Jaarverslag Januari 2012 - december 2012
Pony-recreatie Het Lamoen Boerderijnummer: 0468
Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, juni 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van de Federatie Landbouw en Zorg
Bedrijfsgegevens Naam van de zorgboerderij: Adres: Postcode: Woonplaats Provincie: Land: Website: E-mailadres:
Pony-recreatie Het Lamoen Enterbroekweg 10 7475 SZ Markelo Overijssel Nederland www.hetlamoen.nl
[email protected]
e
Gegevens 1 contactpersoon Naam: Adres: Postcode: Woonplaats Land: Telefoonnummer: Mobiel nummer: E-mailadres:
Jannette Meesters Enterbroekweg 10 7475 SZ Markelo Nederland 0548-540142 06-54314554
[email protected]
Jaarverslag opgesteld door: Overige betrokkenen:
Jannette Meesters Jetske Jeuring
jaarverslag 2013)
Datum laatste wijziging: 07-02-2013
Pagina 1
Het algemene beeld van het afgelopen jaar Yes!!! We kunnen gefeliciteerd worden! In april heeft de audit plaats gevonden en de auditor heeft een positief advies gegeven. We zijn daar erg blij mee! De auditor over onze boerderij; ‘”knus, overzichtelijk en, waar nodig, gewoon goed en duidelijk geregeld”. Voor ons een echte “opsteker”! De auditor heeft ons nog wel een kleine actielijst gegeven. Hieronder een klein overzicht wat er met de punten is gedaan. Beter inzicht in medicatie van alle Navraag doen bij Is uitgevoerd deelnemers ouders/verzorger en overzicht opstellen Arbeidsovereenkomst CAO gehandicapten volgen Navraag gedaan bij medewerkers aanpassen vereniging gehandicaptenzorg Nederland. Dit bleek onjuist te zijn. CAO gehandicaptenzorg niet van toepassing bij eenmanszaak Aandacht bij verbouwing Nog niet van toepassing onderaannemingsovereenkomsten Doorlezen en proberen Voor zover mogelijk ‘baas op eigen erf ’in alle meegenomen in nieuwe gevallen zo helder mogelijk contracten te krijgen. Inzet vrijwilligers Contract verder en beter Vrijwilliger is gestopt. Bij uitwerken volgende vrijwilligers overeenkomst wordt dit meegenomen. We hebben een nieuw groot bord geplaatst bij de weg met daarop de naam van de boerderij en alle activiteiten en ook het logo “Kwaliteit laat je zien”. We hebben weer een aantal nieuwe deelnemers mogen verwelkomen. Hierdoor merkte we wel dat we nog meer met picto’s moesten gaan werken voor sommige deelnemers. Het “ toilet schoonmaken” hebben we nu in een handig staatje gezet met picto’s. Ook andere werkzaamheden kunnen met picto’s aangeduid worden. Ook hebben we een verjaardagskalender met foto’s van de deelnemers gemaakt. Dit werd erg enthousiast ontvangen door de deelnemers en de kalender wordt intensief gebruikt. In het tevredenheids onderzoek waar 17 deelnemers aan mee gedaan hebben kwam naar voren dat onze deelnemers over het algemeen tevreden zijn over de boerderij, 86% van de vragen werden met “ leuk/prettig” beantwoord, 14% van de vragen werd met “gaat wel “ beantwoord. Het tevredenheidonderzoek hebben we wat later uitgevoerd dan de planning. Dit komt omdat we nieuwe deelnemers kregen en we hun ook graag mee wilden laten doen met het onderzoek. De zorgboerin heeft de cursus “auticommunicatie” gedaan van Colette de Bruin en de qurentiscursus voor de coöperatie Boer &Zorg. Twee werknemers hebben zich opgegeven voor de cursus “autismevriendelijke benadering, hoe doe je dat?”. Deze cursus wordt aan het begin van 2013 gegeven. Hierdoor is het kennisniveau van de begeleiders aan het toenemen. Er is één inspraakavond geweest, waarbij twee ouders aanwezig waren. Bij de andere inspraakavond waar alle ouders een persoonlijke uitnodiging voor gehad hebben is niemand geweest. Van enkele ouders wel de reactie gekregen dat zij omdat ze tevreden zijn geen behoefte hebben aan een inspraakavond.
jaarverslag 2013)
Pagina 2
De belangrijkste ontwikkelingen van het aflopen jaar Aantal Deelnemers begin instroom volwassenen 5 1 kinderen 10 4
uitstroom 0 2
eind 6 12
Reden uitstroom: de twee kinderen hadden de leeftijd bereikt dat ze een zaterdagbaantje kregen.
Zijn er nieuwe doelgroepen toegevoegd aan uw zorgaanbod Nee
Scholing en ontwikkeling BHV
Gerinda Jetske Arie Jannette
21 mei 21 mei maart 21 mei
BHV herhaling
Voorjaar 2013 Voorjaar 2013 Voorjaar 2013 Voorjaar 2013
Qurentis Coöperatie boer en zorg
Cursus auticommunicatie
augustus
3 april
Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? Ja, zowel de BHV-cursus als de cursus over autisme geeft weer dat we serieus bezig zijn met kennisontwikkeling.
jaarverslag 2013)
Pagina 3
Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? Nee Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? Nee Zijn er meldingen van klachten? Nee Zijn er evaluatiegesprekken met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Overzicht Vervolgactie Afgerond? Januari 2012
Januari 2013
ja
Maart 2012
Maart 2013
ja
eind december begonnen
nee
Maart 2012
februari 2013, afspraak met ouder is gemaakt Maart 2013
ja
November 2012
November 2013
ja
December 2011
Januari 2013
ja
December 2011
Januari 2013
Ja
December 2012
December 2013
ja
Juli 2012
Juli 2013
ja
Een deelnemer is kort nadat hij op de boerderij kwam opgenomen voor behandeling. Januari 2012
Wanneer hij weer terug komt wordt er een afspraak gemaakt voor een evaluatie
nee
Januari 2013
ja nee
Februari 2012
Mei 2013, in december was de tijd te kort voor de deelnemer om te kunnen wennen. Normaal heeft zij 6 maanden nodig om te wennen. Vandaar dat we voor een extra evaluatie hebben gekozen in mei Februari 2013
Juni 2012
Juni 2013
ja
November 2012
November 2013
ja
Maart 2012
Maart 2013
ja
Januari 2012
Januari 2013
ja
Augustus 2012
Augustus 2013
ja
December 2012
ja
Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies)
Er zijn veel positieve ontwikkelingen geweest in het afgelopen jaar. Met alle deelnemers zijn er evaluatie gesprekken geweest, waarbij naar voren kwam dat zij tevreden zijn op onze zorgboerderij. Ook het tevredenheidonderzoek bevestigde dit. Het is prettig dat het kwaliteitssysteem nu is afgerond en het certificaat gehaald is. Dit geeft een soort rust, waarbij we wel moeten waken om niet ‘in te dutten”. Maar gezien de extra’s die dit jaar ontwikkeld zijn denk ik dat we daar geen vrees voor hoeven te hebben.
jaarverslag 2013)
Pagina 4
Voortgang ten aan zien van de actielijst van vorig jaar Actie gerealiseerd toelichting Jaarlijks terugkerende acties Actualisatie van de RI&E
april
Oefening calamiteitenplan Evaluatie gesprekken met deelnemers Tevredenheidonderzoek deelnemers Functioneringsgesprekken
maart Verspreid over het jaar november
Actualisatie BHV Actie n.a.v. de RI&E Acties vanuit kwaliteitssysteem, evaluatie of audit zoönosecertivicaat Aktielijst vanuit audit
Overige acties van vorig jaar Werknemers geïnformeerd over klachtenprocedure en PMO
Dit jaar nog een keer de RI&E doorgenomen, maar geen overgebleven actie punten gevonden
Iets later uitgevoerd dan de planning vanwege nieuwe deelnemers
Verspreid over het jaar Maart en mei Dit jaar stonden er geen acties meer gepland
april Verspreid over het hele jaar
Zie hierboven
Febr.
Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Op dit moment zijn we op een goede manier bezig met onze zorgboerderij. Aandachtpunt voor de toekomst is om op tijd veiligheidsmaatregelen te nemen wanneer we met de verbouwing van de boerderij beginnen. Na de verbouwing laten we een nieuwe RI&E uitvoeren.
Doelstellingen voor het komende jaar De goede sfeer blijven behouden, tevreden deelnemers blijven houden en eventueel nog een klein beetje groeien in het aantal deelnemers. Door zwangerschap van Gerinda moeten we op zoek naar iemand die haar kan vervangen tijdens haar verlof. Voor de deelnemers is het belangrijk om de tijd te krijgen aan een nieuwe begeleider te wennen. Hier zullen we in de planning rekening mee houden en we gaan proberen de overgang zo soepel mogelijk te laten verlopen.
Neem de concrete acties die hier uit voortkomen op in de actielijst voor het komende jaar.
jaarverslag 2013)
Pagina 5
Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: pony-recreatie Het Lamoen Boerderijnummer: 468 Acties Onderwerp actiepunt
Wie is verantwoordelijk
Datum: 02-2013 Jaar: van 01-2012 tot 01-2013 Planning Begin datum Eind datum
Jaarlijks terugkerende acties Actualisatie van de RI&E
Jannette
Oefening calamiteitenplan
Annelies, Gerinda Jannette
Evaluatie gesprekken met deelnemers Tevredenheidonderzoek Functioneringsgesprekken
Jannette Jannette
Actualisatie BHV
Jannette
Opstellen jaarverslag Inspraakavond ouders EHBO-doos controleren
Jannette Jannette Is uitbesteed aan een bedrijf dat dit jaarlijks komt doen Is uitbesteed aan een bedrijf dat dit jaarlijks
Blusmiddelen en noodverlichting laten controleren
jaarverslag 2013)
Aan het eind van de verbouwing, kan ook 2014 worden Maart Verspreid over het jaar november Verspreid over het jaar Planning nog niet bekend. Er zijn wel 3 deelnemers opgegeven bij VZO Januari 2014 Maart Juni
Pagina 6
Realisatie Begin datum
Eind datum
komt doen Overige acties
varjaardagskalender bijwerken cursus“autismevriendelijke benadering, hoe doe je dat?” Indien nodig werken met picto’s verder uitbreiden Vervanging zoeken voor Gerinda
jaarverslag 2013)
Annelies Annelies en Gerinda Gerinda Jannette
Febr. Indien nodig Voor 25 mei
Begin september
Pagina 7
