Standard Operating Procedure (SOP) Website Data dan Informasi http://kkji.kp3k.kkp.go.id
Decision Support System
Direktorat Konservasi Kawasan dan Jenis Ikan Direktorat (KKJI) Direktorat Jenderal Kelautan, Pesisir dan Pulau-Pulau Kecil (KP3K), Kementerian Kelautan dan Perikanan
Daftar Isi Pendahuluan ............................................................................................................................. 3 Standard Operating Procedure (SOP)............................................................................. 3 1. Standard Operating Procedure Terkait Pengelolaan Situs Dan Administrasi Pengguna ...... 4 1.a.
Standard Operating Procedure Instalasi Situs Web .................................................... 4
1.b. Standard Operating Procedure Registrasi User .......................................................... 6 1.c.
Standard Operating Procedure Pelaksanaan Pemulihan Terhadap Kegagalan Operasional Situs......................................................................................................... 7
2. Standard Operating Procedure Terkait Dengan Pemanfaatan Atau Operasionalisasi ......... 9 2.a.
Standard Operating Procedure Penambahan Basisdata Kawasan Konservasi ........... 9
2.b. Standard Operating Procedure Pemutakhiran Basisdata Kawasan Konservasi ........ 12 2.c.
Standard Operating Procedure Penambahan dan Pemutakhiran Basisdata Jenis Ikan ................................................................................................................................... 14
2.d. Standard Operating Procedure Pemutakhiran Konten Berita Dan Artikel Tentang Lembaga .................................................................................................................... 15 2.e. Standard Operating Procedure Pemutakhiran Konten Dokumen dan Gallery ......... 17 2.f.
Standard Operating Procedure Pemutakhiran Data Melalui Mekanisme Data Sharing ................................................................................................................................... 18
2.g.
Standard Operating Procedure Pengelolaan Forum Diskusi ..................................... 21
Laporan ini mencakup hal-hal yang berkaitan dengan Standard Operating Procedure (SOP) dalam pengelolaan, administrasi, dan pemanfaatan/operasionalisasi website data dan informasi Direktorat Konservasi Kawasan dan Jenis Ikan, Direktorat Jenderal Kelautan, Pesisir dan Pulau-Pulau Kecil, Kementerian Kelautan dan Perikanan
2
Pendahuluan Prosedur adalah serangkaian aksi yang spesifik, tindakan atau operasi yang harus dijalankan atau dieksekusi dengan cara yang sama agar selalu memperoleh hasil yang sama dari keadaan yang sama. Lebih tepatnya, prosedur bisa mengindikasikan rangkaian aktivitas, tugas-tugas, langkah-langkah,
keputusan-keputusan,
perhitungan-perhitungan
dan
proses-
proses, yang dijalankan melalui serangkaian pekerjaan yang menghasilkan suatu tujuan yang diinginkan, suatu produk atau sebuah akibat. Sebuah prosedur biasanya mengakibatkan sebuah perubahan. Prosedur dapat diartikan juga : • Instruksi atau resep, serangkaian perintah yang menunjukkan bagaimana menyiapkan atau membuat sesuatu • Subrutin
atau
metode
(ilmu
komputer),
sebuah
sub
program
yang
merupakan bagian dari program yang besar • Algoritma, dalam matematika dan ilmu komputer, serangkaian operasi atau perhitungan untuk menyelesaikan tugas tertentu
Standard Operating Procedure (SOP) Standard Operating Procedure (SOP) merupakan serangkaian instruksi tertulis yang didokumentasikan dari aktivitas rutin dan berulang yang dilakukan oleh suatu organisasi. SOP adalah penetapan tertulis mengenai apa yang harus dilakukan, kapan, dimana, dan oleh siapa, untuk menghindari terjadinya variasi dalam proses pelaksanaan
kegiatan
yang
dapat
mengganggu
kinerja
organisasi
secara
keseluruhan. SOP perlu disusun secara sederhana dengan tahapan prosedur yang jelas serta menggunakan format yang mudah dipahami, sehingga dapat menjadi pedoman bagi setiap pengguna dalam melaksanakan setiap proses bisnis yang termuat dalam SOP tersebut. Standard Operating Procedure (SOP) merupakan suatu set instruksi yang memiliki kekuatan sebagai suatu petunjuk atau direktif. Hal ini mencakup hal-hal dari operasi yang memiliki suatu prosedur pasti atau terstandardisasi, tanpa kehilangan keefektifannya. Setiap sistem manajemen kualitas yang baik selalu didasari oleh SOP. Proses pada suatu pekerjaan harus dirancang dan dikembangkan, kesalahan prosedur dapat terjadi, bila suatu pekerjaan tidak dirancang dengan baik, dapat menimbulkan
kecelakaan atau kerusakan. Untuk itu perlu dibuat suatu prosedur
tetap yang bersifat standard, sehingga siapa sajapun, kapan sajapun dan dimana sajapun dilakukan langkah-langkahnya tidak berubah. Langkah-langkah kerja yang tertib ini disebut SOP (standard operating procedure).
3
Standard Operating Procedure (SOP) dalam situs web Kawasan Konservasi dan Jenis Ikan (KKJI) dibagi dalam dua kelompok yaitu : 1.
SOP yang terkait dengan pengelolaan situs dan administrasi pengguna
2.
SOP yang terkait pemanfaatan situs atau operasionalisasi
1. Standard Operating Procedure Terkait Pengelolaan Situs Dan Administrasi Pengguna 1.a. Standard Operating Procedure Instalasi Situs Web 1.
DEFINISI Proses instalasi situs web adalah proses pemasangan aplikasi / isi web ke dalam server untuk dioperasionalkan secara umum/publish. Standard Operating Procedure (SOP) adalah prosedur standard yang harus dilakukan dalam melakukan instalasi situs web KKJI.
2.
DOKUMEN/FORM •
Form pengajuan instalasi aplikasi disertai dengan dokumen teknis situs web
• 3.
Form Log perubahan dan status server
TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB System Integrator - bertanggung jawab melakukan instalasi aplikasi bekerja sama dengan technical support atau hardware specialist dimana server digunakan sebagai web server atau basisdata server. Administrator - bertanggung jawab sebagai petugas internal yang menjadi penghubung dengan pengelola perangkat.
4.
PROCEDURE a.
Pengembang membuat permohonan instalasi aplikasi.
b.
Administrator mengajukan permohonan instalasi aplikasi kepada Pusat Data dan Informasi Kementerian Kelautan dan Perikanan (Pusdatin KP) dengan penyesuaian space server dan jadwal.
c.
Pihak Pusdatin KP memeriksa aplikasi dan permohonan penyediaan perangkat dan jadwal instalasi.
d.
Bagian
infrastruktur
perangkat.
Pusdatin
memeriksa KP
permohonan
mempersiapkan
dan
perangkat
ketersediaan dan
jadwal
instalasi serta melakukan pengecekan aplikasi apa saja yang telah berjalan
di
server
dengan
memperhatikan
lingkungan
sistem
operasinya. e.
Administrator berkoordinasi dengan pengembang tentang konfigurasi server yang telah ada di Pusdatin KP.
4
f.
Melakukan instalasi aplikasi dan mengekstrak basisdata.
g.
Setelah proses instalasi aplikasi dan basisdata ke server selesai, selanjutnya dilakukan system testing terhadap website yang sudah terinstal di server.
h.
Pengujian terbatas untuk setiap modul baik dari sisi performa dan kelengkapan fitur. h’. Jika
gagal
pengubahan
testing,
administrator
konfigurasi.
Pihak
membuat
Pusdatin
KP
permohonan melakukan
perubahan konfigurasi jika memungkinkan (tidak mengganggu aplikasi lain). i.
Jika sesuai pengembang menyerahkan web yang sudah terinstal ke administrator.
j.
Instalasi selesai, selanjutnya administrator melakukan pengelolaan user sesuai dengan hak akses yang telah ditentukan sampai proses sosialisasi situs.
5.
Alur Proses
5
1.b. Standard Operating Procedure Registrasi User 1.
DEFINISI Proses registrasi user adalah proses pendaftaran seseorang menjadi pengguna website sehingga ia dapat mengeksekusi dan menggunakan aplikasi di website dengan hak akses yang ditentukan secara spesifik. Standard Operating Procedure (SOP) adalah prosedur standard yang harus dilakukan dalam menggunakan modul user registration pada web situs KKJI.
2.
3.
DOKUMEN/FORM •
Form Permohonan Registrasi
•
Form Pernyataan Kerahasiaan dan Kehati-hatian
TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB Administrator - bertanggung jawab melakukan registrasi user aplikasi kepada personil yang ditunjuk pada wilayah unit yang menjadi tanggung jawabnya
4.
PROCEDURE a.
Calon Pengguna membuka website KKJI dan melakukan pendaftaran user di modul Login.
b.
Calon Pengguna yang akan menjadi pengguna aplikasi harus mengisi form permohonan secara online.
c.
Administrator dari unit terkait dengan permohonan registrasi calon pengguna tersebut wajib mengecek validitas data calon pengguna hingga tugas dan fungsinya di lembaga.
d.
System memeriksa semua kelengkapan data user yang dibutuhkan. d'. Jika ada kekurangan data maka system akan menolak pendaftaran user. e.
Jika
semua
data
telah
sesuai
system
akan
mengirimkan
pemberitahuan melalui email untuk pengaktifan user. f.
Administrator
melakukan
konfigurasi
kelompok
pengguna
sesuai
dengan data user. g.
Administrator/System akan mengirimkan email pemberitahuan bahwa userid sudah bisa digunakan untuk login ke website. Administrator melakukan pembersihan akun tertolak agar userId tersedia lebih bervariasi bagi calon pengguna.
6
5.
Alur Proses
1.c. Standard Operating Procedure Pelaksanaan Pemulihan Terhadap Kegagalan Operasional Situs 1.
DEFINISI Kegagalan atau failure dari operasional situs web adalah kondisi dimana server aplikasi tidak mampu melayani pengguna dikarenakan rusak maupun kekurangan sumber daya (lack of resources). Standard Operating Procedure (SOP) adalah prosedur standard yang harus dilakukan dalam melakukan perbaikan atau pemulihan situs web sehingga dapat berjalan normal kembali.
2.
DOKUMEN/FORM •
Form Pengaduan kerusakan
•
Form Log perubahan dan status server
7
3.
TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB System Integrator - bertanggung jawab melakukan pengamatan dan analisa
kerusakan
dengan
langkah
perbaikan
disesuaikan
dengan
kerusakan yang terjadi Administrator - bertanggung jawab menjadi fasilitator terhadap upaya pemulihan dan mencatat log perbaikan Basisdata Administrator (DBA) - bertanggung jawab untuk mengamankan basisdata sehingga dapat meminimalkan data hilang 4.
PROCEDURE a.
Administrator menerima laporan dan/atau melihat adanya kerusakan pada sistem.
b.
Administrator
memberitahukan
ke
pengguna
tentang
kegagalan
sistem. c.
System Integrator membackup data dan aplikasi di sistem untuk menghindari kehilangan data di server.
d.
System Integrator melakukan pengecekan jenis kerusakan yang terjadi berdasarkan laporan dari administrator.
e.
Menganalisa langkah perbaikan yang harus diambil untuk memulihkan data dan aplikasi di sistem. e'. System Integrator memberitahukan kepada administrator dan Pusdatin KP hasil analisa kegagalan pada sistem. f.
Memperbaiki kegagalan sistem Jika terjadi kerusakan minor, lakukan perbaikan script berdasarkan log kerusakan yang disimpan di log-event sistem operasi atau aplikasi sejenis tambahan. Jika terjadi kerusakan mayor, lakukan instalasi ulang dengan didahului langkah backup semua data yang dikerjakan bersama dengan basisdata administrator (DBA).
h. Perbaikan selesai selanjutnya administrator memeriksa kembali data user
sesuai
dengan
hak
akses
masing-masing,
dan
selanjutnya
memberitahukan ke semua pengguna bahwa sistem sudah kembali berjalan normal.
8
5.
Alur Proses
2. Standard Operating Procedure Terkait Dengan Pemanfaatan Atau Operasionalisasi 2.a. Standard Operating Procedure Penambahan Basisdata Kawasan Konservasi 1.
DEFINISI Basisdata kawasan konservasi merupakan simpul data utama yang dikelola oleh situs web KKJI. Basisdata kawasan konservasi yang tersimpan di dalam web situs KKJI harus dikelola dengan baik untuk menghindari kegagalan pada sistem. Standard Operating Procedure (SOP) penambahan kawasan konservasi adalah
prosedur
standard
yang
harus
dilakukan
dalam
melakukan
penambahan basisdata kawasan konservasi berdasarkan aturan yang ditentukan. 2.
DOKUMEN/FORM •
SK Penetapan Kawasan Konservasi dari Kepala Daerah Propinsi atau Kabupaten/kota, atau SK Menteri Kelautan dan Perikanan
9
• 3.
Form Input Data Kawasan
TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB Operator pusat - bertanggung jawab melakukan entri/input data terkait adanya SK Penetapan kawasan konservasi yang memiliki kekuatan hukum tetap dan mengikat. Redaktur - bertanggung jawab melakukan koreksi jika terjadi kesalahan entri
dan
memformilkannya
dalam
bahasa
baku
khas
KKJI
serta
mempublishnya sebagai informasi publik 4.
PROCEDURE a.
Operator pusat yaitu operator yang bertugas di tingkat kementerian yang melakukan input data berdasarkan Surat Keputusan (SK) Menteri Kelautan dan Perikanan / Bupati tentang pencadangan / penetapan suatu kawasan konservasi perairan. Hal- hal yang diinput adalah : Kode Nama Kawasan Tipe Kawasan Luas Kawasan Ekoregion Kode WDPA Kategori IUCN Tanggal Penunjukan Tanggal Penetapan Batas Kawasan Garis Lintang Garis Bujur Diupdate oleh
Informasi Tambahan Foto Kondisi Umum Letak Geografis Aksebilitas Iklim Kondisi Perairan Kondisi Ekonomi Perairan Kondisi Sosial Ekonomi Mata Pencaharian Potensi Perikanan Pendekatan Konservasi Pariwisata
b.
Operator memberitahukan hasil input kepada redaktur.
c.
Redaktur melakukan pemeriksaan, editing dan pengesahan hasil entri.
d.
Redaktur memeriksa apakah konten sesuai dengan konteks. d'. Jika tidak sesuai maka, konten dikembalikan ke operator untuk disesuaikan dengan konteks. e.
Jika sesuai maka artikel langsung dipublish (mungkin dengan penyesuaian minor).
f.
Administrator pada kesempatan berbeda melakukan pemeriksaan terhadap format artikel yang tampil.
10
Berikut tahapan penetapan kawasan menjadi daerah konservasi dan titik input pada basisdata sebagai tindak lanjut pemutakhiran data.
11
5.
ALUR PROSES
2.b. Standard Operating Procedure Pemutakhiran Basisdata Kawasan Konservasi 1.
DEFINISI Basisdata kawasan konservasi merupakan simpul data utama yang dikelola oleh situs web KKJI. Pemutakhiran data dapat dilakukan oleh operator website KKJI pusat dan daerah pengelola kawasan konservasi. Standard Operating Procedure (SOP) Pemutakhiran Basisdata Kawasan Konservasi
adalah
prosedur
standard
yang
harus
dilakukan
dalam
melakukan pemutakhiran data suatu kawasan konservasi yang telah ada di website. 2.
DOKUMEN/FORM Form Input Data Kawasan
3.
TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB Operator - bertanggung jawab melakukan entri/input data terkait adanya perubahan data terkini tentang kawasan konsevasi tertentu. Redaktur bertanggung jawab melakukan koreksi jika terjadi kesalahan entri dan memformilkannya dalam bahasa baku khas KKJI serta mempublishnya sebagai informasi publik.
12
4.
PROCEDURE a.
Operator melakukan pemutakhiran (edit) data kawasan konservasi. Hal-hal yang dimutakhirkan biasanya adalah potensi kawasan yang dapat saja berubah karena kondisi lapangan
b.
Operator memberitahukan hasil input kepada redaktur.
c.
Redaktur melakukan pemeriksaan dan perbaikan minor terhadap data yang diedit oleh operator.
d.
Redaktur memeriksa apakah konten sesuai dengan konteks. d'. Jika tidak sesuai maka, konten dikembalikan ke operator untuk disesuaikan dengan konteks yang benar. e.
Jika sesuai maka artikel langsung dipublish (mungkin dengan penyesuaian minor).
f.
Administrator pada kesempatan berbeda melakukan pemeriksaan terhadap format basisdata yang tampil pada halaman website.
5.
Alur Proses
13
2.c. Standard Operating Procedure Penambahan dan Pemutakhiran Basisdata Jenis Ikan 1.
DEFINISI Basisdata jenis ikan merupakan data lain yang melengkapi situs web KKJI yang digunakan sebagai data dasar potensi. Standard Operating Procedure (SOP) Penambahan dan Pemutakhiran Basisdata Jenis Ikan adalah prosedur standard yang harus dilakukan dalam melakukan penambahan maupun pemutakhiran data jenis ikan sesuai aturan yang telah ditentukan.
2.
DOKUMEN/FORM Form Input Data Jenis Ikan
3.
TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB Operator - bertanggung jawab melakukan entri/edit data terkait adanya data terkini tentang ikan dan jenisnya. Redaktur - bertanggung jawab melakukan koreksi jika terjadi kesalahan entri
dan
memformilkannya
dalam
bahasa
baku
khas
KKJI
serta
mempublishnya sebagai informasi publik. 4.
PROCEDURE a.
Operator melakukan penambahan dan pemutakhiran data jenis ikan. Hal- hal yang diinput adalah : Nama Species Kingdom Phylum Class Order Family Subfamily Genus
ID Fishbase Foto Nama Lokal Keterangan Status Habitat Sebaran di dunia Sebaran di Indonesia
Hal- hal yang dimutakhirkan biasanya adalah soal status ikan seperti perubahan dari ikan dengan status biasa menjadi status langka dan dilindungi dan sebaliknya. b.
Operator memberitahukan hasil input kepada redaktur.
c.
Redaktur melakukan pemeriksaan dan perbaikan minor.
d.
Redaktur memeriksa apakah konten sesuai dengan konteks. d'. Jika tidak sesuai maka, konten dikembalikan ke operator untuk disesuaikan dengan konteks. e.
Jika sesuai maka artikel langsung dipublish (mungkin dengan penyesuaian minor).
f.
Administrator pada kesempatan berbeda melakukan pemeriksaan terhadap format artikel yang tampil.
14
5.
Alur Proses
2.d. Standard Operating Procedure Pemutakhiran Konten Berita Dan Artikel Tentang Lembaga 1.
DEFINISI Berita adalah kejadian yang dapat dijadikan informasi berguna bagi pengguna terkait dengan tugas dan fungsi lembaga KKJI. Demikian juga artikel tentang kelembagaan yang sifatnya lebih statis. Standard Operating Procedure (SOP) Pemutakhiran Konten Berita dan Tentang Lembaga adalah prosedur standard yang harus dilakukan dalam melakukan penambahan dan pemutakhiran konten berita maupun artikel konservasi maupun artikel tentang lembaga.
2.
DOKUMEN/FORM Form Input Artikel pada Admin Panel
3.
TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB Operator - bertanggung jawab melakukan entri/input data terkait adanya data terkini berupa berita terkait tupoksi KKJI dan juga perubahan data lembaga (biasanya oleh operator pusat).
15
Redaktur - bertanggung jawab melakukan koreksi jika terjadi kesalahan entri
dan
memformilkannya
dalam
bahasa
baku
khas
KKJI
serta
mempublishnya sebagai informasi publik. 4.
PROCEDURE a.
Operator dan
melakukan penambahan dan pemutakhiran konten berita
artikel
tentang
lembaga
dengan
berasaskan
prinsip-prinsip
jurnalisme yaitu berdasarkan fakta. b.
Operator memberitahukan hasil input kepada redaktur.
c.
Redaktur melakukan pemeriksaan dan perbaikan minor konten yang dibuat oleh operator.
d.
Redaktur memeriksa apakah konten sesuai dengan konteks. d'. Jika tidak sesuai maka, konten dikembalikan ke operator untuk disesuaikan dengan konteks. e.
Jika sesuai maka artikel langsung dipublish (mungkin dengan penyesuaian minor).
f.
Administrator pada kesempatan berbeda melakukan pemeriksaan terhadap format artikel yang tampil pada halaman website.
5.
ALUR PROSES
16
2.e. Standard Operating Procedure Pemutakhiran Konten Dokumen dan Gallery 1.
DEFINISI Dokumen adalah file elektronik yang dapat dimanfaatkan bersama yang dapat didownload di situs web KKJI. Dokumen ini dapat berupa dokumen office, aplikasi atau formulir. Standard Operating Procedure (SOP) Pemutakhiran Konten Dokumen dan Gallery adalah prosedur standard yang harus dilakukan dalam melakukan penambahan dan pemutakhiran konten dokumen, foto konservasi/kegiatan maupun file elektronik lainnya supaya dapat ditampilkan/didownload di situs web KKJI.
2.
3.
DOKUMEN/FORM •
Formulir Data sharing dan formulir lainnya
•
Dokumen hukum dan dokumen kerja lainnya
•
File aplikasi dan petunjuk pemanfaatannya
TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB Operator - bertanggung jawab melakukan pengunggahan dokumen dan file elektronik terkait tugas pokok dan fungsi. Administrator - bertanggung jawab melakukan pengunggahan dokumen dan file elektronik terkait tugas pokok dan fungsi, memastikan file bebas malware dan tampilan sesuai dengan template website. Redaktur - bertanggung jawab melakukan koreksi jika terjadi kesalahan pengunggahan dan data tentang file serta memformilkannya dalam bahasa baku khas KKJI serta mempublishnya sebagai informasi publik.
4.
PROCEDURE a.
Operator melakukan penambahan dan pemutakhiran dokumen sesuai dengan arahan pmpinan.
b.
Operator memberitahukan hasil input kepada redaktur.
c.
Redaktur melakukan pemeriksaan dan perbaikan minor.
d.
Redaktur memeriksa apakah konten sesuai dengan konteks. d'. Jika tidak sesuai maka, konten dikembalikan ke operator untuk disesuaikan dengan konteks. e.
Jika sesuai maka artikel langsung dipublish (mungkin dengan penyesuaian minor).
f.
Administrator pada kesempatan berbeda melakukan pemeriksaan terhadap format artikel yang tampil.
17
5.
ALUR PROSES
2.f. Standard Operating Procedure Pemutakhiran Data Melalui Mekanisme Data Sharing 1.
DEFINISI Data sharing adalah mekanisme pemanfaatan data melalui formulir baku yang disediakan atau dapat diunggah dari situs web. Hasil isian dari formulir ini dikirim melalui email dan/atau fax dan/atau pos ke bagian operator atau redaktur. Data sharing ini dapat terjadi secara formal bilamn telah didahului oleh mekanisme permohonan sharing data dan atau arahan pimpinan terhadap permintaan sharing data dan penyediaan sharing data melalui inisiatif sumber data. SOP adalah prosedur standard yang harus dilakukan dalam melakukan proses pemutakhiran data melalui mekanisme datasharing.
2.
DOKUMEN/FORM •
3.
Formulir Data sharing
TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB Operator - bertanggung jawab melakukan pemutakhiran data sesuai data yang masuk yang telah diketahui valid dan tidak melanggar etika lembaga.
18
Redaktur - bertanggung jawab melakukan koreksi jika terjadi kesalahan entri
dan
memformilkannya
dalam
bahasa
baku
khas
KKJI
serta
mempublishnya sebagai informasi publik. 4.
PROCEDURE a.
Operator melakukan penambahan dan pemutakhiran data terkait data yang terisi dalam formulir sharing data.
b.
Bilamana sifatnya permohonan maka dilakukan melalui pengambilan keputusan data yang mau disharing dan diberikan melalui arahan pimpinan.
c.
Operator memberitahukan hasil input kepada redaktur.
d.
Redaktur melakukan editing dan pengesahan hasil entri.
Berikut proses bisnis sharing data melengkapi situs web KKJI.
19
5.
ALUR PROSES
Mekanisme Sharing Data Direktur DirekturKKJI KKJI
Pengelola PengelolaDatabase Database
Mitra Mitra
Start
Membuat surat permintaan data konservasi
Surat permintaan data konservasi
Mensetujui surat dan mengirimkan surat ke mitra
Surat permintaan data konservasi yang telah disetujui
Form data
Menyetujui sharing data
Mengisi form data dari KKJI
Form data yang telah diisi
QC data
Meng-input data ke database
Publish informasi
Finish
20
2.g. Standard Operating Procedure Pengelolaan Forum Diskusi 1.
DEFINISI Forum adalah fasilitas pengguna terdaftar untuk saling berkomunikasi atau melakukan diskusi terhadap topik permasalahan melalui situs web KKJI. SOP adalah prosedur standard yang harus dilakukan dalam membuat topi, komentar dan memberikan respon komentar dalam forum diskusi di web KKJI.
2.
3.
DOKUMEN/FORM •
Form Forum Diskusi untuk submit topik
•
Form Forum Diskusi untuk submit komentar
TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB Pengguna Terdaftar - bertanggung jawab memberdayakan forum diskusi dengan memperhatikan kaidah etika penulisan berita. Administrator - bertanggung jawab melakukan permintaan redaktur terkait manajemen pengguna. Redaktur - bertanggung jawab melakukan koreksi jika terjadi kesalahan kalimat (menyalahi etika) yang beredar dalam forum diskusi, memberikan peringatan hingga pengajuan pemblokiran pengguna serta memilih mana yang dapat dipublish atau hanya beredar antar anggota komunitas saja.
4.
PROCEDURE a.
Pengguna terdaftar membaca topik yang ada..
b.
Pengguna terdaftar membuat topik bahasan/diskusi, memberikan komentar dan/atau merespon komentar.
c.
Redaktur
mengamati
percakapan
dalam
forum
diskusi
dan
memutuskan mana yang dapat dipublish mana yang masih sebatas percakapan internal, bila ditemukan hal-hal di luar etika. d.
Pemeriksaan etis ringan : d'. Jika melanggar, maka pengguna diberi peringatan dan koreksi posting terkait. e.
Dalam hal eits berat : e'. Jika melanggar, maka pengguna diberi peringatan dan koreksi posting. f’.
Peringatan
dapat
berkembang
menjadi
perminttan
pemblokiran pengguna yang melanggar ke administrator. g'. Adminstrator melakukan pemblokiran dan pembekuan hak-hak penggunaannya pada situs web KKJI. f. Jika sesuai
maka artikel langsung dipublish (mungkin dengan
penyesuaian minor).
21
g.
Administrator pada kesempatan berbeda melakukan pemeriksaan terhadap format artikel yang tampil.
5.
Alur Proses
22