Uitvoeringsagenda Ondernemersnota Amsterdam Zuidoost 2012 – 2014
Deelnemers workshop Ondernemersplan schrijven
1
HOOFDSTUK 1 INLEIDING I.1 Uitvoeringsagenda Ondernemersnota Amsterdam Zuidoost 2012 – 2014
Voor u ligt de Uitvoeringsagenda Ondernemersnota Amsterdam Zuidoost 2012-2014. In deze Uitvoeringsagenda zijn de verschillende maatregelen gebundeld die in het kader van het actieve ondernemersbeleid worden ontwikkeld en uitgevoerd, in nauwe samenwerking met partners uit het werkveld. De Uitvoeringsagenda geeft een uitwerking van de Ondernemersnota Amsterdam Zuidoost 2011- 20-14 die in augustus 2011 door de stadsdeelraad vastgesteld werd. In Amsterdam Zuidoost is het actief stimuleren van succesvol ondernemerschap één van de speerpunten van het economische beleid van het stadsdeelbestuur. De basis hiervoor ligt in het bestuursakkoord “Werken aan evenwicht” . Dit bestuursakkoord geeft de kaders voor en richting aan de economische ontwikkelingen in Amsterdam Zuidoost.
Uit dit bestuursakkoord het volgende: “Werken aan evenwicht betekent dat we inzetten op een sterke middenklasse. ….. Daartoe investeren wij krachtig in scholing, werk, economie en veiligheid. ….. Op de terreinen Werk en Economie willen we de lokale economie versterken en daarmee het lokale ondernemerschap nieuwe perspectieven bieden. Startende ondernemers krijgen onze steun. Bedrijven die groen en duurzaam ondernemen, geven we extra aandacht. Wij stimuleren dat winkelcentra een aanbod krijgen dat past bij de behoeften van de wijk en zo divers mogelijk is. Wij profiteren daarbij zo goed als mogelijk van de couleur locale van succesvolle, plaatselijke ondernemers. Het Ondernemershuis is toe aan herziening. Wij streven naar een opvolger in de vorm van een intensieve samenwerking van partners binnen een netwerkorganisatie.”
Voor Amsterdam Zuidoost behelst een sterke middenklasse onder meer extra inzet op (kleinschalig) ondernemerschap. Dit betekent een actief ondernemersbeleid waarmee het stadsdeel perspectieven blijft bieden aan haar ondernemers, bewoners en bezoekers. De te nemen maatregelen richten zich met name op het woongebied van Amsterdam Zuidoost met haar 7 winkelcentra en op de kleine ondernemers. Ondernemerschap is goed voor de wijk en/ of buurt, is een belangrijke bron van (nieuwe) werkgelegenheid en dient als motor voor de economie en emancipatie van de bewoners. Deze ambities sluiten aan op de doorvertaling van het bestuursakkoord waarin is aangegeven inzet te plegen op de doorontwikkeling van het Ondernemershuis, de ondersteuning van met name bestaande ondernemers, maar ook de inzet op een vitaal en leefbaar stadsdeel door de realisatie van een uitgekiend voorzieningenaanbod wat aansluit bij de (veranderende) behoefte van de ondernemers, inwoners en bezoekers van Zuidoost. Amsterdam Zuidoost wil alle ruimte geven aan ondernemers met hun vernieuwingskracht en handelsgeest. Stimuleren van succesvol ondernemerschap vindt plaats langs twee belangrijke pijlers, te weten: ondernemerschap en ondernemersklimaat. Het succesvol maken van zijn ondernemerschap is de verantwoordelijkheid van de ondernemer zelf. De rol van het stadsdeel is “stimulerend”, “ondersteunend” en “faciliterend”. In contacten tussen het stadsdeel en de lokale ondernemers blijkt dat deze behoefte hebben aan onder meer coaching, netwerken, financiering en geschikte bedrijfshuisvesting. Het doel is uiteindelijk om de bestaande ondernemers verder te professionaliseren en te investeren in duurzaam ondernemerschap, wat zal leiden tot meer/betere ondernemers, een goed voorzieningenaanbod in Amsterdam Zuidoost en een goed ondernemingsklimaat, waar het aantal bedrijfsvestigingen toeneemt en het economisch verkeer van en naar het stadsdeel zich uitbreidt.
2
Het ondernemersklimaat kan het stadsdeel met haar partners gedeeltelijk beïnvloeden. Op gezond en vernieuwend ondernemerschap draait zo ook de economie in Zuidoost. In stadsdeel Zuidoost wordt een grote hoeveelheid aan voorzieningen en projecten geboden aan ondernemers om ze in hun ondernemerschap te ondersteunen. Het stadsdeel Zuidoost werkt daarbij samen met een aantal belangrijke partners zoals de centrale stad, Kamer van Koophandel, Belastingdienst Amsterdam, Dienst Werk en Inkomen, lokale banken, succesvolle ondernemers en ondernemersverenigingen.
De ambities en specifieke doelen voor het stimuleren van ondernemerschap in Amsterdam Zuidoost zijn: Het investeren in een sterke economie waarbij (startend) lokaal ondernemerschap wordt gestimuleerd en ondersteund, en zo blijvend nieuwe perspectieven aan lokale ondernemers wordt geboden en werkgelegenheid wordt gestimuleerd. • Het stimuleren en bevorderen van netwerken en samenwerking tussen bedrijfsleven, instellingen, overheid en (kleine) ondernemers. • Het bieden van voldoende ruimte om te ondernemen. • Het bevorderen van groen en duurzaam ondernemen. • Het stimuleren van markten en winkelcentra met inachtneming van de couleur locale, zodat een goed en passend voorzieningenaanbod wordt geborgd. • Het bieden van financieringsmogelijkheden voor de startende ondernemer. De doelen zijn gekoppeld aan door het Stadsdeel Zuidoost vastgestelde, maatschappelijke effecten die het Stadsdeel wil behalen. Deze gewenste maatschappelijke effecten zijn: •
• • • • •
Grotere tevredenheid van de bewoners over de eigen buurt Grotere tevredenheid over de ontwikkeling van de eigen buurt De koopkrachtbinding aan het stadsdeel is toegenomen De bedrijvigheid in het stadsdeel is toegenomen Het werkzaam deel van de beroepsbevolking is verhoogd
Vorig jaar werd de Ondernemersnota Zuidoost 2011 – 2014 gepresenteerd. De Ondernemersnota geeft een vertaling van de economische ambities van het stadsdeel Zuidoost en beschrijft de maatregelen die zijn ontwikkeld gericht op het realiseren van deze ambities in de periode 2011-2014. De Ondernemersnota Zuidoost 2011 – 2014 vormt de basis voor de opgestelde Uitvoeringsagenda Ondernemersnota Amsterdam Zuidoost 2012-2014. In dit document worden de maatregelen uit de ondernemersnota vertaald in concrete projecten en activiteiten. Voor een deel gaat het om bestaande projecten en activiteiten die in uitvoering zijn genomen. Soms betreft projecten en activiteiten die nieuw worden ontwikkeld en zullen worden uitgevoerd. De ambities en specifieke doelen voor het stimuleren van ondernemerschap in Amsterdam Zuidoost zijn ook in een aantal andere stadsdeelprogramma’s vertaald in projecten en activiteiten. Zo is in het Uitvoeringsplan Participatie deel 1 en deel 2 een aantal projecten opgenomen met eenzelfde doelstelling namelijk het stimuleren van kleinschalig ondernemerschap. Deze projecten vormen een integraal onderdeel vormen van de Uitvoeringsagenda Ondernemersnota Amsterdam Zuidoost 20122014. De activiteiten en projecten uit alle drie programma’s zullen op elkaar afgestemd worden om nog meer en beter resultaat neer te kunnen zetten. Onderstaande tabel geeft een overzicht van de projecten uit het Uitvoeringsplan Participatie. Voor een uitvoerige beschrijving van deze projecten verwijzen wij naar het Uitvoeringsplan Participatie deel I en II.
3
Uitvoeringsplan Participatie deel 1/programmalijn Werk Nr.
Inzet
Bereik / aantallen
Kosten (€)
1.
-30 deelnemers leer/werktrajecten
75.000,00
Mainport Zuidoost - 10 deelnemers vanuit ID banen
10.000,00 50.000,00
2.
Kansrijk Werkt!
- 20 deelnemers leerwerktrajecten
3.
Leerkans
- 10 deelnemers
4.
Vacaturescherm
haalbaarheidsonderzoek
5.
Pilot makelaarsfunctie VenZO
- 50 deelnemers
20.000,00
5.000,00
25.000,00
15.000,00 6.
Erkenning competenties van vrijwilligers
- 50 deelnemers
Totaal
€ 200.000,00
Uitvoeringsplan Participatie deel 2/programmalijn Werk Nr.
Inzet
Bereik / aantallen
Kosten (€)
50 deelnemers 1
Zuidoost werkt!
(waarvan minimaal
110.000,00
10 ID-ers) 2
Sociaal uitzendbureau
50 deelnemers
100.000,00
3
Vervolg pilot makelaarsfunctie VenZO
50 deelnemers/matches
25.000,00
4
Fietsproject
10 deelnemers
40.000,00
Totaal
€ 275.000,00
4
II.2 Uitvoeringsagenda Amsterdams Ondernemers Programma De Ondernemersnota Amsterdam Zuidoost 2011- 2014 en de Uitvoeringsagenda Ondernemersnota Amsterdam Zuidoost 2012-2014 staan niet op zich zelf maar vormen een integraal onderdeel van het stedelijke Amsterdamse economisch beleid. De gemeente Amsterdam heeft voor de hele stad het Amsterdams Ondernemers Programma (AOP ) opgesteld. Het Amsterdams Ondernemers Programma is een Amsterdams actieprogramma van gemeentelijke diensten, stadsdelen, het georganiseerde bedrijfsleven en vele andere partners met het doel om ondernemerschap en werkgelegenheid in Amsterdam een extra impuls te geven. Het Amsterdams Ondernemers Programma beschrijft alle randvoorwaarden voor een goed ondernemersklimaat in Amsterdam en biedt een inhoudelijk kader en richting voor de aanpak van knelpunten die een goed ondernemersklimaat in Amsterdam in de weg staan, en de afspraken met partners om deze uit de weg te ruimen. Het AOP is opgebouwd aan de hand van drie randvoorwaarden voor ondernemerschap: •
Succesvolle ondernemers
•
Samenwerking tussen gemeente en ondernemer
•
Ruimte voor ondernemerschap
In onderstaande tabel zijn de missie, randvoorwaarden, doelen en subdoelen van het Amsterdamse Ondernemers Programma beschreven.
MISSIE
RANDVOORWAARDEN
DOEL
SUBDOEL
Sterkere ondernemers
Succesvolle ondernemingen
Betere toegang tot middelen om succesvol te kunnen ondernemen
Meer gekwalificeerd personeel Betere toegang tot financiering Meer duurzaam gebruik van productiemiddelen
Beter ondernemersklimaat
Samenwerking tussen gemeente en ondernemer
Betere gemeentelijke dienstverlening
Betere afstemming tussen gemeente en ondernemers Hogere kwaliteit bij de uitvoering van (wettelijke) taken Meer geschikte bedrijfhuisvesting en –locaties
Ruimte voor ondernemerschap
Betere vestigingsvoorwaarden
Veiliger kunnen ondernemen Prettigere woon- en leefomgeving Betere bereikbaarheid
5
De kaders van dit AOP zijn reeds in de Ondernemersnota Amsterdam Zuidoost 2011 – 2014 vertaald in eigen lokale ambities en specifieke doelen voor succesvol ondernemerschap in Amsterdam Zuidoost. In samenwerking met het stadsdeel en stedelijke diensten heeft de Gemeente Amsterdam het AOP vertaald in een aparte AOP-agenda van het Amsterdams Ondernemers Programma 20 112014, waarin de uitvoering en concrete afspraken zijn beschreven. Het stadsdeel Zuidoost heeft aansluiting gezocht bij een aantal stedelijke projecten uit de AOP-agenda. In de AOP-agenda (bijlage 1) is aangegeven om welke projecten en activiteiten dit gaat. Met de vaststelling van de Uitvoeringsagenda Ondernemersnota Amsterdam Zuidoost 2012-2014 zal tevens de AOP- agenda worden vastgesteld en commiteert het stadsdeel Zuidoost zich hieraan. Daarmee gaan deze projecten onderdeel uitmaken van het uitvoeringsprogramma Ondernemersnota Amsterdam Zuidoost. Het werkprogramma ondernemerschap van het stadsdeel voor de jaren 2011-2014 bestaat derhalve uit de projecten en activiteiten die zijn beschreven in de volgende documenten: •
Stedelijke AOP-agenda
•
Uitvoeringsplan Participatie deel 1 en 2/programmalijn Werk
•
Uitvoeringagenda Ondernemersnota Amsterdam Zuidoost 2012-2014
I.3. Monitoring Vanuit de centrale stad wordt jaarlijks een monitor opgesteld voor de gehele stad. Hieruit wordt per stadsdeel een afzonderlijke monitor gedestilleerd. O+S heeft het monitoringssysteem opgezet en voert de monitor ook uit. De AOP agenda’s en de door O+S gemaakte factsheet per stadsdeel vormen de basis voor het monitoren van de inspanningen van alle deelnemende partners om het ondernemersklimaat in Amsterdam te verbeteren. Een aantal voor Zuidoost specifieke projecten zullen apart worden gemonitored.
I.4
Leeswijzer
In hoofdstuk 2 worden de maatregelen ter bevordering van ondernemerschap die het stadsdeel Zuidoost projectmatig uitvoert in zogenaamde projectbladen beschreven. Projectdoel, partners, resultaten en gewenste maatschappelijke effecten worden kort belicht. In hoofdstuk 3 wordt in een matrix de stand van zaken in een Uitvoeringsagenda weergegeven (bijlage 1). Alle maatregelen en inspanningen binnen het Amsterdams Ondernemers Programma, van zowel Stadsdeel Zuidoost als centrale stad, worden hierin belicht. Op deze manier kunnen de maatregelen integraal en in de totale context van de Amsterdamse economie bezien worden.
6
Hoofdstuk II UITVOERINGSAGENDA AMSTERDAM ZUIDOOST II.1. Lijst projecten Hierna is een lijst opgenomen van projecten die in het kader van de Uitvoeringsagenda Amsterdam Zuidoost (zullen) worden uitgevoerd: Naam project
Doelstelling
Ondernemershuis Zuidoost IV
•
Programma Succesvol ondernemen in Amsterdam Zuidoost Incl. verkiezing Beste Ondernemer van Zuidoost en Beste groene bedrijf van Zuidoost Professionalisering “verborgen” ondernemers
Extra begeleiding ondernemers in moeilijke tijden
Start een eigen bedrijf
“Praat ondernemen met me”
Versterken ondernemers warenmarkten Zuidoost
Bedrijven helpen bedrijven Veilig Ondernemen
Budget (€)
40 opgestelde trajectplannen, waarvan 20 doorverwezen naar netwerkpartners; • 6 netwerk- en collectieve voorlichtingsbijeenkomsten • 4 microkredieten ondersteund bij de aanvraag • Verdere inrichting van de netwerkorganisatie ondernemerschap. 25 MKB ondernemers nemen succesvol deel aan dit traject.
60 potentiële verborgen ondernemers te toetsen op ondernemerschap; • 20 pre-adviestrajecten opstarten en uitvoeren. Bij 10 ondernemers een gedegen diagnose (oordeel) stellen over de stand van de bedrijfsvoering en samen met de ondernemers een plan van aanpak opstellen. • 3 keer per jaar een workhop stat een eigen bedrijf organiseren (25 deelnemers) • 3 keer per jaar een workshop schrijf een ondernemersplan organiseren (10 deelnemers. 2 keer per jaar een ondernemerdag organiseren voor jongeren met workshops, trainingen en een netwerkborrel. 20 marktondernemers nemen deel aan een speciaal programma voor het versterken van ondernemerschap op de markten 150 deelnemers; Diverse workshops. KVO trajecten in 7 winkelcentra van Amsterdam Zuidoost •
7
€ 100.000,00
€ 35.000,00
€ 25.000,00
€ 15.000,00
Nvt
€ 10.000,00
p.m.
€ 10.000,00 € 10.000,00
Naam project
Doelstelling
Budget (€)
Kansenzone Zuidoost
Minimaal 30 ondernemers stimuleren om te investeringen in hun bedrijf. Minimaal 2,2 miljoen investeringen. Minimaal 4 kredieten verstrekken; 1 voorlichtingsbijeenkomst over het thema financiering. 20 ondernemers kleinschalige cateraars nemen deel aan WOF 1.100 m2 extra kleinschalig vastgoed stimuleren Voor 2015 tenminste 1500 hotelkamers extra realiseren.
€ 865.383
(Micro)financiering (Startersfonds/Qredits/BBZ en GMA) World of Food Kleinschalig vastgoed Stimuleren hotelontwikkelingen in Zuidoost Totaal
€ 200.000,00
€ 900.000,00 Nvt Nvt 2.170.383,00
8
II.2 Versterking ondernemerschap in Zuidoost Naam
Ondernemershuis Zuidoost IV Bouwsteen: Advisering en coaching ondernemers
Achtergrond / voortraject
Het algemene doel van Ondernemershuis Zuidoost IV is het zelfstandig ondernemerschap en de financiële zelfredzaamheid van kleinschalige ondernemers actief te stimuleren en te ondersteunen.
Omschrijving
Ondernemershuis Zuidoost IV is actief op het gebied van: • Actief opzoeken van gevestigde ondernemers om hun vragen, wensen, behoeften en groeikansen in kaart te brengen en de ondernemers te ondersteunen om dit te vertalen in een concreet trajectplan. Bij de uitvoering hiervan worden de ondernemers begeleid of doorverwezen naar netwerkpartners van het Ondernemershuis en het volgen van de resultaten van de doorverwijzing. • Actief opzoeken van creatieve ondernemers en ze ondersteunen bij de doorgroei of start van hun onderneming; • Organiseren van netwerkbijeenkomsten; • Verzorgen van collectieve voorlichtingsbijeenkomsten; • het doen van beleidsaanbevelingen om het ondernemersklimaat te versterken. • Adviseren, begeleiden en doorverwijzen van doorstarters en (pre)startende bedrijven. • Actief bevorderen en ondersteunen van succesvol ondernemerschap in Amsterdam Zuidoost. • 40 opgestelde trajectplannen, waarvan 20 doorverwezen naar netwerkpartners; • 6 netwerk- en collectieve voorlichtingsbijeenkomsten • 4 microkredieten ondersteund bij de aanvraag • Verdere inrichting van de netwerkorganisatie ondernemerschap. • Investeren in een sterke economie waarbij (startend) lokaal ondernemerschap wordt gestimuleerd en ondersteund, en zo blijvend nieuwe perspectieven bieden aan lokale ondernemers en werkgelegenheid stimuleren. • Stimuleren en bevorderen van netwerken en samenwerking tussen bedrijfsleven, instellingen, overheid en (kleine) ondernemers. • Bevorderen van groen en duurzaam ondernemen. • Bieden van financieringsmogelijkheden voor de startende ondernemer. • Toename bedrijvigheid • Werkgelegenheid • Tevredenheid buurtontwikkeling Kamer van Koophandel Dienst Werk en Inkomen Lokale banken Belastingdienst Amsterdam BNI BAZ Sleutelfiguren uit het Netwerk van Zuidoost/Succesvolle ondernemers
Doelstelling Bereik / output
Draagt bij aan speerpunt(en)
Indicator(en) maatschappelijk effect Samenwerkingspartners
9
Evaluatie
Periodieke voortgangsrapportage Eindevaluatie
Communicatie / werving
Outreachende activiteiten Sleutelfiguren Flyers informatieloket in het Informatiecentrum websites Twitter Facebook Linkedin, lokale radio’s Stadsdeelkrant 2012 en 2013
Planning Kosten
€ 100.000,00 Dekking 2012 4434840/7040205
10
Naam
Programma succesvol ondernemen in Amsterdam Zuidoost Bouwsteen: Advisering en coaching ondernemers
Achtergrond / voortraject
De bedrijfsadviseurs hebben zich uit gesprekken met ondernemers tijdens outreachsessies een algemeen beeld kunnen vormen van het ondernemerschap in Amsterdam Zuidoost. Daaruit blijkt dat veel kleine ondernemers mede door de crisis een marginaal inkomen genieten en verkeren rond het bestaansminimum. Dit heeft veelal een aantal samenhangende oorzaken, waaronder bijvoorbeeld: • een strategie gericht op prijsconcurrentie waardoor het aanbod verschraald en weinig ondernemers voldoende winstmarge behalen; • onvoldoende tot matig financieel inzicht waardoor ondernemers verkeerde prijzen hanteren in de veronderstelling winst te maken; • een korte termijn en adhoc planning waardoor de noodzakelijke samenhang in de bedrijfsvoering ontbreekt; • matige promotie van de onderneming. Vaak is een flyer het enige promotiemiddel dat bedacht wordt; • weinig bereidheid tot samenwerking met andere ondernemers. Klantvriendelijkheid varieert maar is overwegend erg passief. Naast zakelijke vraagstukken is er veelal ook sprake van problematiek in de privésfeer, zoals: relatieproblemen, schulden aan derden, illegaliteit, alleenstaande ondernemers met meerdere opgroeiende kinderen. De ondernemer blijkt deze niet of moeilijk te kunnen scheiden van zijn onderneming.
Omschrijving
Speciaal voor deze ondernemers heeft Amsterdam Zuidoost het “Jaarprogramma Succesvol ondernemen in Zuidoost” ontwikkeld, bestaande uit zes Masterclasses over bedrijfsstrategie, productontwikkeling, marketing, financiën en financiering, persoonlijk verkoop en netwerken, en groeistrategie. Deelnemers krijgen na deelname aan de Masterclasses een half jaar persoonlijke coaching. Onderdeel van het Jaarprogramma is de verkiezing van de Beste Ondernemer van Zuidoost en het Beste groene bedrijf van Zuidoost. Doel hiervan is om meer “exposure” te geven aan succesvol ondernemerschap in Zuidoost. De winnaar van de verkiezing Beste groene bedrijf van Zuidoost zal deelnemen aan de stedelijke DAM Prijs.
Doelstelling
De eerste editie van de Masterclasses is geweest. Ruim 30 ondernemers hebben hieraan deelgenomen. De meeste ondernemers zijn erg enthousiast over dit traject. De deelnemers aan de eerste editie van de Masterclasses volgen op dit moment een coachingtraject. De Masterclasses worden wegens succes herhaald. de De werving voor de 2 groep start na de zomer van 2012. dan worden ook de verkiezingen gelanceerd. Doel van het jaarprogramma succesvol ondernemen in Zuidoost is om deelnemers te versterken en naar de toekomst toe steviger in de markt te positioneren.
11
Bereik / output
Draagt bij aan speerpunt(en)
Indicator(en) maatschappelijk effect Samenwerkingspartners
Evaluatie Communicatie / werving
Planning Kosten
- 25 MKB ondernemers nemen met succes deel aan dit traject - Kroning Beste Ondernemer van Zuidoost - Kroning Beste groene bedrijf van Zuidoost • Investeren in een sterke economie waarbij (startend) lokaal ondernemerschap wordt gestimuleerd en ondersteund, en zo blijvend nieuwe perspectieven aan lokale ondernemers bieden en werkgelegenheid stimuleren. • Stimuleren en bevorderen van netwerken en samenwerking tussen bedrijfsleven, instellingen, overheid en (kleine) ondernemers. • Het bieden van financieringsmogelijkheden voor (startende) ondernemers. • Toename bedrijvigheid • Werkgelegenheid • Tevredenheid buurtontwikkeling The Other Network, BNI BAZ, ABN AMRO, Succesvolle ondernemers, Arah Training en Advies, Ondernemershuis Zuidoost, Kamer van Koophandel, Belastingdienst, Dienst Werk en Inkomen Onderdeel van de evaluatie van het Ondernemershuis Zuidoost • Outreachende activiteiten • Sleutelfiguren • Flyers • informatieloket in het Informatiecentrum • websites • Twitter • Facebook • Linkedin • Lokale radio’s • Stadsdeelkrant 2012 en 2013 € 35.000,00 Dekking 2012 is 4434840/7040205 € 25.000 Sponsoring (in natura) € 10.000,00
12
Naam
Professionalisering ‘verborgen’ ondernemers Bouwsteen: Advisering en coaching ondernemers
Achtergrond / voortraject
Stadsdeel Zuidoost kent ook veel “verborgen” ondernemerschap: mensen die niet officieel maar van huis uit ondernemersactiviteiten ontplooien. Het stadsdeel zet een aantal lokale “key players: in om die groep te bereiken. De “key players” genieten het vertrouwen van deze ondernemers en kunnen ze stimuleren om een professionaliseringsslag te maken. De potentiële ondernemer wordt daarna doorgeleid naar de reguliere dienstverlening van het Ondernemershuis Zuidoost. De “key-players” vormen dus een soort voorportaal, entree, voor het Ondernemershuis Zuidoost.
Omschrijving
De “key players” toetsen allereerst de ondernemerskwaliteiten van de potentiële ondernemer. Kan deze zelfstandig ondernemer worden? Met welke activiteiten/werkzaamheden (diensten en producten)? Is er markt/behoefte aan dit product. Zodra helder is dat een bedrijf kans van slagen heeft, wordt de potentiële ondernemer een adviestraject aangeboden met het doel hem/haar te ondersteunen bij het professionaliseren van de activiteiten.
Doelstelling
Het actief opzoeken van “verborgen ondernemers” met het doel ze te stimuleren in het verder uitbouwen van hun werkzaamheden. De potentiële ondernemers kunnen bij Ondernemershuis Zuidoost deelnemen aan diverse workshops en worden ondersteund bij het uitbouwen van de werkzaamheden, het aanboren van nieuwe klantengroepen, het opzetten van een administratie etc. • 60 potentiële “verborgen” ondernemers te toetsen op ondernemerschap; • 20 adviestrajecten opstarten en uitvoeren.
Bereik / output
Draagt bij aan speerpunt(en)
• •
Indicator(en) maatschappelijk effect
• Toename bedrijvigheid • Werkgelegenheid • Tevredenheid buurtontwikkeling Kamer van Koophandel, Dienst Werk en Inkomen, Lokale banken, Belastingdienst Amsterdam, BNI BAZ, Ondernemershuis Zuidoost, Keyplayers (Kans in Zaken) Jaarlijkse rapportage over de voortgang van het het project.
Samenwerkingspartners
Evaluatie Communicatie / werving
Planning Kosten
Versterken lokaal ondernemerschap Verbetering toegang tot financiering
Via sleutelfiguren Vindplaatsen van verborgen ondernemers Kansrijk Zuidoost 2012 en 2013 € 25.000,00 (Budget Wijkaanpak)
13
Naam
Extra begeleiding vppr ondernemers in moeilijke tijden Bouwsteen: Advisering en coaching ondernemers
Achtergrond / voortraject
De bedrijfsadviseurs van het Ondernemerhuis Zuidoost werken “outreachend”, wat betekent dat ondernemers in hun bedrijf worden opgezocht. Als de ondernemers dat wensen en er behoefte aan is wordt voor de ondernemer een adviestraject opgesteld. Dit begint met het stellen van een diagnose over de bedrijfsvoering. Dit is vaak een moeizame exercitie omdat de ondernemers niet alle informatie overleggen. Daar waar meer kennis van Zuidoost nodig is om tot een gedegen diagnose te komen wordt een lokale “key player” ingezet. Omdat deze “keyplayer” het vertrouwen geniet en de omgeving van de ondernemer in kaart kan brengen, kan hij een gedegen oordeel vormen over de mogelijkheden van de ondernemer. Het Ondernemershuis Zuidoost stemt na de diagnose de dienstverlening hierop af. Het stadsdeel Zuidoost maakt bij de uitvoering van dit project gebruik van lokale “key players” in die het aanzien en het vertrouwen van de ondernemers uit het stadsdeel Zuidoost genieten. Deze dienstverlener werkt op afroepbasis, door de bedrijfsadviseurs van het Ondernemershuis Zuidoost en assisteert de bedrijfsadviseurs bij het stellen van een diagnose van een van de klanten van het Ondernemershuis Zuidoost. De keyplayer levert een advies op over de bedrijfssituatie en geeft aan wat de volgende stap dient te zijn: bedrijfsbeëindiging of kansrijk voor doorstart. Versterken lokale MKB ondernemers
Omschrijving
Doelstelling Bereik / output
Evaluatie
Bij 10 ondernemers een gedegen diagnose (oordeel) stellen over de stand van de bedrijfsvoering en samen met de ondernemers een plan van aanpak opstellen. • Het investeren in een sterke economie waarbij (startend) lokaal ondernemerschap wordt gestimuleerd en ondersteund, en zo blijvend nieuwe perspectieven aan lokale ondernemers wordt geboden en werkgelegenheid wordt gestimuleerd. • Het stimuleren en bevorderen van netwerken en samenwerking tussen bedrijfsleven, instellingen, overheid en (kleine) ondernemers. • Het bieden van financieringsmogelijkheden voor ondernemers. • Toename bedrijvigheid • Werkgelegenheid • Tevredenheid buurtontwikkeling Ondernemershuis Zuidoost, lokale keyplayer, Succesvolle ondernemers DWI (BBZ regeling/levensonderhouderegeling). Jaarlijkse rapportage over de voortgang van het project.
Communicatie / werving
Via het Ondernemershuis Zuidoost
Planning
2012 en 2013
Kosten
€ 15.0000 Dekking 2012 is 4434840/7040205
Draagt bij aan speerpunt(en)
Indicator(en) maatschappelijk effect Samenwerkingspartners
•
14
Naam
Start een eigen bedrijf Bouwsteen: Advisering en coaching ondernemers
Achtergrond / voortraject
Voor veel mensen in Amsterdam Zuidoost is het starten van een eigen bedrijf een mogelijkheid om in hun levensonderhoud te kunnen voorzien. Het Ondernemershuis Zuidoost informeert en adviseert de startende ondernemers en organiseert in samenwerking met een aantal netwerkpartners een aantal workshops voor deze groep. Deze bestaat uit een oriëntatiecursus start eigen bedrijf, een intensieve workshop ondernemersplan schrijven, een netwerkbijeenkomst over financieringsmogelijkheden. Het stadsdeel Zuidoost organiseert in samenwerking met Kamer van Koophandel, Belastingdienst Amsterdam en Dienst Werk en Inkomen een drietal seminars/workshops over het starten van een eigen bedrijf: • Oriëntatie op het starten van een eigen bedrijf; • Intensieve workshop schrijven ondernemersplan; • Netwerkbijeenkomst financieringsmogelijkheden. Stimuleren startend ondernemerschap in Amsterdam Zuidoost.
Omschrijving
Doelstelling Bereik / output
Draagt bij aan speerpunt(en)
Indicator(en) maatschappelijk effect Samenwerkingspartners
Evaluatie Communicatie / werving
3 keer per jaar een workshop start eigen bedrijf organiseren (25 deelnemers) • 3 keer per jaar een workshop schrijven ondernemersplan organiseren (10 deelnemers) • Investeren in een sterke economie waarbij (startend) lokaal ondernemerschap wordt ondersteund. • Stimuleren en bevorderen van netwerken en samenwerking tussen bedrijfsleven, instellingen, overheid en (kleine) ondernemers. • Bieden van financieringsmogelijkheden voor de startende ondernemer. • Toename bedrijvigheid • Werkgelegenheid • Tevredenheid buurtontwikkeling Kamer van koophandel, Dienst Werk en Inkomen, Belastingdienst Amsterdam, Ondernemershuis Zuidoost’, Garantiefonds microkredienten Amsterdam, Qredits Onderdeel van de voortgangs- en eindrapportage van Ondernemershuis Zuidoost •
Planning
• flyeren via buurtcentra/informatieloket Ondernemershuis • digititaal verspreiden folder via lokaal netwerk • via Kansrijk Zuidoost • Via het ondernemershuis Zuidoost • websites • Twitter • Facebook 2012 en 2013
Kosten
Onderdeel contract voor exploitatie van Ondernemershuis Zuidoost.
15
Deelnemers workshop ondernemersplan d.d. 30 mei 2012
16
Naam
“Praat ondernemen met me” Bouwsteen: Advisering en coaching ondernemers
Achtergrond / voortraject
Voor veel mensen in Amsterdam Zuidoost is het starten van een eigen bedrijf een mogelijkheid om in hun levensonderhoud te kunnen voorzien, ook voor jongeren. Het stadsdeel Zuidoost zet zich actief in om jongeren (16-27 jaar) te informeren en te adviseren over het starten van een eigen bedrijf en organiseert in samenwerking met een aantal netwerkpartners en Checkpoint Zuidoost een ondernemersdag speciaal voor deze groep.
Omschrijving
Checkpoint Zuidoost organiseert in samenwerking met haar netwerkpartners een event in het kader van ondernemen en jong startend ondernemerschap. Doel hiervan is om startend ondernemerschap een platform te geven en de jongeren te informeren over de mogelijkheid van het starten van een bedrijf. Tijdens de ondernemersdag kunnen jongeren deelnemen aan trainingen en workshop verzorgd door de Kamer van Koophandel, Dienst Werk & Inkomen en lokale banken. In juni 2012 werd deze ondernemerdag voor het eerst georganiseerd en was dit een groot succes. Verschillende sprekers, waaronder de Kamer van Koophandel, ABN Amro en jonge ondernemers hebben met behulp van workshops en presentaties hun ervaringen en handige tips over ondernemen met de deelnemers gedeeld. Wegens succes wordt dit herhaald.
Doelstelling
Stimuleren startend ondernemerschap onder jongeren 16-27 jaar in Amsterdam Zuidoost.
Bereik / output
2 keer per jaar een ondernemerdag organiseren voor jongeren met workshops, trainingen en een netwerkborrel.
Draagt bij aan speerpunt(en)
Investeren in een sterke economie waarbij (startend) lokaal ondernemerschap wordt ondersteund. • Stimuleren en bevorderen van netwerken en samenwerking tussen bedrijfsleven, instellingen, overheid en (kleine) ondernemers. • Toename bedrijvigheid • Werkgelegenheid • Tevredenheid buurtontwikkeling Checkpint Zuidoost, Ondernemershuis Zuidoost, Kamer van koophandel, Dienst Werk en Inkomen, Belastingdienst Amsterdam, lokale banken, succesvolle lokale ondernemers, lokale jongerenorganisaties,
Indicator(en) maatschappelijk effect Samenwerkingspartners
Evaluatie
•
Wordt na afloop geëvalueerd.
17
\Communicatie / werving
Planning Kosten
• flyeren via buurtcentra/informatieloket Ondernemershuis • digititaal verspreiden folder via lokaal netwerk • via Kansrijk Zuidoost • Via het ondernemershuis Zuidoost • Via lokale jongeren organisaties • Websites • Twitter • Facebook 2012- 2014 € 10.000,00 Dekking 2012 4434840/7040205
18
Naam
Versterken ondernemers warenmarkten Zuidoost Bouwsteen: Advisering en coaching ondernemers
Achtergrond / voortraject
Omschrijving
Doelstelling Bereik / output
Draagt bij aan speerpunt(en)
Indicator(en) maatschappelijk effect
Evaluatie
Een van de belangrijke conclusies uit het rapport “Warenmarkten Amsterdam Zuidoost” is dat de kwaliteit van het ondernemerschap op de warenmarkten in Amsterdam Zuidoost vaak te wensen overlaat. De marktkooplieden verschillen onderling sterk, wat deels te verklaren is vanuit hun uiteenlopende culturele achtergrond. Iedereen kan als ondernemer instromen op de warenmarkten en wordt niet ‘gehinderd’ door hoge investeringsdrempels en huur van vastgoed zoals in de gevestigde detailhandel vaak het geval is. Net zoals bij veel andere markten is in Amsterdam Zuidoost een tweedeling zichtbaar in enerzijds een kleine groep sterke ondernemers die vooral actief zijn in de versbranches, en anderzijds een grote groep minder sterke ondernemers die vooral actief zijn in de nonfoodbranches en de aardappelen, groenten en fruit-branche. De matige individuele kwaliteiten beïnvloeden het collectief in negatieve zin. Met andere woorden de warenmarkten zijn gebaat bij een verbetering van de kwaliteit van het ondernemerschap van individuele kooplieden. EIM heeft in een plan van aanpak een aantal acties beschreven die kunnen bijdragen tot het professionaliseren van het ondernemerschap op de markten. Voorbeelden hiervan: • het stimuleren van productverbetering (productpresentatie en uitstraling etc); • verbeteren bedrijfsvoering individuele ondernemers; • stimuleren samenwerking; • promotie en marketing. • verbeteren efficiency in inkoop en logistiek etc. • werken aan betere ondernemerskwaliteiten etc. Het Ondernemershuis zal in samenwerking met haar netwerkpartners (Kamer van Koophandel, Belastingdienst Amsterdam, Dienst Werk en Inkomen, banken etc speciaal voor de ondernemers van de markten een speciaal programma ontwikkelen waarin deze thema’s centraal staan. Versterken economische positie van de markten en van de individuele ondernemers. - ontwikkelen van een pilot aan een speciaal programma bestaande uit coaching en collectieve bijeenkomsten. - 20 marktondernemers nemen deel aan de pilot • Versterken lokaal ondernemerschap. Het stimuleren van markten en winkelcentra met inachtneming van de couleur locale, zodat een goed en passend voorzieningenaanbod wordt geborgd. • Toename bedrijvigheid • Werkgelegenheid • Tevredenheid buurtontwikkeling Als onderdeel van de voortgangsrapportage en eindverslag van het Ondernemershuis Zuidoost.
19
Samenwerkingspartners
Planning
The Other Network BNI BAZ ABN AMRO Succesvolle ondernemers Arah Training en Advies Ondernemershuis Zuidoost Kamer van Koophandel Belastingdienst Dienst Werk en Inkomen - flyers; - via de Marktcommissie; - in samenwerking met de marktmeesters; - kooplieden die reeds in traject zijn bij het Ondernemershuis Zuidoost Pilot 2013
Kosten
P.M.
Communicatie / werving
20
II.3 Publiek private netwerkondersteuning ondernemers
Naam
Bedrijven helpen bedrijven Bouwsteen: Advisering en coaching ondernemers
Achtergrond / voortraject
Omschrijving
Uit de praktijk blijkt dat ondernemers behoefte hebben aan ontmoetingen met elkaar. Ook willen ze van elkaar leren en van grote succesvolle ondernemers. Het stadsdeel Zuidoost wil in samenwerking met netwerkpartners van het Ondernemershuis Zuidoost en met de ondernemersverenigingen onder de naam “Bedrijven helpen bedrijven” een ondernemersdag organiseren. Gedurende de hele dag worden er workshops gehouden over verschillende thema’s bijvoorbeeld internationale handel, duurzaam ondernemen, persoonlijke branding, groeistrategie en financiering. Daarnaast kunnen ondernemers in gesprek met medewerkers van de Kamer van Koophandel, Belastingdienst Amsterdam, makelaars, juristen etc. MKB- ondernemers uit Zuidoost kunnen op die dag grotere succesvolle bedrijven gevestigd in Amstel III gebied ontmoeten met het doel om nieuwe opdrachten binnen te halen. Een dag in het jaar volledig in het teken stellen van het versterken van ondernemerschap in Zuidoost. Met diverse partners zullen er workshops en lezingen worden aangeboden aan MKB-ondernemers. De Ondernemersdag eindigt met een netwerkbijeenkomst waarbij in een soort ondernemerscafé ondernemers kunnen pitchen over wie ze zijn en wat ze van de aanwezige bedrijven willen vragen. Het idee is om grote ondernemingen kleinschalige ondernemers te laten informeren en ondersteunen bij de bedrijfsvoering en voor kleine ondernemers om nieuwe klanten aan zich te binden.
Doelstelling
Versterken kleinschalig ondernemerschap.
Bereik / output
150 deelnemers.
Draagt bij aan speerpunt(en)
Versterken lokaal ondernemerschap. Het stimuleren en bevorderen van netwerken en samenwerking tussen bedrijfsleven, instellingen, overheid en (kleine) ondernemers. • Verbetering toegang tot financiering • Toename bedrijvigheid • Werkgelegenheid • Tevredenheid buurtontwikkeling The Other Network BNI BAZ ABN AMRO Succesvolle (lokale) ondernemers Arah Training en Advies Ondernemershuis Zuidoost Kamer van Koophandel Belastingdienst
Indicator(en) maatschappelijk effect Samenwerkingspartners
• •
21
Evaluatie Communicatie / werving
Planning Kosten
Dienst Werk en Inkomen, Intent, MKB Amsterdam, Bedrijvenvereniging VAZO, ZuidoostPartners, Twynstra Gudde Als onderdeel van de evaluatie van het Ondernemershuis Zuidoost. Grote promotiecampagne opgezet om de doelgroep te bereiken; deelnemende samenwerkingspartners zullen persoonlijk worden benaderd. Pilot 2012. Bij succes herhaald in 2013 € 10.000 Dekking 2012 is 4442510/7040205 overige ondernemingen
22
II.3. Goed investeringsklimaat Naam
Veilig ondernemen Bouwsteen: Goed investeringsklimaat
Achtergrond / voortraject
Doelstelling
Om goed te kunnen ondernemen is een veilige, schone en hele omgeving belangrijk. Hiertoe zet het stadsdeel in de 7 winkelcentra het instrument Keurmerk Veilig Ondernemen in, een waardering die staat voor een actief en effectief samenwerkingsverband tussen winkeliers, politie, stadsdeel, brandweer en eigenaar van het winkelcentrum dat resultaten boekt op het nemen van (veiligheids)maatregelen. Het instrument wordt ingezet om de winkelgebieden schoon, heel en veilig te maken. Reeds 5 winkelcentra zijn in het bezit van het keurmerk en doorlopen stappen om certificering te verkrijgen of te behouden. Bij de 2 overige winkelcentra is samenwerking in gang gezet en wordt het Keurmerk voorbereid. Er is op alle centra een veiligheidscan en een schouw gedaan om te bepalen welke verbeteringen er nodig zijn in de winkels en in de openbare ruimte. Daarnaast hebben veel ondernemers een stedelijke subsidie Veilig Ondernemen aangevraagd om veiligheidsmaatregelen in de winkel te ondersteunen zoals camera’s, alarmsystemen, detectiepoortjes, et cetera. In een aantal winkels in Gaasperdam en Ganzenpoort een pilot ingezet, waarbij DNA-spray als hulpmiddel voor de politie wordt gebruikt bij het opsporen van overvallers. De DNA-spray is ingezet op basis van een incidentele subsidie. Op een drietal winkelcentra wordt gewerkt aan het realiseren van Safety spots bij pinautomaten. Winkelcentra Zuidoost zijn schoon, heel en veilig
Bereik / output
alle winkelcentra behalen het keurmerk Veilig Ondernemen.
Draagt bij aan speerpunt(en)
Verbeteren investeringsklimaat.
Indicator(en) maatschappelijk effect
Groter gevoel van veiligheid bij winkelende bezoekers, omwonenden en winkeliers. De koopkrachtbinding aan het stadsdeel is toegenomen De bedrijvigheid in het stadsdeel is toegenomen Winkeliersvereniging, politie, stadsdeel, brandweer en eigenaar van het winkelcentrum, Hoofd Bedrijfschap Detailhandel Iedere 2 jaar vindt hercertificering van KVO plaats.
Omschrijving
Samenwerkingspartners Evaluatie Communicatie / werving Planning Kosten
Via nieuwsbrief aan winkeliers, 2 x per jaar. Omwonenden worden via jaarlijkse nieuwsbrief geïnformeerd. 2012-2014 Kosten worden gedragen door publieke en private partijen. Kosten voor stadsdeel Zuidoost € 10.000 per jaar. Dekking: scans budget Wijkaanpak Rest van de kosten dekking 2012: 4434799/7040205
23
Naam
Kansenzone Bouwsteen: Goed investeringsklimaat
Achtergrond / voortraject
Omschrijving
Een economische kansenzone is een gebied waar de buurteconomie een extra impuls krijgt. Als de winkels en bedrijven in een buurt er aantrekkelijk uitzien, wordt de buurt prettiger om in te leven en voor mensen van buiten wordt het leuker om er op bezoek te komen. En dat is weer goed voor de (startende) ondernemer. De Gemeente Amsterdam heeft in een aantal gebieden Kansenzones aangewezen. Gebieden waar een mix van maatregelen genomen wordt om de buurteconomie te versterken. Vooral door de Investeringsregeling Ondernemers in Kansenzones, maar ook door het oprichten van ondernemersverenigingen of het creëren van nieuwe bedrijfsruimten In Amsterdam Zuidoost zijn drie deelgebieden aangewezen als economische Kansenzone, te weten de K-buurt en de winkelcentra Holendrecht en ’t Gein. Ondernemers uit deze deelgebieden kunnen voor investeringen aan hun bedrijf een beroep doen op de Investeringsregeling Kansenzone. De subsidie bedraagt 50% van de investeringen, minimaal € 2.000 en maximaal € 40.000.
Doelstelling
Versterken van de economie van de deelgebieden.
Bereik / output
Minimaal 30 ondernemers stimuleren om te investerien in hun bedrijf. Minimaal 2,2 miljoen investeringen. • Verbetering uitstraling winkelcentra • Versterken economische structuur • Versterken investeringsklimaat • Toename bedrijvigheid • Werkgelegenheid • Tevredenheid buurtontwikkeling • Toename investeringen - Succesvolle Ondernemers. - Dienst EZ/Gemeente Amsterdam. - winkeliersverenigingen. - eigenaren bedrijfsvastgoed Als onderdeel van de evaluatie van de centrale stad.
Draagt bij aan speerpunt(en) Indicator(en) maatschappelijk effect
Samenwerkingspartners
Evaluatie Communicatie / werving
Planning Kosten
- websites - folder - outreaching Loopt tot eind 2012 waarna mogelijkheden worden verkend voor het vervolg € 865.383 EFRO 3 € 825.383 Wijkaanpak € 40.000 (4442510/78212028)
24
Naam
(Micro)financiering/Startersfonds Zuidoost Bouwsteen: Goed investeringsklimaat
Achtergrond / voortraject
Omschrijving
Doelstelling Bereik / output Draagt bij aan speerpunt(en) Indicator(en) maatschappelijk effect Samenwerkingspartners
Evaluatie Communicatie / werving
Planning
Kosten
Stadsdeel Zuidoost heeft een eigen Statersfonds dat microkredieten verstrekt van € 25.000 aan (startende) ondernemers uit Zuidoost (Amstel II en Bijlmermeer) die nog geen vijf jaar bestaan. Het Startersfonds Zuidoost werkt nauw samen met Qredits de landelijke organisatie voor microkredieten. Ondernemers kunnen bij Qredits een starters of bedrijfskrediet aanvragen tot € 50.000,-. Door de samenwerking met Qredits komen ondernemers die langer dan 5 jaar bestaan en/of in Gaasperdam/Driemond gevestigd zijn ook in aanmerking voor een microkrediet. Ondernemers in financiële problemen kunnen via het Ondernemershuis Zuidoost een beroep doen op een van de regelingen van de Dienst Werk en Inkomen. Het doel van Qredits/Startersfonds Zuidoost is de ontwikkeling van het kleinbedrijf te bevorderen door specifieke kredietverlening- en coachingsfaciliteiten aan te bieden aan startende en bestaande ondernemers met minder dan 5 werknemers of zelfstandigen (ZZP'ers). Aanvragen voor een microkrediet lopen via het Ondernemershuis Zuidoost. Ondernemers actief informeren over de mogelijkheden van een microkrediet door het organiseren van Verbeteren toegang tot financiering. Stimuleren ondernemerschap door investeringen te vergroten. Minimaal 8 kredieten verstrekken; 1 voorlichtingsbijeenkomst over het thema financiering. Het bieden van financieringsmogelijkheden voor de (startende) ondernemers. - toename bedrijvigheid; - werkgelegenheid - tevredenheid buurtontwikkeling. Qredits DWI/Garantiefonds Microkredieten DWI/BBZ-regeling DWI/levensonderhoudregeling Lokale banken. Onderdeel van de evaluatie van het Ondernemershuis Zuidoost Folders Website Lokale netwerken Outreaching 2012 Het fonds is revolving, wat betekent dat de ontvangen aflossingen opnieuw worden ingezet voor toekomstige leningen. Wordt dus voortgezet zolang er nog voldoende middelen beschikbaar zijn. € 200.000 (Startersfonds Zuidoost Betalingen vanuit ING rekening 4383305 van het Startersfonds Zuidoost.
25
II.4 Ruimte voor ondernemerschap Naam
World of Food Bouwsteen: Ruimte voor ondernemerschap
Achtergrond / voortraject
Omschrijving
Doelstelling
Bereik / output Draagt bij aan speerpunt(en)
De World of Food (WOF) beantwoordt aan de ambitie om een plek te creëren waar de multiculturele keuken kan groeien en bloeien. De World of Food geeft mede invulling aan het verder ontwikkelen van een eigen gezicht van Zuidoost. Daarnaast wordt uitvoering gegeven aan de in de horecanota vastgestelde ambitie om horecavoorzieningen uit te breiden en cateraars een kwaliteitsslag te laten maken. Een van de parkeergebouwen in de D-buurt wordt getransformeerd tot horecaverzamelgebouw waar starters en of kleine foodondernemers gelegenheid krijgen om een financieel rendabel bedrijf op te bouwen. Tegelijkertijd is WOF een publiekstrekker voor mensen van binnen en buiten Zuidoost. • • •
Culinair ondernemerschap stimuleren. Cateraars professionaliseren. Ruimte creëren voor nieuwe horeca.
20 ondernemers een (door) start te laten maken in de centrale markthal/ foodcourt van WOF. • Amsterdam Zuidoost op de kaart zetten, door diversiteit aan eetculturen te presenteren. • Uitbreiden kwalitatieve horeca • Stimuleren ondernemerschap • Professionaliseren ondernemers.
Indicator(en) maatschappelijk effect
Toename bedrijvigheid Werkgelegenheid
Samenwerkingspartners
Ontwikkelaar Lingotto, Project vernieuwing Bijlmermeer/ Stadsdeel Zuidoost, Mc. Donalds, lokale ondernemers, Programma Bureau Kansen voor West (subsidie). Eindrapportage in het kader van Efro 3
Evaluatie Communicatie / werving
Planning Kosten
Flyers, websites, werving via sleutelfiguren, aanschrijven bestand aangelegd met cateraars die een bedrijf willen beginnen, voorlichtingsbijeenkomsten, bestand ondernemershuis Zuidoost. 2012-2014 € 900.000 (voor onder meer de Investeringsregeling ondernemers WOF)/Wordt mede mogelijk gemaakt door een bijdrage EFRO 3.
26
Naam
Kleinschalig vastgoed Bouwsteen: Ruimte voor ondernemerschap
Achtergrond / voortraject
Omschrijving
De behoefte binnen het stadsdeel Zuidoost aan kleinschalig vastgoed is groot. Deze behoefte blijft bestaan ondanks de crisis. Het stadsdeel heeft zelf geen ontwikkelende rol ,maar blijft wel bij haar partners deze voorziening bepleiten. De rol van het stadsdeel is faciliterend dat wil zeggen partijen bij elkaar brengen, juridisch planologische kaders scheppen etc. Binnen het stadsdeel Zuidoost bieden zich een aantal mogelijkheden aan om in kleinschalig vastgoed te voorzien. Op de korte- en middellange termijn wordt er op twee plekken in Amsterdam Zuidoost ingezet op realisatie van kleinschalig vastgoed. Dit betreft: - het gebouw de Frankemaheerd; - nieuwbouw ontwikkeling op Kortvoort - in het winkelcentrum Holendrecht - in de plinten D-buurt 2 De ambitie is om minstens 1.100 m kleinschalig vastgoed mogelijk te maken.
Doelstelling
Faciliteren van kleinschalig vastgoed in Amsterdam Zuidoost
Bereik / output
Tenminste 1.100 m kleinschalig vastgoed mogelijk maken.
Draagt bij aan speerpunt(en)
Het bieden van voldoende ruimte om te ondernemen.
Indicator(en) maatschappelijk effect Samenwerkingspartners
Toename bedrijvigheid Werkgelegenheid Tevredenheid buurtontwikkeling Corporaties, ontwikkelaars, ondernemers, gemeente Amsterdam
Evaluatie
Bij realisering van projecten
Communicatie / werving
Via de kanalen van het Ondernemershuis Zuidoost en makelaars
Planning
2012-2014
Kosten
Nvt
2
27
II.5 Inzet op toerisme en (city) marketing Naam
Stimuleren hotelontwikkelingen in Zuidoost Bouwsteen: Inzet op toerisme en (city) marketing
Achtergrond / voortraject
Omschrijving
Doelstelling
Bereik / output
Draagt bij aan speerpunt(en) Indicator(en) maatschappelijk effect
In 2009 heeft het Stadsdeel Zuidoost is er een verkenning opgesteld van de haalbare hotellocaties in Amsterdam Zuidoost. Deze verkenning was een uitwerking van de Hotelnota van de Gemeente Amsterdam. Het stadsdeel heeft de ambitie om 1.500 extra hotelkamers te realiseren. Het stedelijk beleid is erop gericht om de hotelvoorzieningen voor 2015 met 9000 bedden uit te breiden. De druk op de binnenstad is te groot om in het centrum van Amsterdam hotels uit te breiden. Zuidoost heeft een aantal locaties aangewezen, waar hotelontwikkeling mogelijk is; in het centrumgebied, nabij de entertainment en in getransformeeerde kantoren in het Amstel-III gebied. 1.500 extra hotelkamers in Zuidoost aandacht voor kleinschalige, vernieuwende hotelontwikkelingen aandacht voor werkgelegenheidskansen bewoners Zuidoost. De stand van zaken is dat van de 6 kansrijke initiatieven een is opgeleverd en 1 op dit moment wordt gebouwd. De prognose is dat er ruim 1.600 hotelkamers extra in Zuidoost zullen worden gerealiseerd. Voor 2014 tenminste 1.500 extra hotelkamers in Zuidoost mogelijk maken. Daarnaast aandacht voor werkgelegenheidsprojecten in relatie tot hotelontwikkeling. Faciliteren van toerisme Transformatie kantoorpanden
Evaluatie
De bedrijvigheid in het stadsdeel is toegenomen. Het werkzaam deel van de beroepsbevolking is verhoogd. Voorziening voor de bezoekers die Zuidoost aantrekt, zowel zakelijk verblijf, als bezoekers van concerten en evenementen aan de ArenaBoulevard. Hotelontwikkelaars en -exploitanten, gemeentelijke diensten; Zuidoostlob, hotelloods Amsterdam, Sociaal Uitzendbureau. Jaarlijkse update van de hotelontwikkelingen.
Communicatie / werving
Nvt
Planning
2012-2014
Kosten
Nvt
Samenwerkingspartners
28