbenadering en prestatie-indicatoren Managementbenadering EC, EN, LA, HR, SO, PR
Inleiding 1. Algemene missie
5.1
Economische aspecten
EC1
Directe economische waarden die zijn gegenereerd en gedistribueerd, waaronder inkomsten, operationele kosten, personeelsvergoedingen, donaties en overige maatschappelijke investeringen, ingehouden winst en betalingen aan kapitaalverstrekkers en overheden
OK
Cfr. Jaarverslag
EC4
Significante financiële steun van een overheid
OK
• Vlaamse Regering: aankoop nieuwe
rotatiepers; diverse acties en reportages rond: allochtoon ondernemerschap, jonge stemmen voor steden en gemeenten, redactiekompas voor excellente journalistiek, Knack ontdekt: de stand der wetenschap in Vlaanderen, … • Provincie Antwerpen: boekenwebsite onder Knack.be EC7
Procedures voor lokale personeelswerving en aandeel van het topkader dat afkomstig is uit de lokale gemeenschap op belangrijke bedrijfslocaties
5.2
Milieuprestatie-indicatoren
OK
Voor zowel onze binnenlandse als buitenlandse vestigingen werven wij hoofdzakelijk onder lokale mensen.
Materialen EN1
Totale hoeveelheid gebruikte materialen naar gewicht of volume
OK
4.2 Energie 4.3 Water 4.4 Papier 4.5 Inkt, additieven en solventen 4.6 Verpakking
EN2
Percentage van de gebruikte materialen dat bestaat uit afval uit externe bronnen
OK
4.4 Papier, nl. gerecycleerd papier
EN3
Direct energieverbruik door primaire energiebron
OK
4.2 Energie
EN4
Indirect energieverbruik door primaire bron
OK
4.2 Energie
EN5
Energie die bespaard is door besparingen en efficiëntieverbeteringen
OK
4.2 Energie, o.a. Auditconvenant
EN7
Initiatieven ter verlaging van het indirecte energieverbruik en reeds gerealiseerde verlaging
OK
4.2 Energie, o.a. Auditconvenant
EN8
Totale wateronttrekking per bron
OK
4.3 Water
EN10
Percentage en totaal volume van gerecycleerd en hergebruikt water
OK
4.3 Water 4.7 Afval: 4.7.2 Water
Energie
Water
Biodiversiteit EN12
Beschrijving van significante gevolgen van activiteiten, producten en diensten op de biodiversiteit in beschermde gebieden en gebieden met een hoge biodiversiteitswaarde buiten beschermde gebieden
OK
4.4 Papier: FSC en PEFC en gerecycleerd papier, Forest Regeneration 2010
EN13
Beschermde of herstelde habitats
OK
4.4 Papier: FSC en PEFC, Forest Regeneration 2010
DUURZAAMHEIDSVERSLAG 19
Omschrijving
Rapporteringsniveau
Reden / Referentie / Toelichting / Rubriek in het duurzaamheidsverslag
Luchtemissies, afvalwater en afvalstoffen EN16
Totale directe en indirecte emissie van broeikasgassen naar gewicht
OK
4.8 Emissie, o.a. VOS-boekhouding 4.9 Transport
EN18
Initiatieven ter verlaging van de emissie van broeikasgassen en gerealiseerde verlagingen
OK
4.2 Energie, o.a. naverbrander 4.8 Emissie 4.9 Transport
EN19
Emissie van ozonafbrekende stoffen naar gewicht
OK
• Halonen zijn volledig vervangen door
Argonite. • Er is een register van de koelinstalla-
ties met de rapporten van de jaarlijkse lektesten. • Tot slot is er nog een minimale hoeveelheid via het transport. • Andere ozonafbrekende stoffen zijn niet aanwezig. Exacte hoeveelheden kunnen niet worden gerapporteerd wegens gebrek aan systemen om de gewenste informatie te genereren. EN20
NO, SO en andere significante luchtemissies naar type en gewicht
OK
4.8 Emissie De waarden zijn beneden de gestelde limieten. Detailgegevens zijn niet beschikbaar.
EN22
Totaalgewicht afval naar type en verwijderingsmethode
OK
4.7 Afval (4.7.1 Vaste afvalstoffen en 4.7.2 Water)
EN23
Totaal aantal en volume van significante lozingen
OK
4.7 Afval 4.8 Emissie
EN24
Gewicht van getransporteerd, geïmporteerd, geëxporteerd of verwerkt afval dat als gevaarlijk geldt op grond van bijlage I, II, III en VIII van de Conventie van Bazel en het percentage afval dat internationaal is getransporteerd
Niet
Niet van toepassing
EN25
Benaming, grootte, beschermingsstatus en biodiversiteitswaarde van wateren en gerelateerde habitats die significante gevolgen ondervinden van de waterafvoer en –afvloeiing van de verslaggevende organisatie
Niet
Niet van toepassing
Initiatieven ter compensatie van de milieugevolgen van producten en diensten en de omvang van deze compensatie
OK
4.4 Papier: FSC en PEFC en gerecycleerd papier, Forest Regeneration 2010
Significante milieugevolgen van het transport van producten en andere goederen en materialen die worden gebruikt voor de activiteiten van de organisatie en het vervoer van personeelsleden
OK
4.9 Transport
Totale uitgaven aan en investeringen in milieu bescherming naar type
OK
• 2,5 miljoen euro van het totale inves-
Producten en diensten EN26
Transport EN29
Algemeen EN30
5.3
teringspakket nieuwbouw ging naar ecologie • 4. Realisaties in onze productie
Sociale aspecten: arbeidsomstandigheden en volwaardig werk
Werkgelegenheid LA1
Totale personeelsbestand naar type werk, arbeidsovereenkomst en regio
OK
3. Ons personeel: 3.1 Algemeen: aantal medewerkers en verloop
DUURZAAMHEIDSVERSLAG 20
Rapporteringsniveau
Reden / Referentie / Toelichting / Rubriek in het duurzaamheidsverslag
OK
3. Ons personeel: 3.1 Algemeen: aantal medewerkers en verloop
OK
100 %
Letsel-, beroepsziekte-, uitvaldagen- en verzuimcijfers en het aantal werkgerelateerde sterfgevallen per regio
OK
• 3. Ons personeel: 3.2 Ziekte en
Opleidings-, trainings-, advies-, preventie- en risicobeheersingsprogramma’s ten behoeve van personeelsleden, hun families of omwonenden in verband met ernstige ziekten
OK
Omschrijving LA2
Totaal aantal en snelheid van personeelsverloop per leeftijdsgroep, geslacht en regio
Verhouding tussen werkgever en werknemer LA4
Percentage medewerkers dat onder een collectieve arbeidsovereenkomst valt
Gezondheid en veiligheid LA7
ongevallen • Er waren geen werkgerelateerde
sterfgevallen LA8
• interne communicatie en maatregelen
•
• • •
LA9
Afspraken over welzijnsonderwerpen vastgelegd in overeenkomsten met vakbonden
in het kader van ‘Mexicaanse griep’ H1N1 interne communicatie, informatie, opleiding en aanpak in het kader van alcohol-, drug- en medicatiemisbruik interne informatie en communicatie omtrent ploegenwerk verzuimbeleid sportief comité
OK
Uitwerking en toepassing 2de fase inzake CAO 100 (middelenbeleid)
Opleiding en onderwijs LA10
Gemiddeld aantal uren dat een werknemer per jaar besteedt aan opleidingen, onderverdeeld naar werknemerscategorie
OK
3. Ons personeel: 3.3 Opleiding
LA11
Programma’s voor competentiemanagement en levenslang leren die de blijvende inzetbaarheid van medewerkers garanderen en hen helpen bij het afronden van hun loopbaan
OK
3. Ons personeel: 3.3 Opleiding
5.3.2
Mensenrechten Niet
Niet van toepassing
OK
Er zijn geen gevallen van discriminatie gekend.
OK
De vennootschap heeft in België twee Comités voor Preventie en Bescherming op het Werk, een Ondernemingsraad en een Syndicale Afvaardiging. De collectieve rechten en vrijheden worden gerespecteerd.
OK
Er zijn geen inbreuken gekend.
Investerings- en inkoopbeleid HR3
Totaal aantal uren personeelstraining over beleid en procedures betreffende aspecten van mensenrechten die relevant zijn voor de activiteiten, met inbegrip van het percentage van het personeel dat de trainingen gevolgd heeft
Verbod op discriminatie HR4
Totaal aantal gevallen van discriminatie en de getroffen maatregelen
Vrijheid van vereniging en collectieve arbeidsonderhandelingen HR5
Activiteiten waarvan is vastgesteld dat daarbij een aanzienlijk risico zou kunnen gelden voor het recht op de uitoefening van de vrijheid van vereniging en collectieve arbeidsonderhandelingen, alsmede de maatregelen die zijn getroffen ter ondersteuning van deze rechten
Rechten van de inheemse bevolking HR9
Totaal aantal gevallen van overtreding van de rechten van de inheemse bevolking, alsmede de getroffen maatregelen
DUURZAAMHEIDSVERSLAG 21
Omschrijving 5.3.4
Rapporteringsniveau
Reden / Referentie / Toelichting / Rubriek in het duurzaamheidsverslag
OK
Er zijn geen inbreuken gekend.
Productverantwoordelijkheid
Gezondheid en veiligheid van consumenten PR2
Totaal aantal gevallen van niet-naleving van regelgeving en vrijwillige codes betreffende gevolgen voor gezondheid en veiligheid van producten en diensten gedurende de levensduur, naar type en resultaat
Marketingcommunicatie PR6
Programma’s voor de naleving van wetten, standaarden en vrijwillige codes met betrekking tot marketingcommunicatie, waaronder reclame, promotie en sponsoring
OK
Roularta Media Group confirmeert zich aan de richtlijnen van de: * Raad voor de Journalistiek * JEP (Jury voor Ethische Praktijken inzake Reclame) * JEP (Jury voor Ethische Praktijken inzake Reclame) * Belgische Management en Marketing Associatie
PR7
Totaal aantal gevallen van niet-naleving van regelgeving en vrijwillige codes betreffende marketingcommunicatie, waaronder reclame, promotie en sponsoring, naar type resultaat
OK
Er zijn geen inbreuken gekend.
Totaal aantal gegronde klachten over inbreuken op de privacy van klanten en het kwijtraken van klantgegevens
OK
De Belgische Privacy-wetgeving wordt gerespecteerd. Er zijn geen klachten gekend.
Monetaire waarde van significante boetes wegens het niet-naleven van wet- en regelgeving betreffende de levering en het gebruik van producten en diensten
OK
Er werden in 2010 geen significante boetes betaald.
Privacy van klanten PR8
Naleving PR9