Partnertalálkozó 2014. október 3.
PROGRAM 09.00 - 09.30 Regisztráció
09.30 - 10.00 Köszöntő (eredményeink, céljaink, eszközeink) 10.00 - 10.45 Mit tartogat a Microsoft zsákja? 10.45 - 11.00 Kávészünet 11.00 - 11.45 Mit tartogat a Microsoft zsákja? 11.45 – 12.15 Díjátadó
12.15 - 13.00 Gasztronómiai „tuti tippek” – hogy ne csak az informatika világából nyújtsunk hasznos tanácsokat 13.00 - 15:00 Ebéd
PROGRAM 09.00 - 09.30 Regisztráció
09.30 - 10.00 Köszöntő (eredményeink, céljaink, eszközeink) 10.00 - 10.45 Mit tartogat a Microsoft zsákja? 10.45 - 11.00 Kávészünet 11.00 - 11.45 Mit tartogat a Microsoft zsákja? 11.45 – 12.15 Díjátadó
12.15 - 13.00 Gasztronómiai „tuti tippek” – hogy ne csak az informatika világából nyújtsunk hasznos tanácsokat 13.00 - 15:00 Ebéd
AX üzletág – Hangsúlyok o
Nemzetközi bővülés, két további nagyobb ország, komoly AX és iparági ismeretekkel
o
A magyar iroda szerepe (kompetencia központ, módszertani központ, referencia bázis, best practice)
o
Üzletági szinten is a növekedés és a stabilizáció (szervezet, projektek, projekt menedzsment)
o
Nemzetközi akvizíció haszonélvezője itthon a Support, kiemelt cél a meglévő ügyfelek támogatása
o
Jelentősen bővült –
létszámban, szervezetben viszont kis csoportok továbbra is
–
figyelemben, menedzsmentben
–
új vezetője lett (15 év AX tapasztalat)
–
kompetencia (+technikai, technológiai oldal), szolgáltatási szint
–
performancia kérdéseket kiemelten kezeljük
–
infrastruktúrában (új Gemini, további fejlesztések)
AX üzletág – Support átalakítása o
Czifráné Dőry Éva
o
Feladataim –
A közel 20 fős support csapat szakmai vezetése
–
A több mint 15 éves szakmai tapasztalatom megosztása a kollégákkal
–
A beérkező feladatok kompetens kézbe irányítása, a támogatási folyamat felügyelete
o
Ügyfelek szakterületi felelőseivel való együttműködés kiszélesítése
o
Új támogatási formák kidolgozása
AX üzletág – Support tervek o
o
Performancia elemzés –
Terheltség, adatbázis telítettség, stb.
–
Néhány napos helyszíni felmérés és monitoring (további akcióterv kidolgozása)
–
(indexelés, kód optimalizálás, stb.)
Tematikus On-line tréningek –
AX 2012 R3 Demo környezet beüzemelése
–
Hasznos tippek és trükkök az AX mindennapi használatához
–
Rendszergazdai oktatás
o
Ügyfélközösség építése
o
Tematikus Workshopok ügyfél oldali tapasztalatcseréhez –
Logisztikai kérdésekben
–
Rendszerüzemeltetési kérdésekben
–
Pénzügyi területhez kapcsolódóan
AX üzletág - Ügyfeleink Ügyfél-elégedettség – köszönjük!
Ügyféltámogatás eszközei - Lifecycle Services Közös munkaterület az ügyféllel
Biztonságos munkaterület Felhő alapú eszközök használata Strukturált tartalom, tudástár Döntés előkészítő - Dashboard Folyamatos kapcsolat élménye a partnerrel Új módszertanok – Sure Step Konzisztens és egyszerűbb support
Az implementációs életút menedzsmentje Pre-sales
Analízis
Tervezés
Fejlesztés
Go-Live
Üzemeltetés
Microsoft Azure Felhő platform Lifecycle Services Framework [ customer-managed workspace, projects, users, security, messaging, authentication] Collaborative Dashboard [status, health check, service enablement's, documents, key performance indicators (KPIs) and indicators ] Gap-Fit analízis riportok Felhasználói tréningek
Kód analízis
Hiba keresés
Metadata
RapidStart
BPM Content
Test script könyvtárak Processes, modules, configurations
Modules
Licenc tervező
Usage profiles
Felhasználói profilok
Megoldás diagnosztika
Infrastructure
Upgrade assessments Code footprint, quality and upgrade metrics
PROGRAM 09.00 - 09.30 Regisztráció
09.30 - 10.00 Köszöntő (eredményeink, céljaink, eszközeink) 10.00 - 10.45 Mit tartogat a Microsoft zsákja? 10.45 - 11.00 Kávészünet 11.00 - 11.45 Mit tartogat a Microsoft zsákja? 11.45 – 12.15 Díjátadó
12.15 - 13.00 Gasztronómiai „tuti tippek” – hogy ne csak az informatika világából nyújtsunk hasznos tanácsokat 13.00 - 15:00 Ebéd
Mit rejt a Microsoft zsákja? Sasfi Imre Chief Architect
2014.10.03 Budapest
Mit tartogat a Microsoft zsákja?
o Folyamatok támogatása o Kollaboráció - Együttműködés
o Quality Management o Célok kitűzése, ellenőrzése o AX beépített BI eszközök
Folyamatok – Beépített folyamatok Beszerzési folyamatok Beszerzési igény => RFI => Szállítói ajánlatkérés => Szerződések => Beszerzési rendelés => Árubevét => Számlázás => Visszáru
Értékesítési folyamatok Lead => Opportunity => Ajánlat => Szerződések => Vevői rendelés => Szállítólevél => Számlázás => Visszáru
Termelési folyamatok
Folyamatok – Átfogó folyamatok Beszerzés
Raktár
Értékesítés
Folyamatok – Workflow Soros folyamat – igény jóváhagyás
Elágazásos – Cikk felvitel
Folyamatok – Üzleti folyamat modellező o Előre definiált iparági know-how-val szállított AX
Folyamatok – Üzleti folyamat modellező o Task manager (Munkamenet felvevő eszköz)
Kollaboráció
o Workflow o Alert o Eset kezelés o Microsoft Lync és Outlook
Kollaboráció - Workflow Jóváhagyási folyamat
Start
Előzetes Igaz
Ellátási lánc
Hamis
Felülvizsgálat alatt
Visszautasított
Elfogadott Útvonal a B felhasználóhoz
Útvonal az A felhasználóhoz
Jóváhagyott
Véglegesített Vége
Egyszerű workflow
Összetett workflow
Kollaboráció - Workflow
Kollaboráció – Eset kezelés Vevői rendelés
Beszerzési rendelés
Bejövő számla
Szerviz megrendelés
Felszólító levél
Költség riport
Lead
Opportunity
Hozzá rendelés Felszólító levél Eset folyamatok
Szolgáltatási szintek
Eset
Aktivitások
Dokumentumok
Hozzá rendelés Partner Dolgozó
Vevő
Szállító Termék
Érdeklődő Projekt
Kollaboráció – Eset kezelés
Kollaboráció – Alert beállítások
Kollaboráció – Alert kezelés
Kollaboráció – Microsoft Lync és Outlook
Quality Management o Központi minőségbiztosítási lehetőségek
Quality Management
Szállító
Raktár
Termelés
Vevő
Quality Management o ISO folyamatok támogatása és dokumentálása
Quality Management o Tudás ás tudásbázis karbantartás
Folyamatok – Workflow Két típusú Workflow - Standard AX Workflow (pl. beszerzés jóváhagyási igénylése) - Új cikk felvitel Workflow (üzleti folyamat szerinti jóváhagyás) - Beszerzés - Pénzügy - Értékesítés - Termelés
PROGRAM 09.00 - 09.30 Regisztráció
09.30 - 10.00 Köszöntő (eredményeink, céljaink, eszközeink) 10.00 - 10.45 Mit tartogat a Microsoft zsákja? 10.45 - 11.00 Kávészünet 11.00 - 11.45 Mit tartogat a Microsoft zsákja? 11.45 – 12.15 Díjátadó
12.15 - 13.00 Gasztronómiai „tuti tippek” – hogy ne csak az informatika világából nyújtsunk hasznos tanácsokat 13.00 - 15:00 Ebéd
Célok kitűzése és ellenőrzése
o KPI o Forecast o Demand Forecast
Célok – Tervek és KPI
Célok - Forecast és tény összehasonlítás
BI Adatból információt teremtve értéket és erőfölényt hozunk létre: Megfelelő információk birtokában mindenki jobb döntéseket tud hozni.
o Adatok kinyerése o Egyéni és egyedi információ igények megválaszolása o Középpontban az AX 2012
BI A BI integrált és szerves része mind az Microsoft Dynamics AX-nek
Hagyományos BI
AX BI
PowerBI Sharepoint & Enterprise Portal & Szerepkör oldalak Reporting Services Analysis Services Integration Services
Active Directory
BI Development Studio
AX 2012 R3 Szerver
AX 2012 R3 Kliens
BI – Adattárház területek AX2012 R3
Projekt könyvelés
Költségvetés ellenőrzés Nagykereskedelmi kedvezmények kezelése
Költségvetés tervezés
Készlet értékelés
Kiskereskedelem
Forecast pontosság mérése
BI – Role Center Sales eladás területenként
BI – Role Center Sales eladás és előre jelzés
BI – Role Center - kontroller
BI – Role Center - pénzügy
Business Applications üzletág Zborovján Gábor Account manager 2014.10.03 Budapest
Közös élmény
Mitől különleges a QlikView? - működés
Mitől különleges a QlikView ? - vizualizáció
QlikView az XAPT-nál
IFRS riportok Holding felé
Magyar főkönyvi számok / IFRS számok
Megváltozott NFH riportolási igények
Adattöltés riport template-ekbe
QlikView az XAPT-nál NFH Tagetik
QlikView
AX Corp
AX HU
AX LLP
Mapping XLS
QlikView az XAPT-nál
Projekt monitoring / Erőforrás tervezés
Projekt tervek/státuszok
Forecast/szerződött mennyiség
Utilizációs riport
Elhatárolások számítása
Jövedelmezőség projektre, customerre, salesre
QlikView az XAPT-nál
QlikView az XAPT-nál
QlikView az XAPT-nál
PROGRAM 09.00 - 09.30 Regisztráció
09.30 - 10.00 Köszöntő (eredményeink, céljaink, eszközeink) 10.00 - 10.45 Mit tartogat a Microsoft zsákja? 10.45 - 11.00 Kávészünet 11.00 - 11.45 Mit tartogat a Microsoft zsákja? 11.45 – 12.15 Díjátadó
12.15 - 13.00 Gasztronómiai „tuti tippek” – hogy ne csak az informatika világából nyújtsunk hasznos tanácsokat 13.00 - 15:00 Ebéd
PROGRAM 09.00 - 09.30 Regisztráció
09.30 - 10.00 Köszöntő (eredményeink, céljaink, eszközeink) 10.00 - 10.45 Mit tartogat a Microsoft zsákja? 10.45 - 11.00 Kávészünet 11.00 - 11.45 Mit tartogat a Microsoft zsákja? 11.45 – 12.15 Díjátadó
12.15 - 13.00 Gasztronómiai „tuti tippek” – hogy ne csak az informatika világából nyújtsunk hasznos tanácsokat 13.00 - 15:00 Ebéd
PROGRAM 09.00 - 09.30 Regisztráció
09.30 - 10.00 Köszöntő (eredményeink, céljaink, eszközeink) 10.00 - 10.45 Mit tartogat a Microsoft zsákja? 10.45 - 11.00 Kávészünet 11.00 - 11.45 Mit tartogat a Microsoft zsákja? 11.45 – 12.15 Díjátadó
12.15 - 13.00 Gasztronómiai „tuti tippek” – hogy ne csak az informatika világából nyújtsunk hasznos tanácsokat 13.00 - 15:00 Ebéd
Köszönöm a figyelmet!
