meedenken en meedoen Doet u ook mee?

Nieuwsbrief Woningvereniging Nederweert • februari 2015 • NUMMER 9

meedenken en meedoen

Doet u ook mee? Het nieuwe jaar is alweer ’n dikke maand op pad en Carnaval staat voor de deur. ’n gezellige tijd, waarbij elkaar ontmoeten, samen doen en beleven centraal staan. Elkaar ontmoeten, samen doen en met elkaar delen vinden wij een belangrijk thema voor de Woningvereniging in 2015. Inbreng van huurders is belangrijk en krijgt ook in de nieuwe woningwet een prominente plaats. Er zijn al verschillende mogelijkheden voor huurders om hun mening en bijdrage te leveren aan het beleid en de activiteiten van onze Woningvereniging.

In deze Gehuurtj kunt u lezen over de verschillende mogelijkheden. Hebt u ideeën en wilt u deze delen met ons? Wilt u ook graag uw stem laten horen? Wilt u graag met ons meedoen? Vul dan de bon in op pagina 4. Graag zien we uw aanmelding binnenkomen!!!

We hebben een Huurdersplatform, in de appartementencomplexen zijn verschillende bewonerscommissies actief: u kunt lid worden van onze Woningvereniging en bij reparatieverzoeken en mutaties meten we uw klanttevredenheid. Veel mogelijkheden, maar het kan altijd beter! We zien dat veel huurders niet bereikt worden en daar willen we komend jaar zaken in gaan veranderen. We gaan een digitaal klantenpanel invoeren, zodat we snel rondom thema’s de mening van huurders kunnen peilen. Deze informatie kunnen we dan verder gebruiken in gesprekken met het Huurdersplatform en gebruiken als informatie voor ons beleid en activiteiten.

Corry Keulen, directeur - bestuurder

N E D E R W E E R T

WONINGVERENIGING

1

n a o b e r s ch a p e n l e e f b a a r h e i d

Huurdersplatform regio Weert “Met beide voeten op de grond” Henk Kluskens verwelkomt hartelijk me aan de voordeur. Binnen zit Herman van Veldhoven. Een oude bekende. Eerder sprak ik met hem voor het blad ‘Gehuurtj’ over zonnepanelen en de voordelen daarvan. Ditmaal praten we over het Huurdersplatform Regio Weert, waarvan beiden bestuurslid zijn. Henk start, leidt en vervolgt het gesprek. Herman beaamt, ondersteunt en vult aan. Herman en Henk zijn niet alleen een op elkaar afgestemd duo. Zij zijn beiden ook al jarenlang bestuurslid van het Huurdersplatform regio Weert. Henk houdt als bestuurslid de penningen en de administratie in de gaten. Herman van Veldhoven en Ton Mertens zijn de andere twee bestuursleden. Voor een contributie van slechts zes euro per jaar kunnen huurders terugvallen op een platform dat huurdersbelangen in de breedste zin van het woord behartigt. Het motto van het platform is dan ook niet voor niets “Samen sterk voor een goed huurbeleid.” Onlangs nog wijzigde de Woningvereniging hun huurbeleid. Zoals het een organisatie betaamt die pretendeert te luisteren naar zijn bewoners, werd de nota voorgelegd aan het Huurdersplatform. Henk: “Wij bestuderen het stuk en geven er een reactie op.” Henk, Herman en Ton baseren zich in hun reactie op de geluiden die zij vernemen van de huurders. Maar ook de kennis uit contacten en cursussen van de Nederlandse Woonbond, biedt een goede basis om beleidsstukken van de Woningvereniging te kunnen beoordelen. “Bij ons staat het huurdersbelang voorop. Altijd. We staan met beide voeten op de grond en laten ons niet leiden door wollige taal.” Herman werd vanaf het moment dat hij de huidige woning betrok, benaderd om bestuurslid te worden. Daarop zei hij “ja”, wat resulteert in een zittingsperiode van inmiddels 38 jaren. Henk is al meer dan 20 jaar lid van het platform. Bovendien is hij als bestuurslid

N E D E R W E E R T

2

WONINGVERENIGING

verbonden aan Wonen Limburg, voorzitter van de Stichting Huurdersbelangen Midden-Limburg (SHML) en lid van het Dörpsoverlek Ni-jwieërt. U kunt dus wel stellen dat Henk en Herman weten waar het over gaat in huurdersland. Beide heren zijn het bestuurslidmaatschap op de eerste plaats aangegaan omdat zij zich willen inzetten voor de medehuurders. Het lijkt op een soort van belangenbehartigende hobby. Maar voor hen is het veel meer dan dat. Wekelijks gaan er vele uren op aan de taak, op lokaal of regionaal gebied. Het werk varieert van beoordeling van beleidsstukken op het gebied van huurprijsbeleid, nieuwbouw, aankoop, verkoop en sloop van woningen, onderhoud, servicepakketten, mutaties, huurdersparticipatie en ontwikkelingen rondom het energiebedrijf van Woningvereniging Nederweert, tot gesprekspartner zijn voor huurders en Woningvereniging. “Het platform wordt door de Woningvereniging als volwaardige gesprekspartner gezien. We kunnen er altijd terecht met onze vragen en adviezen.” Waarvoor kunt u als huurder terecht bij het Huurdersplatform, zult u zich wellicht afvragen. Voor praktische zaken en problemen in en om het huis, maar ook voor regelingen waarover u het niet eens bent. Of bij juridische geschillen met de Woningvereniging Nederweert. Het Huurdersplatform kan u bijstaan als u met uw klacht geen gehoor krijgt bij de woningvereniging. “Soms zijn we klankbord, soms zijn we bemiddelaar, soms adviseur. Is het platform het met een beleidsregel niet eens, dan gaat het feest niet door.” Dat kan tot confrontaties leiden bij de Woningvereniging, aangezien deze niet alleen het huurdersbelang in het oog houdt, maar ook organisatorische- en bestuurlijke belangen moet dienen. Desondanks is Henk Kluskens positief gestemd. “Dat wat wij aandragen wordt in de meeste gevallen overgenomen. We kunnen dus echt wat bereiken voor ‘onze’ huurders.”

De directeur-bestuurder Corry Keulen beaamt dat. “Ik vind de mening en inbreng van huurders erg belangrijk. Zij ervaren hoe ons beleid in de praktijk uitpakt en wat daarin verbeterd kan worden. Klachten van huurders zien we als mogelijke verbetertips van ons werk. Overleg met de bewonerscommissies biedt ons veel informatie over hoe zij ons werk ervaren, veelal op praktisch niveau. Met het Huurdersplatform, een orgaan dat overigens wettelijk verplicht is, bespreken we beleidszaken. Samen zoeken we naar haalbaar en praktisch uitvoerbaar beleid waarvan huurders profijt hebben. Het platform brengt daarvoor een advies uit en heeft instemmingsrecht over het uiteindelijke voorstel. Deze werkwijze heeft al tot goede resultaten geleid bij onderwerpen als huurbeleid, huurverhoging, het AHOabonnement, de ketensamenwerking en het huurdersreglement.” Een succesverhaal, zo lijkt het. Desondanks zijn er weinig huurders die zin hebben om (structureel) aan een overleg deel te nemen.

Lid worden van het Huurdersplatform kan door een mailtje te sturen naar onderstaand mailadres. Bent u geïnteresseerd in wet- en regelgeving rondom huren en verhuren, wilt u zich inzetten voor de belangen van medehuurders én vindt u het leuk om van betekenis te kunnen zijn voor de eigen leefomgeving? Er is nog plek genoeg aan de bestuurstafel van Huurdersplatform Regio Weert. U kunt er zelfs voorzitter van worden, mits de leden daarmee instemmen. Het Huurdersplatform is immers een vereniging voor u, de huurder. Contactgegevens I: www.huurdersplatform-weert.nl E: [email protected] T: 0495-585752 Interview: Francis Breukers - Sparkle Tekst & Communicatie

veranderingen per 1-1-2015

Wist u dat?

• Per 1 januari 2015 is ons huurreglement geactualiseerd naar voorbeeld van de landelijke richtlijnen. Het nieuwe huurreglement is vastgesteld na overleg met het Huurdersplatform. Nieuwe huurders krijgen dit nieuwe huurreglement automatisch. Wilt u ook een nieuw huurreglement hebben? Dan kunt u dit lezen via onze website www.wvnederweert.nl of een reglement bij ons opvragen. De belangrijkste veranderingen zijn: -  Per 1 januari 2015 kunt u voortaan als huurder, rekeninghoudend met een opzegtermijn van 1 maand, per elke werkdag van de maand de huur opzeggen.

- Per 1 januari 2015 vragen wij aan nieuwe huurders geen waarborgsom meer bij acceptatie van de woning. In plaats daarvan betaalt de nieuwe huurder vooraf 2 maanden huur. - Per 1 januari 2015 wordt bij mutatie voortaan een foto-opname van de woning gemaakt, zodat de staat van de woning goed is vastgelegd. • Per 1 januari 2015 is het meldnummer voor glasschade aangepast naar 0800-0611. Dit geldt ALLEEN als u lid bent van het glasfonds. Wilt u lid worden van het glasfonds, ga dan naar onze website www.wvnederweert.nl . Onder: “ ik ben huurder ” vindt u alle informatie.

3

d i g i ta a l k l a n t e n p a n e l

Uw mening telt!!! We willen dit jaar beginnen met een digitaal klantenpanel. Via internet / e-mail vragen we enkele malen per jaar uw mening en verwachtingen over diverse onderwerpen. Het enige wat u nodig heeft, is een computer en een emailadres en wat tijd. Binnen enkele minuten is de enquête beantwoord. Zo komen we meer te weten over uw mening en verwachtingen en kunnen we daar rekening mee houden in de uitwerking van plannen, activiteiten en beleid.

Als bedankje verloten we iedere enquête 2 VVV bonnen onder de inzenders. Wilt u meedoen aan dit digitale klantenpanel? Vul dan de bon in en verstuur deze naar de Woningvereniging Nederweert, Postbus 2755 -6030 AB Nederweert of geef de bon af op ons kantoor, Gutjesweg 6 Nederweert. Digitaal aanmelden kan ook Ga dan naar onze website www.wvnederweert.nl en klik op de button klantenpanel.

 Ik wil deelnemen aan het klantenpanel. JA!  Ik wil lid worden van de Woningvereniging. NAAM ADRES EMAIL TELEFOON

RETOURNEREN: Woningvereniging Nederweert - Postbus 2755 - 6030 AB Nederweert of per mail aan [email protected].

N E D E R W E E R T

4

WONINGVERENIGING

o n z e o r g a n i s at i e

Ook lid worden van de Woningvereniging? Bent u 18 jaar en ouder en woont u in Nederweert? Dan kunt u zich kosteloos opgeven als lid van de Woning-vereniging. U kunt dan 2 maal per jaar deelnemen aan onze ledenvergaderingen. Leden keuren jaarlijks het jaarverslag en de jaarrekening van de Woningvereniging goed, evenals de jaarlijkse begroting. Per bijeenkomst wordt er een thema georganiseerd, met informatie en discussie over onderwerpen die met Wonen & Woonomgeving te maken hebben zoals bv. Zonnig Limburg ( zonnepanelen ) Buurtbemiddeling, Klachtenafhandeling Woningvereni-

ging en ketensamenwerking onderhoud. JA, IK GEEF MIJ OP ALS LID VAN DE WONINGVERENIGING. Wilt u lid worden van de Woningvereniging? Vul dan de bon in en verstuur deze naar de Woningvereniging Nederweert – Postbus 2755-6030 AB Nederweert of geef de bon af op kantoor, Gutjesweg 6 te Nederweert. Digitaal aanmelden kan ook Ga dan naar onze website, www.wvnederweert.nl en ga naar “Over ons” en vervolgens naar “Ik wil lid worden“.

R e v i ta l i s e r i n g 2 4 a a n l e u n w o n i n g e n S t. J o s e p h :

Thuis blijven wonen met verpleegzorg! We lezen het bijna dagelijks in de krant, in het nieuwe beleid van de regering is alles erop gericht om ouderen zo lang mogelijk thuis te laten wonen. Dat betekent dat naast thuiszorg, ook verpleegzorg aan huis dient te gaan plaatsvinden. Als we dat de ouderen in Nederweert willen bieden, dan is er een slimme combinatie nodig van huisvesting en zorg.

Met dit project levert de Woningvereniging een bijdrage aan het zo lang mogelijk zelfstandig thuis kunnen blijven wonen. De voorbereidingen voor dit project zijn inmiddels gestart. In april 2015 wordt er een informatiebijeenkomst voor alle bewoners georganiseerd, waarop we het plan en de werkzaamheden toelichten en verdere afspraken met de bewoners kunnen gaan maken.

De 24 aanleunwoningen, gelegen naast het nieuwe St. Joseph, hebben de mogelijkheid om deze combinatie uit te werken. Omdat de liftinstallatie van dit appartementencomplex aan vervanging toe is evenals keuken, douche en toilet hebben we samen met Land van Horne gekeken hoe we de woning zorgproof kunnen maken. Welke aanpassingen zijn gewenst, zodat ook senioren, die verpleegzorg aan huis moeten krijgen, in de woning kunnen blijven wonen.

5

v o o r k o m e n is b eter da n g e n e z e n

Onderhoud in 2015 Als verhuurder voeren wij jaarlijks divers onderhoud om de kwaliteit van onze woningen en de installaties op peil te houden. Voor 2015 is er voor het totale onderhoud van de woningen een bedrag uitgetrokken van bijna 1 miljoen euro. Naast divers klein onderhoud, vinden er dit jaar enkele grotere werkzaamheden plaats: Controle dakbedekking/vervanging dakbedekking/ grind reinigen: Acaciastraat; St. Josephstraat en de garageboxen. Overschilderen buitenkozijnen: Julianastraat, Houtmolen/Kapelaniestraat/Franciscanessenstraat, Merefeltstraat, Gruttostraat/Korhoenstraat, Hageldor/ Heuvel, Pastorieweg, Kapelaniestraat, Rosvelterzijweg/ Gutjeszijweg. Vervangen van de luifels bij de voordeur; dit project wordt over 3 jaar uitgesmeerd: Loverstraat en omgeving, Magnoliastraat/Vlierstraat/Berberisstraat/ Florastraat/Taxusstraat/Laurierstraat/P.Holtenstraat. Zonnig Limburg: Zonnepanelen. Woningvereniging Nederweert doet mee aan het provinciale project van 10 woningbouwcorporaties om in 3 jaar tijd minimaal 3000 daken te hebben voorzien van zonnepanelen. Daarmee leveren we een bijdrage aan het beperken van de energielasten voor de huurder en wordt het milieu gespaard. In 2015 hebben we budget gereserveerd voor 15 woningen/appartementen en worden bij de renovatie van de 24 aanleunwoningen St. Joseph ook zonnepanelen aangelegd. Bij de selectie van de woning zal vooral gekeken worden naar de huidige energielasten van de woningen en de eventuele combinatie met andere energiebesparende maatregelen.

N E D E R W E E R T

6

WONINGVERENIGING

Asbestinventarisatie: We hebben allemaal wel eens gehoord over de mogelijke risico’s van asbest. In woningen, die gebouwd zijn voor 1994 kan asbest voorkomen. Zolang de vezels gebonden blijven, is er echter geen risico. In het woningbezit van de Woningvereniging zijn er ongeveer 500 woningen, gebouwd voor 1994. Bij de renovatie van deze woningen tussen 1998- 2004 is asbest al verwijderd, maar dit is niet goed vastgelegd in onze woninggegevens. We vinden het belangrijk dat deze informatie voor ons woningbezit goed is gedocumenteerd, zodat we weten waar eventueel risico’s zitten, bewoners goed kunnen informeren en eventueel maatregelen kunnen treffen. Daarom is besloten dat de komende 3 jaar de Woningvereniging een asbestinventarisatie zal laten uitvoeren. Niet alle woningen worden geïnventariseerd; in iedere straat wordt 10% of minimaal 3 woningen geïnventariseerd. De inventarisatie vindt steekproefsgewijs plaats bij de volgende complexen: Lochtstraat, Julianastraat, Beatrixstraat, Pastoor Brandstraat, Pastoor Vullersstraat, Rendierenlaan, Kamillestraat, Klumpenstraat, Windestraat, Hinkert, Meeuwenstraat. Informatie voor bewoners: Voor de inventarisatie heeft de Woningbouwvereniging het bedrijf Oesterbaai ingehuurd. Zij selecteren zelf op basis van ons adressenbestand de te inspecteren woningen en nemen vooraf contact op met de bewoner. Op basis van de inventarisatie zal onze woningcarthotheek en onze meerjarenonderhoudsbegroting worden aangepast. Alle bewoners van het complex, waarin een steekproef heeft plaatsgevonden, worden geïnformeerd over de resultaten van het onderzoek. Heeft u vragen over het onderhoudsprogramma? Dan kunt u contact opnemen met onze technisch beheerder, Theo van Enckevort, te bereiken via ons telefoonnummer 0495-632050.

inbraakpreventie

Weet wat je koopt! Helaas wordt ook in Nederweert regelmatig ingebroken. Inbrekers kunnen hun activiteiten blijven doen, omdat ze gestolen goederen goed kunnen verkopen. Misschien krijgt u ook weleens te maken met te koop aangeboden gestolen goederen. Of weet un iet of u gestolen goederen koopt. Let daarom goed op! Is heling strafbaar? Je bent schuldig aan heling als je een product krijgt, in bezit hebt of aan iemand anders geeft, terwijl je kan vermoeden dat het product door een misdrijf verkregen is. Het is ook strafbaar als je winst wilt maken met een product dat je in bezit hebt, (je het bijvoorbeeld wilt doorverkopen), terwijl je kan vermoeden dat het product door een misdrijf verkregen is.

Koop geen gestolen producten zoals smartphones, tablets en laptops. Als je bijvoorbeeld een nieuwe smartphone op internet ziet voor de helft van de prijs, dan is dat waarschijnlijk te mooi om waar te zijn. Trap er niet in. Via www.stopheling.nl kun je kijken of een aangeboden goed als gestolen bij de politie staat geregistreerd. Straatrovers gaan door met stelen omdat ze de gestolen producten gemakkelijk kunnen doorverkopen voor veel geld. Als je zo’n gestolen product koopt, geef je dieven een kans. Koop dus nooit een smartphone als je niet weet waar het vandaan komt. En niet alleen verkopers van gestolen producten zijn strafbaar, ook de kopers. Dat kan je zomaar een strafblad opleveren. Kijk voor meer informatie op www.politie.nl of www.stopheling.nl

e v e n s t i l s ta a n b i j . . .

17 juli 2014 De vliegramp MH17 heeft veel impact gehad op vele families in ons land. In Nederland zijn er veel activiteiten ondernomen, ter ondersteuning en nagedachtenis aan al die slachtoffers. Een van die initiatieven is die van Tjitske, een kunstenares. Zij wil per slachtoffer 1000 gevouwen kraanvogels laten maken en van het totaal: 298.000 vogels een kunstwerk maken als nagedachtenis. Om zoveel gevouwen kraanvogels te kunnen krijgen, is door het hele land hulp gevraagd aan diverse organisaties. Ook in Nederweert is een bijdrage aan dit project geleverd. In de maand november heeft een aantal dames in Domus Bona Ventura kraanvogels gevouwen voor de 2

slachtoffers van de vliegramp MH 17 uit Nederweert. Zij maken dus 2000 kraanvogels. 17 juli 2015 wordt er een speciale documentaire uitgezonden op NPO1, waarin dit onderdeel ook te zien zal zijn. Heeft u ook bijzondere activiteiten , die u geplaatst wilt hebben in Gehuurtj? Meld u dan via ons algemene email-adres [email protected] met het onderwerp: “Copy Gehuurtj”. Dan kunnen we bekijken of we dit medio 2015 kunnen plaatsen in de 2de uitgave van Gehuurtj 2015.

7

f i n a n c i e l e m e e va l l e r v o o r z i t t e n d e h u u r d e r s

Verrekening waarborgsom Nu in het nieuwe huurreglement is besloten dat nieuwe huurders geen waarborgsom meer hoeven te betalen, is ook besloten dat met de zittende huurders de waarborgsom verrekend kan gaan worden. Omdat dit administratief tijdelijk extra werk met zich meebrengt

spreiden we de uitbetaling over dit jaar. In de loop van dit jaar zal deze verrekening met iedere individuele huurder gaan plaatsvinden. Een leuke financiële meevaller in deze dure tijden!

’n bijzondere Prins & Prinses.

Jo is geboren op 3 februa ri 1935 in Nederweert en gehuwd met Nelly Jansse n geboren op 21 juni 19 34 in Weert. De bijnaam van Jo is: “Jo van Pie van Mieneke ”, de bijnaam van Nelly is: “Nelly van Teng van Driek es Boeene”. Jo heeft 40 jaar een meubel- en woningin richtingswinkel gehad in Nederweert, daarna is he t bedrijf verkocht. Ze woon den op Staat in Nederw eert en hebben daar 2 kinde ren groot gebracht en he bben 5 kleinkinderen. Jo is al 60 jaar lid van Ha rmonie St.Joseph en heeft daarna de drumband mee op gericht hij is 13 jaar instru cte ur geweest. Jo heeft ook vri jwilligerswerk gedaan, op het kerkhof deed hij het onde rhoud en de kerkwacht na m hij voor zijn rekening. Jo was ook 20 jaar lid van he t seniorenorkest RJCK uit Weert. Jo en Nelly wonen sinds mei 2013 in het Apparte mentencomplex Domus Bona Ventura, Kapelaniestraat 25 B8 in Nederweert, met vee l plezier.

N E D E R W E E R T

WONINGVERENIGING Woningvereniging Nederweert Gutjesweg 6 | 6031 ET NEDERWEERT | Postbus 2755 6030 AB NEDERWEERT T 0495-632050 | F 0495-634719 E [email protected] | I www.wvnederweert.nl Openingstijden Telefoon : maandag t/m donderdag : 08.00 – 17.00 uur vrijdag : 08.00 – 12.00 uur Bezoek balie : maandag t/m vrijdag : 08.30 – 12.00 uur Maken afspraken per telefoon of per mail. Op aanvraag ook mogelijk buiten de reguliere openingstijden. Melden reparatieverzoeken telefonisch: maandag t/m vrijdag tussen 8.00 en 17.00 uur.

IDEE OM SAMEN IETS TE DOEN IN UW STRAAT, COMPLEX OF BUURT? Heeft u ’n idee of activiteit bedacht, waarbij u samen met buren , medebewoners , bewonerscommissie of dorpsraad een bijdrage wilt leveren aan fijn en prettig wonen met elkaar? Dien dan gerust een aanvraag voor een financiele bijdrage in vanuit ons Leefbaarheids-fonds. We horen het graag! Zie voor verdere informatie onze website. “Gehuurtj” is een uitgave van Woningvereniging Nederweert Redactie : Corry Keulen, E [email protected] Opmaak & Druk : Drukkerij van Deursen bv, Nederweert