27/09/2012
Pengantar Manajemen Penyeliaan Disajikan oleh: Nur Hasanah, SE, MSc
Tujuan Instruksional Umum • Setelah menyelesaikan mata kuliah ini, mahasiswa menjelaskan dengan baik teori dan praktek manajemen penyeliaan di dalam suatu organisasi.
Tujuan Instruksional Khusus • Setelah mengikuti kuliah ini, mahasiswa menjelaskan: pengertian dan tingkatan manajemen pentingnya posisi dan peranan penyelia di dalam suatu organisasi permasalahan yang dihadapi oleh penyelia
1
27/09/2012
Pengertian Manajemen • Seni untuk menyelesaikan pekerjaan melalui orang lain (Follett dalam Handoko, 2010) • Ilmu dan seni mengatur proses pemanfaatan sumberdaya manusia dan sumber-sumber lainnya secara efektif dan efisien untuk mencapai suatu tujuan tertentu (Hasibuan, 2010).
Tingkatan Manajemen dan Posisi Penyelia ATAS MENENGAH
BAWAH
TINGKAT OPERATIF
KARYAWAN
Kemampuan Manajerial ATAS
MENENGAH
BAWAH
T E K N I S
M A N U S I A W I
K O N S E P T U A L
2
27/09/2012
Kemampuan Konseptual Adalah kemampuan untuk melihat suatu perusahaan secara keseluruhan, yaitu: 1. Kemampuan melihat keterkaitan antar bagian. 2. Kemampuan membayangkan hubungan antara perusahaan dengan perusahaan lain, perusahaan dengan masyarakat, keadaan politik, sosial, ekonomi secara keseluruhan.
Kemampuan Manusiawi Adalah kemampuan untuk bekerja sama dengan orang lain secara efektif sebagai anggota kelompok dan dapat membina kerjasama yang baik dalam kelompok yang dipimpinnya.
Kemampuan Teknis Adalah Kemampuan untuk memahami dan mengerjakan aktivitas tertentu dengan baik. Aktivitas tersebut memerlukan penguasaan atas: 1. Cara 2. Metode 3. Proses 4. Prosedur 5.Teknik
3
27/09/2012
Pengertian Penyelia • Seorang manajer yang bertanggung jawab pada manajer yang lebih tinggi dan tugas utamanya memimpin pekerja pada taraf operatif.
Pandangan terhadap Posisi dan Peran Penyelia Si Kecil Terjepit • Manajemen -> Instruksi • Pekerja -> Aspirasi
Orang yang Disisihkan • Wakil pekerja • Suara majikan
Pengatur Pekerja
Pekerja Biasa
Poros Manajemen
MANAJEM EN Penyalur Aspirasi
PENYELIA
Produksi Lancar
PEKERJA
4
27/09/2012
Perusahaan Besar Memiliki banyak staf ahli
MANAJEMEN STAFF AHLI Penyelia sebagai suara majikan
PENYELIA
Penyelia wakil PEKERJA
PEKERJA Perusahaan Kecil (perorangan)
Pemilik Kekuasaan / Pemilik Keputusan
TOP MANAGER MIDDLE MANAGER
PENYELIA sebagai Pelaksana keputusan Cara berfikir lebih dekat kepekerja
LOW MANAGER
PEKERJA / KARYAWAN
Peranan Penyelia Sebagai batu kunci, jabatan penyelia terletak pada area tekanan yang kritis di antara manajemen dan karyawan. Tekanan diantara dua kaki dari busur mencapai titik tertinggi pada blok batu kunci, kalau blok ini diangkat bangunan akan jatuh. Penyelia Batu Kunci
Atasan
Bawahan Organisasi
5
27/09/2012
Memimpin
Fungsi Utama Manajemen penyelia
Mengkoordinasi
Perusahaan & pekerja mencapai tujuan bersama
Mengarahkan
Fokus Manajemen Penyeliaan
Penyelia pada Masa Lalu • Seorang yang dapat mengerti persyaratan kerja. • Mempunyai kemampuan bekerja bersama dengan karyawan lain.
Penyelia Masa Kini/Modern • Terpelajar, terdidik dan terlatih dalam keterampilan dan teknik manajemen dan pengetahuan tentang pekerjaan dan kemampuan untuk bekerjasama dengan orang lain. • Seorang pemimpin yang mengembangkan iklim kerjasama dan harga menghargai. • Seorang pemimpin yang efisien agar dapat memenuhi tuntutan mencapai kuantitas dan kualitas produksi maksimum dengan biaya terendah.
6
27/09/2012
Permasalahan yang dihadapi oleh Penyelia Kesulitan terkait posisi dan peran penyelia Kesulitan dalam memimpin kelompok orang yang menjadi kelompok kerjanya (regu, kelompok, seksi, bagian)
Alternatif Solusi Penyelia memiliki kemampuan manajerial (konseptual, manusiawi dan teknis) dan keterampilan teknis dan interaksi yang baik. Penyelia sebagai pemimpin harus bekerjasama dengan orang lain dan melalui orang lain, yaitu bawahan yang menjadi anggota kelompok kerjanya untuk mencapai sasaran perusahaan.
7
