Székesfehérvári Szakképzési Centrum
I. István Középiskolája 8000 Székesfehérvár, Várkörút 31.
MUNKANAPLÓ ERASMUS+ 2015. október 25. – 2015. november 14. „Teljesítményképes tudás fejlesztése az EU tagállamokban.” 2015-1-HU01-KA102-013383 Pénzügyi- és számviteli ügyintéző (OKJ 54 344 01)
……………… …BOTKA KINGA……………………
Név
1
Dátum:
2015. szeptember 14 - 25.
Felkészítő foglalkozások Intenzív felkészítő foglalkozásokon vettünk részt, mely 2 hétig tartott. Egyik legfontosabb eleme az angol órák voltak, hiszen mégis csak 3 héten keresztül angolul kell beszélnünk, ami nem okozhat gondot. Ennek érdekében elsősorban a munka, utazás és a minden napi élet szavaival ismerkedtünk meg. Különböző szituációkat/párbeszédeket gyakoroltunk ezekkel kapcsolatban a megfelelő kifejezéseket használva. Országismeret óra keretében Londonnal és Porthmouth-al ismerkedtünk meg, főbb nevezetességeit, látnivalókat néztük meg. Angol szokások között szerepel Halloween, melyről olvastunk pár cikket is, mivel mi ebben az időszakban is kint leszünk. November 13-án tartanak nagy tűzijátékot is, ezt is megtudtuk, melyet mi is láthatunk. Megbeszéltük még azt is, hogy mit fogunk meglátogatni városnézéseken. Ezt segítve készítettünk különböző helyekről, nevezetességekről, látnivalókról prezentációt, amit szintén egy óra keretében előadtunk. Pásztor Lászlóné tanárnővel munka-és balesetvédelmi oktatáson is részt vettünk. Másik legfontosabb eleme a felkészítőknek a szakmai alapismeretek voltak. Tanultunk például a pénzforgalom fizetési módjairól, bizonylatokról és azok kitöltéséről, a nemzetközi fizetési forgalomról illetve hogy hogyan néz ki egy cég külső és belső képe, milyen minőségi osztályok vannak. Ezek nagyon jól fognak jönni a munkanapló kitöltésénél is. Az indulásunk előtti hétvégén csapatépítő tréninget tartottunk. Ennek a programnak fő célja az volt, hogy még jobban megismerjük egymást, kinek mit kell ahhoz tennie, hogy ez az egész projekt sikeresen, tudással és gazdag élményekkel, tapasztalatokkal záruljon. Csapatokba tömörülve oldottunk meg különböző, izgalmas feladatokat, majd a városi feladatra került a sor, ahol különböző helyekről kellett információt szerezni. A csapat most már készen áll, mind lelki, mind szakmai, mind nyelvi szempontból!
2
vasárnap, 1. nap
Dátum:
2015. október 25.
Kiutazás:
Budapest-reptérLondon LutonPortsmouth
1. szabadnap
1. Indulás előtt: Már nagyon izgatottan vártuk az utazás napját. Hajnal 2 órakor indultunk el otthonról a reptérre Budapest felé szüleimmel, mivel a repülő 6 órakor indult el és nekünk már 2 órával előtte a reptéren kellett gyülekeznünk a csapattal. Mikor felértünk, szüleimtől még kaptam még néhány útravaló gondolatot, aztán könnyes búcsút vettünk egymástól. Elindultunk a bőröndöket leadni, ahol rengetegen voltak és nagyon kellett sietni, nehogy lekéssük a járatot. Leadtuk a nagy bőröndjeinket, majd mentünk tovább, ahol felmutattuk útlevelünket, a beszállókártyáinkat, és egy ellenőrzési ponton mentünk keresztül, ahol le kellett vennünk a kabátot, fémeket, cipőnket, és így mehettünk át a kapun. Felöltöztünk, megvártuk a csapatot és indultunk is az utolsó állomáshoz, ami már a kézi poggyász méreteinek az ellenőrzéséből és a jegyek bemutatásáról szólt. Egy kis busz elvitt minket a gépünkhöz és megkezdődött a beszállás. 2. Utazás közben: Beszállás után elmondták a biztonsági tájékoztatást, majd megkezdődött a felszállás! Nagyon nagy élmény volt ez számomra, hiszen még nem utaztam repülőn. Az út nagyjából 2 órás volt, mivel korán keltünk picit volt időnk pihenni. 3. Szótár: suitcase-bőrönd luggage-poggyász destination-úti cél Fasten your seatbelt.-Bekapcsolni az övet. excited-izgatott passport-útlevél airport-repülőtér air ticket-repülőjegy stewardess-légi utaskísérő 4. A mai nap képei:
3
hétfő, 2. nap
Dátum:
2015. október 26.
Munkahely:
Sue Ryder (Palmerston Road)
Szakterület:
Pénzügy
1. munkanap
1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása: A mai napon a Városházára mentünk, ahol a Polgármesterrel sajnos nem találkoztunk. Köszöntöttek minket, majd elmondták, hogy valójában Lord Mayor tisztségviselője képviseli a várost a Királynő nevében. Ő képviseli a várost különböző eseményeken, és elmondja a történelmi hátterét, illetve a különböző látnivalókat. Mindezekért ő nem kap fizetést. A Guildhall nagyteremben kaptunk a Traning Vision-től tájékoztatót, majd bemutatták nekünk a várost. A városnézés után megkaptuk, hogy ki melyik napon fog interjúzni, illetve a munkahelyére menni. Én a Sue Ryder üzletben fogok dolgozni, de az interjúm majd csak szerdán lesz.
2. Szerzett tapasztalatok: A városnézés alatt tájékozódó képességünk fejlődött, hiszen sok-sok látnivalót, helyeket, és többek között az orvosi rendelőt is megtudtuk, hogy hol található. A Lord Mayor pozícióról még azt is megtudtuk, hogy évente választják a város tiszteletreméltó polgárai közül, melyért-mint már említettem-fizetést nem kap.
3. Szótár: városháza-city hall főpolgármester- lord mayor útvonal-route boltvezető- shop manager köszöntés-greeting megfelelés-adequacy igazgatás-administration napirend-agenda bérlet-lease költség,kiadás-expense
4
4. A mai nap képei:
5
Dátum:
2015. október 27.
Munkahely:
Sue Ryder
Szakterület:
Pénzügy
kedd, 3. nap
2. munkanap
1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása: A mai napon szabadnapot kaptunk, egy kicsit volt időnk városnézésre. Közben egy-két üzletbe betévedtünk, ahol vásároltunk is. Ami számunkra furcsa volt, hogy a pénzt, hogyan vizsgálják meg, hogy hamisított-e. Magyarországtól eltérően itt pénzvizsgáló tollat használnak, ha eredeti a pénz, akkor, ha írnak rá ezzel a tollal nem látszik meg rajta. Ha viszont hamisítvány, akkor látszik. A városnézésünk során használtuk a tömegközlekedést is. Busszal közlekedni nem a számunkra megszokott módon történik. Legalább is annyiban, hogy nagyon furcsa, hogy itt fordított a közlekedés. Szóval nagyon kell rá figyelni, hogy melyik oldalra álljunk a buszmegállóban. Ma lejutottunk a tengerpartra is. Egy élmény, hiszen itt még a növényzet is más. A párás, esős idő miatt sokkal zöldebb minden. 2. Szerzett tapasztalatok: Amit ma megtudtam, hogy a tengerre nézve látszik néhány „építmény”, és mint kiderült ezek régen erődök voltak. Innen védték a partot ágyúkkal. Ezek ma már luxushotelek. 3. Szótár: városnézés-sightseeing erőd-fort nyugta-receipt eltévedni-to get lost szabadnap-free day közlekedés-transport forgalom-traffic vásárlóközpont-shopping center cégtábla-sing board 4. A mai nap képei:
6
Dátum:
2015. október 28.
Munkahely:
Sue Ryder
Szakterület:
Pénzügy
szerda, 4. nap
3. munkanap
1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása: Ma már elkezdődött a munka is. Reggel 9:45-re kellett mennünk a Training Vision-be, majd onnan kísértek el minket a munkahelyre. Elsőként egy munka-és balesetvédelmi oktatásban részesültünk, majd bemutatták nekünk, hogy hol kell elhagyni az üzletet vészhelyzet esetén, illetve, mit kell tennünk, ha megsérülünk. Én egy használt ruha üzletben dolgozom, ahol az árukat címkézzük fel. Ezt az üzletet egy hölgyről nevezték el. Megismerkedtünk a munkatársakkal, majd megmutatták nekünk a munka menetét. Ide érkeznek új ruhák is, amiket már nem tudtak eladni más üzletek, de ők megpróbálják eladni alacsonyabb áron, ezeket kék címkével látjuk el. Nagyon sok régiséget is lehet itt kapni, amiket meg kell különböztetnünk címkézésnél az újtól. Vannak még olyan áruk, amiket használtan adnak le, de még jó állapotban vannak. Ezeket pedig rózsaszín, illetve lila címkével látunk el. 2. Szerzett tapasztalatok: A cégtábla a vállalkozás nevét, tevékenységét jeleníti meg. Sue Ryder egy jótékonysági alapítvány, melyet 1953-ban alapítottak meg Sue Ryder létrehozásával egy idősek otthonában. Sue Ryder támogatja az embereket, akik rászorulnak, vagy éppen életveszélyes állapotban vannak. Ezek az üzletek ennek segítésére jöttek létre, ugyanis a bevételnek nagy része támogatásra kerül. 3. Szótár: címke-label cégtábla-sign board alapítvány-foundation üzlet-business használt-second-hand régiség-antique megkülönböztetni-to distinguish vállalkozás-enterprise önkéntes-volunteer bevétel-income
7
4. A mai nap képei:
8
Dátum:
2015. október 29.
Munkahely:
Sue Ryder
Szakterület:
Pénzügy
csütörtök, 5. nap
4. munkanap
1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása: A mai napon már gyakorlatban alkalmaztuk eddigi tudásunkat. Az árukat felcímkéztük, és elhelyeztük az üzletben. Figyelni kellett arra, hogy a termékek elhelyezése megfelelő legyen, marketing szempontjából előnyös, ha felhívjuk a figyelmet egy megfelelő elrendezéssel az árura. A terméken szerepel a dátum, amit szintén figyelni kell, mert egy meghatározott idő után vagy leárazzák, vagy pedig beszedik.
2. Szerzett tapasztalatok: A címke a csomagolás azon része, amely a termékkel kapcsolatos információkat tartalmazza. Alapfunkciója mellett reklámhatása is van. A címkék általában színesek, és a kötelezően feltűntetett adatok mellett látványos feliratokat és grafikákat is tartalmaznak. 3. Szótár: marketing-marketing csomagolás-packing göngyöleg-wrapping reklám-advertisement szavatosság-warranty leárazás-a sale elhelyezni-post kirakat-show-window doboz-box funkció-function 4. A mai nap képei:
9
Dátum:
2015. október 30.
Munkahely:
Sue Ryder
Szakterület:
Pénzügy
péntek, 6. nap
5. munkanap
1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása: Ma címkézésen kívül más feladatban is részesültem. Kartondobozban érkezett árukat szállítólevél alapján ellenőriznem kellett, hogy egyezik-e a mennyiség. Majd kód és ár beállításával árcímkét tettem minden darabra. A szállítólevél tartalmazta: - bizonylat azonosítószáma (pl. sorszám, bizonylatszám, stb.) - szállítólevél bizonylatot kiállító adatai - partner neve, címe (ahová a termékeket szállítani kell) - szállítólevél kiállításának dátuma - megrendelés száma (ha van ilyen) - számla száma (ha a szállítólevél számla alapján készült) - szállított termék neve és egyéb adatai (pl. termékkód, cikkszám) - szállított termék mennyisége és mennyiségi egysége - kiállító, átvevő aláírása
2. Szerzett tapasztalatok: A szállítólevél olyan bizonylat, ami a termékek helyváltoztatását, illetve a megrendelés teljesítését igazolja, melyet a szállító akkor állít ki, ha egy vagy több terméket egy másik helyre (pl. partnerhez, másik telephelyre, stb.) szállít. A cégnek az a célja, hogy minél több bevételre tegyen szert, ezzel segítve a súlyos betegeket. Ezért több helyen is kialakítottak ilyen üzleteket, melyeket folyamatosan bővítnek Az üzlet szórólapokat is oszt a vásárlók számára, ezzel felhívva a figyelmet kínálatukra. 3. Szótár: szállítólevél- delivery note összesítő szállítólevél- summary delivery note kiskereskedelmi ár- retail price összes mennyiség- total quantity kapott összes mennyiség- total quantity received többlet mennyisége- total quantity extra hiány mennyisége- total quantity short sérültek mennyisége- total quantity damaged szállítási utasítások- delivery instructions termék megnevezése- product description
10
4. A mai nap képei:
11
Dátum:
2015. október 30.
Kulturális program színhelye:
Portsmouth
szombat, 7. nap
2. szabadnap
1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása: Első hétvégénknek első napján a csapatunk a városban tett egy túrát kulturális programként. A parton található Clarence Pier volt a találkozásunk helyszíne. Itt a helyi Vidámparkban töltöttük el közösen a délutánunkat, ahol a különböző szolgáltatásokat próbáltuk ki. A csapat előző este egy halloweeni partin vett részt, ahol mindenki ijesztő jelmezekbe öltözött. Mai napon angolszász szokások egyikének lehettünk szemtanúi, ami nem más, mint a Halloween. A városban járva azt figyeltük, az angolok hogyan ünneplik ezt a napot, a házak díszítéseit fényképeztük és a jelmezes, cukorkakéregető kisgyereket kerestünk. Este a háziakat kérdezgettük az ünnepről, hagyományaikról.
2. Szerzett tapasztalatok: Halloween napján az emberek feldíszítik házaikat, ijesztő jelmezekbe öltöznek. Majd este az utcákat járva kopogtatnak be házakhoz, ahol annyit mondanak „Trick or treat!” Ami azt jelenti, hogy „Csokit vagy csínyt!” Ilyenkor cukorkákat kapnak, vagy csokikat, ahol nem készülnek csínnyel.
3. Szótár: vár- fortress kastély- castle találkozás- meeting hagyomány- tradition szokás- custom „Csokit vagy csínyt”- „Trick or treat” part- seafront kikötő- harbor vidámpark- amusement park csodálatos- wonderful
12
4. A mai nap képei:
13
Dátum:
2015. november 1.
Kulturális program színhelye:
Portsmouth
vasárnap, 8. nap
3. szabadnap
1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása: A találkozásunk helyszíne a parton található Southsea Parade Pier volt. Itt összegyűltünk és közösen végig sétáltunk a parton, hiszen itt található a legtöbb történelmi hely. Portsmouth ma az egyetlen olyan angol város, amelynek nagyobb a népsűrűsége mint a fővárosnak és egyben a legnagyobb városnak, Londonnak. Az első állomásunk egy tipikus dél-angliai sziklakert volt a régió jellegzetes növényeivel. A portsmouthi kikötő bejáratánál rögtön egy élő legenda-hajó fogad minket, a HMS Warrior. Az angolok első rézlemezeket használó, páncélozott hadihajója, amely 1861-ben készült el. Amikor vízre tették, ez volt a világ leggyorsabb, legnagyobb, legjobban védett és hadilag a legjobban felszerelt hajója. A parton sétálva látható a Southsea Castle (Southsea Kastély), melyről a tengerre nézve csodálatos a panoráma. Ezek után a 11. századi Garrison Church történetével ismerkedhettünk meg, majd tovább sétáltunk Old Portsmouth és a Spinakker Tower felé. 2. Szerzett tapasztalatok: Southsea Castle 1544-ben épült Anglia partján, hogy megvédje az országot a támadásoktól, betolakodóktól. VIII. Henrik zászlóshajója, a Mary Rose elsüllyedt a vár előtt. Mary Rose hajóról a várban, van néhány emléktárgy, melyet a tenger fenekéről hoztak fel. A hajó vélhetően azért süllyedt el, mert ezt is ágyúkkal és hadi fegyverekkel szereltek fel, ami nagyon nehéz volt. 3. Szótár: hadihajó- warship támadás- offensive emléktárgy- souvenir ágyú- cannon fegyver- weapon történelmi város- historic city félsziget- peninsula védett- protected népsűrűség- population density főváros- capital
14
4. A mai nap képei:
15
Dátum:
2015. november 2.
Munkahely:
Portsmouth
Szakterület:
Pénzügy
hétfő, 9. nap
6. munkanap
1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása: Mai napon a már ismert feladattal kezdtünk, újabb árukat címkéztünk fel. Majd végig kellett néznünk a kínálatban levő áruk dátumát, és ami már régebb óta kint volt, be kellett szednünk, majd zsákokba tettük. Ma viszont bővült a tevékenységi köröm, hiszen megismertem a pénztárgépet is. Megfigyeltem, hogy a címleteket külön-külön tárolják, és nap végén pénztárzárlatot készítettek. Az adományozott tárgyak címkéjén található, egy úgynevezett „Donor ID” (adományozó azonosítója), melyet be kellett gépelni egy programba. 2. Szerzett tapasztalatok: A pénztár az a területileg is elhatárolt hely, ahol a gazdálkodó szervezet készpénzforgalmát lebonyolítják. Az eladott áruk kódját nyilvántartják, ezt elektronikusan is kezelik. 3. Szótár: pénztár- cash register kínálat- supply tevékenység- activity pénztárzárlat- cash circuit címlet- banknote gazdálkodó szervezet- business organization tapasztalat- experience cégvezető- manager bevásárlószatyor- carrier bag készpénzforgalom- cash flow 4. A mai nap képei:
16
Dátum:
2015. november 3.
Munkahely:
Sue Ryder
Szakterület:
Pénzügy
kedd, 10. nap
7. munkanap
1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása: Érték-, ár-, volumenindex közül az utóbbi kettőt lehetne alkalmazni, mert megmutatja, hogy egy termékre, vagy több termékre nézve, hogyan alakultak az árak, illetve az eladott mennyiség. Különböző időszakokra lehetne esettanulmányt készíteni, mint például a nyári, illetve téli időszak összehasonítása, biztos érdekes lenne. Főleg, hogy ez az üzlet ruhákat értékesít, lenne viszonyítási alap. 2. Szerzett tapasztalatok: Nem találkoztunk olyannal, ami esetleg arra utalna, hogy ezt számon tartják bárhol is, pedig ez egy hasznos dolog lenne. 3. Szótár: érték- value mennyiség- quantity időszak- period értékesít- sell viszonyítási- reference esettanulmány- case study eladott mennyiség- quantities sold hasznos- helpful átlag- average értékelés-assessment 4. A mai nap képei:
17
Dátum:
2015. november 4.
Munkahely:
Sue Ryder
Szakterület:
Pénzügy
szerda, 11. nap
8. munkanap
1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása: A cég használt dolgokat árusít, melyek jó állapotban vannak még, vagy akár új, de mások nem használták. Ilyenek a ruházatok, ékszerek, játékok, cipők, könyvek, hangszerek, és még sok más tárgy. Érkezik Donor ID-val ellátott zsákokban adomány, melyekből származó bevétel az adományozó azonosítója segítségével kerül támogatásra. Az árukat méretben, női, férfi és gyerek ruházat szerint válogatjuk külön. A boltnak van egy része, ahol antik, régi dolgokat adnak el. Ma ezeknek a feltételeknek megfelelően válogattuk szét, a kapott árukat. Este a Traning Vision-nél volt egy megbeszélésünk a projekt alakulásáról. Sikeres megvalósulás érdekében beszéltünk meg néhány dolgot.
2. Szerzett tapasztalatok: A ruházatnál a méretek országonként különbözőek lehetnek. Erre mi egy táblázatot használunk és ennek segítségével teszünk számokat a vállfákra. 3. Szótár: ékszerek- jewellery játék- toy cipők- shoes könyv- book hangszer- musical instrument gyerek- kid válogatni- sorted méret- size táblázat- table vállfa- hanger 4. A mai nap képei:
18
Dátum:
2015. november 5.
Munkahely:
Sue Ryder
Szakterület:
Pénzügy
csütörtök, 12. nap
9. munkanap
1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása: A mai napon szintén pénztárban voltam. Készpénzes fizetés a leggyakoribb, de kártyás fizetés is lehetséges. A vevő áruvásárlás esetén nyugtát kap. Mivel a bankba teszik a bevétel egy részét, ezért a pénz időértéke lényeges lehet számukra, hogy a befektetett összeg mennyi nyereséget hoz. Az üzletnél értékpapír tudomásunk szerint nincs, legalábbis mi nem kaptunk róla információt. Mivel a cég más országokban nem forgalmaz árut, nincs kapcsolata, ezért számára a valutadeviza árfolyam nem lényeges, a vállalkozás tevékenységét nem befolyásolja. 2. Szerzett tapasztalatok: A pénz időértéke azt jelenti, hogy a különböző időpontbeli pénzeknek a piacokon különböző értéke, azaz ára van. Az értékpapír valamilyen vagyoni értékű jogot megtestesítő okirat. 3. Szótár: készpénz- cash bankkártya- credit card vevő- costumer pénzintézet- financial institutions értékpapír- securities valuta- currency deviza- foreign currency vagyoni értékű jog- intangible assets adóalany- taxpayers szolgáltatás- service 4. A mai nap képei:
19
Dátum:
2015. november 6.
Munkahely:
Sue Ryder
Szakterület:
Pénzügy
péntek, 13. nap
10. munkanap
1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása: Minden nap elején a vezető adja ki a feladatokat. Az üzletnek egy vezetője van, de vannak csoportvezetők is, ha nincs jelen a vezető, ők irányítanak. Az alkalmazottak azonos szinten vannak. Felelősség mindenkire azonos mértékben terjed ki, tevékenységétől függően. A pénztárban azonban nem mindenki lehet, hiszen a pénztárat ismerni kell, itt a bevétel kezelése miatt nagyobb felelősség hárul a dolgozóra. Leggyakrabban vagy a vezető, vagy a csoportvezetők állnak pénztárban. Az alkalmazottak általában az áruk forgalomba helyezésével foglalkoznak leginkább. Van, hogy a vezető, vagy a csoportvezető megbíz valakit banki ügyintézéssel. Ekkor a bevételt amit ő átad, el kell vinni. Ez szintén nagy felelősséggel jár.
2. Szerzett tapasztalatok: Mikor az alkalmazottat banki ügyintézéssel bízzák meg, ő megkapja az összeget, és mellé kap egy bizonylatot, amely nem más, mint „Bank Giro Kredit”. Ezzel lehet befizetni a bankszámlára. Ez hasonlít a magyar készpénz befizetési bizonylatra.
3. Szótár: csoportvezető- team leader alkalmazott- employee felelősség- responsibility ügyintézés- administration bizonylat- certificate összeg- amount bankszámla- bank account munkatárs- colleauge befizetés- payments készpénz befizetési bizonylat- cash deposit certificates
20
4. A mai nap képei:
21
Dátum:
2015. november 7.
Kulturális program színhelye:
London
szombat, 14. nap
4. szabadnap
1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása: Ma Londonba utaztunk. A buszunk reggel 9 órakor indult. Az időjárás eleinte nem volt túl jó, hiszen mikor odaértünk Londonba, esett az eső. A helyi metróállomáson vettünk napi bérletet, és útnak indultunk. Az első állomásunk a Harrods volt. Nagy szerencsénkre az eső elállt, ezért szabadtéri programokat is tudtunk szervezni. Végig sétáltunk a Hyde parkon, majd elmentünk a Royal Albert Hall hangversenyterméhez, amivel szemben található Viktória királynő férjének, Albertnek állított szobra. Ez után tovább sétáltunk, és a Natural History Museum-t látogattunk meg. A múzeum után metróra szálltunk és elmentünk az angol parlamenthez, a Westminsterpalotához, melynek keleti szárnyán található a Big Ben. Körbejárva láttuk messziről a London Eye-t a Temze partjáról. Az este közeledtével még sort kerítettünk a Buckingham-palotára, és a Trafalgar tér volt utolsó állomásunk. A nagy séta után megkerestük és elfoglaltuk szálláshelyünket. 2. Szerzett tapasztalatok: Albert szobrát Viktória királynő emeltette, korán elhunyt, szeretett férje emlékére. A Royal Albert Hall hangversenytermét Viktória királynő, Albert herceg ötlete nyomán készíttette el 1871-ben. A Big Ben a londoni Westminster-palota toronyórájának harangja, illetve az óraszerkezet neve. Az angol parlament keleti szárnyának végén, egy óratoronyban található. A Westminster-palota épületének eredeti óratornya 1834-ben tűzvészben elpusztult. A palota az Egyesült Királyság parlamentjének épülete, ahol a parlament két háza, a Lordok Háza és a Képviselőház tartja üléseit. A palota Londonban, a Temze északi partján található. A Buckingham-palota (Buckingham Palace) a brit uralkodó hivatalos rezidenciája, lakhelye. Ha a palota tetején kint van a zászló, akkor az azt jelenti, hogy II. Erzsébet királynő otthon van. A Trafalgar tér (Trafalgar Square) London egyik legnevezetesebb köztere. A tér közepéből kiemelkedik a csaknem 52 méter magas Nelson-emlékoszlop. 3. Szótár: metró- underground szobor- statue parlament- parliament park- park tér- square toronyóra- clock tower szálláshely- accommodation
palota- palace zászló- flag királynő- queen
22
4. A mai nap képei:
23
Dátum:
2015. november 8.
Kulturális program színhelye:
London
vasárnap, 15. nap
5. szabadnap
1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása: Mai nap Londonban a szálláshelyünket fél 10-kor hagytuk el. A csapat buszbérlet vásárlása után a Buckingham-palota és környékére utazott. A londoni buszokon való utazás is élmény volt, hiszen emeletes buszok járnak. Mai napon tartották a megemlékezést a világháborúban elhunytakra, melyet 2 perces néma csend kísért 11 órakor. A csapat a 2 perces néma csend után a London Eye-hoz indult, ami a Temze partján található. Megnéztük a Tower hidat is, ami szintén gyönyörű látvány volt. A nap végéhez közeledve visszamentünk az autóbusz állomásra, és a csapat visszautazott Portsmouth városába. 2. Szerzett tapasztalatok: A fegyverszünet napját minden évben november 11-én tartják az első világháborút lezáró compiègne-i fegyverszüneti egyezmény aláírásának emlékére. 1918. november 11-én írták alá és hivatalosan ekkor (a tizenegyedik hónap tizenegyedik napján 11 órakor) értek véget a harccselekmények. Az emlékezés napján (Remembrance Day), hivatalos ünnepségeken általában 11 órakor 2 perces néma csönddel emlékeznek arra a közel 20 millió emberre, aki életét vesztette a háborúban. Az Egyesült Királyság 1939-ben a kétperces megemlékezést a november 11-énhez legközelebb eső vasárnapra tette át. A London Eye 135 méter magas. A Jubilee Gardens nyugati, a Temze keleti partján, Lambethben fekszik, a Westminster és a Hungerford híd között. 3. Szótár: buszbérlet- bus pass megemlékezés- commemoration emlékezés napja- Remembrance Day pipacs- poppy világháború- world war híd- bridge kilátás- view kabin- cabin ünnepség- festivity üzletházak- business center
24
4. A mai nap képei:
25
Dátum:
2015. november 9.
Munkahely:
Sue Ryder
Szakterület:
Pénzügy
hétfő, 16. nap
11. munkanap
1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása: A pénztári tevékenységem során készpénzes, és kártyás fizetéssel is találkoztam. Az ületben lévő termékek ÁFAmentesek, mivel jótékonysági szervezet ez. Áruk pakolásával, árazásával foglalkoztunk a mai napon is. 2. Szerzett tapasztalatok: Az Egyesült Királyságban több áfakulcsot alkalmaznak. A normál áfakulcs 20 %.Néhány termék esetében kedvezményes, 5%-os áfakulcsot alkalmaznak, továbbá néhány termék áfamentes. Az szja számítására egy rendszer van, ami mindenkire egyformán vonatkozik. Az éves bruttó fizetéstő függően különböző sávok vannak, és különböző adókulcsok: 0%, 20%, 40%, 45% A fizetése £10.600 alá eső részére nem kell adót fizetni. Ennél magasabb fizetés esetén adósávoknak megfelelően számítják az szja-t. Angliában az egyik helyi adó a tanácsi adó. A tanácsi adó egy vagyoni típusú adó. Az adó tárgya a lakás. Az adó mértéke szerint tételes adó. Az adó mértéke a lakás értékétől függ. 3. Szótár: tanácsi adó- council tax lakás- dwelling áfa- VAT áfa kulcs- VAT rate áfamentes- VAT free helyi adó- local tax tételes adó- itemized tax vagyoni típusú adó- tax on wealth kedvezményes- preferential adósáv- tax bands 4. A mai nap képei:
26
Dátum:
2015. november 10.
Munkahely:
Sue Ryder
Szakterület:
Pénzügy
kedd, 17. nap
12. munkanap
1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása: Az itt létem során találkoztam néhány bizonylattal. Az egyik az a „Receipt Book for Donations”, melyet ma egy adományozó ügyfélnek kellett kiállítani. Már korábban egy banki bizonylatot ismerhettem meg, ami a „Bank Giro Kredit” volt. Az új árukhoz tartozott szállítólevél is. Egy „Refund Book” nevezetű bizonylat is van a cégnél, de ennek használatáról információt nem tudtam meg. Az alapítvány az eladott árukról vezet nyilvántartást, de erről sem tudtam meg részletes információt. 2. Szerzett tapasztalatok: A „Receipt Book for Donations” szigorú számadású bizonylat, 3 példányos nyomtatvány. Az adományozó kapja az első példányát. Ez egy átvételi elismervény. Ez az adózás szempontjából fontos bizonylat. A bizonylat tartalmazza a cég logóját is, hiszen ezt a tömböt csak az adományboltoknak állítják ki. 3. Szótár: nyugta- receipt ügyfél- client szigorú számadású bizonylat- strict tracking documents adózás- taxation logó- logo tömb- block adománybolt- gift shop példány- copy adomány- gift beérkezett- received 4. A mai nap képei:
27
Dátum:
2015. november 11.
Munkahely:
Sue Ryder
Szakterület:
Pénzügy
szerda, 18. nap
13. munkanap
1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása: A munkám során különösebb számítógépes programokkal nem találkoztam. Egyetlen nyilvántartással kapcsolatos program, amit használtam, arra szolgált, hogy a Donor ID-vel ellátott termékek eladása után fel kellett vinni a rendszerbe az azonosító kódokat, ahol az eladási árat is feltüntettük. A mai nap többek között ezzel is foglalkoztam. A beérkezett adományokat ellenőriztük, majd szétválogattuk az előírásoknak megfelelően. A holnapi meetingre készülve az angol nyelvi munkanaplót kitöltöttem. 2. Szerzett tapasztalatok: A programokon szoftverjog valószínűsíthetően van. A tárgyi eszközökkel kapcsolatos nyilvántartásokat, készletnyilvántartó programokat teljes mértékig nem ismertem meg. Mivel a könyvelési feladatokat a vezetők látják el, ezért könyvelési programokkal nem találkoztam. 3. Szótár: fill sg in- kitölteni participant- résztvevő evaluate- értékelni evaluation - értékelés certificate- igazolás, bizonyítvány, oklevél note- megjegyzés in case of- abban az esetben... absent- hiányzó training activity- gyakorlat recommend- ajánlani 4. A mai nap képei:
28
Dátum:
2015. november 12.
Munkahely:
Sue Ryder
Szakterület:
Pénzügy
csütörtök, 19. nap
14. munkanap
1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása: Minden héten érkezik az alapítványhoz újabb és újabb készlet, melyet aztán eladásra kínálunk. Az alapítvány esetében a készleteket az adománytárgyak jelentik (ruhák, ajándéktárgyak, játékok, régiségek, stb.) Ezek folyamatosan cserélődnek, és nap, mint nap új áruk kerülnek az üzletbe. Az árufeltöltés mindig a vezető irányításával történik, ő mondja meg, hogy miből, mennyit kell eladásra előállítani, amit mi elvégzünk. A mai nap volt meetingünk a Traning Vision-nél, előtte az angol nyelvű munkanaplót a munkahelyünkön vezetőnkkel kitöltettük és aláírattuk, hiszen értékelést is kellett rólunk írniuk. Nagyon örültem az értékelésnek, hiszen átlagban jó minősítést kaptam. Este a meetingen megbeszéltük ezeket, majd a záró meetinggel kapcsolatos tudnivalókat mondták el. 2. Szerzett tapasztalatok: Az alapítványnak, mivel az a célja, hogy minél több bevételt gyűjtsön a káros embereknek, és többek között az alapítvány fenntartására is, ezért bővíteni szeretné az alapítványok számát. Ezt a beruházást vegyes forrásból tudnák finanszírozni. 3. Szótár: training activity- gyakorlat recommend- ajánlani whole- egész, teljes experience- élmény, tapasztalat regarding- illetően, illetőleg relationship- kapcsolat, viszony attitude- hozzáállás activities carrying out- a kivitelezett, elvégzett tevékenységek instruction- utasítás receive- kap 4. A mai nap képei:
29
Dátum:
2015. november 13.
Munkahely:
Sue Ryder
Szakterület:
Pénzügy
péntek, 20. nap
15. munkanap
1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása: A mai napon dolgoztunk utoljára munkahelyünkön. Még megismertük az alapítvány értékesítési módjait. Elsősorban személyes eladás jellemzi, de internetes oldalon is megtalálhatóak, ahol a kínálatukat nyomon lehet követni. A Traning Vision-nél volt a záró meetingünk, ahol átadták a bizonyítványokat. Megbeszéltük ki milyen tapasztalatokat szerzett a szakmai gyakorlat során. 2. Szerzett tapasztalatok: Az értékesítés bizonylata a nyugta, amit a vevőnek állítanak ki. Az elmúlt három hét több szempontból is rendkívül hasznos volt. Egy idegen kultúrát ismerhettünk meg. Az alkalmazkodó képességünket több területen is gyakorolnunk kellett, a munkahelyen, a szálláson, a szobatársukkal, a fogadó családoknál. A munkahelyi fegyelemmel, a szabályok betartásával probléma nem merült fel. Mindenki nagyon érdekesnek és hasznosnak találta azt, hogy betekinthetett egy angliai munkahely mindennapjaiba, és részese lehet, ha csak rövid időre is az ottani történéseknek. Önállóbbak lettünk, hiszen nagyon sok mindent nekünk kellett megoldani, többek között egy vásárlás lebonyolítása, vagy egy útbaigazítás kérése. A nyelv gyakorlásával egyre jobban bátrabbak lettünk, és nem féltünk megszólalni. Nagyon sok mindent megértettünk a végére, ami még az elején lehet, hogy gondot okozott. A nyelv szempontjából is tehát nagyon hasznos volt. Lelkileg támogattuk egymást, hiszen azért mindenkinél előjött a honvágy, a szeretteinek hiánya. Az utolsó pillanatig kihasználtuk a kint létet, sok helyre ellátogattunk, kultúrákat ismertünk meg és ennek köszönhetően nagyon jól tájékozódtunk Portsmouth városában. Rengeteg élménnyel, tudással és tapasztalattal gazdagodtunk. 3. Szótár: aquire- megszerez knowledge- tudás improve- fejleszt adequate- megfelelő clear- világos, egyértelmű self- esteem- önbecsülés frustration- frusztráció worry- aggoldalom confusing- összezavaró záró meeting- final meeting
30
4. A mai nap képei:
31
Dátum:
2015. november 14.
Hazautazás:
Portsmouth-London-Budapest
szombat, 21. nap
6. szabadnap
1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása: Eljött a hazautazás napja. Ma hajnalban fél 3-kor jöttek értünk a szálláshelyre, addigra mi készen álltunk. Összepakolt bőröndökkel vártuk a kis buszunkat. Az izgalomtól már nem nagyon tudtunk aludni útközben. A londoni reptérre érkezve a biztonság kedvéért lemértük bőröndjeinket, hogy a maximum 23 kg-nak mindenki megfeleljen. Ez után megkezdődött a bőröndök leadása. Minden rendben volt szerencsénkre, senkinek nem lépte túl a megadott súlyt a bőröndje. Biztonsági ellenőrzésen mentünk keresztül, ahol szintén minden rendben volt. Mivel korábban érkeztünk a reptérre, ezért a felszállás előtt még egy picit várakoznunk kellett a padokon. A repülőnk az induláshoz felkészült és megkezdődött a beszállás. Biztonsági tájékoztatót szintén elmondták, majd megkezdődött a felszállás. Az út 2 órás volt, így akin a fáradtság jobban uralkodott az izgalomnál, volt ideje pihenni. Budapestre érve a leszállás után már mindenkit várt a családja, és alig vártuk, hogy megkapjuk a bőröndjeinket, és még egy utolsó ellenőrzésen túl legyünk. A pillanatot, mikor három hét után újra láthatom szeretteimet, soha nem felejtem el. Nagy élményekkel, épségben hazaértünk hosszú utunkról. 2. Szerzett tapasztalatok: Mivel én még nem utaztam repülőn ezen a projekten kívül, így megismerhettem a reptéren lévő ellenőrzések menetét. Nagy izgalmakkal és odafigyeléssel jár ez is. Az egész szakmai gyakorlat egy életre szóló élmény marad számunkra. Rengeteg tapasztalattal gazdagodtunk. Az út előtt feltett kérdésre, ami így hangzott: „Mit vársz ettől az egész projekttől, miben fogsz változni/fejlődni?”- mindenki választ kapott, és javarészt mindenkinek teljesült kívánsága is. Mindenképp hasznos volt ez számomra. 3. Szótár: hazautazás- back home felkészült- prepared fáradt- tired leszállás- landing honvágy- homesickness élmény- experience szerettek- beloved épségben- safety odafigyelni- listen fejleszteni- develope
32
4. A mai nap képei:
33