DSM case: Geef handen en voeten aan DI in 3 stappen Elise Goosens, Go Sens! Voormalig project director DI DSM
Partners:
WWW.OVERDI.NL/INSPIRATIEDAG
#OVERDI
Mijn drive: Mensen in organisaties in hun kracht zetten Mijn missie: Het verbinden van de ambities en sterktes van de medewerkers met elkaar én met het belang van de organisatie.
Duurzame inzetbaarheid bij DSM* •
Scope: DSM medewerkers in Nederland
•
6000 medewerkers
•
14 locaties verspreid over heel Nederland
•
Gezondheid, voedingsingrediënten en hoogwaardige materialen
•
Onderzoek & ontwikkeling, productie en verkoop
*volgens CAO afspraak 2012-2013 WWW.OVERDI.NL/INSPIRATIEDAG
#OVERDI
CAO afspraak 2012-2013 Duurzame inzetbaarheid gesprek “ actieve dialoog” Persoonlijke voucher t.w.v. €500 “stimuleren tot actie”
Campagne “inzicht in belang DI bevorderen”
Support Desk/Employability Center “DI verankeren in organisatie” WWW.OVERDI.NL/INSPIRATIEDAG
#OVERDI
Uitgangspunten •
Dichtbij de medewerkers & pragmatisch
•
Persoonlijk, positief & prikkelend
•
Flexibiliteit & keuzevrijheid voucher
•
Aansluiten bij bestaande initiatieven
WWW.OVERDI.NL/INSPIRATIEDAG
#OVERDI
Uitdagingen • • •
Hoe geven we de thema’s inhoud? Hoe laten we het landen in de organisatie? Hoe implementeren we dit in de dagelijkse praktijk?
WWW.OVERDI.NL/INSPIRATIEDAG
#OVERDI
Persoonlijke voucher t.w.v. €500 PERSOONLIJKE ONTWIKKELING
LOOPBAAN ONTWIKKELING
Centraal aanbod • Pakket aan cursussen & workshops • Vrije keuze medewerker Alternatieve keuze • Medewerker komt zelf met voorstel • Overeenstemming met leidinggevende
WWW.OVERDI.NL/INSPIRATIEDAG
#OVERDI
VITALITEIT
Duurzame inzetbaarheid gesprek “ Ieder volgt zijn eigen pad, dialoog gaat over hoe dat pad eruit ziet”
• • •
Aangesloten bij Individual Development Plan, een corporate initiatief Gekoppeld aan inzet voucher Medewerker en manager kunnen beiden initiatief nemen WWW.OVERDI.NL/INSPIRATIEDAG
#OVERDI
Campagne
WWW.OVERDI.NL/INSPIRATIEDAG
9
#OVERDI
Formele evaluatie (na 1 jaar) • •
•
Data analyse van vouchergebruik over totale populatie Enquête via internet: • 1380 vragenlijsten • Respons 40%, waarvan 45% leidinggevenden Analyse van evaluatieformulieren individuele instrumenten centraal aanbod
WWW.OVERDI.NL/INSPIRATIEDAG
#OVERDI
Effect in organisatie- algemeen •
Doorgaans positieve feedback vanuit organisatie
•
Diverse initiatieven in organisatie
•
Ruim 60% vindt DI programma waardevolle toevoeging aan beleid DSM
•
75% vindt DI gezamenlijke verantwoordelijkheid
•
Leidinggevenden
zijn iets positiever dan niet-leidinggevenden
WWW.OVERDI.NL/INSPIRATIEDAG
#OVERDI
Lessons learned- algemeen •
Belang van diverse stakeholders
•
Voornamelijk focus op vouchergebruik, minder op DI gesprek
•
Uitdagingen t.o.v. van lopende projecten & running business in organisatie
WWW.OVERDI.NL/INSPIRATIEDAG
#OVERDI
Voucher- feiten •
42% van de verstuurde vouchers zijn verzilverd
•
54% maakt gebruik van alternatief aanbod
•
Van centraal aanbod is mindfulness en vitaliteit meest populair
•
Vooral medewerkers tussen 25 en 40 jaar maken gebruik van vouchers
•
•
Vouchergebruik loopt bij manufacturing duidelijk achter t.o.v. de andere disciplines. Vrouwen, dagdienstmedewerkers en part-timers maken meer gebruik van voucher
WWW.OVERDI.NL/INSPIRATIEDAG
#OVERDI
Voucher- lessons learned •
Voucher is “appetizer” maar daar red je het niet mee
•
Keuze centraal aanbod te beperkt
•
Hoge creativiteit in alternatieve keuze
•
Fiscale regelgeving m.b.t. alternatieve keuze
•
Financiële afhandeling alternatieve keuze
WWW.OVERDI.NL/INSPIRATIEDAG
#OVERDI
DI gesprek- feiten • •
Minimaal 30% heeft DI gesprek gehad Gesprek wordt in het algemeen positief ervaren en er worden vaak concrete afspraken gemaakt over gebruik voucher en trainingen
•
Initiatief tot gesprek ligt meestal bij leidinggevende
•
1/3 van leidinggevenden geeft aan extra support nodig te hebben
•
•
Leidinggevenden voelen zich in ongeveer de helft van de gevallen voldoende toegerust voor het houden van een DI gesprek Als een DI gesprek heeft plaatsgevonden, wordt de voucher veel vaker benut (75% t.o.v. 50%) WWW.OVERDI.NL/INSPIRATIEDAG
#OVERDI
DI gesprek- lessons learned •
Meer aandacht voor houden van DI gesprek in het algemeen
•
Specifiekere support voor bepaalde doelgroepen
•
Training aanbieden voor leidinggevenden en medewerkers
•
Bredere insteek van DI gesprek stimuleren
•
Medewerkers helpen om zelf initiatief te nemen voor gesprek
WWW.OVERDI.NL/INSPIRATIEDAG
#OVERDI
Campagne- resultaten •
Juiste “ tone of voice”
•
Campagne was duidelijk, voucher & DI gesprek zijn redelijk bekend
•
Site visits positief ontvangen
•
Story telling via nieuwsbrieven spreekt aan en inspireert
•
Kost relatief veel effort om ambassadeursnetwerk op te zetten en te behouden
•
Initiatieven delen en verspreiden in organisatie is uitdaging
•
Leidinggevenden kennen het programma beter dan niet-leidinggevenden
•
Website is bekend bij 63% maar niet intensief bezocht WWW.OVERDI.NL/INSPIRATIEDAG
#OVERDI
Vervolg DI •
Meer aandacht voor DI gesprek
•
Uitbreiding aanbod voucher
•
Aanstelling Employability Manager
•
Focus op – Vitality – Reflectie – Arbeidsvoorwaarden
WWW.OVERDI.NL/INSPIRATIEDAG
#OVERDI
Tips & Tricks •
Maatwerk & breng DI in het hier en nu
•
Zorg voor een concrete trigger om actie te stimuleren
•
Vraag en luister naar behoeftes vanuit de business
•
Involveer leidinggevenden, zij zijn de sleutel om medewerkers te stimuleren en in actie te komen
•
Geef DI een gezicht
•
Zorg voor top-down commitment
•
Zorg voor continuïteit, DI is kwestie van lange adem
WWW.OVERDI.NL/INSPIRATIEDAG
#OVERDI
•
Wil je in aanmerking komen voor een DI pilot?
