11/16/2015
Workshop risico-analyse van een functie Marc Moris Head of Corporate Prevention &Protection Proximus Group.
16 November 2015
Sensitivity: Unrestricted
1
• Korte voorstelling Proximus • Aanpak Proximus • Discussie
16 November 2015
Sensitivity: Unrestricted
2
1
11/16/2015
16 November 2015
Sensitivity: Unrestricted
3
14,197 talented employees
1,056 vacancies filled through internal job moves
Collaboration Accountability
€ 30 million
100,000
invested in training
customer contacts per day
5,000
2,270
employees regrouped in Customer Operations Unit
leaders trained in Good to Gold
Agility
2
11/16/2015
Proximus PLC under Belgian Public Law
Enterprise Business Unit
Consumer Business Unit
Telindus NL & LUX
Scarlet
Technology
Customer Operations
BICS PLC (Int’l Carrier Services)
Tango
Corporate Affairs
16 November 2015
Sensitivity: Unrestricted
Finance
Strategy & Transformation
HR
5
• Groot aantal eigen medewerkers > 14 000 • Groot aantal functiecodes > 3000 • Diversiteit in functies is groot : • Puttengravers, koks, administratief personeel, contact center medewerkers, ingenieurs, sales force, hoogspanningelectriciens, tuinmannen, lassers, vrachtwagenchauffeurs enz • Nood aan een geautomatiseerde systematische aanpak om per functie de basisrisico’s, preventiemaatregelen en bedrijfsgezondheidstoezicht te bepalen. 16 November 2015
Sensitivity: Unrestricted
6
3
11/16/2015
-
> 14 000 medewerkers > 3000 functiecodes Mobiliteit is hoog
Taak/functie
Samen (participatief): Medewerker(s) Preventiedienst Hierarchische lijn Cpbw PA-AG
Risico-analyse
-
Consulteerbaar door werknemer/ hierarchische lijn Aanpasbaar via hierarchische lijn
Risicoprofiel
Automatische communicatie: - Dagelijks - Wekelijks
Bedrijfsgezond-heidstoezicht
Vbn lasser ; bleedschermwerker; verkoper point of sales; … -
CBM PBM Instructies Arbeidsmiddelen Werkorganisatie etc
16 November 2015
Sensitivity: Unrestricted
-
24 profielen Matrix Iedere werknemer Koppeling met functiecodes Gepersonaliseerd
Risicoprofiel fiche
7
• Typische risicoanalyse met gevarenidentificatie, risicobepaling, preventiemaatregelen. • Participatief met betrokken werknemers. • Practische lead by preventiedienst • Groepering van functiecodes • Uitkom naast de traditinonele preventiemaatregelen is toekenning van risicoprofiel. • Voorstelling, bespreking, herziening, advisering, … op nationaal overlegorgaan (CPBW). 16 November 2015
Sensitivity: Unrestricted
8
4
11/16/2015
•
Op basis risicoanalyse en van de jobinhoud van verschillende functies(codes) worden de gelijkaardige functies gegroepeerd in een risicoprofiel.
•
Elke medewerker wordt gekoppeld aan een risicoprofiel, dit kan per functiecode groep zijn maar ook per medewerker (verschillende medewerkers met zelfde functiecode kunnen ander risicoprofiel hebben).
•
Medewerker kent zijn profiel en kan het consulteren.
•
Risico’s kunnen individueel aangepast worden op vraag van hierarchische lijn en na analyse/goedkeuring preventiedienst.
•
Risicioprofielen worden tevens gebruikt voor interimarissen, studenten, stagiars, …
16 November 2015
Sensitivity: Unrestricted
9
Matrix Risicoprofielen
Lawaai
3 jaar
X
X
Trillingen
1 jaar
X
x
Ioniserende stralingen
1 jaar
EMG-straling
1 jaar ; 3 jaar
UV-straling
1 jaar
Extreme temperaturen
1 jaar
Chemische agentia
1 jaar
Biologische agentia
Repetitief en tempogebonden werk
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
(R24) Onthaalagent
Sociaal assistent
Security-agent (R23)
(R22)
(R20) Callcenter medewerker
Verkoper (R21)
(R18) Kantoor medewerker
Toezichter werken (R19)
(R16)
Drukker - fotograaf (R17)
Keukenpersoneelslid
(R13)
Technieker straalverbindingen
Magazijnier
Chauffeur (R12)
Elektricien sterkstroom (R15)
(R14)
X
X
Schoonmaker (R11)
Telecom arbeider (R10)
Telecom technieker (R08)
Tech./Admin medewerker (R09)
Tuinier (R06)
Kasseier (R07)
Polyvalent stielman (R04) X
X
X
1 jaar
Laserstraling
Zwaar (moeilijk) werk
Vorkheftruckbestuurder (R05)
Lasser (R02)
Mecanicien (R03)
Medisch Toezicht
1 jaar
X X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
< 45 : 3 jaar; >=45 : 1 jaar
Beeldschermwerk
< 50 : 5 jaar; >= 50 : 3 jaar
X X
X
1 jaar
Heffen en tillen van lasten
X X
X X
X
X
X
X
X
X X
X
X
X
X
X
X
X X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
Psycho sociale belasting
Activiteit met welbepaald risico
Fysieke, mentale of ergonomische Blootstelling aan fysisch, chemisch of biologisch agens belasting
Categorieën/risico's van onderwerping
Geen risico's (R01)
Functiebeschrijving
1 jaar
Specifieke risico's
Nacht- en ploegenarbeid
Psychosociale belasting (o.a. agressie)
Medisch onderzoek
16 November 2015
Nachtwerk en ploegenarbeid
1 jaar
Activiteit verbonden aan voedingswaren
1 jaar
Veiligheidsfunctie
1 jaar
Functie met verhoogde waakzaamheid
1 jaar
Personenvervoer (Medische schifting)
< 50 : 5 jaar; >= 50 : 3 jaar
Sensitivity: Unrestricted
X
X
X X
X
X
X
X
X X
X
10
5
11/16/2015
16 November 2015
Sensitivity: Unrestricted
11
16 November 2015
Sensitivity: Unrestricted
12
6
11/16/2015
• PA-AG kent het risicoprofiel van iedere werknemer. • Per risicoprofiel is er een functiefiche die ter beschikking is van de PA-AG en die meer toelichting geeft over : • Blootstellingen • Risico zwangere vrouwen • Preventiemaatregeln • …
16 November 2015
Sensitivity: Unrestricted
13
16 November 2015
Sensitivity: Unrestricted
14
7
11/16/2015
Vragen &Antwoorden Discussie
16 November 2015
Sensitivity: Unrestricted
15
Dank U
More info?
[email protected] 16 November 2015
Sensitivity: Unrestricted
16
8