Online marketing rezervačního portálu Kódy odpovědí
Zadavatel průzkumu:
Vendula Bartůňková
Kontakt:
[email protected]
Počet responsí:
751
Termín sběru dat: Průměrná doba vyplnění:
20. 12. 2016 - 15. 1. 2017 00.03:28
realizováno pomocí www.vyplnto.cz
Kódy odpovědí
Data v QR kódech u dotazníků jsou oddělena znakem $. Prvních 5 hodnot tvoří pořadové číslo respondenta, unikátní ID respondenta v rámci www.vyplnto.cz, datum a čas vyplnění, délka vyplňování a poznámka. Následují kódované hodnoty dle následujících tabulek: 1) Představte si, že za týden máte odjíždět do zahraničí a potřebujete najít ubytování. Co bude první věc, kterou uděláte? 1
Zajdu do cestovní kanceláře
2
Zadám požadavek do internetového vyhledávače
3
Zavolám známému, co hodně cestuje
4
Nakoupím katalogy o dané lokalitě
5
Navštívím na internetu můj oblíbený rezervační systém
6
Jiná odpověď
2) Co bude první věc, kterou uděláte pro nalezení ubytování? 1
0
2
AIRBNB
3
buď ubytování bude zajištěno (CK, zaměstnavatel, ..) nebo nikam nejedu.
4
Kontaktuji někoho, kdo v místě nebo poblíž bydlí.
5
kouknu na internet
6
napíšu na FB, jestli má někdo z přátel pro mně tip
7
navštívím rezervační systém na internetu
8
navštívím stranky airbnb
9
nechám to zajistit toho, kdo má na starost to, že mám odjet do zahraničío
10
otevření stranky booking
11
Ověřuji solidnost ubytovacího zařízení.
12
ubytování řeším až na místě
13
Vezmu si stan a spacák
14
začnu hledát ubytování v soukromí, nejčastěji prostřednictvíám známých, kteří…
15
zadám dotaz do cestovní kanceláře, podívám se na slevomat a booking
16
Záleží jaké je to zahraničí. Pokud je to Evropa, tak si vystačím s Google maps, najdu…
17
zarezervuji ho
18
zjistím, kam vlastně chci jet
19
zkombinuji zadání do internetu a a zavolám do CK
20
Zkontroluji Couchsurfing, Airbnb
3) Představte si prosím situaci, že hledáte ubytování v Karlových Varech na Filmový festival. Co napíšete jako první do vyhledávače? 1
airbnb karlovy vary
2
booking
3
Booking.com
4
booking.com
5
Booking.com
6
booking.com, trivago,pampeliška, slevové portály, ubytování na....
7
camp Karlovy Vary
8
datum a místo
9
datum příjezdu a odjezdu a otázka na cenu ubytování
10
festival - ubytování
11
festival Karlovy Vary stan
12
Festival Karlovy Vary ubytování
13
Festival karlvary
14
festival ubytovani
15
Festival Vary ubytování
16
ff K.Vary ubytování
17
FF Karlovy Vary ubytovani
18
Filmový festival
19
filmový festival Karlovy Vary
20
filmový festival Karlovy Vary 2017
21
Filmový festival Karlovy Vary ubytování
22
filmový festival karlovy vary ubytování
23
Filmový festival ubytování
24
filmový festival Vary ubytování
25
HLEDÁM LEVNÉ,ČISTÉ UBYTOVÁNÍ I V SOUKROMÍ.
26
hostel karlovy vary
27
hostel Karlovy Vary
28
hotel
29
hotel Karlovy Vary
30
Hotel Karlovy VAry
31
Hotel Karlovy Vary
32
hotel karlovy vary
33
Hotel Karlovy Vary a okolí
34
hotel KV
35
hotel, Karlovy Vary
36
hotely K.V.
37
Hotely Karlovy Vary
38
hotely Karlovy Vary
39
Karle varle
40
Karlove vary ubytovanie
41
Karlovy
42
Karlovy Vary
43
KARLOVY VARY
44
Karlovy Vary
45
Karlovy Vary - levné ubytování
46
Karlovy Vary festival
47
karlovy vary festival ubytování
48
Karlovy Vary festival ubytování
49
Karlovy Vary film festival ubytování
50
karlovy vary film festival ubytování
51
Karlovy Vary filmfestival ubytování
52
karlovy vary filmový festival ubytování
53
karlovy vary hotel
54
Karlovy Vary hotel
55
Karlovy Vary hotel/ubytování
56
karlovy vary levné ubytování
57
Karlovy Vary levné ubytování
58
karlovy vary levné ubytování červenec
59
Karlovy vary maps
60
Karlovy Vary penzion
61
Karlovy Vary ubbytování
62
Karlovy Vary ubytování
63
karlovy vary ubytování
64
Karlovy Vary ubytování
65
Karlovy vary ubytování
66
karlovy vary ubytovani
67
Karlovy Vary ubytovani
68
Karlovy Vary ubytování levně
69
Karlovy Vary ubytování termín
70
Karlovy Vary-ubytování
71
Karlovy Vary, ubytování
72
Karlovy Vary, ubytování a datum
73
kemp karlovy vary
74
kviff 2017
75
levné ubytování
76
levné ubytování Karlovy vary
77
levné ubytování Karlovy Vary
78
Levné ubytování Karlovy Vary
79
levné ubytování karlovy vary
80
Levné ubytování Karlovy Vary
81
levné ubytování na Film. festival V Karlových Varech
82
levné ubytování v Karlových Varech
83
Levný apartmán Karlovy Vary
84
MFF Karlovy Vary
85
mff karlovy vary ubytování
86
mff kv, na jejich stránkách jsou info o ubytku
87
mff ubytování
88
MFKV ubytování
89
Na tuto konkrétní událost bych se nejprve zkusila poptat se známých; jinak vyhledání…
90
penzion karlovy vary
91
penzion Karlovy Vary
92
Penzion Karlovy Vary
93
Penzion Karlovy Vary
94
penzion Karlovy vary
95
Penziony Karlovy Vary
96
pezion - místo - datum
97
pokoj s WC
98
Tam nic, ubytuji se v osvědčené chatě v Jáchymově
99
Trivago
100
Trivago Karlovy Vary
101
ubbytování Karlovy Vary
102
Ubikace Karlovy Vary
103
ubytování
104
ubytování
105
Ubytování
106
Ubytování
107
ubytovani behem Festivalu ve Varech
108
ubytování festival Karlovy Vary
109
ubytování Filmový festival
110
ubytovani filmovy festival karlovy vary
111
ubytování filmový festival karlovy vary
112
ubytování filmový festival KV
113
ubytování kar
114
ubytování Karlova Vary
115
ubytování karlovarský festival
116
ubytování karlovy vary
117
ubytování Karlovy Vary
118
Ubytování Karlovy Vary
119
Ubytování KaRlovy Vary
120
Ubytování Karlovy Vary
121
ubytování Karlovy vary
122
Ubytovani karlovy vary
123
ubytování Karlovy Vary
124
ubytovani karlovy vary
125
Ubytovani Karlovy vary
126
ubytovaní Karlovy Vary
127
ubytováni Karlovy Vary
128
Ubytovani Karlovy Vary
129
Ubytování karlovy vary
130
Ubytování Karlovy vary
131
ubytovani Karlovy Vary
132
ubytování Karlovy Vary (datum)
133
ubytování karlovy Vary (případně Karlovarsko)
134
ubytování karlovy vary + termín
135
ubytování Karlovy vary a datum
136
Ubytování Karlovy Vary festival
137
ubytování karlovy vary festival
138
Ubytování Karlovy Vary filmový festival
139
ubytování Karlovy Vary filmový festival
140
ubytování KV
141
Ubytovani KV
142
ubytování kviff
143
Ubytování MFF
144
ubytování v Karlových Varech
145
ubytovaní v Karlovych Varech
146
Ubytování v Karlových Varech
147
ubytování v Karlových Varech
148
ubytování v okolí karlových varů, penziony
149
ubytování vary datum...
150
ubytovaní ve Karlových Varech
151
Ubytování vokolí Karl.Varech
152
ubytování, karlovy vary
153
Ubytování,Karlovy Vary
154
Ubytovna Karlovy vary
155
Vary ubytování
156
volareza.cz
157
www.booking.com
158
Začnu na internetu hledat couchsurfing
4) Představte si prosím situaci, že hledáte ubytování ve Špindlerově Mlýně na víkendové lyžování. Co napíšete jako první do vyhledávače? 1
ubytování ve Špindlerově Mlýně
2
3pindlerův mlýn ubytování
3
booking
4
Booking Špindlerův Mlýn
5
booking.com
6
Booking.com
7
clarion spindl
8
datum příjezdu a odjezdu a otázka na cenu ubytování
9
dtto
10
eljon
11
HLEDÁM UBYTOVÁNÍ NA VÍKEND.
12
Horské chaty Špindlerův mlýn
13
hostel špindlerův mlýn
14
Hotel Spindleruv mlyn
15
hotel špindlerův
16
Hotel Špindlerův Mlýn
17
Hotely spindleruv mlyn
18
chata cerny dul
19
chata Spidlerov mlyn
20
chata špindlerův mlýn
21
chata špindlerův mlýn víkend
22
chata ubytování špindlerův mlýn
23
chaty špindlerův mlýn
24
Internet, penziony
25
levné ubytování Špindlerův Mlýn
26
Levné ubytování Špindlerův Mlýn
27
lyžařské podmínky
28
Lyžování
29
lyžování Špindlerův Mlýn
30
Lyžování ve Špindlerově Mlýně ubytování
31
město Špindlerův Mlýn/ služby
32
místo a datum
33
nejprve napíši známým, penzion, ubytování v soukromí
34
penzion
35
penzion šp. mlýn
36
Penzion Špindl
37
penzion Špindlerů mlýn
38
Penzion Špindlerův Mlýn
39
penzion špindlerův mlýn
40
penzion Špindlerův Mlýn
41
Penzion Špindlerův mlýn
42
Penzion Špindlerův Mlýn
43
penzion Špindlerův Mlýn a okolí
44
Penziony Špindlerův Mlýn
45
penziony Špindlerův Mlýn
46
penziony ve Špindlerově Mlýně
47
Penziony ve Špindlu
48
pokoj se sociálním zařízením
49
slevomat
50
Slevomat Špindlerův mlyn
51
spind ubytovani
52
Spindl ubytovani
53
Spindleruv Mlýn
54
Spindleruv mlyn chata
55
Spindleruv mlyn maps
56
Spindleruv Mlyn penzion
57
spindleruv mlyn ubytovani
58
Spindleruv mlyn ubytovani
59
spindleruv mlýn ubytování
60
spindleruv mlýn ubytování víkend
61
spindleruv mlyn vikendove ubytovani
62
spindleruv mlyn vikendovy pobyt
63
Špimdlerův mlýn ubytování
64
Špindl
65
Špindl ubytování
66
špindlerům mlýn ubytování
67
Špindlerům Mlýn ubytování + termín
68
špindlerův
69
Špindlerův Mlýn ubytování
70
špindlerův mlýn
71
Špindlerův mlýn
72
Špindlerův Mlýn
73
Špindlerův Mlýn - levné ubytování
74
Špindlerův Mlýn - penzion
75
Špindlerův Mlýn - ubytování poblíž sjezdovky
76
Špindlerův Mlýn - víkendové lyžování.
77
Špindlerův mlýn hotel
78
Špindleruv Mlýn levné ubytování
79
Špindlerův Mlýn lyžování
80
Špindlerův Mlýn na víkend
81
Špindlerův Mlýn penzion u sjezdovky
82
Špindlerův mlýn ubytování
83
Špindlerův Mlýn ubytování
84
špindlerův mlýn ubytování
85
špindlerův mlýn ubytování
86
Špindlerův mlýn ubytování
87
Špindlerův Mlýn ubytování
88
Špindlerův Mlýn ubytování hory
89
Špindlerův Mlýn ubytování chata
90
Špindleruv mlýn ubytování lyzovani
91
Špindlerův Mlýn ubytování lyže
92
Špindlerův mlýn ubytování na lyžování
93
špindlerův mlýn ubytování na víkend
94
Špindlerův mlýn ubytování sjezdovka
95
špindlerův mlýn ubytováni soukromí
96
Špindlerův mlýn ubytování u sjezdovky
97
Špindlerův Mlýn ubytování, lyžování
98
špindlerův mlýn víkend
99
Špindlerův Mlýn víkend
100
Špindlerův mlýn víkend
101
špindlerův mlýn víkendové lyžování
102
špindlerův mlýn víkendové ubytování
103
Špindleruv mlýn víkendový pobyt
104
Špindlerův Mlýn, ubytování
105
Špindlerův Mlýn,ubytování
106
Špindlerův Mlýn,ubytování poblíž sjezdovky, kam chci jít lyžovat
107
Trivago
108
ubbytování špindl krkonoše
109
ubytování
110
Ubytování
111
ubytování na vikend ve Špindlerově Mlýně
112
ubytování Krkonoše
113
Ubytování levně Špindlerův mlýn
114
ubytování na víkend Špinlerův Mlýn
115
Ubytování s polopenzí Špindlrův mlýn
116
ubytování slevy
117
ubytovani spindl
118
Ubytovani spindleruv mlyn
119
ubytovani spindleruv mlyn
120
Ubytovani spindleruv Mlyn
121
Ubytovani Spindleruv mlyn
122
Ubytovani Spindleruv Mlyn
123
Ubytování spindleruv mlýn
124
ubytování šm
125
ubytování Šp. Ml.
126
ubytování Špidl
127
ubytování Špindelrův Mlýn
128
ubytování špindelrův mlýn
129
ubytování špindl
130
UBYTOVÁNÍ ŠPINDL
131
ubytování Špindl
132
ubytování špindl datum....
133
Ubytování špindl.Mlýn
134
ubytování špindler mlýn
135
Ubytováni Špindler....a zbytek se dopíše
136
ubytování Špindlerův
137
ubytování špindlerův mlýn
138
ubytování Špindlerův Mlýn
139
Ubytovani Špindlerův Mlýn
140
Ubytování Špindlerův Mlýn
141
Ubytování Špindleruv Mlýn
142
ubytování Špindlerův mlýn
143
Ubytování Špindlerův mlýn
144
ubytovaní Špindlerův Mlýn
145
Ubytování Špindlerův mlýn
146
ubytovaní Špindlerův mlýn
147
Ubytovani Špindlerův Mlyn
148
ubytování špindleruv mlyn
149
ubytování Špindlerův mlyn
150
ubytování Špindlerův Mlýn blízko sjezdovky
151
ubytování Špindlerův Mlýn, lyžování
152
Ubytovani Špindlerův. Ml
153
ubytování ve Špindlerově Mlýně
154
ubytování ve Špindlerově Mlýně
155
ubytování ve špindlerově Mlýně
156
ubytovaní ve Špindlerově Mlýne
157
ubytování ve Špindlerovo Mlýně
158
ubytování, špindlerův mlýn
159
ubytování, Špindlerův Mlýn
160
Ubytování,Špindlerův Mlýn
161
ubytovnání špindlerův mlýn
162
víken špindlerův mlýn
163
víkend - ubytování
164
víkend Špindlerův mlýn
165
víkend Špindlerův Mlýn
166
Víkend ve Špindlerově Mlýně
167
Víkend ve Špindlerově mlýně
168
víkend ve Špindlu
169
víkendové ubytování Špindlerův Mlýn
170
víkendové ubytování špindlerův mlýn
171
Víkendové ubytování ve Špindlerově Mlýně
172
Víkendový pobyt Špindlerův Mlýn zima 2017
173
Volné ubytovací kapacity Šp.Ml.
174
volné ubytování Špindlerův mlýn o víkendu a datum
175
Wellnes Špindlerův mlýn
176
www.booking.com
5) Představte si prosím situaci, že hledáte ubytování v Praze na Signal Festival. Co napíšete jako první do vyhledávače? 1
:-)
2
airbnb praha
3
booking.com
4
bytování praha
5
datum a místo
6
datum příjezdu a odjezdu a otázka na cenu ubytování
7
datum, ubytování Praha
8
dtto
9
Festival
10
HLEDÁM SVÉ PŘÍBUZNÉ A ZNÁMÉ,KTEŘÍ BY MĚ MOHLI UBYTOVAT NA 1.DEN.
11
hostel praha
12
Hostel Praha
13
hostely Praha
14
hotel
15
hotel Praha
16
hotel praha
17
Hotel v Praze
18
Hotely Praha
19
Hotely praha
20
Jak levně přespat v Praze
21
levné
22
Levné ubytování Praha
23
levné ubytování Praha
24
levné ubytování praha
25
levné ubytování Praha penzion
26
Levné ubytování v Praze
27
levné ubytování v Praze
28
levný nocleh praha
29
napíši známým
30
nebudu hledat, mám kde v Praze spát
31
nejedu ani zadarmo !
32
nevím co je Signal Festival
33
Nic, v Praze mám kamarády.
34
nic. Bydlím tady
35
penzion
36
penzion praha
37
penzion Praha
38
Penzion Praha
39
pokoj s WC
40
Praha
41
Praha
42
Praha - Signal festival- ubytování
43
Praha Festival ubytování
44
Praha hostel
45
praha hostel říjen
46
praha hotel
47
Praha levné ubytování
48
Praha penzion
49
Praha Signal Festival
50
Praha Signal festival
51
Praha Signal festival ubytování
52
praha signal festival ubytování
53
Praha signal festival ubytování
54
Praha ubytování
55
Praha ubytování
56
praha ubytování
57
praha ubytovani
58
PRAHA UBYTOVÁNÍ
59
Praha ubytování (nebo část Prahy, kde se festival odehrává)
60
Praha ubytování + termín
61
Praha ubytování levně
62
praha ubytovani signal
63
praha ubytování termín
64
Praha, datum pořádání akce, ubytování co nejblíže akce
65
Praha, levné ubytování
66
Přátelé, couchsurfing
67
signal
68
Signál festival
69
Signal Festival
70
signal festival
71
Signál festival
72
Signal festival
73
Signál Festival
74
signal festival - ubytování
75
signal festival (zjistím, kde festival probíha, pak vyhledám ubytováni)
76
signal festival misto konani
77
Signal Festival Praha ubytování
78
signal festival ubytování
79
Signal Festival ubytování
80
Signal festival ubytování praha
81
signal festival, ubytování
82
Signal festivalubytování
83
Signal ubytování
84
singal festival 2017
85
singal festival Praha ubytování
86
Sparta
87
Tam nejedu,tak nic
88
ubytovaání praha
89
ubytování
90
ubytování na julisce
91
Ubytovani PHA
92
ubytování Praha
93
Ubytování Praha
94
Ubytovani Praha
95
Ubytovani Praha
96
ubytování praha
97
ubytovaní Praha
98
ubytovani praha
99
ubytovani Praha
100
ubytování praha (+ lokalita)
101
Ubytování Praha (+co nejblize konání)
102
ubytování Praha (datum Signal Festival)
103
Ubytování Praha + datum akce
104
Ubytování Praha 3
105
ubytování Praha datum
106
ubytování praha datum...
107
Ubytování Praha koleje
108
Ubytování Praha levně
109
Ubytování Praha signal festival
110
ubytování Praha Signal Festival
111
ubytování Prahe
112
Ubytování Prahy + datum
113
Ubytování signal festival
114
ubytování Signal Festival
115
ubytování Signal festival
116
Ubytování skautská klubovna Praha
117
ubytování v okolí Prahy
118
Ubytování v Praze
119
ubytovaní v Praze
120
ubytování v Praze
121
ubytování v Praze
122
ubytování v praze
123
ubytovani v Praze
124
ubytování, praha
125
ubytování, Praha, Signal Festival
126
ubytovna Praha
127
volareza
128
www.booking.com
6) Jak často cestujete (s přenocováním v cizím prostředí)? 1
Necestuji
2
Méně jak jednou za rok
3
Více jak jednou za rok
4
Více jak jednou za půl roku
5
Víc jak jednou za měsíc
6
Častěji než jednou za měsíc
7) Kdo zajišťuje ubytování během vašeho cestování? 1
Vždycky já
2
Obvykle já
3
Záleží na cestě/situaci
4
Obvykle někdo jiný
5
Vždycky někdo jiný
8.1 - 8.9) Jakým způsobem hledáte ubytování? 1
Dopředu nehledám ubytování
2
Rezervační portály
3
Na osobní doporučení
4
Přes cestovní agentury
5
Katalogy
6
Kontaktuji provozovatele napřímo
7
Porovnávače cen
8
Slevové portály
9
Mobilní aplikace
8.10) Jakým způsobem hledáte ubytování? 1
airbnb
2
Airbnb
3
AirBnb
4
AirBnB, B+B, Booking.com, Couchsurfing
5
Airbnb, couchsurfing
6
booking
7
booking.com
8
cestovní kancelář (není to samé, co agentura)
9
couch surfing, známí
10
Couchsurfing
11
doporučeno firmou
12
Google
13
google maps
14
internet, najdu vhodné ubytování, zavolám zda je volno, rezervuji
15
internetové stránky
16
mapy
17
mapy a hledání přímo v nich (mapy.cz, google mapy)
18
možnosti hledám na netu
19
obvykle hledám na vyhledávači a sami si pak dle umístění, ceny apod. kontaktuji vybrané…
20
online přes couchsurfing nebo airbnb
21
osobní zkušenosti, doporučení organizátora akce
22
Pošlu dotaz na místní infocentrum/radnici
23
pracoval jsem přes třicet let v cestovní kanceláři
24
přes cestovní kancelář
25
přes internet
26
přes internetový vyhledávač
27
přes vyhledávače na internetu
28
přímé vyhledávání např. na googlu
29
sama se v tom vrtám na internetu a porovnám si ceny sama
30
Spím u pribuznych
31
Spím u známých.
32
Většinou najdu vhodné zařízení na internetu a oslovím je
33
většinou přespávám u známých
34
vyhledávání na internetu
35
www
36
zadam to asistentce
37
Zajištění v rámci konference - organizátor zajistí např. 5 hotelů
38
Známí
9) Využili jste někdy online rezervačního portálu při hledání ubytování? 1
Ano
2
Ne
10.1 - 10.8) Z jakého důvodu jste rezervačního systému dosud nevyužili? 1
Nedůvěra
2
Omezený přístup k internetu
3
Jezdím jen do zařízení co znám
4
Jezdím jen na osobní doporučení
5
Ubytování hledám pouze přes internetové stránky hotelů/apartmánů
6
Raději si ubytování domluvím telefonicky
7
Nemám platební kartu
8
Neznám žádný rezervační portál
10.9) Z jakého důvodu jste rezervačního systému dosud nevyužili? 1
cestuji poslewdní dobou velmi málo
2
horsi ceny
3
jezdím jen s cestovními kancelářemi
4
jezdím na "blind"
5
jsou dražší
6
mám přehled o ubytovacích možnostech a sjednávám si to buď telefonicky nebo prostřednictvím známých
7
Moc se v tom nevyznám, nezajišťuji ubytování často.
8
Na internetu vyhledám,podle toho zatelefonují.
9
najít volný pokoj na místě není takový problém, jak by se mohlo zdát (na druhou stranu…
10
nebyla asi příležitost, nevím
11
nebyla příležitost
12
Neměla jsem příležitost, necestuji tak často na cesty, kdy si hledám zvlášť ubytování.…
13
Nepotřebovala jsem ho
14
ubytování rezervoval někdo jiný
15
Ubytování si objednávám jen zřídka, méně než 1X za rok
16
většinou kupuji dovolenou přes slevový portál již s ubytováním
17
viz odpověď na otázku č. 8
18
využívám Invii
19
vždy se našlo lepší ubytování než na rezervačních portálech
20
zatím nebyl důvod
21
zatím nebyla příležitost
22
Zkušenost, že ubytovatelé mají radši platbu přímo hostem.
11.1 - 11.8) V čem vidíte výhody online rezervací ubytování? 1
Rychlost
2
Pohodlí
3
Velký výběr
4
Možnost porovnání
5
Přístup k recenzím
6
Možnost filtrování
7
Jednoduchost
8
Garance
11.9) V čem vidíte výhody online rezervací ubytování? 1
cena
2
cena nízká
3
Dostupné 24/7
4
hned vím, že mají volno
5
Konečná cena je nižší než od cestovních agentur
6
Možnost česky najít ubytování v zahraničí
7
Možnost si to v klidu rozmyslet
8
Možnost telefonického kontaktování české kanceláře
9
Nabídka zvýhodněné ceny
10
Nevidím
11
okamžitě vidím aktuální ceny
12
pevná cena
13
slevy za nákupy
14
Zadne
12.1 - 12.4) V čem vidíte nevýhody? 1
Nespolehlivost
2
Nutnost registrace
3
Příliš velký výběr
4
Absence přímého prodeje
12.5) V čem vidíte nevýhody? 1
-
2
.
3
...
4
"Personalizované" (nestálé) ceny - bez anonymního režimu mohou ceny při návratu na rez.…
5
* Cena nabídnutá jako nejvýhodnější, nemusí být vždy nejvůhodnější. je třeba…
6
a
7
bez chyb
8
Cena
9
Dražší cena, když chci rezervovat pokoj s ožností storna zdarma
10
Dražší než-li objednání přímo
11
je mi to jedno
12
je to dražší
13
Malý výběr
14
Mám si jako něco vymyslet? To asi ne, že.
15
Mnohdy i nepřehlednost
16
možnost lepšího ubytování
17
můžou to být podvodníci
18
na stejný hotel existují i lepší ceny při rezervaci jinou cestou
19
nahlášení čísla kreditky
20
neformální slevy
21
nejistota
22
Nejistota rezervace
23
Nejistý výsledek
24
nejsou
25
Nejsou tam všichni ubytovatelé
26
nejspíš vyšší ceny oproti kontaktování ubytování napřímo
27
někdy je problém s placením on-line
28
někdy jsou mylně uvedeny informace o lukrativnosti polohy, případně vybavení služby,…
29
někdy nemožnost zrušit bez stornopoplatku
30
někdy se realita liší od nabídky
31
někdy vyšší cena, nutnost kontroly
32
Některá ubytování nelze online rezervovat (a zpravidla to jsou právě ta nejekonomičtější)
33
nemá nevýhody
34
nemám
35
nemám úplnou jistotu
36
nemám výhrady
37
Nenapadá mě
38
Nenapadá mě nic
39
neobsahuje všechny možnosti ubytování v dané lokalitě
40
neobsahují levnější ubytování
41
neosobní
42
neosobní kontakt
43
Nespatřuji nevýhody
44
neúplnost nabídek, ve výsledcích jsou jen smluvní hotely a ubytovny
45
nevidím
46
Nevidím
47
nevidim
48
nevidím nevýhodu
49
nevidím nevýhody
50
nevidim nevyhody
51
Nevidím nevýhody
52
Nevidím nevyhody
53
Nevidím nevýhody.
54
Nevidím tu žádné nevýhody, pokud se jedná o seriózního poskytovatele.
55
nevidím žádné nevýhody
56
Nevidím žádné nevýhody
57
nevidím žádnou nevýhodu
58
nevídím žádnou nevýhodu
59
nevidím žádný
60
Nevím
61
nevim
62
nevím
63
Nevím, nakolik to poskytovatel ubytování podporuje
64
nevím. každý způsob má rizika
65
nevýhody nevnímám
66
neznám nevýhody
67
nic
68
Nic
69
nic mě nenapadá
70
nic mně nenapadá
71
Nutnost platit kreditní/debetní kartou
72
nutnost vyplneni cisla platebni karty pri rezervaci
73
obava ze zadávání údajů o platební kartě online
74
Občas mám pocit, že nabízené hotely musí spadat do předem dané kategorie, ale ne vždy to odpovídá.
75
Občas nemožnost nezávazné rezervace
76
Občas nepřehledbost
77
občasná nejistota - menší zpětná odezva od ubytování
78
Platba předem
79
poměrně vysoké sankce za zrušení rezervace
80
popis a fota ne vždy odpovídají realitě
81
pravděpodobně o něco vyšší cena
82
Předávání ubytovatelům údaje o platebních kartách => riziko zneužití karty (to dělá…
83
předsudky nebo rozcapenost na straně pronajímajících, kt. diskriminují některé skupiny…
84
s nevýhodou jsem se dosud nesetkala
85
stalo se mi,že recenze byli skvělé a hotel katastrofa,resp.jídlo. Horší jak v nemocnici.
86
stane se, ze se na dane misto nestihneme presunout na dany den
87
Trochu loterie
88
U méně známých může být nižší spolehlivost informací.
89
ubytování je dražší o marži portálu
90
uvedení plat.karty
91
v ničem
92
Velké rezervační portály si berou velkou provizi, takže nevýhoda je vyšší cena než na přímo
93
začnou se mi hrnout reklamy
94
zadne
95
Zadne. Pokud musim uvest, tak asi zadavani udaju z platebni karty.
96
zatím jsem nevýhody nenašla
97
zatím jsem žádnou nevýhodu neviděl
98
závaznost rezervace
99
Způsob platby
100
žádné
101
Žádné
102
Žádné
103
žádné mě nenapadají
104
žádné nevidím
105
žádnou
106
Žádný
107
že se mi pak po dlouho dobu zobrazují na toto ubytování reklamy
13.1 - 13.8) Přes jaký internetový vyhledávač ubytování vyhledáváte? 1
Google
2
Seznam
3
Yahoo
4
Bing
5
Yandex
6
Atlas
7
Centrum
8
Žádný (jdu rovnou na stránky rezervačního portálu)
13.9) Přes jaký internetový vyhledávač ubytování vyhledáváte? 1
airbnb
2
Airbnb
3
booking
4
booking, airbnb
5
booking, trivago, pampeliška
6
booking.com
7
Booking.com
8
Booking.com, airbnb.com
9
doporučení, eurorest, booking
10
duck duck go
11
DuckDuckGo
12
Explorer
13
www.booking.com
14) Jaký online rezervační portál Vás napadne jako první? 1
Booking
2
Booking.com
3
0
4
agoda.com
5
air bnb
6
airbnb
7
Airbnb
8
AirBnB
9
airbnb
10
AirBNB
11
airbnb, booking
12
airbnb, expedia, booking
13
Airbnb, chaty-chalupy
14
airbnb.com
15
airbnb.cz
16
alexandria
17
asi žádný
18
boobing.com
19
bookig.com
20
Booking
21
booking
22
Booking
23
booking
24
booking .com
25
booking com
26
Booking com
27
Booking, Agoda
28
booking, airbnb
29
booking, hotels.de
30
Booking, tripadvisor
31
booking, trivago
32
booking, trivago, airbnb
33
booking. com
34
Booking. com
35
booking.com
36
Booking.com
37
Booking.com
38
booking.com
39
booking.com, airbnb.com
40
Booking.com, trivago
41
booking.com, trivago
42
booking.com, trivago, airbnb
43
Booking.com, trivago.com
44
booking.com+
45
bookingcom
46
bookings.com
47
Bookinig.com
48
close
49
dovolena, zájezdy apod
50
eurorest,booking
51
Google
52
Google
53
google
54
holels
55
Hostelbookers.com
56
hotel.cz
57
Hotel.cz
58
hotels.com
59
hotely
60
hotely.cz
61
Hrs
62
hrs.com
63
http://www.supersaas.cz
64
chatar cz
65
chaty a chalupy
66
ine
67
invia
68
kudy z nudy
69
Lastminute
70
Lastminute, Hotel.cz
71
Lastminute.com
72
lastminute.com
73
Levné ubytování
74
Liftago
75
Nenapada
76
nenapada me zadny
77
nenapadne
78
nevím
79
nevzpomínám si
80
neznám názvy
81
Obvykle cestuji přes Airbnb, jinak hledám na Booking.com
82
Orbits
83
pampeliška.cz
84
Previo
85
previo
86
seznam
87
Skrz.cz
88
slevoking
89
Slevomat
90
slevomat
91
slevové portály
92
SvětUbytování.cz
93
travelocity
94
trip advisor
95
TripAdvisor
96
Tripadvisore
97
trivago
98
Trivago
99
trivago, booking
100
trivago.cz
101
Trivago.cz
102
trivago.cz, booking.com
103
turistika. cz
104
ubytování
105
ubytování na horách
106
ubytovani.cz
107
už si nepamatuji
108
Wimdu
109
www.airbnb.com
110
www.booking.com
111
Zadny
112
zajezdy.cz
113
Žádný
114
žádný
115
žádný
116
žádný, vždy používám Google
15.1) Kterého online rezervačního portálu využíváte nejčastěji? 1
Agoda
2
Booking.com
3
Expedia
4
Hotels.com
5
Hotel.cz
6
Hotels.de
7
Hoteltonight
8
Hotelscombined
9
HRS
10
Lastminute.com
11
Orbits
12
Priceline.com
13
Venere
14
Travelocity
15.2) Kterého online rezervačního portálu využíváte nejčastěji? 1
air bnb, trip advisor
2
Airbnb
3
AirBnB
4
airbnb
5
AirBnb
6
AirBNB
7
airbnb.com
8
Airbnb.cz
9
airbnb.cz
10
aitbnb
11
ani jeden
12
ani jednoho
13
Booking
14
Google.com
15
Hostelbookers.com
16
hotely
17
chatar.cz
18
chaty a chalupy.cz
19
invia
20
luggageonline.com
21
N
22
Netuším
23
Nevím
24
Nevyuzivam zadny pravidelne
25
nevyužité
26
nevyužívám
27
neznám ani jeden
28
pampeliška.cz
29
použila jsem jednou
30
Slevomat
31
slevomat
32
slevovéportály
33
trip advisor
34
TripAdvisor
35
Tripadvisore
36
Trivago
37
trivago
38
trivago, airbnb
39
Trivao
40
Využili jsme pouze 1x trivago
41
wimdu.com
42
www.airbnb.com
43
x
44
Zadny
45
zajezdy.cz
46
zatím jednou využit booking
47
žádné
48
žádný
16) Znáte rezervační portál Booking.com? 1
Ano
2
Ne
17.1) Jak jste se o Booking.com dozvěděli? 1
Od známého
2
Skrze jiného prodejce
3
Reklama na youtube
4
Z televize
5
Přes internet
17.2) Jak jste se o Booking.com dozvěděli? 1
ani nevím, blbá otázka, to si fakt myslíte, že si toto někdo pamatuje?
2
* už ho znám dávno, asi 10 let, našel jsem si ho sám
3
již si nepamatuji, znám řadu let
4
již si to nepamatuji
5
mame v nem nabidnuty nas apartman
6
nepamatuji se
7
Nepamatuji se, znám ho spoustu let
8
Nepamatuju se, už je to několik let
9
nevím
10
Nevím
11
nevim, bylo to davno
12
nevzpominam si
13
Nevzpomínám si
14
od několika zdrojů
15
práce
16
pracovně
17
Přednáška na vysoké škole
18
přednáška o Travel Bibli
19
přes prezentaci na VŠ . Nabírali pracovníky
20
reklama na internetu
21
studium, práce
22
Škola
23
telefon
24
uz ani nevim
25
už nemám tuchy
26
Už nevím
27
už nevím, je to dávno
28
už nevím,je to dlouho. Nejspíš sestra
29
už si nepamatuji
30
už si nepamatuji je to už cca 8 let
31
Už si nepamatuji, je to dávno.
32
už si nepamatuji. Používám ho dlouho.
33
V práci
34
v práci
35
v práci - pracuji v hotelu
36
Všeobecné povědomí...už netuším
37
využívám ho ke shánění klientů do vlastního zařízení
38
z prace - hotelnictvi
39
z práce (spolupracuji s rez. portálem)
40
z práce od kolegy
41
Začala jsem pracovat u konkurence
18) Jste: 1
Muž
2
Žena
19) Uveďte prosím, do jaké věkové kategorie spadáte: 1
Méně než 18 let
2
18 - 25 let
3
26 - 30 let
4
31 - 50 let
5
více jak 50 let
20) Jaké je vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
1
Základní
2
Zakončené výučním listem
3
Zakončené maturitou
4
Vysokoškolské
21) Uveďte prosím, v jakém kraji žijete: 1
Praha
2
Středočeský
3
Jihočeský
4
Plzeňský
5
Karlovarský
6
Ústecký
7
Liberecký
8
Královéhradecký
9
Pardubický
10
Olomoucký
11
Moravskoslezský
12
Jihomoravský
13
Zlínský
14
Vysočina
15
Žiji mimo ČR