REGLEMENT KLUSJESDIENST OCMW ZWALM IN SAMENWERKING MET SOCIAAL ECONOMIE ORGANISATIE GOED WONEN VZW
Vanaf 01.05.2014 zal OCMW Zwalm met een klusjesdienst starten in samenwerking met sociaal economie organisatie Goed Wonen vzw.
1. Het doel van een klusjesdienst Het verrichten van klusjes die ertoe bijdragen dat de mensen die behoren tot de doelgroep op een menswaardige manier verder in hun woning kunnen blijven wonen. 2. De doelgroep Volgende personen komen in aanmerking om gebruik te maken van de klusjesdienst van het OCMW Zwalm: Inwoners van Zwalm die ingeschreven zijn in het bevolkingsregister en die omwille van lichamelijke, psychische, sociale of financiële omstandigheden niet in staat zijn om de klus zelf te klaren. De klant noch inwonend gezinslid is hiertoe in staat. De klant heeft geen of maximum 1 onroerend goed met een kadastraal inkomen (geïndexeerd) van 2.499 euro en woont effectief in de woning waarop de aanvraag betrekking heeft. Uw gezin behoort tot 1 van de volgende categorieën: -
-
recht hebben op verhoogde verzekeringstegemoetkoming of een handicap van minstens 66% hebben of minstens 9 punten hebben of langdurig ziek zijn (minimum 1 jaar) of over een laag inkomen beschikken, wat betekent dat het jaarlijks bruto belastbaar inkomen van het huishouden lager is dan of gelijk aan 16.965,47 euro vermeerderd met 3.140,77 euro per persoon ten laste. Deze grensbedragen volgen de evolutie van de indexaties van de sociale uitkeringen. Het laag inkomen wordt op dezelfde wijze berekend als de verwarmingstoelage. of een schuldenoverlast hebben: o er is een beschikking van toelaatbaarheid uitgesproken in het kader van een collectieve schuldenregeling. o er loopt een procedure van schuldbemiddeling overeenkomstig de wet op het consumentenkrediet.
3. Aanbod van de klusjesdienst Uitvoeren van niet-wekelijks terugkerende en weinig omvangrijke klussen in en rond de woning waar de klant woont, die geen gespecialiseerde vakkennis en gereedschap vereisen en die geen abnormaal veiligheidsrisico inhouden. De klussen zijn noodzakelijk om de kwaliteit van de leefomgeving van de klant op een aanvaardbaar peil te brengen of te houden en die gelet op hun omvang of aard geen concurrentie betekenen voor de commerciële sector.
Reglement goedgekeurd door de Raad voor Maatschappelijk Welzijn in zijn zitting van 16.04.2014
Volgende taken worden onder andere uitgevoerd: Woonaanpassing ten gevolge van verminderde mobiliteit: Hieronder worden taken verstaan die een oplossing bieden aan bewoners die zich moeilijk kunnen verplaatsen zoals: - ligbad vervangen door inloopdouche; - verhoogd toilet plaatsen; - handgrepen of leuningen aan trappen, bad, toilet, buitentrap bevestigen; - hellend vlak aanbrengen ter vervanging van treden; - slaapkamer inrichten op de benedenverdieping; - antislip op trap, onder tapijten, in bad aanbrengen. Herindeling/herinrichting van het huis in functie van comfortabel maar ook gezellig wonen: - dagelijks gerief binnen handbereik plaatsen; - verhuis van meubels; - gezellig wonen: d.w.z. de ruimte inrichten dat het contact met buiten mogelijk blijft door o.a. zitplaats met zicht bij het raam; - een ruimte inrichten dat men bezoek kan ontvangen; - plaatsen van kleine huishoudelijke toestellen; - rekken plaatsen; - plaatsen van handig werkblad; - laden en kasten op een handige hoogte brengen. Algemene preventieve maatregelen: - CO-melders plaatsen; - plaatsen van alarmsignaal (i.s.m. thuiszorgdiensten die deze aanbieden) voor oproepen dringende hulp; - ruimen van sneeuw. Kleine technische defecten in de woning oplossen: sanitair: - herstellen of vernieuwen van kranen; - defecte WC repareren; - verstopte afvoer ontstoppen; - ontkalken van boiler. andere: - knellende ramen of deuren repareren; - spleten aan ramen en deuren repareren; - kleine ruitjes enkel glas repareren; - losliggende tegels repareren; - voegen van muren en vloer; - plafondtegels en wandtegels herstellen; - plinten plaatsen; - kast maken rond vb. elektriciteits- of aardgasmeters; - sloten vervangen; - gordijnrails en zonneblinden herstellen of plaatsen; - vliegenramen herstellen of plaatsen.
Reglement goedgekeurd door de Raad voor Maatschappelijk Welzijn in zijn zitting van 16.04.2014
Beperkte decoratiewerken (geen volledig huis): Buiten: verven van ramen en deuren.
Binnen: -
verven en behangen van muren en plafonds; verven van ramen, deuren, plinten, trappen.
Grote reinigingswerken: - Dakgoot uitkuisen; - Rolluiken afwassen; - Grote opruim- of opkuiswerken; - Zolder opruimen; - Opkuis van vervuilde situaties dat niet door thuiszorgdiensten wordt verricht. Tuinwerk: Periodiek tuinonderhoud: - Bomen en struiken en hagen snoeien; - Gras afrijden; - Verwilderde tuin opruimen. Karweien buiten: - Tuinpoort herstellen of vervangen; - Hondenhok maken; - Tuinhuis repareren; - Klinkers afspuiten; - Tuinmeubelen poetsen; - Terras schrobben. 4. Kostprijs voor de klant Tarief 1 = laag tarief
Personen die tot de doelgroep behoren en geen eigendom bezitten of een onroerend goed bezitten met een kadastraal inkomen (geïndexeerd) van max 1.499 euro betalen 15 euro per uur inclusief BTW.
Tarief 2 = hoog tarief
Personen die tot de doelgroep behoren en maximum 1 eigendom bezitten met een kadastraal inkomen (geïndexeerd) van minimum 1.500 euro en maximum 2.499 euro betalen 18 euro per uur inclusief BTW.
Deze kostprijs omvat het uitvoeren van de werken, meenemen van afval, de verplaatsingskosten, gebruik en slijtage van gereedschap. De verbruikte of geplaatste materialen worden op de factuur aangerekend aan de klant. Gereedschappen waarover de dienst niet beschikt maar die nodig zijn voor het uitvoeren van de opdracht worden door de klant ter beschikking gesteld of kunnen op kosten van de klant gehuurd worden. Deze huurkosten worden op factuur aangerekend aan de klant. De nodige materialen (bv. verf, behangpapier) dienen door de klant ter beschikking te worden gesteld. Indien de klant in de onmogelijkheid verkeert deze zelf aan te kopen, kunnen deze door de klusjesdienst worden aangekocht en zullen zij aangerekend worden aan de klant.
Reglement goedgekeurd door de Raad voor Maatschappelijk Welzijn in zijn zitting van 16.04.2014
5. Bijkomende afspraken inzake de organisatie van de klusjesdienst -
-
6.
De opdrachten van de klusjesman kunnen enkel uitgevoerd worden tijdens de weekdagen van 8 uur tot 12 uur en van 13 uur tot 16u36. De klusjesman voert enkel de taken uit die vooraf zijn afgesproken tussen klant en coördinerende maatschappelijk werk(st)er. De klusjesman is gebonden door het beroepsgeheim. De klusjesman mag tijdens zijn werk niet roken en geen alcohol drinken. De klusjesman mag geen middagmaal aanvaarden bij de klant. De klusjesman mag geen giften ontvangen en de klant mag er geen aanbieden. Het annuleren van een aanvraag dient uiterlijk 3 werkdagen op voorhand te gebeuren. Bij laattijdige annuleren zal een forfaitaire vergoeding van 4 keer de uurvergoeding aangerekend worden (behalve bij overmacht). Indien er reeds materiaal voor deze opdracht werd aangekocht, zal deze kost gefactureerd worden aan de klant. Wanneer de klus niet kan uitgevoerd worden door afwezigheid van de klant op afgesproken dag en uur zal forfaitair 4 werkuren aangerekend worden (behalve bij overmacht). Om misverstanden te vermijden, moet de klant thuis aanwezig zijn als de klus wordt uitgevoerd. Indien dit niet mogelijk is, verwittigt de klant op voorhand de maatschappelijk werk(st)er van het OCMW. Aanvraagprocedure 1. De klant komt naar het OCMW en stelt hulpvraag = opdrachtfiche. De maatschappelijk werk(st)er voert het sociaal onderzoek: - voldoet de klant aan de voorwaarden? - vaststellen van hoog of laag tarief. 2. De maatschappelijk werk(st)er stuurt de opdrachtfiche door naar Goed Wonen vzw. De opdrachtfiche bevat: - contactgegevens van het OCMW; - contactgegevens van de klant; - aanvraagdatum; - omschrijving van de klus; - indicatie van dringendheid; - tarifering: klant behoort tot tarief 1 of tarief 2. 3. Goed Wonen vzw plant een vooraf aangekondigd huisbezoek bij de klant en maakt een offerte op. De offerte bevat: - raming uren + prijs; - het nodige materiaal (eigen materiaal en materiaal aangekocht voor de uitvoering van de klus op kosten van de klant); - handtekening goedkeuring door de klant. 4. Goed Wonen vzw contacteert zelf de klant en voorziet een uitvoeringsdatum. 5. Goed Wonen vzw voert de opdracht uit en laat de opdrachtfiche door de klant ondertekenen.
Reglement goedgekeurd door de Raad voor Maatschappelijk Welzijn in zijn zitting van 16.04.2014
6. Goed Wonen vzw maakt 2 facturen op: - Factuur 1 voor de klant: volgens het tarief vastgelegd door het OCMW. Het aangekochte materiaal op kosten van de klant wordt gefactureerd aan de klant. - Factuur 2 voor OCMW: resterende bijdrage van de prijsberekening per uur volgens tarief vastgelegd door het OCMW. 7. Goed Wonen vzw bezorgt aan het OCMW factuur 2, de kopie van de factuur aan de klant (factuur 1) en de opdrachtfiche.
Reglement goedgekeurd door de Raad voor Maatschappelijk Welzijn in zijn zitting van 16.04.2014