Střední škola ekonomiky, obchodu a služeb SČMSD Benešov, s.r.o. Benešov, Husova 742 EKONOMIKA Ing. Ivana Frantesová
1
Průzkum trhu III/2 VY_32_INOVACE_307
2
3 Název školy
Registrační číslo projektu Název projektu Číslo a název klíčové aktivity Vazba na podporovanou aktivitu
Cílová vzdělávací skupina Název předmětu Název vzdělávacího materiálu Autor Datum vytvoření Datum ověření Formát přílohy na CD/DVD (PDF nebo PPT) prezentace Počet listů/snímků Číslo v digitálním archívu školy
Střední škola ekonomiky, obchodu a služeb SČMSD Benešov, s.r.o. Benešov, Husova 742 CZ.1.07/1.5.00/34.0512 „Jsme moderní!“ III/2 Inovace a zkvalitnění výuky prostřednictvím ICT Zpřístupnění digitálního vzdělávacího obsahu online i off-line a podpora rozvoje odpovídajících kompetencí žáků a pedagogických pracovníků Management obchodu a služeb - 2.ročník Ekonomika Průzkum trhu Ing. Ivana Frantesová 15. 11. 2012 19. 11. 2012 PDF 25 FRANTESOVA_ VY_32_INOVACE_307
3
4
Anotace Vzdělávací oblast
Ekonomika
Tematická oblast
Ekonomika 2. ročníku
Vyučovací předmět
Ekonomika
Popis způsobu využití, Výklad, metody motivační, fixační případně metodické pokyny Ověření pochopení látky Klíčová slova
Průzkum trhu, informace o produktu, konkurenci, cenách, spotřebitelích, průzkum poptávky, pozorování, dotazování, experiment
Druh učebního materiálu
Prezentace
4
5
Průzkum trhu Důležitá
marketingová činnost Získávání informací
5
6
Průzkum trhu získávání informací
z hlediska obsahu
z hlediska místa
o produktech
v terénu
o konkurenci
v kanceláři
o spotřebitelích o cenách
6
7
Informace o produktech
Konkurence – – – – –
O užitných vlastnostech O sortimentu O obalech O službách s nimi spojených O oblibě
Našich – O přednostech – O nedostatcích 7
8
Informace o konkurenci které
podniky jsou našimi konkurenty kde sídlí jaké používají nástroje marketingu (sortiment a kvalita zboží, ceny, jejich odbytové cesty, způsob propagace)
8
9
Informace o spotřebitelích kdo
jsou naši zákazníci proč, kdy a kde nakupují (zvyky, psychologické důvody, obliba značky) kdo není náš zákazník a proč
9
10
Informace o cenách shromáždit
co nejvíce podkladů
konkurenční nabídky a ceníky inzeráty s cenami kopie faktur informace od obchodních partnerů, zástupců – zprávy ze služebních cest, veletrhů, výstav – – – –
10
11
Průzkum poptávky Poptávku určují tito činitelé: cena výrobku cena zastupitelných a doplňujících výrobků příjmy (mzdy a platy) záliby kupujících velikost a kvalita reklamy kvalita a vlastnosti zboží (značka, image firmy) rozsah servisních a jiných služeb prostředí (vzhled prodejny, obsluha) 11
12
Metody získávání informací Pozorování Dotazování Experiment
12
13
Pozorování poznáváme
skutečnost na základě smyslového vnímání
13
14
Dotazování pokládání
otázek respondentům
14
15
Způsoby dotazování osobní písemné telefonické elektronické
15
16
Experiment speciální
metoda, založená na vytvoření situace s určitými měřitelnými parametry
16
17
Doplnění textu
Doplňte správnou metodu získávání informací: – metoda, založená na vytvoření situace s určitým měřitelnými parametry se nazývá ………… – Metoda, kdy poznáváme skutečnost na základě smyslového vnímání se nazývá ………… – Metoda, při které se pokládají otázky respondentům se nazývá …………
17
18
Doplnění textu
Doplňte správnou metodu získávání informací: – Metoda, založená na vytvoření situace s určitými měřitelnými parametry se nazývá experiment – Metoda, kdy poznáváme skutečnost na základě smyslového vnímání se nazývá pozorování – Metoda, při které se pokládají otázky respondentům se nazývá dotazování
18
19
Doplnění textu Marketing
získává z hlediska obsahu informace o: – 1. – 2. – 3. – 4.
19
20
Doplnění textu Marketing
získává z hlediska obsahu informace o: – 1. Produktech – 2. Konkurenci – 3. Spotřebitelích – 4. Cenách
20
21
Doplnění textu Vyjmenujte
způsoby dotazování:
– 1. – 2. – 3. – 4.
21
22
Doplnění textu Vyjmenujte
způsoby dotazování:
– 1. osobní – 2. písemné – 3. telefonické – 4. elektronické
22
23
Doplnění textu Kde
získává marketing informace?
– 1. – 2.
23
24
Doplnění textu Kde
získává marketing informace?
– 1. V terénu (vnější zdroje) – 2. V kanceláři (od stolu, vnitřní zdroje)
24
25
Zdroje informací KLÍNSKÝ, Petr a Otto MÜNCH. Ekonomika pro obchodní akademie a ostatní střední školy. 1. vyd. Praha: Eduko, 2008-2009, 4 sv. ISBN 978-80-8720410-84. ŠVARCOVÁ, Jena. Ekonomie: stručný přehled : teorie a praxe aktuálně a v souvislostech : učebnice : [2012/2013]. Zlín: CEED, 2012, 303 s. ISBN 978-8087301-16-6.
25