Waarom verdient ons onderzoek een AMMA?
1
Het Onderzoek: Van Bladbereik naar Merkenbereik Marion Appel, Intomart GfK Swantje Brennecke, Stichting DMS 2
Uniek in bereiksonderzoek in Nederland: Het Media Merk Centraal
3
Nieuwe aanpak van de Decision Maker’s Survey Totale footprint van het mediamerk in kaart Printpublicaties plus alle contacten via websites, digitale replica, apps, nieuwsbrieven, specials, evenementen, social media, etc. Compleet nieuwe vormgeving van het veldwerk
4
Onderzoeksverslag
5
3.134 ondervraagden Steekproef uit beslissers in bedrijven en semi-overheid verdeeld over verschillende grootteklassen Veldwerk in twee golven (voorjaar en najaar)
Online ondervraging na schriftelijke of telefonische uitnodiging
6
Steekproefsamenstelling en populatie Alle vestigingen
Gemiddeld aantal functionarissen
Aantal Decision Makers
Aantal gesprekken Survey
328.000
1,0
328.800
414
10-49
49.000
1,6
77.200
505
50-99
7.000
3,0
19.900
430
100-199
2.900
3,7
10.700
450
200-499
1.150
4,2
4.800
379
350
4,3
1.600
205
257.000
1,0
256.900
527
25.700
2,0
51.100
224
671.000
1,1
751.000
3.134
Vestigingsgrootte
2-9 werknemers
500+ ZZP Semi-overheid Totaal
© Intomart GfK – DMS 2013 |
7
PROFIEL Decision Makers: 751.000 in 671.000 vestigingen
8
Profiel van de Decision Maker Leeftijd DMS
Geslacht DMS
35-49 jaar 44%
25-34 jaar 11%
vrouw 29% man 71%
jonger dan 25 jaar 2%
NL13+ vrouw 51%
NL13+
65+ jaar 4%
man 49%
50-64 jaar 39%
hardware
sof tware overige bankzaken en verzekeringen kantooromgeving © Intomart GfK – DMS 2013 |
0% Eindbeslisser
Speelt een rol
20% Speelt geen rol
40%
60%
80%
100%
Niet aanwezig in bedrijf en geen aanschaf plannen
9
Decision Maker is hoog opgeleid en welstandig
© Intomart GfK – DMS 2013 |
10
Gebruik Radio/TV/Internet Gemiddeld uren TV: DMS: 10,9 13+: 18,6
Gemiddeld uren Radio DMS: 17,7 13+: 18,7
Gemiddeld uren Internet: DMS: 12,7 13+: 10,0 © Intomart GfK – DMS 2013 |
11
De mobiele Decision Maker Gemiddeld aantal apps op smartphone DMS: 17
Gemiddeld aantal apps op tablet DMS: 21 © Intomart GfK – DMS 2013 |
12
Maar niet elke mobiele Decision Maker is gelijk Heeft smartphone/tablet, gebruikt voor internetten 90%
80%
70%
60%
50%
bezit smartphone 40%
bezit tablet
30%
20%
10%
0%
Gemiddelde Trends juni 2012
Gemiddeld DMS
ZZP
MKB
GZM
© Intomart GfK – DMS 2013 |
13
ZZP’er en GZM meest social, LinkedIn wint 23% 66%
Totaal 13+ (bron Trends)
26% 41% 22% 73%
LinkedIn
59% zzp
39%
Facebook
13% 17%
Twitter 40% 47% mkb
Ander sociaal netwerk
24% 6% 36% 65%
42% gzm
24% 7% 25% 0%
© Intomart GfK – DMS 2013 |
20%
40%
60%
80%
Is niet aangesloten bij sociaal netwerk
Nieuwe inzichten in de Decision Maker
15
Nieuwe inzichten Titelbereik (blad + digitale replica) Merkbereik (totaal merkgebonden uitingsvormen) Gemiddeld bereik van alle individuele kanalen afzonderlijk • Gedrukte versie • Digitale replica • Website(s) • Apps • Nieuwsbrieven • Radio • Specials • Evenementen 16
Groot verschil in print en digitaal leesgedrag tussen GZM en ZZP
ZZP 40% 35% 30% 25%
6% 8% Hoog
9% 12%
20% 12% 15%
MKB
5%
30%
Geen
Laag
7%
25%
6%
9%
0% 4%
3%
2%
Midden
Hoog
14% 6%
Midden
9%
9% 10%
10% 6%
11%
GZM
Hoog
7%
20%
5%
7% 8%
35%
15%
Laag
10%
10%
Midden
60%
Laag Geen
50%
40%
19%
7%
Hoog
3% 0% Laag
Midden
Hoog
Midden
30%
20%
7% 4% 6%
10%
0% © Intomart GfK – DMS 2013 |
14%
6%
Laag Geen
9% 12% 6%
4%
3%
4%
Laag
Midden
Hoog
17
Bereik DMS-merken: multi-focaal Totaal en Gemiddeld bereik per kanaal van een voorbeeld titel 35,0%
papier
13,1%
Gemiddeld Merkbereik
24,9%
website
12,1%
app; 1%
7,4% 3,1%
replica
website; 10%
3,0% 1,3%
nieuwsbrief
Totaalbereik Gemiddeld bereik
Twitter
papier; 21%
Overig; 68%
8,3% 5,2%
App
Facebook
overlap incl. papier; 58%
overlap excl. papier; 10%
0,4%
0,7%
© Intomart GfK – DMS 2013 |
0%
10%
20%
30%
40%
50%
Waarom verdient ons onderzoek een AMMA?
19
Vernieuwend Het Decision Makers Survey 2013 brengt als eerste bereiksonderzoek in Nederland het mediagedrag van haar doelgroep compleet in kaart. Niet alleen nationaal, maar ook internationaal is DMS hiermee voorloper wat betreft multimediaal bereiksonderzoek!
20
Toepasbaar DMS stelt ons in staat om - in deze tijd van een alsmaar groeiend aantal communicatiekanalen - gerichte mediaplanning en marketinginzet te ondersteunen en voor deze belangrijke doelgroep van zakelijke beslissers onderzoek multimediaal bereik en contacten te optimaliseren.
21
Lef In een tijd waarin nauwelijks wordt geïnvesteerd in onderzoek en kennis, hebben de binnen Stichting DMS verenigde media-exploitanten het lef getoond om dat juist wel te doen. Met oprichting van het kenniscentrum zal de inhoudelijke kennis over drijfveren en beslisprocessen van de zakelijke beslissers worden uitgebreid. Kwantitatief bereiksonderzoek verrijken met kwalitatieve kennis!
22
Jong
Traditioneel
Mobiele ZZP’er 23%
Antisocial 23%
White collar Media Gourmand 35%
Modern
4 clusters
Trouwe Mr. Doorsnee 20%
Oud
23
TV
TV
TV
TV
Radio
Radio
Radio
Radio
Internet
Internet
Internet
Internet
Magazines
Magazines
Magazines
Magazines
Dailies
Dailies
Dailies
Dailies
Social
Social
Social
Social
Duidelijke verschillen media gebruik, selectieve benadering noodzakelijk 24
Verdeling clusters clusters over doelgroepen Eindbeslissers op het gebied van … Eindbeslissers voor verzekeringen binnen het MKB zitten merendeels in de 2 behoudende mediagebruiksgroepen. Als het gaat om Zakenreizen zijn juist de media gourmands en mobiele ZZP’ers sterker vertegenwoordigd. Marcom eindbeslissers binnen de GZM zijn beslist via alle zakelijke middelen - met name internet en print - goed te bereiken, maar de boodschap moet raak zijn!
25
Stichting Decision Makers Survey p/a Paul van Vlissingenstraat 10e 1096 BK Amsterdam Contact Directeur (Swantje Brennecke) 06 512 77 519
[email protected]
26