Székesfehérvári Szakképzési Centrum
I. István Középiskolája 8000 Székesfehérvár, Várkörút 31.
MUNKANAPLÓ ERASMUS+ 2015. október 25. – 2015. november 14. „Teljesítményképes tudás fejlesztése az EU tagállamokban.” 2015-1-HU01-KA102-013383 Pénzügyi- és számviteli ügyintéző (OKJ 54 344 01)
Kutrik Bianka Név 1
Dátum:
2015. szeptember 14 - 25. Felkészítő foglalkozások
A felkészítő tanfolyam 2 hétig tartott, ahol más és más órákon vettünk részt. Az angol órák voltak a legtöbb óraszámban, ahol az utazás, a munka és a mindennapi élet szavait, kifejezéseit tanulhattuk meg. Szó esett arról, hogy mi várhat ránk az állásinterjún illetve, hogy az adott szituációkban hogyan válaszoljunk a megfelelő kifejezésekkel. Az angol órák mellett az ország ismeret órákon Portsmouth-tal és Londonnal ismerkedtünk. Képeket és videókat néztünk ezzel kapcsolatban. Az utolsó ország ismeret foglalkozáson megterveztük londoni kirándulásunk menetét. Nagyon szerencsések vagyunk az angolszász ünnepeket illetően. Kint tartózkodásunk alatt kettő is lesz: október 31-én a Halloween-on, november 5-én éjszakai tűzijátékokon vehetünk részt ( Guy Fawkes' Night ) Portsmouth-ban. Az utolsó angol órán egy kis teszttel zártuk a felkészítőt. Ezeken az órákon Zsakay Helga tanárnővel készültünk az útra. A másik kísérő tanárnőnkkel, Pásztor Lászlóné tanárnővel munkavédelmi- és balesetvédelmi oktatáson vettünk részt. Emellett a szakmánkkal kapcsolatos olyan információkkal foglalkoztunk, melyeket munkavégzésünk során hasznosíthatunk. Tanultunk például a pénzforgalom fizetési módjairól, bizonylatokról és azok kitöltéséről, a nemzetközi fizetési forgalomról illetve hogy hogyan néz ki egy cég külső és belső képe, milyen minőségi osztályok vannak. Ezek alapján el tudjuk majd készíteni a mindennapra megírt munkanaplónkat. Végül lélektani órákon is részt vettünk, melyeken mindenkinek 2-3 fős csoportban egy adott utazási irodába kellett elmennie információt gyűjtenie a megadott feladathoz. Természetesen lelkiekben is készítettük egymást az útra. A felkészítők ideje alatt többször beszéltünk a repülőgépre felvitt táskáink méretétől, tartalmáról és súlyáról, illetőleg arról, mit vigyük magunkkal az útra. Szerintem a két hét alatt egy nagyszerű csapattá kovácsolódtunk, és készen állunk az utazásra.
2
Dátum: Kiutazás:
vasárnap, 1. nap
2015. október 25.
1. szabadnap
Budapest – London Luton
1. Indulás előtt: Az indulás előtti napokban se igen tudtam aludni az izgalomtól. Már nagyon vártam ezt a napot, mivel a gép reggel 6-kor indult és már 4 órára kint kellett lenni. Nagyon megijedtem mikor megláttam a rossz közlekedési viszonyokat, de szerencsére időben és épségben kiértünk. Így elég fáradtan indultam neki a 3 hetes kihívásnak. Mikor mindenki megérkezett a reptérre elbúcsúztam a szüleimtől, a testvéremtől és a barátomtól. Ezután a tanárok megbeszélést tartottak a csoporttal, hogy a becsekkolásig ne veszítsük el egymást és ne szakadjunk el egymástól, hogy minden zökkenőmentesen történjen. Eközben kiosztották a repülőjegyeket. Szerencsére sikeres volt és mindenki nagyon komolyan vette. Majd megkezdtük a beszállást a repülőgépre, én a 16. sorban ültem. Izgatottan vártam, hogy elinduljon a gép.
2. Utazás közben: Felszállás előtt jégtelenítették a repülőgépet a hideg idő miatt, ez kb. 10 percet vett igénybe. Közben a repülőn dolgozó személyzet bemutatkozott, majd a stewardessek angolul és magyarul elmondták és megmutatták mit tegyünk vészhelyzet esetén. Mindenki csendben és kíváncsian figyelte őket. A repülőn 8 vészkijárat van, melyek elöl, középen és hátul helyezkedtek el, mindenkinek meg kellett nézni a hozzá legközelebbre esőt. Majd megmutatták az oxigén maszk és a mentőmellény használatát. Nagyon bíztunk benne, hogy ezekre nem lesz szükségünk. Legvégül a biztonsági öv használatára került sor, melyeket leellenőriztek miután bekötöttük magunkat. Ekkor a pilóta bemondta, hogy lassan megkezdjük a felszállást és mindenki foglalja el a helyét. Mikor elindult a gép belesüppedtem a székbe, és észre sem vettem, hogy már a levegőben is voltunk. Menet közben rágógumiztam, hogy ne duguljon be a fülem. A csoportból nagyon sokan voltak, akik még nem repültek, én már igen, mégis nagyon izgultam. Amikor elértük az utazó magasságot kikapcsolhattuk a biztonsági övet. A 2 órás út alatt néhányan aludtak, zenét hallgattak, páran pedig beszélgettünk és a magasból rengeteg képet készítettünk. Menet közben a stewardessek üdítőkkel, finomságokkal és más apróságokkal kínáltak. Majd kb. fél órával a megérkezés előtt megkezdtük a leszállást és végül sikeresen földet értünk Angliába. A reptéren várt minket 3 férfi, akik elvittek bennünket Portsmouth-ba a családjainkhoz. Mindenki nagyon kedves, barátságos velünk és a ház, amiben lakunk is nagyon szép.
3
3. Szótár: légi utaskísérő biztonságos testhelyzet fedélzet biztonsági öv mentőmellény
poggyász érkezni személyi igazolvány becsekkolás repülőtér
stewardess brace position aircraft seat belt life vest
4. A mai nap képei:
4
luggage arrive ID card check in airport
Dátum:
hétfő, 2. nap
2015. október 26.
Munkahely:
Hellenic Grocery
Szakterület:
Pénzügy
1. munkanap
1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása: Ez volt az első napom itt Portsmouth-ban, ami nagyon gyorsan eltelt. Miután felkeltem és elvégeztem a reggeli teendőket, lementem a konyhába és megettem a reggelimet. Majd negyed tíz körül elmentem a megbeszélt helyre, ahol találkoztam a többiekkel. Ezután együtt a polgármesteri hivatalba mentünk. Sajnos a polgármester nem tudott eljönni, hogy köszöntsön bennünket, de a hivatalos papírokat ott töltöttük ki. Aztán részt vettünk egy baleset védelmi oktatáson. Majd egy nagyon kedves lány, Maja körbevezetett bennünket a városban. Megmutatta a kikötőt, az orvosi rendelőt és még sok más látványosságot. Az utunk a Training Vision - ben ért véget. Itt mindenki megtudhatta, hogy mikor kell mennie az állásinterjúra. Nekem holnap kell mennem. Kíváncsian várom, hogy hol és kikkel fogok dolgozni. Akiknek nem ma volt az állásinterjújuk, azoknak szabad program volt. Így elmentünk nézelődni, vásárolni és sétálni. Mikor már nagyon elfáradtunk a sok sétálástól, a szobatársammal úgy döntöttünk, hogy hazajövünk.
2. Szerzett tapasztalatok: Ismerkedtünk a várossal és az itteni közlekedéssel. Szerencsére minden ki van táblázva és a térkép, amit kaptunk is sokat segít ebben.
3. Szótár: állásinterjú hivatalos dokumentumok menetrend bérlet jegy
látnivalók kilátás szobor korház öböl
job interview official documents timetable lease ticket
5
attractions view statue hospital bay
4. A mai nap képei:
6
Dátum:
2015. október 27.
Munkahely:
Hellenic Grocery
Szakterület:
Pénzügy
kedd, 3. nap
2. munkanap
1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása: A mai napon végre láthattam, hogy hol és kikkel fogok dolgozni, már nagyon kíváncsi voltam rá. Reggel a szobatársammal keltem, majd megreggeliztünk. Neki 10 órára kellett menni a Training Vision-höz, nekem pedig délután egyre. Nagyon izgultam, mert én egyedül mentem, a többiekkel szemben, akik közösen fedezhették fel a munkahelyüket. Miután odaértem nem láttam semmilyen ismerős arcot így leültem és vártam. 10-15 perc múlva megérkezett Maja, az a lány, aki tegnap körbevezetett minket a városban. Megmutatta, hogy merre jutok el a munkahelyemre és hogyan. Nagyon aranyos, segítőkész és barátságos volt. Először taxival indultunk el a kikötőig, ahol kompra szálltunk, majd utána szintén taxival mentünk tovább. A munkahelyem a Business Centre -ben helyezkedik el, ami egészen kint van a városból, tele van parkolókkal és más kisebb, nagyobb üzletekkel. Egy hatalmas park mellett fekszik és szerencsére nagyon csendes hely. Mikor bementünk bemutatkoztam, szerencsére mindenki nagyon barátságosan és kedvesen fogadott. Megismertem Petrost a munkatársamat. Körbevezettet a munkahelyen és elmondta, hogy holnap mikorra menjek, és hogy meddig leszek. Ezután Majával hazaindultunk. Megkerestük a buszmegállót, ahol felszálltunk az E2es buszra. Szerencsére nem kell átszállnom a kikötőig, mert egészen a odáig visz ez a busz, ahonnan felszállhattunk a kompra. A kikötőből haza indultam. Mikor hazaértem szobatársammal átbeszéltük az egész napot, figyelmesen hallgattuk egymás beszámolóját. Remélem az utazás Portsmouth-ból Gostport-ba zökkenő mentesen fog zajlani. Kíváncsian várom a holnapi napot. 2. Szerzett tapasztalatok: Ismerkedés a Portsmout-ból Gostport-ba való közlekedéssel. A közlekedési csomópontok feltérképezése. Bízok benne, hogy könnyen eltalálok majd és nem lesz problémám a komppal és a buszozással.
3. Szótár: komp sétány kikötő utazás hajó
főutca főváros tenger kirakat izgatott
ferry walkway harbor trip ship
7
main street capital sea show-window excited
4. A mai nap képei:
8
Dátum:
2015. október 28.
Munkahely:
Hellenic Grocery
Szakterület:
Pénzügy
szerda, 4. nap
3. munkanap
1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása:costa A mai napon egyedül kellett eljutnom a munkahelyemre, nagyon izgultam a közlekedés miatt és, hogy a munkahelyen is megértsek mindent, amit lehet. Fél 11-re kellett mennem. Itthon megreggeliztem, majd nekivágtam a nagy kalandnak. A fél 10-es busszal mentem ki a kikötőbe, ott felszálltam az éppen érkező zöld színű kompra és átmentem Gostport-ba, ahonnan az E2-es busszal, ahogyan tegnap megtanultam, egészen a munkahelyemig mentem. Mikor odaértem mindenki nagyon kedves volt. Ez az üzlet nagyon kicsi, a legjellegzetesebb szín az üzletbe a kék szín, mivel görög ételek árulunk az interneten. A boltba belépve van egy íróasztal, amin van egy számítógép, egy laptop, hivatalos dokumentumok, mappák a vevőknek, a szállítóknak, másolatuk saját maguknak, azért ha ellenőrzést kapnak, akkor fel tudjanak mutatni mindent, és még két nyomtató. Ha körbenézünk, akkor polcokat láthatunk, amiken az árult termékeket találhatjuk meg. A plafonon fehér lámpák vannak, amik bevilágítják az egész üzletet. A raktár nagyon nagy, itt találhatóak a mellékhelyiségek, és két nagy hűtő kamra és innen nyílik a konyhába egy ajtó. A konyhában van egy nagy mosogató, mikró és a csomagoláshoz szükséges gépek. Itt található a vészkijárat. Petros, az egyik kollégám elmondta, hogy ők mit csinálnak: 1. felveszik a megrendeléseket 2. elcsomagolják őket 3. megcímkézik az árukat 4. elszállítják a vevőnek. Körülbelül 4 órakor azt mondták, hogy hazajöhetek, mivel ez volt az első munkanapom és nagyon sok információt mondtak. Este páran találkoztunk és mindenki beszámolt a napjáról, közben pedig sétáltunk és ismerkedtünk a várossal.
2. Szerzett tapasztalatok: Megtapasztaltam, hogy hogyan dolgoznak itt, és hogy hogyan működik a csapatmunka.
3. Szótár: íróasztal nyomtató mappa irodai gépek vállalkozás
görög étel címke áruk vevő
desk printer folder office machines enterprines
9
greek food label goods customer
4. A mai nap képei:
10
Dátum:
csütörtök, 5. nap
2015. október 29.
Munkahely:
Hellenic Grocery
Szakterület:
Pénzügy
4. munkanap
1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása: A mai napon nagyon sok megrendelést kaptunk, sokáig tartott, amíg megtanultam, hogy mit hol találok, és hogy ne keverjek össze semmilyen terméket. Szerencsére nagyon kedvesek, és segítőkészek velem. Próbáltam mindent, úgy csinálni, ahogy előző nap elmondták. Megnéztem az e-maileket, ahol kapjuk a szállítói leveleket, a rendeléseket. Mielőtt kinyomtattam a megrendeléseket, ellenőriztem az termékek árait egy internetes oldalon, ahol az összes termékünk megtalálható. Ezt rendszeresen meg kell tenni, hogy ne legyen eltérés a rendelések és az oldalon talált leírások között. Majd beletettem őket egy dobozba. Ezután a számítógépen, megmutatták még egyszer, hogy hogyan kell a számlát elkészíteni, és a címkézést. Mielőtt nekiálltam megnéztem alaposabban a számítógépet, jobban megnézve a be is kimeneti eszközöket, láttam, hogy mind két nyomtatónak fontos szerepe van, hiszen az egyik szállító leveleket és hasonló dokumentumokat nyomtat, a másik pedig címkéket. Végül, de nem utolsó sorban kinyomtattam a címkéket is. Aztán a számlát és a bolthoz tartozó prospektusokat is beletettem a dobozba, ahogy mutatták. Végül lezártam a dobozt és ráragasztottam a címkét. Ezután új feladatot kaptam, mirelit ételeket kellett kis fekete dobozokba rakni, majd bele kellett tenni egy gépbe, ami átlátszó, légmentes fóliával takarta le. Mondták, hogy óvatosan csináljam, mert a gép ráégeti a fóliát és az nagyon forró. A nap végén még egy rendelést elintéznem.
2. Szerzett tapasztalatok: Megtanultam a számítógépen a címkézést és a számlázást és használhattam égy új gépet.
3. Szótár: fólia számla rendelés óvatosan vonal
foil bill order be carefull line
éget doboz termékek prospektusok törülköző
11
burn box products brochures towel
4. A mai nap képei:
12
Dátum:
péntek, 6. nap
2015. október 30.
Munkahely:
Hellenic Grocery
Szakterület:
Pénzügy
5. munkanap
1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása: Eljött az első hét utolsó napja. Mikor bementem a munkahelyre találkoztam egy új személlyel, akit Kostának hívnak, bemutatkoztam neki, majd elmondta a Petros h ő fog segíteni nekem és vele fogok dolgozni. Először a számítógépen meg kellett néznem az új e-maileket, amelyek a vevőktől, ügyfelektől vagy szállítótól érkeztek. Ha valami probléma van a rendeléssel vagy a szállítással, szólnom kell Petrosnak, aki felhívja az ügyfeleket vagy a szállítókat és megbeszéli velük. Majd ki kellett nyomtatnom a rendeléseket két példányban az egyiket odaadtam Kostának, aki összeszedte az árukat, a másikat pedig egy mappába kellett tennem. Végül a címkéket is kinyomtattam. Ezután rendszereznem kellett a rendeléseket dátum szerint. Közben megtudtam, hogy szeretnének terjeszkedni egész Európában, szeretnék fejleszteni, bővíteni, növelni az üzletet. Ezután segítenem kellett Kostának ismét mirelit ételeket csomagolni, de máshogy, mint tegnap. A fagyasztott ételeket Kosta egy átlátszó zacskóba tette bele, majd én egy új gép használatával összeforrasztottam. Ezt is óvatosan kellett csinálnom, hogy szép legyen a csomagolás és figyelnem kellett arra, hogy nagyon pontosan csináljam, és a forrasztásnál ne legyen egy kis rés sem, légmentes legyen. A feladat elvégzése közben sokat beszélgettünk. Aztán ebédeltünk együtt, ahol kérdezgettek a családomról, Magyarországról, stb. Majd a boltban fel kellett töltenem a polcokat. Először az italokat, majd a tésztákat és végül a lekvárokat pakoltam ki. Befejezésként összetakarítottunk együtt. Este találkoztunk a csoporttal és beszélgettünk.
2. Szerzett tapasztalatok: Az ügyfelekkel és a szállítókkal való e-mailek kezelése. Ezen kívül megtanultam a forrasztógép használatát és jobban megismertem az itt dolgozókat.
3. Szótár: seprű felmosó ágynemű beszélni függöny
broom swob sheets to speak curtain
szőnyeg porszívó csomagolni költeni fejfájás
13
carpet vacuum cleaner to pack to spend headache
4. A mai nap képei:
14
Dátum: Kulturális program színhelye:
2015. október 31.
szombat, 7. nap
2. szabadnap
Portsmouth
1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása: Eljött a hétvége, amit mindenki nagyon várt, mert egy közös programot találtunk ki. Páran megbeszéltük, hogy közösen megyünk a megbeszélt helyre, a vidámparkoz. Mikor odaértünk láttuk, hogy hol gyülekeznek a többiek, így mi is csatlakoztunk hozzájuk. Ezután beszélgettünk egy pár percet a kísérő tanárainkkal és a többiekkel. Majd szétszéledtünk a vidámparkban. Ahogy sétáltam a vidámparkban ismét gyereknek éreztem magam. Rengeteg játék és finom édesség várt bennünket. A parkban voltak hullámvasutak, ringlispílek és sok játékgép. Ez a része Portsmouth - nak nagyon szórakoztató. Mivel a mai nap az angolszász „Halloween” ünnepe, így a városba sétálgattunk páran és megfigyeltük, hogy az angolok hogyan ünneplik ezt a napot, lefényképeztük a házak ijesztő, mégis vicces és fényes díszítéseit. Közben pedig találkoztunk az éppen úton lévő, cukorkéregető, különböző jelmezeket viselő gyerekekkel. A héten minden nap későn értem haza, de ma végre, ugyan a nap végén, de sétáltunk a tengerparton a gyönyörű naplementében.
2. Szerzett tapasztalatok: A „Halloween” ősi kelta hagyományokból származó ünnep, amit az angolszász országokban tartanak meg október 31. éjszakáján. Az ünnep őse a pogány kelta boszorkányok, szellemek és démonok., amely egy kelta halálisten kultuszában gyökerezik. Ehhez a naphoz közel ünneplik a katolikus keresztények a Mindenszenteket, november 1-én és a Halottak napját, november 2-án.
3. Szótár: édesség finom vidámpark játék hullámvasút
sweeds delicious amusement park game roller - coaster
napnyugta vacsora reggeli ebéd tűzijáték
15
sunset dinner breakfast lunch fireworks
4. A mai nap képei:
16
Dátum: Kulturális program színhelye:
vasárnap, 8. nap
2015. november 1.
3. szabadnap
Portsmouth
1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása: Ma ismét közös programot találtunk ki, a város történelmi látványosságait, nevezetességeit nézhettük meg. Miután elvégeztük a reggeli teendőket, a szobatársammal elindultunk a megbeszélt helyre. A mai napon sajnos nagyon nagy volt a köd, de bíztunk benne, hogy ez délutánra felszáll. Mivel nem lakunk messze a tengerparttót, gyalog indultunk el. Útközben találkoztunk még két osztálytársunkkal, akik csatlakoztak hozzánk. A partot elérve megláttuk a többieket, majd oda siettünk hozzájuk. Miután mindenki megérkezett, tanárnő elmondta a mai programot, szerencsére a köd is kezdett eloszlani. Az első állomásunk egy tipikus dél angliai sziklakert volt, ami tele volt a régió jellegzetes virágaival és fáival. Majd a Southsea Castle-be látogattunk el, melyet VIII. Henry építtetett, itt megismerkedhettünk az akkori ruházattal, kultúrával és Henry élethű szobrát is láthattuk. Ezek után a XI. századi Garrison Church történetével ismerkedhettünk meg, majd tovább sétáltunk Old Portsmouth és a Spinakker Tower felé. Mivel a köd felszállt, néhányan úgy döntöttünk, hogy megnézzünk felülről Portsmouth-t. Lifttel mentünk fel, ami fél perc alatt felment 110 méterre. Ámulatba ejtő kilátás fogatott bennünket a magasból, egész Portsmouth a lábunk előtt hevert, egyszerűen elképesztő volt. Később hallhattunk még Portsmouth-ról és a normandiai partraszállásról is, amit itt terveztek, innen kiviteleztek, és ennek is őrzi egy múzeum az emlékét. Nagyon sok fényképet készítettünk, élveztük a tengerpart látványosságait, és hogy az egész heti munka után kicsit pihenhettünk, lazíthattunk, együtt lehettünk. 2. Szerzett tapasztalatok: Ha Gunwharf Quays-ből átnézünk Portsmouth kikötőjén, akkor láthatjuk a Spinnaker Tornyot, Nagy-Britannia második legmagasabb építményét, mely a város védjegye, csodaszép kilátással. Portsmouth lakói választották az alakját. 2005. október 18-án nyílt meg. A toronyra nézve, egy széllel szemben dacoló vitorla jut az eszünkbe. A tetején egy hármas kilátó található, melyről akár 40 kilométerre is könnyedén elláthatunk. A legmagasabb pontja az úgynevezett „varjúfészek”, melynek teteje dróthálóból épült, így még inkább a levegőben érezhetjük magukat. Portsmouth ad otthont a világ legrégebbi, még használatban lévő tengeralattjáróinak. Valamint otthont ad még néhány olyan híres csatahajónak, mint az HMS Warriornak, és a Lord Horatio Nelson hadvezér által irányított zászlós csatahajónak, az HMS Victorynak is. Bár virágkora a 19. században véget ért, attól még továbbra is az ország tengerészeti központja maradt, itt székelt továbbra is a Brit Királyi Haditengerészet, valamint itt álltak továbbra is nagy és jelentős hajógyárak.
17
3. Szótár: szellemek történelem épületek felhőkarcoló varázslat
ghosts history buildings skyscraper magic
torony kastély pók boszorkány szörny
4. A mai nap képei:
18
tower castle spider witch monster
Dátum:
hétfő, 9. nap
2015. november 2.
Munkahely:
Hellenic Grocery
Szakterület:
Pénzügy
6. munkanap
1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása: A mai napon elsősorban a számítógépen kellett dolgoznom. Be kellett vinnem a termékek nevét, számát, és árát a gépbe, ami sokkal egyszerűbb volt úgy, hogy tanultam az iskolában vakírást. Mikor ezt tanultam, nem gondoltam, hogy ekkora segítség lesz. Gyorsan és könnyedén elvégeztem ezt a feladatot. Majd rendeznem kellet őket és fel kellett tennem egy web oldalra, ahol bárki követni tudja azt, hogy milyen termékeink vannak, és hogy mennyibe kerülnek. Ezután megrendelésekről kapott leveleket, ki kellett nyomtatnom és leellenőrizni, hogy minden adat pontosan van e rajta. A nap lezárása képen még egy feladatot kaptam. Mégpedig, egy megrendelést össze kellett szednem, elcsomagolnom, majd a dobozba a hozzá tartozó prospektusokat beletenni, végül lezárni a dobozt és címkézni.
2. Szerzett tapasztalatok: A vakírás felelevenítése a számítógépen.
3. Szótár: vakírás könnyű nehéz különböző virágok
braille easy difficult different flowers
galambok pókháló takaró párna ragasztó
19
pigeons cobweb blanket cushion glue
4. A mai nap képei:
20
Dátum:
kedd, 10. nap
2015. november 3.
Munkahely:
Hellenic Grocery
Szakterület:
Pénzügy
7. munkanap
1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása: A mai napon eljöttek velem a kísérő tanárok a munkahelyemre, hogy megnézzék, hol és mit dolgozom. Nagyon aranyosan fogadta őket a főnököm. Elmondta nekik, hogy mit csinálok, és hogy mi hol található az üzletben. Csináltak pár képet, majd elmentek, és én neki is álltam a mai munkának. Az egy főre jutó bevételt ki lehet számolni a tanultak alapján, de részemről nem igazán van jelentősége a bérrel kapcsolatos számolásoknak. Az indexek közül az ár és a volumenindex számításának lenne értelme, ami megmutatja azt, hogy egy vagy több terméknek hogyan alakul az ára és az értékesítés volumene. Ezt nagyon érdekes összehasonlítani különböző időszakokban (pl. nyári és téli időszak). Ezen kívül ma rengeteg árut hoztak, és nekem azokat kellett elcsomagolnom, műanyag zacskókba. Ebben segített nekem Costa. Ő öntötte bele a zacskókba a lencsét, a borsókat és egyéb más ételeket, én pedig óvatosan összeforrasztottam azokat. Majd egy dobozba tettük bele őket. Ezután címkéket kellett szétválogatnom, amiket Petros nyomtatott ki nekem, ezeket tesszük a dobozokra, mikor már lezártuk azokat. A nap végén találkoztam a többiekkel.
2. Szerzett tapasztalatok: Igazából nem láttam nagyon, hogy hogyan végzik a bérrel kapcsolatos számításokat és az indexeket sem, pedig ez fontos lenne. Ezen kívül csapatmunka fejlődése.
3. Szótár: fontos nyár ősz tél tavasz
important summer autumn winter spring
késik pihenni szünet fizetni zacskó
21
late to rest pause to pay bag
4. A mai nap képei:
22
Dátum:
szerda, 11. nap
2015. november 4.
Munkahely:
Hellenic Grocery
Szakterület:
Pénzügy
8. munkanap
1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása: A Hellenic Grocery, mint már említett egy internetes web áruház, ami görög ételeket forgalmazásával foglalkozik. Itt rengeteg itallal, (pl.: a „green mountain tea”), nagyon sok tésztával (pl.: szarvacska, spagetti, makaróni, csavart tészta, eperlevél, tarhonyarizs…stb), csokival, konzervekkel, befőttekkel, lekvárokkal és még más finomságokkal, süteményekkel találkozhatunk. Ezeken kívül vannak még a kész görög ételek, melyeket fagyasztóban tárolnak. Reggel, mikor bementem jeleztem, hogy másfél órás az út, így kettő óra körül el szeretnék menni, mert négy órára a Training Vision-ba kell érnem, megbeszélésre. Szerencsére nagyon kedvesek, így feltétel nélkül elengedtek. Ma is kaptam egy kis papírmunkát, sorba kellett rendeznem a rendeléseket, a szállítói leveleket, majd bele kellett tennem egy mappába, amire fel kellett írnom, hogy az a mappa melyik hónapot tartalmazza. Mikor hazaértem gyorsan átöltöztem, majd szobatársammal rohantunk is tovább a Training Vision-ba. Útközben összefutottunk két osztálytársunkkal, akik csatlakoztak hozzánk. Mikor odaértünk, bementünk, majd megláttuk az többieket és odamentünk hozzájuk. Amikor mindenki megérkezet bementünk egy terembe, ahol a székek körbe voltak rendezve, a falon rengeteg érdekes kép, rajz volt és egy fehér tábla. Leültünk, majd elmondták, hogy az angol munkanaplót hogyan töltsük ki. Mikor minden papírmunkával végeztünk a tanáraink elmondták, a Londoni hétvégének a programját. Ezután elmesélte mindenki, hogy milyen a hely ahol dolgozik és hogy milyenek ott az emberek, mivel másfél 7 után már mindenki megismerhette a munkahelyét.
2. Szerzett tapasztalatok: Szállítói levelek, rendelések dátum szerinti rendezése. 3. Szótár: adatbázis értékelni értékelés kitölteni hiányzó
data base evaluate evaluation fill sg in absent
megjegyzés gyakorlat ajánlani illetően, illetőleg kapcsolat, viszony
23
note training activity recommend regarding relationship
4. A mai nap képei:
24
Dátum:
csütörtök, 12. nap
2015. november 5.
Munkahely:
Hellenic Grocery
Szakterület:
Pénzügy
9. munkanap
1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása: Értékpapírok használatát nem láttam. A pénzmozgás a vevőkkel és a szállítókkal utalással történik. A valuta és deviza – árfolyama nagy mértékben befolyásolja a vállalkozás nyereségét, illetve veszteségét. A legfontosabb, amit tudni érdemes a feljelentésekről, hogy már nem csak személyesen, hanem írásban (levél vagy e-mail formájában) is lehet tenni. Internetes csalás esetén sokkal bonyolultabb az eljárás szabálysértés esetén, mivel nehezebb kideríteni a bűncselekmény helyszínét és személyét. Szerencsére az üzletben minden helyiségben van kamera, így ha itt lopnának, illetve rongálnának, sokkal könnyebb lenne kideríteni, hiszen csak vissza kellene nézni a felvételeket. A pénz időértékét a kamatlábbal fejezzük ki. A modern pénzügyek talán legfontosabb két alapelve: 1. Egységnyi mai pénz értékesebb, mint egységnyi jövőben esedékes pénz. 2. Egységnyi biztos pénz értékesebb, mint egységnyi kockázatos pénz. A mai napon, a számítógépen kellett a rendeléseket megnéznem majd kinyomtatnom, a hozzá tartozó címkével. Majd összeszednem a rendeléseken szereplő termékeket és elcsomagoltam és dobozokba tettem őket. A dobozokba beletettem a prospektusokat és a szállító leveleket, végül lezártam és ráragasztottam a hozzájuk tartozó címkéket. A nap lezárása képen kaptam egy utolsó feladatot. Új termékeket fel kellett töltenem az adatbázisba és onnan az internetes web oldalunkra.
2. Szerzett tapasztalatok: A számítógép közelebbi megismerése, illetve megfigyeltem a vállalkozás pénzmozgását és az üzletben elhelyezett kamerákat.
3. Szótár: érdektelenség kizsákmányolás szorongás összezavarodott összezavaró
disinterest exploitaton anxiety confused confusing
aggodalom fusztráció önbecsülés világos, egyértelmű megfelelő
25
worry frustration self- esteem clear adequate
4. A mai nap képei:
26
Dátum:
péntek, 13. nap
2015. november 6.
Munkahely:
Hellenic Grocery
Szakterület:
Pénzügy
10. munkanap
1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása: Már az első héten észrevettem, hogy milyen szervezett munka folyik itt és hogy mindenki milyen összeszedetten dolgozik. Petrosnak, a mentoromnak a legfontosabb a szerepe a vállalkozásban, mivel vezeti a pénzügyi nyilvántartásokat, ellenőrzi az internetes oldalukon a termékeket, intézi a pénzmozgást a vevőkkel és a szállítókkal, felveszi a megrendeléseket, majd ha szükséges, felveszi velük a kapcsolatot e-mailen vagy telefonon. Kosta, az egyik alkalmazott csomagolta be, szedte össze a megrendeléseket egy dobozba, ő nyomtatta ki a címkéket és néha a szállítói leveleket, vagy megrendeléseket. Az én feladatom volt nekik segíteni. Ha kellett, akkor a szállítói leveleket, a megrendeléseket nyomtattam ki, rendszereztem őket, címkéket nyomtattam, ellenőriztem az internetes oldalon a termékek árát, emellett rendeléseket szedtem, gyűjtöttem össze Kostával. Itt dolgoznak még a szállítók, akik a rendeléseket, amelyeket Kosta és én összeszedtünk eljuttatnak a vevőkhöz, aki lehet magánszemély, esetlek egy étterem vagy egy szupermarket.
2. Szerzett tapasztalatok: A mai napon megtudtam, hogy mi a szerepük, és hogy pontosan mit csinálnak az itt dolgozók.
3. Szótár: tudás utasítás kap egész, teljes fejleszt
knowledge instruction receive whole improve
megszerez kivitelezett, elvégzett tevékenységek hozzáállás élmény, tapasztalat igazolás, bizonyítvány, oklevél stb.
27
aquire activities carrying out attitude experience certificate
4. A mai nap képei:
Petros
Én
28
Kosta
Dátum: Kulturális program színhelye:
szombat, 14. nap
2015. november 7.
4. szabadnap
London
1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása: Szombatra virradóan indultunk el Londonba. Nagyon korán keltünk, hogy minél hamarabb odaérjünk, hiszen egy két órás út állt előttünk és nagyon sok látványosságot meg szerettünk volna nézni a fővárosban. Sajnos az idő nem kedvezett nekünk. Esett az eső így a mai napon a városnéző tervünk kútba veszett. De nem csüggedtünk, hiszen legtöbbünk most járt először itt Londonba. Mikor leszálltunk a buszról a metróállomásra mentünk, ahol megvettük a napi bérleteket, hogy gyorsan és könnyedén eljussunk egyik helyről a másikra. Az első úti célunk a Harrods bevásárlóközpont volt, ahol rengetek szép, ám igen drága termékkel találkoztunk. Ez után tovább mentünk a Hyde Park-on keresztül a Natural History Múzeumba. Itt egy órát töltöttünk. Ez a hely mindenkinek felkeltette az érdeklődését, hisz régi állatok, dinoszauruszok csontvázaival ismerkedhettünk meg. Ezen kívül láthattunk itt kitömött állatokat, és tanulmányozhattuk a vulkánokat is. Ami a legjobban tetszett az egy földrengést imitáló szoba volt, ahová bemehettünk. Utána elmentünk megnézni London egyik legnagyobb nevezetességét, a Big Ben-t és a mellette található Westminster Abbey-t, közben pedig sétáltunk a Temze – folyó mentén. A legutolsó állomásunk a Buckingham Palace volt. A kint lengő zászló alapján, tudtuk, hogy a királynő a palotában tartózkodik. Ekkor már sötétedett így láthattuk a fényeket is a városban. Minden nevezetesség csodálatosan ki volt világítva. Miután elfoglaltuk a szállásunkat, néhányan sétálgattunk a városban. 2. Szerzett tapasztalatok: A Hyde Park az egyik legnagyobb park London középső részén, a királyi parkok egyike. Legismertebb része az északkeleti felében lévő Speakers' Corner (Szónokok Sarka). A Serpentine tó két részre osztja a parkot. A Hyde Park területe 140 hektár/1,4 km². A park egész évben hajnali 5 és éjfél között nyitva van, így a sötétben is több órán át látogatható. 1851-ben a parkban volt az első világkiállítás. A Big Ben a londoni Westminster-palota toronyórájának harangja, illetve az óraszerkezet neve. Az angol parlament keleti szárnyának végén, egy óratoronyban található. Ismert az óra pontosságáról és a 13,5 tonnás harangról. Az óratorony London jól ismert jelképe. A Buckingham-palota a brit uralkodó hivatalos rezidenciája, lakhelye. A palota London belvárosában, Westminster városrészben található. Az épület állami alkalmak, uralkodói rendezvények helyszíne, valamint közkedvelt turistacélpont. A történelem során a palota a britek gyülekezőhelyeként szolgált ünnepek, vagy válsághelyzetek alkalmával.
29
3. Szótár: közlekedés busz műemlék világörökség óratorony
transport coach monument world Heritage clock Tower
apátság szobatárs folyópart metró mozgólépcső
4. A mai nap képei:
30
Abbey roommate riverside underground escalator
Dátum: Kulturális program színhelye:
vasárnap, 15. nap
2015. november 8.
5. szabadnap
London
1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása: Vasárnap reggel mindenki fáradtan ébredt, az előző napi élmény után, de szerencsére ezt elnyomta a város további látványosságai iránti kíváncsiság és az izgalom. Gyorsan megreggeliztünk, és összeszedtük magunkat, hogy útnak is indulhassunk. Ma már buszbérletet vettünk, így kipróbálhattuk a nevezetes angol emeletes buszokat is, mindenki nagyon élvezte. A városban 11 óra 11 perckor 1 perc néma csenddel megemlékezést tartottak a Normandiai partraszálláskor elhunyt katonák emlékére. Döbbenetes volt látni ennyi embert a Big Ben előtt néma csendben, abban az egy percben szinte a levegő és az idő is megfagyott. Utána átsétáltunk a Temze felett, a közelben található London Eye felé haladva. Itt mindenki választhatott, hogy megnézi a magasból a várost, vagy elmegy a Madame Tussauds panoptikumba. Én az utóbit választottam néhány társammal együtt, majd busszal elmentünk oda. Bent rengeteg hírességet ábrázoló viaszból készített, élethű szobor fogadott bennünket. Különböző szobákon mentünk keresztül, amelyek osztályokra voltak bontva: színészek, énekesek, sportolók stb. A legfélelmetesebb a horror háza volt, sajnos egy része nem üzemelt felújítás miatt. Ezután kis autókba ültettek minket, amely bemutatta London történetét. Befejezésképp beülhettünk egy 10 perces 4D filmvetítésre. Utána indultunk is a megbeszélt helyre a Victoria Coach – hoz, ahonnan a buszunk is indult vissza Portsmouth – ba. Mikor hazaértünk mindenki nagyon fáradt volt és kimerült a rengeteg kaland, izgalom miatt.
2. Szerzett tapasztalatok: A London Eye 1999-ben készült el, ám a nagyközönség számára 2000 márciusában nyitották meg. 2006 májusáig ez volt a világ legmagasabb kilátója. A London Eye 135 méter magas, és a Jubilee Gardens nyugati, a Temze keleti partján, Lambethben fekszik, a Westminster és a Hungerford híd között. Madame Tussaud panoptikuma egy viaszmúzeum Londonban, illetve több nagyvárosban. Marie Tussaud viaszszobrász alapította. Korábban Madame Tussaud's, jelenleg már csak aposztróf nélkül, Madame Tussauds néven használatos az elnevezése.[1] A panoptikum London egyik fő turisztikai vonzereje, ahol történelmi és királyi személyek, filmszereplők, sport csillagok, sőt híres gyilkosok viaszfigurái is láthatóak. A Normandiai partraszállás a második világháború egyik legfontosabb hadművelete volt, melynek során a szövetséges csapatok partra szálltak a náci Németország által megszállt Normandiában, új nyugati frontot nyitva a háborúban.
31
3. Szótár: székesegyház kőrtér tűzvész elpusztít lemarad
Cathedral circus conflagration destroy lag
eltűnik gyaloghíd hűtő mágnees ajándék híres
4. A mai nap képei:
32
disappear footbridge fridge magnet gift famous
Dátum:
hétfő, 16. nap
2015. november 9.
Munkahely:
Hellenic Grocery
Szakterület:
Pénzügy
11. munkanap
1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása: A mai nap az adókról volt szó. Szóba került a személyi jövedelemadó, az általános forgalmi adó, és végül a helyi adók is. Ezekről fogok írok a következőkben: Az adó az állam által egyoldalúan megállapított, kényszer útján behajtható, közvetlen ellenszolgáltatás nélküli állami bevétel. Kényszer jellegű, vissza nem térülő, visszafizetés nélküli, általános pénzbeli szolgáltatás, amelyet az állam vagy más közjogi személy jogszabály alapján hajt be, amelyben meghatározzák az adó nagyságát, feltételét, esedékességét. Adó mértéke: az egységnyi adóalapra jutó adóösszeg. Általános forgalmi adó: Az áfa olyan többfázisú, nettó típusú adó, melyet a termelés és a forgalmazás minden szakaszában a hozzáadott érték után meg kell fizetni, de az adóterhet a termék vagy szolgáltatás végső felhasználója viseli. Tárgya az adóalany által belföldön végzett termékértékesítés, szolgáltatásnyújtás, termékimport. A személyi jövedelemadó célja, hogy a magánszemélyek hozzájáruljanak a közterhekhez, valamint az adóbevételek biztosítása az állami és az önkormányzati költségvetés számára. A helyi adó az az adó, amelyet az önkormányzat a törvényben kapott felhatalmazás alapján, az illetékességi területen szedhet. Helyi adó megállapítása az önkormányzat feladata. Célja az önkormányzat önálló gazdasági feltételeinek megteremtése és a helyi adóztatási jog gyakorlása. Fajtái: Vagyoni típusú adó Kommunális jellegű adó Tevékenység típusú adó
2. Szerzett tapasztalatok: A mai napon megtanultam, hogy nem szabad félni, minél többet beszélek annál jobb lesz és annál több mindent megtudok a vállalkozásról, az emberekről.
3. Szótár: hulladék kódolási rendszerek hulladékkezelés veszélyes hulladék állvány
waste coding schemes waste management hazardous waste stand
polcrendezés konténer kiállít címkézés visszajáró 33
sort shelf container exhibit labeling returning
4. A mai nap képei:
34
Dátum:
kedd, 17. nap
2015. november 10.
Munkahely:
Hellenic Grocery
Szakterület:
Pénzügy
12. munkanap
1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása: A mai napon a számlákat rendszereznem kellett bevételi, illetve kiadási rendszer alapján. Ezen kívül ki kellett töltenem néhány számlát, szerencsére könnyedén ment, mivel az iskolában tanultuk a kitöltésüket. Néhány mondatban pedig ismertetem a pénzkezelést, a tárgyi eszközöket stb. A pénzkezelés legfőbb pénzügyi feladatai: - Forintos házipénztár működtetése. - Valutás házipénztár működtetése. - Elszámolási előlegek fizetése, nyilvántartása, elszámolása. - A pénztár forgalmához szükséges készpénz időbeni biztosítása. - Pénztári számfejtés, a bevételek, kiadások bizonylatolása. - Időszaki (legalább havi) pénztárzárások elvégzése. - Esetlegesen előforduló bérkifizetések. Tárgyi eszközöknek azokat az anyagi (materiális) vagyontárgyakat (eszközöket) nevezzük, amelyek a vállalkozás tevékenységét közvetlenül vagy közvetetten szolgálják legalább egy évnél hosszabb ideig. Használatuk során alakjukat nem változtatják, rendeltetésük többnyire állandó. A készletnövekedések raktári bizonylata a bevételezési jegy vagy bizonylat. A készletcsökkenések raktári bizonylata a kivételezési jegy. A leltározási jegyzőkönyv a megállapításoktól függően készletnövekedési, illetve készletcsökkenési raktári bizonylat kiállításának az alapja is lehet Számítógépes könyvelés és analitika készítésénél FONTOS: - Az útmutató áttekintése (vállalkozási tev., számlatükör, számviteli politika, program követelmények) - Az analitikus rendszerek használatának fontossága (pontozás) - Könyvelésre hivatkozás a bizonylaton - Szabályos mentés, archiválás - Az ügyviteli feladatok tartalmazza a táblázatkezelés, szövegszerkesztés ismeretkörét, így nem része a gyakorlati vizsgának a táblázatkezelés és a szövegszerkesztés.
2. Szerzett tapasztalatok: A mai napon sikerült az iskolában tanultakat hasznosítani, a tudásom segítségével könnyedén töltöttem ki a számlákat.
35
3. Szótár: vagyonvédelem értékelés risasztó kitűző hó gömb
property protection rating alarm badge snow globe
mécses képkeret kristály cukor só
4. A mai nap képei:
36
candle photo frame crystal sugar salt
Dátum:
szerda, 18. nap
2015. november 11.
Munkahely:
Hellenic Grocery
Szakterület:
Pénzügy
13. munkanap
1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása: Napjainkban vállalatirányítási rendszerek alkalmazása egyértelműen a versenyképesség alapvető feltételévé vált. Azonban ha a bevezetett rendszer nem működik megfelelően, akkor nem tudja ellátni hatékonyan a szerepét. A vállalat hatékonyságának biztosításához számtalan olyan feltétel szükséges, ami egy integrált vállalati rendszer bevezetését teszi szükségessé. Szinte minden vállalat használ valamilyen szintű informatikai támogatást a munkája során, sokszor ezek különálló, egyedi, csak egy adott feladatra alkalmas szoftverek és eszközök összessége. Az a felismerés, hogy szükség van informatikai támogatásra az minden vállalatban megvan, de az, hogy ennek a támogatásnak egy egységes és az egyedi a igényekhez igazodó rendszerben kell megvalósulni, az már csak a legsikeresebb vállalatok sajátja. Egy vállalatirányítási rendszer nem a siker kulcsa, de a különleges elvárasoknak is megfelelő vállalatirányítási rendszer viszont a siker elengedhetetlen feltétele. Szoftver jog: • A szoftver létrejöttének pillanatától szerzői jogvédelem alatt áll. A szerzői jogról lemondani nem lehet, nem eladható, másra át nem ruházható. • Az illegális szoftverhasználat, a szoftver hamisítása, ugyanazon program jogosulatlanul több gépre való telepítése, internetről letöltött illegális szoftverek használata szoftverkalózkodásnak számít. • A licencszerződés megsértője törvénysértést követ el. Az adatvédelem a személyes adatok gyűjtésének, feldolgozásának és felhasználásának korlátozásával, az érintett személyek védelmével foglalkozik. A vállalat fontos alapeleme a számítógépes rendszer, mivel lényegében egy web áruházról beszélünk, ezért minden létező védelmet használnak, alkalmaznak, tűzfal védelem és veszélyes programokat szűrik folyamatosan figyelő programok segítségével. Mindezek mellett a meglévő ügyfelek adataira is nagy figyelmet fordítanak a személyes adatok védelme érdekében. 2. Szerzett tapasztalatok: A mai napon a kézpénzkezelési ügyeket figyeltem meg, beérkező és kiszállított árukkal kapcsolatos számlákat pénzügyeket, fizetéseket. 3. Szótár: rendszerezés megbeszélés redmény védelem jog
organizing discussion result protection law
bal kéz jobb kéz adat gazdag szegény
37
left right data rich poor
4. A mai nap képei:
38
Dátum:
csütörtök, 19. nap
2015. november 12.
Munkahely:
Hellenic Grocery
Szakterület:
Pénzügy
14. munkanap
1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása: Az eszközlekötési döntések a cég eszközeinek nagyságára vagy szerkezetére irányulnak, azaz elsősorban az eszközoldalt célozzák. Ilyen döntés például egy licenc megvásárlása, vagy a házipénztárban tartandó készpénzkészlet nagyságának meghatározása. Ezzel szemben a forrásbevonási döntések során a mérleg forrás oldalát tartjuk szem előtt, és ennek során alakul ki és módosul a vállalatok tőkeszerkezete. Ilyen döntésre példa lehet egy bankhitel felvétele vagy a szállítók irányában a fizetési határidő meghosszabbításának kezdeményezése. A hosszú távú döntések hosszú távra (egy évnél hosszabb időtávra) határozzák meg a vállalat működésének feltételeit. A rövid távú döntések ezzel ellentétben csupán rövidtávon (azaz egy éven belül) befolyásolják a vállalkozás tevékenységét A forgóeszköz-szükséglet megállapítása: Fordulatok száma: kifejezi, hogy a forgóeszköz-állomány adott időszak alatt hányszor térül meg. Előnyös, ha értéke magas. Forgási idő: kifejezi, hogy hány nap szükséges egy fordulat megtételéhez. Előnyös, ha értéke alacsony. Eszközigényesség: kifejezi az egységnyi forgalomra jutó eszközállomány értékét. Reagálási fok: kifejezi, hogy 1%-os forgalomváltozásra hány %-os változással reagál a forgóeszköz-állomány. Ennél a vállalatnál ez mind nagyon fontos, hiszen nagymértékben befolyásolhatja egy rövid vagy egy hosszú távú döntés, mind jó, mind rossz irányba. Ezen kívül a forgóeszköz szükséglet is nagyon fontos, hiszen nem mindegy, hogy egy termék hányszor térül meg, és hogy megéri-e egyáltalán forgalmazni, árulni azt. 2. Szerzett tapasztalatok: A nap végén hungarocell dobozokat kellett mosnom, amelyek miatt tiszta víz lett a ruhám, emellett nagyon hideg volt a mai napon. Nem mertem szólni, majd látták rajtam, hogy nagyon fázok, így odaültettek egy konvektor mellé, hogy meg ne betegedjek, majd mikor megszáradtam hazaengedtek. (Haragudtak rám, amiért nem jeleztem előbb, hogy vizes vagyok és fázom. Azt mondták nekem, hogy bármi baj van, mindig jelezzem) Nagyon boldog vagyok, hogy ilyen barátságos, kedves emberekkel dolgozhatok. 3. Szótár: berendezés szabálysértés gőz terítő vasaló
equipment violation steam tablecloth iron
áruvédelmi rendszer sarok esernyő esőkabát szeles
39
EAS system corner umbrella raincoat windy
4. A mai nap képei:
40
Dátum:
péntek, 20. nap
2015. november 13.
Munkahely:
Hellenic Grocery
Szakterület:
Pénzügy
15. munkanap
1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása: Értékesítés bizonylatai: - Készpénzfizetési számla - Átutalásos számla - Egyéb számlák: előlegszámla, végszámla, részszámla, gyűjtőszámla, helyesbítő számla, proforma számla. Értékesítési módok : - Hagyományos értékesítés: Jellemzője, hogy az áru és a vásárló között ott van az eladó. Az eladótérben levő készlet viszonylag kicsi, a raktárkészlet nagyobb. - Minta utáni értékesítés: A forgalmazott árukból mintát tesznek az eladótérbe, és sok tájékoztató anyagot. A vásárló kiszolgálása később történik (a megrendelést követően történik csak az árubeszerzés, szállítás stb.) - Önkiválasztó értékesítés: A kihelyezett termékekből a vásárló választ és a raktárról történik a kiszolgálása. Elsősorban műszaki üzleteknél, bútorboltokban alkalmazzák. Az eladó feladata: az áru bemutatása és vásárló alapos tájékoztatása, az adminisztráció pl. garanciajegyek kiállítása, hitelkérelmek lerendezése stb. - Önkiszolgáló értékesítés: Azt jelenti, hogy a vásárló közvetlen kapcsolatba kerül az áruval, és az eladó segítsége nélkül önmagát szolgálja ki. - Csomagküldő értékesítés: A vásárlók árjegyzékből választhatják ki a számukra megfelelő árut. A kiválasztott árukat a vevők levélben, telefonon rendelhetik meg. A termékeket pedig postai úton utánvéttel kapják meg. - Automata értékesítés: Az automaták korszerű értékesítő gépek. Pénzbedobás ellenében az automatából a kívánt áruhoz jut. Ma csak egy kis feladatot kaptam. Apró kis ajándékkosarakat kellett összeállítanom Kostával, hiszen lassan itt a karácsony és köztudott, hogy az ajándékokat mindenki nagyon szeretni. Ma jeleztem, hogy szeretnék előbb hazamenni, mert délután a Training Vision – be kell mennem megbeszélésre. A kitöltött angol munkanaplókat még egyszer átnéztük, hogy mindenkinek helyesen van- e kitöltve. Ezek után átvehettük a megérdemelt okleveleket, amiknek nagyon örültünk, bár én nagyon sajnálom, hogy már vége is a három hétnek. Nagyon jól zárult a hetünk, hisz részt vehettünk a november 13-ai tűzijátékon is, ami tökéletesen zárta le a „kirándulást”. Miután vége lett mindenki hazament pakolászni a bőröndjébe, mert másnap hajnalban indultunk a reptérre. 2. Szerzett tapasztalatok: Eljött az utolsó nap, már mintanyiunknak van egy kis honvágya. Ma megyek utoljára a munkahelyemre is, hiányozni fog a komppal való utazás, hisz nem mondhatják el sokan, hogy hajóval mennek a munkahelyükre. Nagyon hiányozni fog Petros és Kosta is, búcsúzóul 41
megköszöntem a sok segítséget és hogy ilyen türelmesek és barátságosak voltak velem. Majd e-mail címet cseréltünk, hogy ez a 3 remek hét után tudjuk tartani a kapcsolatot. Új barátokat ismerhettem meg és rengeteg új tapasztalatot szerezhettem.
3. Szótár: összepakol eljárás hatékonyság utolsó nap apály
pack up process efficiency last day tide
jelkép szelíd bevásárló körút hullám kavics
4. A mai nap képei:
42
symbol gentle shopping trip wave gravel
A várva várt nap!
43
Dátum: Hazautazás:
szombat, 21. nap
2015. november 14.
6. szabadnap
London Luton - Budapest
1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása: Az este senki sem aludt valami sokat, az izgatottságtól és a tudattól, hogy holnaptól visszacsöppenünk az eddigi kis életünkbe. Hajnali fél kettőkor keltünk fel szobatársammal, hogy az utolsó simításokat is elvégezzük indulás előtt. Majd mikor mindent összeszedtünk, és rendet raktunk magunk után, lementünk, elbúcsúztunk Cathy –től, aki kikísért minket a ház elé, ahol már jött is értünk az autó, ami a reptérre vitt bennünket. Egy nagyon hosszú út állt előttünk, hisz a reptérig körülbelül két órát kell utazni, és onnan is még két óra Budapestig az út. A reptéren mindenkit bevártunk, majd bementünk a várakozó terembe, ahol lemérhettük a kézipoggyászainkat. Ezután becsekkoltunk, és vártuk, hogy kinyissák a kapukat. Közben nézelődtünk a reptéren, és páran reggelit vettünk magunknak. Majd hallottuk és láttuk, hogy megnyitották a kapukat, sietve oda mentünk, de valami oknál fogva nem engedtek minket felszállni a repülőre. Több mint fél óra várakozás után felengedtek bennünket a gépre. Mindenki, aki tudott jelzett a családjának, hogy késik a gép. A repülőn mindenki leült az őt illető helyre. A szeles idő miatt a biztonsági öveket az út alatt nem szabadott kikapcsolni. Mikor megérkeztünk Budapest fölé, egyszerre töltött el izgalom, félelem és egyben boldogság is. Nagyon vegyes érzelmeim voltak, hisz eszembe jutott a 3 remek hét, amit fájó szívvel hagyok magam után. A sikeres landolás után, mindenki megkereste a csomagját, és azután a családtagjait. Nagyon jó volt ismét látni őket. Majd elbúcsúztam a többiektől és haza indultam. Útközben élménybeszámolót tartottam, bár a másfél órás haza út nem volt elég!
2. Szerzett tapasztalatok: Gyakorlott, önálló utazó lettem. Megtanultam könnyen eligazodni új, idegen helyeken. Megismerkedhettem egy új kultúrával, új nyelvekkel, szokásokkal és rengeteg, új élménnyel gazdagodva jöhettem haza.
3. Szótár: búcsú kellemes megható kényelmes szárny
farewell pleasant touching comfortable wing
felhő találkozás várakozás hála hosszú idő
44
cloud encounter expectation gratitude long time
4. A mai nap képei:
45