SAP BUSINESSOBJECTS PROFITABILITY AND COST MANAGEMENT (PCM) BEMUTATÁSA A SZERVEZ ETI KÖLTSÉGEK KEZELÉSE ÉS A JÖVEDELMEZŐSÉG OPTIMALIZÁLÁ S Az SAP® BusinessObjects™ Profitability and Cost Management alkalmazás segít a szervezeti költségeket és jövedelmezőséget befolyásoló eszközök mélyebb megértésében. Azonosíthatóvá válnak a gyenge teljesítmény okai, és lépéseket tehet a költségek csökkentése, valamint a termékek, ügyfelek és csatornák jövedelmezőségének optimalizálása érdekében. Az SAP® BusinessObjects™ Profitability and Cost Management alkalmazás segítségével a szervezetek – a pénzügyi szolgáltatóktól a közszféráig – növelhetik a vállalati költségek átláthatóságát. A legtöbb sikeres szervezet jól ismeri árbevételeit és a közvetlen költségeket. Sokan azonban nincsenek tisztában vele, hogy az általuk előállított termékek valamint ügyfeleik hogyan használják a támogató szolgáltatásokat, és hogyan válnak más közvetett költségek okozóivá. Az értékesítés, terjesztés, pénzügy, IT és a többi terület vállalati költségeinek részletes megismerése nélkül nehéz felmérni az egyes termékek és ügyfelek pénzügyi teljesítményét, és nehéz megalapozott döntést hozni a költségek csökkentése és a jövedelmezőség optimalizálása érdekében. A tevékenységalapú költségszámítás már régóta a költségkezelés és a teljesítményjavítás elismert és értékes eszköze. Hatékony alkalmazása esetén a tevékenységalapú költségszámítás bőséges és részletes információval szolgál a vállalati teljesítményről, és olyan tevékenységorientált információkat nyújt, amelyek a szervezet minden szintjén segítenek a menedzsereknek a döntéshozatal során. Az SAP BusinessObjects Profitability and Cost Management mind SAP-, mind nem SAP megoldásokkal integrálható a részletes és gyors elemzések elvégzése érdekében. Az átfogó tevékenységalapú költségszámítás megvalósításával az SAP megoldása a hagyományos tevékenységalapú költségszámításokhoz képest jelentős hozzáadott értéket nyújt a felhasználók számára. Az alkalmazás segítségével a szervezet erőforrásai és kapacitása a szükséglethez igazítható. Ezáltal növelhető az árbevétel, mivel a vállalkozás a legjövedelmezőbb területekre összpontosíthat a termékek, ügyfelek és az értékesítési csatornák között.
FELHASZNÁLÓBARÁT, GYORS ÉS HATÉK ONY MODELLEZÉS Tevékenységközpontú, többdimenziós modellező és elemző funkciók biztosítják a költségek és a jövedelmezőség kiváltó okainak meghatározását. A felhasználók akár komplex tevékenységalapú költségszámítási modelleket is összeállíthatnak az intuitív, felhasználóbarát felületen, előre definiált dimenziókkal, majd gyorsan megoszthatják azokat más vállalati felhasználókkal.
Gyors, adaptálható elemzési modellek hozhatók létre, amelyek híven tükrözik a szervezeti költségeket, és folyamatosan karbantarthatók, aktualizálhatók és módosíthatók az üzleti körülmények változásainak megfelelően. Az alkalmazás minimalizálja a külső tanácsadók szükségességét, és jelentősen csökkenti a manuális karbantartást, ezáltal a működés összköltsége is csökken, és javul a technológia megtérülése. A beépített funkciók használatával lehetővé válik: • • • • •
Modellek gyors összeállítása felhasználóbarát felületen, néhány kattintással Bonyolult szituációk modellezése beépített képletszerkesztő segítségével Többféle tevékenységalapú költségszámítási módszertan támogatása, beleértve időtényezőn alapuló költségszámítást Modellek karbantartása minimális ráfordítással Integráció a Microsoft Office termékcsaláddal és más külső jelentéskészítő és elemző eszközökkel
SKÁLÁZHATÓ, VÁLLALATI SZINTŰ MEGOLDÁS Az SAP BusinessObjects Profitability and Cost Management skálázható, web alapú alkalmazás, így az üzleti igényeket az egy helyszínen megvalósuló implementációtól kezdve a globális szintű bevezetésig is képes kiszolgálni. A megoldás nemcsak skálázható, hanem rugalmas is, így az összetett elemzési igényeknek is megfelel. Végrehajthatók egyszerűbb elemzések, de akár összetett, nagy volumenű, tevékenységalapú költségszámítások is, amelyekben kombinálhatók a többdimenziós és a relációs adatstruktúrák – és mindez nem befolyásolja a pontosságot. A megoldás a meglévő webes infrastruktúra használatával is üzembe helyezhető a teljes vállalatra kiterjedően, így az implementálás gyors és költséghatékony. Ezeken túl a következő feladatok megoldására is képes: • • •
A rendszeren kívüli adatgyűjtés és a jelentéskészítés optimalizálása a helyi és távoli felhasználók számára egyedi web alapú űrlapok és integrált munkakezelési funkciók segítségével A távoli üzembe helyezés felgyorsítása, a képzés minimalizálása, a felhasználók általi elfogadás gyorsítása és a termelékenység növelése web alapú adatbevitellel és jelentéskészítéssel Integráció a globális vállalatok szervezetei között több pénznem és több nyelv alkalmazásával
• •
•
A konfigurálás és a vállalati biztonság és hozzáférés folyamatainak megkönnyítése az időbélyegzővel ellátott ellenőrzési napló funkciójával Nincs többé szükség a szervezetben saját, önálló helyi modellekre: Több, egymásra épülő vagy egymástól független modell a központosított modelladminisztrációja és karbantartása a weben keresztül zajlik Többszintű eredmények exportálása külső adatbázisba, valamint lehetőség a nagy mennyiségű tranzakció feldolgozásra
MEGBÍZHATÓ, IG ÉNY SZ ERINTI LEHETŐSÉG-ELEMZÉS ÉS SZCENÁRIÓMODELLEZÉS A megfontolt és időben meghozott üzleti döntésekhez elengedhetetlen, hogy a kellő időben álljanak rendelkezésre a pontos információk. Az SAP BusinessObjects Profitability and Cost Management tálcán kínálja az értékes adatokat a vállalat valamennyi felhasználójának, ezáltal a szervezet dinamikusan és rugalmasan működhet. A költségek a szervezet bármely szintjén modellezhetők, egészen a nagy részletességű tranzakcióadatokig így versenyelőnyre tehet szert az igény szerinti jelentésekkel és elemzésekkel. SAP BusinessObjects Profitability and Cost Management segít azonosítani a költséghatékonyság-javítás területeit (például a veszteséges vagy magas költséggel járó tevékenységeket), és elősegíti a proaktív döntéshozatalt a problémák megoldására. A szervezet számára világosabb lehet, hogy az ügyfelek hogyan növelik a közvetett költségeket – ezáltal precízebb döntés hozható a vállalkozás növekedési lehetőségeiről, a termékek fejlesztéséről és az értékesítés módjáról. Ha például az ügyfél nem hetente, hanem havonta ad fel rendelést, akkor a rendeléstől a fizetésig tartó folyamat költségei csökkenthetők, ami mindkét félnek pénzt takarít meg. Az SAP BusinessObjects Profitability and Cost Management segítségével megvalósítható: • • •
Adatok és elemzési eredmények összesített és részletező bemutatása, adatlefúrás, önálló vagy kapcsolt diagramkészítés, Igény szerinti lekérdezések és lehetőség elemzések futtatása megbízható, weben elérhető adatokon, ezáltal még a végrehajtás előtt tesztelhető a feltételezések pénzügyi hatása. Az adatok központi adattárházban tárolhatók, így nagyobb a kritikus üzleti információk hatékonysága, és könnyebben kezelhetők.
Automatikus kalkulációfuttatás a háttérben, azonnali eredmény visszajelzés
A SAP BO PCM TOVÁBBI JELLEMZŐI Az SAP BusinessObjects Profitability and Cost Management egyetlen alkalmazásban egyesíti a tevékenységközpontú teljesítménygazdálkodás feladatait, amelynek funkcionalitása túlnő a költségszámításon és a jövedelmezőségi jelentéskészítés keretein. Az alkalmazás elősegíti a szolgáltatások költségszámítását és az osztályok közötti elszámolást, továbbá a tevékenységalapú tervezést és költségkeret-tervezést is megkönnyíti: • • •
•
•
•
Pontos elszámolás az IT és más támogató szolgáltatások valamint a szolgáltatást igénybevevő szervezetek között Nagyobb átláthatóság a részletes költségkimutatások révén, amelyek segítik a felhasználói döntéshozatalt a támogató szolgáltatások igénybe vételekor Lényegi információk biztosítása, hogy a támogató szolgáltatások erőforrásait jobban hozzá lehessen igazítani az igényekhez, és a támogató szolgáltatások részlegeinek működése hatékonyabb és a vállalkozás felé jobban elszámolható legyen Tervezési és költségkeret-tervezési modellek létrehozása céljából felhasználhatók a szoftver beépített dimenziói, mint például a termékek, szolgáltatások, ügyfelek és csatornák költsége és jövedelmezősége Tevékenységalapú tervezési és költségkeret-tervezési modellek összeállítása az erőforrás és tevékenység költségokozók értékének módosításával és meglévő tevékenységalapú költségszámítási logika megfordításával Gyors prognóziskészítés a költségokozó adatok aktualizálásával és a működési kapacitás igényekhez igazításával
ÖSSZEGZÉS Az SAP BusinessObjects™ Profitability and Cost Management alkalmazás segít a szervezeti költségeket és jövedelmezőséget befolyásoló tényezők alaposabb megértésében. Azonosíthatók a gyenge teljesítmény mögöttes okai, tesztelhetők a változások potenciális hatásai. A költségek csökkentéséhez és a termékek, ügyfelek és csatornák jövedelmezőségének optimalizálása érdekében hatékony lépések tehetők.
ÜZLETI NEHÉZSÉGEK A BEVEZETÉS SORÁN • • • •
A költségek és jövedelmezőség részleteinek és dimenzióinak korlátozott átláthatósága A költségbeszámolók nem biztosítanak elegendő információt a pénzügyi teljesítmény javításához Az átláthatóság hiánya az osztályok közötti elszámolásban és kevés ismeret a támogatási szolgáltatások költségeinek összetételéről A tényleges működéstől eltávolodó éves költségkeret
A SAP BO PCM FŐ FUNKCIÓI •
•
• •
Tevékenységalapú költségszámítás – Megalapozott vezetői döntések hozhatók, amelyekkel optimalizálható az ügyfelek és termékek jövedelmezősége, csökkenthető a szolgáltatások költsége és optimalizálható szóismétlés a kulcsfolyamatok költsége Támogató szolgáltatások költségszámítása és szervezetei egységek közötti elszámolás – Az erőforrások és kapacitások igazítása a szükséglethez, az áthárított költségek csökkentése és a folyamatok átláthatóságának növelése What if-szcenáriók igény szerinti elemzése – Tevékenységalapú és tényezőalapú tervezési és költségkeret-tervezési modellek állíthatók össze Dinamikus felügyelet – Áttekinthetővé válnak a költségek és a jövedelmezőség tényezői
A BEVEZETÉSKOR ELÉRHETŐ ÜZLETI ELŐNYÖK Láthatóvá válnak a felhasználóbarát felületen a költségeket és a jövedelmezőséget befolyásoló valódi tényezők, beleértve az IT támogató szolgáltatásait Optimalizált költségek és jövedelmezőség bemutatása többdimenziós bontásban, mint például a termék, a szolgáltatás, az ügyfél és a csatorna Megalapozott döntéshozatal a szervezeti költségekben és a jövedelmezőségben végbemenő változások mögöttes okainak gyors azonosításával; a javasolt változtatások hatásai pedig előzetesen tesztelhetők
KAPCSOLAT: FDS Tanácsadó Kft. 1154 Budapest, Aulich u.9. web: www.fds.hu | tel: +36 30 9521 700
