PENGARUH POTONGAN HARGA ( DISCOUNT

PENGARUH POTONGAN HARGA (DISCOUNT) TERHADAP PEMBELIAN TIDAK TERENCANA (IMPULSE BUYING) (studi pada pengunjung Matahari Department Store Johar Plaza Jember)

SKRIPSI

Untuk memenuhi salah satu persyaratan Mencapai Derajad Sarjana Ekonomi

OLEH: INDRA BAYU BASKARA 201010160311198

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2015

PENGARUH POTONGAN HARGA (DISCOUNT) TERHADAP PEMBELIAN TIDAK TERENCANA (IMPULSE BUYING) (studi pada pengunjung Matahari Department Store Johar Plaza Jember)

SKRIPSI

Untuk memenuhi salah satu persyaratan Mencapai Derajad Sarjana Ekonomi

OLEH: INDRA BAYU BASKARA 201010160311198

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2015

LEMBAR PERUNTUKAN

Karya ilmiah ini Ku tujukan untuk orang tua tercinta, seluruh keluarga besar dan sahabat seperjuangan… - Terima Kasih -

Yakin, Ikhlas, Istiqomah dan Bersyukur #..Berangkat dengan penuh keyakinan #..Berjalan dengan penuh keikhlasan #..Istiqomah dalam menghadapi cobaan #..Bersyukur atas apa yang telah di peroleh.

KATA PENGANTAR

Assalamualaikum Wr. Wb. Dengan memanjatkan puji syukur kehadirat Allah SWT, atas limpahan rahmat dan hidayah-nya peneliti dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul: PENGARUH POTONGAN HARGA (DISCOUNT) TERHADAP PEMBELIAN TIDAK TERENCANA (IMPULSE BUYING) (studi pada pengunjung Matahari Departemen Store Johar Plaza Jember). Didalam penelitian ini disajikan pokok pokok bahasan yang meliputi respon impulse buying pada Matahari Departement Store, respon potongan harga (discount) pada Matahari Departement Store serta bagaimana pengaruh potongan harga (discount) terhadap impulse buying Matahari Departement Store. Pada kesempatan ini penulis menyampaikan penghargaan dan ucapan terima kasih kepada: 1.

Prof. Dr. Muhadjir Effendy, MAP selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang

2.

Dr. Nazaruddin Malik, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang.

3.

Dr. Marsudi, M.M selaku Ketua Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Muhammadiyah Malang.

4.

Drs. Rahmad Wijaya, M.M selaku Dosen Wali Kelas D Angkatan 2010 Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang yang selalu memberikan semangat dan memberikan banyak nasehat untuk sukses.

5.

Dr. Rohmat Dwi Jatmiko, MM dan Drs. M. Jihadi M.si selaku pembimbing skripsi yang selalu memberikan bimbingan, arahan dan nasehat dari awal hingga selesai dalam proses pembuatan skripsi ini.

6.

Bapak dan Ibu Dosen beserta karyawan Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang yang telah memberikan pendidikan dalam bangku pekuliahan.

iii

7.

Orang tua tercinta bapak Imam syafi’i, ibu Siti khotijah dan Mak Ci yang sudah merawat dari kecil sampai dewasa, memberi nasehat, mendukung doa maupun materil terima kasih atas semua yang telah diberikan.

8.

Seluruh keluarga besar saya di Jember yang tidak bisa disebutkan satu persatu yang selalu mendukung dan memberi nasehat untuk menjadi yang terbaik.

9.

Istri tersayang, DIANA terimaksih atas dukungan, motivasi dan doanya.

10. Para responden pengunjung Matahari Departement store yang sudah membantu mengisi kuisioner untuk kepentingan penelitian ini 11. Sudara kontrakan Iqbal K Wardhana, Indra T Firmansyah bersama kalian aku bersemangat. 12. Para saudara “Emak Lovers“ (Verina, Vidia, Iqbal, Dedi, Yongki, Yodi, Jakfal, Ari, Doni, Sudirman ) yang telah mengucurkan inspirasi dan semangat untuk selalu sukses. 13. Melya A Agustin, Noorbani, Intan Eka P.S dan Vita F Dewi yang telah memberi banyak bantuan dan dukungan selama kuliah. 14. Teman manajemen kelas D angkatan 2010 terimakasih buat semua. Semoga pihak-pihak yang telah memberikan dukungan dan bantuan dalam penulisan skripsi ini mendapat balasan yang setimpal dan limpahan rahmat dari Allah SWT. Penulis menyadari bahwa penulisan skripsi ini jauh dari kesempurnaan. Hal tersebut karena keterbatasan kemampuan yang dimiliki penulis sehingga kritik dan saran sangat diharapkan guna membangun kesempurnaan skripsi ini. Semoga skripsi ini dapat beramanfaat bagi penulis pada khususnya dan bagi pembaca pada umumnya. Wassalamualaikum Wr. Wb Malang, 1 April 2015 Penulis

Indra Bayu Baskara 201010160311198

iv

DAFTAR ISI

Halaman LEMBAR JUDUL ...................................................................................... LEMBAR PERSETUJUAN……………………………………………. .. LEMBAR PENGESAHAN ........................................................................ BERITA ACARA UJIAN SKRIPSI…………...………………...……….. DAFTAR PERUBAHAN DRAFT……………………………………….. KARTU KENDALI BIMBINGAN SKRIPSI ............................................ LEMBAR PERNYATAAN ORISINALITAS…………………………… LEMBAR PERUNTUKAN……………………………………………… ABSTRAK (INDONESIA) .........................................................................

i

ABSTRAK (INGGRIS)…………………………………………………...

ii

KATA PENGANTAR ................................................................................

iii

DAFTAR ISI ...............................................................................................

v

DAFTAR TABEL .......................................................................................

ix

DAFTAR LAMPIRAN ..............................................................................

x

I.

PENDAHULUAN A. Latar Belakang ...............................................................................

1

B. Rumusan Masalah ...........................................................................

8

C. Tujuan penelitian ............................................................................

8

D. Kegunaan penelitian .......................................................................

8

II. TINJAUAN PUSTAKA A. Penelitian Terdahulu .......................................................................

10

B. Kajian Teori .....................................................................................

10

1. Harga ..........................................................................................

10

a. Pengertian Harga.....................................................................

10

b. Peranan Harga ……………………………………….……..

12

c. Indikator Harga …………………………………….….……

12

v

2. Potongan Harga (discount) .........................................................

14

a. Pengertian discount …………………….…………………..

14

b. Pengukuran Discount ……………………………………….

15

3. Pembelian Tidak Terencana (impulse buying) ..........................

16

a. Pengertian impulse buying …………………………………

16

b. Elemen Impulse Buying …………………………………….

17

c. Tipe – Tipe Pembelian Impulsif …………………………...

18

1). Pure Impulse……………………………….………...

18

2). Sugestion Impulse…………………………………...

18

3). Reminder Impulse…………………………………...

19

4). Planed Impulse………………………………………

19

d. Karakteristik Produk yang Mempengaruhi Impulse Buying..

19

e. Faktor - Faktor Pendorong Impulse Buying………………..

21

C. Kerangka Konsep ............................................................................

22

D. Hipotesis ..........................................................................................

23

III. METODE PENELITIAN A. Lokasi Penelitian .............................................................................

24

B. Populasi dan Sampel .......................................................................

24

C. Data dan Sumber Data ....................................................................

25

D. Teknik Pengumpulan Data ..............................................................

26

E. Teknik Pengukuran Data .................................................................

26

F. Definisi Operasional Variebel …………………………………….

27

G. Pengujian Instrumen Penelitian ......................................................

28

1. Uji validitas ...............................................................................

28

2. Uji reliabilitas ............................................................................

29

H. Teknik Analisis Data dan Uji Hipotesis ..........................................

29

1. Analisis Deskriptif .....................................................................

29

2. Regresi Linier Sederhana............................................................

30

3. Uji Hipotesi 1 ............................................................................

31

a. Uji F atau Anofa ...................................................................

31

vi

IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Karakteristik Responden .................................................................

32

1. Berdasarkan Jenis Kelamin ........................................................

32

2. Berdasarkan Usia ........................................................................

33

3. Berdasarkan Pekerjaan ...............................................................

34

B. Uji Instrumen Penelitian..................................................................

35

1. Uji Validitas................................................................................

35

2. Uji Reliabilitas ............................................................................

36

C. Hasil Penelitian ............................................................................

37

1. Deskripsi Variabel Penelitian ......................................................

37

a. Variabel Potongan Harga (discount)......................................

37

b. Variabel Pembelian tak Terencana (impulse buying) ............

42

D. Hasil Analisis Data .......................................................................

49

1. Analisis Deskriptif ......................................................................

49

2. Analisis Regresi Linier Berganda................................................

51

3. Uji Hipotesis ...............................................................................

54

a)Uji F ......................................................................................

54

E. Pembahasan...................................................................................

54

V. KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan ...................................................................................

59

B. Saran .............................................................................................

60

DAFTAR PUSTAKA .................................................................................

62

LAMPIRAN ................................................................................................

66

vii

DAFTAR TABEL

Halaman Tabel 3.1

Penilaian Skala Likert ...........................................................

27

Tabel 3.2

Definisi Operasional Variabel ..............................................

28

Tabel 4.1

Jenis kelamin Responden ......................................................

32

Tabel 4.2

Usia responden ......................................................................

33

Tabel 4.3

Pekerjaan Responden ............................................................

34

Tabel 4.4

Uji Validitas Variabel ...........................................................

36

Tabel 4.5

Uji Reliabilitas Variabel .......................................................

37

Tabel 4.6

Deskripsi Penilaian Responden Pada Discount ....................

38

Tabel 4.7

Ket. Skala Penilaian Berdasarkan Nilai Indeks .....................

38

Tabel 4.8


39

Tabel 4.9


40

Tabel 4.10


41

Tabel 4.11

Deskripsi Penilaian Responden Pada Impulse Buying ..........

42

Tabel 4.12


43

Tabel 4.13


44

Tabel 4.14


45

Tabel 4.15


46

Tabel 4.16


47

Tabel 4.17


48

Tabel 4.18

Rekapitulasi Analisi Deskriptif Potongan Harga ...................

49

Tabel 4.19

Rekapitulasi Pembelian Tidak Terencana .............................

50

Tabel 4.20

Koefisien Determinas ............................................................

51

Tabel 4.21

Rekapitulasi Analisis Regresi Linier Sederhana……………

53

Tabel 4.22

Rekapitulasi Uji F (Serempak)……………………………..

54

viii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1.

Kuesioner .............................................................................

66

Lampiran 2.

Distribusi jawaban responden .............................................

69

Lampiran 3.

Hasil SPSS 21 for Widows ..................................................

74

Lampiran 4.

Nilai-nilai r Product Moment dan r Tabel (f) .....................

80

ix

DAFTAR PUSTAKA Alma, Buchari. 2007. Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. CV Alvabeta : Bandung.

Amstrong, dan Kotler. 2003. Dasar-dasar Manajemen Pemasaran. Jilid 1. Penerbit PT.Indeks. Jakarta.

Arifianti, Ria. 2006. Pengaruh Promosi Penjualan Terhadap Impulse Buying Pada Hypermart Kota Bandung.

Beatty and Ferrel dalam Strack, 2006 di kutip oleh Fatchur Rohman dalam Peran Nilai Hedonik Konsumsi dan Reaksi Impulsif sebagai Media Pengaruh Faktor Situsional terhadap Keputusan Pembelian Impulsif di Butik Kota Malang. Jurnal Manajemen, Vol. 7 No. 2. Mei 2009:251-261.

Ghozali, Imam. 2005. Analisis Multivariat dengan Program SPSS. Edisi ke-3. Badan Penerbit UNDIP. Semarang.

Kotler, Phillip dan Gary Amstrong. 2008. Prinsip-Prinsip Pemasaran, jilid 1, Penerbit Elangga, Jakarta.

Kotler, Phillip dan Gary Amstrong. 2001. Prinsip-Prinsip Pemasaran, jilid 2, edisi ke-8, Penerbit Elangga, Jakarta.

Kotler,

Philip,

1997,

Manajemen

Pemasaran

(Analisis,

Perencanaan,

Implementasi, dan Kontrol), PT. Prenhallindo, Jakarta. Kotler, Philip. 2009. Manajemen Pemasaran. Erlangga. Jakarta.

Liang, Y. P., Liang, J. L., dan Duan, Y. S. (2008), Relationship Between Consumer Information Exposure, Product Knowledge, and Impulse

Purchasing Behavior: An Empirical Analysis”, International Journal of Management, Vol. 25 No. 3, pp. 418-430

Loudon, D. L., & Bitta, B. A. J. 1993. Consumer Behavior 4th Edition. New York :Mc Graw Hill.

Malhotra, Neresh K. 2009. Riset Pemasaran. Edisi keempat Jilid 1. PT. Indeks Jakarta. Mowen, John C dan Minor, M. 2002. Perilaku Konsumen Jilid 2, Jakarta: Erlangga

Mudrajat, Kuncoro. 2003. Metode Riset Untuk Bisnis dan ekonomi. Erlangga, Jakarta. Purjono, 2007, “Berharap dari Impulse Buying.” Marketing, Agustus 2007 Rook, Dennis W. dan Robert, J. Fisher. (1995). Normative Inﬂuences on Impulsive Buying Behavior. Journal of ConsumerResearch, 22, (Dec), pp. 305–13. Schifman, leon G & kanuk, leslie L.(2004), “consumer behavior”.8 Edition, New jersey; Pearson-Prentice hall. Semuel, H. 2005. Respon lingkungan berbelanja sebagai stimulus pembelian tidak terencana pada toko serba ada (toserba): studi kasus carrefour surabaya, Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan Vol. 7 No. 2, pp. 152-170.

Semuel, H. 2006. Dampak pembelian

impulsif

respon emosi terhadap kecenderungan perilaku konsumen

online

dengan

sumberdaya

yang

dikeluarkan dan orientasi belanja sebagai variabel mediasi, Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan Vol. 8 No.2, pp. 101-115.

Selda, Basaran Alagoz. “Impulse Purchasing as a Purchasing Behaviour and Research on Karaman”, International Research Journal of Finance and Economics, Issue 66, 2011) Sugiyono. 2010.Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta. Suharsimi, Arikunto, 2002. Manajemen Penelitian. Rineka Cipta. Jakarta.

Sutisna, 2001. Perilaku Konsumen dan Komunikasi Pemasaran, Remaja Rosdakarya. Bandung

Sutisna, 2002. Perilaku Konsumen dan Komunikasi Pemasaran, Remaja Rosdakarya.Bandung.

Sutisna, 2003. Perilaku Konsumen dan Komunikasi Pemasaran, cetakan Ketiga, Remaja Rosdakarya. Bandung.

Sutojo, 2001 Menyusun Strategi harga. Edisi empat. Damar Mulia Pustaka. Jakarta.

Tjiptono, Fandy, 2005. Pemasaran Jasa. Edisi Pertama. Bayu Media Publishing. Malang. ____________. 2008. Strategi Pemasaran Edisi III. Andi Offset. Jakarta.

Utami, Christina Widya. 2006. Manajemen Ritel. Selemba Empat. Jakarta.

Utami, Christina Widya. 2010. Manajemen Ritel. Salemba Empat. Jakarta.

Yadi Budhisetiawan. 2007. Konsumen Indonesia Sangat Sembrono. Jakarta; Marketing. PFE : Yogyakarta.

Verplanken, Bas dan Herabadi, Astrid. (2001). Individual Diﬀerences in Impulse Buying Tendency: Feeling and No Thinking. European Journal of Personality, 15, Special Issue on Personality and Economic Behavior,S71– S83.

PENGARUH POTONGAN HARGA ( DISCOUNT

Recommend Documents