ZOLZINE BELGIE - BELGIQUE PB - 3500 Hasselt 1 - 12/2726
Informatieblad voor en door ZOL-medewerkers
Jaargang 20 nr. 1 - april 2013
Genk Loopt!
U doet toch ook mee? Nieuwe missie en visie: de basis van ons doen en laten
Ziekenhuis Oost-Limburg • Campus Sint-Jan • Campus Sint-Barbara • Campus André Dumont
Hoe zit u best achter uw beeldscherm? 6 tips op een rijtje
www.zol.be
ZOL Bouwt: een stand van zaken
gescand beleid & visie 6 10 12 13
StudieCentrum Cardiologie in de kijker Nieuwe missie en visie Functie doorgelicht Het Multidisciplinair Pijncentrum verhuist naar campus Sint-Barbara
ZOL en zorg 6 1 18 19 20
3 x 100% Jaarlijks bezoek van de visitatiecommissie Tweede auditronde over patiëntveiligheid Zorgpaden
06
Het StudieCentrum Cardiologie zet hoog in op kwaliteit
Het Studiecentrum Cardiologie werd opgericht in 2008 en is het eerste zelfstandig functionerend studiecentrum binnen een divisie in het ZOL. De dienst verricht wetenschappelijk werk voor opdrachtgevers en op initiatief van de eigen artsen in de kerndomeinen hartfalen, angina pectoris, ritmestoornissen en apparaten.
10
Nieuwe missie en visie In 2011 werden de strategische doelstellingen van het ZOL opnieuw gedefinieerd. Vandaar werden ook de missie en visie vernieuwd. Samen vormen de missie & visie de grondvesten van ons dagdagelijks doen en laten in het ZOL. Het is belangrijk dat alle medewerkers deze missie & visie kennen.
ZOLlers 1 2 22 25
Appreciative Inquiery Tom Arts is de nieuwe voorzitter van het ZOL Wil je plasma geven?
ZOL beweegt 6 Iedereen in beweging met 2 ‘Genk loopt’
ZOLlegiaal 9 Job in de kijker 2 30 Tips beeldschermwerk 31 Geslaagd Doctoraat voor Lotte Bamelis Verpleegkundige stage studente geneeskunde
ZOL bouwt 32 Een stand van zaken
Enerzijds/anderzijds
13
Het Multidisciplinair Pijncentrum verhuist naar campus Sint-Barbara
In april verhuist het Multidisciplinair Pijncentrum naar campus Sint-Barbara. Het nieuwe gebouw is ruim, ultramodern en uitgerust met de meest recente technologieën. Er werd heel wat aandacht besteed aan privacy, licht en ruimte.
Edito
I nhoud
Genk loopt op 5 mei U ook? ‘Een gezonde geest in een gezond lichaam’. Een wijsheid die stamt uit de tijd van de Romeinen maar die vandaag actueler is dan ooit. Want we leiden een hectisch bestaan. We werken hard en we willen onze job zo goed mogelijk doen. Dat vergt concentratie, organisatie en mentale veerkracht. Daarom is het belangrijk dat we ons hoofd af en toe leegmaken. Dat we de buitenlucht opzoeken en ons lichaam in beweging zetten om de batterijen opnieuw op te laden. Hoe maakt eigenlijk niet uit. Door te wandelen, te fietsen, te joggen, te tennissen, of noem maar op. Geen beter moment trouwens om eraan te beginnen dan nu. Want de eerste lentezon geeft de energiemeter nog een extra boost. We willen hierbij onze maatschappelijke rol als gezondheidscentrum trouwens ten volle spelen. Uiteraard zijn we er in de eerste plaats om zo goed mogelijk voor onze patiënten te zorgen. Maar daarnaast willen we ook naar de mensen toestappen. Hen met acties en tips informeren over hoe gezond te blijven. Daarom dat we met volle overgave ingestapt zijn in het gezondheidsproject ‘Genk loopt’. Een stratenloop op zondag 5 mei waarin niet het competitieve primeert maar waarmee we wel zoveel mogelijk mensen aan het bewegen willen krijgen. Want wie beweegt, loopt minder kans om ziek te worden. Dat is de boodschap die we willen uitdragen. Loopt u ook mee? Verderop in deze editie van ZOLzine vindt u ook enkele paginagrote foto’s van een aantal van onze verpleegkundigen, met daarop een slogan die bij hun afdeling past. Deze posters kaderen binnen een wervingscampagne op de campussen gezondheidszorg van de KHLim en de PHL. De posters zullen binnenkort ook in de gangen van het ZOL opduiken, maar zo heeft u ze in primeur toch al een keertje op voorhand gezien. Peter Hermans Personeelsdirecteur
22
Tom Arts is de nieuwe voorzitter U weet het waarschijnlijk al: het ZOL heeft een nieuwe voorzitter. Op de Raad van Bestuur van 24 januari werd Tom Arts als nieuwe voorzitter van het ZOL aangesteld. Hij volgt dr. Mieke Dezeure op die de afgelopen zes jaar het voorzitterschap op zich heeft genomen.
2
Ziekenhuis Oost-Limburg I ZOLzine
ZOLzine I Ziekenhuis Oost-Limburg
3
wel nodig hebben, zijn twee zaken. Duidelijkheid in deze affaire en die kan het best komen van een rechtbank. En een parlementaire commissie die snel werk maakt van een hervorming van onze belastingwetgeving. Nu is die in het voordeel van wie veel geld heeft en in het nadeel van wie werkt. Dat moet men omkeren.
Reacties:
[email protected]
Link ZOL YouTube-kanaal
KLIER
Cijfer
Onze oproep om de ZOLpagina op Facebook te ‘liken’ werpt zijn vruchten af. Inmiddels bestaat deze pagina al één jaar en zijn er al meer dan 1.200 fans. Als u nog geen fan bent, moet u zeker eens een kijkje nemen. Zo blijft u op de hoogte van de laatste nieuwigheden in het ZOL.
VOORZITTER-UITGEVER Hoofdzetel Telefoon
Mevrouw Jan Baert Herkenrodesingel 10, 3500 Hasselt redactie publiciteit- administratie zoekertjes Fax redactie publiciteit- administratie E-mail redactie
[email protected] Internetsite http://www.hbvl.be Verantwoordelijke uitgever Ivo Vandekerckhove, Herkenrodesingel 10, 3500 Hasselt Hoofdredactie Ivo Vandekerckhove Kantoor Brussel Kunstlaan 3, 1210 Brussel Telefoon redactie Fax redactie
160 deelnemers aan sportdag De Vrolijke Jantjes
011/87 88 00 011/87 81 11 011/87 87 87 011/87 89 00 011/87 82 04
Oplage: 112.786 ex. Dagblad uitgegeven door Concentra Uitgeversmaatschappij NV 02/227 93 10 02/227 93 18
Gesticht in 1879 Niklaas Theelen (1879-1918) Frans Theelen (1933-1971) Jan Baert (1953-1986) Peter Baert (1986-2000)
HEEFT U AL EEN ABONNEMENT?
Tel: 011/87 87 87
(ma - vr: 08.00 uur tot 20.00 uur, zat 09.00 uur tot 12.00 uur) Online bestellen: www.abonnement.hbvl.be Abonnementen rek.:
IBAN: BE48 4512 5013 3127 BIC: KREDBEBB
3 maanden (76 exemplaren): 6 maanden (152 exemplaren): 12 maanden (304 exemplaren):
€84.00 €158.00 €287.00
Uitdagingen
In een eerste reactie - interviews wil ze voorlopig niet geven - zegt Indra Dewitte dat ze met enthousiasme naar haar nieuwe opdracht uitkijkt gezien de enorme uitdagingen waar de provincie Limburg voor staat en de rol die
Indra Dewitte is vanaf 1 oktober adjunct-hoofdredacteur van uw krant. Foto B de krant daarin te spelen heeft. De VRT, volgens haar woorden “het huis van vertrouwen”, dankt ze voor alle kansen die ze kreeg. Indra Dewitte is 40 jaar, gehuwd, heeft twee kinderen en woont in Genk. ED
ARBEIDERS LEGGEN WERK NEER
1.200
Het ZOL heeft sinds kort een eigen YouTube-kanaal. Je vindt er filmpjes die gemaakt werden door onze eigen communicatiedienst, maar ook filmpjes van nieuwsitems waarin het ZOL betrokken is of gesprekken met een van onze artsen in studio TVL van TV Limburg. Neem dus regelmatig een kijkje op http://www.youtube.com/user/ZOLziekenhuis want het kanaal wordt permanent aangevuld.
ze ook de komende maanden nog blijven doen om pas na de grote vakantie aan de slag te gaan bij Het Belang van Limburg.
Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van fotokopie, druk, microfilm en welke andere wijze ook zonder de voorafgaande toestemming van de uitgever. Bij vermelding “Foto HBvL” is de foto afkomstig uit het archief van Het Belang van Limburg ofwel van een fotograaf die niet bekend is bij publicatie.
Info: redactiesecretaris 011/87 83 99
Voorstel Ford-directie jaagt vakbonden in de gordijnen GENK - De eerste onderhandelingsronde over de vertrekpremies bij Ford Genk heeft geen concreet resultaat opgeleverd. Toen details over het voorstel van de directie in de fabriek bekend raakten, werd daar terstond het werk neergelegd.
TV scherm
Vakbonden en Europese directie het werk neergelegd. Door prikvergaderden gisteren voor het acties bij de toeleveranciers werd eerst over de vertrekpremies.De Het er Communicatie trouwens de hele dag op halve dienst beschikt sinds voorstel van de directie werd echter kracht gewerkt. Het is bovendien kort over een groot TV-scherm dat al meteen als niet ernstig van tafel niet onwaarschijnlijk dat er voor gebruiktdekan wordenafspraak voor infostanden in volgende op 21 februari geveegd. helemaal gewerkt wordt. “We weten allemaal dat het eerste ons ziekenhuis ofniet om meer filmpjes of presentaGC/CN voorstel nooit het definitieve voorties af te spelen in het personeelsrestaustel is, maar als je met zo weinig aan rant. Wie het TV-scherm wil gebruiken, de start komt, maak je ons belachelijk”, aldus Luc Prenen van hetdit aanvragen op de kan ACV in een eerste reactie. Communicatiedienst (tel. 1761). “Het voorstel is totaal in tegenspraak met de uitspraken van Ford GENK - het voorstel dat Ford dat ze hun verantwoordelijkheid gisteren deed, ligt nog ver van zouden nemen”, vindt Gert Steeghet bedrag van gemiddeld mans van het ACLVB. minstens 100.000 dollar of 75.000 euro dat Ford zelf naar “Belachelijk” voor heeft geschoven. Zowel het voorstel van de directie Bovenop de wettelijke vergoeover de bijpassing bij het systeem dingen biedt Ford een bruto van werkloosheid met bedrijfstoepremie van 3.400 euro voor slag als het voorstel over de premies werknemers met minder dan bij vrijwillig vertrek, werden door 10 jaar anciënniteit, een premie de drie arbeiders- en de twee bedienvan 6.800 euro voor mensen denbonden als belachelijk van tafel tussen 10 en 19 jaar dienst, en geveegd. Tegen de volgende vergaeen premie van 13.600 euro dering op 21 februari verwachten voor mensen met meer dan de vakbonden een ernstig voorstel. 20 jaar dienst. Iemand uit loongroep 6 met 30 jaar dienst Werk neergelegd zou volgens een berekening van Toen details over het voorstel van Ford 69.039 euro krijgen, alle de Europese directie de fabriek premies inbegrepen. GC bereikten, werd daar onmiddellijk
Nog lang geen 100.000 dollar
eten, daalt het aantal prematuurtjes (met 360 baby’s sinds 2007). “Dit soort resultaten veegt de hele discussie over het rookverbod van tafel”, stelt de Genkse gynaecoloog Wilfried Gyselaers. Een team van UHasselt, onder leiding van professor Tim Nawrot, heeft sinds de start van het rookverbod de geboortecijfers in Vlaanderen onder de loep genomen. “Eerst na het rookverbod op het werk, dan in de restaurants en tot slot in cafés en bistro’s waar eten werd geserveerd. Dus van die periode van 2002 tot 2011 hebben we 606.877 (relevante) bevallingen onderzocht”, zegt epidemioloog Tim Nawroth. Tot de invoering van het rookverbod bleven de cijfers van vroeggeboortes jaren behoorlijk stabiel. Maar zodra je niet meer op het werk mocht roken, was “Door de invoering van het rookverbod in er al meteen een daling. Zodra Professor Tim Nawrot: “Het het rookverbod op restaurant er onderzoek bewijst dat een cafés zijn er minder prematuurtjes en baby ’s kwam in 2007, zag je zelfs een rookverbod gezondheidsafname van het risico op vroegFoto SM/TP winst oplevert.” die te vroeg worden. En een baby geboorte met 3,13geboren procent. Vanaf 2010 - het verbod in tavernes en die opmet 36eten weken geboren wordt heeftopdubbel cafés - nam dat risico “Het rookverbod het werk is nog eens af met 2,65 procent.” geleidelijk ingevoerd. Heel wat zoveel kans op hart- en vaatziekten. bedrijven hadden al - voor het in Waarom gingen de cijfers vooral 2006 verplicht werd - hun eigen naar beneden het verbod op de beperkingen opgelegd. Vandaar dat Deze cijfersvanaf vegen toch hele discussie restaurant? de daling toen gelijkmatiger was.”
Quote
over het rookverbod van tafel.”
Maar kan het nie vroeggeboortes zijn medicijnen of beha markt zijn? “Dat hebben we onderzocht. Zo i gekeken of er mee middel om vroegtij te zetten, nvdr) is meer gewerkt werd rond de baarmoede cerclage). Maar da geval. We hebben er bijvoorbeeld geen waren of andere zi konden spelen. M bleef alleen het roo
De cijfers spreken vo tuurtjes minder op 1
EEN OP DE TIEN ZWANGERE
Prof. dr. Wilfried Gyselaers in Het Belang van Limburg
wetgeving rookverbod
wetgeving rookverbod
Werkplaats
Werkplaats
Restaurants
Restaurants
Cafés met eten
Cafés met eten
7.67.6 7.27.2 6.86.8 6.46.4 6.06.0
2002
2002
“Meer
HASSELT - Kindere leven de risicio’s va ziekten op volwass
8.08.0
Cijfers vroeggeboortes (%)
Belastingontwijking mag dan al volledig wettelijk in orde zijn, het is en blijft moreel verwerpelijk. Wanneer we van onze overheden diensten zoals onderwijs, veiligheid en moderne infrastructuur verwachten, is het niet meer dan normaal dat we met zijn allen in verhouding tot onze financiële draagkracht dat ook mogelijk maken.
Cijfers vroeggeboortes (%)
G escand
DBI-aftrek (definitief belast inkomen), een belastingaftrek die moet voorkomen dat bedrijven tweemaal belastingen betalen. Het ACW ontkende meteen met de grootste klem alle aantijgingen, ook dat van de fiscale fraude omdat de belastingen op de dividenden geheven werden op het niveau van Dexia, de uitkeerder van de dividenden.
2004
2004
2006
2006
2008
2010
2008
2010
2012
2012
“Kinderen van mo zijn gemiddeld 15 dan andere baby’s studie is er geen ver het gewicht sinds h Maar dat kan te met het stijgend a met obesitas: hun doorgaans zwaard dat die evolutie hi gynaecoloog Wilf van het Ziekenhui (die meewerkte aan
Jobbeurs De jaarlijkse sportdag van onze canavalvereniging De Vrolijke Jantjes was opnieuw een schot in de roos. Verdeeld over 9 zaalvoetbalploegen en 13 volleybalteams gingen 160 ZOL-medewerkers de sportieve strijd aan. Spoedgevallen in het zaalvoetbal en KPC 2 in het volleybal kroonden zich tot laureaten. Al was ook dit jaar deelnemen opnieuw veel belangrijker dan winnen.
4
Ziekenhuis Oost-Limburg I ZOLzine
De dienst Vorming en Organisatieontwikkeling was opnieuw aanwezig op de jobbeurs van de Provinciale Hogeschool Limburg, de Katholieke Hogeschool Leuven en deze van de Katholieke Hogeschool Limburg. Vele verpleegkundigen in spe en andere studenten kwamen een kijkje nemen. Zij werden alvast verwend met leuke gadgets.
ZOLzine I Ziekenhuis Oost-Limburg
5
B eleid & visie
Dienst in de kijker
Het Studiecentrum Cardiologie zet hoog in op
kwaliteit
Studiecentrum Cardiologie: even voorstellen Kerndomeinen waarin de studiecoördinatoren werkzaam zijn. • Caroline Swijsen (licentiaat voedings- en dieetleer): invasieve cardiologie (stentstudies / cathlab) • Nele Peeters (bachelor farmaceutische en biologische technieken): elektrofysiologie (PM, ICD, CRT) en invasieve cardiologie • Ilse Simenon (gegradueerde verpleegkundige): medicatiestudies • Ria Hens (gegradueerde verpleegkundige): medicatiestudies • Evi Theunissen (PhD. biomedische wetenschappen): telemonitoring, medicatiestudies • Wendy Helsen (medisch secretaresse): secretariaat, eigen studies • Chris Beerts (gegradueerde verpleegkundige): medicatie en stamcelstudies, teambegeleider Manager Divisie II • Karel Ghoos
Het Studiecentrum Cardiologie werd opgericht in 2008 en is het eerste zelfstandig functionerend studiecentrum binnen een divisie in het ZOL. De dienst verricht wetenschappelijk werk voor opdrachtgevers en op initiatief van de eigen artsen in de kerndomeinen hartfalen, angina pectoris, ritmestoornissen en apparaten. Op die manier profileren zij zich als een topklinische dienst. “Naast patiëntenzorg en opleiding is ook wetenschappelijk onderzoek een belangrijke taak van het ZOL. We willen immers topgeneeskunde brengen waarvoor we vanaf de start betrokken willen zijn bij nieuwe ontwikkelingen en technieken.” Dat zegt Chris Beerts, teamverantwoordelijke van het studiecentrum en werkzaam in de medicatie- en stamcelstudies. “Het initiatief om een klinische studie op te starten kan uitgaan van een industriële opdrachtgever, meestal een farmaceutisch bedrijf, ook de sponsor genoemd, of een andere niet commerciële instelling. Er worden ook
eigen studies gedaan op initiatief van één van onze cardiologen, al dan niet in samenwerking met een universiteit.”
Nut klinische studies “Het ontwikkelen van nieuwe geneesmiddelen, nieuwe en/of verbeterde behandelingstechnieken vinden, beter ziekte-inzicht krijgen en ziektes beter kunnen opsporen, dit is allemaal niet mogelijk zonder klinische studies,’’ legt Chris Beerts uit. Er wordt immers geen nieuw geneesmiddel of geen nieuwe behandeling gebruikt alvorens uitgebreide studies hebben aangetoond dat ze doeltreffend en veilig zijn. De studies zijn echter ook belangrijk voor preventieve gezondheidszorg: zo kan bijvoorbeeld aan de hand van klinische studies worden nagegaan welke bevolkingsgroepen meer risico lopen op bepaalde aandoeningen dan andere, wat de impact is van voeding enz. Kortom, zonder klinische studies is er geen vooruitgang in de geneeskunde mogelijk en zonder patiënten die willen meewerken zijn er geen klinische studies.
Multidisciplinaire samenwerking “Zonder een goede samenwerking met andere diensten kunnen wij de studies niet uitvoeren. Onze collega’s verpleegkundigen zijn hier een belangrijke schakel. Naast hun zware taak in de zorg is het niet altijd gemakkelijk ook nog een extra EKG, bloedafname, enz. uit te voeren omwille van een studie. Maar ze weten dat we zonder ‘al die’ studies bijvoorbeeld nog steeds zouden denken dat het geven van een bètablokker aan een hartfalenpatiënt een doodzonde is, terwijl het zijn overlevingskansen met 30% verbetert. Ook met de apotheek, de loskade, de raadpleging cardiologie, de dienst echocardiografie, de dienst hartcatheterisatie en de ethische commissie werken we dagelijks en op een aangename manier samen. Het Comité Medische Ethiek heeft trouwens recent het aanvraagformulier in een nieuw kleedje gestoken.
De belangrijkste cardiologen in studieverband zijn: • Prof. dr. Jo Dens: medisch diensthoofd studiesecretariaat • Dr. Mathias Vrolix: geneesheer-coördinator • Prof. dr. Pieter Vandervoort • Dr. Maximo Rivero-Ayerza • Prof. dr. Wilfried Mullens
De ontwikkeling van een nieuw geneesmiddel in vier fases Voordat geneesmiddelen aan mensen worden toegediend, worden ze eerst uitgebreid getest in laboratoria. Daarna volgt onderzoek bij proefdieren. Proefdieren laten zien of het geneesmiddel werkzaam is en veilig lijkt. Pas als dat is aangetoond, kan onderzoek bij mensen starten. Onderzoek bij mensen bestaat uit vier verschillende fases.
onmiddellijke nevenwerkingen zijn.
Fase 1: Is het geneesmiddel veilig? Bij een kleine groep gezonde vrijwilligers (soms ook patiënten) wordt nagekeken of zij het geneesmiddel goed verdragen. Er wordt nagegaan wat de algemene effecten zijn en of er
Fase 3: Werkt het geneesmiddel beter, even goed of minder goed dan bestaande behandelingen? Het geneesmiddel wordt verder getest op grotere groepen patiënten en vergeleken met andere bestaande geneesmiddelen of
Fase 2: Werkt het geneesmiddel? Het geneesmiddel wordt getest bij een beperkte groep patiënten die de aandoening in kwestie hebben. Het doel is nu om na te kijken of het geneesmiddel werkt tegen de ziekte waarvoor het ontwikkeld werd.
behandelingen tegen die ziekte. Als het geneesmiddel voldoende resultaat heeft en veilig is, wordt het officieel geregistreerd. Het geneesmiddel kan nu voorgeschreven worden door artsen. Fase 4: Wat zijn de effecten op lange termijn? Deze fase vindt plaats als het product al op de markt is. Het product wordt verder opgevolgd, ondermeer om uiterst zeldzame bijwerkingen op te sporen en om de resultaten op lange termijn te bestuderen. Ook wordt soms onderzocht of het geneesmiddel tegen een andere ziekte werkt.
V.l.n.r. Ria Hens, Chris Beerts, Evi Theunissen, Caroline Swijsen, Wendy Helsen, Ilse Simenon, Nele Peeters. 6
Ziekenhuis Oost-Limburg I ZOLzine
ZOLzine I Ziekenhuis Oost-Limburg
7
B eleid & visie
“Het is noodzakelijk om van bij de start betrokken te zijn bij nieuwe ontwikkelingen” Teambegeleider Chris Beerts
Samen voor kwaliteit
Top drie
“Ook mijn collega’s mogen eens in de bloemetjes worden gezet. Het is een super gemotiveerde en collegiale bende. En we gaan allen voor dezelfde doelstelling: kwaliteit afleveren.” “Omdat we kwaliteit hoog in het vaandel dragen, worden onze medewerkers verder opgeleid om hun deskundigheid uit te breiden. Op teamvergaderingen worden studieresultaten besproken en indien van toepassing wordt er deelgenomen aan de wetenschappelijke krans van de cardiologen. Verder proberen we ook wel eens een internationaal congres bij te wonen. Sinds kort volgt één van onze medewerksters de module ‘cardiologie’ uit de opleiding ‘intensieve spoed’ om haar kennis over cardiologie verder uit te breiden. Als bevestigd wordt dat deze module voldoende nuttig is voor ons, zullen de andere collega’s volgen. Bovendien behaalden we allemaal het trainingscertificaat in Good Clinical Practice,” aldus Chris Beerts.
Naast kwaliteit, staan ook patiëntveiligheid en -tevredenheid in onze top drie. Dit kunnen we niet waar maken zonder een goede organisatie en daarom gingen we van start met het schrijven van een procedureboek. Op ons initiatief kwam ook de ZOL-brochure ‘Deelname aan een klinische studie’ tot stand. We vinden dat het correct en volledig informeren van patiënten een topprioriteit is. Patiënten moeten goed weten waarvoor klinische studies dienen, hoe de deelname verloopt en wat hun rechten en plichten zijn, vooraleer ze zich als vrijwilliger willen engageren. Onze kwaliteit wordt ook door externe organen gecontroleerd: zo hebben we al een tiental audits van opdrachtgevers en een controle van de Food and Drug Administration achter de rug,” legt Chris Beerts uit.
Toekomstplannen “Het aantal studies neemt steeds maar toe, we zijn momenteel betrokken in 83
protocollen. De verwachtingen van de sponsors liggen alsmaar hoger, maar het prijskaartje gaat op dit moment niet mee omhoog. Vandaar is er beslist om de binnenkomende protocollen eerst grondig te evalueren en na te gaan of aan alle voorwaarden is voldaan om deze studies tot een goed einde te brengen. Wij zullen ons in de toekomst dus kritischer moeten opstellen,” verduidelijkt Chris Beerts. “De eigen studies, die meestal vooral een wetenschappelijke vraag willen beantwoorden, zullen zeker nog groeien, maar daar is onze bijdrage eerder beperkt.”
n e ll a v e g d e o p s 3 4 3 . 43
or
o v n e m a s e w n e g r o z Daar
Internationale dag van de klinische studies “Dat de organisatie van klinische studies belangrijk is, blijkt ook uit het bestaan van een internationale dag van de klinische studies, hét moment om de collega’s in het zonnetje te zetten. Op 20 mei is het opnieuw zover.”
Taak van het Comité Medische Ethiek Het aantal studies dat door het Comité Medische Ethiek (CME) van het ZOL moet beoordeeld worden, neemt elk jaar toe. Een deel van deze stijging wordt veroorzaakt door een toename van het aantal wetenschappelijke studies, die dankzij een intense samenwerking met de UHasselt tot stand is gekomen. Gezien ook het CME van Jessa dezelfde toename kent, werd een samenwerking tussen de verschillende comités gestart. De samenwerking mondde uit in een gemeenschappelijk aanvraagformulier en een informeel overleg tussen de voorzitters. CME’s worden verwacht hun advies op zeer korte termijn te formuleren volgens de Belgische wet op de experimenten. Dit is trouwens één van de redenen waarom België aantrekkelijk is voor firma’s. Het CME heeft echter voldoende tijd nodig om alle protocols te kunnen lezen: tijdig indienen van de protocols is dan ook de boodschap. Indien er vragen zijn bij het opstellen van de aanvraag, kan het secretariaat en/of de voorzitter hierbij advies geven, vooraleer de indiening gebeurt. Het belang van een goed studiesecretariaat of een goede begeleiding door de mentor kan hier niet genoeg benadrukt worden. Een lokaal advies betreft de evaluatie van de onderzoekers, de faciliteiten, het informatie- en toestemmingsformulier. Dergelijke adviezen zijn meestal binnen een bepaalde termijn te geven, en worden doorgespeeld naar het CME dat verantwoordelijk is voor het uniek advies. Wanneer ons CME verantwoordelijk is voor het uniek advies (hetgeen nodig is om een studie te starten), dan worden de onderzoekers steeds uitgenodigd om hun studie persoonlijk te komen toelichten. Er kunnen vragen gesteld worden over elk aspect van de studie, dus ook over de wetenschappelijke inhoud in de mate dat dit belangrijk is voor de uiteindelijke maatstaf: zorgzaamheid en bescherming van de patiënt of proefpersoon.
Solliciteren? www.zol.be Dr. Patrick Noyens Voorzitter Comité Medische Ethiek
8
Ziekenhuis Oost-Limburg I ZOLzine
ZOLzine I Ziekenhuis Oost-Limburg
9
B eleid & visie
Nieuwe missie en visie 10
Ziekenhuis Oost-Limburg I ZOLzine
De opdrachtverklaring van het ZOL was al meer dan tien jaar oud. Ondertussen is de sector, het zorglandschap en de positie van het ziekenhuis verder geëvolueerd. In 2011 werden ook de strategische doelstellingen van het ZOL opnieuw gedefinieerd in het strategische plan ‘ZOL 2020’. Vandaar werden ook de missie en visie verder afgetoetst aan de nieuwe doelstellingen en opdracht. De nieuwe missie en visie werden goedgekeurd op de raad van bestuur van 24 januari. Wat wordt bedoeld met een ‘missie & visie’? In onze missie definiëren we in enkele kernachtige zinnen onze waarden en identiteit: Wie zijn we en waar staan we voor? Wat zijn de kernwaarden in ons ziekenhuis? Deze missie wordt meer geconcretiseerd in de nieuwe visie: Hoe zien wij onszelf in de wereld van morgen? Waar streven we naar in de toekomst? Deze visie wordt beschreven in acht kernpunten.
Samen vormen de missie & visie de grondvesten van ons dagdagelijks doen en laten in het ZOL. Het is belangrijk dat alle medewerkers van het ZOL deze missie & visie kennen. Dat ze weten wat onze kernwaarden zijn en er in hun job ook naar handelen. Want per slot van rekening is dat hetgene wat onze patiënten en de samenleving van ons verwachten.
Missie: Het Ziekenhuis Oost-Limburg is een supraregionaal algemeen ziekenhuis dat een volledig zorgenpakket aanbiedt, van basistot topklinische geneeskunde, in goede samenwerking met alle partners in de zorg, waarbij de patiënt steeds centraal staat. Patiëntvriendelijkheid, kwaliteit en toegankelijkheid zijn centrale waarden in het beleid.
Visie: 1. Wij willen op een geïntegreerde en patiëntvriendelijke wijze professionele
en veilige ziekenhuiszorg aanbieden, aan al wie op het ziekenhuis een beroep wenst te doen, ongeacht zijn of haar godsdienstige, filosofische of politieke overtuiging, ras, huidskleur of geslacht, sociale of culturele herkomst, financiële of maatschappelijke status. Tariefzekerheid en betaalbaarheid zijn belangrijke waarden in ons beleid. 2. Wij willen een volledig zorgaanbod realiseren met kwaliteitsvolle basisgeneeskunde voor de eigen zorgregio en met expertfuncties voor een breder gebied, binnen en buiten de provinciegrenzen. Wij nemen de nodige initiatieven om dit aanbod verder te laten groeien. 3. Wij willen binnen de expertfuncties alert zijn voor nieuwe initiatieven en mogelijkheden binnen de gezondheidszorg, initiatieven nemen tot en actief participeren aan wetenschappelijk onderzoek. Wij zijn voorloper in het ontwikkelen en stimuleren van nieuwe zorgvormen en spelen maximaal in op
nationale en internationale evoluties. 4. Wij willen gestructureerd samenwerken met de eerste lijn, met andere ziekenhuizen binnen en buiten de eigen zorgregio, met andere zorgvoorzieningen en met universitaire ziekenhuizen en instellingen. 5. Wij willen een ziekenhuis zijn waar alle beleidsorganen, artsen en medewerkers op een respectvolle wijze, via overleg en in een sfeer van open communicatie met elkaar samenwerken. 6. Wij willen medewerkers en artsen kansen bieden om te groeien, zich te ontwikkelen en hun capaciteiten verder uit te bouwen zodat ze zich goed en gewaardeerd voelen. 7. Wij willen een transparante werking organiseren zodat aan de gemeenschap rekenschap kan worden afgelegd. 8. Wij willen kostenbewust werken om zo financieel gezond te blijven als waarborg voor de continuïteit van de ziekenhuiswerking.
ZOLzine I Ziekenhuis Oost-Limburg
11
B eleid & visie
Functie doorgelicht
Laboratoriumtechnoloog Je kent het wel, die vervelende bezoekjes aan de dokter: even bloed prikken, of een urinestaal nemen. Heb jij je ook al eens afgevraagd waar je stalen naar toe gaan? Anouck Royen is één van onze laboratoriumtechnologen. Zij geeft meer uitleg. De arts laat de stalen bezorgen aan een labo en dezelfde dag al, of iets later heeft hij de resultaten. Zwangerschapstesten, bloedgroepbepalingen, reumatesten, nagaan waarom dit antibioticum niet werkt en een ander wel, het opsporen van alcohol in het bloed, drugsscreening in urine, identificatie van bacteriën en schimmels, … Allemaal taken waar de 22-jarige Anouck Royen en haar collega’s, medisch laboratoriumtechnologen, zich dagelijks mee bezighouden. Anouck volgde de opleiding tot professionele bachelor in de Biomedische Laboratoriumtechnologie aan de Katholieke Hogeschool Limburg (KHLim).
Met haar eindwerk behaalde ze de titel ‘Beste eindwerk van het jaar 2011’. De prijs werd uitgereikt door de Belgische Vereniging voor Laboratorium Technologen (BVLT). Haar eindwerk handelde over het Her2/Neu gen, een gen dat men aantreft in borstkanker. Indien een tumor dit gen bevat, dan kan dit via een bepaalde techniek worden aangekleurd. Anouck heeft een protocol opgestart voor die kleuringstechniek, met name de Dual ISH (in situ hybridisatie) techniek. De BVLT organiseert ook jaarlijks een posterwedstrijd voor pas afgestudeerden van de opleiding Biomedische Laboratoriumtechnologie. Anouck nam deel voor de Katholieke Hogeschool Limburg met de poster ‘Optimalisatie van de Dual ISH techniek op de Benchmark XT voor genetisch onderzoek naar het Her2/Neu gen bij borstkanker’ gebaseerd op haar stage en eindwerk. Ze behaalde een eervolle derde plaats, beloond met een geldprijs. En last but not least behaalde ze een eerste plaats met
haar poster, op 29 november 2012 in het Barco Customer Center te Kuurne op de User Meeting for Pathology van Roche Diagnostics.
Labo klinische biologie Anouck liep stage op de dienst Anatomopathologie, maar werd aangesteld op het het labo Klinische Biologie, waar ze momenteel al bijna twee jaar werkt. De Klinische Biologie is de medische discipline die zich bezighoudt met laboratoriumonderzoek gericht op de diagnose en behandeling van ziekten bij de mens. Daarnaast bieden ze diagnostische en technische bijstand bij de keuze van de analysen en de interpretatie van de analyseresultaten. Voor een aantal gespecialiseerde onderzoeken ontleedt men eveneens stalen die door andere ziekenhuizen of laboratoria uit heel België zijn opgestuurd.
Hematologie Anouck werkt op de afdeling Hematologie. Hematologie is het specialisme dat zich bezighoudt met bloedziekten. Daartoe behoren goedaardige en kwaadaardige aandoeningen van bloed en beenmerg maar bijvoorbeeld ook stollingsafwijkingen en bloedtransfusies. Er zijn erg veel verschillende soorten ziekten en behandelingen. De behandelingen kunnen bestaan uit medicatie, transfusie van stollingsfactoren of bloedproducten, antistofbehandeling of opvolging na stamceltransplantatie. De afdeling Hematologie is een gespecialiseerde afdeling voor topreferente zorg.
Het Multidisciplinair Pijncentrum
verhuist naar campus Sint-Barbara In april verhuist het Multidisciplinair Pijncentrum (MPC) naar campus Sint-Barbara. Het nieuwe gebouw is ruim, ultramodern en uitgerust met de meest recente technologieën. Er werd heel wat aandacht besteed aan privacy, licht en ruimte.
Bijscholing Omdat voldoende kennisspreiding belangrijk is, worden de medewerkers op de dienst verder opgeleid om hun deskundigheid uit te breiden. Ook voor deze afdeling is bijscholing een must, de wetenschap en de techniek gaan immers zo snel vooruit: stilstaan is achteruit gaan.
12
Ziekenhuis Oost-Limburg I ZOLzine
ZOLzine I Ziekenhuis Oost-Limburg
13
B eleid & visie
Open deur Op 23 mei wordt een speciale Wetenschappelijke Raad georganiseerd in het kader van de officiële opening van het Multidisciplinair Pijncentrum (MPC). Deze vindt plaats in de aula op campus Sint-Jan. Op vrijdag 24 mei is er een opendeur in het nieuwe MPC met rondleidingen voor verwijzers en ZOLmedewerkers van 11 tot 16 uur. Op 25 mei is er een opendeurdag voor het grote publiek. Meer info hierover volgt nog.
Nieuwe infrastructuur Het MPC was al jaren vragende partij voor een nieuwe infrastructuur. De maximumcapaciteit van het huidige, verouderde gebouw op campus André Dumont is door de voortdurende stijgingen van de activiteiten al enkele jaren bereikt. Het nieuwe pijncentrum werd gebouwd op campus Sint-Barbara naast de hoofdingang, op de plaats van de oude conciërgewoning. Op het eerste niveau (-1) is het rug- en nekrevalidatiecentrum (David Back) ondergebracht. Om aan de almaar stijgende vraag naar revalidatie te beantwoorden werd de capaciteit van het centrum verdubbeld. Op het tweede niveau (0) komt het pijncentrum. Dit wordt met 10 multidisciplinaire consultatieruimtes, 17 boxen met zetel,
14
Ziekenhuis Oost-Limburg I ZOLzine
brancard of bed, 2 interventiezalen met pendels en beeldschermen voor scopie, een behandelruimte en enkele functionele ruimtes heel wat groter dan de huidige infrastructuur. In de dagkliniek zijn de boxen en de interventiezalen gelegen rond een centrale balie zodat er een permanente opvolging van de patiënten, met respect voor hun privacy, mogelijk is. De volledige oppervlakte van de 2 niveaus bedraagt 2.280m2. De kostprijs van het bouwproject (afbraak, omgevingswerken en bouw) bedraagt 6.160.000 euro (inclusief btw).
Geschiedenis MPC Het Pijncentrum werd opgericht in 1995 in het Sint-Jansziekenhuis in Genk. Na de
fusie, in 1997, verhuisde het centrum naar campus André Dumont in Waterschei. Door het almaar stijgende aantal patiënten werd het centrum in 2000 een volledig autonome dienst. In 2005 werden in België 9 referentiecentra chronische pijn opgericht: 7 universitaire centra en 2 niet- universitaire centra. Ook het MPC van het ZOL kreeg de erkenning als multidisciplinair derdelijnsreferentiecentrum van het RIZIV. Dit leverde een extra financiële armslag, ten voordele van paramedici, die een multidisciplinaire werking mogelijk maakt. Kers op de taart was de erkenning van het MPC als Centre of Excellence in 2011 tijdens het Pijncongres van het World Institute of Pain in Maastricht. Het MPC
kreeg een erkenning op het hoogste niveau (‘Comprehensive Multidisciplinary Pain Practice’) op vier domeinen: patiëntenzorg, multidisciplinariteit, opleiding en training evenals wetenschappelijk onderzoek. MPC ZOL is hiermee het tweede centrum in Europa en het eerste in België dat deze erkenning kreeg.
Chronische pijn De activiteiten van het MPC blijven jaarlijks stijgen. De jongste 5 jaar, namelijk van 2008 tot en met 2012, namen de behandelingen en ingrepen in het pijncentrum toe met maar liefst 47%. In 2012 werden 6.800 behandelingen uitgevoerd. Verwacht wordt dat de activiteit in de toekomst verder blijft stijgen. Chronische
pijnproblematiek wordt zowel op medisch als socio-economisch vlak een wereldwijde uitdaging: men verwacht een toename met 30% van de incidentie van chronische pijn. Om die reden is er een toenemend belang om de behandeling van pijn in daarvoor gespecialiseerde centra te laten plaatsvinden. Hierbij dient men zich niet alleen te focussen op de pijn op zich, maar ook op de verbetering van het volledige functioneren van de pijnpatiënt in een multidisciplinaire context. Jaarlijks worden er in het MPC van het ZOL een 2500 à 2800 nieuwe patiënten gezien. Dit gebeurt steeds op verwijzing van een huisarts of specialist gezien het om een derdelijnscentrum gaat. In hoofdzaak gaat het om patiënten met rug-,
nek-, of zenuwpijnen. Afhankelijk van de ernst en duur van de pathologie wordt een specifiek behandelingstraject gevolgd en geëvalueerd bij een intakegesprek. Een behandeling kan bestaan uit medicamenteuze of invasieve therapie. Dit kan fors uitgebreid worden tot een multidisciplinaire aanpak waarbij kinesistherapie en psychotherapie als volwaardige medebehandelaars opgenomen worden. De artsen van het pijncentrum hebben een nauwe samenwerking met de diensten neurochirurgie, psychiatrie, revalidatie en de palliatieve eenheid.
Meer info over het Multidisciplinair Pijncentrum vindt u op http://www.zol.be/internet/mpc
ZOLzine I Ziekenhuis Oost-Limburg
15
Z ol & Zorg
3x 100% proficiat!
GCL Hartcatheterisatie
GROO Raadpleging Oogziekten
LSPG Psychogeriatrie
16
Ziekenhuis Oost-Limburg I ZOLzine
GLNU Nucleaire Geneeskunde
GV53 Cardiologie
WGE2 Geriatrie 2
Voor de indicatoren ‘Basisvereisten handhygiëne’ en ‘Identificatiebandjes’ streven we in het ZOL naar een foutenmarge van nul. De cel Kwaliteit en Patiëntveiligheid voert jaarlijks metingen uit naar de naleving van deze ‘100% indicatoren’. De afdelingen die tijdens de laatste drie metingen drie keer 100% hebben gescoord voor de ‘Basisvereisten Handhygiëne’ zijn GPSD, GV53, GCL, GLNU, GRAH, GROO, WRIN, WPKL, LDG1, LLKA. Volgende afdelingen haalden drie keer 100% voor ‘Identificatiebandjes’: GDK1, LSPG, LGE6, WGE2. Een dikke duim voor alle 100%-afdelingen!
GDK1 Dagziekenhuis Oncologie
GPSD Dagkliniek Psychiatrie
GRAH Raadpleging Abdominale Heelkunde
LDG1 Dagziekenhuis Heelkunde
LGE6 Geriatrie 6
LLKA Afname
WPKL Dagziekenhuis Pijnkliniek
WRIN Raadpleging Inwendige
ZOLzine I Ziekenhuis Oost-Limburg
17
Z ol & Zorg
Voortaan jaarlijks bezoek van de
Tweede auditronde over patiëntveiligheid In januari gebeurde er in het kader van de JCI-trainingen een nieuwe auditronde. Dit keer werd gefocust op patiëntveiligheid maar ook de regels over brandveiligheid werden opnieuw bevraagd. Uit de ronde bleek dat velen extra inspanningen gedaan hadden om de brandregels te memoriseren. Ziekenhuisbreed heeft nu ongeveer 49% van onze medewerkers de vereiste kennis onder de knie. In vergelij-
king met de eerste audit werd er dus al heel wat vooruitgang geboekt maar er blijft duidelijk ruimte voor verbetering. Eveneens belangrijk voor de brandveiligheid is dat gangen, nooduitgangen en brandblusapparaten vrij gehouden worden. We merken dat we hierop vandaag iets slechter scoren dan tijdens de audit van december. We vragen de afdelingen daarom ook opnieuw om hier extra aan-
dacht aan te besteden. De audit rond patiëntveiligheid leert ons dat heel wat patiëntveiligheidsthema’s al goed doorgedrongen zijn in onze organisatie. Zeker op vlak van patiëntenidentificatie scoren we erg sterk. Heel erg bedankt voor jullie inzet. In maart staat de auditronde in het teken van handhygiëne.
De Vlaamse overheid heeft het systeem van de visitatie volledig vernieuwd. Vanaf dit jaar zullen ziekenhuizen niet langer om de vier jaar gevisiteerd worden maar wordt jaarlijks een bepaald zorgtraject geselecteerd. Voor 2013 is dit het traject van de chirurgische patiënt.
Bij een visitatie komen enkele inspecteurs van de overheid langs om te controleren of onze werking aan alle normen, regels en standaarden voldoet. Het is op basis van de visitaties dat ziekenhuisvergunningen al dan niet verlengd worden. Dit jaar zal het traject van de chirurgische patiënt gevisiteerd worden. Concreet betekent dit dat de visitatiecommissie tijdens haar bezoek alle C-afdelingen, dagklinieken, het OK, de bloedbank en de centrale sterilisatie zal auditeren. Deze audit gebeurt aan de hand van een vastgelegd eisenkader dat sterke gelijkenissen vertoont met de JCI-normen. Op deze manier wil de zorginspectie zich diepgaander focussen op de kwaliteit van de door ons verleende diensten, de continuïteit van onze zorgprocessen en de preventie van ziekenhuisinfecties.
18
Ziekenhuis Oost-Limburg I ZOLzine
Hou er ook rekening mee dat vanaf dit jaar de visitatie onaangekondigd gebeurt. Dit betekent dat we vanaf nu tot eind december de inspecteurs in ons ziekenhuis kunnen verwachten! Op het moment dat zij zich aanmelden wordt er een e-mail verstuurd naar de leidinggevenden van de betrokken afdelingen. Zij brengen hun medewerkers ervan op de hoogte dat de inspecteurs in huis zijn. Tijdens hun inspectie zullen de inspecteurs observaties doen, patiëntendossiers opvragen, procedures nagaan en gesprekken voeren met patiënten en medewerkers. Iedereen kan dus bevraagd worden over dagdagelijkse handelingen. We vragen onze medewerkers om de vragen eerlijk en oprecht te beantwoorden en indien nodig te verwijzen naar zijn of haar leidinggevende.
Kandidaatauditoren De interne audits zijn belangrijke leermomenten die helpen om JCI te doen leven in de organisatie. Vandaar is het belangrijk om de audits verder te verankeren en het auditteam uit te breiden met medewerkers van de werkvloer. Er werd een oproep gedaan naar kandidaat-auditoren via de JCInieuwsbrief. Inmiddels hebben al meer dan twintig medewerkers zich aangeboden. We danken hen uitdrukkelijk om hun enthousiasme. Een eerste groep volgde op 18 en 19 maart een tweedaagse opleiding ‘auditvaardigheden’ bij een externe firma. De anderen krijgen deze opleiding in april en mei. Nieuwe kandidaat-auditoren kunnen zich nog steeds aanmelden bij de cel Kwaliteit en Patiëntveiligheid.
ZOLzine I Ziekenhuis Oost-Limburg
19
Z ol & Zorg
Z OLlers
Zorgpaden moeten leiden tot
betere zorgkwaliteit
“Organisatie-effectiviteit is in hoge mate gecorreleerd aan de mate waarin mensen zich verbonden voelen en hun sterkten kunnen ontwikkelen.” Ron Fry
De begeleiding voor de 7-fasen methodiek, gebeurt in samenwerking met dr. Kris Vanhaecht, onderzoeker kwaliteitsbeleid aan het Centrum voor Ziekenhuis- en Verplegingswetenschappen van de KU Leuven.
‘De optimalisatie van geïntegreerde zorg en zorgtrajecten’ is een beleidsdoelstelling voor 2013. Er werden 5 zorgpaden geselecteerd die in een eerste fase intramuraal maar later ook extramuraal zullen uitgewerkt worden. Het gaat om: 1. 2. 3. 4. 5.
vaginale bevalling coronarografie/PTCA TURprostaat totale heupprothese totale knieprothese
De zorgpaden zullen gelinkt worden aan een Joint Care programma. Het doel van een zorgpad is de kwaliteit verbeteren, over de grenzen van een organisatie heen en in samenwerking met de eerste lijn. Dit door het verbeteren van risk-adjusted resultaten, het bevorderen van de patiëntveiligheid, het verhogen van de patiëntentevredenheid en het optimaliseren van het middelengebruik. Belangrijk is dat de patiënt in het volledige traject centraal staat. De zorgpaden zullen allemaal worden uitgewerkt volgens de 7-fasen methodiek van het Netwerk Klinische Paden. Deze methode biedt ondersteuning aan multidisciplinaire teams die veilige, efficiënte, effectieve, patiëntgerichte, tijdige, billijke, continue en geïntegreerde zorgprocessen willen (her)ontwerpen. Sleutel tot succes is de medewerking en kritische ingesteldheid van het volledige multidisciplinaire team met begeleiding van de verantwoordelijke arts en het betrekken van de eerste lijn.
Divisiemanager Chantal Desticker
20
Ziekenhuis Oost-Limburg I ZOLzine
Organisatieadviseurs CIGO en MPOD bezoeken het operatiekwartier Organisatieadviseurs van de trainingsprogramma’s CIGO (UHasselt/KULeuven) onder leiding van Ludo Keunen en MPOD (Cleveland, Ohio)* onder leiding van Ron Fry bezochten op 6 december 2012 het operatiekwartier van het ZOL. Bedoeling was een Appreciative Inquiry (AI) of een waarderend actieonderzoek uit te voeren om adviezen te formuleren in het kader van het veranderingsmanagement in het OK als voorbereiding op de JCI-accreditatie. Grote opportuniteit was dat prof. Ron Fry, een van de grondleggers van Appreciative Inquiry, persoonlijk aanwezig was. Via zijn methodologie leren organisaties vanuit eigen positieve verhalen en successen uit het verleden op welke manier nieuwe uitdagingen en veranderingen best aangepakt kunnen worden. Ron Fry: “AI is een methode om verschillende leden of medewerkers van een organisatie te betrekken bij een veranderingsproces. We geven hen de mogelijkheid om zelf uit te zoeken welke praktijken
voor hen het beste werken. Typisch hiervoor is dat we starten van wat goed gaat in de organisatie, niet van de problemen of van wat er moet veranderen. We analyseren de verhalen van de betrokkenen voor de onderliggende succesfactoren en brengen deze terug naar hen. Als je de succesfactoren uit hun verhalen haalt en deze projecteert naar de toekomst, zien ze immers vele mogelijkheden. Het ‘dromen’ start en er ontstaan vele ideeën. Je laat mensen uiteindelijk stemmen tot welke ideeën ze zich het meest aangetrokken voelen en je vormt teams die de de plannen kunnen uitwerken en prioriteiten stellen.” Wie betrek je in zo’n groep? Ron Fry: “Het gaat altijd om een groep van stakeholders die een gemeenschappelijke interesse hebben. Vandaag in het ZOL zijn dit de mensen die betrokken zijn bij het operatiekwartier, namelijk de verpleegkundigen, de anesthesisten, de chirurgen en de administratieve medewerkers… Ook de patiënten en hun families moeten hier in feite bij betrokken worden.”
Hoe ga je om met hiërarchische verschillen? Ron Fry: “Je kan de hiërarchie niet veranderen maar je schakelt ze wel tijdelijk uit. Op een voorzichtige manier. We vragen immers niet naar concrete feiten maar naar succesverhalen. De ervaring leert dat je op deze manier zelfs bijvoorbeeld een hogere manager en een pas afgestudeerde verpleegkundige op dezelfde lijn kunt brengen omdat ze dezelfde ervaring en het enthousiasme van het moment delen.” Vaak is het gebrek aan tijd een groot probleem om mensen samen te brengen. Ron Fry: “Ik begrijp dat ‘tijd’ hebben een uitdaging is in de gezondheidszorg maar toch is het belangrijk dat elk schakeltje in het geheel minstens vertegenwoordigd is. Als je niet de juiste mensen in de kamer hebt, kan je immers weinig impact verwachten. Hierin moet je creatief zijn en desnoods werken in sessies van een half uur. Beslissingen over wat structureel moet veranderen, kan je uiteindelijk aan een kleinere ‘beslissingsgroep’ overlaten maar het is belangrijk dat iedereen dus
zeker ook de leidinggevenden, managers en directeurs vanaf het begin mee zijn met de groep.” Is AI niet gewoon ‘positief’ zijn? Ron Fry: “Neen, want we werken op basis van echte ervaringen. Als je naar de mooie kant van het leven kijkt, wordt het leven mooier en andersom. Het is een keuze. We zijn zo vaak bezig met ‘permanente verbetering’ en dit is maar een deel van de realiteit. We beseffen vaak zelf niet dat onze taal en onze gewoonten gericht zijn op het omgaan met problemen. Dit brengt wel enige voldoening maar zo kom je er niet. Voor echte verandering is er een mentaliteitswijziging nodig, mensen die erin geloven en weten waarom ze veranderen. Appreciative Inquiry is een methode die je daarmee kan helpen.” *CIGO staat voor Consultancy in Groepen en Organisaties van UHasselt/KULeuven MPOD staat voor het Master Program Positive Organisation Development and Change van de Case Western Reserve University, Cleveland Ohio
ZOLzine I Ziekenhuis Oost-Limburg
21
Z OLlers
Tom Arts is de nieuwe voorzitter van het ZOL
“Niets is zo kwetsbaar als gezondheid”
Op de Raad van Bestuur van 24 januari werd Tom Arts als nieuwe voorzitter van het ZOL aangesteld. Tom Arts is 46 jaar, advocaat en lid van de gemeenteraad van Genk. De familie Arts is niet onbekend in het ziekenhuis. Vader Alex Arts was van 1971 tot 1981 OCMW-voorzitter van Genk en daarmee ook voorzitter van het Sint-Jansziekenhuis. Broer dr. Wim Arts is pediater in het ZOL. Tom Arts volgt dr. Mieke Dezeure op die de afgelopen zes jaar het voorzitterschap op zich heeft genomen.
“Ik moet toegeven dat ik na één maand in het ZOL al gebeten ben door de job. Omdat je iets doet wat mensen recht in hun hart raakt.” Tom Arts, voorzitter ZOL
22
Ziekenhuis Oost-Limburg I ZOLzine
Wat is uw band met het ZOL? “Met een naam als ‘Arts’ ben je toch voorbestemd om in een ziekenhuis te werken? Historisch en familiaal is er zeker een affiniteit. Maar wat me vooral intrigeert en interesseert is dat het ZOL een enorme organisatie is waar je zeer veel menselijk contact hebt. Er werken meer dan 3.000 mensen en daarnaast komen er vele bezoekers en patiënten naar het ziekenhuis. Het ZOL is ook een organisatie waar beslissingen in overleg genomen worden. Om er te werken moet je graag en goed met mensen overweg kunnen. Dat vind ik leuk.”
Het ziekenhuisbeleid, de financiering en de wetgeving zijn zeer complex. Heeft u dit al voldoende onder de knie? “Je vraagt je af wat een advocaat in een ziekenhuis komt doen? Dat was voor mezelf snel duidelijk: de eerste agenda van de Raad van Bestuur bevatte 20 items waarvan er 13 of 14 betrekking hadden op contracten en inkomsten. Wat dat betreft ben ik dus goed geplaatst. Ik kom daarbij uit een advocatenkantoor dat hoofdzakelijk werkt met ondernemingen.” “Uiteraard heeft mijn ervaring weinig met gezondheidszorg maar alles met bedrijfsmanagement te maken: het stellen van strategische doelen en het vervullen ervan, een organisatie kunnen enthousiasmeren en leiden... Het is volgens mij ongetwijfeld een voordeel als je in de organisatie gegroeid bent want dan heb je veel achtergrond. Maar er zijn ook nadelen omdat je misschien het helikopterperspectief mist. De toegevoegde waarde van een leek kan zijn dat hij juist die extra dimensie brengt, of die andere invalshoek omdat hij op een
andere manier kijkt. Of omdat niemand er ooit aan gedacht heeft. Er zijn dus zijn voor- en nadelen.” Waarom wilde u voorzitter worden van het ZOL? “Goede maar moeilijke vraag. Wie wordt er voorzitter van het ziekenhuis? Blijkbaar vonden de deelgenoten dat ik over de juiste eigenschappen beschikte om de functie in te vullen. Aan mij nu om in het spoor van mijn voorgangers – die elk op hun manier een schitterende bijdrage hebben geleverd aan het ZOL- de volgende 6 jaar hun gelijk aan te tonen. De combinatie tussen de bedrijfs- en de zorgcomponent is iets wat mij alleszins aanspreekt. Gaat uw advocatenpraktijk hiermee op een lager pitje? “Ook dit is een heel moeilijke vraag. Ik wil uiteraard niet stoppen met mijn advocatuur want na mijn mandaat in ZOL moet ik nog verder. Ik ben het gewoon om vele dingen gecombineerd te doen of naast elkaar. Bovendien heb ik uitstekende medewerkers en collega’s. Ik zal in elk geval in beide jobs de tijd steken die
ZOLzine I Ziekenhuis Oost-Limburg
23
Z OLlers
Plasma geven ervoor nodig is. En ik zal zijn waar de uitdagingen zich stellen.” Waar gaat u de accenten leggen? “Ik kan hier vele clichés op een rijtje zetten maar dat ga ik niet doen. Het ZOL heeft een sterke directie, een goed management en de openheid is groot. De voorzitter mag geen trechter zijn waarlangs alles moet passeren. De taak van een voorzitter is volgens mij om in voortdurend overleg met de directie en bestuur de richting te bepalen waar het ziekenhuis naartoe gaat. Dat is niet eenvoudig als je weet dat het maatschappelijk landschap en de gezondheidszorg in een razend tempo veranderen, internationaal maar ook in België en Vlaanderen. Wat zie je als de grote uitdagingen? “Ik kan voor mezelf een aantal uitdagingen vooropstellen maar ik heb na een maand werken al begrepen dat de uitdagingen vanzelf naar me toekomen. En dat het een uitdaging is om goed op de vragen in te spelen.” “Maar er is toch een project waar ik van droom. Ik zou graag mijn deel willen bijdra-
24
Ziekenhuis Oost-Limburg I ZOLzine
gen aan de eventuele oprichting van biomedische bedrijven op het wetenschapspark in Waterschei. Dit in samenwerking met de UHasselt, het ziekenhuis, de geneesheren en de medewerkers. Op dit ogenblik staat het wetenschapspark nog in zijn kinderschoenen, maar er zijn hier en daar toch al een aantal initiatieven genomen.” “Het zou echt knap zijn als we iets zouden kunnen opstarten of uitbouwen. Omdat je dan als ziekenhuis iets dubbel kan teruggeven aan de maatschappij en de Genkenaar, - nl topklinische ziekenhuiszorg maar daarnaast ook extra werkgelegenheid - en dat zou fantastisch zijn.” Hoe belangrijk is communicatie voor u? “Zowel interne als externe communicatie vind ik zeer belangrijk. Ik moet toegeven dat ik aangenaam verrast ben door wat er allemaal al gebeurt in het ZOL. In de externe communicatie vind ik dat het ziekenhuis meer moet zijn dan een plaats waar mensen geopereerd en verzorgd worden. Ik denk dat we pro-actief moeten werken. Het initiatief ‘Genk Loopt’ waarvan het ziekenhuis mede-initiatiefnemer is, vind ik zeer goed.”
Hoe heeft u uw eerste maand als voorzitter van het ZOL ervaren? “Dossiers instuderen om de materie onder de knie krijgen te krijgen, vergt veel studiewerk - ‘s avonds laat en in het weekend - maar dat vind ik niet erg. Ik wil mijn werk goed doen. En ik moet toegeven dat ik na één maand in het ZOL al gebeten ben door de job. Omdat je iets doet wat mensen recht in hun hart raakt. Niets is zo kwetsbaar als gezondheid. De meeste mensen die naar het ZOL komen, hebben een probleem. Het is de bedoeling te zorgen dat zij met een hernieuwd vertrouwen terug naar huis kunnen. Daar gaat het uiteindelijk om en daar word je enorm snel door gebeten. Dat lukt uiteraard niet altijd: sommige dingen zijn op te lossen maar andere niet.” “Wat me op één maand tijd enorm heeft aangegrepen, is hoe betrokken iedereen is. Dat is toch wel heel speciaal. Iedereen doet echt inspanningen om een verschil te maken. En dan is een voorzitter maar een klein schakeltje in het geheel want wat kan hij nu concreet doen voor de zieke mens die om zorg vraagt?”
wat is dat?
Het Rode Kruis is permanent op zoek naar plasmadonoren. Plasma geven is voor velen onbekend, maar daarom niet minder belangrijk. Honderden patiënten worden immers jaarlijks geholpen door de toediening van plasma: dit kan via een transfusie bij zware brandwonden, maar ook onder de vorm van medicatie of eiwitoplossingen. Wat is plasma en hoe verloopt een plasmadonatie? Bloedplasma is het vloeibare gedeelte van het bloed waarin de bloedcellen en bloedplaatjes worden getransporteerd. Het wordt gebruikt om patiënten met brandwonden en stollingsstoornissen te verzorgen. Plasma wordt onder de vorm van een transfusie toegediend, maar het wordt ook gebruikt om geneesmiddelen mee te bereiden. Hoe gebeurt de afname van plasma nu? Het afnameproces verloopt gelijkaardig aan dat van bloed geven: je krijgt een klein prikje toegediend en wordt gekoppeld aan een toestel. Zo’n toestel wordt een plasmaferesetoestel genoemd en scheidt je bloed in verschillende bestanddelen. Enerzijds wordt het plasma opgevangen in een afnamezak, anderzijds krijg je de bloedcellen en bloedplaatjes weer toegediend. Bloedplasma bestaat uit voornamelijk water, en dit gedeelte is
snel gecompenseerd. Daarom mag je ook plasma geven om de twee weken, met een maximum van 30 keer per jaar. Bij een plasmagift wordt er maximum 650 ml plasma afgenomen. Wie mag plasma geven? In principe mag iedereen die tussen 18 en 66 jaar is en zich gezond voelt, plasma geven. Bij je aanmelding voor plasmadonatie, word je gescreend door een afnamearts die finaal beslist of je mag doneren of niet. Er zijn een aantal verschillen ten opzichte van bloeddonatie. Zo mag je bijvoorbeeld wel plasma geven als je tussen de 45 kg en 50 kg weegt en ook de hemoglobinegrens voor plasmadonoren ligt een beetje lager dan voor bloeddonoren. Waar kan ik plasma geven? Voor de afname van plasma is een speciaal toestel vereist (plasmaferesetoestel) dat enkel beschikbaar is in onze vaste centra. Wil je plasma geven? Meld je dan aan in ons donorcentrum in Genk (Schiepse Bos 4). Je bent er van harte welkom van maandag tot donderdag tussen 8u30 en 20u00. Op vrijdag kan je plasma geven van 8u30 tot 12u00. Om wachtrijen te vermijden, maak je best op voorhand een telefonische afspraak op 089 32 59 02.
ZOLzine I Ziekenhuis Oost-Limburg
25
Z OL beweegt
Iedereen in beweging met ‘Genk loopt’
‘Genk loopt’, zo heet het evenement waarmee het ZOL op 5 mei de sportieve toer opgaat. Samen met de stad Genk organiseren we deze loophappening in en rond de straten van het centrum van Genk. De ambitie is dubbel. We willen in de eerste plaats uiteraard zo veel mogelijk mensen aan het bewegen krijgen. Want wie er een actieve levensstijl op nahoudt, heeft meer kans om langer gezond te blijven. En anderzijds hopen we dat jullie op 5 mei massaal naar het stadscentrum van Genk afzakken om er als ZOLlers onder elkaar een leuke namiddag van te maken. Om mee te lopen, om een handje toe te steken of om te supporteren.
Meehelpen onder collega’s? Misschien is lopen echt niets voor jou, maar wil je toch meehelpen om deze happening tot een succes te maken. Dat kan, want om alles in goede banen te leiden, kunnen we nog wat helpende handen gebruiken. Aan de inschrijvingen bijvoorbeeld, of om aan de bevoorradingspost en aan de aankomst drank uit te delen. Samen met een aantal collega’s kan het ook op deze manier een supergezellige namiddag worden. En bovendien steunt u er ook nog de goede zaak mee. Want voor iedere ZOL-vrijwilliger op 5 mei schenkt de organisatie van ‘Genk loopt’ 30 euro aan ons partnerziekenhuis in Bokonzi, Congo. Je aanmelden als vrijwilliger kan via
[email protected]. Alvast bij voorbaat bedankt!
‘Genk loopt’ staat trouwens helemaal in het teken van het thema gezondheid. In de vertrek- en aankomstzone op het Stadsplein kom je aan de infostandjes alles te weten over een gezonde en actieve levensstijl, beweging, gezonde voeding, enzovoort... ‘Genk loopt’ moet ook voor alle mensen uit Genk en omgeving toegankelijk zijn. Omdat we ganse gezinnen willen aansporen om deel te nemen zijn de inschrijvingstarieven bewust laag gehouden. En ZOL-medewerkers kunnen zelfs helemaal gratis deelnemen. Daar leest u verder op deze pagina’s meer over.
‘Genk loopt’ praktisch Wanneer? Zondag 5 mei Waar? Stadsplein, Genk (start en aankomst)
Van 0 naar 5 km in 10 weken
Afstanden en starttijden?
In aanloop van ‘Genk loopt’ worden er op verschillende plaatsen in Genk ‘start to run’ sessies georganiseerd. Zo ook door ZOL Beweegt. Een tiental sportievelingen nam de handschoen op en bereidt zich onder begeleiding 10 weken lang voor op ‘Genk loopt’. Twee keer per week binden ze de loopschoenen aan om in het Molenvijverpark gezamenlijk de conditie aan te scherpen. Het doel is om op 5 mei deel te nemen aan de 5 kilometer. Succes!
1km - kinderloop (13u30) 5km jogging (14u) 10km run (15u)
Tarieven? (voorinschrijvingen - dag zelf) 1km (1 euro - 1,5 euro) 5km (3 euro - 4 euro) 10km (6 euro - 7 euro) Voor de eerste 200 ZOL-medewerkers die zich aanmelden, is deelnemen gratis. Ongeveer de helft van deze plaatsen is al ingenomen. Snel zijn, is dus de boodschap! Inschrijven kan door een e-mail te sturen naar genkloopt@ zol.be. Niet vergeten je personeelsnummer te vermelden en aan te geven of je aan de 5 of aan de 10km wil deelnemen.
Meer info en inschrijvingen? www.genkloopt.be
GENK LOOPT ! zondag 5 mei
Genk, 5 februari 2013 Geachte heer/mevrouw,
26
Ziekenhuis Oost-Limburg I ZOLzine
Staat u ons in de eerste plaats toe om u een gelukkig en gezond 2013 toe te wensen. Wij vanuit de stad Genk en vanuit het Ziekenhuis Oost-Limburg (ZOL) hebben alvast beslist om aan dit nieuwe jaar een extra sportieve toets te geven. We hebben namelijk de handen in mekaar geslagen om op zondag 5 mei een stadsloop doorheen de straten van Genk te organiseren.
ZOLzine I Ziekenhuis Oost-Limburg
27
Z OLlegiaal
s ie t a r e p o 1 8 1 . 3 3
or
o v n e m a s e w n e g r o z Daar
Job in de
kijker “Sommige collega’s zeggen soms: Hilde is de pitbull van de afdeling”
Naam: Hilde Lamerichs Leeftijd: 42 jaar Woonplaats: Zonhoven Gehuwd met Ivo, mama van Bart (15) en Sven (13) Werkt als verpleegkundige op LSPR (revalidatie) Verpleegkunde was voor Hilde zeker niet haar eerste keuze. Haar grote passie was muziek en toneel. Een uitgesproken podiumvrees heeft haar doen beslissen een andere richting in te slaan. Een keuze waar ze echter nooit spijt van heeft gehad. Tweeëntwintig jaar geleden begon ze haar loopbaan in het toenmalige Ziekenhuis Sint-Barbara in Lanaken, nu campus SintBarbara. En daar werkt ze nog steeds op de afdeling Revalidatie. Hilde, wat vind je zo leuk aan je job? Patiënten die hier binnenkomen zijn vaak zeer hulpbehoevend en hebben veel meegemaakt. Dag na dag zie je hen vooruitgaan en beter worden dankzij onze goede zorgen en toewijding. Vaak komen patiënten later nog eens een bezoekje brengen aan de afdeling. Hen beter en sterker zien worden, daar haal ik de meeste voldoening uit. Op deze dienst kan ik mijn energie kwijt.
Solliciteren? www.zol.be
28
Ziekenhuis Oost-Limburg I ZOLzine
Je bent naast stagementor ook referentieverpleegkundige wondzorg? Inderdaad, samen met nog twee andere collega’s. Onze voornaamste opdracht is het geven van adviezen over wondbehandeling. Welke verbanden moeten er gebruikt worden? In over-
leg met de behandelende arts stellen we een behandelplan voor op maat van de patiënt. De patiënten die hier terechtkomen, kampen vaak met pijnlijke letsels en aandoeningen. Is het niet zwaar om hier mee om te gaan? Meestal kan ik dit goed naast mij neerleggen. Toch merk ik, met ouder worden, dat het ’loslaten’ steeds moeilijker wordt. Het zijn niet enkel de patiënten die zwaar getroffen worden maar ook hun gezin en hele omgeving delen in hun leed. Daar kan ik dan wel eens over nadenken, maar het is niet dat ik er wakker van lig. Ik ben zeker geen zacht ei. Jouw collega’s hebben niets dan lovende woorden over jou: je bent een voorbeeldfunctie, je bent dynamisch, je zet je altijd voor 200 percent in en…. je bent erg vasthoudend. Ja, dat is wel waar. Sommige collega’s zeggen hier soms: ‘Hilde is de pitbull van de afdeling’. Als ik ergens mijn tanden inzet, los ik niet tot ik mijn doel bereikt heb. Wordt er ook veel plezier gemaakt op de afdeling? We hebben echt een heel toffe groep. Het kan nergens zo plezant zijn als hier. Iedereen heeft zijn eigen persoonlijkheid en toch kan iedereen het met elkaar vinden. Waar zie je jezelf over vijf jaar? Hier, op dezelfde afdeling. Ik heb niet de ambitie om hogerop te klimmen. Ik voel mij heel goed hier.
ZOLzine I Ziekenhuis Oost-Limburg
29
Z OLlegiaal
E
R
H G
O
O N
W
Doctoraat voor Lotte Bamelis
E O
E
M R
I K
S E
C N
H ?
Tips beeldschermwerk 1. Zit actief en verander regelmatig van houding. Het is aangeraden om regelmatig wat ontspanningsoefeningen te doen. Wissel beeldschermwerk af met ander werk. 2. Neem een goede houding aan: voeten op de grond of op voetensteun, knieën ongeveer 90° gebogen, romp is recht en gesteund door rugleuning, schouders zijn ontspannen, ellebogen kort bij het lichaam en ongeveer 90° gebogen, voorarmen horizontaal naast het lichaam, hoofd licht naar voren gebogen, handen blijven bij typen in verlengde van voorarmen zonder een overdreven buiging van de pols.
3. Een goede bureaustoel is instelbaar wat betreft zitvlak, armsteunen en rugleuning. Onderaan staan vijf wieltjes om gemakkelijk en natuurlijk te kunnen bewegen. Koop niet zomaar een bureaustoel, maar enkel goedgekeurde ergonomische bureaustoelen via de dienst Aankoop. 4. De werktafel is stabiel, voldoende diep en lang om materiaal op te plaatsen en bij voorkeur instelbaar op de juiste hoogte. Het beeldscherm staat loodrecht vóór de gebruiker. Het toetsenbord staat op 15 tot 20cm van de rand van het werkblad zodat de handen, polsen en voorarmen kunnen steunen. Om extensie van de pols te vermijden, is het aangeraden om de voetjes van het toetsenbord in te klappen. De muis ligt vlak naast het toetsenbord en wordt bewogen vanuit de voorarm. 5. Plaats documenten of hulpmiddelen die regelmatig gebruikt worden zodanig dat je niet moet reiken of een gebogen houding aannemen. 6. Plaats het beeldscherm loodrecht op het venster om hinderlijke lichtinval te vermijden. Vermijd lawaai en zorg voor een aangename temperatuur van 20 tot 24 graden C.
! d ag
a l s Ge
V.l.n.r. Loes Frederix, Ilse Snoeks, Liesbeth Dirckx, Katrien Bijnens, Philippe Jansen, Vankerkom Silvia, Heidi Oris, Sonja Vranken, Joris Clerix en Maddy Swinnen (coach).
Lotte Bamelis, onderzoekscoördinator gezondheidspsychologie, verdedigde zopas met glans haar doctoraat ‘Considering care: A clinicial and economic evaluation of schema therapy for personality disorders’ aan de Universiteit van Maastricht. Het proefschrift richt zich op de klinische en economische evaluatie van schematherapie (ST) voor mensen met een ontwijkende, afhankelijke, obsessief-compulsieve, paranoïde, theatrale en narcistische persoonlijkheidsstoornis.
Lotte, van harte gefeliciteerd met deze uitzonderlijke prestatie. We wensen jou een mooie carrière toe en alle succes in je verdere loopbaan!
Via een intern coachingprogramma worden jaarlijks eigen verpleegkundigen of beginnende hoofdverpleegkundigen voorbereid op een leidinggevende zorgfunctie in het ZOL. Verspreid over een traject van een volledig jaar vinden er een tiental opleidingsmomenten plaats. Hierbij ligt de nadruk op het ontwikkelen van een aantal leidinggevende vaardigheden die cruciaal zijn in het ZOL. Groepsgericht leiderschap, probleemanalyse, visie en besluitvaardigheid zijn er daar enkele van. Ook de huidige leidinggevenden van de cursisten spelen in dit proces een belangrijke rol. Vanuit hun ervaring fungeren ze op de werkvloer als interne coach. Onder de deskundige leiding van externe coach Maddy Swinnen doorliepen in 2012 negen verpleegkundigen en hoofdverpleegkundigen met succes dit traject. Zij kregen uit handen van personeelsdirecteur Peter Hermans een diploma uitgereikt.
Men kan een overzichtelijke folder over ergonomisch werken aan een beeldscherm bekomen via ZOL-intranet >> Personeelsnet >> Preventie. Voor meer informatie kan je terecht bij de dienst Preventie en Milieu Dominic Hermans, preventieadviseur 089 32 18 61 Kristof Paulussen, adjunct-preventieadviseur 089 32 18 63 Arbeidsgeneeskunde (Medisch toezicht) 089 32 17 70
30
Ziekenhuis Oost-Limburg I ZOLzine
Louise Piccart B25, studente geneeskunde UHasselt Studenten geneeskunde moeten in hun eerste jaar aan de universiteit een verpleegkundige stage van twee weken doorlopen. Louise Piccart, studente aan UHasselt, kwam terecht op de afdeling orthopedie. We spreken haar op haar laatste stagedag. “Voor mij was dit een erg positieve ervaring. Ik heb bijna alle technieken die ik op school geleerd heb, kunnen oefenen gaande van bloed afnemen, redons verwijderen, wonden verzorgen tot het wassen van een patiënt.” “In het begin mocht ik samenwerken met een verpleegkundige waardoor ik ook leerde hoe de dagindeling op de afdeling eruit ziet, hoe de kasten georganiseerd en bijgevuld worden en welke administratie moet gebeuren. Op het einde kon ik al heel wat zelfstandig uitvoeren.” “Uiteindelijk moest het allemaal erg snel gaan. Twee weken stage is kort maar voor ons als student geneeskunde eerder bedoeld als een kennismaking en dat is zeker geslaagd.” “Deze stage was erg belangrijk voor mij. Ik heb nooit eerder contact met patiënten gehad en wist niet of me dit zou liggen. Ook ben ik nooit eerder op een intieme manier met mensen omgegaan. Het bleek een positieve ervaring: nu weet ik dat ik het kan en graag doe.”
ZOLzine I Ziekenhuis Oost-Limburg
31
Z OL bouwt
Kinderpsychiatrisch Centrum
ZOL Bouwt
N-Blok
Het ZOL neemt in april op campus Sint-Barbara een gloednieuw Multidisciplinair Pijncentrum in gebruik. Meer daarover elders in deze ZOLzine. Maar ook op tal van andere plaatsen heerst er een grote bouwactiviteit. Een stand van zaken.
K-Blok K-Blok, campus Sint-Jan (vooraan) In de K-blok zullen o.a. de verpleegafdelingen van geriatrie en endocrinologie ondergebracht worden. De ruwbouw is water- en winddicht. De aannemers voor afwerking en technieken zijn toegewezen. Oplevering: najaar 2014
Functioneel gebouw (N-Blok), campus Sint-Jan (achteraan) In de N-blok zullen het magazijn, de apotheek, het labo en 4 nieuwe OK-zalen ondergebracht worden. Door de vrieskou hebben de werken een maand vertraging opgelopen. Tegen eind mei zal de ruwbouw klaar zijn. Oplevering: najaar 2014
32
Ziekenhuis Oost-Limburg I ZOLzine
Menos en ambulant centrum ZOL, campus André Dumont
Renovatie verpleegafdelingen
De VZW Menos bouwt een nieuw woon- en zorgcentrum. Aan de kant van de Stalenstraat start het ZOL eind dit jaar met de bouw van een ambulant centrum.Oplevering ambulant centrum: eind 2014
Kinderpsychiatrisch Centrum (KPC), Zorgcampus Schiepse Bos De vrieskou heeft de werken vertraagd. Momenteel wordt de laatste hand gelegd aan de ruwbouw en wordt gestart met de afwerking. Oplevering: in de loop van september 2013
Renovatie verpleegafdelingen, campus Sint-Jan
G-parking, campus Sint-Jan (achteraan)
De afdelingen C20 en C25 worden momenteel afgewerkt. Op de foto ook de aanvang tot inrichting van een modelkamer. Oplevering C20, C25: medio juni 2013
Begin april starten de werken voor een nieuw parkeergebouw op de huidige G-parking.
Woon- en Zorgcentrum Menos
ZOLzine I Ziekenhuis Oost-Limburg
33
Cartoon
ZOL Bouwt
Colofon Verantwoordelijke uitgever: Tom Arts, voorzitter ZOL
Kalender
n e g in g le p d a a r 2 6 491.1
voor n e m a s e w n e g r o z r Daa
Wereldgezondheidsdag: 7 april Europese dag van de Patiëntenrechten: 18 april Secretaressedag: 18 april Wetenschappelijke Raad ‘No fault wet’: 18 april Symposium LOC: 20 april Week van de valpreventie: 22 tot 28 april Symposium Cardiologie: 27 april Afkicken: actie autoluw naar het werk: 1 tot 31 mei Symposium Maternele Geneeskunde: 4 mei Genk Loopt: 5 mei Dag van de verpleegkundige: 12 mei Wetenschappelijke Raad Multidisciplinair Pijncentrum (MPC): 23 mei Rondleidingen MPC voor ZOL-medewerkers: 24 mei Opendeur MPC voor grote publiek: 25 mei Werelddag tegen tabak: 1 juni Heb je een interessant verhaal of wil je iets melden? Mail naar
[email protected] of bel tel. 1762. Al ruim 500
cebook!!
volgers op fa
“vind ons
Solliciteren? www.zol.be
leuk”
hoogte van én blijf op de uwtjes uit de laatste nie L. het ZO
Lzh surf naar: k.com/ZO w.faceboo http://ww 34
Ziekenhuis Oost-Limburg I ZOLzine
Redactie en samenstelling: Grete Bollen Werken mee: Chantal Desticker Kathleen De Sutter Jurgen Ritzen Anneleen Slechten Dr. Patrick Noyens Fotografie: Marco Mertens Lotje Iwanicki Mine Dalemans Otto Dekkers Imapictures ZOL Cartoon: Bart Vantieghem Lay-out Montana bvba Redactie: Schiepse Bos 6 B 3600 Genk – Belgium T +32 (0)89 32 17 62
[email protected] Eindverantwoordelijke: Jurgen Ritzen
ZOLzine I Ziekenhuis Oost-Limburg
35
Medewerker keuken en linnenkamer
Carnavalist
Enerzijds/anderzijds
Naam Emmelie Ferdyn Functie medewerker Leeftijd 36
Naam Bart Spaepen Functie magazijnier keuken Leeftijd 43
Naam Chantal Geurts Functie medewerker linnenkamer Leeftijd 46
Naast hun werk in het ZOL hebben Bart Spaepen, Emmelie Ferdyn en Chantal Geurts nog andere raakvlakken: alle drie zijn ze gebeten door de carnavalmicrobe en lid van de Vrolijke Jantjes. “Het carnavalsleven is mij met de paplepel ingegeven, mijn vader heeft ook bij de Vrolijke Jantjes gezeten,” aldus Bart. “Ik genoot het voorrecht zelf mijn hofdames te mogen kiezen. Ik werk samen met Emmelie in de keuken. Chantal is al sinds jaar en dag een vaste feestneus op het carnavalsbal.” En tussen Emmelie en Chantal klikt het opperbest. “De stoet en het bal waren de hoogtepunten van heel dit carnavalsavontuur,” aldus de hofdames. “Het was een super toffe tijd en een echte levenservaring,” benadrukken ze alle drie volmondig.