Welkom IDU-Special
In-, Door-, Uitstroomproces
Het moet beter!
Den Haag, 30 maart 2015
Opening
Chris Libert Programmamanager Toegang OCW Business Change Manager RIdM
Agenda 14.30 14.45 14.55 15.05 15.45 16.00 17.00
uur: uur: uur: uur: uur: uur: uur:
Programma Toegang: wat houdt dat in? (Chris Libert) Programma Toegang: belangrijk en uitdagend (Joop Kruuk) Toegang binnen OCW in de praktijk (Freek Pals) In-, Door- en Uitstroomproces (Eric Copier) Afsluiting (Chris Libert) Demo (Jasper van Puffelen en Eric Copier) tijdens borrel Einde
Programma Toegang Wat houdt dat in?
Chris Libert Programmamanager Toegang OCW Business Change Manager RIdM
Doel
Uitgangspunten
Sporen
Programma Toegang Belangrijk en uitdagend!
Joop Kruuk Programmadirecteur bedrijfsvoering OCW- FMICT
Waarom doen we dit? Waarom doen we dit? Belang OCW Wat is ons doel?
Waarom doen we dit? Waarom doen we dit? Belang OCW Wat is ons doel?
In, door- en uitstroom [IDU] Het proces moet beter! Freek Pals Senior adviseur bedrijfsvoering
Eric Copier
Projectmanager IDU
Waarom doen we dit? Waarom doen we dit? De praktijk Wat is ons doel?
De praktijk
Waarom doen we dit? Waarom doen we dit? Waar staan Wat is ons doel? we nu?
Waar staan we nu?
Wat is ons doel?
Waar staan we nu?
Wat is ons doel?
Waar staan we nu?
Wat is ons doel?
Waar staan we nu?
Waarom doen we dit?
Waarom doen we dit? Waarom doen we dit? Wat is doel? Proces opons hoofdlijnen
Instroomproces Servicedesk
Start Manager
P-Direkt
Kandidaat
Rijkspas FMH
Registratie
Rijksportaal Digitale Identiteit
Kandidaat voor ingevulde informatie
BVRIN
Persoonsregister
Werkrelatie register
Voorzieningen register
Access
Doorstroomproces Servicedesk
Start Manager
P-Direkt
Kandidaat
Rijkspas FMH
Registratie
Rijksportaal Digitale Identiteit
Kandidaat voor ingevulde informatie
BVRIN
Persoonsregister
Werkrelatie register Voorzieningen register
Access
Uitstroomproces
Uitstroomproces
Uitstroomproces
Uitstroomproces Servicedesk
Registratie/ inleveren voorzieningen
P-Direkt Rijkspas/ CMS/TCS
FMH Rijksportaal Digitale Identiteit
Persoonsregister
BvRIN
Werkrelatie-register
Voorzieningen-register
Access Managent
Waarom doen we dit? Waarom doen we dit? Waarom doen Wat is ons doel? we dit?
Waarom doen we dit?
Aan de slag! Hoogwaardige processen Risicobeheersing Besparing Imago OCW Fraude
Waarom doen we dit? Waarom doendoel? we dit? Wat is ons
Wat is ons doel? OCW beoogt concernbreed eenmalige registratie van identiteiten met meervoudig gebruik, eenduidige besturing op identiteitenbeheer en hoogwaardige processen.
Ze gaat een toekomstvaste identity- en accessmanagementdienst leveren, waarmee de juiste toegang tot verschillende voorzieningen voor medewerkers snel een eenduidig is geregeld, ongeautoriseerde toegang tot voorzieningen of gebouwen wordt gereduceerd en bedrijfsvoerings-processen effectiever en efficiënter verlopen.
Waarom doen we dit? Waarom doen we dit? Wat levert het Wat is ons doel? ons op?
Effectiviteit
Conform Rijksbrede visie
Snelle uitlevering voorzieningen
Eenduidige, centrale administratie en registratie
Kostenbesparing Medewerkers tevredenheid
Veiligheid
Klant tevredenheid Transparant overzicht & inzicht
Betrouwbaarheid
Verbeterd imago
Eenvoudiger proces
Stuurinformatie door rapportage
Aantrekkelijk werkgeverschap
Waarom doen we dit? Waarom doen we dit? Hoe halen Wat is ons doel? ons doel?
Realiseren procesondersteunend systeem
Nieuwe rollen aanstellen
Ketenregisseur Producteigenaar
Volgens Scrum-ontwikkelmethode
Proceseigenaar Commitment en draagvlak door communicatie en samenwerking
Nakomen afspraken
Think big, act small
Opleiden eindgebruikers Implementatieplan per directie Projectleider per directie
Opzetten gebruikersgroep
Testen door gebruikersgroep
Waarom doen we dit? Waarom doen we dit? Wat kun jij doen? Wat is ons doel?
Wat kun jij doen?
Afsluiting
Chris Libert Programmamanager Toegang OCW Business Change Manager RIdM