Absenteïsme
WELKOM – Ten Huize van UZ Gent 15 DECEMBER 2015
HEALTH & SAFETY
Asbenteïsme
Proces van uitval en werkhervatting
3 HEALTH & SAFETY
Asbenteïsme
Onze visie – missie Duurzame Inzetbaarheid
HEALTH & SAFETY
Asbenteïsme
• Duurzaam absenteïsmebeleid in de praktijk • Inzetbaarheid in kaart gebracht, uw actieplan •Procesbegeleiding en projectaanpak => •Zes modules om u te helpen:
AUDIT
STRATEGIE
PROCEDURE
ACTIEPLAN
module 1
module 2
module 3
module 4
IMPLEMENTATIE module 5
EVALUATIE
•Beslis zelf welke modules voor uw bedrijf zinvol & rendabel zijn
HEALTH & SAFETY
module 6
Projectplanning en procesbegeleiding: u kiest! 1. Geïntegreerd absenteïsmebeleid: 6 modules
Kort absenteïsme
Lang absenteïsme
Frequent kort afwezig (één of enkele werkdagen)
Vanaf 30 dagen afwezig
2. Medische controle
3. Telefonische opvolging
4. Employee Assistance Program (EAP-advanced) 5. Sensibilisatiesessies 6. Trainingen en opleidingen
HEALTH & SAFETY
Asbenteïsme
Modules en oplossingen voor elk type absenteïsme
Aanwezigheids- en gezondheidsbeleid: hoe pakken we het aan? UZ Gent
Workshop op initiatief van Securex: ten huize van UZ Gent Dinsdag 15 december 2015 Evie Maesen, Katrijn Goethals en Ines Christiaens
© 2015 Universitair Ziekenhuis Gent
Welkom!
© 2014 Universitair Ziekenhuis Gent
2
Filmfragmenten: getuigenissen van leidinggevenden in het UZ Gent
Kan je ons vertellen hoe jij omgaat met afwezigheden van medewerkers?
© 2014 Universitair Ziekenhuis Gent
3
© 2014 Universitair Ziekenhuis Gent
4
© 2014 Universitair Ziekenhuis Gent
5
© 2014 Universitair Ziekenhuis Gent
6
Maak je afwezigheden meteen bespreekbaar en wat doe je dan om een open communicatie op te zetten? Hoe reageren medewerkers als je de communicatie over hun afwezigheid openhoudt?
© 2014 Universitair Ziekenhuis Gent
7
Heb je voldoende kennis en middelen en wat zijn je verwachtingen voor P&O – HRM? Waar loop je wel eens tegenaan?
© 2014 Universitair Ziekenhuis Gent
11
Heb je tips en advies voor collega-leidinggevenden?
© 2014 Universitair Ziekenhuis Gent
16
Stelling 1 Het is onze plicht iets te doen om te voorkomen dat onze medewerkers verzuimen. © 2014 Universitair Ziekenhuis Gent
18
Stelling 2 Contact opnemen met een medewerker in ziekteverlof, schaadt zijn/haar privacy.
© 2014 Universitair Ziekenhuis Gent
19
Stelling 3 We zorgen ervoor dat medewerkers minder afwezig zijn door systematisch controle te sturen. © 2014 Universitair Ziekenhuis Gent
20
Stelling 4 Hoe gezond een werknemer leeft, daar heb je als werkgever geen invloed op. © 2014 Universitair Ziekenhuis Gent
21
Kernpunten Visie Positieve benadering Meer aanwezig Open relatie Belangstelling en ondersteuning Afwezigheid door ziekte bespreekbaar maken Gedeelde verantwoordelijkheid © 2014 Universitair Ziekenhuis Gent
22
Succesfactoren Sensibilisatie Procedure ziektemelding Registratie en beheer Opleiding en coaching leidinggevenden Gezondheidscampagne
© 2014 Universitair Ziekenhuis Gent
23
Actie! Pijler 1 Workshop aanwezigheids- en gezondheidsbeleid voor leidinggevenden visietekst ziektemeldingsproces KPI’s als knipperlicht
© 2014 Universitair Ziekenhuis Gent
24
Actie! Pijler 2 Training in aanwezigheidsgesprekken signalen die kunnen leiden tot verzuim herkennen inzicht verwerven in principes van verzuimbegeleiding en verschillende soorten gesprekken gesprekken op het juiste moment en op een waarderende manier voeren onderwerp uit taboesfeer halen © 2014 Universitair Ziekenhuis Gent
25
Actie! Pijler 3 Ziekenhuisbrede gezondheidscampagne één duidelijk aanbod rond gezondheid aanbieden dienst- en domeinoverschrijdend focus op bestaande initiatieven, maar eveneens nieuwe acties lanceren uitwerken volgens 7-stappenplan
© 2014 Universitair Ziekenhuis Gent
26
Actie! Pijler 3: 7-stappenplan Stap 1: draagvlak Stap 2: structuur Stap 3: behoefteanalyse Stap 4: plan van aanpak
© 2014 Universitair Ziekenhuis Gent
27
Projectdoelstelling: Het UZ Gent ondersteunt medewerkers bij een gezonde levensstijl
Consumeren evenwichtige voeding
Meer bewegen - Sport - Bewegingstussendoortjes - Mobiliteit
Minder of niet consumeren van rookartikelen en alcohol
Stressbeheersing – meer in balans leven en werken
Voorlichting: recepten laten toesturen door personeelsleden en laten becommentariëren door diëtist
Voorlichting: infosessies aanbieden rond elektrisch fietsen
Voorziening: rookstopbegeleiding adhv antirookconsultaties
Voorlichting: welzijnsopleidingen uitbreiden (herkennen signalen hoge werkdruk, timemanagement)
Voorziening: wekelijks ander broodje gezond + veggiebroodjes
Voorziening: begeleide bewegingstussendoortjes aanbieden
Voorschrift: rookvrije campus exploreren
Voorziening: werking cel Welzijn extra in de kijker zetten
Voorschrift: geen frisdrank op vergaderingen
Voorschrift: kettingsysteem van gezonde uitdagingen als kick-off van de gezondheidscampagne
© 2014 Universitair Ziekenhuis Gent
Voorschrift: lunchvergaderingen ontmoedigen
28
Actie! Pijler 3: 7-stappenplan Stap 5: Actie kick-off met ‘week van de gezondheid’ Stap 6: evaluatie Stap 7: aanpassen en verankeren gezondheidsbeleid
© 2014 Universitair Ziekenhuis Gent
29
Vervolgstappen: komen tot een proactief en geïntegreerd gezondheidsbeleid Objectief controlesysteem Permanente opvolging van het ziekteverzuim Preventief welzijnsbeleid Disability case manager
© 2014 Universitair Ziekenhuis Gent
30
© 2014 Universitair Ziekenhuis Gent
31
Contactgegevens Evie Maesen, diensthoofd HRM
[email protected] 09/332 89 68 Katrijn Goethals, HR Consultant
[email protected] 09/332 07 71 Ines Christiaens, stafmedewerker P&O
[email protected] 09/332 89 13 © 2014 Universitair Ziekenhuis Gent
32