Nieuw. platform voor leren in organisaties Activiteiten verandering teweeg brengen. Leergang Corporate Learning. Nieuwe inzichten opdoen én

platform voor leren in organisaties Activiteiten 2010-2011

Nieuwe inzichten opdoen én

verandering

teweeg brengen

Nieuw

Leertraject ter bevordering van de nieuwsgierigheid! Praktijkonderzoek als interventie

Professionele ontmoetingen: unieke manier om de ontwikkelingen in het vak te volgen

Leergang in Vlaanderen!

Adviseren en ontwerpen bij leren, veranderen, vernieuwen:

Leergang Corporate Learning

FCE: netwerk voor professionalisering en vakontwikkeling op het gebied van

leren, ontwikkelen, veranderen en vernieuwen

3 De Foundation for Corporate Education (FCE) is zo’n 25 jaar geleden opgericht door Joseph Kessels en Cora Smit met twee doelen: • professionalisering van vakgenoten op het gebied van opleiden en leren in arbeidsorganisaties en onderwijs; • ontwikkelen van het vak door te investeren in kennisuitwisseling in onderzoek.

Professionele ontmoetingen

Ons vak is in die jaren enorm veranderd. En de groep mensen die werkt aan leeren verandervraagstukken in organisaties is breder geworden. Maar die twee doelen blijven overeind voor ons als FCE.

6

We organiseren daarom een breed scala aan leeractiviteiten: variërend van workshops van een middag tot een leergang van twee jaar. En met de opbrengsten daarvan financieren we praktijkgericht onderzoek, waarvan de uitkomsten direct weer ten goede komen aan het netwerk en de vakontwikkeling.

1

Onze activiteiten weerspiegelen de ontwikkeling in ons vak. We behandelen dus thema’s variërend van het ontwerpen van een leerinterventie tot het stimuleren van innovatie. En we treffen er niet alleen HRD-ers, maar ook steeds meer HR-collega’s, managers, adviseurs organisatieontwikkeling, beleidsmedewerkers, ...

Leergang Ontwerpen van

Leertrajecten (OVL)

Tweejarige leergang

Corporate Learning (LCL)

6

Summercourse

Daarnaast organiseren we elk jaar in de zomer een Summercourse: ’Jezelf inzetten als instrument om verandering te stimuleren’ is daarbij een richtinggevende focus. Een intensieve week voor adviseurs die hun eigen persoonlijke en professionele ontwikkeling een stap verder willen brengen. (p.6)

Summercourse

7

In dit magazine stellen de begeleiders van de FCE de verschillende activiteiten van het seizoen 2010 – 2011 aan je voor. We zien ernaar uit je te ontmoeten! Namens alle collega’s van de FCE / Stichting Opleidingskunde Saskia Tjepkema

10

Leertraject ter bevordering van nieuwsgierigheid

Leergangen: OVL en LCL

De meest vertrouwde leergangen zijn: • De tweejarige leergang Corporate Learning (LCL) waarin professionals hun rol als ontwerper en strategisch adviseur op het gebied van leren, opleiden en veranderen kunnen versterken. (p.3) • De leergang Ontwerpen van Leertrajecten (OVL): een programma van 9 maanden gericht op het vormgeven en faciliteren van leertrajecten in organisaties. (p.7) Belangrijke thema’s in onze leergangen zijn kennisproductiviteit, leergericht veranderen, Appreciative Inquiry, social capital, talentgericht ontwikkelen, praktijkonderzoek en gezamenlijk ontwerpen. Wat onze aanpak kenmerkt is: werken in kleine groepen, investeren in het netwerk van de deelnemers, praktijkgericht leren, inspirerende gastdocenten en veel persoonlijke aandacht van de begeleiders. Iedereen werkt toe naar een portfolio met leerresultaten, dat beoordeeld wordt door collega’s uit het vakgebied. Zo borgen we de kwaliteit.

Onderzoek in de FCE

13

11 Leergang Ontwikkelen van Effectieve Leerinterventies (Vlaanderen)

Onderzoek

Ook vorig jaar hebben we als FCE weer geïnvesteerd in onderzoek op ons vakgebied. De eerste resultaten worden dit voorjaar bekend gemaakt tijdens de Onderzoekspraktijkdag. Ook hebben we een platform opgezet voor praktijkonderzoekers en vakgenoten die werken aan promotieonderzoek en daarbij geïnteresseerd zijn in uitwisseling. (p.11)

Professionele ontmoetingen

Sinds een jaar organiseren we professionele ontmoetingen: sprekers die nieuw zijn in de leergangen bieden hun activiteit dan als losse workshop aan. Voor mensen die ooit een leergang gevolgd hebben een mooie manier om bij te blijven bij nieuwe ontwikkelingen. En voor degenen die overwegen mee te gaan doen, een prettige kennismaking. Ze worden dan ook druk bezocht! (p.6)

Nieuwe leergangen in de maak!

Ons vak verandert nog elke dag. En de professionaliseringsbehoefte dus ook. We merken dat aan de vragen die we krijgen. Daarom blijven we de bestaande leergangen vernieuwen en zijn er ook nieuwe leergangen in de maak: • Een leergang over praktijkgericht onderzoek als vliegwiel voor vernieuwing en verandering. Een traject ter bevordering van de nieuwsgierigheid! (p. 10) • Een leergang voor collega’s in Vlaanderen: Ontwikkelen van Effectieve Leerinterventies. Het wordt een geheel eigen traject, toegespitst op de Vlaamse context (p. 13).

2

Leergang Corporate Learning Adviseren en ontwerpen bij leren, veranderen, vernieuwen

Saskia Tjepkema, Kemp van Ginkel, Anja Doornbos, Pieterjan van Wijngaarden De Leergang Corporate Learning (LCL, voorheen Leergang Opleidingskunde) gaat in 2010 voor de zesentwintigste keer van start. Een gedegen en innovatief traject voor professionals op het gebied van leer-, opleidings- en verandervraagstukken in arbeidsorganisaties en scholen. Vandaar de naam ‘corporate’ - in de zin van een organisatiebreed perspectief.

In de LCL werken we aan verschillende bekwaamheden, die onze visie op het vak weerspiegelen. Ontwerpen en adviseren vormen de kern: 1. een stevige adviesrol innemen; 2. leren en werken verbinden in leertrajecten en op het werk; 3. heldere en onderbouwde visie op leren hebben en uitdragen; 4. ontwerpen van krachtige leerinterventies; 5. faciliteren van deze interventies; 6. leervraagstukken onderzoeken; 7. reflecteren op en vormgeven van je eigen professionele ontwikkeling.

Wie nemen deel aan de leergang?

Aan de LCL nemen HR(D) professionals deel uit overheidsorganisaties, adviesbureaus, gezondheidszorg- en onderwijsinstellingen, maar ook uit commerciële ondernemingen. Op hun visitekaartjes staan verschillende titels, zoals: leeradviseur, beleidsmedewerker, organisatie-adviseur, manager, manager Corporate Academy, HR-adviseur, HRD consultant, of adviseur innovatie & ontwikkeling. Deelnemers hebben met elkaar gemeen dat ze verantwoordelijk zijn voor het ondersteunen van leerprocessen in hun organisatie. Ze hebben een hbo-opleiding gevolgd of beschikken over een academisch werk- en denkniveau en ze zoeken professionele verdieping en persoonlijke groei. Je treft dus een gevarieerde, gedreven groep deelnemers!

Opbrengsten voor de deelnemer

In de twee jaar dat je de LCL volgt, ontwikkel je jezelf als professional die het leren in en de kennisproductiviteit van de organisatie bevordert. Je doet dat vanuit een heldere en gefundeerde persoonlijke visie op leren, ontwerpen en adviseren. Je denkt strategisch en beleidsmatig en gaat tegelijk concreet te werk. Door het verbinden van vakliteratuur, onderzoek en visies van professionals ben je in staat om nieuwe inzichten op het gebied van leren vorm te geven in je eigen werkpraktijk. De leergang helpt je te groeien als adviseur en ontwerper. Geen professional is hetzelfde. Daarom vertrekken we vanuit jouw specifieke ervaringen, talenten en drive: hoe kun je die uitbouwen? Door het intensief samen optrekken met collega-deelnemers en gasten levert het volgen van de Leergang je ook een verrijking van je professionele netwerk op.

Opbrengsten voor de organisatie

Naast de professionele groei van jou als deelnemer is er voor de organisatie nog een belangrijk voordeel van de Leergang. Tijdens het traject pak je namelijk vanaf

Voorbeelden van praktijkvraagstukken waar deelnemers aan werken: • het bevorderen van teamleren en intervisie bij professionals binnen de eigen organisatie, zodat een leercultuur ontstaat; • het ontwerpen van een leertraject dat docenten ondersteunt bij de invoering van competentiegericht onderwijs, zodat die implementatie succesvol verloopt; • het inrichten van een kenniscentrum, inclusief de professionalisering van de mensen die daar werken; • het ondersteunen van een organisatieverandering door samen met verschillende lagen in de organisatie te experimenteren met de nieuwe werkwijze; • het ontwikkelen van een Management Development traject dat bijdraagt aan ondernemend leiderschap. Bij elk van deze vraagstukken is een opdrachtgever uit de eigen organisatie betrokken.

Bekwaamheden

Thema’s die aan bod komen zijn onder meer: ontwerpen van leertrajecten, werkplekleren, organisatieverandering, leiderschapsontwikkeling, kennisproductiviteit, talentontwikkeling, innovatie, procesadvisering, coaching... De rijkdom aan onderwerpen weerspiegelt de brede uitdaging van ons vak. De leergang heeft ook een duidelijke focus: het ontwerpen van leerinterventies voor kleinere en grotere groepen, en het ontwikkelen van een strategische adviesrol.

3

de eerste dag concrete vraagstukken uit de praktijk op en brengt die samen met vakgenoten tot nieuwe oplossingen. Het werk vormt het vertrekpunt van de Leergang en in dat werk zijn de effecten dan ook al snel zichtbaar en voelbaar.

Werkwijze

Bovenstaand kader van bekwaamheden vormt het vertrekpunt. We zoeken daarbinnen wel naar eigen accenten en invulling, zodat je leertraject optimaal aansluit bij je eigen werksituatie en ontwikkelambities. Daar maken we aan het begin van het leerjaar duidelijke afspraken over. Waar wil je staan aan het eind van het jaar? Welke resultaten wil je in je werk bereiken? En welke stappen wil je (dus) in je eigen ontwikkeling zetten?

We vertrekken vanuit jouw specifieke ervaringen, talenten en drive

De leeractiviteiten bestaan uit: • 10 tweedaagse leerbijeenkomsten; • eigen ontwerp- en adviesprojecten: je werkt aan vraagstukken in de eigen organisatie, die je expliciet uitkiest om de bekwaamheden die je in de Leergang wilt verwerven, te oefenen; • intervisie: tussen de bijeenkomsten, in kleinere groepen (3-4 deelnemers); • leercoaching: minstens twee keer per jaar voer je een individueel gesprek met een begeleider over de manier waarop je het leren in de Leergang en in de werkpraktijk met elkaar verbindt en hoe je je eigen leerproces vormgeeft; • verdiepingsopdrachten: je maakt gedurende de Leergang een aantal opdrachten die je uitdagen om je kennis en inzicht te verdiepen en toe te passen; • adviesvoorstel: je schrijft een voorstel op basis van vakliteratuur, adviesgesprekken met externe opdrachtgevers, faciliteren van interventies in elkaars organisaties en het opzetten van een praktijkonderzoek. Je sluit elk jaar af met een proeve van bekwaamheid: een gesprek over je eigen ontwikkeling en resultaten, ondersteund door een portfolio met producten uit je eigen werkpraktijk. Je voert dat gesprek met een externe beoordelaar, een opdrachtgever uit je organisatie en een begeleider van de LCL.

4

Begeleiding

De LCL kent een team van vaste begeleiders: Saskia Tjepkema, Kemp van Ginkel, Anja Doornbos en Pieterjan van Wijngaarden. Zij faciliteren de bijeenkomsten, waarborgen continuïteit en synergie, en coachen de deelnemers. Ans Grotendorst en Joseph Kessels zijn vaste gastdocenten. Daarnaast nodigen we sprekers uit die hun sporen hebben verdiend in wetenschap en praktijk. Te denken valt aan Mathieu Weggeman, Jaap Peters, Leon de Caluwé, Hanneke Elink Schuurman, Paul Keursten, Manon Ruijters, Coert Visser, Sasja Dirkse en Angela Talen. Overzicht op hoofdlijnen van het tweejarig programma:

Ontwerpen 1e jaar

2e jaar

5

Adviseren

Onderzoeken

Persoonlijke ontwikkeling • Sterke punten ontdekken • Individuele coaching • Reflectie-oefeningen • Ontwikkelverslag

• Acht velden model: systematisch ontwerpen van leertrajecten • Analyse werksituatie en leervraag • Leervormen en methodieken die leren en werken verbinden • Evalueren, proeven van bekwaamheid • Ontwerpbenaderingen

• Rollen van adviseurs • Van contact naar contract • Ontwikkelen van een eigen visie op leren • Relationeel ontwerpen

• Vakliteratuur benutten voor onderbouwing van je werk • Waarderende benadering (Appreciative Inquiry)

• Kennisproductiviteit • Verdieping van ‘leren’ op organisatie, team en individueel niveau. • Organisatieverandering en vernieuwingstrajecten • Ontwerpen voor strategische vraagstukken.

• Strategische adviesrol pakken • Adviesrelaties onderhouden • Eigen adviesstijl verdiepen

• Praktijkonderzoek als leerinterventie en vliegwiel voor vernieuwing

Data

Blok 1: 16 en 17 september 2010 Blok 2: 14 en 15 oktober 2010 Blok 3: 11 en 12 november 2010 Blok 4: 9 en 10 december 2010 Blok 5: 13 en 14 januari 2011

• Uitbouwen van persoonlijke visie en ambitie • Individuele coaching • Reflectie-oefeningen • Ontwikkelverslag

Blok 6: 10 en 11 februari 2011 Blok 7: 17 en 18 maart 2011 Blok 8: 14 en 15 april 2011 Blok 9: 19 en 20 mei 2011 Blok 10: 16 en 17 juni 2011

Kosten

Het doorlopen van de LCL betekent een investering van € 14.950,-. Dit bedrag is inclusief begeleiding, literatuur en materialen. De vaste verblijfskosten bedragen circa € 230,- per tweedaagse bijeenkomst (inclusief overnachting). De locatie is Conferentiehotel Zonheuvel in Doorn.

Meer informatie en aanmelden

Hiervoor kun je contact opnemen met Alysia de Jong: 030 – 239 40 50 (Nederland) of Sabine Van De Velde: 09 - 3835185 (België). Of mail: [email protected]. Na aanmelding volgt een intakegesprek met één van de begeleiders, waarin we wederzijds besluiten over definitieve deelname. We werken met maximaal 18 deelnemers. Bij een kleine groep behouden we ons het recht voor om – in overleg met de deelnemers - de opzet van het programma te wijzigen.

Professionele ontmoetingen Een mooie manier om bij te blijven bij nieuwe ontwikkelingen

De FCE kent een hecht netwerk van zo’n 400 ouddeelnemers, die elkaar vaak nog in kleinere groepen blijven treffen. Om dat te ondersteunen organiseren we sinds een jaar professionele ontmoetingen. Workshops van een middag, waarin nieuwe sprekers uit de leergangen hun bijdrage voor een breder publiek aanbieden. Een mooie manier om bij te blijven of kennis te maken met het netwerk. Afgelopen jaar waren er ontmoetingen met: • Brigitte Spee rond: breinleren • Tony Frost rond: leadership development • Suzanne Verdonschot rond: samen vernieuwen in de praktijk • Mark de Koning rond: leren verbeelden, werken met visuals in leerbijeenkomsten Ze worden goed bezocht, dus we gaan hiermee door! Het uitgangspunt is 4 - 5 bijeenkomsten per jaar. Voor een actueel programma kun je terecht op onze site.

Summercourse

6

Ieder jaar organiseren we in de vakantiemaanden ook een Summercourse van een week, met als titel 'Jezelf inzetten als instrument voor verandering'. De begeleiding is in handen van Luk Dewulf en Guido van Gronsveld (VOCA). Deze intensieve week is bedoeld voor adviseurs met enige ervaring, die hun bekwaamheden op dit gebied een sterke impuls willen geven. De Summercourse heeft, net als de leergangen, een sterk inhoudelijk aanbod van kapstokken, modellen en theorieën rond het vak van adviseur en organisatieverandering. Met daarnaast ruime verwerkingsmogelijkheden via zelfstudie, individuele en groepsreflectie en oefeningen die ook in de eigen praktijk bruikbaar zijn. Zo is de vertaalslag naar het eigen werk snel te maken.

Meer informatie

De Summercourse vindt plaats in Vlaanderen. Dit jaar van 16 - 20 augustus 2010. Er is plaats voor maximaal 14 deelnemers. Meer informatie is te krijgen bij Sabine Van De Velde: 09-3835185 (België), [email protected].

Jezelf inzetten als instrument om verandering te stimuleren

Leergang Ontwerpen van Leertrajecten (OVL) Erik Deen, Martijn Frijters

Wat is de OVL?

De OVL in activiteiten

Een krachtig traject van 9 maanden... • waar je je ontwikkelt als vakkundig ontwerper van leertrajecten; • waar je werkt aan persoonlijke ontwikkeling als krachtig intern adviseur; • dat verbinding heeft met dagelijks werk via een project in je eigen organisatie; • dat veel mogelijkheden biedt voor het leren van elkaar; • dat door diversiteit in deelnemers, en bezoek aan andere organisaties, uitwisseling mogelijk maakt.

In de OVL werk je 8 bijeenkomsten van twee dagen met je groep in Utrecht. In elk daarvan staan twee of drie van de thema’s centraal. Tijdens de bijeenkomst werken we voor een deel aan het opbouwen van een theoretisch kader, maar ligt de nadruk vooral op het samen werken aan opdrachten. Parallel aan de modules werk je aan de opdracht in je eigen organisatie.

Vakmanschap Adviseren

Opbrengsten voor de deelnemers binnen drie thema’s

7

Als deelnemer heb je aan het eind van de OVL een ontwikkeling doorgemaakt op: 1. Vakmanschap; je verruimt je perspectieven, methodieken en vaardigheden als opleidingskundig ontwerper. In deze leerlijn leer je scherpe analyses te maken en krachtige trajecten te ontwerpen waarin leren een (deel van) de oplossing van een organisatievraagstuk is. 2. Adviseren; je leert hoe je effectiever kunt zijn in het nemen van invloed in gesprekken en in processen in organisaties. Je vergroot zo je waarde als (intern) adviseur voor huidige en toekomstige opdrachtgevers. 3. Persoonlijke ontwikkeling; je bouwt je eigen stevigheid en persoonlijke kracht verder uit. Je werkt aan het optimaal benutten van je persoonlijke talenten zodat je in je advies- en ontwerpwerk extra krachtig bent. Deze drie thema’s vormen drie rode draden door het traject. In de figuur zie je hoe ze invulling krijgen in de diverse modules van de OVL.

Krachtig traject van 9 maanden waar je je ontwikkelt tot vakkundig ontwerper

1

Leer- en ontwerpprincipes

Adviesvaardigheden en Proeve

2

Analyse: 8 veldenmodel

Relationele benadering en adviesgesprekken voeren

consistentie in-/ extern

3

Analyse: werksituatie en taakanalyse

4

Analyse: leercultuur eigen project

Opdracht in eigen werk

Leerbiografie, kritische leermomenten Concreet vraagstuk

8 Ontdek je sterke punten, werken met de waarderende benadering

Eigen praktijk

Interactief werken, krachtenveldanalyse en vormgeven van samenwerking

Drijfveren, overtuigingen en breinleren

Opleveren van eindprodukt

Evalueren:

De interne adviseur, een bijzondere rol

Begeleiding, project/ persoonlijke ontwikkeling

Gebruik van OVL methodieken

6

Ontwerpen: leerstrategie leercultuur

De relationele benadering: samen ontwerpen

7

Ontwerpen: leertraject en werkvormen

8

Proeve van bekwaamheid

5

Opbrengsten voor de organisatie: de opdracht in je werk

In de figuur vind je ook een vierde kolom, die staat voor de ontwerp/advies-opdracht die je in je eigen organisatie doet. Parallel aan de bijeenkomsten werk je aan een concreet en actueel vraagstuk uit je eigen organisatie. Je maakt daarbij gebruik van de modellen, vaardigheden, methoden en instrumenten die je aangereikt krijgt in het traject. Uiteindelijk kom je zo tot krachtige en passende oplossingen voor het vraagstuk uit jouw organisatie, oefen je in je eigen praktijk en vergroot je zo je bekwaamheid. In dit project word je ondersteund door één van de OVL-begeleiders. Het einde van het OVL traject bestaat uit een proeve van bekwaamheid waarin je aan de hand van je opdracht laat zien hoe je als ontwerper en als adviseur bent gegroeid. De schriftelijke weerslag van dat project vormt de basis voor een professionele discussie over jouw ontwerp en adviseurschap.

Persoonlijke ontwikkeling

niveaus van evalueren proeven van bekwaamheid maken

Ondersteund door begeleiders Begeleiding, project/ persoonlijke ontwikkeling

Proeve van bekwaamheid

Persoonlijke evaluatie

Proeve van bekwaamheid

Enkele voorbeelden van opdrachten die OVL-deelnemers kregen in hun eigen organisaties: • ontwerp een leertraject voor leer-loopbaanbegeleiders in ons beroepsonderwijs; • maak een nieuwe opzet voor het initieel leertraject van instromende operators in onze verkeersleidingcentra; • ontwikkel een leer-werktraject waarin medewerkers van twee afdelingen nieuwe manieren van samenwerken ontdekken; • richt een leertraject binnen het werk in, om snel een grote groep medewerkers voor te bereiden op nieuwe taken.

Begeleiding

De vaste begeleiders zijn Martijn Frijters en Erik Deen. Regelmatig worden gastdocenten uitgenodigd om vanuit hun specifieke expertise een bijdrage te leveren. In de jaargang 2009-2010 hebben bijvoorbeeld Saskia Tjepkema, Joseph Kessels, Ans Grotendorst en Brigitte Spee een bijdrage geleverd.

Vakmanschap, adviseren en persoonlijke ontwikkeling vormen de rode draden door het traject Tijdsinvestering

9

De tijdsinvestering is onder te verdelen in drie delen: • ten eerste de modules, die acht maal twee dagen beslaan; • ten tweede de voorbereiding en bestudering van de literatuur; dit vraagt van de meeste deelnemers 4-6 uur per module; • ten derde het eigen project en het vormgeven van het werkstuk; deze tijdsbesteding is afhankelijk van de omvang van het project. De meeste tijdsbesteding vindt onder werktijd plaats. Het maken van een werkstuk vraagt met name in het tweede deel van de leergang nog extra tijd.

Data

Blok 1: 7 en 8 oktober 2010 Blok 5: 3 en 4 februari 2011 Blok 2: 4 en 5 november 2010 Blok 6: 10 en 11 maart 2011 Blok 3: 2 en 3 december 2010 Blok 7: 21 en 22 april 2011 Blok 4: 6 en 7 januari 2011 Blok 8: 9 en 10 juni 2011 Kosten Het doorlopen van de OVL betekent een investering van € 6.800,-. Dit bedrag is inclusief begeleiding, literatuur en materialen en een dagarrangement. De locatie is Maliebaan 45 te Utrecht. Meer informatie en aanmelden Hiervoor kun je contact opnemen met Alysia de Jong: 030 – 239 40 50 (Nederland). Of mail: [email protected]. Na aanmelding volgt een intakegesprek met één van de begeleiders, waarin we wederzijds besluiten over definitieve deelname. We werken met kleine groepen. Bij te weinig aanmeldingen behouden we ons het recht voor om – in overleg met de deelnemers - de opzet van het programma te wijzigen of de startdatum op te schuiven.

Leergang ter bevordering van de nieuwsgierigheid Interview met Suzanne Verdonschot en Marloes van Rooij Een leergang ter bevordering van de nieuwsgierigheid, dat maakt míj wel nieuwsgierig. Wat moet ik me daar bij voorstellen? Marloes: De leergang is een traject van zes maanden. Deelnemers starten met een onderzoek in hun eigen organisatie naar een vraag waar ze zelf nieuwsgierig naar zijn. Die vraag verbinden we aan iets dat voor de organisatie op dat moment urgent of wezenlijk is. Gedurende de leergang werken deelnemers aan dit onderzoek en bezoeken ze de georganiseerde bijeenkomsten. Tijdens die ontmoetingsmomenten is er gelegenheid om een eigen visie te ontwikkelen op onderzoek en nieuwsgierigheid, met andere deelnemers ervaringen uit te wisselen, nieuwe vaardigheden eigen te maken en input van buiten te krijgen. Waarom zou iemand hier aan deelnemen? Suzanne: Het leertraject kent drie opbrengsten. Ten eerste een antwoord op de vraag van de organisatie en de deelnemer: de kennisontwikkeling. Ten tweede de in gang gezette beweging in de organisatie. En ten derde de toegenomen bekwaamheid van de deelnemers om nieuwsgierigheid te benutten als motor voor verandering. Waarom komen jullie juist nu met deze leergang?? Marloes: Wij zien in organisaties verschillende verschuivingen plaatsvinden. Met de leergang spelen we daar op in. Er ontstaat bijvoorbeeld een manier van werken die gekenmerkt wordt door andere werkverhoudingen. In plaats van lineaire, hiërarchische structuren nemen juist relationele structuren zoals werkgroepen, communities of practice en netwerken een steeds belangrijker plek in. Dat stelt ook andere eisen aan de interactie. Niet alleen inhoudelijke uitwisseling maar ook contact op basis van wederzijdse nieuwsgierigheid en verbinding wordt steeds belangrijker. Suzanne: Tegelijkertijd zie je dat organisaties te maken hebben met vragen waarvoor de oude aannames niet meer

werken. Bijvoorbeeld de veronderstelling dat voor elke vraag door het management een antwoord te bedenken is dat daarna gewoon geïmplementeerd kan worden door medewerkers ‘op de werkvloer’. Er komen nu steeds meer vragen waarop het antwoord nog onbekend is. Antwoorden die je samen moet ontwikkelen. En waarbij je je als organisatie ook niet kunt permitteren te wachten tot die kennis ontwikkeld wordt door een externe kennisinstelling. Je zult zelf oplossingen moeten ontwikkelen, als je van betekenis wilt zijn in de markt, de sector, de maatschappij. Dat vraagt om nieuwsgierigheid en onderzoekende vaardigheden. En hoe speelt die leergang dan in op deze ontwikkelingen? Suzanne: Deze ontwikkelingen geven ons de indruk dat een onderzoekende benadering steeds belangrijker wordt. En dat zien we ook in het vakgebied van leren en ontwikkelen gebeuren: recente succesvolle theorieën en interventies hebben in sterke mate een onderzoeksbasis, zoals Appreciative Inquiry, de Socratische Dialoog, de sterke punten benadering. Niet het geven van het beste antwoord, maar het stellen van de juiste vragen, het werken vanuit experimenten en het ontwikkelen van kennis in eigen huis staat dan centraal. We zien dat ook in ons eigen werk als adviseurs: onderzoek doen zetten we regelmatig in als interventie voor leer- en innovatievraagstukken. Marloes: Onze leergang kun je zien als een aanbod dat deelnemers helpt slim op deze ontwikkelingen in te spelen, door de eigen nieuwsgierigheid te leren kennen en benutten. Wanneer gaan jullie van start? Suzanne: We zetten de leergang nu verder in de steigers en hopen dit najaar te beginnen met een eerste groep. We zullen blijven informeren via de site, maar wie nu al heel nieuwsgierig is kan ons natuurlijk ook een mailtje sturen!

Meer informatie Voor meer informatie kun je mailen naar Marloes van Rooij ([email protected]) of Suzanne Verdonschot (sverdonschot@ kessels-smit.com).

10

Onderzoek in de FCE Suzanne Verdonschot, Saskia Tjepkema, Tjip de Jong

Er is een kloof tussen wetenschap en praktijk. Dat wordt vaak gezegd. En dan gaat het vooral over de verschillen in focus: “Onderzoek richt zich erop te weten te komen hoe iets werkt. Dus op analyse, het begrijpen, en ook wel het verklaren. Terwijl de praktijk vooral is geïnteresseerd in interventie en rendement”, constateert Karin Derksen (EMC). Of over de lange moeizame weg die onderzoeksresultaten afleggen op weg naar toepassing in de praktijk. Hierover zegt Brigitte Spee (NS Opleidingen): “Managers gebruiken vooral hun gezond verstand en baseren zich lang niet altijd op wetenschappelijke inzichten. Anderzijds is de presentatie van onderzoeksinzichten vaak ontoegankelijk en moeilijk of ronduit saai”. Net als Karin en Brigitte vinden we dat het anders kan. Een belangrijk doel van de FCE is de verbinding tussen wetenschap en praktijk op het gebied van leren en veranderen te versterken. Zodat we in ons vak gebruik kunnen maken van onderbouwde interventies, en ook beter leren snappen waarom bepaalde dingen werken (of niet). Dit doen we door: • praktijkonderzoek en wetenschappelijk onderzoek te financieren; • wetenschappers en praktijkmensen bij elkaar te brengen op onderzoekspraktijkdagen; • onderzoekers die buiten een academische setting werken te ondersteunen via het onderzoeksplatform.

11

Voor actuele informatie over deelname aan onze onderzoeksactiviteiten (zoals data, locaties) kun je terecht op de site. Of je mailt ons via [email protected].

Onderzoek financieren

Eens in de drie tot vijf jaar keren we als FCE stipendia uit voor het verrichten van onderzoek. Deze worden gefinancierd uit de opbrengsten van de leergangen. De FCE Stipendia 2008 zijn toegekend aan: • Isolde van Roekel-Kolkhuis Tanke: “Competent blijven werken in latere loopbaanfasen”; • Carla Valk en Ferd van der Krogt: “Leerwegondersteuning door HRD’ers”; • Marijke Hafkamp, Lamkje Jellema en Marije Boogaard: “Vertrouwen als Vliegwiel”. Alledrie innovatieve onderzoeksvoorstellen van gemotiveerde onderzoekers, rond actuele thema’s in ons vak - criteria waar de commissie op selecteert. Het betreft hier zowel vakgenoten uit de praktijk als academici.

Nieuwe inzichten opdoen én

verandering

teweeg brengen Onderzoekspraktijkdag: mensen verbinden

Ieder voorjaar organiseert de FCE een Onderzoekspraktijkdag, waar we uitwisseling tussen onderzoek en praktijk faciliteren. Op die dag zijn er: • bijeenkomsten rond de stipendiumonderzoeken; • besprekingen van belangwekkend academisch onderzoek op ons vakgebied: bijvoorbeeld nieuwe proefschriften; • presentaties van enkele LCL-deelnemers die interessant praktijkonderzoek hebben gedaan in het kader van hun leergang; • workshops rondom ‘praktijkonderzoek opzetten’: hoe doe je dat? Het zijn dagen met veel energie, waar je in korte tijd kennis kunt maken met nieuwe inzichten en theorieen op ons vakgebied, en ook zelf inspiratie kunt vinden voor het doen van kleinschalig onderzoek in het eigen werk.

Onderzoeksplatform: onderzoeken en beweging creëren

In 2009 hebben we het FCE-onderzoeksplatform opgericht: een ontmoetingsplek voor vakgenoten die zich bezighouden met onderzoek in hun eigen praktijk. De leden van het platform doen onderzoek op verschillende gebieden: werkplekleren, breinleren, kennisproductiviteit... De rode draad is de visie dat je onderzoek niet altijd hoeft te bekijken in termen van ‘éérst onderzoeksresultaten genereren, en dán toepassen’. We geloven juist in onderzoek dat beide bewegingen combineert: nieuwe inzichten opdoen én verandering teweeg brengen. Onderzoek en actie gaan samen. In de bijeenkomsten van het onderzoeksplatform wisselen (praktijk)onderzoekers ervaringen met dit type onderzoek uit, geven elkaar tips over geschikte methodes en gaan gezamenlijk op zoek naar organisaties die belangstelling hebben om mee te doen aan dit type onderzoek. Mensen die zelf (promotie)onderzoek doen in hun organisaties kunnen deelnemen en van elkaar leren.

12

Leergang Ontwikkelen van Effectieve Leerinterventies (Vlaanderen) Luk Dewulf, Niel Van Meeuwen Omdat we veel vraag blijven krijgen van vakgenoten uit Vlaanderen naar een traject in het eigen land, zetten we een nieuwe leergang op. Specifiek toegesneden op de Vlaamse context qua thematiek en gastsprekers. Het is een krachtig leertraject van 10 maanden gericht op het: • analyseren van leerbehoeften en ontwerpen van effectieve leerinterventies; • adviseren en het creëren van draagvlak in de organisatie voor leren; • ontwikkelen van de eigen professionele identiteit.

Voor wie is het bestemd

De doelgroep van dit leertraject bestaat uit professionals die verantwoordelijk zijn voor of adviseren bij vraagstukken die te maken hebben met leren, ontwikkelen en veranderen: mensen die vanuit passie voor het vak streven naar vakmanschap en het verleggen van hun eigen grenzen.

Specifiek toegesneden op de Vlaamse context qua thematiek en gastsprekers Tijdsinvestering

De tijdsinvestering bestaat uit: • de aanwezigheid tijdens de 10 tweedaagse bijeenkomsten; • het verwerken van de literatuur voorafgaand aan elk blok; • een vijftal intervisiemomenten; • tijd in het werk om aan je projecten te werken; • uitwerken en samenstellen van je portfolio.

Begeleiding

Het leertraject is zo opgebouwd dat het niet enkel leidt tot ontwikkeling van de deelnemers, maar dat het ook rechtstreeks bijdraagt aan resultaten in de organisatie. In dit leertraject zijn leren en werken met elkaar verbonden. Elke deelnemer werkt tijdens het leertraject aan voor de organisatie belangrijke en strategische leer- en verandertrajecten. Om het certificaat van deze leergang te behalen, is het nodig dat je deze toegevoegde waarde ook echt kunt aantonen.

De begeleiding is in handen van Luk Dewulf en Niel van Meeuwen. Zij begeleiden de verschillende bijeenkomsten, ondersteunen de deelnemers in hun leerproces en waarborgen de continuïteit tijdens het leertraject. Daarbij komen inspirerende gastdocenten uit Vlaanderen en Nederland die eigen en nieuwe perspectieven toevoegen. Mogelijke gastdocenten zijn: Joseph Kessels, Léon de Caluwé, Jaap Peters, Saskia Tjepkema, Ans Grotendorst, Robert van Noort, Jos Borremans, Frederik Anseel, David Gijbels, Lou Van Beirendonck, Philippe Bailleur,…

Leeractiviteiten en werkwijze

Data

Onder het motto ‘teach as you preach’ sluit onze werkwijze aan bij de FCE visie op leren. Dat betekent dat we uitgaan van:

Kosten

Opbrengsten voor de organisatie 13

• Leren van elkaar: niet alleen de gasten en begeleiders zijn van belang voor je leerproces. Als deelnemers vorm je met elkaar een inspirerende leergroep. We investeren bewust in de kwaliteit daarvan, door aandacht voor ervaringsuitwisseling en wederzijdse ondersteuning. Tijdens het leertraject leg je de basis voor een krachtig en duurzaam lerend netwerk van professionals, in nauwe verbinding met de community van alumni van de FCE. • Leren door doen en reflecteren: we besteden veel aandacht aan reflectie op de eigen praktijk. Je werkt aan eigen vraagstukken, experimenteert met nieuwe aanpakken en doet onderzoek naar thema’s waarin je meer verdieping wilt aanbrengen. Ook bij de evaluatie ligt het accent op doen. Je maakt een portfolio waarin je laat zien hoe je in je eigen organisatie ideeën omgezet hebt in effectieve leertrajecten en in projecten met een hoge toegevoegde waarde voor de organisatie.

Dit leertraject heeft alle kenmerken van een krachtige leeromgeving: inspirerende gastsprekers, vertaling van concepten naar de eigen praktijk, leren door intervisie, persoonlijke begeleiding en coaching, in groep interveniëren op de werkplek zelf, toegang tot leren vanuit actuele vakliteratuur en publicaties, leren vanuit een krachtig netwerk o.a. door web 2.0-toepassingen …

• Waardering en talent als basis voor leren: we kiezen voor een benadering waarin we vertrekken vanuit kracht en talent. Recente inzichten uit de Positieve Psychologie en Appreciative Inquiry spelen een belangrijke rol. • Eigenaar van je eigen leerproces: als deelnemer kom je met specifieke leerwensen naar de FCE-activiteiten. We bieden een omgeving waarin je met vakgenoten daaraan kunt werken, met input uit de vaktheorie en ondersteund door ervaringsdeskundigen. De focus bepaal je zelf. Aan het eind van de leergang leg je verantwoording af over je producten en je professionele ontwikkeling. Hierop geven ervaren vakgenoten feedback.

Blok 1: 23 en 24 september 2010 Blok 2: 21 en 22 oktober 2010 Blok 3: 18 en 19 november 2010 Blok 4: 20 en 21 december 2010 Blok 5: 20 en 21 januari 2011

Blok 6: 24 en 25 februari 2011 Blok 7: 24 en 25 maart 2011 Blok 8: 14 en 15 april 2011 Blok 9: 12 en 13 mei 2011 Blok 10: 23 en 24 juni 2011

Deelnemen aan de leergang in Vlaanderen betekent een investering van € 4.900,-. Deze prijs is inclusief begeleiding, literatuur en materialen. Acht van de tien modules zijn met overnachting en dus residentieel, de verblijfskosten vallen ten laste van de deelnemer.

Meer informatie en aanmelden

Hiervoor kun je contact opnemen met Sabine Van De Velde: 09 - 3835185 of [email protected]. Na aanmelding volgt een intakegesprek met één van de begeleiders, waarin we wederzijds besluiten over definitieve deelname. We werken met maximaal 18 deelnemers. Bij een kleine groep behouden we ons het recht voor om – in overleg met de deelnemers - de opzet van het programma te wijzigen.

14

Deelnemers over de leergangen

Wat neem je daarvan mee? ‘De waarderende benadering’, zegt Marian de Boer van revalidatiecentrum Heliomare zonder twijfelen: ‘Die geeft zelfvertrouwen en energie. Ik heb mijn eigen talenten leren kennen, maar ook geleerd mensen in hun kracht te zetten en daardoor zie je de ander groeien.’ Ook anderen noemen een sterkere eigen visie op leren en toegenomen professionaliteit in ontwerpen en adviseren. Zoals Jan Blok van Politie Haaglanden: ‘Wat ik vroeger intuïtief probeerde in de wereld te zetten aan leerinterventies doe ik nu vaker vanuit weloverwegen weten en methodisch redeneren. Dat verhoogt de impact!’ Of Albert van Eldik van Ambulance Oost: ‘Ik heb inzicht gekregen in het ingewikkelde proces van leren in organisaties, en hoe ik mensen in beweging kan krijgen door samen te werken en te ontdekken. We hebben nu een van de meest innovatieve opleidingsafdelingen in de ambulancesector’ zegt hij niet zonder trots. Los van de uitkomst is men ook positief over de professionaliteit van de begeleiding. ‘De begeleiders beheersen de kunst van het aanbieden van verschillende invalshoeken, waardoor je jezelf kunt ontwikkelen. Een lichtschakelaar in een donkere kamer!’ zegt André Swannet van Philips Lighting Turnhout. Zijn vakgenoot Hanneke Folgering, van Koninklijke Visio is het met hem eens: ‘Je leert bij de FCE wat jij op dat moment nodig hebt: just in time. Zelfstandig zonder dat ze je laten zwemmen, op jouw situatie toegesneden, maar ook samen.’ Leren binnen de FCE, met collega-deelnemers en begeleiders is intensief, maar ook leuk: Brigitte van Barneveld, Hogeschool Utrecht: ‘Ik heb 2 heerlijke jaren beleefd in de learning community van de FCE. Hoewel het zeer hard werken was, deed ik nieuwe energie op, voelde het aan als een soort maandelijks terugkerende minivakantie’. Ze blijven dus ook mensen treffen: ‘De FCE is en blijft een inspirerend netwerk waarin we leren en vernieuwen telkens opnieuw met elkaar vormgeven’, aldus Marcel Nooijen, zelfstandig adviseur/coach Learning Spirit.

Begeleiders en bestuur

De vaste begeleiders van de leer- en onderzoeksactiviteiten van de FCE zijn allen werkzaam als adviseur, coach, onderzoeker bij Kessels & Smit, The Learning Company in Nederland en Vlaanderen. Zij vertegenwoordigen een ruime praktijkervaring in het vak en publiceren regelmatig in vaktijdschriften of eigen boeken. Ook buiten de FCE zijn ze regelmatig betrokken bij het professionaliseren van vakgenoten, in andere leergangen en aan de universiteit, bijvoorbeeld. Directeur van de FCE is dr. Saskia Tjepkema. Het bestuur van de FCE bestaat uit prof. dr. Rob Poell (voorzitter) - Universiteit van Tilburg, dr. Paul Keursten - Kessels & Smit, The Learning Company, dr. Ad Kil - Maastricht University, drs. mr. Nina Lazeron - Academia Aemstel, dhr. Roel Spaenhoven - Spar Enterprise, dr. Frederik Anseel - Universiteit van Gent.

Meedoen?

Wil je meedoen aan één of meerdere initiatieven, neem dan contact op met de FCE:

www.corporate-education.com Voor persoonlijk contact kun je bellen of mailen.



In Nederland met Alysia de Jong Maliebaan 45 3581 CD Utrecht 030 – 239 40 50 [email protected]





In België met Sabine Van De Velde Blekersdijk 33 B-9000 Gent 09 – 3835185 [email protected]