Jaarverslag Januari 2014 - december 2014
White Ranch Boerderijnummer: 954
Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg
2015-02-21_954_White_Ranch_jaarverslag_2014-1.pdf
Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij:
White Ranch
Adres:
Groenedijk 4
Postcode:
1566NV
Woonplaats:
Assendelft
Provincie:
Noord-Holland
Land:
Nederland
Website:
www.whiteranch.nl
E-mailadres:
[email protected]
Gegevens 1e contactpersoon Naam:
myrna de wit-zant
Adres:
groenedijk 4
Postcode:
1566nv
Woonplaats:
assendelft
Land:
nederland
Telefoonnummer:
0641940847
Mobiel nummer:
0641940847
E-mailadres:
[email protected]
Jaarverslag opgesteld door:
myrna de wit-zant
Datum laatste wijziging
Overige betrokkenen:
tiny de wit
21-2-2015 14:52
2015-02-21_954_White_Ranch_jaarverslag_2014-1.pdf
2
Het algemene beeld van het afgelopen jaar Het jaar 2014 begon rustig met 4 cliënten. Gelukkig kwam er eind januari een cliënt bij. Ook in februari kregen we er een cliënt bij. Helaas ging zij halverwege mei weer weg, doordat er geconstateerd werd dat ze allergische was voor gras. In april hadden we een open dag van “Kom in de Kas”. Er kwamen ook een paar cliënten langs , die de boerderij aan hun familie/ vrienden lieten zien. Andere familieleden en vrienden kwamen in het jaar gewoon langs voor een kopje koffie te drinken. Dit vinden de cliënten erg leuk en wij ook. In maart heeft Myrna een avondcursus gedaan over dementie. Er werden veel dingen herhaald en er waren ook nieuwe dingen, die deze cursus interessant maakte. Ook heeft ze haar cursus ondernemer en werkbegeleider agrarische zorgbedrijf afgerond. In juni had zij haar proef van bekwaamheid. De zorg kon die dag gewoon door gaan. Eind augustus had zij haar diploma uitreiking. In mei kreeg helaas een cliënt een delier. Hiervoor werd hij opgenomen. Later in september kwam hij met familie nog een keer op de koffie. Dit werd door de cliënten die hem konden erg op prijs gesteld. Nu konden ze nog even afscheid van hem nemen. Het leuke van het bezoek was, dat de cliënt nog veel dingen herkende, zoals de hond, brood snijden en nog een aantal dingen. We hebben een fotocollage gemaakt zodat de familieleden kunnen proberen om verhalen van de boerderij op te halen. We hadden in mei ook een uitstapje gemaakt naar de bloemendagen van Limmen. Dit was erg mooi en als het volgend jaar (zou het laatste jaar zijn, maar misschien met nieuwe sponsoren gaan ze verder) weer kijken. Eind mei kwam er een nieuwe cliënt. Ook zijn we met twee cliënten op een vrijdag naar de open dag van Campina in Ouderkerk aan de Amstel geweest. Myrna haar kinderen waren ook mee. De 2 cliënten waren aan het genieten van de kinderen en van het uitstapje. Er had er zelfs een zijn melkdiploma gehaald en had zijn neus laten schminken. In juni bestond Landzijde 10 jaar. We gingen lekker taart eten. In juli hadden we op de vrijdag maar 1 cliënt. Omdat het ook schoolvakantie was gingen we met de kinderen naar de Hoep in Castricum en hebben daar een boswandeling gemaakt. Ook gingen we een keertje naar de geitenboerderij in het Amsterdamse bos en hebben daar ook door het bos gewandeld. Deze cliënt vond dit erg leuk. Zo had hij niet het idee dat hij alleen op de boerderij was en dat de andere weg waren. En wandelen was zijn hobby. Eind juli kwam er weer een cliënt bij op de vrijdag. In augustus hebben we met de cliënten gemidgetgolft. Een van de cliënten werk in het weekend op de midgetgolf en had het uitje voor ons geregeld. Dit vond hij erg leuk om te doen en de middag was een succes. Eind augustus hadden we een feestje van Landzijde en kregen de cliënten een tolletje. Hier werd uitgebreid mee gespeeld tijdens de koffiepauze. Het was een plezier om naar te kijken, hoe tachtig jarige mannen met een tolletje zaten te spelen. In oktober zijn we op vrijdags naar een minireveu van Myrna’s kinderen geweest. Lekker op een stoel zitten en naar kinderen kijken die allemaal kleine stukjes opvoerden. Dit vonden ze
2015-02-21_954_White_Ranch_jaarverslag_2014-1.pdf
3
erg leuk om te zien en genoten van de kinderen. Dementie en kinderen gaan ook heel goed samen. In de herfstvakantie heeft Tiny de zorg in haar eentje gedaan. Myrna was op vakantie. Maar door een beetje te schuiven konden bijna alle cliënten gewoon blijven komen. In november hebben we met alle cliënten een voerpoppetje voor de vogeltjes gemaakt. Ze hebben de poppetjes mee naar huis genomen en thuis buiten opgehangen. Dit vonden ook de mantelzorgers erg leuk, dat hun partners dit gemaakt hadden. In december heeft Myrna nog een cursus preventiemedewerker gedaan en Tiny is naar “Groen en Gezondheid” van IVN-Noord Nederland geweest. Ook hebben we in december met Sinterklaas een speculaaspop uitgedeeld. Tussen Sinterklaas en kerst hebben we met een paar cliënten kerststerren geknutseld. Dit viel niet mee, maar toen het patroon makkelijker werd ging het wel. Vlak voor kerst kreeg iedereen een groot kerstpakket mee. Hierna was het jaar alweer om.
De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers begin instroom uitstroom eind Dementerende
3
4
2
5
WA jong
1
1
0
2
Jong volwassenen
0
1
1
0
Reden uitstroom: De dementerende zijn opgenomen in een verzorgingshuis en de jong volwassenen bleek allergische te zijn voor gras. We hebben dit jaar geen nieuwe doelgroep toegevoegd aan ons zorgaanbod.
Scholing en ontwikkeling Myrna heeft met succes haar cursus ondernemer en werkbegeleider agrarische zorgbedrijf afgerond. Met deze groep willen we in 2015 nog een paar keer samenkomen om verder in sommige onderwerpen te gaan. Tiny en Myrna hebben in september/ oktober een bhv herhalingscursus gedaan en behaald. De BHV herhaling was alleen maar herhaling. Hiervan is het goed dat je nog even kunt oefenen met reanimeren en stabiele zijligging. We hopen dat we het weer een jaartje niet hoeven te gebruiken, maar als er iets is weten we hoe we moeten handelen.
2015-02-21_954_White_Ranch_jaarverslag_2014-1.pdf
4
Myrna heeft nog een avondbijeenkomst dementie bijgewoond. En heeft een cursus preventiemedewerker gedaan. Tiny heeft een een bijeenkomst bijgewoont van "Groen en gezondheid" van IVN Noord Holland Ook hebben we huiskamerbijeenkomsten en netwerkavonden van Landzijde bijgewoond. De cursussen hebben ons meer inzicht gegeven in sommige aandoeningen of ziektes. Hierdoor begrijp je de cliënt beter en kun je nog beter in de cliënt inleven. Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? Al onze opleidingsdoelen van afgelopen jaar zijn behaald en hebben we er zelfs meer gedaan. We hebben veel geleerd en er zat ook veel herhaling bij. Met de groep cursus ondernemer en werkbegeleider agrarische zorgbedrijf gaan we aankomend jaar nog op een aantal onderwerpen ons verder in verdiepen. De onderwerpen waar we bijvoorbeeld verder op in gaan is non- verbale communicatie zoals bijv. Gebarentaal. Er zijn veel ouderen die met een gehoorapparaat lopen, die niet altijd aan staan of waarvan het volume goed is. Er zijn ook mensen die als er in de groep gepraat wordt niet goed hun aandacht erbij kunnen houden. Door beter te weten welke gebaren je bij sommige dingen kunt maken kun je deze mensen mee laten doen en het voor hun makkelijker maken. De andere onderwerpen staan nog niet vast het is net waar we tegenaan lopen, zodat we het goed in de praktijk kunnen gebruiken. De opleidingsdoel voor komend jaar is onze BHV herhalen en verder zien we wat er op ons pad komt, waar we intresse in hebben.
2015-02-21_954_White_Ranch_jaarverslag_2014-1.pdf
5
Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden?
Ja
Overzicht
Vervolgactie
Afgerond?
Benauwd bij kippenhokken uitmesten
stofmasker aangeschaft, omdat hij nog wel de kippen wilden uitmesten.
Ja
In vinger gesneden met brood snijden.
pleister geplakt en een iets minder scherp mes gegeven.
Ja
Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen?
Nee
Zijn er meldingen van klachten?
Nee
Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest?
Ja
Overzicht
Vervolgactie
Afgerond?
Dagelijks bij het ophalen of het thuisbrengen doen wij een gesprekje met de mantelzorger over de dag
Mantelzorgers blijven informeren
Ja
Van verschillende cliënten houden we een schriftje bij. Een soort dagboekje. Een partner schrijft ook weer in het schriftje terug.
Elke zorgdag in het schriftje schrijven
Ja
Met de cliënten 2x een keukentafelbijeenkomst gehouden
Hier kunnen ze alles in kwijt en wij bespreken gelijk weer de regels.
Ja
1x per jaar hebben we een evaluatiegesprek per cliënt, met mantelzorger en Landzijde
Dit herhaald elk jaar en als het nodig is kan er altijd een extra evaluatiegesprek aangevraagd worden.
Ja
Gesprekje tijdens 1 op 1 begeleiding
Tijdens een 1 op 1 begeleiding wordt er vaak een gesprekje gevoerd. soms gaat dit over koetjes en kalfjes en andere keren gaan we dieper in een onderwerp wat men dwars zit. Vaak hebben de gesprekjes te maken over bang wat er komen gaat in hun ziektebeeld.
Nee
Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) We hadden op zich een rustig jaar. Evaluaties:
2015-02-21_954_White_Ranch_jaarverslag_2014-1.pdf
6
Elke cliënt heeft er 1 evaluatiegesprek gekregen. Is er sprake dat er binnen het jaar nog een evaluatie nodig is, kan de cliënt, mantelzorg/ partner of de zorgboerin dit aanvragen. Gelukkig is dit n.v.t. bij ons. Uit de evaluaties is gekomen dat er 3 personen een dag extra op de zorgboerderij komen. Voor een persoon gaan we ook een schriftje (dagboekje) bijhouden en een andere gaan we voortaan iets later ophalen. Dit omdat de ochtend dan iets minder gehaast verloopt in zijn hoofd. Inspraakmomenten: Bij ons kunnen de cliënten altijd een gesprekje aanvragen. Het gesprek wordt dan binnen een week gehouden en het liefste op de dag zelf. Dit hangt af wat voor gesprek ze willen en of dit onder 4 ogen of groepsmatig besproken kan worden. Tijdens het koffiedrinken hebben ze ook inspraak. Wij zijn erg open voor eigen inzicht, dus als een cliënt iets wilt doen kan dit besproken worden en kijken wij of dit haalbaar is (bijv. ivm veiligheid). Is het haalbaar mag de cliënt het doen. Is het niet haalbaar, dan leggen we uit waarom niet en wordt het niet gedaan. Hiernaast hebben de cliënten ook inspraak tijdens de evaluatie en keukentafelvergaderingen. De cliënten kunnen ook contact opnemen met de cliëntenraad van Landzijde. Dit is echter nog nooit bij ons voorgekomen. Er is ook een Landbode die door de cliëntenraad is uitgegeven en iedere cliënt heeft er een gekregen. Tevredenheidsonderzoek. We hebben in 2014 niet echt een schriftelijke tevredenheidsonderzoek gedaan. Tijdens persoonlijke gesprekken hebben we het wel over de tevredenheid gesproken. Hieruit blijkt dat alle cliënten het erg naar hun zin hebben. Ookal lopen ze klusjes te doen in hun eentje, ze worden wel in de gaten gehouden en dit geeft een veilig gevoel. Een cliënt kreeg tijdens het kippenhokken verschonen het erg benauwd, maar wilde het uitmesten wel nog blijven doen. Hier hebben we stofmaskers voor aangeschaft en hij heeft er nu geen problemen meer mee. De vervolgacties die gedaan moesten worden, zijn gedaan. De clienten zijn erg tevreden en hebben ook weinig op de zorgboerderij op aan te merken. Dit is erg prettig, want een goede sfeer hou je er dan ook goed in. We hebben afgelopen jaar veel mensen langs gehad, die kwamen kijken of de zorgboerderij ook iets voor hun is. Ze kwamen via Landzijde, de geheugenpoli of hadden ons gevonden via internet. Hierdoor hebben we zelfs op sommige dagen vol gezeten. Wel hebben we goed gekeken hoe de sfeer in de groep bleef. We vinden de sfeer erg belangrijk.
2015-02-21_954_White_Ranch_jaarverslag_2014-1.pdf
7
Myrna heeft een personenbus gekocht om groei in 2015 mogelijk te maken. Wel willen we nog steeds de groep klein houden op maximaal 6 a 9 personen op een dag. Myrna haar partner is ook thuis gaan werken (niet meer bij de baas) en wilt langzaam in de zorgtak mengen.
2015-02-21_954_White_Ranch_jaarverslag_2014-1.pdf
8
Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie
Gerealiseerd
Toelichten
Actualisatie van de RI&E
Ja
geactualiseert
Oefening calamiteitenplan
Ja
4 x gedaan dit jaar.
Evaluatie gesprekken met deelnemers
Ja
alle cliënten een voor een geevulueert
Tevredenheidonderzoek deelnemers
Ja
RMS heeft het niet bij iedereen gewerkt. Alle inlogcodes zijn uitgedeeld.
Functioneringsgesprekken
Nee
nvt we hebben geen personeel of vrijwilligers
Actualisatie BHV
Ja
Tiny en Myrna succesvol herhalingscursus gedaan
Opstellen jaarverslag
Ja
Jaarverslag aangemaakt
netwerkbijeenkomst 1
Ja
Myrna op 22 januari en Tiny op 30 januari
netwerkbijeenkomst 2
Ja
Tiny en Myrna heen geweest
netwerkbijeenkomst 3
Ja
Myrna op 7 oktober en Tiny op 16 oktober
huiskamerbijeenkomst 1
Ja
Alleen Tiny, want Myrna was op de netwerkavond
huiskamerbijeenkomst 2
Ja
Tiny en Myrna heen geweest
huiskamerbijeenkomst 3
Nee
Niet gepland door druktes.
brandblusapparaten na laten kijken
Ja
alles is nagekeken
bhv spullen nakijken
Ja
hoefde niks bijgevuld of vervangen te worden
jaarvergadering landzijde
Ja
door WMO zo laat in het jaar
VOG aanvragen zodra er jeugd als client binnen komt
Ja
Tiny en Myrna hebben het VOG aangeschaft
Nadenken over de grenzen aan de te bieden zorg. Belangrijk ivm het willen werken met een brede doelgroep.
Ja
Het terrein is niet geschikt voor mensen met roelstoelen, daarom willen wij deze doelgroep niet.
Windsingel opknappen
Ja
met behulp van NL DOET
hekwerk koepad
Ja
ipv planken een aantal schrikdraadbanden. deze banden zijn goed zichtbaar voor cliënten en doeltrevender voor de dieren.
Jaarlijks terugkerende acties (2014)
Acties vanuit audit
Overige acties
2015-02-21_954_White_Ranch_jaarverslag_2014-1.pdf
9
hekwerk kippen
Ja
met behulp van NL DOET
bijeenkomst dementerende
Ja
Myrna een bijeenkomst bijgewoond
Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Wij vinden dat we de planning goed hebben gehaald. Het scheelt als je de planning niet te strak maakt en de meeste punten zitten al in ons systeem, waardoor je het al automatisch doet. Alleen moeten we het tevredenheidsonderzoek nog schriftelijk doen. Dit willen we zo snel mogelijk in 2015 doen. We willen ook een 2de toillet aansluiten. zeker als de groep gaat vergroten is dit hoog nodig. we hebben nu 1 toilet en er moet vaak op elkaar gewacht worden en voor sommige mensen is dit lastig ivm medicijngebruik. Doelstellingen voor het komende jaar Een nieuwe kas in de groentetuin zetten. In de kas plantenbakken op hoogte maken. Zo kunnen we de mensen die slechter ter been zijn meer afwisseldend werk aanbieden. Ook de mensen die goed ter been zijn en van tuinieren houden kunnen we meer werk aanbieden. We willen graag iets uitbreiden tot maximaal 6 a 9 personen per dag. Zo kunnen we de vaste werkzaamheden beter over de mensen verdelen en kunnen ze ook ruilen van taken. We willen, met een aantal andere zorgboerderijen in de regio, de wijkteams van Zaanstad uitnodigen. Hierdoor geven we reclame voor de zorgboerderij, omdat ze ook kunnen zien wat er op de boerderij afspeelt, ipv enkel een praatje hoe goed de zorgboerderij is. De wijkteams krijgen, hopen we, meer inzicht voor welke cliënten de zorgboerderij wellicht iets kan betekenen. Ook door ons open te stellen voor zomaar een kijkje nemen of de zorgboerderij iets is, willen we blijven doen.
2015-02-21_954_White_Ranch_jaarverslag_2014-1.pdf
10
Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: White Ranch
Datum: februari 2015
Boerderijnummer: 954
Jaar: van 01-01-2015 tot 31-12-2015
Acties
Planning
Onderwerp actiepunt
Realisatie
Wie is verantwoordelijke
Begin datum
Eind datum
kwaliteitssysteem actualiseren
Myrna
01-12-2015
28-02-2016
schriftelijke tevredenheidsonderzoek
Myrna
01-02-2015
30-03-2015
zoönosencheck
Myrna en Tiny
01-02-2015
28-02-2015
wijkteams Zaanstad uitnodigen
Myrna, Tiny en een aantal andere zorgboeren
01-01-2015
01-06-2015
inspraakmoment voor de clientenraad
Tiny en Myrna
04-04-2015
01-06-2015
inspraakmoment voor clientenraad
Tiny en Myrna
01-08-2015
01-12-2015
Actualisatie van de RI&E
Myrna
01-05-2015
30-05-2015
Oefening calamiteitenplan
Myrna en Tiny
01-01-2015
31-12-2015
Evaluatie gesprekken met deelnemers
Myrna, Tiny en Landzijde
01-01-2015
31-12-2015
Tevredenheidonderzoek deelnemers
RMS
01-01-2015
31-12-2015
Functioneringsgesprekken
NVT
01-01-2015
31-12-2015
Actualisatie BHV
Myrna en Tiny
01-09-2015
20-10-2015
Opstellen jaarverslag
Myrna
01-12-2015
28-02-2016
Klachtenprocedure herhalen
Myrna en Tiny
01-10-2015
30-10-2015
Verbandtrommel nakijken
Tiny
01-10-2015
30-10-2015
Noodplan bespreken
Myrna en Tiny
01-01-2015
31-12-2015
Netwerkavond 1
Myrna en Tiny
28-01-2015
02-05-2015
Begin datum
Eind datum
Jaarlijks terugkerende acties (2015)
2015-02-21_954_White_Ranch_jaarverslag_2014-1.pdf
11
Netwerkavond 2
Myrna en Tiny
08-04-2015
16-04-2015
Netwerkavond 3
Myrna en Tiny
30-09-2015
08-10-2015
Jaarvergadering Landzijde
Myrna en Tiny
01-01-2015
01-06-2015
Huiskamerbijeenkomst 1
Myrna en Tiny
03-02-2015
28-02-2015
Huiskamerbijeenkomst 2
Myrna en Tiny
01-05-2015
01-07-2015
Brandblusserapparaten na laten kijken
Tiny
01-09-2015
01-11-2015
Nieuwe kas neerzetten
Tiny en Myrna
01-01-2015
01-06-2015
Spand naast de veldschuur plaatsen mer een dubbele toilet erin
Tiny en Myrna
01-04-2015
01-04-2016
nieuw varkenshok/ geitenhok maken
Myrna
01-04-2015
30-05-2015
Overige acties
2015-02-21_954_White_Ranch_jaarverslag_2014-1.pdf
12
Opmerkingen bijlage(n) Zie bijlage voor de wmo veranderingen, vragen voor de tevredenheidsonderzoek en de veranderingen in het jaarverslag. De veranderingen zijn al in het jaarverslag verwerkt.
2015-02-21_954_White_Ranch_jaarverslag_2014-1.pdf
13