Praktijkinformatie Adres: Van Hogendorplaan 1409 3135 BK VLAARDINGEN dr Van der Pas/dr Van der Geest: 010-470 85 08 dr Poerbodipoero: 010-434 35 73 www.dehogenhoed.nl
Telefoonnummers Huisartsenpraktijk en apotheek De Hogen Hoed, Vlaardingen HUISARTSEN H. Poerbodipoero J.C.M. van der Pas I.E.J. van der Geest ASSISTENTES S. de Bruin J. van Geldern R. May H.Langezaal VASTE INVALASSISTENTES H. van Hooijdonck T. v/d Marel PRAKTIJKONDERSTEUNER M. Oomen TELEFOONNUMMERS WERKDAGEN 8:00 - 17:00 uur 010-434 35 73 010-470 85 08 SPOED BUITEN WERKDAGEN ‘s-avonds, ‘s nachts, in het weekend en op feestdagen 010-249 39 39 010-249 39 39
Bereikbaarheid Huisartsenpraktijk en apotheek De Hogen Hoed, Vlaardingen De praktijk is op werkdagen geopend van 8:00 tot
SPREEKUUR
17:00 uur. Tijdens de lunchpauze van 13:00 tot
Het spreekuur is volgens afspraak. U kunt bellen
14:00 uur is de praktijk gesloten.
voor een afspraak van 8:00 tot 10:00 uur. Het kan zijn dat de assistente vraagt naar de aard
De assistente is telefonisch bereikbaar van 8:00 tot
van uw klacht om in te kunnen schatten hoeveel tijd
12:00 uur en van 14:00 tot 15:00 uur.
er gereserveerd moet worden. Als u meer vragen heeft of u komt voor een gesprek, meldt u dit dan
SPOED
alstublieft bij het maken van een afspraak.
Op werkdagen kunt u, wanneer er dringend medische hulp nodig is, gebruik maken van het
Een afspraak duurt in principe 10 minuten.
gewone praktijknummer. U wordt vervolgens verzocht een 1 in te toetsen.
010-470 85 08 - praktijk Van der Pas/Van der Geest 010-434 35 73 - praktijk Poerbodipoero
Spreekuur Huisartsenpraktijk en apotheek De Hogen Hoed, Vlaardingen SPREEKUUR
TELEFONISCH SPREEKUUR
Het spreekuur is volgens afspraak. U kunt bellen
Voor beide praktijken is er géén apart telefonisch
voor een afspraak van 8:00 tot 10:00 uur.
spreekuur. Tussen 8:00 en 10:00 uur kunt u via de
Het kan zijn dat de assistente vraagt naar de aard
assistente vragen stellen. Zo nodig wordt u up een
van uw klacht om in te kunnen schatten hoeveel tijd
later tijdstip door de assistente of door de huisarts
er gereserveerd moet worden. Als u meer vragen
teruggebeld.
heeft of u komt voor een gesprek, meldt u dit dan alstublieft bij het maken van een afspraak.
HUISBEZOEK Wanneer u om medische redenen niet in staat bent
Een afspraak duurt in principe 10 minuten.
naar de praktijk te komen, kunt u vóór 10:00 uur een huisbezoek aanvragen. De huisarts beslist of dit nodig is. U wordt in ieder geval teruggebeld.
Herhaalrecepten Huisartsenpraktijk en apotheek De Hogen Hoed, Vlaardingen Voor het aanvragen van een herhaalrecept kunt u de receptenlijn bellen. U dient dan het volgende in te spreken: Ÿ Naam Ÿ Geboortedatum Ÿ Adres Ÿ Naam van uw apotheek Ÿ Gewenst medicijn
Recepten die vóór 11.00 uur zijn aangevraagd, kunt u doorgaans diezelfde dag na 15:00 uur bij uw apotheek afhalen. Recepten ingesproken na 11:00 uur liggen de volgende dag voor u klaar bij de apotheek.
Doktersassistente Huisartsenpraktijk en apotheek De Hogen Hoed, Vlaardingen De assistentes beantwoorden de telefoon en maken
Tussen 8:00 uur en 10:00 uur kunt u de assistente
afspraken voor het spreekuur en visites. Zij luisteren
bellen voor uitslagen en het maken van een afspraak
naar uw vragen en bespreken deze met de huisarts
voor:
of geven adviezen. Op aanvraag schrijven de assistentes herhaalrecepten en verwijskaarten.
Ÿ Het meten van de bloeddruk
Daarnaast regelen zij een heleboel andere zaken,
Ÿ Bepalen van bloedsuiker
zowel op administratief als organisatorisch gebied.
Ÿ Oren uitspuiten Ÿ Zwangerschapstest
Verwijsbrieven en machtigingen kunnen tussen 8:00
Ÿ Geven van injecties
uur en 13:00 uur en tussen 14:00 en 17:00 worden
Ÿ Wondverzorging
opgehaald bij de assistente.
Ÿ Verwijderen van hechtingen Ÿ Aanstippen van wratten Ÿ Maken van uitstrijkje in het kader van bevolkingsonderzoek Ÿ Urine-onderzoek
Praktijkondersteuner (POH) Huisartsenpraktijk en apotheek De Hogen Hoed, Vlaardingen Onze praktijkondersteuner verzorgt een groot deel van de zorg voor patiënten met suikerziekte en chronische longziekten (astma en COPD). Hij houdt spreekuur op de volgende dagen: Ÿ maandag Ÿ dinsdag Ÿ donderdag Ÿ vrijdag
Algemene informatie Huisartsenpraktijk en apotheek De Hogen Hoed, Vlaardingen WIJZIGEN PERSOONLIJKE GEGEVENS
KLACHTEN
Wij verzoeken u wijzigingen aan de
Mocht u een klacht hebben, bespreekt u die dan bij
doktersassistente door te geven bij:
voorkeur eerst met een van onze medewerkers. Als
Verhuizen van uzelf of een van uw gezinsleden
dit geen afdoende oplossing biedt, kunt u contact
Geboorte
opnemen met Informatie en Klachtenbureau
Verandering van uw verzekeringsgegevens
Gezondheidszorg (IKG) Rijnmond (010-4670322).
Verandering van uw (mobiele) telefoonnummer
OPLEIDEN VAN HUISARTSEN INSCHRIJVEN
In onze praktijk werken wij mee aan het opleiden van
Als u zich bij De Hogen Hoed in wilt schrijven,
huisartsen en co-assistenten (artsen in opleiding)
verzoeken wij u zich eerst uit te laten schrijven bij uw
verbonden aan de Erasmus Universiteit. De huisarts
oude huisarts en dit ook door te geven aan uw
in opleiding is een volledig bevoegde arts, die onder
verzekeraar.
supervisie van uw huisarts werkt. Het blijft altijd mogelijk een afspraak te maken met uw eigen huisarts.