• Pluspraktijk • Bezuinigingen fysiotherapie
• Tijd voor gezondheid • Shockwavetherapie
Zorgverzekeraar Menzis heeft Fysiotherapie Groustra het TopZorg predicaat toegekend. Menzis kent het predicaat TopZorg toe aan praktijken die voldoen aan de hoogste eisen op het gebied van kwaliteit van zorg, service en informatie voor de patiënt. Tijdens een feestelijke bijeenkomst maandag 31 oktober jl., overhandigde Bas Leerink, lid van de Raad van Bestuur Menzis, het predicaat Topzorg aan de aanwezige fysiotherapeuten. Het TopZorg predicaat bestaat al voor een negental behandelingen in ziekenhuizen. Nu breidt Menzis dit uit met fysiotherapie. Hierbij presenteren wij u de praktijkkrant van Fysiotherapie Groustra. Bij Fysio-
TopZorg fysiotherapie
therapie Groustra is alles aanwezig. Er staat een professioneel en gespecialiseerd
Door eisen te stellen probeert Menzis de kans op een goed verloop van de behandeling en herstel zo groot mogelijk te maken voor de verzekerde. Slechts 140 fysiotherapiepraktijken in Nederland die voldoen aan de hoogste eisen op het gebied van korte wachttijden, medische kwaliteit en patiëntinformatie krijgen het TopZorg predicaat. De eisen zijn onder meer gebaseerd op de officiële richtlijnen van het Koninklijk Nederlands Genootschap voor Fysiotherapie en op wensen van diverse patiëntenverenigingen. Een onafhankelijk bureau toetst elke twee jaar of de praktijken voldoen aan de eisen.
team voor u klaar in een moderne accommodatie. Met vrijwel elke fysieke klacht kunt u bij ons terecht, zodat u de beste zorg altijd in Anna Paulowna vindt. Wij verstrekken zorg op maat, in een vertrouwde sfeer die kenmerkend is voor onze praktijk en aansluit bij de wensen van onze patiënten. In een moderne setting is er ruimte voor behandeling van de meest voorkomende aandoeningen en aandoeningen die om expertise vragen. Onze praktijkruimte is licht, ruimtelijk en voorzien van alle noodzakelijke faciliteiten. We zijn uitgerust met de betere computerprogramma’s, zodat we uw behandeltraject en de progressie goed kunnen vastleggen. Door efficiënte verslaglegging hebben we maximaal de tijd voor uw behandeling. Als u een afspraak maakt met één van onze fysiotherapeuten, dan hoeft u nooit lang te wachten. U wordt binnen twee dagen geholpen en bij acute gevallen zelfs direct. U kunt bijvoorbeeld ook op maandag- en donderdagavond bij ons terecht. Zo hoeft u niet steeds vrije uren op te nemen als u overdag werkt. Naast curatieve zorg is er ook veel aandacht voor preventieve zorg in de vorm van beweegprogramma’s. De beweegprogramma’s zijn er speciaal voor patiënten met COPD, diabetes en obesitas. Er wordt in kleine groepen getraind, zodat er ruimte
Voor meer informatie over TopZorg of een TopZorg fysiotherapeut kunt u terecht onder nummer 088 222 4242 of bezoek de website www.menzis.nl/topzorg
Fysiotherapie Groustra mag zich tevens Achmea Pluspraktijk noemen. Pluspraktijken zijn fysiotherapiepraktijken die niet alleen voldoen aan alle kwaliteitseisen van de eigen beroepsvereniging, maar een stapje verder gaan. Met aanvullende programma’s bijvoorbeeld. Of met het inzichtelijk maken van de kwaliteit.
Pluspraktijk
is voor persoonlijke begeleiding. Met alle zorgverzekeraars van onze patiënten zijn contractuele afspraken gemaakt. Die afspraken gaan over de door ons gegarandeerde, meest optimale vorm van zorg. In veel gevallen kan dit voor u een meerwaarde opleveren van het door u afgesloten verzekeringspakket. Voor ons is dit een beloning die ons in staat stelt deze vorm van hoogwaardige zorg te continueren.
Zo kan elke Achmea Pluspraktijk eenvoudig met andere praktijken vergeleken worden. Bij de kwaliteitseisen gaat het bijvoorbeeld om de deskundigheid van de fysiotherapeuten, het resultaat van klanttevredenheids-onderzoeken, een standaardprocedure voor het vastleggen en in kaart brengen van de klachten, het aantal behandelingen voor een bepaalde lichamelijke klacht. Andere voordelen van een PlusPraktijk zijn de bereikbaarheid, de openingstijden en de wachttijd. pluspraktijk.indd 1
We werken continu aan verbetering van ons zorgaanbod. We werken samen met de Diabetescirkel, een samenwerkingsverband van huisartsen in onze regio. Door
25-10-11 16:20
Een overzicht van alle Pluspraktijken vindt u in de Zorgzoeker op www.zilverenkruis.nl/zorgzoeker.
het samenwerkingsverband weten huisartsen welke praktijken gespecialiseerd zijn in het behandelen van bepaalde aandoeningen en naar wie zij het beste een patiënt met COPD of diabetes kunnen verwijzen. Ook zijn we aangesloten bij een landelijk netwerk voor claudicatio intermittens (etalagebenen). Om deel te nemen
Op 15 augustus 2011 heeft Groustra Fysiotherapie het HKZ-kwaliteitsmanagementsysteemcertificaat Extramurale Fysiotherapiepraktijken behaald.
aan dit netwerk worden speciale eisen gesteld aan de praktijken. Fysiotherapie Groustra werkt nauw samen met orthopedisch chirurgen, urologen en gynaecologen verbonden aan onder andere het Geminiziekenhuis. Beroepsinhoudelijk streven wij naar optimale zorg, die wij jaarlijks toetsen en uitbreiden door het intensief volgen van bij- en nascholingen. U bent van harte welkom om eens een kijkje te komen nemen in onze praktijk. U kunt ons telefonisch bereiken via 0223-532727. Binnenkort kunt u ons ook vinden
Dit certificaat toont aan dat wij werken met een kwaliteitssysteem waarin alle praktijkprocessen en handelingen verlopen volgens landelijke normeisen. Door deze certificering blijven we kritisch op ons functioneren waardoor we continu bezig zijn om u de beste zorg te geven.
COLOFON Dit is een uitgave van:
Dominee Pareaulaan 16, 1761CC Anna Paulowna
op www.groustrafysiotherapie.nl.
Tel: 0223-532727, www.groustrafysiotherapie.nl Aan dit nummer werkten mee:
Gerald Groustra, Carrie Waterman, Sandra Rozenbroek, Dr. Osinga
(Eind)redactie, ontwerp, druk:
Phytalis, Westvlietweg 72Z, 2495 AA Den Haag, www.phytalis.nl
Team Fysiotherapie Groustra
2
Groustra Fysiotherapie
Doelgerichte en efficiënte fysiotherapie Onze praktijk is aangesloten bij Preferred Care. Preferred Care ontwikkelt behandelmethoden die gebaseerd zijn op de meest actuele wereldwijde wetenschappelijke inzichten gecombineerd met praktische resultaten. Alle aangesloten praktijken werken volgens deze behandelmethoden. Hierdoor bent u verzekerd van de best mogelijke en wetenschappelijk onderbouwde fysiotherapeutische zorg afgestemd op uw klachten.
“De best mogelijke en wetenschappelijk onderbouwde fysiotherapeutische zorg” de kwaliteitseisen die de zorgverzekeraar stelt. Zij bevelen deze praktijken aan bij hun verzekerden (u dus!) die fysiotherapeutische zorg nodig hebben. Door de strenge kwaliteitscontroles en de inhoudelijke ondersteuning van Preferred Care mogen alle aangesloten praktijken deze predikaten voeren. Uw voordeel is dat u door de bewezen effectieve behandelingen, het juiste aantal behandelingen krijgt die nodig zijn voor uw herstel.
T
ijdens uw eerste bezoek aan de fysiotherapeut wordt een uitgebreid onderzoek gedaan en uw klachten in kaart gebracht. In nauw overleg met u worden vervolgens behandeldoelen vastgesteld en de termijn waarin deze behaald moeten worden. Gedurende de behandeling worden deze doelen regelmatig geëvalueerd en zonodig bijgesteld. Alle gegevens worden eenduidig vastgelegd, waardoor deze elk moment kunnen worden geraadpleegd. Ook wanneer uw eigen therapeut ziek wordt en zijn/haar collega het overneemt. Preferred Care bezoekt jaarlijks de aangesloten praktijken en toetst de eisen voor verslaglegging. Zo staat niets een succesvol verloop van uw behandeling in de weg.
Wij kiezen voor doelgerichte en efficiënte fysiotherapie. U ook? bezoek aan de fysiotherapeut onvoldoende is om u terug te laten keren naar uw oude niveau. Uiteraard zijn deze oefeningen gebaseerd op de laatste wetenschappelijke inzichten. Uw fysiotherapeut past ze aan naar uw fysieke mogelijkheden.
Paula van ‘t Spijker is fysiotherapeut en bewegingswetenschapper en heeft de basis gelegd voor Preferred Care. “In 2009 hebben wij Preferred Care opgericht. Patiënten hadden meer behoefte aan informatie over
Patiënttevredenheid Na afronding van het behandeltraject ontvangt u per e-mail een uitgebreide vragenlijst over het verloop van uw behandeling en uw ervaringen met onze praktijk. Wij vragen u vriendelijk deze in te vullen, omdat patiënttevredenheid bij ons hoog in het vaandel staat. Het is een belangrijke peiler in de kwaliteitsbeoordeling en biedt ons handvatten om de kwaliteit van onze praktijken verder te verbeteren. In 2011 scoorden
de kwaliteit van fysiotherapie. Inmiddels is het uitgegroeid tot hét kwaliteitsnetwerk voor fysiotherapiepraktijken. Samen met een team van bewegingswetenschappers ontwikkelen wij behandelmethoden die gebaseerd zijn op de laatste wetenschappelijke inzichten. Wij vertalen deze inzichten naar de praktijk, zodat onze fysiotherapeuten ze in kunnen zetten bij hun behandelingen. Andersom evalueren wij regelmatig met de praktijken wat de eigen ervaringen met de behandelingen zijn, waardoor ze niet alleen wetenschappelijk maar vooral ook praktisch bewezen zijn.”
“
”
Patiënttevredenheidsscore 8,8
U speelt zelf sleutelrol Alle behandelingen bestaan voor een groot deel uit actieve revalidatie. Dit houdt in dat onze fysiotherapeut u zal begeleiden om actief met uw klacht aan de slag te gaan en u oefeningen leert om ook thuis aan uw herstel te werken. U speelt zelf de sleutelrol! Dit is belangrijk omdat alleen een wekelijks
Meer weten? Lees verder op www.preferredcare.nl
de Preferred Care praktijken gemiddeld een waardering van 8,8.
Excellente zorg Tegenwoordig geven de meeste zorgverzekeraars een predikaat af voor ‘toppraktijk’ of ‘pluspraktijk’ aan fysiotherapiepraktijken die excellente zorg verlenen en voldoen aan
3
Let op bezuinigingen! In 2012 de fysiotherapeut nodig? Een goede verzekering noodzakelijk! In 2012 wordt fors bezuinigd op de fysiotherapie. Als bij u volgend jaar een chronische aandoening wordt geconstateerd, heeft dat gevolgen voor het aantal behandelingen dat u zelf moet betalen. Tenzij u voor fysiotherapie voldoende aanvullend bent verzekerd. De eerste 20 behandelingen betaalt u zelf. De eigen bijdrage kan dus alle eerste 20 behandelingen betreffen waardoor u tussen € 600,- en € 700,- zelf moet betalen. In 2012 geldt dit niet voor kinderfysiotherapie.
Wat te doen? U heeft twee keuzes: 1. Het risico zelf dragen, dus zelf betalen 2. Het risico dekken met een goede aanvullende verzekering
Voor wie? Voorbeeld 1: Rugklachten U bent geveld door rugklachten. U bezoekt de fysiotherapeut. Na tien behandelingen bent u weer hersteld. Mooi! Dan de financiële afhandeling. Deze behandelingen kunt u zelf betalen of u bent verzekerd. Indien u kiest voor zelf betalen dan is de richtprijs: € 300,- á € 350,-. Voorbeeld 2: Revalidatie na nieuwe heup U bent geopereerd aan een nieuwe heup. Voor de revalidatie bent u onder behandeling van de fysiotherapeut. Na 25 behandelingen bent u weer veilig ‘op de been’. De eerste 20 behandelingen betaalt u zelf, tenzij u voldoende aanvullend verzekerd bent. Indien u kiest voor zelf betalen dan is de richtprijs: € 600,- á € 700,-. Een goede aanvullende verzekering is aan te bevelen.
Blijf geïnformeerd Blijf geïnformeerd en check nu uw nieuwe polis met voorwaarden. Vraag uw fysiotherapeut of kijk op: www.verzekeringssite.nl. Deze informatie dient ter ondersteuning bij het maken van verantwoorde keuzes als het gaat om gezondheid en fysiotherapie. Aan deze informatie kunnen geen rechten worden ontleend.
4
Fysiotherapiepraktijken met een plus U wilt graag een goede fysiotherapeut. Zorgverzekeraars maken daarom steeds vaker afspraken met fysiotherapeuten over de kwaliteit van de dienstverlening. Als praktijken voldoen aan de extra gestelde kwaliteitseisen, dan krijgen zij van de verzekeraar het keurmerk ‘plus’, ‘top’ of ‘ster’ praktijk. Omdat Preferred Care de kwaliteit van haar aangesloten praktijken ondersteunt, mogen zij zich allemaal pluspraktijken noemen.
“
CZ wil als zorgverzekeraar daadwerkelijk het verschil maken in de zorg voor onze verzekerden. Beste zorg. Betaalbare zorg. Bereikbare zorg. Daar gaan we behoorlijk ver in: we stellen eisen aan de kwaliteit van de zorg die deze zorgverleners bieden. Daar houden we bij de inkoop van zorg rekening mee. Preferred Care deelt onze missie om de kwaliteit van fysiotherapiepraktijken
naar een hoger plan te brengen. Als kwaliteitsnetwerk vertegenwoordigen zij die fysiotherapiepraktijken waar wij graag mee samenwerken. Deze praktijken voldoen allemaal aan de voorwaarden die wij stellen aan de kwaliteit van het fysiotherapeutisch handelen, patiënttevredenheid, wachttijd en doelmatigheid en mogen zich daarom tevens CZ Pluspraktijk noemen.”
Hans Wattel, zorginkoper CZ
ONVZ en ASR hebben speciale afspraken met Preferred Care. Wilt u weten met welke andere zorgverzekeraars Preferred Care nog meer afspraken heeft gemaakt? Kijk op www.preferredcare.nl
“Preferred Care brengt kwaliteit fysiotherapiepraktijken naar hoger plan”
HE@ LTH R
U
B
R
I
E
K
De website die wij deze keer voor u uitlichten is: www.werkendlichaam.nl Deze zeer gebruiksvriendelijke website is ontwikkeld vanuit het Erasmus Medisch Centrum en is bedoeld voor iedereen die meer wil weten over het bewegingsapparaat, ziektes en aandoeningen, behandelingen en medisch onderzoek.
Aandoeningen en behandeling
Per lichaamsgebied krijgt u een overzicht van de mogelijke aandoeningen. Elke aandoening staat vervolgens in begrijpelijke taal uitgelegd en de belangrijkste vragen worden hier alvast voor u beantwoord. Ook staat hier vermeld bij wie u het beste terechtkunt voor een eventuele behandeling van de klacht. Dit kan varieren van fysiotherapeut tot orthopedisch chirurg. Om vervolgens te beoordelen of u daadwerkelijk een afspraak bij deze therapeut wilt maken of wanneer u een verwijzing krijgt voor de specialist, kunt tevens per specialisme nalezen wat het inhoudt. Ook de behandeltrajecten en (medische) onderzoeken staan hier stuk voor stuk uitgelegd.
Zelfhulp
Wilt u liever eerst zelf met uw klacht aan de slag? Ook hiervoor kunt u op www. werkendlichaam.nl terecht. U vindt hier oefeningen en handige tips passend bij uw klachten. Let hierbij wel op dat alleen een therapeut of specialist specifieke hulp kan bieden.
Rechten en plichten
In de gezondheidszorg, maar ook op het werk en in het dagelijks leven, hebben we voortdurend te maken met wetten, regels en plichten. Daar moeten we ons aan
houden en vaak doen we dat zonder er bij na te denken. Wilt u weten waar u aan toe bent? U leest het op www.werkendlichaam.nl.
Woordenlijst
Ingewikkelde termen worden op deze website zoveel mogelijk vermeden. Mocht u toch nog woorden verklaard willen hebben, dan beschikt de website ook over een handige woordenlijst. Nieuwsgierig geworden? Bekijk www.werkendlichaam.nl
Amanda Klaassen Preferred Care
5
Tijd voor gezondheid
Edward Stanley (1826 – 1893)
Mensen die denken dat ze geen tijd hebben voor lichaamsbeweging, zullen vroeg of laat tijd moeten maken om ziek te zijn…
T
ientallen baanbrekende studies tonen aan dat regelmatig trainen helpt tegen ziekten, de kwaliteit van leven verbetert en helpt het ouder worden tegen gaan. Zo speelt trainen een significante rol in het voorkomen van ziekten en chronische aandoeningen zoals kanker, diabetes, hart- en vaatziekten, osteoporose, artrose, etc. Bovendien blijkt dat training ervoor zorgt dat hersenfuncties niet teruglopen. Deze ambitieuze onderzoeksprojecten lopen soms al meer dan 70 jaar en zijn gepubliceerd in meest prestigieuze medische tijdschriften.
6
Een paar feiten op een rijtje: • Regelmatig bewegen (oefenen) vermindert de kans op artrose (slijtage) en botontkalking Mensen van 65 jaar en ouder die bewe• gen, hebben minder kans op stijve en stramme spieren en gewrichten. Hoe fitter je bent, hoe kleiner de kans op • afname van hersenfuncties. • De sterftecijfers onder mensen die regelmatig sporten zijn gemiddeld lager dan bij mensen die niet of nauwelijks bewegen. Eén à twee uur (of meer) lopen in de week • verkleint de kans op hart- en vaatziekten. • Fitte mannen hebben minder risico op het overlijden na een hartinfarct dan niet fitte mannen. Hoe fitter ze zijn des te lager is het risico. • Groepslessen en krachttraining vertragen het proces van botontkalking bij vrouwen tijdens en na de menopauze. • Fysieke inspanning beschermt tegen depressie.
• •
Fysieke inspanning verlaagt de kans op vermoeidheid en lage rugpijn bij vrouwen. Hoe gezonder uw lichaamsgewicht, hoe beter u kunt bewegen.
Geen tijd om te bewegen, betekent vaak op termijn dat u tijd zult moeten maken om ziek te zijn… Gaat bewegen bij u moeizaam? Uw fysiotherapeut kan u helpen eventuele klachten aan het bewegingsapparaat te verminderen en een plan van aanpak te maken. Aarzel niet langer. Bel ons voor een afspraak! Bronvermelding: The Healing Power of Exercise, ©2008 IHRSA All Rights Reserved
Wanneer u last heeft van lage rugklachten, schouder- en nekkklachten of knieklachten waarvoor géén duidelijke oorzaak is aan te tonen, is het belangrijk om in beweging te blijven. Door elke dag te oefenen, kunt u er zelf voor zorgen dat u voldoende in beweging blijft.
Oefening lage rugklachten
Ga liggen op uw rug, de knieën opgetrokken maar de voeten op de grond, tegen elkaar aan. Uw armen liggen naast de romp op de grond. Houd uw knieën bij elkaar en laat ze in vier tellen naar links en rechts zakken. U kunt ook tegelijk uw hoofd de andere kant op draaien. Laat even liggen en kom dan rustig weer tot de uitgangspositie. Doe dit ook de andere kant op. Herhalingen: 5 per kant.
Publisher: Jay M. Ablondi. Editors: Jim Schmaltz, Sara Lehrhoff and Phoebe Anderson
Voor mensen met een specifieke aandoening of klacht (bijvoorbeeld een slijmbeursontsteking of hernia) is het raadzaam om samen met één van onze fysiotherapeuten of oefentherapeuten een oefenprogramma op te stellen. Meer rugoefeningen?
Shockwavetherapie
Innoverende behandelmethode met goed resultaat Behoort u tot de talloze patiënten die aan chronische pijn lijden en die al het mogelijke hebben geprobeerd om ervan verlost te raken? Heeft u al diverse behandelmethodes geprobeerd? Keerde uw pijn altijd na korte tijd weer terug, vaak erger dan voorheen?
D
iverse wetenschappelijke studies tonen aan dat Shockwavetherapie bij diverse aandoeningen vaak erg goede resultaten geeft. Chronische pijn wordt vaak veroorzaakt door ontstekingen of verkalkingen van pezen of van de slijmbeurs. Ook verkrampte spieren of spierknopen (trigger points) kunnen veel pijn veroorzaken. Extracorporale Shockwavetherapie (ESWT) wordt beschouwd als een van de meest innoverende ontwikkelingen in de recente pijnbehandeling. In tegenstelling tot conventionele behandelingsmethodes kan bij ESWT de oorzaak van de pijn worden bestreden, zonder medicatie of chirurgie. Succesvolle resultaten worden reeds bereikt na enkele behandelsessies.
Herstel bevorderen Door middel van de Shockwavetherapie wordt het aangedane weefsel geprikkeld met schokjes. Het weefsel reageert daarop met een aanleg van nieuwe vaatjes. De doorbloeding en daarmee het herstel worden daardoor bevorderd. Alvorens de Shockwavetherapie wordt ingezet, zorgt de fysiotherapeut voor een duidelijke diagnose. Het gebruik van echografie om de aard en de ernst van de aandoening te beoordelen is daarbij heel belangrijk. Fysiotherapie Groustra biedt Shockwavetherapie aan. Informeer naar de mogelijkheden via 0223-532727.
Carrie Waterman had al jaren last van een blessure aan haar Achillespees. “Ik had al vele wegen bewandeld. Ik had vele specialisten bezocht en zelfs in het gips gezeten. Uiteindelijk kwam ik terecht bij Fysiotherapie Groustra. Gerald Groustra stelde al gauw Shockwavetherapie voor. Het was pijnlijk, maar zeer de moeite waard. Na ongeveer 8 behandelingen voelde het al stukken beter en een paar weken later had ik nergens meer last van. Toen dezelfde klacht aan het andere been opspeelde heb ik niet langer getwijfeld en ben ik meteen langs gegaan voor behandeling. Doordat ik er toen veel sneller bij was, was de Shockwavetherapie een stuk minder pijnlijk.”
Fysiotherapie Groustra altijd in ontwikkeling
H
uisarts dr. Osinga werkt al 27 jaar samen met Fysiotherapie Groustra. Hij vertelt:
“Het bevalt uitstekend. De lijnen zijn kort. Er is altijd ruimte voor telefonisch overleg. Ik verwijs mijn patiënten die fysiotherapie nodig hebben bijna altijd naar Fysiotherapie Groustra. Gerald Groustra is altijd bezig met nieuwe ontwikkelingen. Dat is heel erg belangrijk op zijn vakgebied. Op die manier blijft de fysiotherapie floreren. Zo is Gerald Groustra gespecialiseerd in het kaakgewricht en heeft hij diverse beweegprogramma’s opgezet voor patiënten met bijvoorbeeld COPD en diabetes. In groepen kunnen patiënten onder begeleiding werken aan hun conditie. Bovendien beschikt Fysiotherapie Groustra over echografie. Dat is erg prettig voor zijn patiënten, want het voorkomt soms een verwijzing naar het ziekenhuis. Ernstige zaken zoals een scheur in een pees kunnen heel goed worden vastgesteld. Ik krijg veel positieve reacties van mijn patiënten. Ook zij zijn erg tevreden over de behandeling bij Fysiotherapie Groustra.”
7
U kunt bij ons terecht voor: fysiotherapie manuele therapie bekkenfysiotherapie kaakfysiotherapie osteopathie rug- en nektriatlon schoudertherapie medische trainingstherapie extracorporeal shockwavetherapie echografie van het bewegingsapparaat beweeggroepen COPD en Diabetes
Dominee Pareaulaan 16 1761 CC Anna Paulowna Tel: 0223-532727 www.groustrafysiotherapie.nl
