Nieuwe Verbindingen, Nieuwe Inzichten In beweging komen, In beweging blijven Een selectie uit de Open Trainingen 2003 - 2004 Management en Leiderschap
Voorwoord Transformat® is het bureau voor Persoonlijkheidsvorming en Organisatieontwikkeling (www.transformat.nl). Vanuit de basisgedachte, dat nieuwe verbindingen tot nieuwe inzichten leiden, biedt zij mensen en organisaties handvatten om zichzelf en anderen beter te begrijpen, waardoor gedrag en (werk) houding een diepere betekenis krijgen. Echt blijvend veranderen is het maken van een keuze. Daarvoor is bewustwording nodig van processen, die onbewust in gedrag en houding van mensen doorwerken. De integrale samenhang van de fasen in dit cyclische proces, creëert ruimte voor het leggen van geheel nieuwe verbindingen. Verbindingen, die uitnodigen opnieuw uitdagingen aan te gaan en die ervoor zorgen dat mens en organisatie in beweging komen en blijven. Bedrijven, organisaties en instellingen waar veranderen een permanent gegeven is, nemen hun verantwoordelijkheid op zich in het ontwikkelen van het zelflerend vermogen tot veranderen van mens en organisatie. Om het optimale te kunnen bereiken, is het allereerst nuttig om meer inzicht in zichzelf en de organisatie/het bedrijf te verkrijgen. Daarna kan vlot worden bepaald welke opleidings-, trainings- of coachingsbehoefte kan worden ingevuld. Wij zijn ervan overtuigd dat de leer- en ontwikkelingsactiviteiten die we u hierbij aanbieden, u juist die tools aanreiken, die u helpen op een elegante, doeltreffende en intensieve wijze sturing te geven aan uw eigen persoonlijke en/of organisatieontwikkeling. Karel Knoester & Karel van der Sterren
Trainingen Personal Empowerment (gericht op Persoonlijke Kracht)
Personal Scan (Code: PE001) Personal Scan (uw persoonlijke competenties in kaart gebracht)
Doelstelling Veel mensen kunnen goed onder woorden brengen wat ze niet willen. Maar aangeven wat men juist wel wil bereiken blijkt veel moeilijker. Waar liggen nu precies de talenten en capaciteiten? Het doel van de personal scan of 'potentieelmeting' is niet alleen het verkrijgen van een overzicht van uw persoonlijke competenties, maar geeft uitgebreid inzicht in hoe onafhankelijk gemeten persoonlijke kwaliteiten en capaciteiten leiden tot resultaat. De onafhankelijk gemeten sociale, psychische en emotionele variabelen, in combinatie met uw cognitieve eigenschappen, geven een beeld van de mogelijkheden en beperkingen die u heeft in uw eigen functioneren. Met dit inzicht bent u beter in staat om te bepalen of uw competenties wel aansluiten bij de gewenste functionele competenties, die op een werkplek in de organisatie nu en in de toekomst worden geëist. Wat kunt u zelf doen om voldoende toegerust te zijn om een functie, die u ambieert, te aanvaarden? Doelgroep Voor u, wanneer u meer van uzelf te weten wilt komen en hoe de talenten en capaciteiten bij u doorwerken in de posities, de rollen en het imago, die u kunt verwerven. Inhoud Blok 1 (1 dagdeel): Na het intakegesprek wordt u uitgenodigd om een personal scan te ondergaan. De personal scan of potentieelmeting is een computergestuurd, interactief zelftoetsingsmethode en assessment, gericht op het in kaart brengen van alle bekende maar ook verborgen talenten en capaciteiten (Johari window). De gegevens die u invoert gebruikt ‘de computer’ voor het maken van zijn eigen analyses waarbij de onafhankelijk gemeten variabelen door matching worden vertaald in praktisch en objectief meetbare variabelen of karakteristieken, die doorgaans in functiebeschrijvingen en profielen worden gebruikt. Blok 2 (1 dagdeel): U krijgt de resultaten van de personal scan aangereikt met het verzoek de bevindingen en/of conclusies te accepteren of te verwerpen. Hierna gaan we alle verwerpingen afzonderlijk bespreken. Het doel van deze bespreking is de verklaring te vinden voor de conclusie die de
computer heeft getrokken op basis van de onafhankelijk gemeten variabelen. U krijgt nu zicht op hoe processen op bewust en onbewust niveau bij u werken. Het resultaat van dit gesprek biedt een helder en eenduidig beeld van: 1. een vormings- en opleidingstraject in termen van kennis (theorie), kunde (vaardigheden) en coaching; 2. een helder beeld van werkhouding en -stijl, sociale-, emotionele- en doekracht, de sturende en leidinggevende vermogens en de waarneming (oriëntatie-) vermogens. Na dit gesprek ontvangt u een uitgebreide en definitieve rapportage voorzien van nodig cijfermateriaal waardoor u zelf in staat bent verbanden te leggen en conclusies te trekken. Bijzonderheden De personal scan wordt veelal ingezet bij werving, selectie, loopbaanbegeleiding, -advisering, -heroriëntatie en uitstroom. Geïnteresseerd? Neem voor nadere informatie over tarieven, data en uitvoering contact op met mevrouw Veroon Roestenburg, 038 423 00 44 of mail naar
[email protected]
Doorbraak-coaching, exclusief en zeer doeltreffend (Code: PE002) Doorbraak-coaching, exclusief en zeer doeltreffend Loopt u tegen grenzen aan? Voelt u dat er meer in zit, maar niet uitkomt? U kent die momenten in uw leven, op uw werk. Waar u het gevoel hebt dat u (veel) meer kunt, dan wat er momenteel uit komt. Of waarop het lijkt alsof u op een belangrijk kruispunt staat en een beslissing moet nemen over welke richting te gaan. De keuze is dan heel lastig en soms lijkt het zelfs onmogelijk te kiezen. Als u inzicht heeft in uw behoeften, gevoelens, mogelijkheden en onmogelijkheden, is de keuze echter makkelijker. Kiezen zonder notie te nemen van wie u nu bent, zonder alle rationele en emotionele facetten te overwegen, leidt tot een nieuw dilemma. Dat kan weer tot ongewilde situaties leiden zoals teleurstelling, stress, of zelfs burn-out. Doorbraak-coaching is voor u als u voelt dat u vast loopt, vast zit, of vastgelopen bent en er aan toe bent grenzen te doorbreken. Bent u er werkelijk aan toe om nieuwe uitdagingen aan te gaan? Diverse belemmeringen voor eens en voor altijd op te ruimen? Een blijvende verandering in gedrag (handelen) en houding (attitude) daadwerkelijk te verwezenlijken? Dan is Doorbraak-coaching wellicht de beste keuze voor u. Doorbraak-coaching is een uniek en exclusief product van TRANSFORMAT®. Er wordt gebruik gemaakt van verschillende geavanceerde technieken om u te helpen een werkelijke persoonlijke doorbraak te realiseren. Deze aanpak stelt u in staat snel, effectief, elegant en succesvol de gewenste resultaten te behalen. Doorbraak-coaching wordt toegepast als het van belang is om in een zeer kort tijdsbestek betere prestaties en blijvende resultaten te behalen. De gehanteerde werkwijze garandeert een verhoogde persoonlijke effectiviteit. Het traject van Doorbraak-coaching begint met een uitgebreide intake waarin we samen vaststellen wat u wilt bereiken. Daar maken we afspraken over. Daarna volgt het proces: zeer intensief en dynamisch, maar tegelijkertijd ontspannend en verrassend. De omslag, de doorbraak, vindt (meestal) binnen maximaal twee achtereenvolgende dagen plaats. Het succes van deze methode is afhankelijk van de inzet van u, als cliënt. Daarom starten wij het traject uitsluitend onder twee volgende voorwaarden: 1. U bent echt gemotiveerd en wilt daadwerkelijk veranderen op het gebied van gedrag en houding (attitude). 2. U staat open voor een intensieve, integere en integrale aanpak. Meer info over Doorbraak-coaching Geïnteresseerd? Neem voor nadere informatie over tarieven, data en uitvoering contact op met mevrouw Veroon Roestenburg, 038 423 00 44 of mail naar
[email protected]
Executive-coaching, voor senior-managers en directieleden (Code: PE003) Executive Coaching voor seniormanagers en directieleden Doelstelling Formuleren en verwezenlijken van persoonlijke en werkgerelateerde doelstellingen. Vergroten van persoonlijke effectiviteit vanuit persoonlijke kracht (empowerment). Balans vinden tussen werk en privé en tussen ratio en emotie. Doelgroep Seniormanagers en directieleden. Inhoud De inhoud wordt bepaald door de coachee (de gecoachte). Veelal gaat het om onderwerpen en thema’s, die op de een of andere manier “in de weg” zitten en daardoor een belemmering vormen bij de optimale performance. Werkwijze Executive Coaching voor seniormanagers en directieleden is een intensief, individueel traject. Doorlooptijd Een serie van 6 sessies, gemiddeld 1 dagdeel per 3 à 4 weken, gedurende 4 - 6 maanden. Optioneel verlenging met een serie van 3 sessies. Voorbereidingstijd Enkele uren (zelf)reflectie per week. Aanmelden tot Het gehele jaar door.
Advies Het verdient aanbeveling dat er eerst een Personal Scan (code: PE001) wordt afgenomen. Bijzonderheden Voor de start van het traject vindt immer een uitgebreid intakegesprek plaats Doelstelling Formuleren en verwezenlijken van persoonlijke en werkgerelateerde doelstellingen. Vergroten van persoonlijke effectiviteit vanuit persoonlijke kracht (empowerment). Balans vinden tussen werk en privé en tussen ratio en emotie. Doelgroep Seniormanagers en directieleden Inhoud De inhoud wordt bepaald door de coachee (de gecoachte). Veelal gaat het om onderwerpen en thema’s, die op de een of andere manier “in de weg” zitten en daardoor een belemmering vormen bij de optimale performance.
Werkwijze Executive Coaching voor seniormanagers en directieleden is een intensief, individueel traject. Doorlooptijd Een serie van 6 sessies, gemiddeld 1 dagdeel per 3 à 4 weken, gedurende 4 - 6 maanden. Optioneel verlenging met een serie van 3 sessies. Voorbereidingstijd Enkele uren (zelf)reflectie per week. Aanmelden tot Het gehele jaar door. Advies Het verdient aanbeveling dat er eerst een Personal Scan (code PE001/EE074) wordt afgenomen. Bijzonderheden Voor de start van het traject vindt immer een uitgebreid intakegesprek plaats Geïnteresseerd? Neem voor nadere informatie over tarieven, data en uitvoering contact op met mevrouw Veroon Roestenburg, 038 423 00 44 of mail naar
[email protected]
Uw Persoonlijke Kracht in Beeld (Code: PE004) Uw Persoonlijke Kracht in Beeld (uw persoonlijke kracht objectief in beeld gebracht)
Doelstelling Continue veranderingen verstoren de balans van ‘leven en werken’. Steeds meer doen in minder tijd, een grotere efficiency en hogere effectiviteit, zijn signalen en feiten die drukverhogend werken. Druk heeft u nodig om in beweging te komen en te blijven wat voor anderen weer kan leiden tot de vraag ‘wil ik dat eigenlijk nog wel?’. Mensen zijn van nature gedreven en doen graag de werkzaamheden die bij hen passen. Wie werk doet dat niet past bij zijn persoonlijke drijfveren, moet voortdurend tegen zichzelf opboksen. Zij verliezen naast hun belangstelling, ook heel veel energie. Iedereen zoekt een werkomgeving die bij hem/haar past om de eigen talenten en kwaliteiten verder uit te bouwen. Weet u welke werkomgeving u nodig heeft? Daar waar mensen met elkaar in samenhang samenwerken, ontstaat een cultuur (gedragingen en omgangsvormen, gebaseerd op normen en waarden). Deze waarden kunnen stimulerend of juist averechts werken ten aanzien van het in beweging komen of blijven. De complexiteit van het persoonlijk ontwikkelde waardensysteem, maakt het niet eenvoudig een helder beeld te vormen welke ‘voedingsbron’ nodig is voor persoonlijke groei. Met het waarderegister WERK krijgt u inzicht in voorspellende en verklarende waarden van wat u nodig heeft om nog beter te functioneren. Het geeft u handvatten voor het schrijven van een eigen persoonlijk loopbaanpad of het persoonlijk ontwikkelingsplan. Doelgroep Voor iedereen die op zoek is naar zijn persoonlijke drijfveren in het werk en hoe hij of zij functioneert en wat nodig en gewenst is om meer uit zijn eigen talenten en capaciteiten te halen. Toepassing in een organisatie waar hoog opgeleide medewerkers hun eigen loopbaanpad of persoonlijk ontwikkelingsplan moeten maken voor een persoonsgebonden vorming- en opleidingsbudget. Inhoud Blok 1 Herkennen en onderkennen van het verband tussen competentiemanagement en waardenstelsel. Inzicht in eigen waarderegister WERK en de interferenties van waarden (versterkingen en belemmeringen) en hoe zij uw dagelijkse functioneren beïnvloeden. Objectieve maatstaven onderbouwen uw gedrag van wat uzelf al weet, denkt en voelt. Blok 2 Het ontstaan van waarden en hoe deze zijn te veranderen. U leert hoe u de belemmerende overtuigingen en waarden kunt aanpakken door bewust te worden van irrationele opvattingen die het persoonlijke Waarderegister Werk met zich draagt. Het geeft inzicht in uw leerdoelen en -momenten en de omgeving, die u nodig heeft om uw rolmodellen verder te ontwikkelen. Blok 3 U presenteert uw eigen persoonlijk ontwikkelingsplan.
Werkwijze De werkvorm is klassikaal. Openheid, oprechtheid en eerlijkheid over uw functioneren zijn nodig om het maximale uit deze workshop te halen. Met deze opstelling leert u niet alleen veel van uzelf maar draagt u ook bij tot inzicht en begrip van de deelnemers in de groep hoe de samenstelling van overtuigingen en waarden doorwerken op het functioneren. De workshop bestaat uit 3 blokken van ieder 2 dagdelen. Voorkennis Deelnemers zijn bekend met hun functionele en persoonlijke competenties en beschikken over een recent functionerings- of beoordelingsresultaat. Voorbereidingstijd Deelnemers ontvangen na inschrijving een vragenlijst en sturen die minimaal 2 weken voor de workshop aan de trainer toe. De vragenlijst inventariseert de verbeterpunten in functioneren (resultaat van beoordelings- en functioneringsgesprekken) en vraagt om een persoonlijk oordeel - eigen mening - over een 100-tal stellingen. Per stelling wordt een waardering gevraagd tussen 1 - 10 punten. Verder kan de deelnemer zijn voorkeur aangeven welke vragen of onderwerpen hij/zij graag in de workshop behandeld wil hebben. Het persoonlijke resultaat, verkregen uit de 100 stellingen, krijgt u tijdens het eerste blok aangereikt in de vorm van werkmateriaal. In de tussenliggende periode van opeenvolgende blokken, krijgen deelnemers individuele opdrachten mee, die onderdeel zijn van en inpasbaar zijn in het dagelijks werk. Tijdens de workshop worden de ervaringen uitgewisseld. U beschrijft uw opdracht, de situatie, uw aanpak, de werkwijze en het resultaat, waarna via geleide intervisie met de overige deelnemers wordt besproken om van en met elkaar te leren. Certificaat voor deelname Ja. Toetsing Tussen de 4 - 8 weken na de workshop neemt de trainer contact op met de deelnemers om over de vordering van het persoonlijk ontwikkelingsplan of loopbaanpad te spreken. Desgewenst maken trainer en deelnemer aanvullende afspraken over het volgen van een (doorbraak-)coaching om de doorgroei sneller tot een succes te maken. Presentie De opeenvolgende blokken zijn een verdieping in het herkennen en onderkennen van de invloed die waarden en overtuigingen hebben op het persoonlijk functioneren. Om voor een certificaat in aanmerking te komen, dient men met succes deel te nemen aan de praktijkoefeningen en een persoonlijke case in te brengen. Advies De waarden openheid en eerlijkheid naast nieuwsgierigheid, plezier hebben en van en met elkaar willen leren, zijn noodzakelijke voorwaarden voor het deelnemen aan deze workshop. Bijzonderheden De workshop wordt ook in-company gegeven als het gaat om teamvormingsprocessen (bijvoorbeeld op MT of Directieniveau, het vaststellen van de intrinsieke waarde van een sales of (klanten-) service team, etc.). Inzicht in de persoonlijke drijfveren van medewerkers vindt ook haar toepassing bij het ontwikkelen en opzetten van nieuwe (tijdelijke) organisatiestructuren met een eenduidig en consistent doel. Groepsgrootte Aantal deelnemers bedraagt maximaal 10 personen.
Geïnteresseerd? Neem voor nadere informatie over tarieven, data en uitvoering contact op met mevrouw Veroon Roestenburg, 038 423 00 44 of mail naar
[email protected]
Training Timemanagement 1: Effectief omgaan met Tijd (Code: PE005) Timemanagement 1: Effectief omgaan met Tijd Doelstelling Effectief omgaan met tijd is de kunst om zelf tijd te maken. Deelnemers leren vanuit doelen of taken hun werkzaamheden in de tijd in te delen. En ruimte in tijd te creëren voor belangrijke urgente zaken, die op hen afkomen. Doelgroep Medewerkers, die de dagen te kort vinden om al hun werkzaamheden te kunnen doen. Inhoud -
Eigen taken en activiteiten overzichtelijk maken. ‘Gissen is vergissen’: wat verwacht men precies van u? Het resultaat plannen en het vaststellen van prioriteiten. ‘Meten is weten’: uw tijdsbesteding in kaart gebracht Weet wat u in huis heeft: uw (tijd) kengetallen in de uitvoering van het werk. Ken uw tijdprestatiecurve (lichaams-, gevoels- en verstandritme). Het opsporen van tijdverspillers/-verslinders: het terugwinnen van kostbare tijd. Het maken van een tijd (activiteiten)planning met deadlines. Het leren om uw tijd ‘te verkopen’.
Werkvorm Klassikaal met maximaal 10 deelnemers om van en met elkaar te leren. Werkwijze Theoretische grondslagen van timemanagement, het toepassen van Timemanagementtechnieken en oefenen in gesprekken om tijdsdruk te voorkomen. Doorlooptijd De training bestaat uit 2 blokken van 1 dag met een tussenliggende periode van minimaal 3 weken, nodig voor het maken van een werkopdracht ‘uw tijdsbesteding in kaart gebracht’. Vooropleiding Geen, maar kennis en ervaring in het logisch oplossen van problemen helpt in het beter zelfmanagen van tijd. Voorbereidingstijd De voorbereiding bestaat uit het invullen van een vragenlijst voor blok 1 (ongeveer 1 uur) en in de periode tussen twee opeenvolgende blokken (5 minuten per dag gedurende maximaal 15 werkdagen).
Certificaat Ja, Timemanagement 1: Effectief omgaan met Tijd. Toetsing Achteraf na 6 maanden met behulp van een evaluatieformulier en opvolging door trainer. Presentie Voor het behalen van het resultaat is 100% aanwezigheid vereist. Advies Om het maximale uit de training te halen is een goede voorbereiding nodig. Zorg dat u de voorbereidende (t)huiswerkopdrachten hebt gemaakt voor u naar de cursus komt. Bijzonderheden De training Timemanagement 1 kan ook als in-company training worden verzorgd voor afdelingen, functionele groepen en managementteams. Aan een in-company training gaat een kort vooronderzoek vooraf. Er wordt dan samen met de opdrachtgever de probleemstelling, de opdrachtformulering en de uitwerking op basis van een planningssysteem van bestaande systemen bekeken, hoe de training geheel is aan te passen aan de praktijksituatie. De cursus ‘Time management 1, maakt onderdeel uit van het doorgroeiprogramma Timemanagement van Transformat®. De opeenvolgende trainingsmodules daarin zijn: Timemanagement 1: Effectief omgaan met uw Tijd; Timemanagement 2: Tijdmentaliteit is uw houvast en Timemanagement 3: Leef tijdbewust: Laat Tijd voor u werken. Groepsgrootte Het aantal deelnemers aan de training bedraagt 10. Geïnteresseerd? Neem voor nadere informatie over tarieven, data en uitvoering contact op met mevrouw Veroon Roestenburg, 038 423 00 44 of mail naar
[email protected]
Training Timemanagement 2: Tijdmentaliteit is uw houvast (Code: PE006) Timemanagement 2: Tijdmentaliteit is uw houvast Doelstelling Laat tijdverspilling een luxe zijn die u zich niet kunt permitteren. Verwacht ook van anderen dat zij zuinig omgaan met tijd. Deelnemers krijgen inzicht in hoe zij slachtoffer worden door eigen gedrag en houding ten aanzien van tijd en de tijdsbesteding van anderen. Deelnemers werken vanuit doelen en leren tijd te nemen voor zaken die echt belangrijk zijn. Doelgroep Medewerkers en leidinggevenden, die in (project)teams werken en ervaren dat ze worden geregeerd door overvolle agenda’s en overladen werkdruk. Inhoud -
Uw houding ten aanzien van tijd in uw werk. Uw persoonlijke waarden en normen ten aanzien van tijd. Tijd is keuzes maken: tegenstrijdigheden en dilemma’s. Ontwikkelen routines, standaards en procedures. Tijddiscipline: tijd is uw houvast. Eigen werkhouding en die van anderen beïnvloeden. Tijdbesparende gesprekken (delegeren, motiveren, controleren en corrigeren).
Werkvorm Klassikaal met maximaal 8 deelnemers om van en met elkaar te leren. Werkwijze Vanuit eigen gedrag en houding krijgt u inzicht in hoe u met tijd om gaat en antwoord op de vraag waarom u ergens de tijd voor neemt. Vanuit deze inzichten wordt praktisch geoefend (rollenspel) in het je eigen maken van een tijddiscipline in de omgang met anderen en het aansturen van derden in een efficiëntere en effectievere tijdsbesteding. Doorlooptijd De training bestaat uit 2 blokken van 1 dag met een tussenliggende periode van minimaal 3 weken, om praktijk ervaringen op te doen vanuit een persoonlijke opdracht. Deze opdracht wordt in de 2de blok in de groep geëvalueerd om ervaringen met elkaar te delen. Voorkennis U bent gewend om planmatig te werken, maar ervaart nog steeds geleefd te worden door overvolle agenda’s en werkdruk.
Vooropleiding Niveau Timemanagement 1. Bekend met Planning en Timemanagementtechnieken en in staat een eigen agenda en planningssysteem te ontwikkelen. Voorbereidingstijd De voorbereiding van blok 1 is het maken van een verhaal waarin u persoonlijk op schrift aangeeft wat het hebben van haast en 'geen tijd voor anderen' voor u betekent. De tijd, nodig voor de opdracht in de tussenliggende periode is onderdeel van het dagelijks werk. Het vastleggen van uw ervaringen vergt circa 30 minuten. Certificaat Ja, Timemanagement: Tijdmentaliteit is uw houvast. Toetsing Achteraf na 6 maanden met behulp van een evaluatieformulier en opvolging door trainer. Presentie Voor het behalen van het resultaat is 100% aanwezigheid vereist. Advies Om het maximale uit de training te halen is een goede voorbereiding nodig. Zorg dat u de voorbereidende (t)huiswerkopdrachten hebt gemaakt voor u naar de training komt. Bijzonderheden De training Timemanagement 2 kan ook als in-company training worden verzorgd voor afdelingen, functionele groepen en managementteams. Aan een in-company training gaat een kort vooronderzoek vooraf. Er wordt dan samen met de opdrachtgever de probleemstelling, de opdrachtformulering en de uitwerking op basis van een planningssysteem van bestaande systemen bekeken, hoe de training geheel is aan te passen aan de praktijksituatie. De training 'Tijdmentaliteit is uw houvast', maakt onderdeel uit van het doorgroeiprogramma Timemanagement van Transformat®. Groepsgrootte Het aantal deelnemers aan de training bedraagt maximaal 8 voor een optimale individuele begeleiding. Geïnteresseerd? Neem voor nadere informatie over tarieven, data en uitvoering contact op met mevrouw Veroon Roestenburg, 038 423 00 44 of mail naar
[email protected]
Training Timemanagement 3: (voor gevorderden): Leef Tijdbewust: Laat tijd voor u werken (Code: PE007) Timemanagement 3 (voor gevorderden): Leef Tijdbewust: laat tijd voor u werken Doelstelling Tijdsbeleving is subjectief. Iets kan naar uw gevoel een eeuwigheid duren, terwijl in werkelijkheid slechts een paar minuten zijn verstreken. Het omgekeerde doet zich ook vaak voor. Een prettige tijd lijkt zo kort te duren. In deze training krijgt u inzicht in tijd (het moment) en daaraan gekoppelde emoties. U leert omgaan met tijd als vijand (beheerder negatieve emoties) en/of als vriend (beheerder van positieve emoties). Door om te kunnen gaan met veranderingsprocessen en tijdbeleving, krijgt u automatisch meer rust, en verricht u de handelingen op de juiste momenten zonder gevoelens van druk of stress. U bent in staat door sturing op onbewust niveau, u aangenaam te laten verrassen in de tijd, waardoor u de juiste balans kunt behouden tussen privé en werktijd. Doelgroep Managers, leidinggevenden, die zich goed willen voelen over tijd door de negatieve gevoelens over tijd los te laten. Inhoud -
Hoe functioneert tijd op bewust en onbewust niveau? De wisselwerking. Uw eigen tijdslijn: toevalligheden of onbewuste deadlines op uw levenspad? (Onderliggende) Relatie tussen verleden, heden en toekomst. Elimineren van emotionele en psychische belemmeringen. Laat u door uw onbewuste aangenaam verrassen in de tijd. Uw houding ten aanzien van tijd in uw werk.
Werkvorm Klassikaal met maximaal 8 deelnemers om van en met elkaar te leren.
Werkwijze In de training krijgt u theoretisch inzicht en doet u ervaringen op met Time Based Techniques in persoonlijke en groepsoefeningen. Doorlooptijd Sessie van 1 dag. Voorkennis Met alle deelnemers uit de groep (maximaal 8) vindt telefonisch een intakegesprek plaats. Vooropleiding Niveau Timemanagement 1 en 2 plus een open mind voor ongebruikelijke methoden en technieken in zelfreflectie. Voorbereidingstijd Enkele oefeningen in genieten van tijd (minimaal 60 minuten). Certificaat Ja, Timemanagement: Leef tijdbewust. Toetsing Achteraf na 3 maanden via een evaluatiegesprek met de trainer.
Advies Om het maximale uit de training te halen is een goede voorbereiding nodig. Zorg dat u de voorbereidende (t)huiswerkopdrachten hebt gemaakt voor u naar de cursus komt. Bijzonderheden De training kan ook in-company worden verzorgd voor afdelingen, functionele groepen en managementteams. Aan een in-company training gaat een kort vooronderzoek vooraf. Er wordt dan samen met de opdrachtgever de probleemstelling, de opdrachtformulering en de uitwerking op basis van een planningssysteem van bestaande systemen bekeken, hoe de training geheel is aan te passen aan de praktijksituatie. De training: Leef Tijdbewust: Laat Tijd voor u werken, maakt onderdeel uit van het doorgroeiprogramma Timemanagement van Transformat®. Groepsgrootte Het aantal deelnemers aan de training bedraagt maximaal 8 voor een optimale individuele begeleiding. Geïnteresseerd? Neem voor nadere informatie over tarieven, data en uitvoering contact op met mevrouw Veroon Roestenburg, 038 423 00 44 of mail naar
[email protected]
Training Pakkend Presenteren vanuit Persoonlijke Kracht (Code: PE008) Pakkend Presenteren vanuit Persoonlijke Kracht Doelstelling Vindt u het vervelend om iets voor een groep mensen te presenteren? Kent u de oorzaak van uw spanning en hoe gaat u daarmee om? Weet u wat mensen echt boeit? En, hoe houdt u zich staande in een situatie of bij het verzoek ‘iets te zeggen’ in aanwezigheid van anderen? In de training Pakkend Presenteren vanuit Persoonlijke Kracht leert u uw creativiteit aan te boren en gebruik te maken van uw onbewuste mogelijkheden om op een boeiende, pakkende wijze te kunnen presenteren. De training is niet zozeer een Vaardigheidstraining (‘Kunstje Leren’). Ook is het geen technisch hoogstandje met presentatiesoftware en beamer. Een deelnemer heeft het ooit treffend samengevat: "Dit gaat de techniek ver voorbij…". Centraal staat namelijk u en uw boodschap; het gaat om het presenteren vanuit uw Eigen, Unieke Wijze. Doelgroep Voor iedereen, die (beroepsmatig) zijn/haar wijze van presenteren op een creatieve, professionele manier wil verbeteren. Inhoud Blok 1 Hoe komt u over: uw eigen houding en gedrag. Wat is uw boodschap: inzicht in communicatie, voornamelijk op onbewust niveau (Non-verbaal). Hoe schept u aandacht en vertrouwen? Hoe neemt u uw gehoor mee? Hoe blijft u boeien? Doen en ervaren. Blok 2 Wat is Creatief? Ontdek waar uw uniciteit/creativiteit zit. Wat is Creëren: de kracht van metaforen. Hoe maakt u hiervan gebruik? Doen en ervaren. Blok 3 Wat is uw verhaal? Passie: wat heeft u te vertellen? Wat wilt u overdragen? Presenteren vanuit 5 basishoudingen. Afsluiting. Werkvorm Naast zien, horen en luisteren, ook vooral veel doen en ervaren. Er wordt zowel plenair, als ook veelvuldig in kleine groepen gewerkt met veel individuele coaching en feedback. Het maximum aantal deelnemers is twaalf per groep.
Doorlooptijd De training Pakkend Presenteren vanuit Persoonlijke Kracht bestaat uit 3 dagen (van 9.30 - 16.30 uur) met elk een tussenliggende periode van 3 weken. Certificaat voor deelname Ja. Presentie 100%, om het persoonlijke ontwikkelingsproces van ‘zelfvertrouwen (uitstraling) en vertrouwen in eigen kunnen’ te ervaren en bevestigd te krijgen in uw eigen unieke wijze van presenteren. Groepsgrootte Maximaal 12 deelnemers. Er is veel persoonlijke aandacht (ook door de aanwezigheid van een co-trainer). Geïnteresseerd? Neem voor nadere informatie over tarieven, data en uitvoering contact op met mevrouw Veroon Roestenburg, 038 423 00 44 of mail naar
[email protected]
Managementtrainingen Training Performance-coaching (Code: MT001)
Performance-coaching
Doelstelling Hoog opgeleide medewerkers zijn zelfstandiger en stellen eisen aan hun werkomgeving. Ze willen meer inspraak in hun persoonlijke ontwikkeling en meer uitdagende autonome vormen van arbeidsverhoudingen. Zij zoeken ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en werkzaamheden, die aansluiten bij hun drijfveren, talenten en kwaliteiten. Het ontwikkelen en aansturen van deze high-potentials vragen van leidinggevenden een coachende rol in de aansturing. De training ‘Performance-coaching’ is ontwikkeld om leidinggevenden toe te rusten met de meest effectieve coachingsmethodieken/-stijlen in het verbeteren van de performance van deze medewerkers. Coaching is een communicatie- en managementstijl, gericht op het continu ontwikkelen en verdiepen van inzichten van medewerkers in wat en hoe zij het doen en de verantwoordelijkheid voor het resultaat bij hen te leggen zonder afstand te nemen. Doelgroep Managers en leidinggevenden, die tijd hebben vrijgemaakt om high-potentials te begeleiden en te ondersteunen in hun persoonlijke ontwikkeling en in de performanceverbetering. Inhoud Blok 1 Coachen als communicatie en managementstijl. Stijlen, technieken en structuren van coachen. De fasen in het coachingstraject. Ontdekken van kernkwaliteiten van medewerkers. Onderkennen van de drijfveren (waardesysteem) van medewerkers. Communicatiestijl: luisteren en waarnemen. Blok 2 Inzicht in het coachproces. Relatie starten en uitbouwen. Structuur coachingsgesprek. Communicatiestijl: stellen van effectieve vragen en feedback geven. Confronteren en motiveren in zoeken naar een oplossing. Onderkennen en bespreken van weerstanden. Blok 3 Het omzetten van een POP (persoonlijk ontwikkelingsplan) naar een coachplan. Uw eigen ontwikkeling als coach. Het onderkennen van uw valkuilen in het coachen. Resultaatgericht coachen: accepteren of opruimen van weerstanden. Het vervolg van het coachproces. Blok 4 Het vervolg van het coachproces. ‘Loslaten’ en overdragen. Verdieping en verbreding in performance-coachen. Praktische tips en hulpmiddelen.
Werkwijze De werkvorm is klassikaal. Naast de kennis over coachen wordt veel tijd besteed aan het oefenen met elkaar in de praktijk van het coachen (praktijkgerichte cases). In de vervolgblokken worden de persoonlijke ervaringen met performance-coaching uitgewisseld in de vorm ‘het coachen van de coach’. De training bestaat uit 4 blokken. Ieder blok duurt twee aaneengesloten dagen, zodat voldoende tijd beschikbaar is om te oefenen. Tussen de opeenvolgende blokken zit minimaal 3 weken tijd om op de werkplek ervaringen op te doen met performance-coaching.
Voorkennis Bekend met de theorie van situationeel leidinggeven en enige ervaring als leidinggevende en vooral bewust van de verschillende vormen van communicatie. Daarnaast wordt verwacht dat u in staat bent, de opgedane kennis en ervaring direct toe te passen in de praktijk. Voorbereidingstijd Deelnemers ontvangen na inschrijving een vragenlijst en sturen die vooraf aan de trainer toe. De trainer neemt contact op om de leerdoelen met u te formuleren. Na dit gesprek krijgt u een persoonlijke opdracht ter voorbereiding van blok 1. De opdrachten ter voorbereiding op de vervolgblokken kunnen in het dagelijks werk worden gedaan. Op de training bespreekt u de ervaringen met coachingsgesprekken. U beschrijft de situatie, uw aanpak, de werkwijze en het resultaat, waarna uw case via geleide intervisie met de overige deelnemers wordt besproken om van en met elkaar te leren. Certificaat voor deelname Ja. Performance-coaching. Toetsing Tussen de 4 - 8 weken na de training neemt de trainer contact op met de deelnemers om de voortgang in performance coaching te bespreken. Desgewenst maken trainer en deelnemer aanvullende afspraken om het performancecoachen tot een succes te maken. Presentie De opeenvolgende blokken zorgen voor een verdieping in het performance-coachen. Om voor een certificaat in aanmerking te komen, dient men met succes deelgenomen te hebben aan de praktijkoefeningen en persoonlijke cases in het coachen te hebben behandeld. Advies U bent op voorsprong als u voor de training het boek leest: Succesvol Coachen van John Whitmore, Uitgeverij Nelissen, Baarn. ISBN 90.244.0556.4 Bijzonderheden De training kan ook in-company gegeven worden. De training Performance-coachen wordt veelal ingezet om uniformiteit te krijgen in de stijl van leidinggeven vanuit de cultuur van het bedrijf of de organisatie. De training Performance-coachen maakt onderdeel uit van het doorgroeiprogramma Management en Leiderschap. Groepsgrootte Aantal deelnemers bedraagt maximaal 10 personen.
Geïnteresseerd? Neem voor nadere informatie over tarieven, data en uitvoering contact op met mevrouw Veroon Roestenburg, 038 423 00 44 of mail naar
[email protected]
Training Persoonlijk Verandermanagement voor Leidinggevenden (Code: MT002)
Persoonlijk Verandermanagement voor Leidinggevenden (hoe zelf te veranderen met behoud van uw positie, rol en imago) Doel Mensen veranderen niet graag. Veranderingen brengen periodes van onzekerheden met zich mee over de positie, de rolpatronen en het imago. Onzekerheden ontstaan vanuit de oriëntatie die men heeft op gebeurtenissen. De analyse van uw waarnemingen werken op onbewust niveau, waardoor emoties van ervaringen en gevoelens uit het verleden gaan meespelen in de beslissingen of u de veranderingen wel of niet zult doorzetten. Een onduidelijke beeld over wat u wilt veranderen en hoe u dat het beste kunt doen is het zoeken naar een vorm van ‘overleven’, waarin u mens blijft en zich ook nog het prettigst bij voelt. Op onbewust niveau werken sociale, emotionele, en psychische factoren door op het vertrouwen in eigen kunnen en de uitstraling van zelfvertrouwen. Wanneer pijn of het leed, die men in het verleden heeft ervaren de overhand krijgen ontstaat faalangst. Angsten belemmeren mensen om in beweging te komen of te blijven. Herkent en onderkent u dit proces bij uzelf en hoe gaat u daarmee om wanneer voortdurende veranderingen in uw functie de enige zekerheid is. Doelgroep Managers en leidinggevenden, die een verandertraject moeten trekken en daarin een rolmodel hebben te vervullen om medewerkers een gevoel van bescherming (zekerheid) en veiligheid te bieden. Inhoud Blok 1: Inzicht in uw beeld van leidinggeven in relatie tot de tijd, plaats en gebeurtenissen geeft informatie over uw identiteit, uw visie (oriëntatie) in leven en werken en waar de expressie op onbewust niveau vandaan komt. Hoe staat het met de gevoelsmatige verbinding tussen uw persoonlijkheid, het eigen levensdoel en die van de organisatie. Welke zijn de kernovertuigingen en -waarden, die u hanteert? En welke persoonlijke veranderingen roepen interne conflicten, weerstanden en blokkades op? Waar liggen voor u de grenzen van de veranderingen en waarom? U krijgt inzicht in hoe uw overtuigingssysteem doorwerkt in de informatie, die u tot u laat doordringen. Maar ook hoe irrationele ideeën en overtuigingen uw gedrag en houding beïnvloeden. Blok 2:
“Adel verplicht”. In een veranderingsproces bent u het rolmodel voor uw medewerkers. In een veranderingsproces verwachten uw medewerkers congruentie in uw gedrag en houding in de uitvoering van uw managementtaken binnen de context van de verandering die moet worden doorgevoerd. Uw voorbeeldfunctie geeft medewerkers zekerheid, bescherming en vooral vertrouwen om samen met u de verandering te delen. In dit blok staat congruentie centraal. Het gaat daarbij om uw identiteit, visie en communicatie (expressie) van het beeld voor en na de verandering. U leert hoe u uw eigen persoonlijke veranderingen kunt omzetten in een beeld waarin u gemakkelijk een draagvlak kunt creëren in de organisatie en medewerkers ervoor kiezen de veranderingen met u willen delen. Het loslaten van oude gewoontes en het experimenteren en komen tot vernieuwingen in de uitvoering van uw managementtaken moet medewerkers stimuleren, inspireren om zaken op een andere manier te doen. Blok 3 Uw trekkersrol, uw voorbeeldfunctie en uw communicatie (expressie) biedt medewerkers houvast, zekerheid en veiligheid om in een verwarde en onduidelijke situaties van veranderingen door te kunnen gaan met de eigen veranderingen en vernieuwingen. Maar hoe zorgt u bij uzelf dat diepgaande persoonlijke veranderingen in gedrag en houding blijvend van aard zijn. Het adopteren van het nieuwe gedrag en houding in de uitvoering van de managementtaken kan alleen wanneer de ervaringen vanuit het verleden in lijn met de toekomst wordt geplaatst. In dit blok vindt de integratie van de verandering in uw doen en laten zijn kracht door een positieve herinterpretatie van het nieuwe gedrag van voor de veranderingen. Uw waarderegister WERK heeft een verandering ondergaan. De verandering geeft u inzicht in wat de nieuwe waarden en overtuigingen zijn, maar ook hoe zij elkaar beïnvloeden. Met deze objectieve maatstaven heeft u een handvat om congruent over te komen in uw gedrag en houding in de uitvoering van uw managementtaken. De werkwijze De training is klassikaal. Naast kennis en inzicht over waarnemen (oriëntatie) en de interpretatie van de informatie op onbewust niveau, krijgt u niet-traditionele technieken en methoden aangereikt om veranderingen bij uzelf door te voeren zodanig dat congruentie in identiteit, visie en expressie wordt zekergesteld. In de training zullen diverse praktische oefeningen worden gedaan om de veranderingen daadwerkelijk te ervaren en om te zetten in een blijvende gedragsverandering. De training bestaat uit 3 blokken van elk een dagdeel. Tussen de opeenvolgende blokken zit minimaal 3 weken om deelnemers in de gelegenheid te stellen de individuele opdrachten op de werkplek in praktijk te brengen. Voorkennis Middel en hoger management en enige kennis en ervaring op het gebied van non-verbale communicatie. Vooropleiding Tenminste 2 jaar ervaring als leidinggevende in een stabiele organisatie. Certificaat Ja. Toetsing Trainer onderhoudt contact met deelnemers om ondersteuning te geven in een blijvende verandering in gedrag en houding.
Presentie Ja, wordt bijgehouden en is mede bepalend voor het verkrijgen van het certificaat. Groepsgrootte Werken met groepen van maximaal 10 deelnemers. Geïnteresseerd? Neem voor nadere informatie over tarieven, data en uitvoering contact op met mevrouw Veroon Roestenburg, 038 423 00 44 of mail naar
[email protected]
Training Verandermanagement (proces) (het proces in het doorvoeren van veranderingen) (Code: MT003) Verandermanagement (proces) (het proces in het doorvoeren van veranderingen) Doelstelling Verandermanagement is het hebben van kennis en vaardigheden in het opstarten en doorvoeren van blijvende veranderingen in een organisatie. Het kunnen leidinggeven aan een veranderproces is tegenwoordig onmisbaar. De bewustwording van het ‘hebben en zijn’ en de pijn (de teleurstellingen), die we ervaren bij de resultaten die we behalen, zorgen dat de noodzaak om te veranderen wordt gevoeld en onafwendbaar is. Immers, gewoontes (houvast), zekerheden (veiligheid), bescherming (veiligheid) en geborgenheid, dreigen verloren te gaan. Deze onzekerheden in positie, rol en reputatie resulteren in angsten en weerhouden mens en organisatie om in beweging te komen. Inzicht in de relatie en de werking tussen waarnemen en beslissen op bewust en onbewust niveau bij mensen is nodig om ingrijpende gebeurtenissen, zoals gedwongen veranderingen professioneel te leiden. Uw rol als leidinggevende -uw identiteit, uw oriëntatie (uw visie) en uw communicatie (expressie)- zijn van belang om mensen voor verandering te bereiken, en dit met u willen delen. In deze training krijgt u inzicht in de verschillende fasen van een veranderproces en de sociale, emotionele en psychische kenmerken, die een rol spelen bij het in beweging komen of blokkeren van uw medewerkers. U ontwikkelt vaardigheden en krijgt handvatten aangereikt om veranderprocessen snel en effectief door te voeren in uw organisatie of afdeling. Doelgroep Leidinggevenden, die een verandertraject moeten opstarten en doorvoeren in een organisatie. Zij vervullen een hoge positie in de organisatie. Zij willen hun managementvaardigheden opfrissen en verbeteren om dit soort trajecten snel, effectief en met succes door te voeren. En alle leidinggevenden, die de module Persoonlijk Verandermanagement voor Leidinggevenden (code: MT002) met een goed resultaat hebben afgerond. Deze training kan ook in-company worden verzorgd. De training wordt TOP/DOWN opgezet onder het motto: “Iedereen is een voorbeeld voor elkaar als het gaat om identiteit (positie), Pay-off (rol) en reputatie (performance)”. De missie wordt omgezet in heldere en eenduidige doelstellingen, taken en activiteitenplannen zodat medewerkers de verantwoordelijkheid nemen en met elkaar delen in een omgeving waar mensen van en met elkaar willen leren. De interne communicatie wordt vanuit de structuur en cultuur meegenomen in samenhang met en in samenwerking binnen de organisatie onder het motto: “Het bundelen van krachten in een eenheid om er samen voor te gaan”. Inhoud Blok 1: Mensen veranderen niet graag. Verandering brengt een periode met onzekerheden met zich mee in de positie, de rol en reputatie die zij hebben verworven. Onzekerheden hebben te maken met emoties. Angsten op onbewust niveau weerhouden mensen om in beweging te
komen en blijven. In dit blok gaan we in op de relatie tussen het onbewuste proces en de invloed van de kenmerken op zichtbare gedrag en houding in ontregeling, afweer en crisis. Hoe u hier vanuit uw eigen identiteit, visie (oriëntatie) en communicatie (expressie) mee omgaat. Het resultaat van dit blok is een duidelijk, helder en eenduidig beeld te communiceren (visie, pay-off), een missie en korte termijn doelen en een duidelijke cultuur (omgangsvorm). Blok 2: Het vertrouwen in en respect voor elkaar zijn noodzakelijke voorwaarden voor het kunnen delen van gevoelens en (emotionele) belemmeringen onder het motto: “Kwetsbaarheid zonder gezichtsverlies”. Hierdoor ontstaat ruimte en tijd voor leren ontdekken en herkennen van de persoonlijke kracht en een acceptatie voor een samenwerking (een gebundelde kracht, de laserstraal) om veranderingen aan te gaan. Machtsstructuren en hiërarchieën werken in deze fase averechts. Zij staan het nemen van de eigen verantwoordelijkheid in de weg. Niet de oorzaak, maar de gevoelswaarde naar nieuwe zekerheden en bescherming creëert ruimte. waarin het leren ontdekken en herkennen van elkaars sterke en zwakke punten helpen om nieuwe rolpatronen in te vullen en de verantwoordelijkheden te dragen. In dit blok gaan we in op het ‘loslaten’ van oude gewoonten (verantwoordelijkheid nemen) en te experimenteren (zoeken naar nieuwe zekerheid en veiligheid) op basis van persoonlijke kracht in combinatie met elkaar. Onder het motto: “Samen zijn we sterk”. Blok 3: Het elkaar ruimte geven voor het ontwikkelen van een eigen identiteit, rol en reputatie is belangrijk voor het gevoel van zekerheid, bescherming en veiligheid en leidt tot adoptie van wat anderen kunnen (respect) en bescherming van het beeld; de oriëntatie die men van en over elkaar heeft over wie we zijn of worden. In dit blok gaan we in op de fasen ‘vernieuwing’ (nieuwe identiteit) en ‘integratie’ (positieve herinterpretatie van het verleden), waarbij de nieuwe werkwijze een blijvend karakter krijgt. Werkwijze De werkvorm is klassikaal. Naast de kennis over het veranderproces wordt tijd besteed aan die managementvaardigheden, welke nodig zijn om het proces succesvol te begeleiden. Deelnemers krijgen voor de vervolgblokken persoonlijke opdrachten mee. De ervaringen worden in het volgende blok gedeeld om een zo groot mogelijke praktijkervaring op te doen. De training bestaat uit 3 blokken van 2 dagdelen. Tussen de opeenvolgende sessie zit minimaal 3 weken tijd om op de werkplek uitgebreid te experimenteren en ervaringen op te doen in het managen van kleine en grote veranderingen. Vooropleiding Minimaal drie jaar ervaring in het leidinggeven van een stabiele organisatie. En bewustzijn en ervaren hebben hoe veranderingen of gebeurtenissen kunnen ingrijpen in het denken en doen van mensen. Voorbereidingstijd Ter voorbereiding van het eerste blok wordt u gevraagd een korte verhandeling te schrijven van 2 à 3 A4tjes over uw inzichten, meningen en ervaringen in het doorvoeren van verandertrajecten in een organisatie en welke vragen u graag binnen welke context in de training beantwoord wilt zien. Verder formuleert u kijkend naar uw eigen werksituatie een praktijkcase voor het doorvoeren van een veranderproces. U beschrijft wat voor veranderingen waar en waarom moeten worden doorgevoerd onder welke condities, eisen en voorwaarden (menskracht, middelen, structuur, afspraken, etc.). Certificaat Ja.
Toetsing Met deelnemers wordt regelmatig contact opgenomen over zijn/haar verandertraject. Daar waar vervolgafspraken zijn gemaakt, wordt de ondersteuning voortgezet in de vorm van een ‘coach de procesbegeleider’ programma voor de verandertrajecten onder beheer. In die gevallen wordt waar mogelijk geleide intervisie bijeenkomsten georganiseerd om praktijkcases te behandelen. Presentie Ja, 100%. Advies Volg eerst de training Persoonlijk Verandermanagement voor Leidinggevenden (code: MT002). Bijzonderheden Het raamwerk van deze training wordt ook gebruikt in een verandertraject voor een gehele organisatie (zie doelgroep). Groepsgrootte Maximaal 10 personen. Geïnteresseerd? Neem voor nadere informatie over tarieven, data en uitvoering contact op met mevrouw Veroon Roestenburg, 038 423 00 44 of mail naar
[email protected]
Trainingen De Kunst van Leiderschap Training De Kunst van Leiderschap I (Code: KvL001) De Kunst van Leiderschap I Doelstelling Het leidinggeven aan anderen loopt niet altijd parallel aan het leiden van uw eigen leven. Elke tijd kent z'n eigen uitdagingen aan het leiderschap. In onze tijd ziet u hoe leiders groeien in de loop van hun carrière. Ze ontwikkelen zich tot mensen met inzicht en overzicht in complexe situaties. Hun daadkracht stelt ze in staat om zelf sturing te geven. Het doel van deze training is inzicht bij uzelf te krijgen in wat u beweegt om de dingen te doen zoals u ze doet. Maar ook hoe u drijfveren bij medewerkers kunt waarnemen, kunt beïnvloeden en (aan)sturen in de richting en binnen de kaders (speelveld) waar u en uw afdeling voor staan. Doelgroep Starters in leidinggevende functies. Inhoud Kunst van Leiderschap I: Blok 1 Uw plaats in de organisatie en waar u voor staat. Bewust worden van uw drijfveren (waarderegister) in waarom u de dingen zo doet en niet anders. Onderkennen van de valkuilen en uitdagingen in uw functie. Een voorbeeld (houvast) zijn voor het in beweging krijgen en houden van medewerkers. Commitment krijgen en mobiliseren van loyaliteit (betrokkenheid) en actiebereidheid (verantwoordelijkheid nemen). Blok 2 Management by Objectives: Van visie en doelen naar (tijd) activiteitenplanning. Omgaan met dilemma’s: de invloed van overtuigingen bij het oplossen van (kern)problemen en het formuleren van verbetervoorstellen. Het slechten van uitstel- of afstelgedrag (zelfmotivatiestrategie). Het verdelen en delegeren van activiteiten aan medewerkers. Blok 3 Communicatie: uw interpretatie van verbaal en non-verbaal gedrag. Onderkennen van houding en gedrag in het werk: delegeren, motiveren, controleren, corrigeren en aansturen van uw medewerkers. Commentaar geven en ontvangen: feedback, reprimande en compliment. Resultaatgericht vanuit gedragsbeïnvloeding. Blok 4 Omgaan met conflicten. Leiden van en deelnemen aan vergaderingen. Het begeleiden van het teamvormingsproces. Blok 5
Het maken en presenteren van een plan. Ontwikkelingsgesprekken voeren (competentiemanagement). Onderhandelen : Het ‘verkopen’ van voorstellen. Werkwijze Werkvorm: klassikaal. Aan de training gaat een intakegesprek met de trainer vooraf om de leerdoelen van de deelnemers vast te stellen. Naast het kennisaspect per onderwerp, wordt veel tijd in de training besteed aan het nabespreken van simulatiespelen en praktische vaardigheden om de kwaliteit in het waarnemen en het geven en ontvangen van feedback te vergroten. Doorlooptijd Elk trainingsblok (1 tot en met 5) bestaat uit twee aaneengesloten dagen. Tussen de opeenvolgende blokken wordt een periode van 3 - 4 weken aangehouden voor het uitvoeren van de persoonlijke (t)huiswerkopdrachten op de werkplek. Voorkennis U gaat moeilijke situaties niet uit de weg. U durft risico’s te lopen en ziet uitdagingen als kansen om het beter te doen of iets nieuws te ondernemen. Uw inspirerende vermogens maken dat anderen graag meedoen. U bent zich ervan bewust dat het resultaat niet afhangt van uw inspanning en bedrijvigheid, maar van 'hoe' u het doet. U bent ervan overtuigd dat u in anderen moet investeren in wat ze doen en hoe ze opereren, om zo het overzicht in het werk te behouden en zekerheid te verschaffen over het te behalen resultaat. Vooropleiding Noodzakelijk voor de herkenbaarheid van dilemma's en thematiek, dienen deelnemers op MBO niveau tenminste 6 maanden als leidinggevende werkzaam te zijn. Instromers met een hogere opleiding in een leidinggevende functie, kunnen direct beginnen. Voorbereidingstijd Voor de voorbereiding van elk blok is, gelet op de opdrachten, circa 1 dagdeel nodig. Certificaat Ja, 'Kunst van Leiderschap I'. Toetsing In het gehele trainingstraject hebben de deelnemers geregeld gesprekken met hun directe leidinggevende in de eigen organisatie. Onderwerpen voor deze gesprekken worden aangegeven door de trainer. In de training wordt een klankbordrelatie tussen de trainer en deelnemer ontwikkeld, die zich na het trainingstraject kan voortzetten. De trainer volgt de ontwikkeling van de deelnemer in zijn functie als ‘beginnend’ leidinggevende gedurende 6 maanden na het trainingstraject. Presentie De modules staan op zich. Het is mogelijk modules in overleg over te slaan en deze te volgen in een andere groep. Plaatsing is afhankelijk van het aantal deelnemers en de specifieke leerdoelen van de deelnemer. Alleen wanneer alle blokken zijn gevolgd wordt een certificaat uitgereikt. Advies Lees zoveel mogelijk eigen werken of autobiografieën van succesvolle managers en leiders en minder kennisboeken over leidinggeven.
Bijzonderheden Leiderschap voor (startende) leidinggevenden kan ook in-company worden gegeven. Veel vaker wordt deze training gebruikt als het gaat om alle leidinggevenden in de organisatie op een lijn te krijgen bij de start van een nieuw bedrijf, een her- of doorstart of na een fusietraject of overname. De training 'Kunst van Leiderschap I', wordt dan aangepast aan en afgestemd op de visie, missie, strategie en structuur in het bedrijf. De training Kunst van Leiderschap I, maakt onderdeel uit van het doorgroeiprogramma Management en Leiderschap van Transformat®. Capaciteit Maximaal 10 deelnemers. Geïnteresseerd? Neem voor nadere informatie over tarieven, data en uitvoering contact op met mevrouw Veroon Roestenburg, 038 423 00 44 of mail naar
[email protected]
Training De Kunst van Leiderschap II (Code: KvL002) De Kunst van Leiderschap II Doelstellingen Het verwerven van zelfinzichten, ontwikkelen en versterken van vaardigheden op het gebied van leidinggeven. Het ontdekken en ontwikkelen van een eigen leiderschapsstijl, waar u zich prettig bij voelt en die ook effectief is. U leert verschillende handelingen en gedragsmogelijkheden te ontwikkelen waarmee u kunt werken als de situatie daarom vraagt. Doelgroep Leidinggevenden met ruimere ervaring (minimaal 2 jaar) ongeacht functie en soort organisatie. Inhoud Blok 1 Inzicht in eigen leiderschap en consequenties. Inzicht in kwaliteiten en drijfveren van het personeel: uw werkkapitaal. Onderhandelen over taak en positie van uw organisatie en de gevolgen. Voorwaarden scheppen voor functioneren van eigen organisatie. Bewaken van en beslissingen nemen over het functioneren van uw eigen organisatie in de omgang met relaties (afdelingen, externe leveranciers en klanten). Blok 2 Ervaringen delen in een andere manier van waarnemen. Taken omzetten in organisatie en processen en in het ‘binden aan mensen’. Mensen motiveren/beïnvloeden, ‘binden aan de organisatie’ en taken verdelen. Verantwoordelijkheid geven en structureren via beoordelingsen communicatieprocessen en procedures. Blok 3 Ervaringen met weerstanden tegen veranderingen delen. Zuinig leren omgaan met uzelf en uw eigen beschikbare tijd. Toekomstplaatje maken van de ontwikkeling van uw eigen afdeling. Public relations ‘wat kan men van uw organisatie verwachten’. Werkwijze Met de deelnemers aan de training wordt een voorgesprek gehouden, waarin leerdoelen worden vastgesteld. De samenstelling van de groep is afhankelijk van het aanbod van deelnemers, de leerdoelen en het creëren van een leer- en werkomgeving waarin diverse vormen van leidinggeven vertegenwoordigd zijn. De werkvorm is klassikaal en in kleinere groepen. Per onderdeel wordt de theorie besproken en aandacht besteed aan de wijze van uitvoering voor zover deze een rol speelt in de praktijkgerichte ondersteuning van de leidinggevende. De daarbij gehanteerde methode van geleide intervisie zorgt voor het ontstaan van een klankbordgroep waarin men van en met elkaar leert. De training biedt ruimte om zelfstandig buiten de trainingsonderwerpen om, verbeteringen aan te brengen of zaken in de praktijk te toetsen op de aangedragen ideeën en instrumenten. Transformat® zorgt, indien nodig, voor een aanvullend personal coachingstraject.
Doorlooptijd Circa 4 maanden; de training bestaat uit 3 blokken van elk 2 dagen met een tussenliggende periode van twee maanden. Voorkennis De Kunst van Leiderschap II, is bestemd voor leidinggevenden met minimaal twee jaren ervaring, die ervoor kiezen zich verder te ontwikkelen op het gebied van leiderschap en leidinggeven. Vooropleiding Leidinggevenden in eerste en tweede lijn van grote organisaties en directeuren van kleine ondernemingen die de onderwerpen in de training zien als de hoofdtaken binnen de functie. Voorbereidingstijd De voorbereiding bestaat uit het invullen van een vragenlijst, gevolgd door een persoonlijk voorgesprek om leerdoelen vast te stellen en na te gaan op welke onderdelen of onderwerpen een additioneel coachingstraject nodig is (totaal 1 dagdeel). De voorbereiding van de blokken bestaat uit de evaluatie (presenteren) van persoonlijk gekozen opdrachten, die in het dagelijks werk tussen twee opeenvolgende blokken wordt uitgevoerd en geanalyseerd. Certificaat Ja. Kunst van Leiderschap II (professioneel leidinggeven). Presentie Gelet op de geringe groepsgrootte (6 deelnemers) en de tussenliggende tijd van twee maanden van opeenvolgende blokken verwachten we een 100% aanwezigheid. We willen de groepssamenstelling vasthouden om alle elementen, die ingebracht worden door de deelnemers in professioneel leidinggeven te waarborgen. Advies Lees zoveel mogelijk eigen werken of autobiografieën van succesvolle managers en leiders en minder kennisboeken over leidinggeven. Bijzonderheden De cursus Professioneel Leiderschap wordt niet in-company gegeven. De training Kunst van Leiderschap II, maakt onderdeel uit van het doorgroeiprogramma Management en Leiderschap van Transformat®.
Groepsgrootte Maximaal 6 deelnemers. Geïnteresseerd? Neem voor nadere informatie over tarieven, data en uitvoering contact op met mevrouw Veroon Roestenburg, 038 423 00 44 of mail naar
[email protected]
Training De Kunst van Leiderschap III (Code: KvL003) De Kunst van Leiderschap III Doelstelling Carrière en levensweg verbonden in de kunst van het leiderschap Elke tijd kent z'n eigen uitdagingen aan het leiderschap. Echte leiders hebben geleerd te leven ‘op eenzame hoogte’ en onder tijdsdruk. En hoewel ook in materieel opzicht hun succes blijkt, komt er desondanks een moment, waarop zij zich afvragen of dit nu alles is. Een herwaardering vindt plaats van aspecten van leiderschap, die meer met de binnenkant van doen hebben. Authentiek leiderschap vraagt kennelijk om een vorm van wijsheid, waarin persoonlijke levenservaring zich verdiept door het besef dat er 'meer' is tussen hemel en aarde. In deze cursus wordt voortdurend de verbinding gelegd tussen de persoonlijke innerlijke ontwikkeling en onze verantwoordelijkheid in de buitenwereld. Want juist in die verbinding ligt de mogelijkheid om bestaand leiderschap te verdiepen naar de dimensie, waarin ook innerlijke Eigen Wijsheid tot uitdrukking komt. Doelgroep Aantoonbare en ruime ervaring als professionele leidinggevende. Veelal directeuren van grotere en middelgrote organisaties. Inhoud De cursus is opgezet als een ontdekkingsreis in vijf etappes. Eerste etappe: de reis naar binnen Om aan de reis te kunnen beginnen, dient eerst de context opnieuw bekeken te worden. Zowel binnen als buiten. Daartoe wordt het eigen levensverhaal geordend, zodat we zicht krijgen op de vragen: ‘Waar kom ik vandaan’, ‘Waar sta ik nu’ en ‘Waar wil ik heen?’ Kwaliteiten en vermogens, die we tot nu toe ontwikkeld hebben, worden geïnventariseerd, en vertaald in zelfbeeld en identiteit. Wat we daarin ervaren als onvermogen, leren we gaandeweg zien als een kans. Zó maken we de rode draad in ons levensverhaal zichtbaar en wordt de roep om op reis te gaan meer voelbaar. Tweede etappe: weerstanden en gevaren Eenmaal op reis merken we al snel hoe verleidelijk het is, om het onbekende tegemoet te treden volgens ons eigen patronen van denken en handelen. Tijdens deze etappe leren we de weerstand in onszelf ervaren: om te durven loslaten en geleid te worden door vertrouwen. Onze authenticiteit wordt op de proef gesteld door de tegenstrijdigheid om zowel creatief als destructief te zijn Dat vraagt om verheldering van wat we als positief of als negatief waarderen. Geldt dat alleen als innerlijke norm of komt dat ook tot uitdrukking in ons gedrag naar anderen? We doen een beroep op elkaar om daar wijzer van te worden. Op die manier maken we ook contact met onze diepste verlangens, die op hun beurt voeding geven aan de wens om de reis voort te zetten.
Derde etappe: kiezen en zelf bepalen De reis confronteert ons -net als in het dagelijks leven- met een voortdurende variëteit aan keuzemogelijkheden. Dat maakt ons er op een dieper niveau van bewust, dat keuzes die we maken niet alleen onze daadkracht laten zien, maar ook een afspiegeling vormen van innerlijke motieven en behoeften. Staan waarvoor je staat vraagt ook om persoonlijk engagement en commitment. Soms is dat strijdig met wat in de situatie verantwoord handelen lijkt. Daarom onderzoeken we opnieuw de context van ons leven op de vraag: ‘Hoe kiezen we eigenlijk en waarvoor?’ Op grond van eigen kracht, of dankzij onze trukendoos en/of behoefte aan perfectionisme. Vierde etappe: de wil om te creëren Vaak hebben we een duidelijker beeld van wat we niet willen dan van wat we eigenlijk wel willen. Handelen en de wil daartoe, bekijken we vanuit het gezichtspunt: ‘Wat wil ik creëren?’ In onze leiderschapsrol zijn we gewend om anderen te betrekken bij wat wij willen bereiken. Wanneer alleen onze eigenzinnigheid ons daarin stuurt, worden we autoritair en dwingend. De taak wordt dan wel uitgevoerd, maar het proces krijgt geen kans; omdat de gezamenlijkheid ontbreekt. We onderzoeken hoe juist onze creativiteit de motor voor deze gezamenlijkheid kan worden. Vijfde etappe: handelen in vrijheid De reis loopt teneinde. Het is tijd om de balans op te maken en ons te realiseren wat we gewonnen hebben aan deze rondreis langs de binnenkant. We nemen de tijd om bewust na te gaan, hoe we met het verworvene ons nu ook naar buiten kunnen manifesteren. Welke mogelijkheden dienen zich -in het zicht van de terugreis- aan om te spelen met de kansen en kwaliteiten, die ons werden geboden? Want de reiservaring heeft ons vrijer en speelser gemaakt, en verlangend om met al onze inzet en kracht ons leven ook werkelijk te transformeren. Werkwijze Na aanmelding wordt met iedere deelnemer een kennismakingsgesprek gevoerd op diens eigen werkplek. Daarin kunnen eigen verwachtingen van de deelnemer worden getoetst aan de opzet van de cursus. Tevens krijgt de begeleider een indruk van de context waarin door de deelnemer dagelijks gewerkt wordt. De cursus biedt een gestructureerd kader, waarbinnen de deelnemers afzonderlijk en met elkaar hun leerproces kunnen vormgeven en uitwerken. Daarbij zal gebruik worden gemaakt van verschillende methoden, zoals: ontspanning, meditatie, geleide fantasie, drama en beeldende technieken. Het respectvol omgaan met ieders bijdrage aan dit totale proces is een onvoorwaardelijk uitgangspunt, dat van iedere deelnemer een grote inzet vraagt. Iedere deelnemer heeft tijdens de cursus recht op drie personal coachingsgesprekken met één van de begeleiders. De inhoud daarvan kan zowel op persoonlijk als op professioneel vlak liggen en wordt door de deelnemer zelf bepaald. Doorlooptijd De training bestaat uit vijf etappes van ieder twee aaneengesloten dagen. In overleg worden de volgende trainingsdagen in de tijd vastgesteld. Daarnaast heeft iedere deelnemer recht op drie personal coachingsgesprekken van circa 2,5 uur elk. Voorkennis Het thema van een zoektocht weerklinkt in duizenden verhalen en mythen uit de wereldliteratuur. Daarin wordt de levensweg van de mens op symbolische wijze beschreven. Hijzelf is ‘de zoekende held’, die op pad gaat naar het onbekende zonder te weten wat hem te wachten staat. De tocht zelf wordt aangeduid als een ‘queeste’. Dat wil zeggen: juist door alles wat er onderweg gebeurt, krijgt de held zicht op waar dit alles naartoe leidt. Gaandeweg ontdekt hij z'n eigen kracht en zwakte, leert hij de hulp van anderen te aanvaarden en groeit zijn vastberadenheid om de reis voort te zetten. Het doel van de tocht
ligt niet zozeer in de ontdekking van allerlei onbekende buitenwerelden, maar veel meer in het ontrafelen van de vraag: ‘Wat ben ik nu eigenlijk zelf waard?’ Zo'n appèl klinkt altijd in het hier en nu: wanneer bestaande zekerheid wankelt en de orde wordt bedreigd door onbekende gevaren. Dat is voor de held het sein om op weg te gaan en de diepere oorzaken daarvan bloot te leggen. Tijdens zijn omzwervingen door nieuwe gebieden wordt hij geconfronteerd met vele gevaren en uitdagingen, waarop hij een antwoord moet zien te vinden. Al doende groeit zijn inzicht en wordt zijn weerbaarheid groter. Zo vindt hij tenslotte tot nu toe verborgen schatten. Met die geschenken verrijkt, keert hij terug naar waar de reis oorspronkelijk begon. Met behulp van wat hij ontvangen heeft is hij van nu af aan in staat het bestaande te transformeren. Vooropleiding HBO/WO niveau met ruime leidinggevende ervaring. Voorbereidingstijd Persoonlijk in te vullen. Certificaat voor deelname Ja, Kunst van Leiderschap III. Advies De training biedt het kader waarbinnen ieder op z'n eigen wijze zo'n reis kan ondernemen. Dat vraagt om grote persoonlijke inzet en belooft veel gezamenlijke vreugde. Bijzonderheden De training Kunst van Leiderschap III, maakt onderdeel uit van het doorgroeiprogramma Management en Leiderschap van Transformat®.
Groepsgrootte Maximaal 5 deelnemers. Geïnteresseerd? Neem voor nadere informatie over tarieven, data en uitvoering contact op met mevrouw Veroon Roestenburg, 038 423 00 44 of mail naar
[email protected]