LOCHRISTI O.C.M.W. FUNCTIEBESCHRIJVING DEEL 2: FUNCTIE AFDELING: DIENST: FUNCTIEBENAMING:
TECHNISCH ONDERHOUD TECHNISCH ONDERHOUD Geschoolde werkman/vrouw O.C.M.W.
1. Plaats in de organisatie De geschoolde werkman/vrouw ressorteert rechtstreeks onder de technisch coördinator O.C.M.W.
2. Functie-analyse
2.1
Doelstelling van de functie
De geschoolde werkman/vrouw staat in voor het technisch onderhoud van de gebouwen van de O.C.M.W.-campus, de gebouwen binnen de woondienst en het uitvoeren van klussen eigen aan de klusjesdienst.
2.2
Inhoud van de functie
2.2.1 De functie omvat onderhoudstaken op de O.C.M.W.-campus (woonzorgcentrum, Sociaal Huis, serviceflats) en andere locaties waar O.C.M.W.-dienstverlening (o.a. lokaal opvanginitiatief, naai- en strijkatelier) gehuisvest is en die zowel betrekking hebben op de gebouwen, als op de buitenoppervlakte: 1. Uitvoeren van kleine onderhoudstaken met betrekking tot gebouwen en infrastructuur. Het gaat hier over kleine herstelwerken, onderhoud van apparaten, enz. 2. Uitvoeren van huishoudelijke taken. Het opvullen van automaten, verhuizen, transport, stockbeheer. 3. Uitvoeren van groen- en buitenonderhoud. Zorgt voor het maaien van het gras en de noodzakelijke onderhoudsbeurten van de vaste planten. Hij/zij zorgt voor het onderhoud van verharde oppervlakte en het verzorgen van de vogels, vogelkooien en andere huisdieren.
4. Is verantwoordelijk voor de kwaliteit van het geleverde werk. Hij/zij signaleert onderhoudsproblemen aan de technisch coördinator O.C.M.W. Tracht ook preventief bepaalde problemen op te sporen en te melden aan zijn/haar diensthoofd. 2.2.2 De functie omvat onderhoudstaken aan of op andere gebouwen/terreinen waar O.C.M.W.-dienstverlening plaatsvindt in het kader van de klusjesdienst en woondienst.
2.3
Aard van de functie
2.3.1 Verantwoordelijkheidsdomein - De verantwoordelijkheid van deze functie-uitvoerder ligt voornamelijk op het vlak van de functie-inhoud, in die zin dat hij/zij een kwalitatieve dienstverlening moet waarborgen en moet waken over het ter beschikking gestelde materiaal en producten. - Verantwoordelijkheid opnemen voor het uitgevoerde werk.
2.3.2
Specifieke moeilijkheidsgraad
- Diversiteit van technische problemen die zich kunnen aandienen. - Zo efficiënt mogelijk omgaan met tijd en middelen. 2.3.3
Contacten
- Verzorgen van goede contacten met de rechtstreekse collega en diensthoofd, de gebruikers van de door zijn/haar dienst verstrekte dienstverlening (cliënten woon-of klusjesdienst, interne gebruikers enz.), … - Contacten met externe werk- en onderhoudsdiensten. - Bijwonen van interne werkvergaderingen. 2.4
Functieprofiel 2.4.1. Taakaspecten - Vakkennis: - Grondige technische kennis m.b.t. de uit te voeren werken. - Grondige kennis met betrekking tot de ter beschikking gestelde materialen en toestellen en onderhoud. - Grondige kennis van de te gebruiken onderhoudsproducten. - Goede kennis groenonderhoud.
- Technische vaardigheden: - De aangehaalde vakkennis kunnen toepassen in de dagelijkse praktijk. - Diverse onderhoudstechnieken beheersen. - Vlot een voertuig kunnen besturen (rijbewijs B). - Gebruik van uitrusting en/of materiaal
- Kunnen omgaan op een professionele manier met diverse soorten materieel. - Probleemoplossing - Heeft het nodige inzicht om eenvoudige technische problemen op te lossen. -Systematiek in het werk: - Efficiënt het eigen werk kunnen uitvoeren (respecteren van redelijke termijnen m.b.t. de afhandeling van de werkzaamheden, e.d.m.). 2.4.2. Persoonlijke vaardigheden -Zelfstandigheid: - De opgedragen taken zelfstandig kunnen uitvoeren. - Verantwoordelijkheid: - De optimale invullingen van de functie ter harte nemen. - Zorg dragen voor een nette, verzorgde, veilige en hygiënische omgeving. - Zorg dragen voor het correct uitvoeren van opgedragen taken. -Aanpassingsvermogen: - Flexibiliteit inzake schommelingen in de werkdruk (tijdsgebonden afwerking, piekbelasting, ...). - Flexibiliteit inzake nieuwe functie-inhouden of nieuwe beleidsopties die van invloed zijn op de functie. - Kunnen omgaan met positieve en negatieve feedback. -Nauwkeurigheid: - Opdrachten zorgvuldig en correct kunnen uitvoeren. - Opgedragen registraties (o.a. logboek legionella, registratie tijdsbesteding) zorgvuldig Noteren.
- Werktempo - De functie uitvoeren met een behoorlijk en regelmatig werktempo in een aanvaardbare Tijdsspanne. -Initiatief nemen - Dynamisch zijn: geen afwachtende houding aannemen, maar starten of actie nemen. 2.4.3.
Cliëntvaardigheden
-Gericht op cliënttevredenheid: - Een vriendelijke, beleefde, hulpvaardige houding aannemen ten aanzien van de cliënt. - De cliënt trachten tevreden te stellen binnen het kader van een correcte en objectieve toepassing van de geldende voorschriften. - Constructief omgaan met klachten en hulpvragen. -Inlevingsvermogen: - Zich inleven in de noden en behoeften van de cliënt. -Respect voor opvattingen cliënt: - Rekening houden met de leef- en denkwereld van de cliënten. - De eigen opvattingen en waarden van de cliënt respecteren (intern + extern). - De nodige discretie t.o.v. de individuele cliënt in acht nemen. -Samenwerking met cliënt: - Een goede werkrelatie hebben met de cliënt: zaken samen bespreken, overleg plegen, gemaakte afspraken nakomen, enz. -Spreken op niveau van de cliënt: - Een taal gebruiken die o.a. aangepast is aan het niveau en de leeftijd van de cliënt. 2.4.4. Organisatie-vaardigheden
-Aangepast voorkomen en gedrag: - Het voorkomen en het gedag aanpassen aan de functie (kledij, verzorging, algemene omgangsvormen,…). - De nodige discretie t.o.v. vertrouwelijke aspecten m.b.t. de dienst in acht nemen (o.a. beroepsgeheim respecteren). -Bijdrage tot samenwerking: - Zich constructief opstellen t.a.v. het diensthoofd. - Een goede werkrelatie hebben met leidinggevenden en collega’s: zaken samen bespreken, overleg plegen, gemaakte afspraken nakomen, enz. - Respect hebben voor het werk van de anderen. - Een evenredige deel van het werk opnemen. - Kunnen samenwerken met andere O.C.M.W.-diensten. -Zorg voor werkmateriaal: - Bezorgdheid om het economisch, ecologisch en duurzaam gebruik en het periodiek onderhoud van het beschikbaar materiaal.
-Engagement in de organisatie: - Zich loyaal opstellen t.a.v. het O.C.M.W. - Bezorgd zijn om het positief imago van het O.C.M.W. - Heeft in de organisatie een sterke bekommernis om eigen en andermans veiligheid.
3. Benoemings- & aanwervingsvoorwaarden Wordt begeven bij aanwerving of bevordering van functie: - Geen diplomavereiste - Houder zijn van een rijbewijs B - Slagen in een niet-vergelijkend aanwervingsexamen Bij bevordering: - Toeganggevende functies: alle technische graden van niveau E, met minimum 4 jaar niveauanciënniteit in niveau E - Houder zijn van een rijbewijs B - Slagen in een niet-vergelijkend bevorderingsexamen 4. Functiewaarderingsniveau - Niveau: D - Weddeschaal: D1 – D3 (contractueel)
5. Specifieke beoordelingscriteria Eerste beoordelaar: Technisch coördinator O.C.M.W. Tweede beoordelaar: Coördinator huishoudelijke en technische ondersteuning O.C.M.W.
