Uiteindelijk gaat het om

C A S E WA R E N I E U W S CaseWare Nieuws is een uitgave van CaseWare Nederland bv

“Uiteindelijk gaat het om het onderbuikgevoel”

Maarten Mennen van RSM Nederland

Bij RSM Nederland ligt de lat hoog. CaseWare Nederland stond dan ook voor een paar uitdagende vraagstukken toen RSM het oog liet vallen op de applicaties van CaseWare. Zo moest er een ongewone koppeling worden gelegd en vroegen de RSM-kantoren om enkele radicale vernieuwingen bij het uitvoeren van consolidaties. Voor directeur vaktechniek van RSM Nederland Maarten Mennen zijn dat echter slechts technische bijkomstigheden. Veel belangrijker vindt hij de cultuur en het onderbuikgevoel. En met beide zat het volgens hem wel goed toen RSM Nederland in zee ging met CaseWare. Lees meer op pag 6

Wat wil De Klant? Dubbelinterview over klantbehoeften en accountmanagement Zonder relatie ben je nergens. Daarover zijn accountmanager Regina de Jong van CaseWare Nederland en François Herms van accountantskantoor Horwath de Zeeuw & de Keizer

What’s new in CaseWare Working Papers 2009

het snel eens in een boeiend dubbel-

Een groep geselecteerde kantoren heeft de afgelopen

relatiebeheer aankomt. Maar van el-

maanden de nieuwste versie van CaseWare Working

kaar leren doen ze nog graag.

Papers getoetst in de praktijk. Inmiddels is CaseWare

Lees meer op pag 10

interview op pagina 10. Als door de wol geverfde accountmanagers hoef je ze niets wijs te maken als het op

Working Papers 2009 beschikbaar voor de hele markt. Er is behoorlijk wat vernieuwd en verbeterd waardoor het beheer van dossiers nog sneller en efficiënter wordt. Op

In dit nummer, onder andere: Nieuwe training voor applicatiebeheerders Elektronische uitwisseling van jaarcijfers Met slimme integratie een schat aan klantinformatie onder handbereik RSM-kantoren en CaseWare gaan gezamenlijke uitdaging aan What 's new in CaseWare Working Papers 2009 XBRL oplossingen met CaseWare Working Papers 2009 Zonder relatie ben je nergens: over accountmanagement en klantbehoeften Dynamische journaalposten maken einde aan tijdrovende eliminatieboekingen en correcties Tips en Tricks van de Servicedesk CaseWare trekt door het land AFAS-CaseWaredag in AFAS Theater CaseWare sponsort wielerploeg

pagina 8 zetten we de meest opvallende functionaliteiten voor u op een rij. Lees meer op pag 8

CASEWARE NIEUWS - NOVEMBER 2009

1

Het CaseWare Learning Centre in Apeldoorn ontwikkelt regelmatig nieuwe trainingen. Het doel hiervan is groepen specifieke gebruikers nog beter inzicht te geven in het proces en hen te leren omgaan met de vele mogelijkheden van de software. Tot nu toe waren de trainingen vooral gericht op de inhoudelijke kanten van de CaseWareapplicaties, dus op de toekomstige CaseWare-gebruikers. Het CaseWare Learning Centre heeft onlangs echter een nieuwe training geïntroduceerd die vooral tegemoet komt aan de kennisbehoefte van applicatiebeheerders op de kantoren. Zij moeten er immers voor zorgen dat de

Nieuwe training voor applicatiebeheerders

software optimaal functioneert

in de kantooromgeving.

Onderwerpen Sinds de start in de zomer van 2009 hebben al tientallen ICT-specialisten de training Functioneel Applicatiebeheerder gevolgd. Tijdens de eendaagse training komen onderwerpen aan de orde als systeemeisen, het draaien in verschillende serveromgevingen, datastore, beveiliging, instellen van rechten, conversies, het beheer binnen de drie-lagen-architectuur van CaseWare, de installatie van updates en hotfixes, het klantenportaal en andere vraagstukken waarmee applicatiebeheerders te maken krijgen. Vanwege de specifieke inhoud is de training ook zeer geschikt voor medewerkers van hostingpartijen. Wie de training heeft gevolgd, is in staat om CaseWare Working Papers en de daarbij behorende modellen (Caseview) in te richten volgens de eisen van zowel het programma als het eigen kantoor. Verder beschikken de cursisten over voldoende kennis om de CaseWare-applicaties probleemloos te laten draaien in de kantooromgeving en gebruikers vanuit de eigen expertise zo goed mogelijk te ondersteunen.

Trainingsoverzicht Op de website www.caseware.nl is een trainingsoverzicht te vinden waarop alle trainingsdata, dus ook die van de training Functioneel Applicatiebeheerder, geraadpleegd kunnen worden. Inschrijven voor de training kan gemakkelijk en snel met het online inschrijfformulier.

2


Elektronische uitwisseling van jaarcijfers Begin september hebben overheid en banken een overeenkomst gesloten voor de elektronische uitwisseling van jaarcijfers met behulp van XBRL. Dit is een belangrijke stap in de acceptatie van XBRL. De huidige poll op onze website laat zien dat de meesten van u verwachten dat deze overeenkomst de definitieve doorbraak is van XBRL. XBRL blijft een hot item binnen de branche. Dat blijkt ook

Wij merken dit ook in onze gesprekken met u. XBRL wordt

uit de vele reacties op de polls die CaseWare Nederland de

veelvuldig geagendeerd en velen van u willen weten wat

afgelopen maanden op de eigen website hield.

CaseWare hierin voor u kan betekenen. Hierbij is niet alleen

XBRL in the picture

XBRL van belang maar ook de jaarrekening op fiscale grondslag. Met betrekking tot dit laatste mag u begin volgend jaar

Bezoekers konden ondermeer antwoord geven op de vraag

een aanpassing van ons verwachten waarbij de jaarrekening

“Wanneer gaat u jaarrekeningen deponeren met XBRL?”.

op fiscale grondslag en daarmee ook de publicatiestukken op

Het merendeel van de ondervraagden geeft aan dat ze

fiscale grondslag binnen CaseWare Financials beschikbaar

daartoe pas overgaan op het moment dat het verplicht

komen. Waarmee we de juiste basis hebben voor alle moge-

wordt gesteld. Een minderheid is in 2009 al gestart met

lijke XBRL gebaseerde informatiestromen. Die dan ofwel

het deponeren met XBRL en nog een kleine groep gaat

direct, ofwel via de portals van andere leveranciers, worden

daar volgend jaar mee beginnen. Een kleine minderheid

doorgestuurd naar de uitvragende partijen.

peinst er helemaal niet over om gebruik te maken van XBRL.

Dat alles vanuit de filosofie dat, als wij zorgen dat de modellen

Wie denkt dat het allemaal een stuk ingewikkelder gaat

vakinhoudelijk up-to-date zijn, onze klanten op een efficiënte en

worden met XBRL, moet vooral kennismaken met de

zekere wijze de verantwoordingsinformatie kunnen verzorgen.

nieuwe CaseWare template XBRL Publicatiestukken.

Wat dat betreft zijn wij op meerdere fronten al weer druk voor

Daarmee kunnen jaarrekeningen nu al met één druk op de

u bezig om te zorgen dat ook volgend jaar onze templates

knop worden gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel.

vakinhoudelijk weer voldoen aan uw wensen. Naast XBRL en

Banken: “XBRL normaalste zaak van de wereld” Nog meer nieuws over XBRL. Ook de banken hebben zich inmiddels gemengd in de discussie. Alle banken, met MKB-marktleider Rabobank aan kop, willen graag vanaf april 2010 de jaarcijfers via XBRL ontvangen. De banken en de overheid hebben daarvoor in september een overeenkomst gesloten. Volgens de banken wordt het

het fiscale jaarrapport hebben we het dan ook over het doorvoeren van de wijzigingen in de RJ en RJK met betrekking tot bijvoorbeeld onderhanden projecten in onze jaarrekening templates. En in samenspraak met de werkgroepen zijn content wijzigingen in de Samenstel Manager en de Controle Manager doorgevoerd. Wij houden u op de hoogte. Met vriendelijke groet,

elektronisch aanleveren vanaf 2010 “de normaalste zaak van de wereld”. De stelling in de nieuwste webpoll op de CaseWare-website luidt daarom: “De overeenkomst tussen de overheid en de banken voor de elektronische uitwisseling van jaarcijfers in XBRL, zorgt voor de definitieve doorbraak van XBRL”. De voorlopige tussenstand van de poll laat zien dat de overgrote meerderheid het eens is met deze stelling. Ook meedoen? Ga dan snel naar www.caseware.nl en vul het enqueteformulier in.

CaseWare Nederland bv Richard Schiphorst


3

Partner aan het woord: AFAS

Met slimme integratie een schat aa In een complexe markt kun je niet zonder goede samenwerkingspartners. De lijst met CaseWare-partners groeit daarom gestaag. Elke samenwerking heeft daarbij zijn eigen verhaal. In de vorige CaseWare Nieuws stond de vakinhoudelijke samenwerking met het SRA centraal. Deze keer richten we het vizier op een heel andere kant van het vak: de koppeling met andere softwarepakketten. Dan kom je al snel uit bij AFAS, een partner waarmee CaseWare al jaren streeft naar steeds soepeler workflows.

Het AFAS-kantoor in Leusden staat bol van innovatieve technische snufjes, zoals een digitale receptioniste die bij binnenkomst al veel over je blijkt te weten. Mohammed Amri, productmanager Accountancy bij AFAS, laat ze tijdens een rondleiding graag zien. Natuurlijk leuk om te zien en te proberen, maar voor AFAS zijn dergelijke vernieuwingen een serieuze aangelegenheid. Amri hamert er tijdens het interview op dat kantoren nog veel kunnen verbeteren in het managen van hun informatiestromen. “Er valt nog zoveel extra rendement te behalen op dat gebied. Sommige dingen kunnen echt veel simpeler. Als accountantskantoor heb je een schat aan informatie over je klanten onder handbereik. Veel kantoren beseffen dat nog te weinig. Hoe slimmer je het systeem inricht, hoe beter je die informatie kunt ontsluiten”.

‘Best of breed’ Wat die ontsluiting betreft vormt het gebruik van meerdere softwarepakketten al lang geen belemmering meer. Tenminste niet bij AFAS en CaseWare. Beiden zien de noodzaak in van het ‘best of breed’-concept binnen de accountancy, waarbij voor elke taak het meest geschikte pakket wordt ingezet. Zelfs AFAS, dat zich toch graag profileert als totaalleverancier van ERP-software, is gebaat bij goede koppelingen met andere leveranciers in de markt, zegt Mohammed Amri.

Mohammed Amri, Productmanager Accountancy, AFAS

4


Een paar jaar geleden maakte AFAS zelfs de strategische

Gezien de steeds snellere ontwikkelingen streven AFAS

keuze om geen eigen jaarrekeningsoftware meer te ont-

en CaseWare op korte termijn naar een gestructureerd

wikkelen, maar dit over te laten aan CaseWare. Amri:

overleg op techniekoverstijgend niveau.

“Bij zeer gespecialiseerde producten moet je je afvragen of je nog wel wilt concurreren. Dan kan het verstandi-

Klantbenadering

ger zijn om te zorgen voor goede koppelingen. Of liever

De samenwerking strekt zich ook uit naar andere terrei-

gezegd, automatische integratie. Want dat is wat er ei-

nen. CaseWare-klanten zijn regelmatig te gast bij de ver-

genlijk gebeurt als je gegevens uitwisselt tussen AFAS en

maarde AFAS Tennis Classics. In oktober organiseerden

CaseWare”.

beide partners nog een klantendag voor hun gezamenlijke klanten. Mohammed Amri: ”Op zo’n moment kunnen we

Sleutelmomenten

aan hen laten zien welke workflowoplossingen allemaal

Hoe gaat die integratie precies in zijn werk? Amri legt uit

mogelijk zijn en hoe beide pakketten elkaar kunnen ver-

dat er op meerdere sleutelmomenten in het werkproces

sterken.

an klantinformatie onder handbereik van de accountant koppelingen worden gelegd en informa-

Om dezelfde reden organiseren we regelmatig samen

tie wordt uitgewisseld of gegenereerd. Het begint bij het

demo-sessies”.

aanmaken van een klantdossier in het CRM-pakket van

Wat merkt de klant uiteindelijk van al deze inspanningen ?

AFAS. Van daaruit wordt direct een dossier aangemaakt

“Het mooiste is als een klant helemaal niets van de inte-

in CaseWare Working Papers.

gratie merkt” stelt Mohammed Amri vast. “Hoe geruislozer de werking, hoe beter wij het geregeld hebben”. Maar

In een volgende stap worden alle financiële gegevens van

dan komt hij toch weer even terug op zijn stokpaardje.

AFAS Profit overgeladen naar het CaseWare-dossier

Want het blijft jammer dat zoveel mogelijkheden binnen

waarna ze direct geraadpleegd en bewerkt kunnen wor-

kantoren onbenut blijven. Wie denkt dat het allemaal veel

den. Wie voorafgaande journaalposten opent, kan zelfs

te ingewikkeld is om die te ontdekken, moet maar eens

gegevens weer terugsturen naar AFAS Profit.

met hem komen praten.

Een handige koppeling bij controlewerkzaamheden is het uitwisselen van ‘issues’. Bij een fraudemelding in CaseWare wordt bijvoorbeeld automatisch een workflow ‘Fraudemelding’ in AFAS Profit gestart waarmee de accountant ook in dit pakket gelijk alle gegevens bij de hand heeft. De laatste uitwisseling vindt plaats als de jaarrekening helemaal compleet is aangemaakt, ingelezen en gecontroleerd. Met behulp van de Fiscale Koppeling rolt er dan een bestand uit dat automatisch geschikt wordt gemaakt voor de fiscale aangifte en automatisch is gemapt naar het grootboekschema van de Belastingdienst. Om snel te kunnen inspelen op nieuwe versies en ontwikkelingen werken AFAS en CaseWare met vaste aanspreekpunten. Programmeurs van beide partijen zitten geregeld bij elkaar en onderhouden de koppelingen op databaseniveau. Bij grotere ontwikkelingen waarbij hele nieuwe technieken worden toegepast, zoals de ontwikkeling van CaseWare Dossier Portal, vindt daarnaast op strategisch niveau overleg plaats. Ook het XBRLbestand, waar CaseWare hard aan werkt, moet straks automatisch geïmporteerd worden in het fiscale pakket van AFAS.


5

Een veel gehoorde reden waarom accountantskantoren graag met CaseWare werken is de hoge flexibiliteit van de software. Het netwerk van RSM-kantoren in Nederland vindt dat ook. Toch stond het netwerk anderhalf jaar geleden, samen met CaseWare Nederland, voor de uitdaging om die flexibiliteit tot het uiterste te testen. Want er waren nogal wat klussen te klaren. Kon CaseWare de SRA CaseWare Samenstel Manager ook koppelen aan de jaarrekeningsoftware van een andere leverancier? Hoe kon de software optimaal tot zijn recht komen binnen een samenwerkingsverband? En kon CaseWare Nederland iets verzinnen om journaalposten dynamisch te maken? Maarten Mennen, directeur vaktechniek, RSM Nederland, geloofde vanaf het begin in de kracht van CaseWare. Hij vertelt dus graag hoe het proces is verlopen.

RSM-kantoren en CaseWare gaan gezamenlijk Gedeelde filosofie

Inmiddels hebben de Nederlandse

De kantoren RSM Niehe Lancée, RSM Kooij + Partners en

RSM-kantoren laten zien dat de geko-

RSM Wehrens, Mennen & de Vries vormen een netwerk

zen opzet wel degelijk werkt. Zo goed

van zelfstandig opererende eenheden die zich in samen-

zelfs dat onlangs maar liefst negen

werkingsverband profileren onder een gemeenschappe-

Duitse kantoren in federatieverband

lijke merknaam. De kantoren hebben elkaar gevonden in

zijn toegetreden.

een gedeelde filosofie en werkcultuur. De ambitie om de krachten te bundelen werd daarnaast aangewakkerd door

Onderbuikgevoel

de invoering van de nieuwe weten regelgeving. De stap

Hoe kwam RSM Nederland bij Case-

naar een gezamenlijke backoffice voor ondermeer kwaliteit

Ware terecht? Maarten Mennen: “We

en vaktechniek werd snel gezet. Hoewel het bureau vak-

waren op zoek naar een oplossing

techniek meerdere kerntaken heeft, richt Maarten Men-

voor controle- en samenstelwerk. Al

nen zich primair op de kwaliteit. Sinds zijn aantreden in

doende waren we ervan overtuigd ge-

2006 heeft hij, zoals hij zelf omschrijft, “de pet opgezet

raakt dat het veel handiger is om softwarematig onder

Maarten Mennen,

van de strenge directeur vaktechniek die iedereen tot op

één paraplu te werken. Het lag voor de hand om met

directeur

partnerniveau bij de les houdt”.

CaseWare Nederland te gaan praten omdat RSM Inter-

vaktechniek,

national ook een CaseWare-omgeving heeft met onder- RSM Nederland In de zoektocht naar verdere kwaliteitsverhoging sloot het

meer een maatwerk-Controle Manager”.

RSM-netwerk zich in 2006 aan bij RSM International, een wereldwijd netwerk van ongeveer 600 accountants- en be-

Toch was dat voor Maarten Mennen geen doorslaggeven-

lastingkantoren. In eerste instantie zorgde de aanmelding

de factor. “Ik heb heel wat leveranciers langs zien komen

van de samenwerking uit Nederland voor de nodige ge-

de afgelopen jaren. Bij de selectie van een softwareleve-

fronste wenkbrauwen bij de internationale directie. Maar-

rancier staat voor mij bovenaan hoe deze communiceert

ten Mennen: “Zo´n constructie waren ze niet gewend. Men

met klanten en zich bij hen betrokken voelt. CaseWare

werkte alleen met kantoren die onder één centrale leiding

nam ons als afnemer zeer serieus. De cultuur van het

stonden. Veel betrokkenen, inclusief de CEO van RSM In-

bedrijf sprak ons aan. Dat telt harder dan de techniek.

ternational, waren ervan overtuigd dat onze opzet nooit

Want techniek kun je veranderen, bij cultuur is dat een

zou gaan werken”.

stuk moeilijker. Natuurlijk kun je allerlei vaktechnische argumenten verzinnen waarom je wel of niet met een leverancier in zee zou gaan. Maar uiteindelijk gaat het toch

6


om het onderbuikgevoel. Al bij mijn eerste bezoek aan het

troffen. Onder leiding van de stuurgroep is vanuit een

pand in Apeldoorn en de kennismaking met de mensen

tweetal werkgroepen invulling gegeven aan de definiëring

daar, voelde ik dat we op de goede weg waren”. Uiter-

en implementatie van de gezamenlijke RSM standaard,

aard moet ook de techniek goed zijn, vindt Maarten Men-

voor zowel het samenstelproces als uiteindelijk ook de

nen. “Ook daar bleek CaseWare precies datgene mee te

jaarrekening zelf.

brengen wat wij in functionele zin zochten. Een handzaam

Maarten Mennen omschrijft het als “koorddansen in alle

workflowmanagementsysteem, passend binnen onze

opzichten”. Uiteindelijk lukte het om binnen een redelijk

werkmethodiek en afgestemd op de regelgeving. Con-

snelle termijn de SRA CaseWare Samenstel Manager te

trole- en samenstelwerk blijft een zaak van professionals.

implementeren. Maarten Mennen: “De gelaagde opbouw

Ondersteuning moet dan ook niet meer zijn dan dat. Maar

van de Samenstel Manager heeft daarbij een belangrijke

dan wel zo doelmatig mogelijk. Hoe dan ook, de software

rol gespeeld. Voor ons is het ideaal. Want nu kunnen we

mag niet het vak gaan domineren. Wij vinden dat Case-

op een natuurlijke manier de mate van ondersteuning zo-

Ware daar precies de goede invulling aan geeft”.

danig inrichten en customizen dat het aansluit bij onze eigen samenstelpraktijk. Door de standaard zijn mensen

Koorddansen

in het hele land gedwongen op één manier te werken en

De keuze voor CaseWare betekende dat er achter de

daar zijn we erg blij mee. Tegelijkertijd worden we niet in

schermen bij RSM voorzieningen moesten worden ge-

een keurslijf gedwongen en hebben we voldoende ruimte

ke uitdaging aan

om snel in te spelen op de vraag van vandaag. Ondanks dat de koppeling tussen de huidige jaarrekeninggenerator en de Samenstel Manager goed functioneert, gaat het RSM-netwerk toch over op CaseWare Financials. Er is alleen nog geen concrete invoerdatum benoemd. Maarten Mennen: “We willen als klant liever met één softwareleverancier aan tafel zitten. Dat werkt toch prettiger. Een andere belangrijke overweging is dat we met de komst van Financials ook de stap naar het XBRLtijdperk gemakkelijker kunnen zetten. Binnen CaseWare is dat niet meer dan het toevoegen van XBRL templates aan de bestaande rapporten en dossiers.

Dynamische journaalposten RSM is de aanjager geweest van een belangrijke nieuwe functionaliteit in de nieuwste versie van Financials, namelijk die van de dynamische journaalposten (meer hierover op pagina 12). Maarten Mennen: “Wij waren vanuit onze oude jaarrekeninggenerator gewend om dynamisch te consolideren. Die faciliteit wilden wij absoluut weer terug in onze nieuwe software. CaseWare heeft dat opgepakt en ons als meedenker ingeschakeld. Ik denk dat veel klanten warm zullen lopen voor de nieuwe functie en het als een grote meerwaarde zullen zien”. Maarten Mennen ziet meer ontwikkelingen die in de toekomst de samenwerking gaan bepalen. Ook op internationaal gebied. RSM International is bezig alle kwaliteitsrichtlijnen in te bouwen in CaseWare. Maarten Mennen stelt zich voor dat de wereldwijde kwaliteitsinspectie van dossiers van RSM-kantoren dan wellicht vanuit één centraal punt kan plaatsvinden met behulp van een VPN-verbinding.


7

Sinds afgelopen zomer is er een nieuwe versie van CaseWare Working Papers beschikbaar. Deze versie 2009 bevat nieuwe en verbeterde functionaliteiten waarmee het beheer van dossiers eenvoudiger en efficiënter wordt. Sommige nieuwe functionaliteiten leveren zelfs een behoorlijke tijdwinst op. Ongeveer tegelijk met deze CaseWare Nieuws brengt CaseWare Nederland een nieuwe productbrochure uit over CaseWare Working Papers. Daarin worden alle bestaande en nieuwe kenmerken uitgebreid toegelicht.

CaseWare Connector Office De mogelijkheden van de Connector zijn flink uitgebreid. Het wordt heel eenvoudig om dossiers uit te breiden met gegevens uit aanvullende rapportages die zijn opgesteld in MS Word of MS Excel. Via een nieuwe koppeling voegt u bedragen of rekenformules gemakkelijk toe aan het dossier. Dynamische verwijzingen kunnen eenvoudiger aan cellen worden gekoppeld en bovendien kunnen de verwijzingen in Excel-rekenformules worden opgenomen.Dat alles gebeurt met een vernieuwde interface waardoor het prettig werken is met de CaseWare Connector Office.

What 's new in CaseWare Working Papers 2009 Hieronder alvast een snelle blik op de belangrijkste nieuwe functionaliteiten . Document Library Een handige centrale bibliotheek van waaruit documenten razendsnel verspreid kunnen worden naar individuele dossiers. Om dat voor elkaar te krijgen hoeft een document slechts eenmalig in de Document Library te worden geplaatst.

Dynamische journaalposten Voortaan formuleert u een aantal journaalposten met behulp van een invulveld. Het voordeel is dat eventuele

Scanfunctie

mutaties automatisch leiden tot nieuwe berekeningen

Gescande documenten kunnen rechtstreeks vanuit een

elders. Dynamische journaalposten hebben betrekking op

scanner in een document worden geïmporteerd.

de rente rekening-courant, resultaat deelnemingen in de enkelvoudige holding en eliminatieboekingen. Op pagina

Leadsheets

12 leest u meer

Hier zijn met name de zoek- en bekijkfuncties verbe-

over dynamische

terd. De leadsheets kunnen voortaan eenvoudig wor-

journaalposten.

den in- en uitgeklapt. Met de nieuwe zoek- en inzoomfunctionaliteiten heeft u de gewenste gegevens nog

Consolidatie

sneller bij de hand. Verder zijn de exportmogelijk-

De consolidatie-

heden

structuur is uit-

Officetoepassingen verbeterd en kunnen eenvoudig

gebreid met een

PDF-documenten

cliëntprofiel

in het dossier worden opgeslagen.

per

naar

Excel-spreadsheets worden

en

andere

MS

gemaakt en automatisch

entiteit. Hierdoor kunnen bij iedere entiteit, ook bij real-time consolidatie

Aantekeningen

(interne bron), op het voorblad en in de kop- en voettek-

CaseWare Working Papers 2009 biedt nog meer vrijheid

sten de eigen NAW-gegevens vermeld worden, waardoor

om zelf aantekeningen te maken in digitale documenten

er minder vaak de noodzaak aanwezig is voor batchge-

of belangrijke gegevens te markeren. Bij een mutatie of

wijze consolidatie (externe bron).

toevoeging wordt de nummering van de aantekeningen vanzelf aangepast. U kunt zelfs aantekeningen maken in een PDF-document.

8


Mapppingschema

Kenmerkend voor CaseWare Working Papers is de map-

Uitgebreide mappingomschrijvingen kunnen intelligent

pingtechniek, waarbij met één druk op de knop de finan-

gemaakt worden door hierin verwijzigingen op te nemen

ciële gegevens vanuit de financiële applicatie worden

naar andere mappingomschrijvingen. CaseView formules

ingelezen, waarna direct de jaarrekening wordt samenge-

kunnen deel uitmaken van uitgebreide mappingomschrij-

steld. Onze filosofie hierin is dat wij die informatie, die u

vingen.

met één druk op de knop binnenhaalt van uw cliënt en na uitvoering van uw werkzaamheden vervolgens vakinhou-

Beveiligingsopties

delijk als juist heeft beoordeeld, ook met één druk op de

De nieuwste versie kent een groter aantal beveiligings-

knop weer verzendt naar de volgende partij in de keten,

opties. Voortaan kan op individueel-, team- en groepsni-

de zogenaamde uitvragende partij.

veau worden bepaald wie toegang heeft tot dossiers of onderdelen daarvan. Gebruikers zien in één oogopslag wie

In feite verandert XBRL niets aan de werkzaamheden van

er nog meer werken aan een dossier.

de accountant, behalve dan dat de jaarrekening niet meer

Ook kunnen gebruikers worden gekoppeld aan rollen. Het

het eindpunt is van de werkzaamheden, maar veel meer

regelen van de autorisatie kan daardoor eenvoudig op cen-

het startpunt van waaruit de diverse rapportagestromen

traal niveau plaatsvinden.

worden opgestart.

CaseWare Working Papers 2009 kan in een groot aantal

Eenvoudig toevoegen aan bestaand klantdossier

serveromgevingen draaien.

De tagging van XBRL elementen, zoals bepaald in de van

Introductie

toepassing zijnde taxonomie, wordt door CaseWare ge-

De introductie van CaseWare Working Papers 2009 heeft

daan in standaard CaseView-documenten die heel een-

in de afgelopen maanden, volgens de zgn ‘controlled re-

voudig aan het bestaande klantdossier kunnen worden

lease’ methode, bij geselecteerde kantoren in Nederland

toegevoegd. Doordat deze XBRL-documenten aansluiten

plaatsgevonden. De nieuwe versie van Working Papers is

op de bestaande jaarrekening van de klant kan deze func-

nu ook verkrijgbaar voor de markt.

tionaliteit direct worden toegepast, zonder dat de medewerker van de accountant hier specifieke werkzaamheden voor hoeft te verrichten. Doordat de XBRL-generator al

XBRL oplossingen met CaseWare Working Papers 2009

standaard in CaseWare zit, zorgen de extra documenten

Met de komst van de taxonomie voor banken en met name het bericht dat RABO, ABN AMRO en ING vanaf 1 april 2010 berichten in XBRL willen ontvangen, is de vraag naar XBRL op gang gekomen. Momenteel heeft CaseWare reeds de XBRL-publicatiestukken op commerciële grondslag beschikbaar voor Financials en de jaarrekening 2-serie. Begin 2010 kan binnen Financials ook een jaarrekening op fiscale grondslag worden samengesteld. Op basis hiervan komen dan zowel de publicatiestukken als andere XBRL documenten voor vWIA en banken beschikbaar.

voor de juiste XBRL Instance files.

In die gevallen waar in het CaseWare-

dossier onvoldoende informatie zit voor

de gevraagde rapportage, bijvoorbeeld bij de Verkorte Winstaangifte of bij de bankentemplate, sluit CaseWare eenvoudig aan op bestaande portals van andere leveranciers, zodat deze informatie eenvoudig kan worden toegevoegd. Binnen uw CaseWare-klantdossier blijft alle informatie van uw klant overzichtelijk opgeslagen, inclusief de jaarrekening commercieel of fiscaal, de afgewerkte werkprogramma’s en checklisten en alle bijbehorende leadsheets.

Betrokkenheid bij XBRL Zowel CaseWare International als CaseWare Nederland

Rol van CaseWare in het rapportageproces

zijn als convenantpartner vanaf de beginperiode betrok-

Op dit moment wordt door veel kantoren gevraagd en

ken bij alle ontwikkelingen rond XBRL en de mogelijke toe-

onderzocht wat dit betekent voor de rapportageproces-

passingen hiervan. CaseWare zal deze rol blijven vervul-

sen bij het kantoor en vragen kantoren aan CaseWare

len. Wij zullen u zo veel mogelijk op de hoogte houden.

Nederland welke rol CaseWare hierin speelt. In de visie van CaseWare Nederland speelt CaseWare Working Papers een centrale rol in alle vakinhoudelijke werkzaamheden en processen met betrekking tot de financiële verantwoordingsinformatie.


9

CaseWare Nederland investeert veel in de relatie met de klant. Accountmanager Regina de Jong heeft zelfs een dagtaak aan het bevragen van klanten naar hun visie, ideeën en strategische overwegingen. Eén van die klanten is François Herms, manager bij accountantskantoor Horwath de Zeeuw & de Keizer, waar hij verantwoordelijk is voor een aanzienlijke klantenportefeuille. Hij kent dus het klappen van de zweep als het op relatiebeheer aankomt. Wij nodigen Regina en François samen uit om als inhoudsdeskundigen iets te vertellen over accountmanagement. En ziedaar, de gratis adviezen vliegen over tafel.

Zonder relatie ben je nergens: over accountm Waarom zetten jullie zo zwaar in op relatiemanagement?

persoonlijke aandacht waardeert. Ik treed altijd op als

Regina de Jong: “Voor CaseWare is het een bewuste

komt waarvoor ik een specialist binnen ons kantoor moet

keuze. Onze klanten zien ons gelukkig al lang niet meer

inschakelen. Zo blijf je betrokken. Natuurlijk is het wel

als sec een softwareleverancier. We willen meer aan de

prettig dat we binnen ons kantoor korte communicatie-

knoppen zitten en dus moeten we weten wat onze klanten

lijnen hebben. Dan kun je snel schakelen”.

beweegt en waar ze naar toe willen. Dat vraag ik heel

Regina de Jong: “Relatiebeheer moet vooral heel natuurlijk

rechtstreeks aan ze. En ik ga op zoek naar gemene delers

zijn. Ga jezelf niet anders voordoen dan je bent. Dat werkt

in klantbehoeften. Nu is dat bijvoorbeeld XBRL. Met de

écht niet. Sommige accountmanagers gaan zo overdre-

vakinhoudelijke kant van onze producten houd ik me niet

ven te werk. Maar hoe je je opstelt hangt natuurlijk ook af

zo bezig. Daar hebben we onze productspecialisten voor.

van de band die je met een klant hebt”.

Als we de grootste speler in de markt willen blijven moe-

François Herms: “Dat ‘gemaakte’ spreekt mij ook absoluut

ten klanten niet alleen de overtuiging hebben dat ze een

niet aan. Het is de kunst om de klant zodanig te binden

goed product gebruiken, maar zich vooral ook prettig bij

dat over en weer respect en waardering ontstaat. Maar

ons voelen”.

hoe je ook met elkaar omgaat, zorg wel dat dit altijd op

François Herms: “De filosofie van Horwath de Zeeuw &

een professioneel niveau blijft”.

de Keizer is: de klant staat centraal. Ons kantoor richt

Regina de Jong: “Een accountmanager moet zich vooral

zich vooral op grote MKB-bedrijven waarbij de leiding en

open opstellen. Voor een klant is het prettig als hij, zon-

eigendom in één hand zijn. Echte ondernemers dus. Nu is

der op eieren te lopen, kan zeggen wat hij op zijn hart

niets makkelijker voor een accountant dan kritiek geven

heeft. Dan kom je snel to the point. En blijf eerlijk. Fouten

op wat allemaal niet goed gaat. Daarmee help je de klant

maken we allemaal. Ik vergeet ook weleens iets. Wees

niet. Wij proberen dus altijd verder te denken dan de jaar-

groot genoeg om een ander ook gelijk te geven”.

contactpersoon voor de klant. Oók als hij met een vraag

rekening of de fiscale aangifte. Daar houdt het namelijk meedenken en je verplaatsen in de rol van de klant leidt tot

François, hoe vind je, als klant van CaseWare, dat Regina het doet?

een extra impuls om toegevoegde waarde te realiseren”.

François Herms: “Vanaf het begin van de samenwerking,

niet op. Sterker nog, daar begint het pas. Het proactief

nu ongeveer een jaar geleden, loopt het heel goed. Wij

10

Noem eens een paar “do’s en don’ts” die elke accountmanager zou moeten weten…

gebruiken sinds 2,5 jaar de CaseWare SRA Controle

François Herms: “Kies voor een persoonlijke benadering.

het begin spitste de relatie met CaseWare zich eigenlijk

Ik ga liever langs bij een klant of bel even, omdat de klant

alleen toe op de technische kant. De producten werden

Manager en de CaseWare SRA Samenstel Manager. In


François Herms en Regina de Jong

management en klantbehoeften keurig uitgerold maar daarna wisten we niet echt waar

gebracht met de Belgische distributeur van CaseWare.

we binnen CaseWare terecht konden met onze vragen en opmerkingen. In die tijd heb ik veel mensen van CaseWare Wat vinden jullie van evenementen als klantendagen? aan de telefoon gehad. Lijkt handig, want iedereen weet Regina de Jong: “Natuurlijk hebben klantendagen een binwie ik ben. Maar praktisch is anders. Met de komst van dingsfunctie maar ik merk zelf dat ik het meeste profijt Regina kregen we een centraal aanspreekpunt. Wat een

heb van individuele contacten”.

verschil met vroeger!”

François Herms: “Klantendagen zijn prima, maar persoonlijke aandacht is beter. Eén op één met elkaar ‘sparren’

Regina de Jong: “Oh ja? Vertel!”

levert snel wederzijds voordeel op. Verder is het karakter

François Herms: “De situatie is 180 graden gedraaid. Er

van een klantendag vaak te massaal om even rustig bij te

wordt veel meegedacht door CaseWare Nederland. Wij

praten met iemand”.

willen bijvoorbeeld graag als kantoor groeien. We bespre-

Regina de Jong: “Mee eens, dan ga ik liever een keer lun-

ken dan wat dat zou kunnen betekenen voor onze software

chen. Trouwens François, wanneer gaan wij weer eens

en onze automatisering. Tevens bespreken we met Case-

lunchen?"

Ware de veranderingen van weten regelgeving en de

Profiel Horwath de Zeeuw & de Keizer

gevolgen voor de software.

Verder laat CaseWare meer van zichzelf zien. De klant Horwath de Zeeuw & de Keizer is een middelgroot heeft nu veel meer inzicht in de productplanning en ont-

accountantskantoor in Nederland (sinds 1924) dat zich

wikkelingen. Ze weten wat er aan zit te komen en welke

voornamelijk richt op de middelgrote ondernemingen.

updates wel of niet relevant zijn. Een hele verbetering. Vanuit Amsterdam, Rotterdam en Nijmegen wordt een Een klant zit niet altijd te wachten op alweer een nieuwe aanzienlijke klantenkring bediend. versie van een product maar wil vooral weten wanneer Horwath de Zeeuw & de Keizer is aangesloten bij Crowe Horwath International; een wereldwijd samenwerkingsver-

deze voor hem van toepassing is.”

band van 400 accountantskantoren. Hiermee wordt inge-

Een tevreden klant dus?

speeld op de behoefte van klanten om ook internationaal

François Herms: “Jazeker. Ik laat ook graag aan anderen

gezien optimale ondersteuning te krijgen.

weten dat wij CaseWare gebruiken. Laatst vroeg een Belgische collega mij welke oplossing we in Nederland hebben voor digitale controledossiers. Uiteraard heb ik hem op het spoor van CaseWare gezet. En natuurlijk heb ik gelijk Regina gebeld die hem in contact heeft


11

De software van CaseWare wordt steeds Drie soorten intelligenter. Veelvoorkomende gegevens CaseWare heeft dynamische journaalposten ontwikkeld voor drie onderdelen van de jaarrekening: hoeven meestal maar één keer te worden ingevoerd. Waarna het programma auto- Rente op rekening-courant werkmaatschappijen matisch vaststelt wat dit betekent voor de In de oude situatie leidde het veranderen van één boeking meestal tot veel correcties in de renteberekenindiverse onderdelen van de jaarrekening en gen waarbij overal handmatig bedragen moesten worden alle cijfers direct op de goede plek neerzet. aangepast. Nu maakt de gebruiker eenmalig een journaalpost aan met behulp van een eenvoudig invulveld met enkele vragen over de entiteit, soort rekening-courant en rentepercentage. Het systeem genereert zelf de boeking. Bij wijzigingen in een bedrag worden alle noodzakelijke boekingen met één druk op de knop automatisch doorgevoerd.

Resultaat deelnemingen in de enkelvoudige holding De resultaten van de dochters in een enkelvoudige holding worden niet meer als ‘hard’ bedrag ingevoerd maar, net als de rente rekeningcourant, met behulp van een invulveld. Doet zich een wijziging voor in het resultaat van één dochter, dan genereert het systeem automatisch de juiste boeking in de enkelvoudige

holding.

Dynamische journaalposten maken einde aan tijdrovende eliminatieboekingen en correcties Een sprekend voorbeeld zijn de dynamische journaal-

Eliminatieboekingen

posten. Deze nieuwe functionaliteit binnen CaseWare

In een complexe structuur, zoals een consolidatie, kunnen

Financials 2009 rekent af met de bewerkelijke en tijd-

dynamische journaalposten voor veel tijdwinst zorgen.

rovende handelingen rondom aangepaste boekingen en

Het systeem genereert namelijk automatisch eleminatie-

eliminatieboekingen.

boekingen en berekent zelf de nieuwe journaalposten.

Handmatige correcties zijn niet meer nodig. Eén invulveld

Verder is er een speciale functie ontwikkeld die een

is voortaan genoeg om automatisch grote hoeveelheden

einde maakt aan het arbeidsintensieve stuk voor stuk

correcties en eliminatieboekingen door te voeren. Gezien

elimineren van alle rekening-courantboekingen binnen de

de forse groei van het aantal jaarrekeningen met een con-

holding. Voortaan kan worden volstaan met slechts één

solidatiestructuur betekent dat goed nieuws. Want juist

totaalboeking per rekening-courant.

op dit terrein valt veel tijdwinst te behalen.

Hoewel het systeem de journaalposten niet meer als ‘harde’ bedragen verwerkt, merkt de gebruiker daar niets

12


van. In overzichten worden alle bedragen zoals gebruikelijk weergegeven.

Wanneer beschikbaar? De dynamische journaalposten worden standaard opgenomen in CaseWare Financials 2009. Deze versie wordt

Fiscaal medewerkers toegang tot jaarrekening geven

vanaf december aangeboden aan de gebruikers. Een kantoor kan zelf regelen of de nieuwe functie automatisch

Soms is het handig om bepaalde medewerkers, te denken valt aan fiscaal

voor alle gebruikers beschikbaar is of op eigen initiatief

medewerkers, wel toegang tot de jaarrekening in CaseView te geven, maar

binnengehaald wordt via de documentenbibliotheek (‘Do-

zodanig dat zij niets kunnen wijzigen of aanpassen. Dit is op eenvoudige wijze

cument Library’) in CaseWare Working Papers.

via de Beveiliging in te stellen.

CaseWare start consultancy CaseWare Nederland zal met ingang van 2010 eigen con-

Dit gaat als volgt in zijn werk: In CaseWare gaat u als Applicatiebeerder in een standaardtemplate naar Extra | Beveiliging | Instellen beveiliging, waarna u op Toevoegen klikt. Het daaropvolgende scherm dient u als volgt in te vullen: 1

sultancy activiteiten gaan verrichten. Hiertoe zijn reeds nieuwe medewerkers aangetrokken. Samen met de huidige

Overigens bent u vrij in het kiezen van de Groepsnaam en Groepsomschrijving.

implementatiepartners wil CaseWare haar klanten op deze

Vervolgens klikt u op het tabblad Rechten, kies voor Documenten en vink de

wijze optimaal ondersteunen bij een juiste implementatie

keuze Open document zonder verwijzing naar document aan:

2

en gebruik van de software. Vooral nu steeds meer kantoren gebruik gaan maken van de

Ga nu naar het tabblad CaseView en klik op CaseView toegangsniveau 1

nieuwe templates van CaseWare merken wij dat veel kanto-

Ten slotte klikken op OK.

3

ren dit moment tevens gebruiken om de huidige templates en rapporten opnieuw vakinhoudelijk te beoordelen. De

Nu moeten de aangemaakte fiscaal medewerkers gekoppeld worden aan de

sterke opkomst van XBRL rapportage in combinatie met

nieuwe groep. Afsluiten met OK.

dossiervorming en kwaliteitsbeheersing is een uitstekend moment voor deze herijking.

Wanneer u deze beveiliging in een CaseWare-administratie toe wilt passen

In onze komende nieuwsbrief leest u hier meer over.

dient u via Kopiëren sjabloon de beveiliging in deze administratie in te kopiëren vanuit de standaardtemplate, die u zojuist heeft aangepast.

Maak kennis met de oplossingen van CaseWare

Wanneer een fiscaal medewerker nu een jaarrekening in CaseView opent krijgt hij gewoon toegang tot het document, maar kan hij niets aanpassen. De enige consequentie van dit volledige blokkeren is dat de snelkoppelingen vanuit de Navigator ook niet werken.

CaseWare Nederland organiseert iedere derde donderdag van de maand demonstraties van de software waarbij de functionaliteiten van de oplossingen worden getoond. Tijdens de demonstratie maakt u onder andere kennis met elektronische dossiervorming en jaarrekening rapportage.

2

1

De volgende oplossingen worden getoond: CaseWare Working Papers 2009 CaseWare Financials Jaarrekening 2009 CaseWare Samenstel Manager 2009 XBRL Rapportage De demonstraties in het eerste kwartaal van 2010 vinden plaats op de donderdagen 21 januari, 18 februari en 18

3

maart op het kantoor van CaseWare in Apeldoorn en beginnen om 14:00 uur. Reserveer een plaats door u in te schrijven via de website: www.caseware.nl


13

Wat communicatie betreft zitten we allesbehalve stil bij CaseWare. Het bruist al maanden van de activiteiten.

Voor de specialisten van CaseWare is het altijd weer boeiend om te horen welke vragen en ideeën er leven bij kantoren. Tijdens de bijeenkomsten

CaseWare Open

werden er bijvoorbeeld veel vragen

Allereerst was er in juni de CaseWare Open in het out-

gesteld over de migratie van de Case-

doorwalhalla Dorhout Mees in Biddinghuizen. Een record-

Ware Jaarrekening Templates (2-se-

aantal van ruim honderdvijftig deelnemers was naar de

rie) naar CaseWare Financials 2009.

polder afgereisd om geìnformeerd te worden over de

Blijkbaar zijn tijdens CaseWare on

laatste ontwikkelingen en productvernieuwingen. Er was

Tour veel vragen weggenomen, want

veel waardering voor de nieuwe presentatieopzet, waarbij

een aanzienlijk aantal kantoren heeft

de sprekers werden ondersteund door een specialisten-

het besluit genomen om over te stap-

panel en afwisselende visuele beelden. Na de presenta-

pen op de producten van CaseWare of, in geval van be-

ties werd het roer overgenomen door een team van pro-

staande klanten, op nieuwe versies daarvan.

fessionele schietinstructeurs die de deelnemers in groep-

NOVAK Samenbijbrachten. De belangrijkste schiet- stel Dossier jes de beginselen van de schietkunst

sporten passeerden daarbij de revue:

In november trok

kleiduiven schieten, boogschieten en

de

klein kaliber schieten ( in een heuse

karavaan opnieuw

schietbunker). Er kon ook worden ge-

door het land. Deze keer was CaseWare on Tour met name

golfd.

gericht op de NOVAK-kantoren. Naast informatie over

Maar natuurlijk ging het op de Case-

CaseWare Working Papers 2009, was er veel aandacht

Ware Open vooral om wederzijdse

voor het NOVAK Samensteldossier 2009. Net als in au-

kennisuitwisseling.

gustus hadden ook hier weer veel kantoren zich aange-

CaseWare-

CaseWare trekt door het land meld. Toch blijven de groepen klein genoeg om aandacht Het alsmaar stijgende aantal aan-

te schenken aan individuele vragen.

meldingen voor de CaseWare Open bevestigt dat er in de accountancy-

Demomiddagen

branche veel behoefte is aan een net-

Zoals

werkplatform voor het uitwisselen van

demomiddagen over diverse (deel)producten en op-

altijd

organiseerde

CaseWare

een

aantal

ervaringen en het bespreken van actuele vraagstukken.

lossingen. In november waren er demomiddagen over

Een uitgebreid verslag en een fotoreportage van de Case-

de CaseWare SRA Samenstel Manager en Controle

Ware Open vindt u op www.caseware.nl.

Manager én over elektronische dossiervorming en jaarrekeningrapportage.

CASEWARE ON TOUR Meer weten over de CaseWare-activiteiten? Kijk dan voor

CaseWare Financials 2009 en CaseWare SRA Samenstel Manager 2009.

het meest actuele overzicht op www.caseware.nl.

In augustus toerde CaseWare door het land met een roadshow. Deze draagt tegenwoordig de naam ‘CaseWare on Tour’. In één week werden op drie locaties uitgebreide presentaties verzorgd over CaseWare Working Papers 2009, de nieuwe jaarrekeningsoftware CaseWare Financials 2009 en de CaseWare SRA Samenstel Manager 2009. Ondanks de vakantieperiode meldde zich hiervoor een groot aantal kantoren aan.

14


Onlangs vond de eerste AFAS/CaseWare dag plaats in het AFAS Theater in Leusden. Al geruime tijd heeft AFAS een strategische samenwerking met CaseWare. Door de toenemende complianceregels rondom de Wta en de verdergaande digitalisering vonden beide partijen het van belang de klanten te informeren over de mogelijkheden. Bij vele van onze klanten was onvoldoende bekend welke mogelijkheden er zijn.

AFAS-CaseWaredag in AFAS Theater Visie AFAS: werken met workflows

Door middel van deze integratie start de klant vanuit AFAS

Ruim 80 Accountants- & Administratiekantoren bezochten

Profit het dossier op in CaseWare en kan daar de controle-

het seminar. Joep van der Elst (Sales Manager Accoun-

werkzaamheden verrichten of de jaarrekening samenstellen.

tancy) begon de presentatie met de visie op het moderne accountantskantoor en hield het publiek een spiegel voor Klantcase: Visser & Visser door kritische vragen te stellen. Het merendeel van de kan- Aansluitend aan de presentatie van CaseWare kregen de toren beschikt namelijk niet over een digitaal dossier en klanten een overtuigende presentatie van de heer Wilco werkt vaak ook nog niet met workflows. AFAS heeft een Schellevis, relatiebeheerder bij Visser & Visser Accounsterke visie op het digitaliseren van de processen waar-

tants. Dit kantoor met ruim 200 medewerkers werkt al een

door administratieve handelingen verdampen en de proces-

geruime tijd met de volledige accountancysuite van AFAS

Arnold Boersma,

sen inzichtelijk gemaakt worden. In de praktijk zie je dat en met CaseWare voor de samenstel- en controlepraktijk. kantoren meerdere applicaties hebben die niet met elkaar Dit kantoor had in het verleden 5 verschillende applicaties

Account Manager,

verbonden zijn. Hierdoor is er geen inzicht in de voortgang

Caseware

en worden gegevens vaak in meerdere pakketten of in Excel inventarisatie koos Visser & Visser in 2004 voor de volledig geregistreerd. Door de integratie van AFAS en CaseWare geïntegreerde accountancysuite van AFAS. Voor volgend

die niet met elkaar waren gekoppeld. Na een uitgebreide

jaar staat de AFAS Portal op het verlanglijstje om zo ook de

is eenmalige vastlegging een feit.

klant digitaal te betrekken in het proces.

Integratie AFAS en CaseWare Arnold Boersma (Account Manager CaseWare) deelt deze In zijn betoog benadrukte Wilco de grip die je als kantoor op visie. In zijn presentatie ging hij met name in op de diverse het proces hebt, wanneer je werkt met de integrale koppebeschikbare koppelingen. Hij gaf aan dat er 5 integratie-

ling tussen AFAS en CaseWare. Het proces is in stappen

punten zijn:

onderverdeeld en biedt continu inzicht in de status van de

Integratie CRM (klantgegevens)

werkzaamheden. Alle zaken rondom de Wta zijn daardoor

Integratie CaseWaredossiers in AFAS

digitaal geborgd. Voor Visser & Visser geeft dit een enorme

Financiële koppeling (journaalposten naar CaseWare en

rust in de organisatie.

VJP terug naar AFAS) Jaarrekening naar Fiscaal IB Winst & VPB

Mocht u de presentatie van Visser & Visser willen

Taken in CaseWare controledossiers naar workflowtaken

bekijken dan kunt u deze downloaden van de website van

in AFAS Profit

AFAS. AFAS en CaseWare zijn in ieder geval van plan volgend jaar opnieuw een dag te organiseren gezien de grote belangstelling voor dit onderwerp.


15

Nieuwe brochure CaseWare Working Papers 2009

Marcel Schurink, Sales Manager, Caseware (links)

Dat er een nieuwe versie beschikbaar is van CaseWare Working Papers, is inmiddels bij de meeste gebruikers bekend. Voor iedereen die zich er eerst wat meer in wil verdiepen, is een brochure uitgebracht. Deze bevat de

CaseWare sponsort wielerclub

highlights van CaseWare Working Papers 2009, een overzicht van de meest opvallende functionaliteiten en noviteiten en een opsomming van veelgebruikte oplossingen

De software van CaseWare heeft een mondiale uitstra- en aanvullende producten. ling. Maar voor CaseWare Nederland ligt de priori- Geheel volgens het credo van CaseWare Working Papers teit vooral bij…..Nederland. Dus toen wielervereniging (alles digitaal!) is de brochure ook volledig digitaal door te De Zwaluwen uit Deventer extra sponsors zocht, was bladeren. Op www.caseware.nl is zowel een flash-versie CaseWare Nederland er als de kippen bij. Want wat is te vinden als een brochure in PDF-formaat. Voor wie toch er nou Hollandser dan fietsen? De renners van De Zwa-

de voorkeur geeft aan echt papier is uiteraard ook een ge-

luwen bevolken de wegen en wielerparcoursen sinds

drukte versie beschikbaar. Deze kan opgevraagd worden

kort dus in een shirt met CaseWare-logo. En hárd

bij CaseWare Nederland.

dat het gaat daar in Deventer. Kijk zelf maar eens op www.zwaluwendeventer.nl.

Aanmelding e-mail nieuwsbrief

Informatie CaseWare Nieuws is een uitgave van CaseWare Nederland bv, verschijnt twee keer per jaar en wordt

Sinds 1 oktober moeten ook ontvangers van zakelijke

gratis verspreid onder accountantskantoren en relaties

e-mail mailings permissie geven aan de verzender om

van CaseWare Nederland bv.

e-mails te mogen versturen. Ook CaseWare heeft voor 1 oktober een e-mail mailing verstuurd waarin we u ge-

Voor meer informatie over publicaties in dit blad, aan-

vraagd hebben om uw permissie te bevestigen. Er is een

melding voor- of opzegging van een abonnement kunt u

goede response geweest, een teken dat de regelmatige

contact met ons op opnemen via het emailadres:

e-mail nieuwsbrieven over de activiteiten, evenementen,

[email protected]

producten en diensten van CaseWare gewaardeerd wor-

16

den. Mocht u uw toestemming nog niet bevestigd hebben,

CaseWare Nederland bv

maar wel de e-mail mailings van CaseWare willen ont-

Postbus 2112 7302 EM Apeldoorn

vangen, laat u ons dit dan nog even weten via de pagina

Tel: (055) 368 10 50

“aan/afmelden nieuwsbrief” op de CaseWare website.

www.caseware.nl


Uiteindelijk gaat het om

Recommend Documents