Samen de zorg beter maken
Patiënten willen een persoonlijk gezondheidsdossier dr. Marcel Heldoorn teammanager digitale zorg & projectleider PGD Kader 2020
Onze speerpunten
Betere zorg, waar de patiënt veilig is Betaalbare zorg voor iedereen
Meer openheid en inzicht voor een goede keuze
Betere rechten voor de patiënt
het persoonlijk gezondheidsdossier is hot!
patiëntendossier?
Definitie informatiepositie De informatiepositie van de patiënt wordt gedefinieerd als: ‘de mate waarin de patiënt geïnformeerd is over zijn eigen gezondheid en zeggenschap heeft over informatie betreffende zijn gezondheid.’
Bron: RVZ 2010; Komt een patiënt bij zijn coach...
De informatiepositie in het zorgproces
De informatiepositie in het zorgproces
zorgverlener op achterstand
patiënt op achterstand
Medische gegevens
Zorgverlener
informatiestroom
Gezondheidsgegevens
Patiënt
Van versnippering …
… naar samenwerking
Samen de zorg beter maken
Over doelen gesproken…
ACTUELE MAATSCHAPPELIJKE ONTWIKKELINGEN
18
Innovatiebrief van minister Schippers zomer 2014
19
Doel één: direct toegang tot medische gegevens
• bewuster zijn van de eigen gezondheid • fouten in dossiers bij zorgverleners kunnen sneller gedetecteerd worden • Binnen 5 jaar heeft 80% van de chronisch zieken direct toegang tot bepaalde medische gegevens, waaronder medicatie-informatie, vitale functies en testuitslagen, en kan deze desgewenst gebruiken in mobiele apps of internetapplicaties. 40% rest
Doel twee: zelfstandig metingen uitvoeren
• Inzicht het effect van hun gedrag op hun ziekte. • Van de chronisch zieken (diabetes, COPD) en kwetsbare ouderen kan 75%, die dit wil en hiertoe in staat is, binnen 5 jaar zelfstandig metingen uitvoeren, veelal in combinatie met gegevensmonitoring op afstand door de zorgverlener.
juli 2014 RVZ rapport Patiënteninformatie
24
25
PGD is hot!
• Gezondheidscentra: – Helmerstraat (Amsterdam) – Nije Veste (Nijkerk) –…
• Zelfzorg Ondersteund! • LSP – PGD Friesland Nijmegen • Ziekenhuizen: – UMCU, MCH, Radboud – blue button plan
NPCF visie (juni 2013)
http://bit.ly/NPCF-PGDvisie
Een persoonlijk gezondheidsdossier voor iedereen die dat wil
Verwachtingsmanagement
Wij ontwikkelen géén PGD
31
hoe krijg je het rollend?
De invalshoeken van het kader
Onderdelen van een PGD
Wat doen we wel?
Waarde voor inwoners
Ouderen (65-75 jarigen) bron: CBS, dec 2013
Ouderen (65-75 jarigen) bron: CBS, dec 2013
In gesprek met Wilma
Het verhaal van Wilma
Samen de zorg beter maken
Verwachtingen t.a.v. een PGD?
Belangrijkste behoeften t.a.v. PGD
a) Ik wil zelf (chronologisch) overzicht hebben: – weten wat er met mij aan de hand is, – weten hoe mijn gezondheid zich ontwikkelt en – zelf kunnen bepalen, meedenken over wat er wanneer met mij gebeurt en – wat ik zelf kan doen;
b) Ik wil dat mijn zorgverleners het complete verhaal hebben, zonder iedere keer hetzelfde te moeten vertellen.
Moment om PGD te gaan gebruiken n=10.174
• Top 3: – Als ik merk dat mijn zorgverleners niet alles van elkaar weten – Als ik (chronisch) ziek word – Als mijn zorgverlener mij er op wijst
Top 4 n=9690 waar heeft PGD (potentieel) meerwaarde? • minder kans op fouten bij overdrachten tussen zorgverleners (82%); • ik kan makkelijk gegevens aanvullen als zorgverleners onvolledig zijn (77%); • zorgverleners weten beter hoe het met mij gaat (77%); • makkelijker om verschillende medicijnen op elkaar af te stemmen (71%).
Als je thuis woont en medicijnen gebruikt…
• “In 70% van de gevallen geven patiënten, huisartsen en apothekers verschillende lijstjes als wordt gevraagd welke medicatie de patiënt gebruikt.” Bob de Dood Projectleider convenant Medicatieoverdracht Amsterdam, lid implementatieteam KNMP/NVZA
In 1 tot 10% van deze gevallen ondervinden patiënten ook daadwerkelijke schade
Als je thuis woont en medicijnen gebruikt…
“Van patiënten die ADHDgeneesmiddelen of onderhoudsmedicatie voor astma/COPD gebruiken is zes op de tien therapietrouw.” Therapietrouw Monitor
Meerwaarde persoonlijk gezondheidsdossier
Er komt nieuwe relevante informatie beschikbaar in het zorgproces, want de patiënt doet mee.
Suzanne Pasmans over het Huidhuis
Samen de zorg beter maken
INFORMATIEBELEID EERSTELIJN
Aanbevelingen
• Integrale aanpak • Werk aan standaardkoppelvlak “blue button” • Focus op waarde voor de gebruikers zowel patiënten áls zorgprofessionals! • Wacht niet af, maar ga zelf ervaring opdoen
voettekst
60
Neem mee naar huis •
Een PGD is een middel voor grote doelstellingen
•
Patiënten willen het
•
Het PGD is hot!
•
Sluit aan op die ontwikkeling
• Help onze visie verspreiden • …en werkelijkheid te worden!
Informatie en contact
dr. Marcel Heldoorn teammanager digitale zorg Patiëntenfederatie NPCF
[email protected] 030-2970303 06-27002735 Twitter: @bakeeneitje
Eindrapport
www.pgdkader2020.nl projectwebsite https://www.npcf.nl/images/PGDkader2020/Eindrapportage_PGD_Kader_2020_DEF_1.pdf
eindrapport
