ZORGBEDRIJF ANTWERPEN, Vereniging naar publiek recht

ZORGBEDRIJF ANTWERPEN, VERENIGING NAAR PUBLIEK RECHTPROVINCIE ANTWERPEN Ref.: 2015/075/WBE

BIJZONDER BESTEK VOOR DE OVERHEIDSOPDRACHT VOOR LEVERINGEN MET ALS VOORWERP “RAAMCONTRACT VOOR EEN SINGLE SUPPLIER VAN MULTIMEDIA - HIFI - ELEKTRO”

OPEN OFFERTEAANVRAAG

Opdrachtgevend bestuur

ZORGBEDRIJF ANTWERPEN, Vereniging naar publiek recht Ontwerper FAI-ICT, Wouter Blondé Ballaarstraat 35 te 2000 Antwerpen

1


Inhoudsopgave 1.

ADMINISTRATIEVE BEPALINGEN .................................................................................. 4 1.1. Beschrijving van de opdracht ............................................................................... 4 1.2. Identiteit van de opdrachtgever ............................................................................ 8 1.3. Wijze van gunnen ................................................................................................ 8 1.4. Prijsvaststelling .................................................................................................... 8 1.5. Toegangsrecht en kwalitatieve selectie................................................................ 8 1.6. Vorm en inhoud van de offerte ............................................................................10 1.7. Indienen van de offerte .......................................................................................10 1.8. Opening van de offertes......................................................................................11 1.9. Verbintenistermijn ...............................................................................................11 1.10. Gunningscriteria ..............................................................................................11 1.11. Prijsherzieningen.............................................................................................13 1.12. Varianten.........................................................................................................14 1.13. Wijze van gunnen............................................................................................14 1.14. Verloop van de procedure ...............................................................................15 1.15. Geen exclusiviteit ............................................................................................16 1.16. Opdrachtencentrale .........................................................................................16 1.17. Niet gunnen van de opdracht ..........................................................................17 1.18. Indienen van de offerte....................................................................................18 1.19. Publicatie .......................................................................................................18 2. CONTRACTUELE BEPALINGEN ...................................................................................19 2.1. Leidend ambtenaar .............................................................................................19 2.2. Verzekeringen ....................................................................................................19 2.3. Borgtocht ............................................................................................................20 2.4. Looptijd ...............................................................................................................20 2.5. Betalingstermijn ..................................................................................................20 2.6. Waarborgtermijn .................................................................................................21 2.7. Voorlopige oplevering .........................................................................................21 2.8. Definitieve oplevering .........................................................................................21 2.9. Klachten .............................................................................................................21 2.10. Facturatie ........................................................................................................21 2.11. Leveringen en leveringstermijn........................................................................24 2.12. Herstellingen ...................................................................................................24 2.13. Kwaliteit en Garantie .......................................................................................25 2.14. Review meeting...............................................................................................26 2.15. Ingebrekestelling .............................................................................................26 2.16. Single point of contact .....................................................................................27 3. TECHNISCHE BEPALINGEN ........................................................................................28 3.1. Instructies – Gebruiksaanwijzing .........................................................................35 4. BIJLAGE A : OFFERTEFORMULIER ............ FOUT! BLADWIJZER NIET GEDEFINIEERD. 5. BIJLAGE B : INVENTARIS ............................ FOUT! BLADWIJZER NIET GEDEFINIEERD.

2


Ontwerper Naam: FAI-ICT Adres: Ballaarstraat 35 te 2018 Antwerpen Contactpersoon: De heer Wouter Blondé Telefoon: +323/431.27.92 E-mail: [email protected] Toepasselijke reglementering 1. Wet van 15 juni 2006 betreffende de overheidsopdrachten en bepaalde opdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten, en latere wijzigingen. 2. Koninklijk besluit van 15 juli 2011 betreffende plaatsing overheidsopdrachten klassieke sectoren, en latere wijzigingen. 3. Koninklijk besluit van 14 januari 2013 tot bepaling van de algemene uitvoeringsregels van de overheidsopdrachten en van de concessies voor openbare werken, en latere wijzigingen 4. Wet van 17 juni 2013 betreffende de motivering, de informatie en de rechtsmiddelen inzake overheidsopdrachten en bepaalde opdrachten voor werken, leveringen en diensten. 5. Het Algemeen Reglement voor de Arbeidsbescherming (ARAB), Welzijnswet en Codex over het welzijn op het werk. 6. Wet van 11 februari 2013 tot vaststelling van sancties en maatregelen voor werkgevers van illegaal verblijvende onderdanen van derde landen. Afwijkingen, aanvullingen en opmerkingen Artikel 57 van het koninklijk besluit van 15 juli 2011 De verbintenistermijn wordt van 90 op 120 kalenderdagen gebracht.

3


1. Administratieve bepalingen Dit eerste deel heeft betrekking op de regeling tot gunning van een overheidsopdracht tot de opdrachtnemer is aangesteld. De bepalingen die vervat zijn in dit deel, hebben betrekking op de wet van 15 juni 2006 en het koninklijk besluit van 15 juli 2011 en latere wijzigingen. 1.1. Beschrijving van de opdracht

Voorwerp van deze leveringen: Raamcontract voor een single supplier van Multimedia - Hifi - Elektro. De opdracht is opgedeeld in volgende percelen: Perceel 1 “Multimedia, telefoon en accessoires” en Perceel 2 “Televisie, Audio, foto, video, gaming en entertainment” en Perceel 3 “Huishoudelijk elektro”: Leveringsplaats: Diverse vestigingen van het ZBA/ZNA Toelichting: Zorgbedrijf Antwerpen, hierna ZBA genoemd, met maatschappelijke zetel te 2018 Antwerpen, Ballaarstraat en ondernemingsnummer 0809.699.184 , is actief in de zorgsector en telt 42 dienstencentra, een gamma aan thuisdiensten, 3000 serviceflats en 17 woonzorgcentra verspreid over alle districten van Antwerpen. De Woon-, zorg en thuisdiensten voor senioren zijn in 2009 ondergebracht in een verzelfstandigd Zorgbedrijf Antwerpen, als nieuw bedrijf binnen de groep Stad Antwerpen. Het Ziekenhuis Netwerk Antwerpen VZW, verder genoemd ZNA, met maatschappelijke zetel te 2060 Antwerpen, Lange Beeldekensstraat 267 en ondernemingsnummer 0862382656. Momenteel werken bij ZNA 7.000 mensen, waaronder 2.650 verpleegkundigen, 550 verzorgenden en een 600-tal artsen. Onze medewerkers verzorgen dagelijks ongeveer 7.000 patiënten. Met jaarlijks zo'n 75.000 opnames en ruim 1 miljoen consultaties, labo-onderzoeken en medische beeldopnames is ZNA de grootste zorgverstrekker in België. Op Europees niveau zit onze ziekenhuisgroep in de top tien. Zorgbedrijf Antwerpen fungeert in deze overheidsopdracht als opdrachtencentrale. Het contract wordt aangegaan voor een duurtijd van 3 jaar, met de mogelijkheid om dit 1 x met één jaar te verlengen. 4


De aanbieders maken prijs voor een korf multimedia-hifi-elektro-artikelen. Deze prijs en andere gunningscriteria dienen als basis voor de selectie van de leverancier. De aanbestedende overheid zal kiezen voor de economisch meest gunstige regelmatige offerte. De voorkeur gaat naar één partner voor het hele gevraagde pakket, maar ZBA/ZNA sluiten individuele afspraken per perceel niet uit. De opdracht wordt gegund per perceel, maar het ZBA/ZNA behoudt zich het recht om meerdere percelen samen te voegen indien dit voordeliger is voor het ZBA/ZNA in uitgave en uitvoering. De opdrachtnemer treedt hierbij op als voorkeursleverancier ten behoeve van de opdrachtgevers voor de geselecteerde goederen en diensten. De opdrachtgevers geven de opdrachtnemer echter geen exclusiviteitsrecht. ZBA/ZNA behouden zich het recht voor om bepaalde percelen niet te gunnen. Het overzicht van de adreslijst geeft een detail opgave van de leveringsplaatsen. De leverancier moet ermee rekening houden dat er adressen aan toegevoegd en geschrapt kunnen worden doorheen de tijd. ZBA omvat volgende sites: NAAM Monnikenhof De Pelikaan De Goede Tijd Hof De Beuken Melgeshof Sint Bartholomeus De Gulden Lelie Lozanahof Vinck-Heymans Bilzenhof t Zand Sint-Maria Gitschotelhof De Tol Europasquare Sint-Anna Huize Bloemenveld Lichtenberg 5

ADRES Monnikenhofstraat 109 Bosuilplein 1 Bosuilplein 1 Geestenspoor 73 De Lunden 2 Jaak de Boeckstraat 6 Schoytestraat 19 Van Schoonbekestraat 54 Arthur Goemaerelei 18 Lange Beeldekensstraat 50 Louis Paul Boonstraat 22 Vredestraat 93 Lodewijk Van Berckenlaan 361 Burgemeester De Boeylaan 2 Ruggeveldlaan 26 Floraliënlaan 400 Klaproosstraat 50 Voorzorgstraat 1

PC 2040 2100 2100 2180 2170 2170 2000 2018 2018 2060 2050 2600 2140 2100 2100 2600

STAD Berendrecht Deurne Deurne Ekeren Merksem Merksem Antwerpen Antwerpen Antwerpen Antwerpen Antwerpen Berchem Borgerhout Deurne Deurne Berchem

2610 2660

Wilrijk Hoboken


DC Bosuil DC Kerkeveld DC Kronenburg DC Rozenboom DC Arena DC Silsburg DC Boterlaar DC De Zeelbaan DC 't Dokske DC De Brem DC Blankenberg DC Hagelkruis DC Santiago DC Molengeest DC Stuivenberg DC Essenhof DC De Olijftak DC De Meersenier DC De Oever DC Linkeroever DC Ten Gaarde DC Van Schoonbeke DC Hof Ter Beke DC De Fontein DC Den Bleek DC Den Drossaert DC Hoge Weg DC De Vrijgeweide DC De Veldekens DC De Meere DC Huize Berchem DC Liberty DC De Boskes DC Klein Heide DC Portugesehof DC Victor De 6

Bosuil 160 Sint-Fredegandusstraat 40 Van Duyststraat 192 Hallershofstraat 5 Gabriel Vervoortstraat 2 Herentalsebaan 597 Burgemeester De Boeylaan 2 Elf Novemberstraat 33 Minister Schollaertstraat 24 Zwaantjeslei 87 Geestenspoor 73 Klein Hagelkruis 83 Canadalaan 21 Frederik Hendrikstraat 53 Onderwijsstraat 13 Dambruggestraat 308 Hollandstraat 21 St. Nicolaasplaats 8 Korte Ridderstraat 12 Louis Paul Boonstraat 21 Boomgaardstraat 37A

2100 DEURNE 2100 DEURNE 2100 DEURNE 2100 DEURNE 2100 DEURNE 2100 DEURNE 2100 DEURNE 2100 DEURNE 2170 MERKSEM 2170 MERKSEM 2170 MERKSEM 2180 EKEREN 2180 EKEREN 2030 ANTWERPEN 3 2040 ANTWERPEN 4 2060 ANTWERPEN 6 2060 ANTWERPEN 6 2060 ANTWERPEN 6 2000 ANTWERPEN 2000 ANTWERPEN 2050 ANTWERPEN 5

Van Schoonbekestraat 54 Balansstraat 23 Fonteinstraat 31 Montenstraat 4 Helmstraat 163 Hoge Weg 17

2018 ANTWERPEN 1 2018 ANTWERPEN 1 2018 ANTWERPEN 1 2140 BORGERHOUT 2140 BORGERHOUT 2140 BORGERHOUT

Luitenant Lippenslaan 59 Frans Beckersstraat 33 Corneel Van Reethstraat 10

2140 BORGERHOUT 2140 BORGERHOUT 2600 Berchem

Driekoningenstraat 1 Jan Van Rijswijcklaan 288 Sint-Bernardsesteenweg 181 Alfred Nobellaan 7-9 Portugesestraat 1 P.H. Spaaklaan 5

2600 BERCHEM 2600 BERCHEM 2020 ANTWERPEN 2 2020 ANTWERPEN 2 2660 HOBOKEN 2660 HOBOKEN


Bruyne DC Moretusburg DC Oversnes DC Romanza DC Valaar t ANKERTJE DENNENHUIS GOOD ENGELS UKKEPUK ZON EN HEI

Adolf Greinerstraat 5 Krijgslaan 110 Klaproosstraat 74 Dichtersstraat 115 Belegstraat 64 Kalmthoutsesteenweg 33 Boomgaardstraat 39A Columbiastraat 4 Max Temmermanlaan 38

2610 2950 2018 2030 2920

2660 HOBOKEN 2660 HOBOKEN 2610 WILRIJK 2610 WILRIJK Antwerpen Kapellen Antwerpen Antwerpen Heide-Kalmthout

ZNA omvat volgende sites : ZNA Sites ZNA Middelheim ZNA Koningin Paola Kinderziekenhuis ZNA Universitair Center Kinder- en Jeugdpsychiatrie Antwerpen ZNA Stuivenberg ZNA Psychiatrisch Zekenhuis Stuivenberg ZNA St-Erasmus ZNA Sint Elisabeth ZNA Jan Palfijn ZNA Joostens ZNA Hoge Beuken ZNA Centraal Magazijn ZNA Consultatieruimte Linkeroever

7

Adres

Lindendreef 1

2020 Antwerpen

Lange Beeldekensstraat 267

2060 Antwerpen

Luitenant Lippenslaan 55 2140 Antwerpen Leopoldstraat 26 2000 Antwerpen Lange Bremstraat 70 2170 Merksem Kapellei 133 2980 Halle-Zoersel Commandant Weynsstraat 165 2660 Hoboken Michiganstraat 16 2030 Antwerpen Blancefloerlaan 303 2050 Antwerpen


1.2. Identiteit van de opdrachtgever

ZORGBEDRIJF Ballaarstraat 35 2018 Antwerpen

ANTWERPEN,

Vereniging

naar

publiek

recht

De aanbestedende overheid voert de procedure en treedt ook op in naam van: - Ziekenhuis Netwerk Antwerpen, Lange Beeldekensstraat 267, 2018 Antwerpen - Sociale Ondernemingen vzw SOM, Potvlietlaan 4, 2600 Berchem - CAW Antwerpen vzw, Lange Lozanastraat 200, 2018 Antwerpen - OCMW Brasschaat, Van Hemelrijcklei 90; WZC Vesalius, Prins Kavellei 75 - OCMW Brugge, Ruddershove 4, 8000 Brugge - OCMW Harelbeke, Paretteplein 19, 8530 HARELBEKE - OCMW Leuven, Andreas Vesaliusstraat 47, 3000 Leuven - OCMW Stekene, Kerkstraat 14, 9190 Stekene

1.3. Wijze van gunnen

De opdracht wordt gegund bij wijze van een open offerteaanvraag. 1.4. Prijsvaststelling

De opdracht wordt beschouwd als een opdracht tegen prijslijst. De opdracht tegen prijslijst is een opdracht waarbij de eenheidsprijzen voor de verschillende posten forfaitair zijn en de hoeveelheden, voor zover er hoeveelheden voor de posten worden bepaald, vermoedelijk zijn of worden uitgedrukt binnen een vork. De posten worden verrekend op basis van de werkelijk bestelde en gepresteerde hoeveelheden. De prijzen moeten inclusief levering, plaatsing en Recupel-bijdrage zijn. 1.5. Toegangsrecht en kwalitatieve selectie

Het offerteformulier moet vergezeld zijn van volgende stukken: Juridische situatie van de inschrijver (toegangsrecht) * Een uittreksel uit het strafregister of een evenwaardig document uitgereikt door een gerechtelijke of overheidsinstantie van het land van oorsprong of herkomst waaruit blijkt dat de inschrijver: - Niet veroordeeld is geweest, bij een vonnis dat in kracht van gewijsde is gegaan, 8


voor deelname aan criminele organisaties, omkoping, fraude of witwassen; - Niet in staat van faillissement of van vereffening verkeert, zijn werkzaamheden heeft gestaakt of een gerechtelijke reorganisatie heeft bekomen, of in een overeenstemmende toestand verkeert als gevolg van een gelijkaardige procedure die bestaat in de nationale wetgevingen en reglementeringen; - Geen aangifte heeft gedaan van zijn faillissement, geen procedure van vereffening of van gerechtelijke reorganisatie aanhangig is tegen hem en niet het voorwerp is van een gelijkaardige procedure bestaande in de nationale wetgevingen en reglementeringen; - Niet veroordeeld is geweest, bij een vonnis dat in kracht van gewijsde is gegaan, voor een misdrijf dat zijn professionele integriteit aantast; - In orde is met de betaling van belastingen; - Zich niet schuldig heeft gemaakt aan valse verklaringen bij het verstrekken van deze inlichtingen. * Een verklaring op eer die aantoont dat de inschrijver: - Bij zijn beroepsuitoefening geen ernstige fout heeft begaan; - Zich niet in ernstige mate heeft schuldig gemaakt aan het afleggen van valse verklaringen bij het verstrekken van inlichtingen opvorderbaar in het kader van de kwalitatieve selectie. * Een attest dat uitgereikt werd door de bevoegde overheid en waarin bevestigd wordt dat de inschrijver voldaan heeft aan zijn verplichtingen inzake betaling van de bijdragen voor de sociale zekerheid, tot en met diegene die slaan op het voorlaatste afgelopen kalenderkwartaal vóór de uiterste datum voor de ontvangst van de aanvragen tot deelneming of voor de ontvangst van de offertes, overeenkomstig de Belgische wetgeving of die van het land waar de werknemers gevestigd zijn.

Economische en financiële draagkracht van de inschrijver (kwalitatieve selectie) * Men dient een attest met omschrijving van de polis en het betaalbewijs te overhandigen van de burgerlijke aansprakelijkheidsverzekering die men heeft afgesloten. * Een verklaring betreffende de totale omzet en de omzet van de bedrijfsactiviteit die het voorwerp van de opdracht is over de laatste drie beschikbare boekjaren, afhankelijk van de oprichtingsdatum of van de datum waarop de kandidaat of de inschrijver met zijn activiteit is begonnen, voor zover de betrokken omzetcijfers beschikbaar zijn.

9


Minimumeisen: * Een passende bankverklaring opgesteld overeenkomstig het model vervat in bijlage 3 van het KB van 15 juli 2011. Technische bekwaamheid van de inschrijver (kwalitatieve selectie) * Een lijst van de voornaamste leveringen die gedurende de afgelopen drie jaar werden verricht van soortgelijk contract, gestaafd met attest en vermelding van de contactpersoon. * Een geldig ISO 9001 (versie 2008) certificaat, of een verklaring of bewijzen inzake gelijkaardige maatregelen op het gebied van kwaliteitsbewaking. * Een geldig EMAS (milieubeheersysteem) certificaat, of een verklaring of bewijzen inzake gelijkaardige maatregelen op het gebied van milieubescherming. Minimumeisen: De leverancier moet een elektronische tool ter beschikking hebben onder meer om artikelen op te zoeken en bestellingen te plaatsen via website. 1.6. Vorm en inhoud van de offerte

De inschrijver maakt zijn offerte op in het Nederlands en vult de inventaris in op het bij het bestek behorende formulier (Bijlage c). Indien hij deze op andere documenten maakt dan op het voorziene formulier, dan draagt hij de volle verantwoordelijkheid voor de volledige overeenstemming van de door hem aangewende documenten met het formulier. Prijzen moeten steeds opgegeven worden in euro, tot 2 cijfers na de komma. De inschrijver vermeldt in zijn offerte welk gedeelte van de opdracht hij voornemens is in onderaanneming te geven en welke onderaannemers hij voorstelt 1.7. Indienen van de offerte

De offertes mogen alleen verstuurd worden via de e-Tendering internetsite https://eten.publicprocurement.be/ die de naleving waarborgt van de voorwaarden van artikel 52 van het Koninklijk Besluit van 15 juli 2011. Er dient opgemerkt te worden dat het versturen van een offerte per e-mail niet aan deze voorwaarden voldoet. Daarom wordt het niet toegestaan op deze wijze offerte in te dienen. Door zijn offerte volledig of gedeeltelijk via elektronische middelen in te dienen, aanvaardt de inschrijver dat de gegevens die voortvloeien uit de werking van het ontvangstsysteem van zijn offerte worden geregistreerd. 10


De offerte moet bij de aanbestedende overheid toekomen vóór de uiterste ontvangstdatum van de offertes. Om te verhelpen aan sommige problemen die zich kunnen voordoen bij de overlegging, de ontvangst of de opening van met elektronische middelen ingediende offertes geeft de aanbestedende overheid aan de inschrijver de toestemming om zowel een offerte, overgelegd met elektronische middelen, in te dienen als een veiligheidskopie, opgesteld met elektronische middelen of op papier. Deze veiligheidskopie wordt in een definitief gesloten envelop gestoken waarop duidelijk “veiligheidskopie” wordt vermeld en wordt binnen de opgelegde ontvangsttermijn ingediend. Deze kopie mag enkel worden geopend ingeval van een tekortkoming bij de overlegging, de ontvangst of de opening van de met elektronische middelen overgelegde offerte. Ze vervangt in dat geval definitief het met elektronische middelen overgelegd stuk. De veiligheidskopie is voor het overige onderworpen aan de op de offertes toepasselijke regels van dit bestek en het Koninklijk Besluit van 15 juli 2011. Meer informatie kan u vinden op volgende website: http://www.publicprocurement.be of via de e-procurement helpdesk op het nummer: +32 (0)2 790 52 00. De offerte kan niet ingediend worden op papier Elke offerte moet bij de voorzitter van de zitting toekomen vóór hij de zitting geopend verklaart. 1.8. Opening van de offertes

De opening van de offertes gebeurt in openbare zitting. Plaats: Ballaarstraat 35, 2018 Antwerpen Datum: 21 oktober 2015 om 14.00 uur 1.9. Verbintenistermijn

De termijn gedurende dewelke de inschrijver door zijn offerte gebonden blijft, bedraagt 120 kalenderdagen, te rekenen vanaf de uiterste datum voor ontvangst. 1.10.

Gunningscriteria

Volgende criteria zijn van toepassing bij de gunning van de opdracht: Deze gunningscriteria gelden voor alle percelen :

11


Nr. 1

Beschrijving Gewicht Prijs 60 De punten voor het criterium 'prijs' worden berekend op basis van het totaal bedrag van de tabel in bijlage ‘X’. Beoordeling: De maximum score wordt toegekend aan de laagste aanbieding. De andere aanbiedingen worden op de volgende wijze gequoteerd. Sx = (Pmin/Px) * Smax.

2

3

4

12

Met: Sx = Score van de betreffende aanbieding Pmin = Prijs van de laagste aanbieding Px = Prijs van de betreffende aanbieding Smax = Maximum score voor dit beoordelingscriterium Gamma breedte 10 De leverancier geeft in nominale waarde op hoeveel artikelen in zijn gamma voldoen aan elk van de omschrijvingen in bijlage ‘C’ Evaluatie methode: De leverancier met de meeste keuze krijgt alle punten, de rest pro rata. Waarborg - Kwaliteit en Herstelgarantie 15 De leverancier moet aangeven hoe hij omgaat met de waarborg, zoals opgegeven in de technische fiche, lees garantie bij defecte artikelen. Hiertoe moet een duidelijk beschreven systematiek bestaan van herstellen om omruilen van de goederen die binnen garantie vallen (2-5 jaren) Garantie van 2 en 5 jaren opgenomen in de aanbieding 10 punten, anders nul punten. Een extra terugbetaling van een deel van de waarde van het artikel en dit in verhouding tot de ouderdom voor de producten buiten de garantieperiode. Vanaf het derde tot en met het vijfde jaar wordt een deel van de waarde gecompenseerd voor de producten met een garantieperiode van 2 jaar. Compensatiegarantie na 2 jaar garantie inbegrepen 5 punten, anders nul punten. On line platform 5 De leverancier moet aangeven dat hij een online tool heeft dat aan onderstaande vereisten kan voldoen: - De leverancier beschikt over een online web tool om gebruiksvriendelijk een artikel op te zoeken: 1p - Artikelen opzoeken, per thema en/of met zoekrobot: 0,5p


5

- Duidelijke informatie per artikel: prijs, leveringssnelheid, formaat, waarborg, beschrijving, e.d.: 0,5p - Telefonische ondersteuning en advies bij opzoeken moet mogelijk zijn. 0,5 p - De mogelijkheid hebben artikelen toe te voegen, indien deze nog niet beschikbaar zijn op de site: 0,5p - Gepersonaliseerde productenlijst voor ZBA en ZNA apart, met aangepaste prijsaanduiding: 0,5p - De mogelijkheid hebben artikelen toe te voegen, indien deze nog niet beschikbaar zijn op de site: 0,5p - Indien nodig een gepersonaliseerde prijslijst voor ZBA of ZNA opmaken: 1p Levering 10 Het is belangrijk dat de goederen een korte levertermijn hebben en rechtstreeks franco aan de verschillende locaties en evt. aan onze klanten geleverd kunnen worden. Indien dit in de aanbieding is inbegrepen 5 punten, anders 0 punten

Leveringssnelheid van courante artikelen: Levering binnen 3 dagen 5 punten, binnen 1 week 3 punten langer dan een week 0 punten. Totaal gewicht gunningscriteria: 100 Aan elk criterium werd een gewicht toegekend. Op basis van de afweging van al deze criteria rekening houdende met het gewicht dat er aan werd toegekend, zal de opdracht gegund worden aan de inschrijver die de economisch voordeligste regelmatige offerte, vanuit het oogpunt van de aanbestedende overheid, heeft ingediend. 1.11.

Prijsherzieningen

De prijsherziening wordt berekend met volgende formule: Basisaankoopprijs x ((Nieuw indexcijfer / Aanvangsindexcijfer) x 0,6 + 0,4) Een prijsindexatie kan maar plaatsvinden na afloop van het eerste jaar, éénmaal per jaar en op basis van de agoria index (http://www.agoria.be/nl/Agoriaindex/Refertelonen). Toepassing van de indexatie wordt vooraf gemeld en dient schriftelijk goedgekeurd te worden door ZBA/ZNA.

13


1.12.

Varianten

Vrije varianten worden niet toegestaan. Er zijn geen verplichte of facultatieve varianten voorzien. 1.13.

Wijze van gunnen

De opdracht wordt gegund bij wjize van de open offerteaanvraag, zoals voorgeschreven door de Wet op de Overheidsopdrachten. De aanbestedende overheid kiest de economisch meest voordelige regelmatige (rekening houdend met de gunningscriteria) offerte. Door de indiening van zijn offerte aanvaardt de inschrijver al de clausules van het bestek en verzaakt hij aan alle andere voorwaarden. Voor zover tijdens het onderzoek van de offerte door de aanbestedende overheid wordt vastgesteld dat er door de inschrijver voorwaarden zijn gevoegd waardoor het onduidelijk is of de inschrijver zonder voorbehoud akkoord gaat met de voorwaarden van het bestek, behoudt de aanbestedende overheid zich het recht voor om de offerte als substantieel onregelmatig af te wijzen. De aanbestedende overheid verbetert de rekenfouten en de zuiver materiële fouten in de offertes, zonder dat zij voor niet-ontdekte fouten aansprakelijk is. Hiervoor kan de aanbestedende overheid aan de inschrijver vragen om binnen de door haar bepaalde termijn de draagwijdte van zijn offerte te verduidelijken of aan te vullen, zonder deze te wijzigen, teneinde de werkelijke bedoeling na te gaan. Opdracht opgedeeld in percelen De aanbestedende overheid heeft het recht om slechts enkele percelen te gunnen en eventueel te besluiten om de andere percelen op te nemen in één of meer nieuwe opdrachten die desnoods op een andere wijze zullen geplaatst worden. De inschrijver kan een offerte indienen voor één of voor meerdere percelen. De inschrijver kan zijn offerte aanvullen met verbeteringsvoorstellen die hij per perceel toestaat in geval van samenvoeging van bepaalde percelen waarvoor een offerte wordt ingediend. De aanbestedende overheid onderwerpt het prijsonderzoek van abnormale totale offertebedragen conform artikel 99 van het koninklijk besluit van 15/07/2011.

14


1.14.

Verloop van de procedure

ZBA-ZNA heeft zich ingespannen om een zo volledig mogelijk bestek op te stellen dat de opdracht zo correct mogelijk beschrijft. De in het bestek opgenomen gegevens zijn informatief en houden geen verbintenis in voor de af te nemen producten en/of hoeveelheid. De inschrijver bevestigt door zijn deelname uitdrukkelijk dat hij over alle nuttige en noodzakelijke informatie beschikte om de offerte in te dienen in antwoord op het bestek. De inschrijver dient zo snel mogelijk, proactief en te goeder trouw, eventuele fouten, onduidelijkheden en tegenstrijdigheden in het bestek aan ZBA-ZNA te signaleren, alvorens hij zijn offerte indient. Opmerkingen op het bestek kunnen schriftelijk meegedeeld worden. Uitsluitend schriftelijk ingediende vragen worden tijdens het aanbestedingstraject in behandeling genomen. De vragen kunnen uitsluitend per email, gesteld in het Nederlands, worden gericht aan het mailadres: [email protected] U kunt uw vragen stellen tot uiterlijk: 16/10/2015. Vragen die na deze datum binnenkomen, worden niet beantwoord. De vragen worden beantwoord uiterlijk op 22/10/2015. Wijzigingen of toelichtingen zal ZBA-ZNA met respect voor de openbaarheid en het gelijkheidsbeginsel communiceren. De inschrijvers mogen ZBA-ZNA enkel contacteren via het adres vermeld in het bestek. Zij mogen over de gunningsprocedure en/of de opdracht geen contact nemen met werknemers of adviseurs van ZBA-ZNA of andere entiteiten die rechtstreeks of onrechtstreeks met de opdracht en de gunningsprocedure zijn verbonden. Schending van deze bepaling (art. 9 Wet 15 juni 2006) kan leiden tot uitsluiting van de inschrijver zonder schadeloosstelling. ZBA-ZNA zal het antwoord op de vragen van de inschrijvers schriftelijk beantwoorden aan alle inschrijvers die zich aangemeld hebben aan Wouter Blondé, zonder vermelding van de identiteit van de vragensteller, indien de gestelde vraag belangrijk is voor alle inschrijvers in het kader van de gelijke behandeling van de verschillende inschrijvers en transparantie van de procedure. Het staat ZBA-ZNA vrij al dan niet op alle vragen te antwoorden.

15


1.15.

Geen exclusiviteit

Deze opdracht verleent de inschrijver geen exclusiviteit betreffende de uitvoeren van opdrachten zoals omschreven in dit bestek. De opdrachtgever behoudt zich eveneens het recht voor om geen opdrachten onder de raamovereenkomst te verstrekken. 1.16.

Opdrachtencentrale

Zorgbedrijf Antwerpen fungeert in deze overheidsopdracht als opdrachtencentrale zoals bedoeld en vastgelegd in de wetgeving overheidsopdrachten (artikel 2,4° en artikel 15 van de Wet van 15 juni 2006). De opdrachtencentrale is in deze context een centrale cel overheidsopdrachten die opdrachten en/of raamovereenkomsten afsluit met leveranciers en/of dienstverleners waarop verschillende aankoopdiensten hun bestellingen rechtstreeks kunnen overmaken aan de leverancier. De bestellingen die op basis van de door de opdrachtencentrale afgesloten contracten worden geplaatst, gebeuren dus niet door de opdrachtencentrale zelf, maar door de aankoopdiensten die gebruik mogen maken van de contracten afgesloten door de opdrachtencentrale. De facturen van de leveranciers zullen dus nooit door de opdrachtencentrale worden betaald. Zorgbedrijf Antwerpen en mogelijke andere gelieerde partijen zullen in deze hoedanigheid gebruik maken van deze opdrachtencentrale. De aanbestedende overheid voert de procedure samen met ZNA Antwerpen (samenaankoop) - Ziekenhuis Netwerk Antwerpen, Lange Beeldekensstraat 267, 2018 Antwerpen De aanbestedende overheid voert de procedure en treedt ook op in naam van: - SOM, Potvlietlaan 4,2600 Berchem Som is een federatie van Sociale Ondernemingen vzw, een confederatie van verschillende werkgeversfederaties die samen ruim 500 sociale ondernemingen met 33.000 medewerkers vertegenwoordigen in de social profitsectoren gezondheid, welzijn, werk en wonen. SOM is ontstaan uit het toenmalige Verbond Sociale Ondernemingen (VSO) vzw . - CAW Antwerpen vzw, Lange Lozanastraat 200, 2018 Antwerpen - OCMW Van Hemelrijcklei 90 Brasschaat Woonzorgcentrum Vesalius, gelegen in de Prins Kavellei 75, is een rusthuis met plaats voor 132 residenten, die zwaar zorgafhankelijk zijn. 16


- OCMW Brasschaat, Van Hemelrijcklei 90; WZC Vesalius, Prins Kavellei 75 - OCMW Brugge, Ruddershove 4, 8000 Brugge - OCMW Harelbeke, Paretteplein 19, 8530 HARELBEKE - OCMW Leuven, Andreas Vesaliusstraat 47, 3000 Leuven - OCMW Stekene, Kerkstraat 14, 9190 Stekene

Raming, zonder aankoopverplichting, van het contract over 4 jaar: - Zorgbedrijf Antwerpen: - Ziekenhuis Netwerk Antwerpen: - SOM - CAW - OCMW Brasschaat - OCMW Brugge - OCMW Harelbeke - OCMW Leuven - OCMW Stekene Totaal:

van de omzetten voor de maximale duurtijd 120.000,00 - euro 200.000,00 - euro 320.000,00 - euro 40.000,00 - euro 40.000,00 - euro 405.000,00 - euro 30.000,00 - euro 40.000,00 - euro 5.000,00 - euro 1.200.000,00 - euro

De inschrijvers zijn er toe gehouden om op grond van de overeenkomst de leveringen en diensten die aan Zorgbedrijf Antwerpen worden aangeboden onder dezelfde voorwaarden aan de voormelde instellingen en agentschappen aan te bieden, indien deze erom verzoeken. De voormelde instellingen en agentschappen treden in dergelijk geval op als opdrachtgever-contractant. Ze plaatsen opdrachten in eigen naam en voor eigen rekening.

1.17.

Niet gunnen van de opdracht

ZBA - ZNA behouden zich het recht voor om zonder dat dit aanleiding kan geven tot enige schadevergoeding of kostenvergoeding, de opdracht niet te gunnen. Hier moet rekening mee gehouden worden in de offerte.

17


1.18.

Indienen van de offerte.

Verplichte samenstelling van de offerte / in te dienen documenten • Bijlage A: Ingevuld en ONDERTEKEND inschrijvingsformulier • Bijlage B: Inventaris • Document dat het mandaat van de ondertekenaar bevestigd. • Alle nodige documenten in zake de kwalitatieve selectiecriteria. 1.19.

Publicatie

De registratie als ondernemer op het platform e-Notification wordt sterk aanbevolen. Deze opdracht kan door middel van de registratie worden opgevolgd via een messaging-service. Bij elke wijziging aan de publicatie ontvangt de onderneming dan een e-mail. Op die manier blijft u op de hoogte van alle relevante informatie voor het opmaken en indienen van uw offerte. Als geregistreerde onderneming kunt u automatisch op de hoogte worden gebracht van gepubliceerde overheidsopdrachten die u interesseren, als u een zoekprofiel instelt (bij voorbeeld overheidsopdrachten die onder een bepaalde CPV categorie vallen). We verwijzen naar de handleiding e-Notification voor ondernemers. Deze handleiding kunt u terugvinden op http://www.publicprocurement.be/, onder de rubriek algemeen, e-Procurement, FAQ. Bij onduidelijkheden kan u de aanbestedende overheid contacteren tot uiterlijk xx dagen voor de dag dat de opening van de offertes plaats vindt. Dit kunt u doen via het forum van e-Notification via de publicatie (we verwijzen naar de handleiding eNotification voor ondernemers). De aanbestedende overheid zal het antwoord op het forum plaatsen waardoor dit voor iedereen te raadplegen is. Dit in het kader van de gelijkheid van de inschrijvers.

18


2. Contractuele bepalingen

Dit tweede deel regelt de procedure die betrekking heeft op de uitvoering van de opdracht. Voor zover er niet van afgeweken wordt, is het koninklijk besluit van 14 januari 2013 (AUR) en latere wijzigingen tot bepaling van de algemene uitvoeringsregels van de overheidsopdrachten en van de concessies voor openbare werken van toepassing. ZBA/ZNA heeft, behoudens wat is bepaald op blz.3, niet de intentie afwijkingen toe te staan omtrent de AUR. Indien de inschrijver meent dat een ander artikel van de AUR onverenigbaar is met de opdracht, meldt hij dit onmiddellijk aan de opdrachtgever die vervolgens kan beslissen alle inschrijvers toe te laten af te wijken van dit artikel. De algemene en bijzondere voorwaarden van de opdrachthouder zijn niet van toepassing en kunnen onder geen enkele omstandigheid worden ingeroepen. Enkel de uitdrukkelijk schriftelijke verklaring van ZNA, zal dit principe kunnen wijzigen. In geval van tegenstrijdigheid hebben de bepalingen van het bestek voorrang op de AUR. 2.1. Leidend ambtenaar

De naam van de leidend ambtenaar zal bekend gemaakt worden bij het versturen van de sluitingsbrief. 2.2. Verzekeringen

De opdrachtnemer sluit de verzekeringen die zijn aansprakelijkheid inzake arbeidsongevallen dekken, alsook zijn burgerlijke aansprakelijkheid ten aanzien van derden bij de uitvoering van de opdracht. Binnen een termijn van dertig dagen na het sluiten van de opdracht toont de opdrachtnemer aan dat hij deze verzekeringscontracten is aangegaan, aan de hand van een attest waaruit de door de opdrachtdocumenten vereiste omvang van de gewaarborgde aansprakelijkheid blijkt. 19


Op elk ogenblik tijdens de uitvoering van de opdracht legt de opdrachtnemer dit attest over, binnen een termijn van vijftien dagen na ontvangst van het verzoek van de aanbestedende overheid. 2.3. Borgtocht

Volgende borgtocht wordt gevraagd: 5% van het oorspronkelijk bedrag van het perceel (excl. btw), afgerond naar het hogere tiental. De borg zal in 2 keer worden vrijgegeven, de eerste helft bij de voorlopige oplevering en de tweede helft bij de definitieve oplevering. De borgtocht moet gesteld worden binnen 30 kalenderdagen volgend op de dag van de sluiting van de opdracht bij aangetekende zending. Het bewijs van borgstelling moet verstuurd worden aan het adres van de aanbestedende overheid. Wanneer de opdrachtnemer de borgtocht niet stelt binnen de vermelde termijn, kan gehandeld worden overeenkomstig de mogelijkheden vermeld in artikel 29 van het koninklijk besluit van 14 januari 2013. Het verzoek van de opdrachtnemer om over te gaan tot de oplevering geldt als verzoek tot vrijgave van de borgtocht. 2.4. Looptijd

Totale looptijd van deze opdracht: 36 maanden met de mogelijkheid om 1x te verlengen met 12 maanden (voor elk perceel). 2.5. Betalingstermijn

De aanbestedende overheid beschikt over een verificatietermijn van 30 kalenderdagen vanaf de datum van de levering om de formaliteiten betreffende de oplevering te vervullen. Deze termijn gaat in de dag volgend op de dag waarop de leveringen ter bestemming zijn gekomen, voor zover de aanbestedende overheid in het bezit van de leveringslijst of factuur wordt gesteld. De betaling van het aan de leverancier verschuldigde bedrag vindt plaats binnen de betalingstermijn van 30 kalenderdagen vanaf de datum van beëindiging van de verificatie, voor zover de aanbestedende overheid tegelijk over de regelmatig opgemaakte factuur beschikt, alsook over de andere, eventueel vereiste documenten. Deze factuur geldt als schuldvordering.

20


2.6. Waarborgtermijn

De waarborgtermijn voor deze leveringen bedraagt 2 en 5 jaar zoals aangegeven in de technische beschrijving. De waarborgtermijn begint vanaf de dag van de voorlopige oplevering op de leveringsplaats. 2.7. Voorlopige oplevering

Bij het verstrijken van de verificatietermijn, wordt naargelang het geval een procesverbaal van voorlopige oplevering of van weigering van oplevering opgesteld. 2.8. Definitieve oplevering

De definitieve oplevering heeft plaats bij het verstrijken van de waarborgtermijn. Ze gebeurt stilzwijgend wanneer de levering gedurende die termijn geen aanleiding tot klachten heeft gegeven. Wanneer de levering tijdens de waarborgtermijn aanleiding heeft gegeven tot klachten, wordt binnen vijftien dagen voorafgaand aan het verstrijken van die termijn een proces-verbaal van definitieve oplevering of van weigering van definitieve oplevering opgesteld. 2.9. Klachten

De leverancier stelt alles in het werk om bij klachten rond producten, leveringen of diensten de problemen zo snel mogelijk te verhelpen. De wijze en de snelheid waarop de klacht verholpen wordt, zal meegenomen worden in de periodieke evaluatie scoring van de leverancier. Deze evaluatie wordt met de leverancier doorgenomen.ZBA-ZNA hebben het recht om na 3 negatieve evaluaties het contract te stoppen. De inschrijver dient over een klachten behandelingssysteem te beschikken en dient dit te documenteren (van melding van de klacht tot uiteindelijke oplossing). ZBA-ZNA zal dit systeem gebruiken gedurende de looptijd van het contract om klachten op een officiële manier te melden. De leverancier zal ervoor zorgen dat de geformuleerde klachten opgelost worden binnen de afgesproken termijn. 2.10.

Facturatie

De inschrijver dient zelf te factureren. De facturatie geschiedt in principe centraal, maar ZBA/ZNA behouden zich het recht voor om de opdrachthouder te laten factureren per instelling en per order. Betalingen worden gedaan door de Financiële Dienst van de opdrachtgever.

21


Concreet dient u uw factuur/creditnota te versturen naar onderstaand verzendadres, bij wijziging van het postadres van de opdrachtgever zal de opdrachtnemer hiervan per brief op de hoogte worden gesteld. ZBA specifieke facturatiegegevens: Zorgbedrijf Antwerpen t.a.v. Crediteurenbeheer Lange Gasthuisstraat 33 2000 Antwerpen Belangrijk om weten is dat de factuur/creditnota steeds : • aan het hierboven vermeld verzendadres moet gericht zijn; • een inkooporders- of bestelbonnummers moet bevatten. • het leveringsadres & contactpersoon moet bevatten; • een factuurnummer of volgnummer waaronder zij ingeschreven is in het boek der uitgaande facturen moet bevatten; • de datum van de factuur moet bevatten; • de datum van de levering of verrichting van de dienst moet bevatten; • een omschrijving van de levering of diensten in detail moet bevatten; • het btw-nummer van Zorgbedrijf Antwerpen (BE 0809.699.184) en het btw-nummer van de inschrijver (indien btw-plichtig) moet bevatten en dit in het kader van de btwplicht; • de valuta waarin de factuur wordt opgemaakt moet bevatten; • het btw-tarief dat wordt toegepast moet bevatten; • het bedrag van de btw die berekend is per tarief moet bevatten; • het totaal van de btw moet bevatten; • de prijs, de eventuele korting, aparte kosten voor levering en verpakking… moet bevatten; • het totaal van de factuur moet bevatten; • de bankrekening van de opdrachtnemer waarop het factuur moet betaald worden en dit volgens de opgelegde IBAN normen, vergezeld van het BICC nummer. • het factuur moet volledig opgemaakt zijn conform met Artikel 5 van het KB nr. 1 van 29 december 1992 van de BTW wetgeving • In het andere geval loopt de betaling van de factuur vertraging op. • Elke factuur wordt vergezeld met een elektronisch document in Excel in volgend formaat: benaming kostenplaats instelling/kostenplaats/btw-code/omschrijving periode - soort product/grootboek afleidbaar van product/bedrag per kostenplaats/factuurnummer/gestructureerde mededeling. De excel wordt op aanvraag toegestuurd. 22


• Maandelijkse betaling met 1 factuur aangevuld met detail in overzichtslijst op vraag van ZBA ZNA specifieke facturatiegegevens: Ziekenhuis Netwerk Antwerpen PB 30000 1101 Scanning BELGIË Voor het verzendadres is het van belang dat u geen B of BE plaatst voor 1101. Enkel voor facturen vanuit het buitenland verstuurd, voegt u BELGIË toe aan het verzendadres. Belangrijk om weten is dat de factuur/creditnota steeds : • aan het hierboven vermeld verzendadres moet gericht zijn; • een inkooporder- of bestelbonnummer moet bevatten. Dit wordt gekenmerkt • door een uniek nummer nl. Magazijn gevolgd door 45xxxxxxxx of 44xxxxxxxx of 41xxxxxxxx. Opgelet : nummers die beginnen met 9xxxxx zijn werkordernummers i.p.v. bestelbonnummers. • het leveringsadres & contactpersoon moet bevatten; • een factuurnummer of volgnummer waaronder zij ingeschreven is in het boek • der uitgaande facturen moet bevatten; • de datum van de factuur moet bevatten; • de datum van de levering of verrichting van de dienst moet bevatten; • een omschrijving van de levering of diensten in detail moet bevatten; • het btw-nummer van ZNA (BE0862.382.656) en het BTW-nummer van de inschrijver (indien btw-plichtig) moet bevatten en dit in het kader van de btw-plicht; • de valuta waarin de factuur wordt opgemaakt moet bevatten; • het btw-tarief dat wordt toegepast moet bevatten; • het bedrag van de btw die berekend is per tarief moet bevatten; • het totaal van de btw moet bevatten; • de prijs, de eventuele korting, aparte kosten voor levering en verpakking… moet bevatten; • het totaal van de factuur moet bevatten; In het andere geval loopt de betaling van de factuur vertraging op.

23


2.11.

Leveringen en leveringstermijn

De levering geschiedt op de afgesproken plaats, vermeld op de bestelbon. De geleverde goederen moeten vergezeld zijn van een zendnota met vermelding van leverancier, ZBA-ZNA bestelbonnummer, de opsomming, aantal geleverde goederen en alle nuttige documenten in de Nederlandse taal. Bij gebrek aan de leverancierslijst vallen alle betwistingen betreffende de kwantiteit, de aard der levering en de leveringsdatum uit in het nadeel van de leverancier. De leveringstermijn wordt bepaald in werkdagen ( maandag, dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdag ) en vangt aan op de dag van ontvangst van het order. De leveringstermijn moet streng in acht genomen worden. Indien de leveringstermijn, genoteerd op de bestelbon, wordt overschreden dient de besteldienst van ZBA-ZNA hiervan onmiddellijk op de hoogte te worden gesteld. De leveringen zullen franco geschieden op het vermelde adres van de bestelbon. Alle leveringen uit stock, uitgezonderd de eerste levering, zal geschieden maximaal binnen 3 werkdagen na dagtekening van de orders. De activiteiten van de opdrachtgevers vereisen continuïteit, waardoor het doorlopend aanleveren van goederen noodzakelijk is. Zo de uitvoering der opdrachten niet of onvolledig kan gebeuren binnen de gestelde termijn, zal de geselecteerde inschrijver een evenwaardig alternatief, dat voldoet aan de vooropgestelde technische specificaties in dit bestek, leveren, na schriftelijke goedkeuring van de bevoegde aankoper of een ander bevoegde persoon van ZBAZNA. Bij stockbreuk zal de leverancier alles in het werk stellen om ZBA-ZNA van producten te voorzien. Bij een stockbreuk van langer dan 14 dagen zonder alternatief ter tijdelijke vervanging, zal de leverancier ZBA-ZNA schadeloos stellen. De schadevergoeding wordt forfaitair vastgelegd als volgt: • + meerprijs die ZBA-ZNA elders moet betalen • + 100€ administratieve en logistieke kosten per elders te plaatsen order voor het manco product.

2.12.

Herstellingen

• Aanvraag voor herstellingen gebeuren op vraag van ZBA-ZNA. • Alle herstellingen binnen de garantieperiode worden kostenloos uitgevoerd, t.w. omruilen, opnieuw installeren en dergelijke van het toestel inbegrepen. De inschrijver voorziet in het ophalen en terugbrengen van de goederen. 24


• Alle herstellingen worden opgenomen binnen de termijn van 7 kalenderdagen en een definitieve uitvoering binnen maximaal 14 dagen, met uitzondering van producten waarvoor de leverancier een vervangproduct voorziet gedurende de herstellingsperiode. • Voor een herstelling buiten de waarborg periode dient een offerte opgemaakt te worden en deze wordt bezorgd aan ZBA-ZNA. • Na elke interventie van een herstelling dient de technische dienst verwittigt te worden door de leverancier. Herstellingsbon, werkbon moet naar expertencel dienst arbeidsmiddelen gemaild worden ([email protected]). • Herstelling kan pas worden uitgevoerd na bevestiging op mail of bij ontvangen van bestelbon van ZBA-ZNA • De technische dienst dient op de hoogte gehouden gedurende de ganse herstellingstijd. • De technische dienst ontvangt een bevestiging van begin en einde van de herstelling en de goede werking van het toestel.

2.13.

Kwaliteit en Garantie

De kwaliteit van de geleverde goederen moet, gedurende de volledige looptijd van de overeenkomst, minstens dezelfde zijn als aangeboden bij het indienen van de offerte. Productinnovaties worden steeds zo snel mogelijk doorgegeven aan ZBA-ZNA. De materialen moeten daarenboven steeds voldoen aan alle ter zake geldende richtlijnen. De leverancier garandeert dat de goederen beantwoorden aan de omschrijving en/of aan de technische specificaties, zoals beschreven in de technische bijlage en aan de regels van de kunst en de goede industriepraktijken. Een inbreuk op de kwaliteitswaarborgen maakt een inbreuk uit op de contractuele verplichting van de leverancier. Leverancier garandeert te beschikken over alle noodzakelijke vergunningen, toelatingen van overheidswege en nuttige verzekeringen voor de productie of levering van de Koopwaar. Hij waarborgt dat de Koopwaar gebruiksklaar is en vrij van alle zichtbare en geborgen gebreken. Hij verklaart dat de Koopwaar strookt met de normale eisen van bruikbaarheid, betrouwbaarheid en levensduur, met de bestaande veiligheidsnormen en met de advertenties en publiciteit van de leverancier, invoerder of fabrikant. Met uitzondering van de hierboven genoemde gevallen zal de totale aansprakelijkheid van elke partij als gevolg van een fout of nalatigheid in het kader van deze overeenkomst, per jaar beperkt zijn tot de totale waarde van de overeenkomst. Met uitzondering van de hierboven genoemde gevallen zal geen 25


van beide partijen aansprakelijk zijn ten aanzien van de andere partij voor schade ontstaan uit overmacht. Verder zullen de geleverde goederen (inclusief verpakkingen, productbeschrijvingen, handleidingen en attesten) voldoen aan alle ter zake geldende Europese en Belgische wetgeving inzake veiligheid, merktekens en markering, milieu- en gezondheidsvoorschriften en de regelgeving aangaande het gebruik van bepaalde gevaarlijke stoffen. Tenslotte garandeert de leverancier bekwaam personeel in te zetten voor de uitvoering van deze overeenkomst.

2.14.

Review meeting

Indien één van de betrokken partijen het noodzakelijk acht, kan er door één van de partijen een review meeting georganiseerd worden tussen de inschrijver en ZBA en ZNA apart. Tijdens deze review meeting worden oa volgende zaken besproken: • Voorstelling teneinde de inschrijver ter verbetering van de processen,… • Bespreking klachten • Analyse omzet • Tips en tricks om het contract effectief en efficiënt te houden • Andere Op basis van de besproken zaken wordt een actieplan opgesteld met deadlines.

2.15.

Ingebrekestelling

De leverancier wordt in verband met de uitvoering van de opdracht geacht in gebreke te zijn: • Wanneer de prestaties niet geheel voltooid zijn binnen de contractuele bedongen uitvoeringstermijn of op de verschillende voor de gedeeltelijke voltooiingen vastgestelde data. • Wanneer hij de geldig gegeven schriftelijke bevelen van ZBA-ZNA niet naleeft. • Wanneer de prestaties niet uitgevoerd worden volgens de voorschriften bepaald in het bestek. Mogelijke sancties bij tekortkomingen vanwege de leverancier: • Straffen: elke inbreuk waarvoor geen speciale straf is voorzien en waarvoor geen enkele rechtvaardiging werd aanvaard of binnen de vereiste termijn werd verstrekt, wordt van rechtswege bestraft. • Boeten: de boeten wegens het niet naleven van de contractuele afspraken bedraagt 10% van de oorspronkelijke aannemingssom. 26


Maatregelen van ambtswege: bij in gebreke blijven bij de uitvoering van de opdracht: • Het eenzijdig verbreken van de opdracht. • De uitvoering in eigen beheer van het geheel of van een deel van de • niet-uitgevoerde opdracht op kosten en risico van de in gebreke gebleven leverancier. • Het sluiten van één of meerdere overeenkomsten met één of meerdere derden voor het geheel of een deel van de nog uit te voeren opdracht op kosten en risico van de in gebreke gebleven leverancier.

2.16.

Single point of contact

Er wordt een vaste contactpersoon toegewezen aan ZBA en ZNA.

27


3. Technische bepalingen Algemene context: Ter ondersteuning van de verschillende afdelingen en bedrijven onder ZBA-ZNA wensen we een verbintenis aan te gaan over verschillende percelen, met één leverancier die via een brede online cataloog Multimedia - Hifi - Electro artikelen kan aanbieden. Naast een concurrentiële prijs, is het uitermate belangrijk dat de leverancier een zeer uitgebreid productaanbod kan aanbieden en een snelle manier van leveren kan garanderen. Eveneens wenst men te benadrukken dat men dient te werken op basis van 'FULL SERVICE GARANTIE' * steeds de laagste prijs garanderen en deze formule ook uitwerken * mogelijkheid tot advies van specialisten garanderen * zeer klantgerichte website * gratis levering garanderen aan huis * goede bereikbaarheid van de aanbieder bij vragen * snelle manier van leveren garanderen * zeer uitgebreid productaanbod garanderen * per product de veiligheid garanderen en gebruiksaanwijzing op eenvoudige aanvraag toelichten *Het is belangrijk dat de leverancier een standaard online tool heeft en een breed gamma aan artikelen kan aanbieden, cfr. gunningscriteria. *CE normen te respecteren voor alle goederen. De producten moeten voldoen aan de geldende recentste normen om deze te kunnen gebruiken binnen de sfeer van een woonzorgcentrum of een ziekenhuis. *Alle toestellen worden geleverd met een Nederlandstalige handleiding.

Technische beschrijving Perceel 1 Multimedia, telefoon en accessoires Computermuizen Optische werking 1 USB kabel geïntegreerd met aansluiting, lengte 1.8 meter min Scroll wieltje en twee knoppen 28

Garantie

2 jaar


Rechts en linkshandige oriëntatie mogelijk Toetsenborden 1 USB kabel geïntegreerd met aansluiting, lengte 1.8 meter min Indeling: Azerty of Qwerty beide mogelijkheden aanbieden ID reader inbegrepen Draagtassen: Draagtas voor laptop met 2 multifunctionele opbergvakken. Plaats voor computer met aansluitkabels en muis. Bijkomende vakken voor dossier is pluspunt. Foto van product mee opnemen in de aanbieding. Formaat: min 17 - 18 inch / 43.1cm - 45.7cm Materiaal: waterbestendige nylon uitvoering Handvaten en schouderriem met ergonomisch schouderstuk GSM: Camera 2 megapixel minimum Mobiel netwerk 3G min Bluetooth 3 - Schermgrootte 2.8” Met volwaardig apart toetsenbord Smartphones: Met camera functie Bluetooth communicatie mogelijk wi-fi - 4G - nfc - gps Besturingssysteem min. Android 5.0 of gelijkwaardig Perceel 2 Televisie, audio, foto, video, gaming en entertainment Ophangbeugel voor een TV: Type houder: Kantelbaar, zwenkbaar, roteerbaar en dubbele draaiarm Toepassing fixatie aan de muur Ondersteunt alle VESA-standaarden tot 200 x 200 mm Geschikt voor displaygrootte: 12" - 26" – 32” Belasting (max.) 15 kg Uitvoering in kleur: zwart Digitaal fototoestel - 12MP - Optische zoom 20x - Vast LCD scherm: 3 inch - Verschillende programma's: avondprogramma, panorama, portret,… - Videofunctie - Printfunctie - HDMI-aansluiting - USB 2.0 - Incl etui fototoestel 29

2 jaar

2 jaar

2 jaar

2 jaar

2 jaar

2 jaar


- Incl geheugenkaart van 8GB minimum Projector Aansluiting : Cinch audio in, Stereo mini jack audio in (2x), Stereo mini jack audio out, RGB in (2x), S-Video in, Component in (2x), Composite in, HDMI in, VGA out, VGA in (2x), Ethernet interface (100 Base-TX / 10 Base-T), RS-232C, USB 2.0 Type B Geheugen capaciteit (kaartjes) Bijgeleverde accessoires = draagtas , computer kabel , stroomkabel Lens = optical Lumen: 2600 minimum Geluidsemissie max 40 dB - Maximale gebruikstemperatuur 35 °c Afmetingen: breedte 21 hoogte 5 Lengte 30 cm max. Gewicht 2 kg max Babyfoon De babyfoon dient te beschikken over verschillende zendkanalen zodat interferentie met andere medische toestellen en draadloze telefoons niet mogelijk is -Draadloos en netsnoer mogelijk -Straling 2.99 miliwatt enkel na activatie -Geruchtactivering door geluid, zonder camera -Vermogen aanpassen aan afstand Klokradio - Radio - Wekker functie - Display: rood - Snooze functie Camcorder - Digitaal toestel - Minimum aantal pixels: 5MP - Plug and play download: USB 2.0 - Incl geheugenkaart van 16GB (Class 10) - HDMI aanluiting - Incl batterij en draagtas - aansluitmogelijkheid op statief voorzien DVD speler / recorder - Capaciteit harde schijf minimum 250GB - USB kabel aansluiting - Laag stroomverbruik - HDMI aansluiting Batterijen allerlei: Batterij Type: C - LR14 - volt: 1,5 30

2 jaar

2 jaar

2 jaar

2 jaar

2 jaar

nvt


Batterij Type: C oplaadbaar - 4000 mAh - volt: 1,5 Batterij Type: D - LR20 - volt: 1,5 Batterij Type: D oplaadbaar - 8000 mAh - volt: 1,5 Batterij Type: 9v blok - 6LR61 - volt: 9 Batterij Type: 9v blok oplaadbaar - TR7 - volt: 9 Batterij Type: CR2032 éénmalig gebruik Batterij Type: LR44 éénmalig gebruik Batterij Type: AAA oplaadbaar 800 mAh - volt: 1,5 Batterij Type: AAA LR03 - volt: 1,5 Batterij Type: AA oplaadbaar 2400 mAh - volt: 1,5 Batterij Type: AA LR6 - volt: 1,5 Batterij Type: 10 blauw - hoorapparaat éénmalig gebruik Batterij Type: 13 oranje - hoorapparaat éénmalig gebruik Batterij Type: 312 bruin - hoorapparaat éénmalig gebruik Batterij Type: 675 blauw - hoorapparaat éénmalig gebruik Batterij lader: Geschikt voor AA/AAA/C/D/9V-blok – Defecte batterij herkenning Perceel 3 Keuken, verzorg en huishoudapparaten Haardroger - Vermogen 2000 Watt minimum - Minimum 3 warmtestanden (1 koud en 2 warmte standen) - 2 luchtsnelheden Haartrimmer - 8 verschillende lengtestanden - Contourvolgende kam - Zelf slijpende mesjes - Licht in gewicht - Netstroom en batterij autonomie min 60 minuten Herlaadbaar scheerapparaat: - Met opzetstuk voor stoppelbaard - Met opzetstuk voor trimbeurten - Volgt contouren van lichaam - Brede scheergrill + smart faom technologie - Gemakkelijk te reinigen en desinfecteren - Autonomie: minimum 60 minuten - Wet & Dry -Afspoelbaar (waterdicht) Strijkijzer - Groot waterreservoir van minimum 300ml - Continue stroom 31

2 jaar

2 jaar

2 jaar

2 jaar

2 jaar


- Stoomstoot voor hardnekkige kreuken - Verticale stoom voor het verwijderen van kreuken uit hangende kledingstukken - Niet plakkende zoolplaat - Auto off functie - Minimum 2100 Watt - Anti kalksysteem Ventilator op voet - Minimum 3 snelheden - Diameter van 40cm met metalen veiligheidskorf - Automatische oscillatiefunctie, af te stemmen in breedtebereik - Gemakkelijk te reinigen en desinfecteren - Voetsteun in hoogte verstelbaar Citruspers - Inhoud: 1 liter - Vermogen 50 Watt max. - Onderhoud: vaatwasmachine bestendige hulpstukken Broodrooster - Meerdere roosterstanden - Automatische uit-functie - Vermogen 1800 Watt - Minimum 4 sneden tegelijk roosteren - Opvangbakje voor kruimels - Laag stroomverbruik Croque Monsieur / wafel toestel - Met afneembare bakplaten - Bakplaten voor croque monsieurs en wafels - Auto off functie - Regelbare thermostaat - Laag stroomverbruik Blender - Inhoud beker: 1,5L - Verschillende snelheden - Vermogen maximaal 600 Watt - Onderhoud: vaatwasmachine bestendige hulpstukken Keukenweegschaal - Maximale draagkracht van 5000 gram - LCD scherm - Weeggradaties per gram - Automatische uitschakeling - Digitaal 32

2 jaar

2 jaar

2 jaar

2 jaar

2 jaar

2 jaar


Koffiezetmachine - Inox isoleerkan (geen glas) - Laag stroomverbruik 1200 Watt max - Automatische uitschakeling - Minimum 10 kopjes (inhoud kan = 1,2L) - Isoleerkandetectie - Hoeveelheidsaanduiding op waterreservoir Mixer klopper - Minimum vermogen 350 Watt max 500 Watt - 2 gardes, deeghaken en hakmolen - Meerdere snelheden en functies - Turbofunctie - Onderhoud: vaatwasmachine bestendige hulpstukken Staafmixer - Minimum 2 snelheden - Maximum vermogen van 600 Watt - Horizontaal en verticaal snijden met het mes - Turbofunctie - Verwijderbare kunststof staaf (vaatwasmachine bestendig) - Inclusief beker Handstofzuiger - Inhoud stof opvangbak: 0,30L - Minimale autonomie: 5min - HEPA filter - Incl. borstel en hulpstukken Sledestofzuiger - Zonder stofzak - HEPA filter - Telescopische buis - Inhoud opvangbak: 4L - Verschillende opzetstukken met opbergmogelijkheid - Indicatie opvangbak vol - Regelbaar vermogen - Vermogen 1400 Watt - Snoerlengte = 7,5M - Aansluiting zuigslang bovenaan het toestel -Geluidsniveau max 85 dB Koelkast tafelmodel (zonder vriesvak) - Netto inhoud 118 liter, bij benadering - A++ label of beter 33

2 jaar

2 jaar

2 jaar

2 jaar

2 jaar

5 jaar


- Omkeerbare deur, links of rechts draaiend - Onderhoudsvriendelijk - Display met temperatuur vermelding, leesbaar aan de buitenzijde Koelkast tafelmodel (met vriesvak) - Netto inhoud 118 liter, bij benadering - A++ label of beter - Omkeerbare deur links of rechts draaiend - Onderhoudsvriendelijk - Display met temperatuur vermelding, leesbaar aan de buitenzijde Koelkast met diepvriezer (vrijstaand) - A+ label of beter - Hoogte: 180 cm - Netto inhoud koelruimte 222 liter, bij benadering - Netto inhoud diepvriesruimte 59 liter - Elektronische temperatuurregeling - Antibacterieel systeem - Onderhoudsvriendelijk - Variabele vak indeling - Groentelades - Flessen van 2L moeten passen in het flessen vak - Ontdooi systeem - Beveiligingssysteem met alarmtoon en memoryfunctie - Bewaartijd bij storing: 22 uur - Omkeerbare deur links of rechts draaiend - Display met temperatuur vermelding, leesbaar aan de buitenzijde - Temperatuur tot -25°c Diepvriezer (stand alone) - Afmetingen: 910x1650x775 - Plaatsbaar tegen de muur - Display met temperatuur vermelding, leesbaar aan de buitenzijde - Netto inhoud vriesdeel: 570L - Ontdooi systeem - Inclusief manden: minimum 3 - Temperatuur tot -25°C Microgolfoven - Minimum 750 Watt - Minimum inhoud 18L - Vrijstaand - Met draaiplateau - LCD scherm met tijdklok Vaatwasser (stand alone) 34

5 jaar

5 jaar

5 jaar

5 jaar


- A++ label of beter - Minimum 6 wasprogramma's waaronder zeker ECO - Verschillende wastemperaturen - Zelfreinigend filtersysteem - Geen onnodige LCD schermen (sluipverbruik tegengaan) - 280 cycli per jaar - Maximum 10L waterverbuik per beurt - Inhoud: 10 tot 15 bestekken Wasmachine - Minimum 1400 toeren - Verschillende wasprogramma's waaronder zeker wol programma en ECO - Minimum inhoud wastrommel 7 kg - A++ label of beter; laag stroomverbruik (max 195 kWh/jaar) - Startuitstel digitaal instelbaar - Omkeerbare deur links of rechts draaiend Droogkast (condensatie) - A+ label of beter - Minimum 220 wasbeurten per jaar - Minimum inhoud wastrommel 5kg - Voorzien van een vochtsensor: droogkast stopt wanneer het droog is - Laag stroomverbruik (max 300 kWh/jaar) - Omkeerbare deur links of rechts draaiend - Pluspunt: voorzien van een warmtepomp + aansluiten slang op waterafvoer mogelijk - 2 Draairichtingen 3.1. Instructies – Gebruiksaanwijzing

Op verzoek zal de leverancier voor alle goederen Nederlandstalige instructies, digitaal (voorkeur) of schriftelijk, overhandigen. Deze instructies omvatten: • de identificatie van de producent en/of invoerder • een uitvoerige technische documentatie • instructies over de werking, het gebruik (bijvoorbeeld o.a. de aan te wenden verdunning), het toezicht en de inspectie, het onderhoud, de opslag, de reiniging met eventueel ontsmetting, de vervaldatum of houdbaarheid en de afstelling van eventuele veiligheidstoestellen • een verklaring van de aangebrachte etiketten, labels en pictogrammen • de gebeurlijk te gebruiken persoonlijke en collectieve beschermingsmiddelen (PBM’s en CBM’s).

35

5 jaar

5 jaar

5 jaar

ZORGBEDRIJF ANTWERPEN, Vereniging naar publiek recht

Recommend Documents