Příloha č.1
SPECIFIKACE PŘEDMĚTU ZAKÁZKY
Popis vzdělávacích kurzů
„Realizace odborného vzdělávání zaměstnanců společnosti SUPER PET, a. s.
“
Veřejná zakázka společností SUPER PET a.s.
Dotovaný zadavatel Název: SUPER PET a.s. Sídlo: Revoluční 1381, 290 01 Poděbrady IČ: 27116808
1/10
Příloha č.1
Veřejná zakázka společnosti SUPER PET a.s. je rozdělena do 6 oblastí: Oblast 1 - Oblast 6 Oblast 1 Odborné dovednosti pro pracovníky obchodu: vyhrazené léčivé přípravky, péče o zvířatafiremní kurzy Oblast 2 Efektivní využívání IS SAP – firemní kurz Oblast 3 Klíčové dovednosti IT: Práce s MS EXCEL – firemní kurz Oblast 4 Odborné jazykové dovednosti – otevřený kurz; intenzivní individuální výuka Oblast 5 Škola smyku – otevřený kurz Oblast 6 Obchodní, klíčové, ekonomické dovednosti a logistika prodeje pro pracovníky obchodu - otevřené a firemní kurzy Maximální přípustná cena veřejné zakázky celkem je 1.315.000,- Kč U jednotlivých kurzů jsou uvedeny počty dní jednotlivých kurzů a počet osob zúčastňujících se kurzů. Požadavek na zpracování ceny – cena za 1 školící den, dle počtu dní kurzu maximální přípustná cena za kurz celkem. Cena celkem bez DPH, včetně DPH. Místo konání: Prostory zhotovitele - otevřené kurzy Prostory zadavatele SUPER PET a.s., Poděbrady – firemní kurzy
Oblast 1. Odborné dovednosti pro pracovníky obchodu : vyhrazené léčivé přípravky, péče o zvířata - firemní kurzy 1) Vyhrazené léčivé přípravky – odborné (3 dny) Počet účastníků: 29 Rozsah: celkem 3 dny (1 den x 3 skupiny) Školení je určeno pro pozice: manažeři prodejen, prodavači, provozní manažer, manažer kontroly Firemní kurz Prohloubení znalosti legislativy o léčivých přípravcích Seznámit se s novinkami v produktech společnosti Témata: -ustanovení zákona č. 378/2007 Sb. O léčivech a s ním související vyhlášky č. 106 i správné praxi prodejců vyhrazených léčivých přípravků - 3 školící dny pro 29 zaměstnanců Maximální přípustná cena je 72.000,- Kč za kurz celkem
2/10
Příloha č.1 2) Péče o zvířata v zájmových chovech a zooprodejnách – odborné (9dní) Počet účastníků: 29 Rozsah: celkem 9 dní (3 dny x 3 skupiny) Školení je určeno pro pozice: manažeři prodejen, prodavači, provozní manažer, manažer kontroly Firemní kurz Rozšíření dovednosti v péči o zvířata Témata: -Teoretická část - obecná zootechnika, anatomie zvířat, výživa a krmení, parazitologie, veterinářství a etika -výuka speciálních chovů s důrazem na péči o akvarijní ryby, malé hlodavce, psy a kočky, ptáky, plazy a obojživelníky. Tento kurz může být považován také za "rekvalifikaci" - 9 školících dní pro 29 zaměstnanců Maximální přípustná cena je 216.000,- Kč za kurz celkem
Oblast 2. Efektivní využívání IS SAP – firemní kurz 3) SAP (3dny) Počet účastníků: 27 Rozsah: celkem 3 dny (1 den x 3 skupiny) Školení je určeno pro pozice: manažeři prodejen, nákupčí, účetní, ředitel společnosti, manažer sortimentu, provozní manažer, manažer kontroly, hlavní účetní, IT správce Firemní kurz Prohloubení dovedností pro práci s podnikovým informačním systémem SAP Témata: -práce s daty - především výkaznictví -jak ze systému dostat rychle a efektivně požadovaná data - 3 školící dny pro 27 zaměstnanců Maximální přípustná cena je 45.000,- Kč za kurz celkem
Oblast 3 . Klíčové dovednosti IT: Práce s MS EXCEL – firemní kurz 4) MS Excel (6dní) Počet účastníků: 27 Rozsah: celkem 6 dní (1 den x 3 skupiny x 2 roky) Školení je určeno pro pozice: manažeři prodejen, nákupčí, marketingový manažer, účetní, ředitel společnosti, manažer sortimentu, provozní manažer, manažer kontroly, hlavní účetní Firemní kurz Prohloubení dovedností pro práci s MS Excel Témata: -podmíněné výpočty, -databázové funkce Excelu, vyhledávání v tabulkách -získání dat z externích databází -kontingenční tabulky Excelu -scénáře na listu
3/10
Příloha č.1 -speciální matematické metody Excelu -pokročilejší operace určené pro práci se sešity -ochrana listů a sešitů -makra - 6 školících dní pro 27 zaměstnanců Maximální přípustná cena je 108.000,- Kč za kurz celkem
Oblast 4. Odborné jazykové dovednosti – otevřený kurz; intenzivní individuální výuka 5) Obchodní angličtina Počet účastníků: 1 Rozsah: 14 dní Pozice: napříč společností Otevřený kurz Typ kurzu: individuální, intenzívní Rozšíření slovní zásoby Rozvinout komunikační dovednosti v anglickém jazyce Získat potřebné sebevědomí a zběhlost pro komunikaci v angličtině Okruhy výcviku: -odborná produktová prezentace -obchodní jednání s dodavateli -obchodní angličtina, vyjednávání a argumentace v angličtině - 14 školících dní pro 1 zaměstnance Maximální přípustná cena je 18.000,- Kč za kurz celkem
Oblast 5 Škola smyku – otevřený kurz 6) Škola smyku (otevřený kurz) (1 den) Počet účastníků: 4 Rozsah: 1 den Školení je určeno pro pozice: ředitel společnosti, provozní manažer, manažer kontroly Otevřený kurz Zlepšení řidičských dovedností Témata: -odstředivé síly -adheze pneumatik -reakční a brzdné dráhy -praktický nácvik na kluzných plochách - 1 školící den pro 4 zaměstnance Maximální přípustná cena je 12.000,- Kč za kurz celkem
4/10
Příloha č.1
Oblast 6 Obchodní, klíčové, a ekonomické dovednosti a logistika prodeje pro pracovníky obchodu - otevřené a firemní kurzy 7) Interní lektor – odborné (3 dny) Počet účastníků: 4 Rozsah: celkem 3 dny Školení je určeno pro pozice: ředitel společnosti, provozní manažer, manažer kontroly Otevřený kurz Rozvinout své dovednosti pro práci interního lektora Forma: dvo/jednodenní moduly -Předpoklady pro lektorskou práci -Poslání a cíle lektora -Psychologie učení dospělých -Didaktika vyučování dospělých -Didaktické principy, formy a metody -Komunikační dovednosti v práci lektora -Základní pravidla pedagogické komunikace -Prezentačních dovednosti - 3 školící dny pro 4 zaměstnance Maximální přípustná cena je 44.000,- Kč za kurz celkem
8) E-shop v praxi – odborné (6 dní) Počet účastníků: 1 Rozsah: 6 dní Školení je určeno pro pozice: projektový manažer Otevřený kurz Prohloubit své marketingové znalosti pro používání e-hopu Forma: jednodenní moduly Témata: -Internetový marketing -Vyhodnocování efektivity internetového marketingu -Výkonová reklama -Sestavení rozpočtu -Mobilní a position marketing -Trendy a očekávaný vývoje -SEO a jeho optimalizace - 6 školících dní pro 1 zaměstnance Maximální přípustná cena je 18.000,- Kč za kurz celkem
5/10
Příloha č.1 9) Moderní trendy nákupu a hodnocení dodavatelů – odborné (2dny) Počet účastníků: 1 Rozsah: 2 dny Školení je určeno pro pozice: manažer sortimentu Otevřený kurz Získat znalosti o nových trendech v nákupu a hodnocení dodavatelů Forma: jednodenní moduly Témata: -Aktuální trendy v nákupu -Diferenciace nákupních strategií -Otázky jakosti v nákupních procesech -Řízení vztahu s dodavateli -Hodnocení dodavatelů Použité metody: -přednášky, vysvětlení lektorem -diskuse -workshopy (hledání nových přístupů a řešení pro praxi) - 2 školící dny pro 1 zaměstnance Maximální přípustná cena je 6.000,- Kč za kurz celkem
10) Reklamace – odborné (9dní) Počet účastníků: 20 Rozsah: celkem 9 dní (3 dny x 3 skupiny) Školení je určeno pro pozice: manažeři prodejen, provozní manažer, manažer kontroly Firemní kurz Zdokonalení znalostí při vyřizování reklamací Témata: -legislativní základy v oblasti zajišťovaní reklamací a povinností dodavatele -úskalí plynoucí z reklamací - příklady z praxe - 9 školící dny pro 20 zaměstnanců Maximální přípustná cena je 207.000,- Kč za kurz celkem
11) Analýza a logistika prodeje - manažeři prodejen (2dny) Počet účastníků: 16/1 rok Rozsah: celkem 2 dny (1 den x 2 roky) Školení je určeno pro pozice: manažeři prodejen Firemní kurz Prohloubení odborných prodejních dovedností Témata: -analýza chování zákazníků -logistika v obchodní praxi -nastavení plánu prodejnosti výrobků pro dané produkty -řízený prodej - 2 školící dny pro 16 zaměstnanců Maximální přípustná cena je 24.000,- Kč za kurz celkem
6/10
Příloha č.1 12) Analýza a logistika prodeje – prodavači (18 dní) Počet účastníků: 75/1 rok Rozsah: celkem 18 dní (2 dny x 9 skupin) Školení je určeno pro pozice: prodavači Firemní kurz Prohloubení odborných prodejních dovedností Témata: -analýza chování zákazníků -systém objednávek a další dokumentace pro vedení účetnictví ve společnosti SUPER PET -marketingové strategie pro jednotlivé druhy zboží -analýza chování zákazníků -logistika v obchodní praxi -nastavení plánu prodejnosti výrobků pro dané produkty -nabídka dalšího zboží a řízený prodej -námitky a reklamace - 18 školících dní pro 75 zaměstnanců Maximální přípustná cena je 432.000,- Kč za kurz celkem
13) Logistika dokumentů a objednávek ve společnosti SUPER PET – odborné (3dny) Počet účastníků: 29 Rozsah: celkem 3 dny (1 den x 3 skupiny) Školení je určeno pro pozice: manažer prodejen, nákupčí, marketingový manažer, projektový manažer, účetní, ředitel společnosti, manažer sortimentu, provozní manažer, manažer kontroly hlavní účetní, IT správce Firemní kurz Prohloubení dovedností vedoucího pracovníka Zefektivnění využívání času Témata: -objednávky a další dokumentace pro vedení účetnictví v SUPER PET -marketingové strategie produktů -nastavení plánu prodejnosti výrobků - 3 školící dny pro 29 zaměstnanců Maximální přípustná cena je 75.000,- Kč za kurz celkem
14) Rovné příležitosti a jejich aplikace (2dny) Rovné příležitosti ve společnosti SUPER PET Počet účastníků: 23 Rozsah: celkem 2 dny (1 den x 2 skupiny) Školení je určeno pro pozice: manažeři prodejen, ředitel společnosti, manažer sortimentu, provozní manažer, manažer kontroly, hlavní účetní Firemní kurz Cíle: -prohloubení povědomí o problematice rovných příležitostí (RP), aplikovat opatření týkající se RP v projektu. V naší společnosti pracuje 123 zaměstnanců a z nich je 114 účastníků projektu. Z celkového počtu je cca 89% žen. V průběhu projektu se bude společnost věnovat také zakomponováním oblasti RP do interní dokumentace zahrnující především pracovní řád, mzdový předpis, Metod. příručku pro prodejny atd.
7/10
Příloha č.1 Témata: -rovné příležitosti žen a mužů, -metody a nástroje pro srovnávání podmínek RP - 2 školící dny pro 23 zaměstnanců Maximální přípustná cena je 20.000,- Kč za kurz celkem
15) Marketingové trendy Počet účastníků: 1 Rozsah: celkem 4 dny Školení je určeno pro pozice: marketingový manažer Otevřený kurz Prohloubení dovedností vedoucího pracovníka Témata: -stavba marketingového plánu -obchodně marketingový systém -efektivní inzerce -vyhodnocování marketingových akcí, -aktuální trendy v marketingu - 4 školící dny pro 1 zaměstnance Maximální přípustná cena je 6.000,- Kč za kurz celkem
16) Finanční řízení Počet účastníků: 1 Rozsah: celkem 2 dny Školení je určeno pro pozice: hlavní účetní Otevřený kurz Prohloubení dovedností Témata: -finanční analýza v praxi, manažerské ukazatele pro analýzu výkonnosti, -platební schopnost a ukazatele CF,řízení likvidity, investice - životní cyklus, -controlling -principy finančního, daňového, nákladového a manažerského účetnictví -práce s finančními výkazy -hospodárnost, ekonomická účinnost a efektivnost z pohledu využívání vlastních kapacit - 2 školící dny pro 1 zaměstnance Maximální přípustná cena je 6.000,- Kč za kurz celkem 17) Legislativa - účetnictví Počet účastníků: 1 Rozsah: celkem 2 dny Pozice: hlavní účetní Otevřený kurz Prohloubení dovedností Témata: -zákon o cestovních náhradách, daňové zákony -daň z příjmu ze závislé činnosti a funkčních požitků - 2 školící dny pro 1 zaměstnance Maximální přípustná cena je 6.000,- Kč za kurz celkem
8/10
Příloha č.1
Rozdělení kurzů do dílčích oblastí pro výběrové řízení společnosti SUPER PET a.s. Oblast zakázky
1
1
2
3
4
Název kurzu
Vyhrazené léčivé přípravky – odborné (firemní kurz) Péče o zvířata v zájmových chovech a zooprodejnách – odborné (firemní kurz)
SAP (firemní kurz)
MS Excel (firemní kurz)
Obchodní angličtina (otevřený kurz)
Stručná specifikace – určeno pro /počet skupin
manažeři prodejen, prodavači, provozní manažer, manažer kontroly 3 dny (1 den x 3 skupiny) manažeři prodejen, prodavači, provozní manažer, manažer kontroly (3 dny x 3 skupiny) manažeři prodejen, nákupčí, účetní, ředitel společnosti, manažer sortimentu, provozní manažer, manažer kontroly, hlavní účetní, IT správce 3 dny (1 den x 3 skupiny) manažeři prodejen, nákupčí, marketingový manažer, účetní, ředitel společnosti, manažer sortimentu, provozní manažer, manažer kontroly, hlavní účetní 6 dní (1 den x 3 skupiny x 2 roky) napříč společností
Počet osob
Počet dní
29
3
29
9
27
3
27
6
1
14
Škola smyku (otevřený kurz)
ředitel společnosti, provozní manažer, manažer kontroly
4
1
6
Interní lektor- odborné (otevřený kurz)
ředitel společnosti, provozní manažer, manažer kontroly
4
3
6
E-shop v praxi- odborné (otevřený kurz)
projektový manažer
1
6
Moderní trendy nákupu a hodnocení dodavatelů- odborné (otevřený kurz)
manažer sortimentu
1
2
Reklamace – odborné (firemní kurz)
manažeři prodejen, provozní manažer, manažer kontroly (3 dny x 3 skupiny)
20
9
16/1rok
2
5
6
6
6
Analýza a logistika prodeje manažeři prodejen (firemní kurz)
manažeři prodejen 2 dny (1 den x 2 roky)
9/10
Příloha č.1 Oblast zakázky 6
6
6
Název kurzu
Analýza a logistika prodeje – prodavači (firemní kurz)
Logistika dokumentů a objednávek ve společnosti SUPER PET – odborné (firemní kurz)
Rovné příležitosti a jejich aplikace (firemní kurz)
6
Marketingové trendy (otevřený kurz)
6
Finanční řízení (otevřený kurz)
6
Legislativa – účetnictví (otevřený kurz)
Stručná specifikace – určeno pro /počet skupin
Prodavači (2 dny x 9 skupin) manažer prodejen, nákupčí, marketingový manažer, projektový manažer, účetní, ředitel společnosti, manažer sortimentu, provozní manažer, manažer kontroly, hlavní účetní, IT správce 3 dny (1 den x 3 skupiny) manažeři prodejen, ředitel společnosti, manažer sortimentu, provozní manažer, manažer kontroly, hlavní účetní 2 dny (1 den x 2 skupiny) marketingový manažer
hlavní účetní
hlavní účetní
Počet osob
Počet dní
75/1rok
18
29
3
23
2
1
4
1
2
1
2
V Poděbradech 25.9.2013
10/10