Určeno studentům středního vzdělávání s maturitní zkouškou, předmět: Marketing a management, téma: Maloobchod

Určeno studentům středního vzdělávání s maturitní zkouškou, předmět: Marketing a management, téma: Maloobchod Pracovní list vytvořila: Mgr. Radka Drobná Období vytvoření VM: duben 2012 Klíčová slova: maloobchod, maloobchodní mix, dělení maloobchodu Materiál je určen k procvičení učiva pod vedením učitele, samostatnou práci v hodině nebo k samostudiu.

Autorem materiálu a všech jeho částí, není-li uvedeno jinak, je Mgr. Radka Drobná. Dostupné z Metodického portálu www.sstrnb.cz/sablony, financovaného z ESF a státního rozpočtu ČR. Provozováno Střední školou technickou a řemeslnou Nový Bydžov.

Maloobchod MO Zahrnuje veškeré služby, které se týkají prodeje produktů (zboží nebo služby) konečnému zákazníkovi, oblast změn, neustále se přizpůsobuje potřebám a přáním zákazníka. (samoobsluha, lékárna, ordinace, prodejna…) MO je závislý na výrobci a VO – druh dodávaného zboží, cena, dodací lhůta, na druhou stranu výrobce je závislí na prodejci- důležitá je vzájemná spolupráce.

Články MO mixu

Maloobchodní mix

umístění prodejny

dispoziční řešení prodejny

vybavení prodejny

personál

ceny zboží

sortiment zboží


Dělení maloobchodu

1. dle rozsahu služeb 2. dle formy prodeje 3. dle skladby sortimentu Dělení MO 4. dle cenové úrovně 5. dle formy vlastnictví 6. dle způsobu řízení 1. Dle rozsahu služeb   

minimální rozsah – samoobsluhy, prodejny standardního zboží, zboží denní spotřeby, automaty, zásilkový obchod (vysoká produktivita práce, nízké náklady) střední rozsah služeb – u zboží, které nakupujeme příležitostně a vyžaduje více informací (prodejny poskytují doplňkové služby, úvěr, odvoz) plné služby – typické pro značkové prodejny, luxusní zboží, proškolený personál, více zaměstnanců, předvedení zboží, instalace, servis

2. Dle formy prodeje Prodejna  

s vlastní prodejní plochou bez vlastní prodejní plochy (přímý prodej - v domácnostech nebo přímý marketing mimo prostory MO, internet, kabelová televize, zásilková služba, prodejní automaty)

3. Dle skladby sortimentu 

šíře sortimentu – množství jednotlivých druhů zboží různých značek (nespecializované prodejny) – obchodní domy




hloubka sortimentu – počet daných druhů jedné značky (specializované prodejny) – TV, elektro

4. Dle cenové úrovně  

prodejny a běžnými cenami – nejvíce prodejen prodejny a vysokými cenami – specializované, značkové prodejny, umístění na lukrativních místech apod. - výběr personálu a vybavení prodejen  prodejny s nízkými cenami – vysokoobrátkový prodej, sezónní výprodej, nižší kvalita, prodej zásob zkrachovalých firem Např.: diskontní prodej – umožňuje levný samoobslužný nákup produktů, u nichž se neposkytují záruky, výhodná příležitostní koupě, sortiment se mění dle výhody, nízké ceny, velkoobjemový prodej. tovární (podnikové) prodejny – vlastníkem je výrobce, nabízí za nízké ceny přebytky, skladové zásoby

5. Dle formy vlastnictví   

státní soukromé družstevní

6. Dle způsobu řízení  nezávislé prodejny soukromý prodejce  řetězové prodejny - síť prodejen se společným vlastníkem, množstevní slevy, výhody: náklady se rozloží na velký počet prodejen  supermarkety – velké samoobslužné, velký sortiment potravin a spotřebního zboží, hypermarkety – jsou rozsáhlejší  smluvní řetězce – dohoda mezi nezávislými prodejci jako obrana proti řetězovým prodejnám  franchisingová organizace (franšíza) - smluvní spojení mezi výrobcem, VO a nezávislým podnikatelem, za poplatek (licenci) má podnikatel právo prodávat určitou obchodní značku v určité oblasti nebo know-how výrobce. - probíhá školení personálu reklama, možnost vrácení neprodaných výrobků.  Podnikatel, který zaplatil licenci, platí ještě výrobci určité procento z tržby (Mc Donalďs, Benneton).


Zdroje: Světlík, Jaroslav. Marketing, cesta k trhu. Zlín: EKKA, 1992. 256 s. ISBN 80-900015-8-0 Vysekalová, Jitka. Marketing. 1.vyd. Praha: Fortuna, 247 s., ISBN: 80-7168-979-3

http://www.podnikatel.cz/clanky/jak-si-zaridit-fransizu/


Pracovní list - Maloobchod

1. Vypište 3 možnosti přímého prodeje

1. 2. 3.

2. Vypište 3 konkrétní zkušenosti s přímým marketingem

1. 2. 3.

3. Vyjmenujte 3 nezávislé prodejny v okolí školy

1. 2. 3.


4. Vyjmenujte 3 výhody a 3 nevýhody diskontního prodeje 1. 2. 3.

5. Vyjmenujte 3 nevýhody diskontního prodeje

1. 2. 3.


Určeno studentům středního vzdělávání s maturitní zkouškou, předmět: Marketing a management, téma: Maloobchod

Recommend Documents