Návrh komunitního plánu sociálních služeb na Jesenicku na období let 2007 až 2010

Návrh komunitního plánu sociálních služeb na Jesenicku na období let 2007 až 2010

V případě připomínek či podnětů je směřujte na emailovou adresu [email protected] nebo kontaktujte Odbor sociálních věcí a zdravotnictví Městského úřadu Jeseník (tel. 584498414 – p. Lebdušková)

Obsah 1. Obecné zhodnocení regionu................................................................................................. 4 1.1 Vývoj počtu a struktury domácností ................................................................................ 5 1.2 Trh práce .......................................................................................................................... 5 1.3 Struktura nezaměstnanosti................................................................................................ 6 1.4 Doprava ............................................................................................................................ 7 2. Popis realizace procesu komunitního plánování sociálních služeb na Jesenicku........... 8 2.1 Činnost Řídící skupiny KPSS Jesenicko .......................................................................... 9 2.2 Činnost Pracovních skupin KPSS Jesenicko.................................................................. 10 2.3 Informování veřejnosti ................................................................................................... 11 2.4 Závěrečná fáze................................................................................................................ 13 3. Organizační struktura subjektů působících v „Komunitním plánování sociálních služeb Jesenicko“.................................................................................................................... 15 4. Zhodnocení současného stavu v oblasti sociálních služeb okresu Jeseník .................... 16 4.1 Analýza potřeb uživatelů sociálních služeb na Jesenicku .............................................. 16 4.2 Katalog poskytovatelů sociálních služeb na Jesenicku .................................................. 18 4.3 Finanční analýza sociálních služeb na Jesenicku ........................................................... 18 4.4 Sociodemografická analýza okresu Jeseník ................................................................... 21 4.5 Další ankety.................................................................................................................... 21 4.5.1 Dotazník pro zadavatele .......................................................................................... 21 4.5.2 Dotazník pro poskytovatele..................................................................................... 22 4.5.3 Výzkum drogové situace na Jesenicku.................................................................... 22 5. Vize nového systému sociálních služeb............................................................................. 23 6. Systémové změny v sociálních službách okresu Jeseník................................................. 25 6.1 Společná opatření pro všechny pracovní skupiny a cílové skupiny uživatelů sociálních služeb.................................................................................................................................... 25 7. Konkrétní opatření pro jednotlivé cílové skupiny uživatelů sociálních služeb okresu Jeseník ..................................................................................................................................... 30 7.1 Pracovní skupina „Senioři“ ............................................................................................ 30 7.1.1 Seznam členů........................................................................................................... 30 7.1.2 Cílová skupina......................................................................................................... 30 7.1.3 SWOT analýza ........................................................................................................ 31 7.1.4 Materiály pracovní skupiny..................................................................................... 31 7.1.5 Udržení stávajících poskytovaných sociálních služeb okresu Jeseník.................... 32

7.1.4 Návrhy změn v sociálních službách pro cílovou skupinu seniorů. Uvedené pořadí odpovídá určení priority potřebnosti. ............................................................................... 48 7.2 Pracovní skupina „Zdravotně postižených osob a osob zdravotně znevýhodněných“ .. 54 7.2.1 Seznam členů........................................................................................................... 54 7.2.2 Cílová skupina......................................................................................................... 54 7.2.3 SWOT analýza „Pracovní skupiny zdravotně postižení“........................................ 55 7.2.4 Materiály pracovní skupiny..................................................................................... 55 7.2.5 Udržení stávajících poskytovaných sociálních služeb okresu Jeseník.................... 56 7.2.5 Návrhy změn v sociálních službách pro cílovou skupinu osob zdravotně postižených a znevýhodněných. Uvedené pořadí odpovídá určení priority potřebnosti.. 70 7.3 Pracovní skupina „Osoby sociálně vyloučené a osoby ohrožené sociálním vyloučením“ .............................................................................................................................................. 73 7.3.1 Seznam členů........................................................................................................... 73 7.3.2 Cílová skupina......................................................................................................... 74 7.3.3 SWOT analýza „Pracovní skupiny sociálně vyloučení“ ......................................... 74 7.3.4 Udržení stávajících poskytovaných sociálních služeb okresu Jeseník.................... 75 7.3.5 Návrhy změn v sociálních službách pro cílovou skupinu osob sociálně vyloučených a osob ohrožených sociálním vyloučením. Uvedené pořadí odpovídá určení priority potřebnosti. ....................................................................................................................... 85 8. Sociální služby pro více cílových skupin okresu Jeseník ................................................ 95 8.1 Udržení stávajících poskytovaných sociálních služeb okresu Jeseník...................... 95 9. Služby související.............................................................................................................. 108 9.1 Udržení stávajících služeb............................................................................................ 108 9.2 Návrhy změn v sociálních službách ............................................................................. 109 10. Zdroje .............................................................................................................................. 112

1. Obecné zhodnocení regionu K 31. 12. 2004 v okrese Jeseník žilo celkem 42 014 obyvatel, z toho 20 765 mužů a 21 249 žen. Vývoj počtu obyvatel okresu Jeseník má již delší dobu klesající tendenci (viz graf č.1). Od roku 1990 do roku 2004 se počet obyvatel snížil o dvě procenta. Je však potřeba vidět, že tento pokles zapříčinil zejména odchod lidí v produktivním věku a to i z řad čerstvých absolventů škol. Klesající tendence počtu obyvatel je zapříčiněna několika faktory. Prvním a jedním z nejdůležitějších je vysoká nezaměstnanost, která se odráží v odchodu obyvatel do vnitrozemí, kde je jejich šance na získání zaměstnání podstatně vyšší. Dalším faktorem je obecný demografický vývoj společnosti, kdy se snižuje počet živě narozených dětí a zároveň se zvyšuje počet obyvatel v postproduktivním věku. Mezi další faktory lze zařadit špatnou dopravní dostupnost zejména v souvislosti s izolovaností regionu, nízké mzdy a další. Graf č. 1: Vývoj počtu obyvatel okresu Jeseník 43200

Počet obyvatel celkem

43000 42800 42600 42400 42200 42000 41800 41600 41400

1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004

Počet obyvatel celkem 42893 42635 42809 42874 42945 42862 42821 42784 42753 42677 42597 42399 42251 42148 42014

Rok

zdroj: ČSÚ Při srovnání let 1970 a 2003 dojdeme k závěru, že se značně změnilo věkové složení obyvatelstva. V roce 1970 dosahoval podíl dětí ve věku 0 až 14 let výše 25,9 % z celkového počtu obyvatel. Na konci roku 2003 tento podíl dosahoval již pouze 16,2 %. Opačný trend lze sledovat u obyvatel v produktivním věku. Tento podíl zvýšil z 62 % z celkového počtu obyvatel v roce 1970 až na 66,8 % obyvatel v roce 2003. Na první pohled by se to dalo považovat za pozitivní, ovšem je potřeba zároveň zdůraznit, že podíl osob v produktivním

věku narostl zejména na úkor dětí ve věku 0 až 14 let. Tento trend lze sledovat nejen v celookresním měřítku, ale také ve většině obcí a měst okresu.

1.1 Vývoj počtu a struktury domácností Pokud srovnáváme základní údaje o domácnostech v ČR a okrese Jeseník, v zásadní míře se neliší. V okrese Jeseník převládá počet bytových domácností s více členy, a to ve všech kategoriích. Důvody jsou zejména ekonomického charakteru, protože vzhledem k nízkým průměrným příjmům je těžké financovat domácnost o menším počtu členů. Zároveň tento ukazatel koresponduje s bytovým fondem, protože v okrese Jeseník výrazně převládají byty s dvěma a třemi obytnými místnostmi.

1.2 Trh práce Pracovní síla v okrese Jeseník má ve srovnání s celorepublikovým průměrem mírně nižší kvalifikaci. Lze to dát zejména do souvislosti s nízkou průměrnou mzdou a částečně také s tím, že je zájem o lidi s vyšší kvalifikací, ale není ochota je dostatečně zaplatit. Z těchto důvodů se mnoho ekonomicky aktivních obyvatel s vyšší kvalifikací stěhuje za prací do větších měst, kde je jejich uplatnění a finanční ohodnocení podstatně vyšší. Vyjížďka za prací je jedním z typických znaků pro území okresu Jeseník. Jedná se o vyjížďku jak v rámci území okresu, tak o vyjížďky mimo okres. Vyplývá zejména z vysoké míry nezaměstnanosti, malé možnosti výběru na místním pracovním trhu a izolovanosti jak některých částí okresu, tak i území okresu jako celku. Ze základních údajů lze vyčíst, že v okrese Jeseník má 75,2 % ekonomicky aktivních osob pracoviště mimo své bydliště. Z těchto obyvatel 50,2 % navštěvuje pracoviště, které se nachází přímo v obci. Dalších 35,4 % osob má pracoviště na území okresu Jeseník. Následují osoby pracující v jiném kraji (8,9 %) a obyvatelé pracující v rámci kraje (1,9 %). Při porovnání s republikovým průměrem lze poukázat zejména na podstatně vyšší vyjížďku za prací v rámci okresu. Je to ovlivněno především geografickou charakteristikou území a rozmístěním zaměstnavatelů v rámci okresu, kteří jsou lokalizováni do několika „center“ Jesenicka. Velmi nízká je vyjížďka za zaměstnáním v rámci kraje. Je to způsobeno zejména tím, že okres Jeseník sousedí pouze s jedním okresem v rámci Olomouckého kraje a špatná dopravní dostupnost je dalším silně omezujícím faktorem. Okres Jeseník je zároveň místem s vysokou mírou nezaměstnanosti a nabídka pracovních míst může těžko konkurovat větším městům. Nabídka volných míst se převážně

týká uchazečů s nižší kvalifikací. V průběhu let se zvyšuje počet cizinců, kteří se zapojují na místní trh práce. Jedná se o obyvatele z členských států EU, ale i mimo ni. Pro trh práce po roce 1989 byl v první fázi typický odliv pracovních sil do vnitrozemí. Některé obce tímto způsobem přišly až o třicet procent obyvatel. Míra evidované nezaměstnanosti i přes postupně se snižující hodnoty vysoce překračuje celorepublikový průměr. V některých měsících roku 2006 byla nezaměstnanost v okrese Jeseník třetí nejvyšší v ČR. Graf č. 2: Vývoj míry nezaměstnanosti v okrese Jeseník a v ČR v roce 1996 a 2005 25 Hodnota (%)

20 15 10 5 0

ČR 1996

lede břez dub květ červ červ srpe listo pros únor září říjen n en en en en ene n pad inec 3,1 3,1

3

2,8 2,7 2,7

3

3,1 3,2 3,2 3,3 3,5

7 okres Jeseník 1996 7,2 7,4 7,4 6,6 5,5 5,4 5,3 5,3 5,3 5,3 6 9,8 9,6 9,4 8,9 8,6 8,6 8,8 8,9 8,8 8,5 8,4 8,9 ČR 2005 okres Jeseník 2005 19,5 19,5 19,3 17,5 15,8 15 14,6 14,3 14,6 14,7 15,3 16,9 Rok

zdroj: Statistický zpravodaj Úřadu práce v Jeseníku, Prosinec 2005

1.3 Struktura nezaměstnanosti Pokud posuzujeme uchazeče o zaměstnání podle nejvyššího dosaženého vzdělání, pak nejvíce jich je se základním vzděláním a bez vzdělání (32,6 %) a s vyučením (50,2 %). U středoškolského (úplné středoškolské vzdělání, úplné středoškolské odborné) je podíl 15 % ze všech uchazečů. U vyššího odborného a u bakalářského se podíl z celkového počtu uchazečů pohybuje v desetinách procent. U vysokoškolského se podíl uchazečů o zaměstnání pohybuje na úrovni 1,7 % z celkového počtu. Při rozdělení uchazečů o zaměstnání podle délky evidence u úřadu práce, pak dojdeme k závěru, že nejvíce uchazečů o zaměstnání je v evidenci do 6 měsíců (v prosinci 2005 celkem 1700, což představuje 46,5 % uchazečů), na druhém místě jsou uchazeči vedení déle než 12

měsíců (1417, což odpovídá 38,8 %) a zbytek jsou uchazeči vedení od šesti do dvanácti měsíců (536, což představuje 14,7 %). Průměrná délka evidence představuje 590 dní.

1.4 Doprava Doprava je zejména v rámci okresu Jeseník, který je typický rozmístěním jednotlivých měst a obcí po celém svém území, jedním ze zásadních faktorů. Dopravní dostupnost, která souvisí zejména s možnostmi vyjíždět za prací a za službami, je tudíž pro obyvatele okresu velmi důležitá. Jeseník je s vnitrozemím spojen silnicemi vedoucími Ramzovským a Červenohorským sedlem, což v zimním období působí nemalé obtíže. V následujících letech bude navíc prováděna rekonstrukce komunikace první třídy přes Červenohorské sedlo, což vzhledem k dočasným uzavírkám povede ke zhoršení již tak nevyhovujícího spojení Jeseníku s vnitrozemím. Autobusové spojení zajišťuje společnost Connex Morava a.s. V pracovní dny autobusy jezdí zpravidla od šesté hodiny ranní do desáté hodiny večerní. Intervaly mezi jednotlivými spoji jsou v průměru asi hodinu a půl. Jedinými problematickými oblastmi, které se pro svoji odlehlost a malý počet obyvatel stávají pro dopravce nelukrativními, jsou Javornicko a Vidnavsko. Zvláště pak o víkendech a svátcích je úbytek autobusových spojů citelný i v jiných odlehlých menších obcích. Spojení s vnitrozemím je

přes Ramzovské sedlo a Polsko. Ramzová je nejvýše

položená železnice v České Republice. Jedná se o trať zprovozněnou v roce 1888 (stejně jako celý úsek Hanušovice Jeseník). Přes Polské město Glucholazy vlaky jezdí na Ostravu. Železniční trať na Javornicko se stala nezbytným doplněním dopravní obslužnosti zvláště o víkendech a svátcích, kdy je autobusová doprava nedostačující.

2. Popis realizace procesu komunitního plánování sociálních služeb na Jesenicku Počátky komunitního plánování sociálních služeb na Jesenicku jsou v roce 2003, zapojením do projektu Olomouckého kraje prostřednictvím NNO EPICO s cílem proškolit členy základní triády a šířit principy KPSS prostřednictvím médií a především získávání informací pro samotnou realizaci projektu. V roce 2004 pracovala triáda v počtu pěti členů a prošla školením organizace Komunitní plánování o.p.s.. Členové triády byli v té době Zdenka Lebdušková, Jana Macková, Soňa Landauerová, Zuzana Ponczová a Robert Neugebauer, DiS. V tomto období se podařilo uskutečnit několik významných setkání

s uživateli,

poskytovateli, navázat vzájemné kontakty a vytvořit několik dobrovolných pracovních skupin zaměřených na cílové skupiny uživatelů sociálních služeb - seniorů, duševně nemocných a sociálně vyloučených občanů. Dále proběhlo několik sportovních a společenských akcí, kde měli možnost se setkat jak poskytovatelé, tak i uživatelé a vzájemně si předávat zkušenosti a získat podněty pro další práci. Uskutečnilo se několik prezentací poskytovatelů sociálních služeb i s nabídkou vlastních výrobků (Zahrada 2000, o.s., Charita Javorník). Poskytovatelé pracovali i na zdokonalování standardů sociálních služeb. V tomto období byli zmapováni všichni poskytovatelé sociálních služeb a vytištěn jednoduchý leták z názvem „ Kde najdete pomocnou ruku“, který byl distribuován zadavatelům - obecním úřadům v okrese Jeseník, všem poskytovatelům sociálních služeb, zdravotnickým zařízením, státním orgánům a uživatelům. Usnesením Rady města Jeseník ze dne 15.11.2004

získala triáda schválení

dalšího šíření principů komunitního plánování v sociálních službách. Na přelomu roku 2004/2005 triáda vydala brožuru s popisem činností poskytovatelů sociálních služeb, kontaktů, cílových skupin uživatelů apod. pod názvem „Poskytovatelé sociálních služeb na Jesenicku“. Triáda se rozhodla plánovat na celém území Jesenicka. Získala podporu zástupců jednotlivých obcí prostřednictvím SMOJ, vytvořila www stránky, kde je možno průběžně dodávat aktuální informace o jejích aktivitách i aktivitách jednotlivých poskytovatelů a uživatelů. Během roku 2005 se triádě podařilo ve spolupráci s Diakonií Javorník získat od města dva byty za účelem vytvoření chráněného bydlení pro mládež

z dětských domovů, výchovných ústavů apod. Průběžně

se triáda pokoušela o

získání finančních prostředků z dotačních titulů a to jednak z MPSV ČR (dotační titul byl přesně daný pouze prostřednictvím NNO – proto bylo žádáno prostřednictvím EPICA Olomouc – projekt nebyl schválen) a dále z 1. výzvy SROPu, kde byla podmínka

zafinancování celého projektu a po realizaci teprve získání dotace. To bylo pádným důvodem, proč se do 1. výzvy SROPu triáda nepřihlásila. Od 1.1.2006 se oficiálně zapojilo Město Jeseník jako partner do Projektu „Podpora realizace komunitního plánování sociálních služeb v Olomouckém kraji“ a získalo podporu od Rady SMOJ (Svaz měst a obcí Jesenicka). Koordinátorkou partnerského města byla jmenována Zdenka Lebdušková. Řídící skupina „Komunitní plánování sociálních služeb Jesenicko“ plánuje na území okresu Jeseník. Je to organizačně velmi náročná práce, protože území okresu Jeseník je rozlohou velké, s větším počtem malých obcí a skládá se ze čtyř mikroregionů: Mikroregion Javornicko (Bernartice, Bílá Voda, Javorník, Uhelná, Vlčice), Mikroregion Žulovsko (Černá Voda, Kobylá nad Vidnávkou, Skorošice, Stará Červená Voda, Vápenná, Velká Kraš, Vidnava, Žulová), Mikroregion Jesenicko (Bělá pod Pradědem, Česká Ves, Jeseník, Lipová-lázně, Ostružná) a Mikroregion Zlatohorsko (Hradec – Nová Ves, Mikulovice, Písečná, Supíkovice, Velké Kunětice, Zlaté Hory). V rámci všech činností byly dodržovány všechny důležité principy související s metodou“komunitního plánování“. Vycházelo se z myšlenky, že každý má právo se starat o věci veřejné a společné, že každý má právo se vyjádřit a nikdo nesmí být vylučován a diskriminován. Složení členů KPSS Jesenicko bylo uspořádáno na principu triády a to ve složení zástupců uživatelů sociálních služeb, zadavatelů a poskytovatelů sociálních služeb. Během celého období byla veřejnost okresu Jeseník informována o jednotlivých plánovaných krocích, výstupech a v neposlední řadě i výsledcích činnosti KPSS Jesenicko.

2.1 Činnost Řídící skupiny KPSS Jesenicko Seznam členů Řídící skupiny Příjmení a jméno

Organizace

1.

Ing.Jan Rotter

Poskytovatel - Domov penzion pro důchodce Jeseník

2

Jana Macková

Poskytovatel - Středisko pečovatelské služby Jeseník, p.o.

3.

Zdenka Lebdušková

Zadavatel – MěÚ Jeseník

4.

Robert Neugebauer, DiS.

Poskytovatel – Charita Javorník

5.

Soňa Landauerová

Zadavatel – Krajský úřad Olomouckého kraje

6.

Stanislav Brož

Uživatel

7.

Zuzana Ponczová

Uživatel

První oficiální setkání s řídící skupinou proběhlo v únoru 2006. Po úvodním seznámení Řídící skupiny s metodikem KPSS, proběhlo jednání na téma vymezení území, na kterém se bude komunitní plán sociálních služeb vytvářet. Řídící skupina navázala na svou dosavadní činnost a rozhodla se o realizaci KPSS na celém území okresu Jeseník. Během celého časového období jednotlivých fází komunitního plánování byly obce oslovovány a průběžně informovány o činnostech Řídící skupiny komunitního plánování sociálních služeb Jesenicko. Na počátku března 2006 byly obce požádány o písemné vyjádření, zda se jejich obec zapojí do procesu KPSS. Až na tři obce všechny vyjádřily svůj souhlas. Řídící skupina si nejprve vyjasňovala svou organizační strukturu, statut a jednací řád a zvolila si svou předsedkyni Janu Mackovou. Poté řídící skupina přijala nové členy. Byla vytvořena SWOT analýza komunitního plánování sociálních služeb na Jesenicku do 31.12.2005 a další SWOT analýza - Hodnocení činnosti ŘS KPSS Jesenicko od 1.1.2006 do 27.3.2006. V tomto období začala řídící skupina mapovat aktuální stav sociálních služeb na Jesenicku a věnovala veškeré úsilí přípravě potřebných dat, výzkumů a analýz pro práci pracovních skupin, které byly v měsíci červnu kontaktovány. Řídící skupina si odsouhlasila, že komunitní plán sociálních služeb bude zpracován na období let 2007 až 2010. Členové KPSS Jesenicko se pravidelně účastnili Krajské skupiny KPSS v Olomouci organizované a vedené Mgr. Monikou Zbožínkovou ve spolupráci s KÚOK Olomouc. Zúčastnili se také dvoudenní konference „Podpora realizace KPSS v Olomouckém kraji, která se konala pod záštitou MUDr. Jitky Chalánkové. Na těchto akcích si předávali zkušenosti s jinými městy Olomouckého kraje, která rovněž komunitně plánují.

2.2 Činnost Pracovních skupin KPSS Jesenicko Byly stanoveny tři pracovní skupiny. V rámci projektu bylo pro členy pracovních skupin uskutečněno v Jeseníku školení k činnosti pracovních skupin v KPSS. Školiteli byly vedoucí projektu Mgr. Monika Zbožínková a metodik KPSS Lenka Tichavská. První pracovní schůzka PS sociálně vyloučených osob a osob ohrožených sociálním vyloučením se uskutečnila dne 23.3.2006 s cílem vytvořit dotazník „drogových závislostí“. První pracovní schůzky pracovní skupiny seniorů a zdravotně postižených osob a osob zdravotně znevýhodněných proběhly v září 2006 a do konce měsíce došlo k doplnění o další členy. V tomto měsíci se aktivizovaly jednotlivé pracovní skupiny ke zpracovávání nashromážděných dat z výzkumů a dotazníků.

Prvním krokem však bylo ujasnění si organizační struktury. Všechny pracovní skupiny přijaly statut a jednací řád řídící skupiny. Členové si navzájem vyjasnili, proč chtějí v pracovních skupinách pracovat a co od své práce očekávají. Druhým krokem bylo vytvoření SWOT analýzy o stavu sociálních služeb na území okresu Jeseník, která posloužila jako základní dokument k nastartování činností. Nejdůležitější však bylo vydiskutování typologie sociálních služeb dle nového zákona č. 108/2006 Sb. o sociálních službách. Nyní nastala složitá práce členů pracovních skupin. Prostudovat nashromážděné dokumenty, popřípadě je doplnit o nová relevantní zjištění a hlavně navrhnout taková opatření, která by řešila chybějící články systému sociálních služeb s ohledem nejen na cílové skupiny, ale i na jednotlivé mikroregiony okresu Jeseník. Koncem měsíce března a počátkem dubna pracovní skupiny dokončily tvorbu jednotlivých opatření a následně je předaly řídící skupině

ke zpracování

do Komunitního plánu sociálních služeb Jesenicko. Opatření, zpracovaná pro udržitelnost stávajících sociálních služeb již fungujících poskytovatelů, sbíral, metodicky vedl a konzultoval metodik KPSS L. Tichavská. Pracovní skupiny do komunitního plánu zpracovaly následující dokumenty: 1) SWOT analýzu stavu sociálních služeb na území okresu Jeseník pro svou cílovou skupinu 2) Popis cílových skupin 3) Zpracovaná opatření na základě skutečné potřebnosti a relevantních údajů, která budou řešit chybějící články sociálních služeb, či nejpalčivější problematiky, které je nutno koncepčně vyřešit pro úspěšné nastavení systému sociálních služeb na daném území.

2.3 Informování veřejnosti Veřejnost byla o činnostech průběžně informována v tiskovinách a při různých příležitostech byly prezentovány činnosti řídící skupiny. Dále byly rozšířeny aktuálně doplňované webové stránky, kde má veřejnost možnost dozvědět co se, co se právě děje a co se chystá, o všech osobách zapojených v procesu komunitního plánování a seznam poskytovatelů sociálních služeb i s kontakty. Komunitní plánování bylo v průběhu přípravy komunitního plánu prezentováno na mnoha akcích. Dne 3.3 2006 se uskutečnilo jednání s politickou reprezentací okresu Jeseník v České Vsi, kde zástupci jednotlivých obcí obdrželi dopis s návratkou k vyjádření své vůle spolupracovat s KPSS Jesenicko. ŘS zastupovala Zdenka Lebdušková a projekt „Podpora realizace KPSS v Olomouckém kraji“ vedoucí projektu Mgr. Monika Zbožínková a metodik

KPSS Lenka Tichavská. V polovině května 2006 se konala konference „Poskytovatelů sociálních služeb Jesenicka“, pořádaná Řídící skupinou komunitního plánování sociálních služeb Jesenicka ve spolupráci s Poradnou pro rodinu Olomouckého kraje. Hosty byli Ing. Vladimír Lošťák – KÚ OK, Mgr. J. Javoříková - místostarostka Města Jeseník, Mgr. Monika Zbožínková – koordinátor krajského projektu , metodik KPSS L. Tichavská a další. Přesto, že se ve stejný termín konala jiná akce pro poskytovatele sociálních služeb v Olomouci, byla účast vysoká a diskuse na daná témata velmi zajímavá. Nejvíce se řešily otázky k financování sociálních služeb od 1.1.2007 s Ing. V. Lošťákem z KÚ OK. V měsíci červnu vedoucí OSVZ Jana Křivánková oslovila obce Javorník a Zlaté Hory ke spolupráci na KPSS. V březnu vyšel v Jesenickém týdeníku článek o výsledcích výtvarné soutěže vyhlášené ŘS KPSS Jesenicko pro žáky základních škol okresu Jeseník. Byl rovněž umístěn na webové stránky KPSS Jesenicko. Dne 28.6.2006 se koordinátorka Zdenka Lebdušková a metodik Lenka Tichavská zúčastnily konference „Perspektivy sociální integrace na Jesenicku“. Metodička hovořila o realizaci komunitního plánování s ohledem na cílovou skupinu ohroženou sociálním vyloučením . Zdenka Lebdušková oslovila účastníky k zapojení do činností pracovních skupin a metodik vysvětlil obsah činnosti pracovních skupin. V červenci 2006 byl vydán článek informující občany o partnerství města Jeseníku s projektem „Podpora realizace KPSS v Olomouckém kraji“ a o chystaných aktivitách. Občané byli osloveni, aby posílali své podněty, které by mohly v rámci tvorby budoucí sítě sociálních zařízení zlepšit životní úroveň našich spoluobčanů. Článek byl vydán v INFU Jeseník a Jesenickém týdeníku. Rovněž byl umístěn na webové stránky. Dne 25.8.2006 se konala konference tělesně postižených v prostorách Kaple. Účastníci byli seznámeni se současným stavem sociálních služeb a se změnami, které přicházely s novým zákonem o sociálních službách. V těchto souvislostech byli seznámeni účastníci s principy KPSS, projektem „Podpora realizace KPSS v Olomouckém kraji“, činností pracovních skupin (metodik KPSS L. Tichavská) a za Řídící skupinu KPSS Jesenicko se zúčastnila Soňa Landauerová, která účastníky následně seznámila s prací ŘS a vyzvala je k aktivní spolupráci v pracovních skupinách. Dne 9.11.2006 se konalo „Setkání seniorů v Lipové lázních“, pořádané Obecním úřadem Lipová lázně a Českým červeným křížem. Za Řídící skupinu KPSS Jesenicko se této akce zúčastnila Soňa Landauerová a za Projekt „ Podpora realizace KPSS v Olomouckém kraji se zúčastnil metodik KPSS – Lenka Tichavská. Soňa Landauerová seznámila přítomné s činností řídící skupiny od r. 2004, s letákem „Kde najdete pomocnou ruku“, s „Katalogem poskytovatelů sociálních služeb Jesenicka“ a s brožurou „Za kým jít“. Dále informovala o

tom, že v současné době pracují v pracovních skupinách, sbírají „podněty“ pro sestavení komunitního plánu dle reálných potřeb uživatelů a v souvislosti se změnami

dávek a

příspěvků v souvislosti se změnou legislativy. Metodik L. Tichavská seznámila přítomné s principy KPSS a s aktuálním stavem komunitního plánování na území okresu Jeseník. Zaměřila se na možnost spolupráce seniorů v pracovní skupině, třeba i jen formou předání podnětů ke zlepšení stavu sociálních služeb určených pro seniory. Své podněty mohou předat mnoha způsoby, například přes Obecní úřad Lipová lázně, kde má ŘS určenou kontaktní osobu nebo přímo do řídící skupiny prostřednictvím jejich členů. V září 2006 byl vydán článek v Infu Jeseník o uskutečněném vzdělávání pracovních skupin v KPSS a rovněž byl umístěn na www stránky KPSS Jesenicko - metodik KPSS. Dne 21.2.2007 se Ing. Jan Rotter a metodik Lenka Tichavská zúčastnili jednání mikroregionu Zlatohorsko a prezentovali činnosti KPSS Jesenicko. Vyjednávali další způsob komunikace k fázi připomínkování komunitního plánu v tomto mikroregionu. Jejich postoj k danému tématu byl velmi kladný a vstřícný. V Únoru se zúčastnila Jana Macková a Ing. Jan Rotter mikroregionu Javornicko a řešili společně možný způsob spolupráce na tvorbě komunitního plánu sociálních služeb. V březnu se uskutečnilo jednání s panem starostou a předsedou SMOJ na dalším postupu šíření KPSS a postupu schvalování na SMOJ. Jednání se zúčastnila předsedkyně ŘS Jana Macková, Ing. Jan Rotter - vedoucí PS seniorů a metodik KPSS L. Tichavská. V měsíci květnu proběhlo seznámení a připomínkování komunitního plánu na jednotlivých mikroregionech Žulovsko, Jesenicko, Javornicko a Zlatohorsko. S obsahem KP starosty seznámili Ing Jan Rotter za řídící skupinu a metodik KPSS Lenka Tichavská.

2.4 Závěrečná fáze Základním krokem bylo odsouhlasení první verze KP řídící skupinou a jeho zveřejnění na webových stránkách města Jeseníku a všech zúčastněných obcí okresu Jeseník. Rovněž proběhly tiskové zprávy v regionálních novinách.V rámci připomínkovacího řízení člen řídící skupiny Ing. Jan Rotter a zástupce projektu metodik KPSS L. Tichavská prezentovali na jednotlivých obcích a městech zpracovaná opatření. Zástupci obcí a měst byli

vyzváni

k připomínkování dokumentu. Základní pevné termíny ke schválení tak závažného dokumentu byly stanoveny na: 18.5.2007

● Projednání KP v Komisi pro rodinu a sociální věci MěÚ Jeseník

28.5.2007

● Předložení KP Radě Města

14.6.2007

● Předložení KP Městskému zastupitelstvu

Komunitní plán sociálních služeb Jesenicka byl ................... dne ..................č.j. ..... Komisí pro rodinu a sociální věci Jeseník

Komunitní plán sociálních služeb Jesenicka byl ............... dne ..................č.j....... MZ Jeseník

Komunitní plán sociálních služeb Jesenicka byl ...................... dne ......................č.j. .... SMOJ

3. Organizační struktura subjektů působících v „Komunitním plánování sociálních služeb Jesenicko“ Zastupitelstvo Města Jeseník

SMOJ

Rada Města Jeseník

Komise pro rodinu a sociální věci MěÚ Jeseník

Odbor sociálních věcí a zdravotnictví MěÚ Jeseník

Řídící skupina komunitního plánování sociálních služeb Jesenicka

Pracovní skupina

Pracovní skupina

Pracovní skupina

zdravotně postižených osob a osob zdravotně znevýhodněných

senioři

sociálně vyloučených osob a osob ohrožených sociálním vyloučením

4. Zhodnocení současného stavu v oblasti sociálních služeb okresu Jeseník Ke zjištění a zhodnocení současného stavu byly vytvořeny a použity následující dokumenty - analýza potřeb uživatelů sociálních služeb na Jesenicku, katalog poskytovatelů sociálních služeb na Jesenicku, finanční analýza sociálních služeb na Jesenicku, sociodemografická analýza okresu Jeseník a další dokumenty (dotazník pro zadavatele, dotazník pro poskytovatele a výzkum drogové situace na Jesenicku).

4.1 Analýza potřeb uživatelů sociálních služeb na Jesenicku Cílem průzkumu „Analýza potřeb uživatelů sociálních služeb na Jesenicku“, který byl realizován v rámci projektu „Komunitní plánování sociálních služeb na Jesenicku“, bylo zmapovat nezávislou výzkumnou agenturou potřeby občanů orientované na aktuální i potencionální využívání sociálních služeb v okrese Jeseník. Jednalo se o Olomouckou firmu Sociotrendy. Řídící skupina v první fázi vyjednávala zakázku s doc. Loučkovou, aby výzkum odpovídal především na otázky, které ŘS cítila jako problematické. Výzkum byl prováděn v třetím čtvrtletí roku 2006 a byl využit pracovními i řídící skupinou komunitního plánování sociálních služeb na Jesenicku. K dispozici je v zúžené verzi na webových stránkách města Jeseník v sekci komunitní plánování a dále ho mají k dispozici členové KPSS Jesenicko. Výzkumný soubor tvořilo 287 jedinců žijících na území regionu Jeseníku. Jednalo se jednak o občany, kteří již sociální služby využívali (jako akutní nebo bývalí klienti různých sociálních organizací či zařízení), jednak o občany, kteří dosud sociální služby nevyužívali. Na základě řízených rozhovorů byli respondenti zařazeni do některé cílové skupiny, které byly vymezeny jako „senioři“, „osoby se zdravotním postižením“, „osoby v krizi a sociálně vyloučení“ a „běžná populace“. Do skupiny „běžná populace“ byli zařazení respondenti převážně v produktivním věku a tvořili téměř polovinu výzkumného souboru. Nejdůležitější potřebou respondentů je „mít dobré zdraví“. Ostatními potřebami respondentů, které jsou uvedeny v pořadí od nejdůležitější k méně důležitým, jsou: „mít dobrou lékařskou péči“, „být soběstačný(á)“, „mít možnost dobrého bydlení“, „žít ve zdravém životním prostředí“, „mít dobré vztahy s ostatními lidmi“, „mít dostatek času (na sebe, své zájmy, rodinu)“, „mít dostatek peněz“, „mít dobré zaměstnání“, „být prospěšný(á) a užitečný(á) pro druhé“, „mít vhodné vyplnění volného času“. Výše jmenované potřeby jsou pro respondenty důležité v tom smyslu, že jejich „oznámkování“ prostřednictvím školské stupnice dosáhlo hodnot v rozmezí 1,11 až 1,92. Ostatní potřeby byly hodnoceny známkou vyšší než 2,0 (nejhorší známka byla 2,26).

Ohodnocení míry uspokojení důležitých potřeb pro respondenta prostřednictvím známkování je nižší než samotné ohodnocení důležitosti potřeb. Můžeme tedy usoudit, že v naplnění potřeb respondenta je značná rezerva (nejlepší známka je 1,89, nejhorší 3,05). Nejlépe je uspokojena potřeba „mít možnost dobrého bydlení“, na druhém místě je uspokojena potřeba „být soběstačný(á)“ a na třetím místě potřeba „mít dobré vztahy s ostatními lidmi“. Naopak poslední tři nejméně uspokojené potřeby jsou: „mít dobré zaměstnání“, „odstranit potýkání se s architektonickými bariérami“ a zcela nejméně je uspokojená potřeba „mít dostatek peněz“. Při zjišťování způsobu zajištění nejdůležitější potřeby dala na první místo více než polovina dotázaných možnost, že si ji dosud zajišťuje sama. Na druhém místě (u necelé pětiny dotázaných) se jedná o pomoc poskytnutou členy rodiny a příbuznými. Na třetím místě je využívána pomoc specialistů. Způsob zajišťování potřeb se liší v jednotlivých cílových skupinách. Zajišťování nejdůležitější potřeby skupinou seniorů je „kombinací sociálních služeb a dalších možností“, u skupiny zdravotně postižených je to pomocí „využívání sociálních služeb“ a „kombinací využívání sociálních služeb a dalších možností“, u osob v krizi a sociálně vyloučených je to „pomocí přátel, známých a sousedů“, rovněž mírně zvýšeným výskytem „využíváním sociálních služeb“ a u skupiny osob běžné populace je hlavní potřeba zajišťována „samotnými respondenty“. Dostatečnost informací o sociálních službách je respondenty chápána jako spíš dostačující. Těmi respondenty, kteří informace potřebují, je hodnocena v pásmu mírné spokojenosti. Zároveň je vnímání dostatečnosti informací závislé na skupině, která tuto okolnost posuzuje. U skupiny osob zdravotně postižených je nejčastější volbou „rozhodně mám“, u skupiny osob v krizi a sociálně vyloučených je to „spíše mám“; spíše mám“ a „informace nepotřebuji“ je nejčastější volba u skupiny seniorů a „jak kdy, někdy ano, někdy ne“ a „spíše nemám“ u skupiny běžná populace. Pokud dotázaní potřebují informace z oblasti sociálních služeb, nejčastěji využívají hromadné sdělovací prostředky a internet (přibližně po čtvrtině dotázaných). Následuje získávání informací o sociálních službách z okruhu blízkých osob (rodiny, přátel) a další necelá pětina se obrací na odborného pracovníka a lékaře. Téměř tři čtvrtiny dotázaných osob na Jesenicku rozhodně či spíše ví, na koho by se měly při řešení složité životní situace obrátit. Různé typy sociálních služeb již nějakým způsobem využívala přibližně polovina dotázaných a nejvíce využívané sociální služby byly: „poradenství (sociální, sociálně právní, konzultace apod.)“, „sociálně zdravotní služby“, „klubová činnost a volnočasové aktivity“, „pečovatelská služba (nákupy, dovoz stravy, úklid, praní prádla apod.)“, „rekondiční pobyty“ a „sociální rehabilitace“. Intenzita celkové

spokojenosti s konkrétní sociální službou, kterou respondent požívá nebo používal, je celkově příznivá. Ke spokojenosti s různorodostí sociálních služeb na Jesenicku se vyjádřili téměř všichni dotázaní. Necelá čtvrtina z nich nabídku sociálních služeb nezná. Celková spokojenost je mírně pozitivní. Více než dvě třetiny respondentů, kteří jsou v současnosti odkázáni na pomoc druhých, případně pokud by byli odkázání z důvodu zdravotního stavu na pomoc druhých, preferují domácí péči. Téměř čtvrtina odpovídajících respondentů by upřednostnila „ústavní péči“. Celková spokojenost respondentů s dostupností sociálních služeb byla zjišťována prostřednictvím ohodnocení jednotlivých charakteristik používání sociálních služeb. Respondenti jsou s jednotlivými charakteristikami jimi používaných služeb celkově průměrně spokojeni.

4.2 Katalog poskytovatelů sociálních služeb na Jesenicku První katalog poskytovatelů sociálních služeb byl vytvořen již v roce 2005. V rámci projektu tak došlo v 1. čtvrtletí roku 2007 k jeho aktualizování a následně byl dán do tisku. Během třetího a čtvrtého čtvrtletí roku 2006 probíhal sběr podkladů pro jeho vytvoření. Katalog byl zpracován Bc. Jiřím Kovalčíkem a byl dán k dispozici na webové stránky Krajského úřadu Olomouckého kraje, měst a obcí okresu Jeseník a v tištěné podobě jednotlivým poskytovatelům sociálních služeb, městům a obcím a distribuován na další potřebná místa.

4.3 Finanční analýza sociálních služeb na Jesenicku Finanční analýza sociálních služeb na Jesenicku byla zpracována metodikem komunitního plánování sociálních služeb Olomouckého kraje působícím na Jesenicku Lenkou Tichavskou v prvním čtvrtletí roku 2007. Dokument shrnuje finanční prostředky, se kterými disponovali poskytovatelé sociálních služeb na tomto území v letech 2004 – 2005. Data byla zjištěna v rámci dotazníkové akce pro poskytovatele sociálních služeb. Bylo kontaktováno 28 poskytovatelů sociálních služeb na území bývalého okresu Jeseník. Někteří poskytovatelé však nevyplnili všechny části dotazníku. Tabulka č. 1: Poskytovatelé sociálních služeb na Jesenicku podle právní formy Právní forma Příspěvková organizace kraje Příspěvková organizace obce Organizační složka obce Obecně prospěšná společnost Účelové zařízení církve

2004 5 6 2 1 2

2005 5 6 2 1 2

Občanské sdružení Celkem

12 28

12 28

V roce 2004 byl součet všech finančních prostředků v sociálních službách okresu Jeseník 108 758 976 Kč a v roce 2005 to bylo 112 869 154 Kč. V roce 2004 byly nejvýznamnějším zdrojem financí pro poskytovatele sociálních služeb dotace poskytnuté Krajským úřadem Olomouckého kraje, na druhém místě se nejvíce podíleli klienti svými platbami a na třetím místě Ministerstvo práce a sociálních věcí. V roce 2005 měly dotace Krajského úřadu Olomouc a platby klientů vzrůstající tendenci. Naproti tomu MPSV dotace snížilo. V konečném důsledku lze říci, že poskytovatelé sociálních služeb dostali méně od MPSV (celkem o 7 581 800 Kč), ale dostali více přerozdělením dotace od Krajského úřadu Olomouckého kraje, měst a obcí (celkem o 9 841 409 Kč). Nejméně finančních prostředků šlo v roce 2004 do sociálních služeb pro cílovou skupinu osob sociálně vyloučených a osob ohrožených sociálním vyloučením. Z finanční analýzy jednoznačně vyplývá, že nejmenší množství prostředků jde na prevenci. V roce 2005 se finanční prostředky ještě snížily. Finanční prostředky na sociální služby pro cílovou skupinu osob se zdravotním postižením se oproti předchozímu roku v roce 2005 zvýšily. U sociálních služeb pro seniory došlo v roce 2005 ke snížení celkových finančních prostředků. Tabulka č. 2: Financování poskytovaných sociálních služeb na Jesenicku podle cílových skupin uživatelů Cílové skupiny Senioři Zdravotně postižení a znevýhodnění Ohrožení sociálním vyloučením Celkem

2004 67 092 537 25 309 704

Podíl (%) 61,68 23,28

2005 62 391 316 38 108 377

Podíl (%) 55,28 33,76

16 356 735

15,04

12 369 461

10,96

108 758 976

100

112 869154

100

Pokud posuzujeme poskytovatele sociálních služeb na Jesenicku podle formy poskytovaných služeb, pak 8 poskytovatelů poskytovalo terénní sociální služby (to představuje 28,57 % z celkového počtu), 9 poskytovatelů poskytovalo ambulantní služby (32,14 %) a 11 poskytovatelů provozovalo pobytové služby (39,28 %).

Tabulka č. 3: Formy poskytovaných sociálních služeb Forma Terénní Ambulantní Pobytové Celkem

Počet zařízení 8 9 11 28

Podíl (%) 28,57 32,14 39,28 100,00

Graf č. 3: Poskytovatelé sociálních služeb podle cílové skupiny Etnické menšiny

0

Nezaměstnaní

0

Osoby ohrožené prostitucí

0

1 2 1

Osoby v tísni nebo v krizi

9

6

Uprchlíci a běženci

0 0

Osoby po výkonu trestu odnětí svobody

0

Osoby bez přístřeší

0

Oběti násilí

0 0

Osoby ohrožené užíváním návykových látek

0

3 2

3 4

Osoby s tělesným postižením Osoby s kombinovaným postižením

5 6

1 2

Osoby s jiným zdravotním postižením

5

Osoby s chronickým onemocněním

4

Osoby s duševním onemocněním

4

5 6

0 0

Osoby HIV a nemocní AIDS

2

Osoby se zrakovým postižením

4 4

Osoby se sluchovým postižením 2

Osoby s mentálním postižením

5

4 5

Senioři Pěstounské rodiny

0 0

Osamělé matky, těhotné ženy v krizi

0 0

Rodiny s dětmi

2

1

Neorganizované děti a mládež

0

Děti a mládež ohrožené delikvencí

0 0

8

2 3 1

2

3

4

5

6

7

Počet organizací poskytující cílové skupině sociální službu Ostatní- nestátní zařízení Počet organizací poskytující cílové skupině sociální službu Krajská a obecní zařízení

8

9

10

Celkový počet finančních prostředku (v Kč)

Graf č. 4: Financování sociálních služeb dle zřizovatele 100000000 80000000 60000000 40000000 20000000 0

Zařízení zřizovaná územní samosprávou

Zařízení nevládních neziskových organizací

2004

77345663

31413313

2005

74471074

38398080 Typ zřizovatele

4.4 Sociodemografická analýza okresu Jeseník V rámci projektu byla Bc. Jiřím Kovalčíkem a Petrem Laštovicou zpracována sociodemografická analýza na daném území a to na konci 1. pololetí roku 2006. Její zpracování bylo součástí první fáze komunitního plánování sociálních služeb a mělo za cíl přehledně zpracovat demografické údaje o území okresu Jeseník, trendy sociálního vývoje, které z nich vyplývají, a další související ukazatele o oblasti (kriminalita, přehled existujících sociálních služeb apod.). Okres Jeseník je používán jako územně-správní pojem a odpovídá území, pro které je Jeseník obcí s rozšířenou působností. K dispozici je na webových stránkách města Jeseník v sekci komunitní plánování.

4.5 Další ankety V rámci procesu komunitního plánování sociálních služeb na Jesenicku byly zpracovány některé další výstupy. Jednalo se o dotazník pro zadavatele, dotazník pro poskytovatele a výzkum drogové situace na Jesenicku.

4.5.1 Dotazník pro zadavatele Výzkum mezi zadavateli byl prováděn formou dotazníku, který vytvořil metodik komunitního plánování sociálních služeb Olomouckého kraje působícím na Jesenicku Lenka

Tichavská a jeho výstupy zpracoval Bc. Jiří Kovalčík. Výzkum byl využit při sestavení sociálně demografické analýzy okresu Jeseník a při vyhodnocení některých vybraných dotazů. Oba dokumenty jsou k dispozici na webových stránkách města Jeseník v sekci komunitní plánování. V dotazníku se objevily otevřené i uzavřené otázky a bylo využito škálování. Dotazník byl rozeslán celkem 24 obcím a městům, z čehož se vrátilo 21 vyplněných dotazníků (87,5%). Garantem vyplnění dotazníku byli vždy starostka nebo starosta. Dá se ovšem předpokládat, že v některých obcích a městech dotazníky nevyplňovali garanti, ale pověření pracovníci obecního či městského úřadu. Průzkum byl realizován v srpnu 2006.

4.5.2 Dotazník pro poskytovatele Dotazník byl zpracován metodikem komunitního plánování sociálních služeb Olomouckého kraje působícím na Jesenicku Lenkou Tichavskou a výstupy zpracoval Robert Neugebauer, DiS. Poté byl rozeslán všem poskytovatelům sociálních služeb v okrese Jeseník. Výsledky by měly dát přehled o stavu a využívání zařízení sociálních služeb. Výsledky je nutné brát jako orientační, protože některé organizace nedodaly všechny údaje, ale chybějící údaje by neměly nijak zásadně ovlivnit výsledky. Výzkum se věnoval zejména charakterizování poskytovatelů sociálních služeb a to z pohledu financování, právní formy, formám a typu poskytovaných sociálních služeb, bezbariérovosti apod. Zabýval se také strukturou pracovníků, zaváděním standardů, počtem obsloužených klientů a možným rozvojem poskytovatelů sociálních služeb. Dotazník je k dispozici na webových stránkách města Jeseník v sekci komunitní plánování. Průzkum byl realizován v srpnu 2006 a zabýval se roky 2004 a 2005.

4.5.3 Výzkum drogové situace na Jesenicku Výzkum drogové situace byl zpracován Vladimírem Přibylem, DiS. ve spolupráci s pracovní skupinou sociálně vyloučených osob a osob ohrožených sociálním vyloučením. Zúčastnilo se jej celkem 383 respondentů ze šesti škol (gymnázia, středních škol, středních odborných škol a odborných učilišť) v okrese Jeseník. Výzkum se zabýval zejména zkušenostmi a možnostmi získání omamných a psychotropních látek v regionu, věku prvních zkušeností a vztahu mezi typem respondenta a odpověďmi na některé z otázek. Obecně lze říci, že situace v oblasti zkušeností mládeže s drogami je na přibližně stejné úrovni jako tomu je ve vnitrozemí.

5. Vize nového systému sociálních služeb Vize: Dostupnost sociálních služeb komplexně a co nejširšímu okruhu osob při zachování jejich efektivnosti. Území okresu Jeseník je specifický svojí rozlehlostí a špatnou dopravní dostupností v rámci oblasti i mimo ni. To do jisté míry charakterizuje také jeden z nedostatků sociálních služeb na Jesenicku a to jejich nerovnoměrné rozložení a z toho vyplývající potřebu zajistit některé typy sociálních služeb, které jsou z dopravních důvodů v této oblasti nedostupné. Hlavním cílem sociálních služeb by mělo být zachování soběstačnosti klienta a jeho setrvání v přirozením prostředí. Proto je vnímána potřeba rozšířit poskytování sociálních služeb zejména do malých obcí, kde jsou možnosti zajištění některých služeb dosti problémové a rozšíření poskytování těchto služeb mimo běžnou pracovní dobu. Terénní sociální služby jsou také podstatně levnější než služby pobytové. Druhým typem služeb, který podporuje setrvání klienta v domácím prostředí a chrání jej před nutností umístění do ústavního zařízení, aniž by to bylo potřeba, jsou odlehčovací služby. Jedná se o typ služeb, kdy osoba, o kterou je pečováno blízkými, může být krátkodobě ubytována či jen navštěvuje denní centrum, což umožní nezbytný odpočinek pečujícím osobám. Jedním z cílů, který by měla mít každá organizace, je zajištění vícezdrojového financování, čemuž by mělo pomoci opatření pro předfinancování projektů ze strukturálních fondů EU. Vzhledem k uhrazení nákladů na projekt až po jeho ukončení je to značně omezující faktor pro čerpání těchto prostředků zejména na Jesenicku, kde se finance shánějí velmi špatně. Oblastí, která je zmiňována i v některých výzkumech, je nedostatečná informovanost o sociálních službách a to zejména u lidí, kteří tyto služby akutně nepotřebují. Proto je jedním z opatření vytvoření informační koncepce, která má za cíl nejen rozšířit povědomí o sociálních službách, ale zároveň má zajistit provázanost poskytování těchto informací se souvisejícími oblastmi jako je zdravotnictví, úřady práce apod. K celkově lepší informovanosti by mělo zároveň napomoci zajištění občanského poradenství (sociálního, právního apod.) a poradny pro seniory. Z pobytových služeb byly jako jasné priority určeny dům se zvláštním režimem pro osoby s různými druhy demencí a chráněné bydlení pro zdravotně postižené, které jim pomůže přiblížit se běžnému životu. Vzhledem k tomu, že se oblasti drogové problematiky na Jesenicku věnuje pouze jedna organizace, je vnímána priorita zajištění finančních prostředků na její provoz a v druhé

fázi také rozšíření jejích služeb o preventivní programy a následnou péči, které by působily na poli prevence a zároveň by zajistily komplexní služby pro osoby ohrožené a užívající omamné a psychotropní látky. Pro větší komplexnost služeb vyvstala jako jedna z důležitých potřeb zřízení intervenčního centra a zřízení a rozvinutí kvalifikované terénní sociální práce v okrese Jeseník. Službou související, která přímo se sociálními službami souvisí a jejíž potřeba se jeví jako velmi důležitá, je vytvoření záchranného systému, který umožní při využití systému mobilních operátorů zajistit přivolání pomoci v případě náhlé potřeby zejména

ze

zdravotních důvodů. Dalším podstatně chybějícím typem služeb jsou ošetřovatelské služby, které v oblasti sice poskytovány jsou, ale potřeba značně převyšuje kapacitní možnosti.

6. Systémové změny v sociálních službách okresu Jeseník V této kapitole předkládáme opatření pracovních skupin, jejichž charakter odpovídá všem cílovým skupinám uživatelů sociálních služeb. Řídící skupina je schválila jako společná systémová opatření.

6.1 Společná opatření pro všechny pracovní skupiny a cílové skupiny uživatelů sociálních služeb Uvedená systémová opatření nejsou uvedena v pořadí priorit. Cíl č. 1: Zajištění základního sociálního a odborného sociálního poradenství pro území okresu Jeseník vytvořením občanské poradny nebo rozšířením služeb v rámci stávajícího Poradenského centra SS OK - zpracovala pracovní skupina osob sociálně vyloučených a osob ohrožených sociálním vyloučením. Zajištění vzniku a provozu služby občanské poradny - zprostředkování kontaktu se společenským prostředím - sociálně - terapeutické činnosti - pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí - zlepšení sociálně-právní informovanosti občanů v těchto Očekávaný oblastech: sociální problematika, pracovně-právní vztahy a dopad opatření: zaměstnanost, práva a povinnosti nájemníků a nájemců, rodinné a mezilidské vztahy, majetkoprávní vztahy a náhrada škody, finanční a rozpočtová problematika, ochrana spotřebitele, základy práva ČR, občanské soudní řízení, veřejná správa - umožnit lidem, kteří se dostali do nepříznivé životní situace, řešit ji na principech bezplatnosti, nestrannosti a diskrétnosti: prostřednictvím informací, rad a případné další pomoci - působení na chod veřejné správy a samosprávy ve prospěch občanů, spolupráce s úřady - poskytovaná služba zachovává a rozvíjí důstojný život těch, kteří jí využívají, je bezpečná a odborná 1. Iniciace vyjednávání zainteresovaných subjektů (Olomoucký kraj, Aktivity vedoucí Poradenské centrum sociálních služeb, obce na území okresu k naplnění Jeseník) o vytvoření občanské poradny, hledání vhodné organizace opatření: pro zajištění vzniku a provozu služby občanské poradny. Kontaktní osoba: Jana Kotková DiS. ( Poradenské centrum soc. služeb Ol. kraje, p.o., plán: 4 jednání) 2. Hledání bezbariérových prostorů pro poskytování služby na území obce, která vzejde z jednání. Viz bod 1., systém financování a zajištění služby kvalifikovanými pracovníky, zajištění jejich dalšího vzdělávání – kontaktní osoba nebo organizace, která vzejde z jednání viz bod 1. Opatření: Charakteristika opatření:

Časový harmonogram

1. Září – duben 2008 - iniciace vyjednávání zainteresovaných subjektů (Olomoucký kraj, Poradenské centrum sociálních služeb,

plnění opatření:

2.

3. Zodpovědný realizátor opatření: Spolupracující subjekty: Počet klientů:

Předpokládané finanční náklady: Zdroje financí:

Rizika a ohrožení naplnění opatření: Efektivita: Lidské zdroje:

Existence služby:

-

obce na území okresu Jeseník) o vytvoření občanské poradny, hledání vhodné organizace pro zajištění vzniku a provozu služby občanské poradny. Kontaktní osoba: Jana Kotková DiS. (Poradenské centrum soc. služeb Olomouckého kraje, p.o., plán 4 jednání) Leden 2008 – prosinec 2008 - hledání prostor a možnosti financování, zajištění služby kvalifikovanými pracovníky, zajištění jejich dalšího vzdělávání - kontaktní osoba nebo organizace, která vzejde z jednání viz. bod 1) Leden 2009 – dále – vytvoření občanské poradny za předpokladu úspěšnosti předchozích kroků Kontaktní osoba: Jana Kotková DiS. subjekt vyplyne z jednotlivých jednání

Olomoucký kraj, Poradenské centrum Olomouckého kraje, Úřad práce Jeseník, města a obce okresu Jeseník, poskytovatelé soc. služeb na území okresu Jeseník - Všichni lidé, kteří se dostali do obtížné životní situace, nedokáží ji řešit vlastními silami a obrátí se na poradnu s žádostí o její služby. Služby poradny nejsou spojeny se specifickým okruhem obtíží, mají široký záběr a zasahují do mnoha oblastí lidského života. Jsou určeny všem bez rozdílu rasy, pohlaví, politického nebo náboženského přesvědčení, handicapu nebo sexuální orientace. - Obyvatelé celého okresu Jeseník. Finanční náklady na zajištění přípravných kroků pracovníků PS sociálně vyloučených budou řešeny v rámci projektu implementace KP – předpoklad: 2007- 2010. - dotace, granty, příspěvky - MPSV, Olomoucký kraj, města, obce - ESF - nedostatečné finanční krytí služby - nedostatek politické podpory - nedostatek kvalifikovaných pracovníků - nevhodné prostory - nezajištění bezbariérových vstupů - informovaný, orientovaný, spokojený občan - zřízení občanské poradny - kvalifikovaní poradci s výcvikem v souladu s metodikou Asociace občanských poraden (AOP), minimálně dva pracovníci z důvodu zastupitelnosti bez omezení poskytování služby (minimální provozní doba je 15h/týdně, optimální provozní doba je 40h/týdně) dle standardů kvality občanských poraden AOP - možná další spolupráce s externími pracovníky, např. právníky Dle zjišťování nová nebo transformující se

Cíl č. 2: Zvýšení schopnosti poskytovatelů sociálních služeb žádat o finanční prostředky z grantů EU a státního rozpočtu - zpracovala pracovní skupina zdravotně postižených osob a osob zdravotně znevýhodněných. Zajištění spolupráce s místní samosprávou při zajišťování spolufinancování grantů EU a státního rozpočtu Charakteristika Příprava podpory místní samosprávy poskytovatelům sociálních služeb pro financování žádostí o podporu v rámci grantových schémat EU a opatření: státního rozpočtu, zejména: - místní samospráva bude připravena ze svých prostředků spolufinancovat projekt bude-li to třeba (tzv. spolufinancování) - místní samospráva bude připravena pomoci s financováním (půjčka, bankovní garance) pokud nebude projekt financován zálohově - místní samospráva bude připravena být partnerem projektu - místní samospráva bude připravena podpořit projektovou žádost vyjádřením o potřebnosti předkládaného projektu Schopnost poskytovatelů dofinancovat v případě potřeby granty EU a Očekávaný dopad opatření: státního rozpočtu a u grantů nefinancovaných zálohově, schopnost tyto granty financovat do doby závěrečného vyúčtování projektu. 1. Vstupní jednání poskytovatelů sociálních služeb okresu Jeseník se Aktivity vedoucí zástupci místních samospráv a zpracovateli projektových žádostí o k naplnění možnostech předfinancování. V rámci jednání ustanovit akční tým opatření: ze zástupců poskytovatelů sociálních služeb okresu Jeseník – akční tým max. 9 osob. Zodpovědná osoba: Mgr. Stanislav Turek 2. Vypracování pravidel podpory grantových žádostí poskytovatelů sociálních služeb ze strany místní samosprávy. Zodpovědná osoba: Mgr. Stanislav Turek a akční tým 3. Projednávání pravidel podpory grantových žádostí s obcemi a městy okresu Jeseník a jejich politickou reprezentací. Zodpovědná osoba: Mgr. Stanislav Turek a akční tým 1. Září 2007 – listopad 2007 - vstupní jednání poskytovatelů Časový sociálních služeb a ustanovení akčního týmu. harmonogram 2. Listopad 2007 – březen 2008 - vypracování pravidel podpory plnění opatření: grantových žádostí poskytovatelů sociálních služeb ze strany místní samosprávy. 3. Duben 2008 – září 2008 – projednávání pravidel podpory grantových žádostí s obcemi a městy okresu Jeseník a jejich politickou reprezentací. 4. Říjen 2008 - prosinec 2010 - podpora konkrétních projektových žádostí. Kontaktní osoba: Mgr. Stanislav Turek Zodpovědný realizátor opatření: Poskytovatelé sociálních služeb okresu Jeseník, místní samospráva měst Spolupracující a obcí okresu Jeseník, zpracovatelé projektových žádostí. subjekty: Dopad na všechny klienty poskytovatelů sociálních služeb Počet klientů: Předpokládané Nízká finanční náročnost. Finanční náklady na zajištění přípravných Opatření:

finanční náklady: Zdroje financí:

Rizika a ohrožení naplnění opatření:

Efektivita: Lidské zdroje: Existence služby:

kroků pracovníků PS sociálně vyloučených budou řešeny v rámci projektu implementace KP – předpoklad: 2007- 2010. - rozpočtové zdroje měst a obcí (dofinancování v případě potřeby z vlastních zdrojů) - bankovní zdroje s garancí měst a obcí (profinancování do doby závěrečného vyúčtování projektu) - EU - Olomoucký kraj - nedostatek finančních prostředků v rozpočtových rezervách místní samosprávy - vysoká zadluženost měst a obcí (neschopnost poskytnout bankovní garance) - nízká připravenost poskytovatelů sociálních služeb předložit kvalitní grantové žádosti Počet projektů realizovaných za podpory místní samosprávy Využívá stávající lidské zdroje - akční tým 9 osob a Mgr. Stanislav Turek Nová služba

Cíl č. 3: Podpora informovanosti poskytovatelů sociálních služeb, uživatelů a osob blízkých zpracovala pracovní skupina zdravotně postižených osob a osob zdravotně znevýhodněných. Zpracování koncepce informační podpory poskytovatelů, uživatelů a osob blízkých v oblasti poskytování sociální péče v regionu s důrazem na informace o právech a povinnostech, o dostupnosti jednotlivých sociálních služeb a na informace o možnostech řešení akutní i dlouhodobé situace vyžadující sociální péči. Charakteristika Vytvoření koordinovaného systému poskytování informací v oblasti sociálních služeb – zmapování stávajících informačních zdrojů, vytvoření opatření: sítě poskytovatelů informací, vazeb mezi nimi, zajištění aktuálnosti poskytovaných informací, zajištění přehlednosti a srozumitelnosti systému směrem k poskytovatelům a uživatelům sociálních služeb a osobám blízkým. Poskytovatelé, uživatelé a osoby blízké mají dostatek kvalifikovaných Očekávaný dopad opatření: informací v oblasti sociální péče, zejména o svých právech a povinnostech, o dostupnosti jednotlivých sociálních služeb a o možnostech řešení akutní i dlouhodobé situace vyžadující sociální péči. 3. Vstupní jednání s poskytovateli sociálních služeb poskytujícími Aktivity vedoucí služby odborného sociálního poradenství, Městské úřady Jeseník, k naplnění Javorník a Zlaté Hory, OSSZ, KÚOK, ÚP Jeseník a PCSSOK opatření: Olomouc, s cílem zmapovat stávající poskytovatele informací. Zodpovědná osoba: Mgr. Stanislav Turek 4. Ustavení akčního týmu ze zástupců Městských úřadů Jeseník, Javorník a Zlaté Hory, OSSZ, KÚ OK, ÚP Jeseník a PCSSOK Olomouc za účelem vypracování koncepce poskytování informací v oblasti sociální péče. Zodpovědná osoba: Mgr. Stanislav Turek a akční tým 5. Vypracování modelu (koncepce) poskytování informací v oblasti sociální péče. Zodpovědná osoba: Mgr. Stanislav Turek a akční tým Opatření:

Časový harmonogram plnění opatření:

Zodpovědný realizátor opatření: Spolupracující subjekty:

Počet klientů: Předpokládané finanční náklady: Zdroje financí:

Rizika a ohrožení naplnění opatření: Efektivita:

Lidské zdroje: Existence služby:

6. Vypracování finančního plánu pro realizaci koncepce komplexního poskytování informací v oblasti sociální péče. Zodpovědná osoba: Mgr. Stanislav Turek a případně vybraný poskytovatel sociálních služeb 7. Postupné zavádění jednotlivých informačních služeb dle koncepce a finančních možností tak, jak vyplyne z jednání. Zodpovědná osoba: Mgr. Stanislav Turek a případně vybraný poskytovatel sociálních služeb 4. Září 2007 – říjen 2007 - vstupní jednání s poskytovateli sociálních služeb 5. Říjen 2007 – listopad 2007 - druhé jednání a ustavení pracovního týmu 6. Prosinec 2007 – leden 2008 - vypracování modelu, koncepce poskytování informací v oblasti sociální péče 7. Prosinec 2007 – leden 2008 - vypracování finančního plánu 8. Září 2008 – prosinec 2010 - realizace poskytování informačních služeb Kontaktní osoba: Mgr. Stanislav Turek

Městské úřady Jeseník, Javorník a Zlaté Hory, OSSZ, Krajský úřad Olomouckého kraje, Úřad práce Jeseník a Poradenské centrum sociálních služeb Olomouckého kraje, média, lékaři, školství, dobrovolníci z řad veřejnosti, poskytovatelé sociálních služeb na území okresu Jeseník, KPSS Jesenicko Dopad na všechny cílové skupiny poskytovatelů sociálních služeb a širokou veřejnost Nízká finanční náročnost – investičně nenáročné. Finanční náklady na zajištění přípravných kroků pracovníků PS zdravotně postižených se budou řešit v rámci projektu implementace KP – předpoklad: 2007- 2010 - státní rozpočet prostřednictvím MPSV (speciální sociální poradenství) - grantová schémata - rozpočty měst a obcí - jiné zdroje (média – sponzorské plnění) - nedostatek finančních prostředků (podfinancování SS) - roztříštěnost stávajících informačních zdrojů - nepřehledná a často se měnící legislativa (práva a povinnosti) - počet klientů podpořených informačními službami - informovaný uživatel, občan, poskytovatel SS - míra informovanosti z 5 % na 60% - vypracovaná koncepce informovanosti Tým maximálně 9 osob za Jesenicko, Javornicko, Zlatohorsko Nová služba, rozšíření stávajících

7. Konkrétní opatření pro jednotlivé cílové uživatelů sociálních služeb okresu Jeseník

skupiny

Kapitola obsahuje výsledky pracovních skupin, obsahuje nalezení návrhů opatření změn v systému sociálních služeb na léta 2008 až 2010. Kapitola je rozdělena dle pracovních skupin na tři podkapitoly.

7.1 Pracovní skupina „Senioři“ 7.1.1 Seznam členů Příjmení a jméno

Organizace

1.

Ing.Jan Rotter

Poskytovatel - Domov penzion pro důchodce Jeseník

2

Jana Macková

Poskytovatel - Středisko pečovatelské služby Jeseník, p.o.

3.

Jarmila Helienková

Zadavatel - Městský úřad Zlaté Hory

4.

Ludvík Juřík

Zadavatel - Obecní úřad Uhelná

5.

Vladimír Vízner

Poskytovatel - Domov důchodců a pečovatelská služba Zlaté Hory

6.

Jaroslava Velikovská

Poskytovatel - Domov důchodců Javorník

7.

Emílie Žáková

Zadavatel - Obecní úřad Česká Ves ( sociální komise)

8.

Věra Vymětalová

Zadavatel - Městský úřad Jeseník

9.

Iveta Patáková

Poskytovatel - Domov důchodců Zlaté Hory

10.

Bohumila Danišová

Uživatel – Klub důchodců Jeseník

11.

Ladislava Kašperáková

Uživatel – Zlaté Hory

12.

Ing. Květa Pospíšilová

Uživatel – Klub důchodců Jeseník

13.

Václav Kříž

Uživatel – Klub důchodců Jeseník

7.1.2 Cílová skupina •

senioři a lidé zdravotně postižení žijící na území okresu Jeseník

•

senioři a osoby se zdravotním postižením, kteří nejsou schopni zajistit si své základní životní a osobní potřeby, a nebo kteří nejsou schopni tyto činnosti zvládat sami

•

senioři a lidé zdravotně postižení, kteří žijí osamoceně nebo kde rodinní příslušníci nejsou schopni nebo ochotni se o ně postarat

•

senioři a osoby se zdravotním a tělesným postižením, kteří potřebují podporu při zachování sociálních vazeb a při kontaktu s místními institucemi

•

senioři a lidé zdravotně postižení, kteří potřebují poskytnout dočasnou pomoc

•

osoby pečující o své blízké

7.1.3 SWOT analýza Silné stránky - DD, DPS, PS, KD - kulturní akce - spolupráce s odbory sociálních věcí městských úřadů - struktura potřeb SS pro seniory v regionu (ze soc. dem. analýzy) - poskytované kvalitní sociální služby - široká škála sociálních služeb pro seniory

Příležitosti - přehodnocení cílů a poslání poskytovatelů SS - jednání s městy, obcemi - spolupráce, informovanost veřejnosti ( uživatelé) - možné nové způsoby financování - kvalita komunální politiky - možnost získání financí z jiných zdrojů - spolupráce s nadregionálními poskytovateli sociálních služeb

Slabé stránky - 1. terénní služby pro seniory nejsou rovnoměrně dostupné v jednotlivých lokalitách (dostupnost a rozsah služeb na Javornicku) - 2. chybí místa pro seniory s demencemi – domov se zvláštním režimem - 3. chybí integrovaný záchranný systém přivolání pomoci - 4. chybí odlehčovací služby respitní (krátkodobé) pobyty - v zařízení - chybí domácí ošetřovatelská péče na Jesenicku a Zlatohorsku – související služba - chybí akutní lůžka - chybí denní stacionář - dobrovolnictví pro zajištění sociálních služeb a služeb souvisejících - malá dostupnost SS (doprava) - je mnoho vícelůžkových pokojů v DD - chybí poradenské centrum pro seniory Ohrožení - lidská hloupost - chybějící finance - politická nestabilita - kvalita komunální politiky

7.1.4 Materiály pracovní skupiny Vzhledem k předpokládanému demografickému vývoji lze přepokládat, že se počet lidí ve věku nad 65 let bude zvyšovat. Z následujících tabulek vyplývá, že chybějící kapacity

jsou zejména v oblasti terénních sociálních služeb. Z tohoto důvodu nevyplynula aktuální potřeba rozšíření nebo zřízení kapacitních míst v pobytových zařízeních sociálních služeb. Tabulka č. 3: Současná a předpokládaná potřeba míst v zařízeních sociálních služeb do roku 2010 DD DPD DPS PS Mikroregion 28 10 19 81 Javornicko 38 13 26 110 Žulovsko 96 33 66 279 Jesenicko 49 17 33 140 Zlatohorsko Celkem (předpoklad) 211 DPD+DPS = 217 610 Stávající kapacita 274 199 344 Zdroj: vlastní výzkum Tabulka č. 4: Počet obyvatel nad 65 let do roku 2010 Mikroregion 2004 2010 671 1080 Javornicko 912 1468 Žulovsko 2311 3721 Jesenicko 1164 1874 Zlatohorsko Celkem 5058 8143 Zdroj: vlastní výzkum

nárůst + 409 + 556 + 1410 + 710 + 3085

7.1.5 Udržení stávajících poskytovaných sociálních služeb okresu Jeseník 1. Domov důchodců Javorník Název cíle: Opatření:

Charakteristika opatření:

Zajištění pobytových sociálních služeb pro seniory Zajištění provozu domova pro seniory - pobytové služby pro seniory podle § 49 zák. 108/2006 Sb.. V domově pro seniory poskytujeme pobytové sociální služby seniorům, kteří se ocitli v nepříznivé životní situaci vzhledem k věku, změněnému zdravotnímu stavu nebo z jiných vážných důvodů (např. při osamocení, neschopnosti sebepéče apod.). Stávající služba je realizovaná především na základě potřeb seniorů a potřebnosti rodinných příslušníků, kteří nemohou zabezpečit péči o člena jejich rodiny ve stáří z důvodu zaměstnanosti, nevhodných bytových podmínek, nezvládaní péče apod.. Realizace služby: poskytnutí ubytování v pokojích vybavených potřebným nábytkem a zařízením s možností využívat další společné a rekreační prostory. Zabezpečení zdravotní, sociálně ošetřovatelské, duševní a duchovní péče, zajištění kvalitní domácí stravy s možností celodenního stravování, zajištění úklidu, praní osobního prádla, zajištění kontaktu se společenským prostředím a zprostředkování veřejných služeb. Základní činnosti poskytované služby: a) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu b) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu

c) d) e) f) g) h)

poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy poskytnutí ubytování, popřípadě přenocování výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti zprostředkování kontaktu se společenským prostředím sociálně terapeutické činnosti pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí

Fakultativní činnosti: a) použití elektrospotřebičů (mikrovlnné trouby, sporáku, pečící trouby, televize, radiopřijímače, vlastní lednice) b) použití xeroxu c) použití internetu, počítače d) zajištění přepravy, dopravy Seniorům bude zajištěno zázemí v přijatelných podmínkách a podle Očekávaný dopad opatření: individuálních potřeb poskytnuta péče, pomoc a podpora. Poskytovanými službami umožníme uživatelům prožít důstojné stáří při zachování autonomie a podpory soběstačnosti Financování provozu zajistíme získáním dotací z MPSV, z KÚOK, Aktivity vedoucí k naplnění příjmy od klientů (úhrady za poskytované služby, příspěvky opatření: na péči), získáním příspěvků na úhrady za služby od rodinných příslušníků, popř. od obecních úřadů.

Časový harmonogram plnění opatření: Zodpovědný realizátor opatření: Spolupracující subjekty: Počet klientů:

Předpokládané finanční náklady: Zdroje financí: Rizika a ohrožení opatření: Efektivita: Lidské zdroje:

Zajištění financování provozu, celoživotní vzdělávání všech pracovníků, zejména, sociálního pracovníka, pracovníků přímé péče a pracovníků sociální péče. Stávající služba: 2007 - a dále Provoz je celoroční - provozní doba nepřetržitá po 24 hodin denně Kontaktní osoba: Bc. Ludmila Robotková

Krajský úřad Olomouckého kraje, KPSS Jesenicko, primární lékaři, lékaři specialisté, ÚP Jeseník Stávající kapacita zařízení je 65 ubytovacích míst, počet umístěných klientů k 31. 12. 2006 - celkem 64 osob, kvalifikovaný odhad – celkem podaných žádostí: 16 Předpokládané finanční náklady na zabezpečení provozu pro rok 2007 činí 13 mil. 293 tis. Kč. Pro rok 2008 – 2010 navýšení nejméně o 5% na každý rok na energie. MPSV 5 215 mil. Kč, KUOK 844 tis. Kč, uživatelé 6,5 mil. Kč, zdravotní pojišťovny 734 tis. Kč. Nedostupnost financí - neschválené dotace z MPSV, z Krajského úřadu Olomouckého kraje , od klientů. Spokojeni klienti, naplněnost ubytovací kapacity a vzdělávání pracovníků Stávající personální zajištění: celkem 32 pracovníků - 5 zdravotních sester, 6 sanitářek, 1 ošetřovatelka, 1 fyzioterapeut, 2 pracovníci sociální péče, 1 sociální pracovník, 4 kuchaři, 1 pradlena, 4 uklízečky, 1 údržbář,

Existence služby:

1 provozář, 1 zásobovač, 1 ekonom, 1 mzdová účetní, 1 ředitelka. Stávající služba

2. Domov důchodců Kobylá Zajištění služeb pro seniory. Zajištění provozu domova pro seniory – pobytové služby. Sociální služby poskytujeme klientům, kteří z důvodu věku nebo nepříznivého zdravotního stavu nejsou schopni si zajišťovat své životní potřeby ve vlastním prostředí a jejich situace nelze řešit s pomocí rodiny ani využitím terénních sociálních služeb. Charakteristika Služba je poskytována na základě potřeb žadatele a) poskytnutí ubytování – v jedno-, dvou- a třílůžkových pokojích opatření: b) poskytnutí stravy – poskytujeme domácí stravu, včetně diet c) pomoc při zvládání běžných úkonů d) pomoc při osobní hygieně e) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím f) aktivizační činnost g) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí h) zajištění odborné ošetřovatelské a zdravotní péče Podpořit uživatele znovu se začlenit do běžného života, pomoci jim Očekávaný dopad opatření: k nezávislosti a soběstačnosti. Aktivity vedoucí Zajišťování financování provozu, vzdělávání pracovníků v obslužné péči, zajistit optimální stav pracovníků. k naplnění opatření: 2007 – vzdělávání pracovníků Časový 2008 – 2009 – optimalizace stavu pracovníků harmonogram plnění opatření: Domov důchodců Kobylá nad Vidnávkou, příspěvková organizace Zodpovědný Ředitelka – Kateřina Grigoriadisová realizátor opatření: Zřizovatel – Olomoucký kraj, KPSS Jesenicko, Úřad práce, lékaři Spolupracující subjekty: K 31.12.2006 99 klientů, kapacita 103 klientů. Počet klientů: Předpokládané 20.999 tis. Kč předpokládaný rozpočet pro rok 2007 Pro rok 2008 – 2010 navýšení nejméně o 5% na každý rok na energie. finanční náklady: Zdroje financí: MPSV – 10.194 tis. Kč Zřizovatel – 785 tis. Kč Uživatelé – 10.020 tis. Kč Nedostatečné financování pro udržení potřebné služby. Systém hrazení Rizika a služeb z příspěvků klientů – 3 roky budou hradit úhradu na základě ohrožení rozhodnutí zřizovatele, která neodpovídá výši úhradě stanovené v našem naplnění zařízení od 1.1.2007. opatření: Spokojení klienti, splnění rozsahu poskytovaných služeb. Efektivita: Stav pracovníků stávající požadovaný Lidské zdroje: Název cíle: Opatření:

Existence služby:

Ekonomický úsek Provozní pracovníci Zdrav. pracovníci Pracovníci soc. péče Sociální pracovník Stávající služba

4 20 28 3 1

5 19 20 11 1

3. Domov důchodců Zlaté Hory Zajištění celodenní pobytové služby pro seniory- Domov pro seniory. Zajištění celodenní pobytové služby pro seniory (Domov pro seniory) dle § 49 zák. 108/2006 Sb. o sociálních službách. Domov pro seniory je určen osobám, kteří dosáhli věku rozhodného pro přiznání starobního důchodu, ocitly se v nepříznivé sociální situaci z důvodu snížení nebo ztráty vlastní soběstačnosti pro trvalé zhoršení zdravotního stavu. Předpokládá se, že tyto osoby potřebují komplexní péči, jež jim nemůže být zajištěna členy jejich rodiny ani pečovatelskou službou nebo jinými službami sociální péče. Jedná se zejména o osoby se sníženou soběstačností v základních úkonech, kteří potřebují pravidelnou výpomoc při ošetřovatelských a pečovatelských úkonech, osoby s trvale sníženou soběstačností, kteří potřebují pravidelnou každodenní pomoc nebo dohled nad zdravotním stavem a osoby s velmi malou nebo žádnou soběstačností /osoby imobilní, s demencí, se zdravotním postižením/, kteří potřebují celodenní soustavnou zdravotní péči. Charakteristika Základní činnosti: a) poskytnutí ubytování opatření: b) poskytnutí stravy c) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu d) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu, e) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím f) sociálně terapeutické činnosti g) aktivizační činnosti h) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí Ze zpracovaných plánů práce s klienty a stanovení cílů se bude péče Očekávaný dopad opatření: zaměřovat na reálné plnění tužeb klientů, ale i činností směřujících k udržení jejich fyzické kondice, nebo i zlepšování. Po zdravotní stránce bude s lékařem a specialisty jednáno o zajištění maximální úrovně péče. Aktivity vedoucí V souladu s požadavky zákona č.108 / 2006 Sb. bude důsledně dbáno na: a) Průběžné zajišťování financí na udržení provozované služby k naplnění b) Dodržování práv uživatelů při každodenním kontaktu s nimi. opatření: c) Bude přehodnoceno dosavadní poskytování služeb s ohledem na přiznaný příspěvek na péči. V současné době se poskytují služby bez ohledu na to, zda příspěvek na péči byl přiznaný či ne. Nadstandardně požadované služby budou poskytovány jako fakultativní. d) Poskytování potřebných služeb uživatelům bude prováděno na základě doporučení lékaře, ve spolupráci s VZP a ostatními Název cíle: Opatření:

Časový harmonogram plnění opatření: Zodpovědný realizátor opatření: Spolupracující subjekty:

Počet klientů:

Předpokládané finanční náklady:

Zdroje financí:

pojišťovnami. e) Bude naše snaha o poskytování dalších potřebných služeb. f) Provede se revize poskytovaných druhů fakultativních služeb poskytovaných jinými subjekty v našem zařízení a bude se jednat o možném rozšíření sortimentu. g) Přijímání nových uživatelů s ohledem na potřebnost poskytované služby - termín: od 1.1.2007. h) Pokračování v aktualizaci dokumentace po stránce zdravotní a pečovatelské včetně individuálních plánů - termín: do 30.6.2007. i) Posouzení úkonů poskytovaných uživatelům s lehčím postižením, jako nadstandardní, tudíž spadající do služeb fakultativních - termín do 31.12.2007. 24 hodin denně, celoročně a tím pevně dané

Domov důchodců ve Zlatých Horách, zastoupeného statutárním zástupcem Víznerem Vladimírem. Kontakt : ústředna č.tel.: 584425554, E-mail: [email protected] V současnosti začínáme spolupracovat s domovy důchodců v Polsku (ve slezském příhraničí), spolupráce a předávání zkušeností s domovy důchodců v jiných regionech, smluvní lékař a lékaři specialisté, hlavně z oboru psychiatrie a ortopedie, spolupráce se specializovanými odděleními nemocnice v Jeseníku, MěÚ ve Zlatých Horách (zřizovatel), KPSS Jesenicko, Krajský úřad Olomouckého kraje, různé kulturní skupiny a agentury (při realizaci kulturních programů). Stav k 15.3.2007 - 36 klientů DD, kterým jsou již služby poskytovány, 30 potencionálních klientů, kteří podali žádost a nebyli zatím přijati. Další požadavky na umístění, které podle zákona evidujeme, ale nejsme schopni přijímat, protože nespadají do naší cílové skupiny již tvoří menší část. Evidenci neprovádíme pouze v případě, že se jedná o informativní například telefonický dotaz. Celkový rozpočet Domova důchodců na rok 2007 činí : , Rozpočet celkem : 7.627.000,- Kč z toho : úhrady obyvatel : 2.627.000,- Kč příspěvky na péči : 720.000,- Kč úhrady od zdravotních pojišťoven : ( nestanoveny ) * požadovaná dotace po MPSV 4.270.000,- Kč ** Poznámky : * podle doposud známých informací bude částka zanedbatelná. ** rozhodnutím, proti kterému není odvolání nám MPSV přiznalo pouze částku ve výši 1.800.000,- Kč z požadované částky 4.270.000,- Kč ( nepokryto 2.470.000,- Kč !!!!! ) Finanční náklady pro další roky 2008 až 2010 by se neměly měnit, pokud nedojde k zásadním změnám v poskytování služeb. Roční nárůst, bez dodatků k realizaci služby ze strany MPSV a zásadních nárůstů cen energie by se měly pohybovat od 3 do 5-ti % Za pomoci doposud realizovaných zdrojů financí se MPSV nemůže spoléhat nadále na stále vyšší spoluúčast obcí jako zřizovatelů. Tito nemají ve svém rozpočtu položky, z kterých by se podílely na stále vyšší podpoře, nehledě na to, že klienti umístěni v našem zařízení dalece

Rizika a ohrožení naplnění opatření:

Efektivita:

Lidské zdroje:

Existence služby:

překračují počet a lokalitu našeho města, další zdroje: sponzorské dary, úhrady za nové fakultativní služby, navyšování cen za pobyt klientům, spoluúčast na financování pobytu klienta i ze strany rodinných příslušníků, fondy EU, dotace z Krajského úřadu Olomouckého kraje. Za současné největší riziko poskytování služby považujeme stále se zvyšující nároky na úroveň služeb, což není v souladu s krytím finančních potřeb ústavních zařízení. Za již menší riziko považujeme předpokládaný mírný odliv klientů při trendu, kdy je snahou, aby občané pokud možno setrvávali co nejdéle ve svém přirozeném prostředí. Při současné naší evidenci čekatelů na umístění je toto riziko malé. Plná kapacita zařízení, splnění rozsahu poskytování služeb daných pro tuto kategorii v zákoně o sociálních službách, spokojení klienti, zájem o tyto služby (počet žádosti). Stav pracovníků pro naplnění nového zákona k 1.1.2007 1 ředitel (společný pro Domov důchodců i Dům s pečovatelskou službou) 1 ekonom (společný pro Domov důchodců i Dům s pečovatelskou službou ) 1 údržbář 0,5 sociální pracovník 2 pracovnice v sociální péči 1 vedoucí sestra 5 sester 1 ošetřovatelka 1 pradlena 2 uklízečky 0,5 pomocná síla v kuchyni Naší snahou bylo pro zajištění péče přijmout k 1.1.2007 ergoterapeuta, ale pro velké nenaplnění dotace ze strany MPSV jsme od toho upustili. Po přislíbeném přehodnocení výše dotace ze strany MPSV budeme situaci řešit . Stávající služba

4. Domov penzion pro důchodce Jeseník Název cíle: Opatření:

Charakteristika opatření:

Zajištění pobytových služeb pro seniory formou „Chráněného bydlení“ (§ 51 zákona 108/2006 Sb.). Zajištění provozu „Chráněného bydlení“, provozovaného příspěvkovou organizací Domov penzion pro důchodce Jeseník, dále jen DPD (zřizovatel Město Jeseník). DPD poskytuje pobytové služby osobám, které mají sníženou soběstačnost zejména z důvodu věku, jejichž situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby. Služby jsou klienty plně využívány, cílem opatření je tedy zajistit i nadále jejich provoz. V rámci opatření zajišťujeme plnění základních činností, které ukládá zákon o sociálních službách (č. 108/2006 Sb. , v platném znění) Základní činnosti: a) poskytnutí ubytování b) poskytnutí stravy c) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu

d) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu e) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím f) sociálně terapeutické činnosti g) aktivizační činnosti h) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí Fakultativní činnosti: a) ošetřovatelské úkony b) služby kadeřníka, pedikúra c) pokoj pro hosty d) internet pro seniory Dlouhodobé zajištění provozu DPD, rozšíření poskytovaných služeb, Očekávaný zkvalitnění podmínek péče a pobytu, směřování k novým formám dopad opatření: organizace péče (např. formou o.p.s., rozšířit působnost o pečovatelské služby, homecare, případně rozšířit služby chráněného bydlení s postupnou transformací na domov pro seniory). Zajištění finančních prostředků pro rok 2007 (prostřednictvím rozpočtu Aktivity vedoucí města Jeseník, příjmy od obyvatel, hospodářské činnosti a další), pro k naplnění období 2008 – 2010 zajišťovat vícezdrojové financování (využívání opatření: dotačních programů z fondů EU, rozpočtu města Jeseník), příprava variantních modelů transformace organizace na multifunkčního poskytovatele sociálních služeb pro seniory města Jeseník a okolí. Z hlediska naplnění zákona č. 108/2006 Sb., v platném znění pro uvedenou soc. službu se jedná především o následující úkony: a) poskytnutí ubytování (ubytování, úklid, praní a drobné opravy ložního a osobního prádla a ošacení, žehlení) b) poskytnutí stravy (zajištění celodenní stravy odpovídající věku, zásadám racionální výživy a potřebám dietního stravování, minimálně v rozsahu 3 hlavních jídel) c) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu )pomoc a podpora při podávání jídla a pití, pomoc při oblékání, svlékání vč. speciálních pomůcek, pomoc při vstávání z lůžka, uléhání, změna poloh, pomoc při podávání jídla a pití, pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním i vnějším prostoru d) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu (pomoc při úkonech osobní hygieny, pomoc s celkovou hygienou těla, pomoc při základní péči o vlasy a nehty, pomoc při použití WC) e) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím (podpora a pomoc při využívání běžně dostupných služeb a informačních zdrojů, pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob) f) sociálně terapeutické činnosti (socioterapeutické činnosti, jejichž poskytování vede k rozvoji nebo udržení osobních a sociálních schopností a dovedností podporujících sociální začleňování osob) g) aktivizační činnosti (volnočasové a zájmové aktivity, pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s přirozeným sociálním prostředím, nácvik a upevňování motorických, psychických a

Časový harmonogram plnění opatření:

Zodpovědný realizátor opatření: Spolupracující subjekty:

Počet klientů: Předpokládané finanční náklady:

sociálních schopností a dovedností) h) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí (pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů) i) ošetřovatelské úkony (zajištění drobných ošetřovatelských úkonů dle potřeby klienta) j) služby kadeřníka, pedikúra (možnost využití služeb kadeřnice, která dochází pravidelně do zařízení, pedikúru zajišťuje v budovách DPD Středisko pečovatelské služby Jeseník, p.o.) k) pokoj pro hosty (pro příbuzné obyvatel dle platného ceníku) l) internet pro seniory (počítač s připojením na internet je k dispozici pro uživatele DPD, případně i pro návštěvníky zařízení) DPD Jeseník jako příspěvková organizace zajišťuje péči o seniory od 1.3.1993, a to ve dvou budovách, na ul. Beskydská 1298 (kapacita 38 míst) a ul. J.Ježka (kapacita 22 míst). Podle pravidel DPD poskytuje tzv. částečnou péči, tedy ne v nepřetržitém provozu, ale v pracovních dnech, pondělí až pátek, 7.00 – 15.30. Udržení služby bude v letech 2008 – 2010 zajištěno žádostmi z dotačních programů vždy do konce srpna daného roku na dále uvedené subjekty, příp. podle vyhlášených podmínek. Domov penzion pro důchodce Jeseník, příspěvková organizace (Beskydská 1298, IČ 00218563, e-mail: [email protected] ), zastoupená ředitelem: Ing. Jan Rotter (e-mail: [email protected], tel.:603 272 265) Město Jeseník – zřizovatel DPD, Středisko pečovatelské služby Jeseník p.o., zdravotnická zařízení okresu Jeseník (Jesenická nemocnice s r.o., lékaři (praktičtí, psycholog, psychiatr), zařízení sociální péče pro seniory okresu Jeseník, Asociace poskytovatelů sociální služeb, Klub důchodců Jeseník, KPSS Jesenicko, MŠ a ZŠ z Jeseníku, partnerské zařízení v Polsku a na Slovensku. Kapacita zařízení - 60 uživatelů ( celoroční pobyt) V letech 2008 – 2010 se předpokládá meziroční navýšení rozpočtu (odhad 10 %) z důvodu navýšení nákladů na energie, služeb a mzdy. Otázkou zůstává rozsah oprav a rekonstrukcí, který je závislý rovněž na výši příjmů. Proto vyčíslení rozpočtů v následujících letech neuvádíme, protože by bylo pouze orientační. Rozpočet Náklady 2007 Provozní náklady celkem 2 187 500 Materiálové náklady 274 800 Energie 880 000 Opravy a udržování 232 000 Cestovné 17 000 Ostatní služby 287 000 Jiné provozní náklady 496 700 Osobní náklady 2 601 000 Mzdové náklady 1 950 000 Odvody na zdravotní a sociální 651 000

Zdroje financí:

Celkové náklady na realizaci služby 4 788 500 Financování organizace probíhalo v posledních letech standardním způsobem (rozpočet Města Jeseník, příjmy od uživatelů, příp. dary). V posledních dvou letech přibyly dotace z EU (grant z Euroregionu Praděd v roce 2005 a dotace kraje Olomouc v letech 2005 – 2006). Posledně jmenované dotace neuvádíme v tabulce, neboť se nejedná o nárokové zdroje ( ale tyto prostředky byly vítanou finanční pomocí pro rozpočty v minulých dvou letech). V letech 2008 – 2010 bude organizace usilovat o zapojení do vyhlašovaných projektů pro získání prostředků z fondů EU. Zdroje financování – plán 2007 Částka

Rizika a ohrožení naplnění opatření: Efektivita:

Lidské zdroje:

Existence služby:

MPSV 0 Obec (Město Jeseník) 3 345 000 Uživatelé 1 350 000 Hostinská čin.,služby, ostatní 93 500 Celkem 4 788 500 Nedostatek finančních prostředků, problematické získávání finančních prostředků ze strany uživatelů (příspěvky na péči), nedostatek pracovníků s odpovídajícím vzděláním, technická nezpůsobilost pro poskytování služby (zhoršení stavu budovy, bariérovost) Naplněné potřeby uživatelů služeb, případně i jejich rodinných příslušníků, dosažení kvality poskytovaných služeb dané legislativou (naplnění standardů) V roce 2007 se tým DPD rozšířil o sociálního pracovníka. Tato struktura bude vyhovující i pro období 2008 – 2010. Změna bude nutná jen v případě zmíněné transformace (rozšíření služeb o pečovatelské a ošetřovatelské služby v terénu) Plán roku 2007 Složení pracovního týmu Počet Přepočteno na celé úvazky Pracovníci v přímé péči 4 4,0 Sociální pracovnice 1 1,0 Zdravotní sestra 3 3,0 Administrativní pracovníci 2 1,0 Ředitel DPD 1 1,0 účetní 1 1,0 Ostatní pracovníci 5 3,0 Údržbář 2 1,3 Uklizečky 3 2,0 Celkem 22 17,3 Stávající služba

5. Charita Javorník – Dům pokojného stáří svatého Františka Javorník Název cíle: Opatření:

Zajištění pobytových služeb pro seniory Zajištění provozu Domova pokojného stáří sv. Františka (dále jen DPS) pobytové služby

Charakteristika opatření:

V DPS poskytujeme pobytové služby osobám, které mají sníženou soběstačnost zejména z důvodu věku, jejichž situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby. Služby jsou klienty plně využívány, cílem opatření je tedy zajistit i nadále jejich provoz. V rámci opatření zajišťujeme plnění základních činností, které ukládá zákon o sociálních službách (č. 108/2006 Sb. , v platném znění). Základní činnosti: a) poskytnutí ubytování b) poskytnutí stravy c) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu d) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu e) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím f) sociálně terapeutické činnosti g) aktivizační činnosti h) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí

Fakultativní činnosti: a) nadstandardní pedikúra a manikúra b) služby kadeřníka c) vlastní elektrospotřebiče na pokoji Udržení provozu DPS, zajištění komplexní ošetřovatelské péče, Očekávaný dopad opatření: zkvalitnění podmínek péče a pobytu vybavením rehabilitačními a kompenzačními pomůckami, 24-hodinové zabezpečení komplexní pečovatelské a ošetřovatelské péče. Aktivity vedoucí K zajištění stávajících aktivit budeme pravidelně zpracovávat projekty a žádosti na financování provozu z dotačních programů na další roky 2008 k naplnění – 2010. opatření: Zajištění následujících aktivit (podle zákona č. 108/2006 Sb. v platném znění): a) poskytnutí ubytování (ubytování, úklid, praní a drobné opravy ložního a osobního prádla a ošacení, žehlení) b) poskytnutí stravy (zajištění celodenní stravy odpovídající věku, zásadám racionální výživy a potřebám dietního stravování, minimálně v rozsahu 3 hlavních jídel) c) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu (pomoc při oblékání a svlékání včetně speciálních pomůcek, pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík, pomoc při vstávání z lůžka, uléhání, změna poloh, pomoc při podávání jídla a pití, pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním i vnějším prostoru) d) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu (pomoc při úkonech osobní hygieny, pomoc při základní péči o vlasy a nehty, pomoc při použití WC) e) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím (podpora a pomoc při využívání běžně dostupných služeb a informačních zdrojů, pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a podpora při dalších aktivitách podporujících sociální

Časový harmonogram plnění opatření: Zodpovědný realizátor opatření: Spolupracující subjekty: Počet klientů: Předpokládané finanční náklady:

Zdroje financí:

začleňování osob) f) sociálně terapeutické činnosti (socioterapeutické činnosti, jejichž poskytování vede k rozvoji nebo udržení osobních a sociálních schopností a dovedností podporujících sociální začleňování osob) g) aktivizační činnosti (volnočasové a zájmové aktivity, pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s přirozeným sociálním prostředím, nácvik a upevňování motorických, psychických a sociálních schopností a dovedností) h) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí (pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů) i) nadstandardní pedikúra a manikúra (možnost využít služeb pedikérky a manikérky, která dochází pravidelně do zařízení) j) služby kadeřníka (možnost využít služeb kadeřnice, která dochází pravidelně do zařízení) k) vlastní elektrospotřebiče na pokoji (možnost mít na pokoji vlastní elektrospotřebiče v souladu s Domovním řádem DPS) DPS poskytuje své služby 24 hodin denně, nepřetržitě celý rok. Udržení služby bude v letech 2008 – 2010 zajištěno žádostmi z dotačních programů vždy do konce srpna daného roku na dále uvedené subjekty, příp. podle vyhlášených podmínek.

Charita Javorník Zřizovatel – Charita Javorník, lékaři (praktičtí, psycholog, psychiatr) v Javorníku, Jeseníku a Bílé Vodě 23 uživatelů/den – kapacita zařízení (kvalifikovaný odhad) V letech 2008 – 2010 se navýší náklady o procentuální navýšení mezd, energií a služeb. Toto není možné v současné době vyčíslit. Náklady Plán 2007 Provozní náklady celkem 1 914 000 Materiálové náklady 1 047 000 Nemateriálové náklady 491 000 Energie 354 000 Opravy a udržování 35 000 Cestovné 7 000 Ostatní služby 95 000 Jiné provozní náklady 376 000 Osobní náklady 1 988 760 Mzdové náklady 1 473 700 Odvody na zdravotní a sociální 515 060 Celkové náklady na realizaci služby 3 902 760 Protože v současné době není známo jak bude dále probíhat financování služeb, není možno rozdělení financí podle zdrojů rozepsat na období let 2008 – 2010. Předpokládáme předložení projektů na dosavadní dotační programy u následujících subjektů: Zdroje financování – plán 2007 Částka

Rizika a ohrožení naplnění opatření: Efektivita: Lidské zdroje:

Existence služby:

MPSV 1 200 000 Obce 40 000 Uživatel 2 572 760 Dary, granty, dotace 90 000 Celkem 3 902 760 Nedostatek finančních prostředků, neochota platit za sociální služby, nedostatek pracovníků s odpovídajícím vzděláním, technická nezpůsobilost pro poskytování služby (zhoršení stavu budovy, bariérovost) Spokojený uživatel služeb, spokojená rodina, lepší orientace v legislativě, právech a povinnostech uživatele služeb Vzhledem k tomu, že na DPS je naplněná kapacita, počet pracovníků se v letech 2008 – 2010 navýší v případě zhoršení zdravotního stavu uživatelů a popřípadě se příjme ještě jedna sociální pracovnice na sociálně terapeutické a aktivizační činnosti. V případě potřeby přijímání pracovníků s vyšší kvalifikací. Plán roku 2007 Složení pracovního týmu Pracovníci v přímé péči Sociální pracovnice Fyzioterapeut Pečovatelka Zdravotní sestra Administrativní pracovníci Vedoucí DPS Ředitel Hlavní účetní Asistentka ředitele Účetní Ostatní pracovníci Údržbář Uklizečky Celkem Stávající služba

Počet 7 1 1 2 3 5 1 1 1 1 1 3 1 2 15

Přepočteno na celé úvazky 6,4 1,0 0,4 2,0 3,0 1,3 0,5 0,2 0,2 0,2 0,2 3,0 1,0 2,0 10,7

6. Charita Javorník – Dům pokojného stáří svaté Hedviky Vidnava Název cíle: Opatření: Charakteristika opatření:

Zajištění pobytových služeb pro seniory. Zajištění provozu Domova pokojného stáří sv. Hedviky (dále jen DPS) pobytové služby V DPS poskytujeme pobytové služby osobám, které mají sníženou soběstačnost zejména z důvodu věku, jejichž situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby. Služby jsou klienty plně využívány, cílem opatření je tedy zajistit i nadále jejich provoz. V rámci opatření zajišťujeme plnění základních činností, které ukládá zákon o sociálních službách (č. 108/2006 Sb. , v platném znění)

Základní činnosti: a) poskytnutí ubytování b) poskytnutí stravy c) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu d) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu e) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím f) sociálně terapeutické činnosti g) aktivizační činnosti h) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí Fakultativní činnosti: c) nadstandardní pedikúra a manikúra d) služby kadeřníka c) vlastní elektrospotřebiče na pokoji Udržení provozu DPS, zajištění komplexní ošetřovatelské péče, Očekávaný dopad opatření: zkvalitnění podmínek péče a pobytu vybavením rehabilitačními a kompenzačními pomůckami, 24-hodinové zabezpečení komplexní pečovatelské a ošetřovatelské péče. Aktivity vedoucí K zajištění stávajících aktivit budeme pravidelně zpracovávat projekty a žádosti na financování provozu z dotačních programů na další roky 2008 k naplnění – 2010. opatření: Zajištění následujících aktivit (podle zákona č. 108/2006 Sb. v platném znění): a) poskytnutí ubytování (ubytování, úklid, praní a drobné opravy ložního a osobního prádla a ošacení, žehlení) b) poskytnutí stravy (zajištění celodenní stravy odpovídající věku, zásadám racionální výživy a potřebám dietního stravování, minimálně v rozsahu 3 hlavních jídel) c) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu (pomoc při oblékání a svlékání včetně speciálních pomůcek, pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík, pomoc při vstávání z lůžka, uléhání, změna poloh, pomoc při podávání jídla a pití, pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním i vnějším prostoru) d) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu (pomoc při úkonech osobní hygieny, pomoc při základní péči o vlasy a nehty, pomoc při použití WC) e) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím (podpora a pomoc při využívání běžně dostupných služeb a informačních zdrojů, pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob) f) sociálně terapeutické činnosti (socioterapeutické činnosti, jejichž poskytování vede k rozvoji nebo udržení osobních a sociálních schopností a dovedností podporujících sociální začleňování osob) g) aktivizační činnosti (volnočasové a zájmové aktivity, pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s přirozeným sociálním prostředím, nácvik a upevňování motorických, psychických a

Časový harmonogram plnění opatření: Zodpovědný realizátor opatření: Spolupracující subjekty: Počet klientů: Předpokládané finanční náklady:

Zdroje financí:

Rizika a ohrožení

sociálních schopností a dovedností) h) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí (pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů) i) nadstandardní pedikúra a manikúra (možnost využít služeb pedikérky a manikérky, která dochází pravidelně do zařízení) j) služby kadeřníka (možnost využít služeb kadeřnice, která dochází pravidelně do zařízení) k) vlastní elektrospotřebiče na pokoji (možnost mít na pokoji vlastní elektrospotřebiče v souladu s Domovním řádem DPS) DPS poskytuje své služby 24 hodin denně, nepřetržitě celý rok. Udržení služby bude v letech 2008 – 2010 zajištěno žádostmi z dotačních programů vždy do konce srpna daného roku na dále uvedené subjekty, příp. podle vyhlášených podmínek.

Charita Javorník Zřizovatel – Charita Javorník, lékaři (praktičtí, psycholog, psychiatr) v Javorníku, Jeseníku a Bílé Vodě 45 uživatelů/den – kapacita zařízení (kvalifikovaný odhad) V letech 2008 – 2010 se navýší náklady o procentuální navýšení mezd, energií a služeb. Toto není možné v současné době vyčíslit. Náklady Plán 2007 Provozní náklady celkem 3 159 000 Materiálové náklady 2 111 000 Nemateriálové náklady 871 000 Energie 554 000 Opravy a udržování 37 000 Cestovné 21 000 Ostatní služby 259 000 Jiné provozní náklady 177 000 Osobní náklady 4 561 050 Mzdové náklady 3 379 100 Odvody na zdravotní a sociální 1 181 950 Celkové náklady na realizaci služby 7 720 050 Protože v současné době není známo jak bude dále probíhat financování služeb, není možno rozdělení financí podle zdrojů rozepsat na období let 2008 – 2010. Předpokládáme předložení projektů na dosavadní dotační programy u následujících subjektů: Zdroje financování – plán 2007 Částka MPSV 2 500 000 Obce 115 000 Uživatel 4 911 050 Dary, granty, dotace 194 000 Celkem 7 720 050 Nedostatek finančních prostředků, neochota platit za sociální služby, nedostatek pracovníků s odpovídajícím vzděláním, technická

naplnění opatření: Efektivita: Lidské zdroje:

Existence služby:

nezpůsobilost pro poskytování služby (zhoršení stavu budovy, bariérovost) Spokojený uživatel služeb, spokojená rodina, lepší orientace v legislativě, právech a povinnostech uživatele služeb Vzhledem k tomu, že na DPS je naplněná kapacita, počet pracovníků se v letech 2008 – 2010 navýší v případě zhoršení zdravotního stavu uživatelů a popřípadě se příjme ještě jedna sociální pracovnice na sociálně terapeutické a aktivizační činnosti. V případě potřeby přijímání pracovníků s vyšší kvalifikací. Plán roku 2007 Složení pracovního týmu Počet Přepočteno na celé úvazky Pracovníci v přímé péči 18 16,8 Sociální pracovnice 1 1,0 Fyzioterapeut 1 0,6 Ošetřovatelka 3 2,3 Pečovatelka 8 7,9 Zdravotní sestra 5 5,0 Administrativní pracovníci 6 3,1 Vedoucí DPS 1 1,0 Ředitel 1 0,4 Hlavní účetní 1 0,5 Asistentka ředitele 1 0,5 Účetní 1 0,5 Fundraiser 1 0,2 Ostatní pracovníci 6 5,8 Údržbář 1 1,0 Uklizečky 3 2,9 Pradlena 2 1,9 Celkem 30 25,7 Stávající služba

7. Institut Krista Velekněze Bílá Voda Název cíle: Opatření: Charakteristika opatření:

Očekávaný dopad opatření:

Zajištění sociálních (pobytových) služeb pro seniory Zajištění provozu Domova pro seniory a) poskytnutí ubytování b) poskytnutí stravy c) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu d) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu e) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím f) sociálně terapeutické činnosti g) aktivizační činnosti h) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí Umožnit lidem v nepříznivé sociální situaci rozvíjet důstojný, plnohodnotný život se zaměřením na kvalitu života ve stáří a nemoci, poskytnout větší příležitost ke společenským aktivitám lidem odkázaným

na pomoc z okolí, vnést orientaci na duchovní a společenské hodnoty života, přispět k překonání potíží, které nemoc a stáří přinášejí, vrátit pocit jistoty a bezpečí lidem osamělým, kteří postupně ztrácejí schopnost postarat se sami o sebe při základních denních běžných úkonech, zlepšit informovanost všech obyvatel domova, kteří nemají vzhledem ke svému zdravotnímu stavu nebo stáří možnost získat potřebné informace v institucích různého zaměření, připravit obyvatele, v případě alarmujícího nepříznivého zdravotního stavu na smrt prostřednictvím rozhovoru s knězem. a) ubytování v jednolůžkových, popř. v dvoulůžkových pokojích Aktivity vedoucí b) stravování s přihlédnutím k individuální dietě k naplnění c) pomoc při osobní hygieně opatření: d) soc.poradenství při jednání s úřady a institucemi e) zapojení obyvatel domova do pracovní terapie - pomoc při přípravě surovin k vaření (škrábání brambor, krájení a umývání zeleniny a ovoce atd.) – práce na zahrádce spojené se sázením a okopáváním – pomoc při žehlení prádla – částečný úklid pokojů – vyřezávaní pohlednic f) umožnění a doprovod do místní knihovny g) denní účast na mši svaté v kapli domova (osobní rozhovor s knězem) h) pravidelné setkávání obyvatel s vedením domova i) nákupy a doručování poštovních zásilek pro obyvatelé domova j) lékařská služba a dovoz léků včetně doprovodů do zdravotnických zařízení k) pořádání přednášek včetně základů vzdělávání při práci s osobním počítačem Jedná se o stávající službu s celoročním pobytem bez časového omezení, Časový průběžné plnění všech opatření. harmonogram plnění opatření: Institut Krista Velekněze, Losman Josef, tel. 584 409 038 Zodpovědný realizátor opatření: Komunitní plánování Jesenicka, MPSV ČR, KUOK, praktický lékař Spolupracující MUDr. Stanislav Fritz, Městský úřad Javorník a Jeseník, Obecní úřad subjekty: Bílá Voda , zdravotní pojišťovny, domov důchodců v Javorníku, Charita Javorník, SDH Bílá Voda, dodavatelé potravinářského a drogistického zboží, Lékárna Javorník, ČSOB, Telefónica O2, Výtahy Olomouc,ČEZ Prodej, Lesy ČR a další. Počet klientů k 31.12.2006 byl 23 osob. Celková kapacita domova je 30 Počet klientů: lůžek. Předpokládané Neinvestiční celkové náklady na realizaci služby: Pro r. 2007 Kč 4.166.928,- Kč, pro r. 2008 - 2010 Kč 4.307.000,finanční jednotlivý rok (předpoklad navýšení 5% tarifních mezd – minimální náklady: mzdové tarify dle NV č. 514/2005 Sb. + navýšení 4% cen za energie) Zdroje financí: Příjmy od klientů, Krajský úřad Olomouckého kraje, MPSV ČR, sponzorské dary, Úřad práce. Nedostatek finančních prostředků, nedostatečná komunikace Rizika a s institucemi, chybějící vzdělání a praxe zaměstnanců. ohrožení naplnění

opatření: Efektivita:

Lidské zdroje:

Existence služby:

Spokojenost obyvatel, tzv.“dobré jméno“ projevený zájem o naše sociální služby potenciálních obyvatel, zlepšení motoriky u obyvatel s ochrnutými svaly končetin, zvýšený zájem o aktivity domova (kulturní, pracovní,vzdělání). Stav zaměstnanců k 31.12.2006: 1,0 úvazek - 5 zaměstnanců (ekonom, sociální pracovník, pečovatelky, ošetřovatelky), 0,5 úvazek – 5 zaměstnanců (pečovatelky, kuchař, ošetřovatelky, údržbáři), dobrovolníci – 5 osob (zaměstnanci v kuchyni, pomocná síla). Plán roku 2007 Složení pracovního týmu Počet Sociální pracovnice 1 Ekonom (účetnictví) 1 Vedoucí domova 1 Pečovatel(-ka), ošetřovatel(-ka) 6 Zdravotní sestra 2 Kuchař(-ka) 2 Pomocná síla v kuchyni 1 Údržbář, topič 2 Uklízečka, pradlena 1 Celkem 17 Stávající služba

7.1.4 Návrhy změn v sociálních službách pro cílovou skupinu seniorů. Uvedené pořadí odpovídá určení priority potřebnosti. Cíl č. 1: Zabezpečení komplexní péče o seniory Opatření:

Charakteristika opatření:

Očekávaný dopad opatření:

1. Zajištění rovnoměrného pokrytí celého území okresu Jeseník terénní pečovatelskou službou. 2. Podpora rozšíření provozu pečovatelské služby mimo obvyklou pracovní dobu a o víkendech. 3. Zabezpečení provozu poradny pro seniory. 1. Jednání se stávajícími poskytovateli o možnostech poskytování pečovatelské služby na Javornicku a Žulovsku (Charita Javorník, Středisko pečovatelské služby Jeseník p.o., Soužití 2005, o.p.s. , pečovatelská služba Zlaté Hory). 2. Jednání se stávajícími poskytovateli o možnostech poskytování pečovatelské služby mimo obvyklou pracovní dobu. 3. Jednání s poradenským centrem sociálních služeb Olomouckého kraje o možnosti rozšíření služeb pro seniory (ve stávající poradně není bezbariérový přístup a je v prvním poschodí), hledání jiných možností – zřízení nové služby, využití nadregionální služby. Kvalitní poskytování služeb pro seniory v domácnostech ve všech lokalitách okresu Jeseník. Rozšířením provozní doby služeb umožníme seniorům setrvat co nejdelší dobu v jejich přirozeném prostředí a tím podporovat běžný způsob života, rozšířením služeb v domácnostech klientů dojde k úspoře veřejných financí. Tyto služby jsou finančně méně nákladné než služby pobytové, zřízením poradenského centra pro seniory

budou zmírňovány dopady sociální izolace seniorů a lidí zdravotně postižených, bude zvyšována jejich informovanost a dostane se jim pomoci a rady ve všech oblastech života. Aktivity vedoucí 1.1 Vyvolat jednání s Charitou Javorník o možnosti poskytování pečovatelské služby na Javornicku a Žulovsku. k naplnění Zodpovědná osoba: Jana Macková opatření: 1.2 Vyvolat jednání s mikroregiony Javornicko a Žulovsko o možnostech spolufinancování pečovatelské služby. Zodpovědné osoby: Jana Macková a Robert Neugebauer 2.1. Zjistit počty zájemců o pečovatelskou službu poskytovanou mimo obvyklou provozní dobu ve večerních hodinách, v sobotu a v neděli, formou dotazníků. Zodpovědné osoby: J. Macková, R. Neugebauer DiS.,O. Vízner a J. Rozsypal 2.2. Vyvolat jednání s obcemi okresu Jeseník a KÚOK o možnostech financování nákladů spojených s rozšířením služeb. Zodpovědná osoba: Ing. J. Rotter 2.3. Zpracování projektu pro financování aktivit. Zodpovědná osoba: J. Rozsypal 3.1. Vyvolat jednání s Poradenským centrem sociálních služeb Olomouckého kraje o možnosti rozšíření poradenských služeb pro seniory. Zodpovědná osoba: Jana Macková 3.2. Zjistit další možnosti jiných poskytovatelů, zajistit odborné poradenství formou písemného dotazu. Zodpovědná osoba: metodik Lenka Tichavská 1. opatření Časový harmonogram • Září 2007– listopad 2007 - jednání s Charitou Javorník, plnění opatření: PCSSOK, Soužití Mikulovice o.p.s., Pečovatelská služba Zlaté Hory o rozšíření provozní doby a rozšíření služeb na Javornicku a Žulovsku, rozšíření poradenských služeb ( viz. 1.1, 2.1, 3.1) • Září 2007 - listopad 2007 - zjišťování počtů zájemců (2.1) • Prosinec 2007 - březen 2008 – jednání se starosty mikroregionů Javornicka, Žulovska, Zlatohorska, Jesenicka a KÚOK (1.2, 2.3, 3.2) • Březen – říjen 2008 - hledání dalších zdrojů financování • Leden 2009 – prosinec 2010 - zabezpečení udržení funkčnosti stávajících terénních pečovatelských služeb na celém území okresu Jeseník 2. opatření • Září 2007 - listopad 2007 – vyvolat jednání s poskytovateli stávajících služeb o možnostech a podmínkách rozšíření služeb mimo obvyklou pracovní dobu • Září 2007 – prosinec 2007 – zjistit zájem o rozšíření služeb v jednotlivých regionech a na základě toho vyčíslit předpokládaný nárůst zaměstnanců a mzdových nákladů ( a jiných nákladů) 3. opatření • vyvolat jednání se stávajícími poskytovateli SS o možnostech

Zodpovědný realizátor opatření: Spolupracující subjekty: Počet klientů: Předpokládané finanční náklady: Zdroje financí: Rizika a ohrožení naplnění opatření:

Efektivita:

Lidské zdroje:

Existence služby:

zřízení poradenského centra pro seniory • vyvolat jednání s jinými poskytovateli poradenských služeb nadregionálního charakteru Kontaktní osoba: Jana Macková

KPSS Jesenicko, obce a města okresu Jeseník, KÚOK, Středisko pečovatelské služby Jeseník p.o., Charita Javorník, Pečovatelská služba Zlaté Hory, Soužití 2005, o.p.s., konzultace odborníků. Počty klientů budou upřesněny na základě zjištěných výsledků. Finanční rozvahu bude možné vytvořit až na základě zájmu klientů. Finanční náklady na zajištění přípravných kroků pracovníků PS seniorů řešit v rámci projektu implementace KP – předpoklad: 2007 - 2010. MPSV, obce, příjmy od klientů, ESF, kraj, různé granty. Neochota obcí přispívat na provoz terénních sociálních služeb pro seniory a lidi zdravotně postižené, malá podpora MPSV v oblasti financování sociálních služeb, granty a dotace z EU nebudou podporovat rozvoj služeb pro seniory, neochota uživatelů spolupodílet se na financování služeb, nedostatek kvalifikovaných pracovníků, nedostatek financí na pořízení dopravních prostředků pro výkon terénních služeb. Uspokojení poptávky po službách tohoto typu, umožnění důstojného a plnohodnotného života občanům v jejich přirozeném prostředí, zvýšení počtu občanů, kterým bude umožněno žít v přirozeném prostředí. • Jesenicko – poskytování PS mimo obvyklou pracovní dobu – nárůst cca 2 zaměstnanci – podle zájmu klientů (pracovníci sociální péče) • Javornicko – bude upřesněno až na základě zjištěných výsledků • Zlatohorsko - bude upřesněno až na skladě zjištěných výsledků 1 - existující (rozšíření služeb v rámci již existující služby ( SPS Jeseník, Charita Javorník) 2 - obnovení provozu přerušené služby (Charita Javorník) 3 - nově vzniklá služba , rozšíření služeb v rámci již existující služby (jiné, PCSSOK,Olomoucký kraj, stávající DD )

Cíl č. 2: Zajištění pokrytí celého okresu Jeseník dostatečnou kapacitou Domova se zvláštním režimem určeného pro osoby se sníženou soběstačností z důvodu chronického duševního onemocnění nebo závislosti na návykových látkách, osobám s Alzheimerovou demencí a s různými jinými typy demencí, jejichž situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby. Opatření: Charakteristika opatření:

Očekávaný

Zajištění sociální služby domova se zvláštním režimem na území okresu Jeseník, případně nadregionálního charakteru. 1. Zjišťování možností využití stávajících kapacit domovů důchodců pro částečnou transformaci domovů důchodců na domov se zvláštním režimem. 2. Zjišťování jiných možností řešení zajištění těchto služeb nadregionálním zařízením. Vytvoření důstojných podmínek pro osoby se sníženou soběstačností

z důvodu chronického duševního onemocnění nebo závislostí na návykových látkách, a osobám se stařeckou, Alzheimerovou a jinými typy demencí, jejichž situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby, uspokojení poptávky po tomto typu služby. 1. Zjišťování počtu klientů, kteří by využívali tuto službu (oslovení Aktivity vedoucí praktických lékařů formou dotazníku). k naplnění Zodpovědná osoba: Jana Macková opatření: 2. Jednání s poskytovateli sociálních služeb DD Javorník, DD Kobylá, Charitní domy pokojného stáří, DD Zlaté Hory – možnosti částečné transformace stávajících kapacit na tento typ služby. Zodpovědné osoby: J. Helienková 3. Vyvolat jednání s KÚOK – v případě, že službu nepůjde zajistit na regionální úrovni, zjištění možností zřízení nadregionálního zařízení - domova se zvláštním režimem - v rámci svých zařízení nebo vybudování nového zařízení. Zodpovědné osoby: Jana Macková, Ing. J. Rotter 4. Jednání o volbě nevhodnějšího a nejefektivnějšího řešení (Olomoucký kraj, SMOJ, poskytovatelé pobytových služeb pro seniory na území okresu Jeseník). 1. Září – listopad 2007 - zjišťování předpokládaného počtu klientů, Časový kteří by tuto službu mohli využívat. harmonogram 2. Listopad 2007- březen 2008 - jednání s poskytovateli, plnění opatření: minimálně 2 setkání: a) seznámení s problematikou a zjištěními z předchozího bodu b) jednání o možnostech, které by mohla jejich zařízení nabídnout 3. Duben 2008 – říjen 2008 – v případě, že službu nepůjde zajistit na regionální úrovni, vyvolat jednání s KÚOK o možnostech nadregionálních zařízení v závislosti na vytvořeném krajském plánu 4. Listopad 2008 – červen 2010 - vyjednávání o zvolení nevhodnějšího a nejefektivnějšího řešení: PS senioři, ŘS, Olomoucký kraj, SMOJ, poskytovatelé pobytových služeb pro seniory okresu Jeseník Kontaktní osoba: J. Helienková Zodpovědný realizátor opatření: Města a obce okresu Jeseník, poskytovatelé pobytových služeb pro Spolupracující seniory okresu Jeseník, KPSS Jesenicko, praktičtí lékaři, Krajský úřad subjekty: Olomouckého kraje 15 - 20 míst pro obyvatele okresu Jeseník Počet klientů: Předpokládané Finanční náklady nelze specifikovat z důvodu více možností řešení této problematiky. Bude nutné také navázat na krajský plán sociálních služeb finanční Olomouckého kraje. náklady: Finanční náklady na zajištění přípravných kroků pracovníků PS seniorů řešit v rámci projektu implementace KP – předpoklad: 2007 - 2010 Zdroje financí: Obce a města okresu Jeseník, Olomoucký kraj, MPSV, ESF, příjmy od klientů, příspěvky na péči, granty a dotace, sponzorské dary Nedostatek financí, nedostatek politické podpory, nízká solventnost Rizika a dopad opatření:

ohrožení naplnění opatření: Efektivita:

Lidské zdroje: Existence služby:

klienta

Uspokojení poptávky po umístění klientů do domova se zvláštním režimem v okrese Jeseník, vytvoření důstojných podmínek pro osoby se sníženou soběstačností, snížení zátěže pečujících, spojené s péčí o osoby v jejich přirozeném prostředí Na realizaci příprav pro zřízení domova se zvláštním režimem budou pracovat 3 osoby Transformující se nebo nová služba

Cíl č. 3: Zajištění příprav na zřízení odlehčovacích služeb (terénních, ambulantních a pobytových), § 44 zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách, osobám se sníženou soběstačností z důvodu věku, chronického onemocnění nebo zdravotního postižení, poskytovat péči v přirozeném prostředí, umožnit pečující osobě nezbytný odpočinek a zajistit pečujícím osobám dostatek informací (možnosti dávek, příspěvků, využití kompenzačních pomůcek, péče o imobilního člověka apod.) Zajištění sociálních (odlehčovacích) služeb pro seniory Podpora vzniku odlehčovacích služeb při stávajících sociálních službách poskytovaných v okrese Jeseník: 1. terénních 2. ambulantních 3. pobytových Charakteristika 1. Terénní odlehčovací služby - jednání se stávajícími poskytovateli terénních sociálních služeb (Charita Javorník, Středisko opatření: pečovatelské služby Jeseník p.o., Pečovatelská služba Zlaté Hory a Soužití Mikulovice o.p.s.) o možnostech rozšíření služeb. 2. Ambulantní odlehčovací služby - jednání se stávajícími poskytovateli sociálních služeb (Charita Javorník, Středisko pečovatelské služby Jeseník p.o., Soužití 2005, o.p.s., DD Javorník, DD Zlaté Hory, DPD Jeseník a DD Kobylá) o možnostech rozšíření služeb. 3. Odlehčovací služby pobytové - jednání se stávajícími poskytovateli terénních služeb (Charita Javorník, Soužití 2005, o.p.s., DD Javorník, DD Zlaté Hory, DPD Jeseník, DD Kobylá ) o možnostech rozšíření služeb. Poskytovanými službami bude umožněno uživatelům prožít důstojné Očekávaný dopad opatření: stáří při zachování soběstačnosti, uspokojení poptávky po odlehčovacích službách terénního, ambulantního a pobytového typu, pečující osobě bude umožněn nezbytný odpočinek. Aktivity vedoucí 1. Vyvolání jednání s poskytovateli uvedenými v bodě 3 odst.1, 2 a 3 o možnostech rozšíření poskytovaných služeb o terénní, ambulantní a k naplnění pobytové odlehčovací služby v okrese Jeseník. Bude se jednat o 3 x opatření: 2 setkání. Zodpovědné osoby: Jaromíra Velikovská, Věra Vymětalová 2. Zjišťování skutečných počtů klientů v jednotlivých oblastech okresu Název cíle: Opatření:

Časový harmonogram plnění opatření:

Zodpovědný realizátor opatření: Spolupracující subjekty: Počet klientů: Předpokládané finanční náklady: Zdroje financí: Rizika a ohrožení naplnění

Jeseník a finančních požadavků na zřízení terénních, ambulantních a pobytových odlehčovací služeb. Zodpovědné osoby: Jaromíra Velikovská,Věra Vymětalová 3. Sestavit předběžný rozpočet na základě zjištěného předpokládaného počtu uživatelů o tyto služby a vzhledem k podmínkám poskytovatelů, kteří budou službu provozovat. Zodpovědné osoby: poskytovatelé sociálních služeb, kteří vzejdou z předcházejících jednání 4. Jednání se zástupci obcí okresu Jeseník o možnosti spolufinancování těchto služeb a další spolupráce ( např. poskytnutí vhodných prostorů apod.) Zodpovědné osoby: J. Velikovská, metodik, poskytovatelé sociálních služeb, kteří vzejdou z předcházejících jednání 5. Hledání dotačních programů podporujících odlehčovací služby Zodpovědné osoby: poskytovatelé sociálních služeb, kteří vzejdou předcházejících jednání 6. Hledání kvalifikovaných pracovníků a rozjezd služeb 1. Září – prosinec 2007 - vyvolání dvou pracovních schůzek s poskytovateli sociálních služeb za účelem zjišťování možností zřídit terénní, ambulantní a pobytové odlehčovací služby. Bude se jednat nejméně o 6 setkání. 2. Září – prosinec 2007 - zjišťování skutečného počtu uživatelů pro tyto služby v členění na terénní, ambulantní a pobytové odlehčovací služby pro jednotlivé územní oblasti formou dotazníků pro lékaře, uživatele stávajících sociálních služeb a žadatele o příspěvek na péči( obecní úřad s rozšířenou působností ). 3. Leden – březen 2008 – vyčíslení skutečných potřebných nákladů na zřízení odlehčovacích služeb. 4. Březen 2008 - leden 2009 – jednání se zástupci obcí o možnostech spolufinancování těchto služeb a další spolupráce. 5. Září 2008 – září 2009 - hledání finančních zdrojů na pokrytí jednotlivých typů odlehčovacích služeb. 6. Září 2009 – prosinec 2010 - hledání kvalifikovaných pracovníků a postupný rozjezd nových služeb. Kontaktní osoba: Jaromíra Velikovská, Věra Vymětalová

Olomoucký kraj, obce okresu Jeseník, KPSS Jesenicko, DPD Jeseník, Středisko pečovatelské služby Jeseník p.o., DD Javorník, DD Kobylá, DD Zlaté Hory, Charita Javorník, Soužití Mikulovice o.p.s. Počet klientů bude upřesněn u jednotlivých typů služeb na základě zjištěných výsledků. Finanční náklady na samotné zřízení služeb budou stanoveny na základě jednání zúčastněných stran. Finanční náklady na zajištění přípravných kroků pracovníků PS seniorů řešit v rámci projektu implementace KP – předpoklad: 2007 - 2010. ESF, Olomoucký Kraj, města a obce okresu Jeseník, příjmy od klientů. Nedostupnost financí - neschválené dotace z MPSV, z KÚOK, neochota obecních úřadů spolupodílet se financování zřízených služeb, nedostatek kvalifikovaných zaměstnanců.

opatření: Efektivita:

Lidské zdroje:

Existence služby:

Uspokojení poptávky po službách tohoto typu, spokojený klient, kterému je umožněno žít v přirozeném sociálním prostředí a dostává se mu kvalitní péče, spokojená pečující osoba, která se v případě potřeby může obrátit o pomoc a radu na sociální službu a které se dostane nezbytého odpočinku a psychické podpory. Na realizaci příprav pro zřízení odlehčovacích služeb bude pracovat 7 osob. Lidské zdroje na realizaci odlehčovacích služeb – dle zjištěných výsledků. Nové služby zřízené v rámci již existujících zařízení sociálních služeb.

7.2 Pracovní skupina „Zdravotně postižených osob a osob zdravotně znevýhodněných“ 7.2.1 Seznam členů Příjmení a jméno

Organizace

1.

Jana Křivánková

Zadavatel - Městský úřad Jeseník

2

Kamila Macurová

Poskytovatel - Denní stacionář Šimon

3.

Iva Malá

Poskytovatel - SONS

4.

František Mencner

Poskytovatel - CPZP Olomouckého kraje

5.

Mgr. Stanislav Turek

Poskytovatel - Zahrada 2000

6.

Karel Dušek

Uživatel - Jeseník

7.

Olga Dvořáčková

Uživatel - Jeseník

8.

Jaroslav Myslikovjan

Uživatel - Jeseník

9.

Alekos Bardoň

Uživatel - Jeseník

7.2.2 Cílová skupina •

osoby s pohybovým , sluchovým a interním postižením

•

osoby s mentálním postižením

•

osoby s kombinovaným postižením

•

osoby se zrakovým postižením

•

osoby s duševním onemocněním

7.2.3 SWOT analýza „Pracovní skupiny zdravotně postižení“ Silné stránky - široké spektrum poskytovatelů sociálních služeb (NNO, církevní organizace,…) - nadšení lidí provozovat sociální služby - podpora veřejnosti( pomoc osob evidovaných na UP Jeseník) - vznikající základna prosazující zájmy uživatelů SS - KPSS

Příležitosti - spolupráce s městy a politiky - možnost financovat soc. služby z grantových schémat EU - kvalifikovaní odborníci v regionu – spolupráce s nimi

Slabé stránky 1. malá podpora samostatnosti uživatelů soc. služeb (nízká míra bezbariérovosti v regionu vč. úřadů, podpora samostatného/chráněného bydlení, domov se zvláštním bydlením) 2. chybí terénní varianty sociálních služeb 3. Financování sociálních služeb a nerovné financování sociálních služeb ( NNO / organizace zřizované obcemi, městy a Olomouckým krajem.) 4. nízká provázanost toků informací a propagace sociálních služeb na celém území okresu Jeseník - chybí(ošetřovatelské služby, osobní asistence, předčitatelské a tlumočnické služby,…) - sociální služby nejsou doceněny finančně ani společensky - chybí odlehčovací služby - nedostatečná spolupráce s městskými úřady (stavební odbory atd. - bariéry) - nedostatečná spolupráce s lékaři - nedostatek kvalifikovaných odborníků v sociálních službách Ohrožení - Chybějící zpětná vazba od měst, při kolaudacích staveb a komunikací – bezbariérovost - Nedostatek politické podpory - Nezaměstnanost - Odliv mladých lidí za prací a stárnoucí populace - Nízká informovanost o novém zákonu o sociálních službách, jeho chaotické zavádění do praxe - nepřehledná legislativa

7.2.4 Materiály pracovní skupiny Následují tabulky, které vypovídají o počtu některých cílových skupin pracovní skupiny zdravotně postižených. Nicméně nepředpokládá se, že by se jednalo o počty, které by dokonale odpovídaly skutečnosti. Tato oblast v současnosti není komplexně zmapována – jedná se spíše o předběžný hrubý odhad.

Tabulka č. 5: Počet osob s mimořádnými výhodami TP, ZTP a ZTP/P Celkový počet evidovaných osob TP 111 ZTP 523 ZTP/P 262 Celkem osob 996 Zdroj: Odbor sociálních věcí a zdravotnictví, MěÚ Jeseník

Mimořádné výhody

Z toho do 18 let 1 5 51 57

Tabulka č. 6: Počet osob s částečným a plným invalidním důchodem z toho

Celkem

Muži

Ženy

Částečný invalidní důchod

1283

691

592

Plný invalidní důchod

558

328

230

Celkem 1841 1019 822 Zdroj: důchodové oddělení, Okresní správa sociálního zabezpečení Jeseník Palčivou otázkou, která se dotýká zejména cílové skupiny zdravotně postižených, je bezbariérovost. Plně využívat budovy veřejného charakteru, dopravní prostředky, volně se pohybovat a získávat informace je základní podmínkou aktivního zapojení člověka do života společnosti. Bezbariérový pohyb po městě, přístup do institucí (státních, nestátních, zdravotních, kulturních…), využití veřejných dopravních prostředků to se netýká jen osob s omezenou schopností pohybu a orientací, ale mnohem širší veřejnosti – seniorů, dětí, maminek s kočárky atd. Z měst a obcí Jesenicka má ucelenou koncepci odstraňování architektonických bariér pouze město Jeseník. Ostatní města a obce mají povinnost se řídit prováděcí vyhláškou č. 369/2001 Sb., která je součástí platného stavebního zákona. Vzhledem ke stavu bezbariérovosti v regionu je však odstraňování architektonických bariér vnímat jako prioritu, protože v oblasti dopravy v rámci i mimo okres a přístupu do veřejných institucí je značná rezerva.

7.2.5 Udržení stávajících poskytovaných sociálních služeb okresu Jeseník 1. ESTER Název cíle: Opatření: Charakteristika

Domov pro osoby se zdravotním postižením Centrum psycho-sociální rehabilitace duševně nemocných Dům Esterka v Zálesí a Dům Trend v Javorníku - pobytová služba Sociální aktivizační služby při Centrum psycho-sociální rehabilitace Pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu

Pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu Poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy Poskytnutí ubytování, popř.přenocování Pomoc při chodu domácnosti Výchovné , vzdělávací a aktivizační činnosti Sociální poradenství Na základě rozvoje osobnosti klienta – návrat do reálného světa a Očekávaný dopad opatření: udržitelnost nově získaného rozměru vlastní osobnosti. Aktivity vedoucí Koncept práce OS Ester – terapie realitou – vyžaduje soustředěnou psychosociální , individuální či skupinovou terapii zaměřenou na k naplnění osvojení si nové sociální identity. Přímá práce s klientem, její hloubka, opatření: vyjádřená lidská blízkost a solidarita doplněná přesvědčením o účinnosti této práce. I.etapa – zahájení kontaktu v PL II.etapa – přijetí do zařízení – aklimatizace a seznámení klienta s prostředím zařízení a životem v něm. Tato etapa je uzpůsobena individuální potřebě klienta a pohybuje se od několika dnů do několika týdnů. III.etapa – nejdůležitější pro další klientův vývoj. S klientem se individuálně i skupinově pracuje, klient se zapojuje do činností a aktivit denních programů. Aktivity - ve spolupráci s lékařem je určena další terapie – léčba a) klient je motivován k rozvíjení svých schopností a dovedností, učí se zvládat následky či omezení vyplývající z onemocnění účinkem rehabilitace se zlepšuje somatický i duševní stav klienta, je schopen plánování a realizování svých potřeb, navazuje konstruktivní vztahy s okolím, lidmi, dochází k podstatné aktivizaci b) klient je připraven na čtvrtou etapu IV.etapa – vede k cíli rehabilitačního procesu, který je plná nebo částečná integrace klienta zpět do svého nebo nově vzniklého sociálního prostředí. Služba je časově náročná , odvislá od formy choroby, jejích možných Časový relapsů. harmonogram plnění opatření: Odvislá od velikosti motivace klienta získat svoje vlastní , pokud možno trvalé místo ve společnosti , popř. za omezené asistence odborného týmu. Ukončení je stanoveno dohodou mezi poskytovatelem a klientem v okamžiku, kdy tato situace nastane. Provozní doba celoročně, 24 hodin denně. Občanské sdružení ESTER, Abraham Staněk – kontaktní osoba, tel. Zodpovědný 584440141 realizátor Středisko psychosociální rehabilitace – Eva Svobodová, tel. 584440211 opatření: Psychiatrická léčebna Bílá Voda, Opava, Šternberk, Kroměříž, Spolupracující psychiatrické ambulance, soukromí žadatelé, rodiny. Spolupráce subjekty: s Charitou Opava, VOŠ Olomouc - nabídka praxí studentů, KPSS Jesenicko při komunitním plánování, spolupráce s místní samosprávou při realizaci veřejných akcí (kulturní léto, sportovní aktivity, vánoční trhy). Stávající lůžková kapacita – 20 Počet klientů: Předpokládané Rok 2007 ……… 1 900 000,- Kč (reálný předpoklad) Rok 2008 …….. 2 090 000,- Kč (pouze odhad) finanční opatření:

náklady: Zdroje financí: Rizika a ohrožení naplnění opatření:

Efektivita:

Lidské zdroje:

Existence služby:

Meziroční nárůst …….10% Do roku 2010 ….náklad 2 600 000 Kč. 70% nákladů - stát nebo kraj 30 % klienti Rizika – na dotace (70%) nemá nezisková organizace právní nárok, tedy není jisté, zda bude služba dotována. V případě, že toto nastane, není v silách klientů (invalidní důchodci, popř. sociální dávka) udržet tuto službu v chodu z vlastních prostředků. Organizace sama nemá vlastní příjmy, aby absenci státní dotace nahradila. Riziko trvání služby je v personálním obsazení , protože se jedná o velice náročnou a alternativní metodu, která vyžaduje kvalitní a zkušené terapeuty , kterých je stále nedostatek. Psychosociální rehabilitace OS Ester funguje od roku 2000, došlo k rozšíření nabídky a kvality terapie (vlastní farma, vybavení dřevodílny, dílny rukodělných řemesel apod.) Pohyb klientů v průběhu roku je stabilizovaný, klienti odchází buď do vlastních rodin, popř. samostatného bydlení. Toto je ukazatel účinnosti služby, efektivnosti a naplnění cíle služby. Spokojený klient, klient, který se vrací zpět do běžného života. Kvalitní psycho rehabilitace je odvislá od kvalitního personálu, služba předpokládá neustálé doplňování vědomostí i praktických znalostí. Počet zaměstnanců v r.2007 – 13 v těchto profesích : Vedoucí služby – pracovník v přímé péči 3 úvazek 3 pracovník v sociálních službách 8 úvazek 8 sociální pracovnice 1 úvazek 0,25 administrativa, ekonomika 1 úvazek 0,75 Větší množství klientů v domě snižuje účinnost služby, znamenalo by to rozšířit službu o další dům, s čímž OS Ester nepočítá (investičně i personálně náročné). Stávající služba

2. Charita Javorník – Denní stacionář Šimon Název cíle:

Opatření: Charakteristika opatření:

Zajištění ambulantních služeb pro osoby s poruchou autistického spektra a osoby s různým stupněm mentálního postižení i v kombinaci s další somatickou vadou. Zajištění provozu Denního stacionáře Šimon (dále jen DSŠ) ambulantní služby. V DSŠ poskytujeme ambulantní služby osobám, které mají sníženou soběstačnost z důvodu zdravotního postižení a jejichž situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby. Služby jsou klienty plně využívány, cílem opatření je tedy zajistit i nadále jejich provoz. V rámci opatření zajišťujeme plnění základních činností, které ukládá zákon o sociálních službách (č. 108/2006 Sb. , v platném znění) Základní činnosti: a) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu b. pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu c) poskytnutí stravy

d) e) f) 7.

výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti zprostředkování kontaktu se společenským prostředím sociálně terapeutické činnosti pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí

Fakultativní činnosti: a) svozy b) hydromasáže, masáže Udržení provozu DSŠ, navýšení počtu uživatelů služeb, krátkodobá respitní péče pro rodiny s postiženým člověkem, větší samostatnost uživatelů služeb, získání jednoduchých pracovních návyků. Aktivity vedoucí K zajištění stávajících aktivit budeme pravidelně zpracovávat projekty a žádosti na financování provozu z dotačních programů na další roky 2008 k naplnění – 2010. opatření: Zajištění následujících aktivit (podle zákona č. 108/2006 Sb. v platném znění): a) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu (pomoc při oblékání a svlékání včetně speciálních pomůcek, pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík, pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním prostoru, pomoc a podpora při podávání jídla a pití) b) Pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu (pomoc při běžných úkonech osobní hygieny, pomoc při použití WC) c) poskytnutí stravy (zajištění stravy přiměřené době poskytování služby a odpovídající věku, zásadám racionální výživy a potřebám dietního stravování) d) výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti (pracovně výchovná činnost, nácvik a upevňování motorických, psychických a sociálních schopností a dovedností, vytvoření podmínek pro zajišťování přiměřeného vzdělávání nebo pracovního uplatnění) e) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím (pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob) f) sociálně terapeutické činnosti (socioterapeutické činnosti, jejichž poskytování vede k rozvoji nebo udržení osobních a sociálních schopností a dovedností podporujících sociální začleňování osob) g) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí (pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů) h) svozy (svozy uživatelů z oblasti Zlatohorska a Jesenicka) i) hydromasáže a masáže (koupele v hydromasážní vaně, klasické masáže, chirofonetika) DSŠ poskytuje své služby Po – Pá 7:00 – 15:30. Pracovní dobu lze Časový upravit dle potřeby uživatelů. harmonogram plnění opatření: Udržení služby bude v letech 2008 – 2010 zajištěno žádostmi z dotačních programů vždy do konce srpna daného roku na dále uvedené subjekty, příp. podle vyhlášených podmínek. Zodpovědný Charita Javorník Očekávaný dopad opatření:

realizátor opatření: Spolupracující subjekty: Počet klientů: Předpokládané finanční náklady:

Zdroje financí:

Rizika a ohrožení naplnění opatření: Efektivita:

Lidské zdroje:

Zřizovatel – Charita Javorník, Speciálně pedagogické centrum pro MP Olomouc, Základní škola (dříve speciální) Jeseník. 9 uživatelů/den V letech 2008 – 2010 se navýší náklady o procentuální navýšení mezd, energií a služeb. Toto není možné v současné době vyčíslit. Náklady Plán 2007 Provozní náklady celkem 572 000 Materiálové náklady 121 000 Nemateriálové náklady 442 000 Energie 190 000 Opravy a udržování 29 000 Cestovné 6 000 Ostatní služby 217 000 Jiné provozní náklady 9000 Osobní náklady 1 454160 Mzdové náklady 1 077 700 Odvody na zdravotní a sociální 376 460 Celkové náklady na realizaci služby 2 026 160 Protože v současné době není známo, jak bude dále probíhat financování služeb, není možno rozdělení financí podle zdrojů rozepsat na období let 2008 – 2010. Předpokládáme předložení projektů na dosavadní dotační programy u následujících subjektů: Zdroje financování - plán 2007 Částka MPSV 1 600 000 Obce 60 000 Uživatel 246 160 Dary, granty, dotace 120 000 Celkem 2 026 160 Nedostatek finančních prostředků, neochota platit za sociální služby, nedostatek pracovníků s odpovídajícím vzděláním, technická nezpůsobilost pro poskytování služby (zhoršení stavu pronajaté budovy, špatný technický stav vozidla) Spokojený a samostatnější uživatel služeb, spokojená rodina, možnost navštěvovat stacionář i uživatelům ze vzdálenějších obcí, služba snižuje riziko umístění člena rodiny do ústavu, lepší orientace v legislativě, právech a povinnostech uživatele služeb. Vzhledem k tomu, že nelze odhadnout nárůst uživatelů, nelze naplánovat počet pracovníků v letech 2008 – 2010. Stávající stav chceme udržet, v případě navýšení uživatelů by došlo i k navýšení personálu v přímé péči. V případě potřeby přijímání pracovníků s vyšší kvalifikací. Složení pracovního týmu Počet Přepočteno na celé úvazky Pracovníci v přímé péči 6 4,8 Sociální pracovnice 1 0,2 Pracovní terapeut 1 0,6

Existence služby:

Vychovatelka Vychovatelka-asistentka Administrativní pracovníci Vedoucí stacionáře Ředitel Hlavní účetní Asistentka ředitele Fundraisér Ostatní pracovníci Pomocný personál Celkem Stávající služba

2 2 5 1 1 1 1 1 1 1 12

2,0 2,0 1,2 0,8 0,1 0,1 0,1 0,1 1,0 1,0 7,0

3. Sjednocená organizace nevidomých a slabozrakých, o.p.s. Všeobecná výchova k zodpovědnosti, odbourávání lidské lhostejnosti a arogance. a. Stávající služba: Sociálně a pracovně právní poradenství, aktivační Opatření: služby, předčitatelské a průvodcovské služby. 2. Rozšíření služby: rozšířit a zprofesionalizovat průvodcovské a služby. Charakteristika 1.Stávající služba: vyhledávání nových uživatelů, návštěvy stávajících osaměle žijících osob. Telefonické poradenství, socioterapeutické a opatření: psycho-rehabilitační aktivity, ve spolupráci s TC speciální odborné soc.služby.Vyhledávání pracovního uplatnění. 2.Rozšíření služby: Na základě zjišťování poptávky rozšiřování průvodcovských a předčitatelských služeb a zajištění odborných pracovníků Zachovat stávající aktivity, zvýšit medializaci a propagaci o životě NS, Očekávaný dopad opatření: odbourané mezilidské a komunikační bariéry, návrat do běžného života bez závislosti na pomoci jiných osob, možnost pracovního uplatnění na trhu práce – spec.upravené PC s hlas.výstupem a jiné. Aktivity vedoucí 1. Stávající služba: Zachování stávajících služeb pro klienty 2. Rozšíření služby: k naplnění 2.1 Oslovování nových klientů v rámci celého okresu Jeseník opatření: mediální formou (rozhlas, kabelová i běžná televize s nabídkou předčitatelské a průvodcovské služby) Kontaktní osoba: Iva Malá b. Na základě požadavků klientů aktivizovat rozšíření výše uvedené služby Kontaktní osoba: Iva Malá 2.3. Hledání finančních zdrojů na pokrytí rozšíření služeb Zodpovídá: SONS ČR, Krakovská 21, Praha 1 2.4. Vyhledávání kvalifikovaných pracovníků pro předčitatelské a průvodcovské služby 2.5. Dále předpoklad dle aktuálních potřeb a finančních možností Název cíle:

Časový harmonogram plnění opatření:

Zodpovědný realizátor opatření: Spolupracující subjekty: Počet klientů: Předpokládané finanční náklady:

Zdroje financí:

Rizika a ohrožení naplnění opatření: Efektivita: Lidské zdroje: Existence služby:

rozšíření služeb 1. Stávající služba: Provozní hodiny: Pondělí: 8,00 - 12,00 a 12,30 - 18,00 hodin Úterý: 8,00 - 12,00 a 12,30 - 16,00 hodin Středa: 8,00 - 12,00 a 12,30 - 17,30 hodin Čtvrtek: 8,00 - 12,00 a 12,30 - 16,30 hodin Pátek: 8,00 - 12,00 a 12,30 - 15,00 hodin 2. Rozšířená služba: 2.1 září 2007 – prosinec 2010 oslovování nových klientů v rámci celého okresu Jeseník mediální formou )rozhlas, kabelová i běžná televize s nabídkou předčitatelské a průvodcovské služby Kontaktní osoba : Iva Malá 2.2.září 2007 – prosinec 2010 na základě požadavků klientů aktivizovat rozšíření výše uvedené služby Kontaktní osoba : Iva Malá 2.3 září 2007 – prosinec 2010 hledání finančních zdrojů na pokrytí rozšíření služeb Zodpovídá: SONS ČR Krakovská 21, Praha 1 2.4 leden 2008 – září 2008 vyhledávání kvalifikovaných pracovníků pro předčitatelské a průvodcovské služby 2.5 září 2008 – dále předpoklad dle aktuálních potřeb a finančních možností rozšíření služeb Kontaktní osoba: Iva Malá, SONS ČR, odbočka Šumperk - Jeseník

MPSV, Krajský úřad Olomouckého kraje, obce a města okresu Jeseník, poskytovatelé sociálních služeb okresu Jeseník, KPSS Jesenicko Stávající služba : 72 členů a 28 klientů Rozšířená služba : předpoklad 20 – 30 osob Rozpočet na 2007: 230 000 KČ Rozpočet na rok 2008: o 5% nárůst energií 270 000 KČ Dle zjištění skutečné potřeby možný nárůst o mzdy kvalifikovaných pracovníků průvodcovské a předčitatelské služby. Rozšíření služby: finanční rozpočet bude znám po zjištění skutečné ho počtu klientů Státní rozpočet prostřednictvím MPSV (základní služby), grantová schémata, rozpočty měst a obcí, příspěvek uživatelů, sponzorské dary, Krajský úřad Olomouckého kraje Neznalost problematiky a snaha se tímto zabývat /veřejnost, instituce, samospráva/, nedostatek finančních prostředků (nedostatečné financování stávajících služeb, popřípadě rozšíření služeb), nedostatek kvalifikovaných pracovníků. Počet klientů podpořených v domácím prostředí, dostatečná informovanost občanů okresu Jeseník, samostatný a spokojený klient. Jelikož tuto činnost na Jesenicku vykonává jedna pracovnice je nutno zaměstnat další nejméně 2 osoby. Stávající a rozšiřující se služba.

4. Centrum pro zdravotně postižené Olomouckého kraje Odborné sociální poradenství, sociální poradenství. Zprostředkování kontaktů se společenským prostředím, pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů, výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti. Charakteristika Základní sociální poradenství poskytuje osobám potřebné informace přispívající k řešení jejich nepříznivé sociální situace. opatření: Odborné sociální poradenství je poskytováno se zaměřením na potřeby jednotlivých okruhů sociálních skupin osob v občanských poradnách, manželských a rodinných poradnách, poradnách pro seniory, poradnách pro osoby se zdravotním postižením, poradnách pro oběti trestných činů a domácího násilí; zahrnuje též sociální práci s osobami, jejichž způsob života může vést ke konfliktu se společností. Součástí odborného poradenství je i půjčování kompenzačních pomůcek. Služba podle předchozího odstavce obsahuje tyto základní činnosti: zprostředkování kontaktu se společenským prostředím - kulturní akce, sociálně terapeutické činnosti-rehabilitační akce, školení apod., pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí – vyplňování žádostí, sepisování odvolání, zajišťování kompenzačních pomůcek. Poradenství v oblasti bezbariérových úprav, výběru kompenzačních pomůcek a terénní práce mezi osobami se zdravotním postižením. Komplexní poradenství v oblasti všech nároků, jednorázových i opakujících se příspěvků vyplývajících z platných zákonů. Pomáháme osobám se zdravotním postižením orientovat se v nabízených sociálních službách v jednotlivých regionech kraje. Nabízíme své služby při sepisování žádostí i odvoláních na jednotlivá rozhodnutí přímou návštěvou nebo prostřednictvím krizové telefonní linky. Služby jsou poskytovány osobám se zdravotním postižením dle § 4, Očekávaný dopad opatření: zákona č. 108/2006 Sb., bez rozdílu věku, zdravotního stavu a organizovanosti, všem kterým hrozí sociální vyloučení bezprostředně nebo jsou jím teprve ohrožování. Zdravotně postižená osoba je informována o svých nárocích i možnostech řešení jeho současné životní situace, případně je seznámena kde a jak je možnost současnou danou sociální situaci řešit. Aktivity vedoucí Poradní dny pro zdravotně postižené v jednotlivých místech regionu. V Javorníku a Zlatých Horách vždy alespoň jedenkrát měsíčně na k naplnění příslušném kontaktním pracovišti, případně v úřední dny v Jeseníku opatření: v pondělí a středu po celý den. Úřední hodiny: Pondělí a středa : 8-12, 13-17, kancelář CZP Jeseník, Tovární 234, Úterý : po předchozí domluvě Čtvrtek a pátek kontaktní práce v terénu. Poradní dny: První pátek v daném měsíci: - od 8,00 – 14,00 návštěvy v domácnostech klientů a penzionů i domovů důchodců v okrese Jeseník - od 14,00 – 17,00 Kulturní dům Javorník – Klub důchodců, ul. Nádražní Druhý pátek v daném měsíci: od 10,00 – 15,00 - Penzion pro důchodce Zlaté Hory, ul. Myslivecká Název cíle: Opatření:

Časový harmonogram plnění opatření: Zodpovědný realizátor opatření: Spolupracující subjekty:

Počet klientů:

Předpokládané finanční náklady: Zdroje financí: Rizika a ohrožení naplnění opatření: Efektivita:

Lidské zdroje:

Existence služby:

od 15,00 -20,00 - návštěvy v domácnostech klientů a penzionů i domovů důchodců v okrese Jeseník V průběhu výše uvedené doby bude CZP Jeseník rozšířeno o 1 – 2 pracovníky. CZP Jeseník využívá v maximální možné výši služeb dobrovolných pracovníků. Mencner František - Centrum pro zdravotně postižené Olomouckého kraje – regionální pracoviště Jeseník Místní organizace tělesně postižených ( MO STP ) Javorník, Jeseník, Písečná. Místní organizace Svazu neslyšících a nedoslýchavých v Jeseníku, Okresní výbor Svazu tělesně postižených Jeseník, Svaz tělesně postižených v ČR Praha, Národní rada zdravotně postižených Praha, Krajská rada zdravotně postižených Olomouc, Krajský výbor Svazu tělesně postižených Olomouc, Sdružení pro životní prostředí zdravotně postižených v ČR Jeseník, Handi Help linka pro zdravotně postižené osoby, KPSS Jesenicko. Při jednotlivých návštěvách využívá kontaktního pracoviště 8 – 14 klientů denně. Statistika o poskytovaných službách, počtech klientů a provedených návštěv je ukládána v PC programu na CZP Jeseník. Rok 2007 – 294.354 Rok 2008 – 294.354 + 15 % = 338.507,10 Rok 2009 – 338.507,10 + 15 % = 389.283,20 Rok 2010 – 389.283,20 + 15 % = 447.675.70 Krajský úřad Olomouckého kraje – 70 %, Městské a obecní úřady – 15%, CZP OK – 10%, vlastní zdroje 5%. Malý zájem klientů o informace a řešení jejich problematiky z hlediska náročné administrace, nedostatek finančních prostředků z dotačních titulů na realizaci opatření. Zvýšit povědomí občanů o orientaci nároků a dávek v sociální péči a následné zajištění péče o občany se zdravotním postižením. Prostřednictvím tísňové linky zajistit větší pocit bezpečí seniorů a občanů se zdravotním postižením v krizových situacích a zajistit včasnou pomoc. Pocit bezpečí zvýší jejich jistotu při začleňování do zdravé populace. Počet klientů, vyřízení žádostí o řešení situace, roční výkazy o poskytnutých službách – statistika CZP. Stávající stav: 1 pracovník – vedoucí CZP Jeseník – 1 x 0,6, 1 x 0,4 pracovní úvazek 2 pracovníci – dispečer nouzové telefonní linky – 2 x 1 pracovní úvazek 2 pracovníci detašovaných pracovišť ( 2008 ) 2 x 0,5 pracovního úvazku V roce 2008 navýšení o dva pracovníky – poskytování sociálního poradenství včetně prací v terénu na detašovaných pracovištích Javorník a Zlaté Hory. Stávající a rozšiřující se služba.

5. Tulip, o.s. Název cíle:

Pro skupinu chronicky nemocných odstranit handicapy vzniklé v důsledku jejich onemocnění – tj. zvýšit kvalitu života, obnovit a zvýšit

sociální a pracovní dovednosti a zlepšit tak šanci této cílové skupiny na sociální a pracovní uplatnění, zejména v oblasti služeb spojených s rozvojem cestovního ruchu. 1. Formou terapeutických dílen obnovit a zvýšit pracovní dovednosti Opatření: zejména v oblasti služeb spojených s rozvojem cestovního ruchu 2. Formou sociálního poradenství pomoci s orientací v oblasti vlastní choroby, sociálních vztahů a dalších oblastí běžného života a pomoci tak najít pro jednotlivé klienty možnost pracovního uplatnění Charakteristika Snažíme se o ucelený systém péče navazující na sociálně terapeutické aktivity skupiny chronicky duševně nemocných směřující k začlenění opatření: klientů do aktivního spolupodílení se v oblasti služeb spojených s rozvojem cestovního ruchu: a. terapeutických dílen a konkrétních pracovních nácviků aktivit spojených s provozem ubytovacích zařízení 2. vzdělávacích aktivit zaměřených a rozvoj specifických dovedností a vědomostí Dosažení návratu jednotlivých klientů na úroveň kvality života a Očekávaný dopad opatření: pracovního uplatnění jako v době před onemocněním a jejich aktivní zapojení do služeb spojených s rozvojem cestovního ruchu. Aktivity vedoucí a. Udržení stávajícího rozsahu služeb – tj. zajistit dostatek finančních prostředků pro financování této služby. k naplnění b. Udržení stávajícího rozsahu služeb – tj. zajistit dostatek finančních opatření: prostředků pro financování této služby. 1. Průběžně, 2 x týdně v pracovních dnech 8.00 - 15.00 hodin Časový 2. Průběžně, aktuálně dle obsahu běžícího kurzu harmonogram plnění opatření: Dr. Lenka Turková, [email protected], 737 241 330 Zodpovědný realizátor opatření: Zahrada 2000 o.s., spolupracující holandské organizace zaměřené na péči Spolupracující o duševní zdraví (GGZ Breda), KPSS Jesenicko, MěÚ Jeseník, MěÚ subjekty: Zlaté Hory, Krajský úřad Olomouckého kraje Celkem cca 20 klientů Počet klientů: Předpokládané Rok 2007 1. 350.000,- Kč/rok finanční 2. 250.000,- Kč/rok náklady: Rok 2008 b. 580.000,- Kč/rok (nárůst mezd) s inflačním nárůstem 8% ročně pro další roky 2. 300.000,- Kč/rok s inflačním nárůstem 8% ročně pro další roky Nezahrnuje počáteční investici na vybudování ubytovacího zařízení ve výši cca 8 mil. Kč (zajištěno ze sponzorských darů) Zdroje financí: Státní rozpočet (MPSV), grantová schémata, vlastní zdroje, EU, město Jeseník. Investiční část 90% sponzorské dary, 10% vlastní zdroje. Nedostatek financí, nedostatek kvalifikovaných pracovníků. Rizika a ohrožení naplnění opatření: Počet uživatelů, v případě poradenství počet intervencí, spokojenost Efektivita:

Lidské zdroje:

Existence služby:

uživatelů. Rok 2007 1. přepočtený úvazek 3,0 (vč. nově vytvořených klientských míst) 2. přepočtený úvazek 0,6 Rok 2008 navýšení o přepočtený úvazek 2,0 (nově vytvořených klientských míst) Stávající služba v transformaci dle nového zákona o sociálních službách.

6. Ústav sociální péče pro mládež Jeseník Zajištění pobytových služeb pro osoby se zdrav. postižením - § 48 zákona č. 108/2006 Sb. Poskytování sociálních služeb osobám s mentálním a vícenásobným Opatření: postižením, mobilním, částečně i zcela imobilním, na invalidním vozíčku a to ve věku od 3 - 26 let, případně i více, pokud nemohou žít z objektivních důvodů ve svém domácím prostředí. Charakteristika Zajišťování služeb formou denního, týdenního a celoročního pobytu. Nabízíme ubytování, stravování v rozsahu odpovídajícímu formě opatření: pobytu, praní a údržbu prádla, úklid, zdravotní a ošetřovatelskou péči., pomoc a podporu v oblasti komunikativních, výchovných a pracovních návyků, zprostředkováváme kulturní, zájmové a rekreační vyžití uživatelů v rozsahu našich možností. Základní činnosti poskytované služby: a) pomoc při os. hygieně nebo poskytnutí podmínek pro os. hyg. b) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu c) poskytnutí stravy nebo pomoc při zajišťování stravy d) výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti e) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím f) sociálně terapeutické činnosti g) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí Cílem poskytovaných služeb je nabídnutí takové míry péče a Očekávaný dopad opatření: podpory, která vede uživatele k projevům vlastní vůle, co nejmenší závislosti na pomoci druhé osoby a umožňuje prožívat spokojený život. Respektování individuálních schopností, zvláštností a aktuálního zdravotního stavu uživatele, přiblížení k domácímu prostředí. Zajištění efektivního provozu ústavu s ohledem na potřeby uživatelů. Aktivity vedoucí Ústav má definovanou organizační strukturu zaměstnanců, která je pravidelně aktualizována, má zpracovány interní směrnice, pokyny a k naplnění řády pro práci v zařízení. opatření: Pro zajišťování kvalitních služeb ústav přijímá do pracovního poměru zaměstnance s odpovídající kvalifikací, pracovníky bez dosažené kvalifikace s podmínkou jejího doplnění. K získání kvalifikace ústav pracovníky motivuje a vytváří k tomu podmínky. Zajišťuje další vzdělávání pracovníků formou přednášek, seminářů, kurzů, pracovních schůzek apod., plánuje systematické vzdělávání pracovníků sociální péče. Systematické vzdělávání ústav zajišťuje v následujících oblastech: a) přístupy k potřebám uživatelů soc. služeb Název cíle:

b) c) d) e)

Časový harmonogram plnění opatření: Zodpovědný realizátor opatření: Spolupracující subjekty: Počet klientů: Předpokládané finanční náklady:

Zdroje financí: Rizika a ohrožení naplnění opatření:

Efektivita:

Lidské zdroje:

problematika transformace soc. služeb trendy a alternativní možnosti poskytování soc. služeb plánování soc. služeb, stanovení osobních cílů uživatelů osobnostní rozvoj, duševní hygiena, sebepoznávací aktivity, relaxační dovednosti, a.j. 2007 a dále - nepřetržitý provoz

Ústav sociální péče pro mládež Jeseník, příspěvková organizace. Kontaktní osoba: Helena Sahánková Zřizovatel : Olomoucký kraj, KPSS Jesenicko K 31.12.2006: počet uživatelů 81, kapacita 83 - kvalifikovaný odhad Rozpočet 2007: 15.778.000,- Kč Náklady PO – účtová tř. 5 celkem 24 732 000 Kč Výnosy z činnosti PO-účtová tř.6 celkem 24 732 000 Kč Příspěvek na provoz z KÚ 1 076 000 Kč Příspěvek na provoz- odpisy – KÚ 685 000 Kč Dotace z - požadavek z MPSV 14 017 000Kč Mzdové náklady 12 729 000 Kč Rozpočet celkem: 24 732 000,- Kč Rok 2008 s 12% navýšením na energii bude činit rozpočet: 24 734 700,Olomoucký kraj, MPSV, tržby z prodeje služeb, ostatní výnosy V případě, že uživatel nepřistoupí na smlouvu o poskytování služby a bude hradit poskytované služby podle předešlého rozhodnutí 3 roky, dojde k situaci, kdy budou chybět finance na provoz zařízení. Tatáž situace může nastat v případě odstoupení od smlouvy některých uživatelů, pokud jejich místo nezaujmou další. Bude nutné v těchto případech zařízení dotovat z prostředků státu. Ústav poskytuje sociální služby na základě plánování, vycházející z osobních cílů a potřeb uživatele a s ohledem na jejich schopnosti. Má vypracovaná kriteria a standardy kvality poskytovaných služeb. Je zajištěna kontrola postupů a dodržování standardů kvality poskytovaných služeb na všech úsecích. Pro uživatele má zavedena osobní portfolia, individuální plány, osobní cíle. Vše je konzultováno s uživateli a jejich požadavky a připomínky jsou respektovány. Veškerá dokumentace o uživatelích je pravidelně aktualizována. Informace o poskytovaných službách jsou dostupné veřejnosti na webových stránkách Olomouckého kraje. Ústav je dobře dostupný veřejnosti, je umístěn na okraji města, jedná se o čtyřpodlažní budovu s rozlehlou zahradou. Je jediným takto specifickým zařízením v okrese, který poskytuje sociální služby celoročně, týdenně i denně. Celkový počet pracovníků je 61 - fyzický stav : Stávající struktura: Hospodářsko správní zaměstnanci 4 Střední zdrav. zaměstnanci 20 Nižší zdrav. zaměstnanci 2 Sociální pracovnice 1

Existence služby:

Pracovníci sociální péče Fyzioterapeut Vychovatelky Kuchařky Dělník prádelen Uklízečka Strojník - topič Skladnice Celkem Požadavek: Vychovatelky Fyzioterapeut Pracovník sociální péče Celkem Stávající služba

17 1 5 6 2 4 2 1 61 2 1 2 5

7. Zahrada 2000, o.s. Pro skupinu chronicky nemocných odstranit handicapy vzniklé v důsledku jejich onemocnění – tj. zvýšit kvalitu života, obnovit a zvýšit sociální a pracovní dovednosti a zlepšit tak šanci této cílové skupiny na sociální a pracovní uplatnění. Stávající služby: Opatření: 3. Formou sociální rehabilitace obnovit a zvýšit sociální dovednosti 4. Formou terapeutických dílem obnovit a zvýšit pracovní dovednosti 5. Formou sociálního poradenství pomoci s orientací v oblasti vlastní choroby, sociálních vztahů a dalších oblastí běžného života Nová služba: 4. Terénní forma poskytování služby „Sociální rehabilitace“ Charakteristika Snažíme se o ucelený systém péče navazující na ambulantní a ústavní léčbu pro skupinu chronicky duševně nemocných – aktuálně probíhající opatření: ambulantní formou v sociálně rehabilitačním centru ZAHRADA2000 formou: a. jednotlivých sociálně terapeutických aktivit (skupinová sezení s psychoterapeutem, sociální klub) b. terapeutických dílen (košíkářská, keramická, tkalcovský stav, patchwork, dřevodílny) c. vzdělávacích kurzů (angličtina, kurz PC) a svépomocného klientského informačního centra NADĚJE 4. rozšíření ambulantních aktivit pro fáze onemocnění ve kterých uživatelé nemohou navštěvovat sociálně rehabilitační centrum v Dětřichově, tato aktivita je velmi významná pro udržení kontinuity ve všech fázích duševního onemocnění Dosažení návratu jednotlivých klientů na úroveň kvality života a Očekávaný dopad opatření: pracovního uplatnění jako v době před onemocněním. 1. Udržení stávajícího rozsahu služeb – tj. zajistit dostatek Aktivity vedoucí Název cíle:

k naplnění opatření:

Časový harmonogram plnění opatření:

Zodpovědný realizátor opatření: Spolupracující subjekty: Počet klientů:

Předpokládané finanční náklady: Zdroje financí:

Rizika a ohrožení naplnění opatření: Efektivita: Lidské zdroje: Existence služby:

finančních prostředků pro financování této služby 2. udržení stávajícího rozsahu služeb – tj. zajistit dostatek finančních prostředků pro financování této služby 3. udržení stávajícího rozsahu služeb – tj. zajistit dostatek finančních prostředků pro financování této služby a v rámci grantových schémat EU získat prostředky pro další vzdělávací aktivity 4. a) zajištění materiálního vybavení pro provozování služby (dopravní prostředek) b) zajištění pracovníků pro službu 1. průběžně 2. průběžně 3. průběžně 4. a) 2007 -2008 b) 2007 -2008 Zodpovědná osoba: Mgr. Stanislav Turek, [email protected], 737 241 330 PL Bílá Voda, ambulantní psychiatrické a psychologické ordinace (CDZ, PhDr. Galuška) Celkem cca 50 klientů, aktivity se prolínají 1. 45 klientů 2. 20 klientů 3. 200 kontaktů a intervencí ročně 4. cca 30 klientů 1. 550.000,- Kč/rok 2. 550.000,- Kč/rok 3. 100.000,- Kč/rok 4. 400.000,- počáteční investice, provoz 200.000,- /rok 60 % státní rozpočet (MPSV) 20 % grantová schémata 10% vlastní zdroje 7% sponzoři 3% město Jeseník Nezajištění financování

Počet uživatelů, v případě poradenství počet intervencí, spokojenost uživatelů 1. - 3. přepočtený úvazek 4,0 4. přepočtený úvazek 0,6 1. stávající v transformaci dle nového zákona o sociálních službách 2. stávající v transformaci dle nového zákona o sociálních službách 3. stávající v transformaci dle nového zákona o sociálních službách 4. nová

7.2.5 Návrhy změn v sociálních službách pro cílovou skupinu osob zdravotně postižených a znevýhodněných. Uvedené pořadí odpovídá určení priority potřebnosti. Cíl č. 1: Zavedení programu chráněného bydlení pro osoby s mentálním a kombinovaným postižením a osoby s duševním onemocněním. Program přípravy pro život v chráněném bydlení pro osoby s mentálním a kombinovaným postižením a osoby s duševním onemocněním d. Program přípravy chráněného bydlení pro osoby s mentálním a kombinovaným postižením na Jesenicku Charakteristika c. Program zaměřený na zlepšení sebeobsluhy, komunikace a dovedností osob s mentálním a kombinovaným postižením vedoucí k přípravě na opatření: život v chráněném bydlení 2. Program vyhledávající vhodné prostory a poskytovatele chráněného bydlení pro osoby s mentálním a kombinovaným postižením na Jesenicku Samostatný klient schopný žít v chráněném bydlení, odborná spolupráce Očekávaný dopad opatření: s klientem i rodinou, příp. ÚSP, umístěný klient v nově vzniklém chráněném bydlení Aktivity vedoucí 1.1. Oslovení klientů a zjištění zájmu o program chráněného bydlení formou dotazníku, který bude rozeslán na ÚSP Jeseník, Denní k naplnění stacionář Šimon, Města Jeseník, Javorník a Zlaté Hory a opatření: poskytovatelé sociálních služeb s cílovou skupinou – s duševním onemocněním. Zodpovědná osoba: Kamila Macurová a Soňa Landauerová 1.2 Na základě upřesnění počtu požadavků potencionálních klientů vyvolat jednání za účelem zjištění, zda zvolit mezi variantou tréninkového bytu anebo formou intervenčního programu. Zodpovědná osoba: Kamila Macurová a Soňa Landauerová 1.3 Vyvolání jednání s poskytovateli sociálních služeb na území okresu Jeseník o jejich možnostech rozšíření o tuto službu. Zodpovědná osoba: Kamila Macurová a Soňa Landauerová 1.4 Na základě zvoleného programu přípravy pro život v chráněném bydlení zjišťovat možnosti finančního zajištění programu. Zodpovědná organizace: poskytovatel sociálních služeb vzešlý z předešlého jednání 2.1 Na základě programu přípravy na život v chráněném bydlení vytvořit skupinu klientů a zjistit jejich specifické potřeby, které budou určující ro výběr objektu a s tím související personální zabezpečení. Zodpovědná organizace: poskytovatel sociálních služeb vzešlý z předešlého jednání 2.2 Vyhlášení výběrového řízení na provozovatele chráněného bydlení s využitím oslovení poskytovatelů sociálních služeb s regionální i nadregionální působností. Zodpovědná osoba: Kamila Macurová a Soňa Landauerová 2.3 Vyvolání jednání s městy a obcemi okresu Jeseník o možnostech poskytnutí vhodného objektu dle výše zjištěných potřeb. Opatření:

c.

Časový harmonogram plnění opatření:

Zodpovědný realizátor opatření: Spolupracující subjekty: Počet klientů: Předpokládané finanční náklady: Zdroje financí: Rizika a ohrožení naplnění opatření: Efektivita:

Lidské zdroje:

Existence služby:

Zodpovědná osoba: Kamila Macurová a Soňa Landauerová a poskytovatel vzešlý z jednání nebo z výběrového řízení d. Září – prosinec 2007- oslovení klientů a zjištění zájmu o program chráněného bydlení formou dotazníku, který bude rozeslán na ÚSP Jeseník, Denní stacionář Šimon, OSSZ a Městské úřady Jeseník, Javorník a Zlaté Hory, poskytovatelé soc.služeb e. Prosinec 2007 – březen 2008 - vyjednávání s potencionálními klienty o volbě varianty programu f. Březen – květen 2008 - jednání s poskytovateli sociálních služeb na území okresu Jeseník o jejich možnostech rozšíření o tuto službu g. Květen – prosinec 2008 - zjišťování možnosti finančního zajištění programu h. Leden 2009 – květen 2009 - vytvořit skupinu klientů a zjistit jejich specifické potřeby, které budou určující pro výběr objektu a s tím související personální zabezpečení i. Leden 2009 – květen 2009 - výběrové řízení na provozovatele chráněného bydlení s využitím oslovení poskytovatelů sociálních služeb s regionální i nadregionální působností j. Leden 2009 – prosinec 2010 - .dokončení jednání s městy a obcemi okresu Jeseník o možnostech poskytnutí vhodného objektu dle výše zjištěných potřeb Kontaktní osoby: Kamila Macurová a Soňa Landauerová

Města a obce okresu Jeseník, KUOK, KPSS Jesenicko, poskytovatelé sociálních služeb okresu Jeseník, OSZV okresu Jeseník. Upřesnění na základě dotazníkového šetření Finanční náklady budou stanoveny dle volby varianty programu chráněného bydlení Finanční náklady na zajištění přípravných kroků pracovníků PS řešit v rámci projektu implementace KP – předpoklad: 2007- 2010 ESF, MPSV, Olomoucký kraj, města a obce okresu Jeseník, nadace, fondy, sponzorské dary. Nedostatek finančních prostředků, nenalezení vhodného objektu, nedostatek kvalifikovaných pracovníků, nezájem poskytovatelů sociálních služeb o provozování chráněného bydlení, obava opatrovníka, zda jeho svěřenec „dokáže“ žít samostatně. Spokojená rodina a především klient připravený pro samostatný život v chráněném bydlení, klient samostatnější v oblastech sebeobsluhy, komunikace a dovedností. Kamila Macurová, Soňa Landauerová Na základě zjištění potřeb klientů a volby varianty vzejde požadavek na odborné pracovníky Nová, případně rozšíření stávajících

Cíl č. 2: Podpora samostatnosti uživatelů služeb rozvojem sociálních služeb poskytovaných v přirozeném prostředí uživatele. Pro skupinu chronicky nemocných odstranit handicapy vzniklé v důsledku jejich onemocnění – tj. zvýšit kvalitu života, obnovit a zvýšit sociální a pracovní dovednosti a zlepšit tak šanci této cílové skupiny na sociální a pracovní uplatnění. Zajištění podpory terénních forem poskytování sociálních služeb Opatření: (sociální rehabilitace, pečovatelská služba, odlehčovací služby, osobní asistence, průvodcovské a tlumočnické služby, telefonická krizová pomoc) a podpora osob blízkých, které pečují o uživatele služeb v jejich přirozeném prostředí. Charakteristika Podpora poskytovatelů sociálních služeb připravených poskytovat služby v domácím prostředí uživatele (terénní služby) a služby podporující opatření: osoby blízké (sociální rehabilitace, pečovatelská služba, odlehčovací služby, osobní asistence, průvodcovské a tlumočnické služby, telefonická krizová pomoc) Udržení uživatelů v jejich přirozeném prostředí v co největší míře při Očekávaný dopad opatření: současném zachování vysoké kvality života. Potřebné služby sociální péče budou poskytovány uživatelům v jejich přirozeném domácím prostředí a současně budou poskytovány kvalitní služby osobám blízkým (odlehčovací služby, které umožní blízkým osobám krátkodobý oddech a časový prostor pro vyřízení osobních záležitostí a sociální rehabilitaci). Aktivity vedoucí 1.Vstupní jednání s poskytovateli sociálních služeb okresu Jeseník, připravenými poskytovat terénní služby s vedoucí PS Soňou k naplnění Landauerovou a Mgr. Stanislavem Turkem o možnostech rozšíření opatření: stávajících služeb o potřebné služby uvedené výše - zodpovědná osoba: Stanislav Turek 2) Ustavení akčního týmu ze zástupců poskytovatelů sociálních služeb a obcí a měst okresu Jeseník.Z Zodpovědná osoba: Mgr. Stanislav Turek 3) Vypracování modelu (koncepce) poskytování terénních služeb regionu (služby specifické pro jednotlivé cílové skupiny (sociální rehabilitace duševně nemocní – např.) i služby univerzální (např. pečovatelská služba, asistenční, průvodcovská). Zodpovědná osoba: Mgr. Stanislav Turek a vzniklý akční tým 4) Nabídky poskytovatelům sociálních služeb okresu Jeseník na poskytování terénních služeb. Zodpovědná osoba: Vzniklý akční tým 5) Vypracování finančního plánu poskytování terénních služeb regionu (investice, mzdové prostředky, provozní náklady, příspěvek uživatelů). – Zodpovědná organizace: Poskytovatel sociální služby, možnost výběrového řízení 6) Realizace poskytování terénních služeb regionu. Zodpovědná organizace: vzešlá z předešlých jednání 1. Září – říjen 2007 - vstupní jednání Časový 2. Říjen – listopad 2007 - ustavení akčního týmu harmonogram 3. Prosinec 2007 – leden 2008 - vypracování modelu poskytování plnění opatření: terénních služeb regionu dle výstupů ze vstupního jednání Název cíle:

Zodpovědný realizátor opatření: Spolupracující subjekty: Počet klientů: Předpokládané finanční náklady: Zdroje financí:

Rizika a ohrožení naplnění opatření: Efektivita: Lidské zdroje:

Existence služby:

4. Prosinec2007 - leden 2008 - nabídky poskytování terénních služeb poskytovatelům sociálních služeb Jesenicka 5. Prosinec 2007 - leden 2008 - vypracování finančního plánu 6. Červen 2008 – 2010- realizace poskytování terénních služeb Zodpovědná osoba: Mgr. Stanislav Turek

Poskytovatelé sociálních služeb okresu Jeseník, KPSS Jesenicko, poskytovatelé souvisejících služeb (vývařovny, lékaři). Dopad na všechny cílové skupiny poskytovatelů sociálních služeb okresu Jeseník. Nízká finanční náročnost – domácí péče je investičně nenáročná. Finanční náklady na zajištění přípravných kroků pracovníků PS se budou řešit v rámci projektu implementace KP – předpoklad: 2007- 2010. Státní rozpočet prostřednictvím MPSV (základní služby), grantová schémata, rozpočty měst a obcí, příspěvek uživatelů, Krajský úřad Olomouckého kraje Nedostatek finančních prostředků, nedostatek kvalifikovaných pracovníků, neochota uživatelů ke spoluúčasti na úhradě služeb

Zvýšení počtu klientů podpořených v domácím prostředí, kteří nepotřebují pobytové sociální služby. 3 nové 2 členné týmy, navýšení stávajících služeb (pečovatelská služby) o 20% Kontaktní osoba: Mgr. Stanislav Turek Nová, rozšíření stávajících

Cíl č. 3 a 4 jsou zařazeny do kapitoly číslo 6 - Systémové změny v sociálních službách v okrese Jeseník.

7.3 Pracovní skupina „Osoby sociálně vyloučené a osoby ohrožené sociálním vyloučením“ 7.3.1 Seznam členů Příjmení a jméno

Organizace

1.

Petr Marcalík

Zadavatel - MěÚ Jeseník – kurátor

2

Marie Vondrková

Poskytovatel - K-centrum Darmoděj

3.

Veronika Nawarová

Poskytovatel - DROM

4.

Jitka Zdražilová

Poskytovatel - Boétheia – Azylový dům pro matky s dětmi

5.

Mgr. Renata Hadwigerová

Zadavatel - MěÚ Jeseník

6.

Jiří Straka

Poskytovatel - Boétheia, Azylový dům pro muže

7.

MVDr. Milan Nevřivý

Poskytovatel - Diakonie středisko Travná

8.

Alena Kalinová

Zadavatel - MěÚ Jeseník

9.

Alena Zondláková

Poskytovatel - MěÚ Zlaté Hory – soc.pracovník

10.

Jana Kotková DiS.

Poskytovatel - PCSSOK Jeseník

7.3.2 Cílová skupina • • • • • • • • • • • •

osoby vracející se z výkonu vazby a výkonu trestu odnětí svobody osoby závislé na alkoholu nebo jiných nealkoholových toxikomániích osoby, které nemají uspokojivě naplněny životně důležité potřeby zejména proto, že jsou osobami bez přístřeší osoby, jejichž práva a zájmy jsou ohroženy trestnou činnosti jiných osob osoby v produktivním věku dlouhodobě nezaměstnané a díky absenci vzdělání obtížně zaměstnatelné osoby žijící nedůstojným způsobem života osoby ohrožené z důvodů rasových, národnostních, etnických a jiných důvodů. osoby propuštěné ze školských zařízení pro výkon ústavní či ochranné výchovy nebo pěstounské péče po dosažení zletilosti, resp. 19 let skupiny dětí přímo ohrožených sociálně patologickými jevy skupiny mladých lidí bez motivace k profesionální orientaci početné rodiny bez přiměřeného zázemí nízkopříjmové rodiny s dětmi

7.3.3 SWOT analýza „Pracovní skupiny sociálně vyloučení“ Silné stránky - sociální poradenství - azylový dům pro matky s dětmi - azylový dům pro muže - spolupráce s odborem sociálních věcí - podporované bydlení - chráněné bydlení - existence NNO

Slabé stránky 1 Chybí sociálně právní a právní poradenství – občanská poradna 2 Chybí terénní raná péče 3 Služby prevence a služby následné péče pro osoby ohrožené závislostmi na návykových látkách 4 Chybí intervenční centra 5 Nízkoprahová zařízení pro děti a mládež 6 Chybí ubytovna pro muže- Zlatohorsko a Javornicko - nerovnoměrný počet NNO na území okresu - chybí domovy se zvláštním režimem - chybí sociálně terapeutické centrum - chybí noclehárny pro ženy - chybí ubytovací služba pro manželské páry - terénní individuální práce na všech úsecích

-

Příležitosti - vzdělávání - vytvoření systému rovnoměrného pokrytí území sociálními službami - vytvoření pracovních míst v souvislosti s rozvojem poskytování nových sociálních služeb - řešení sociálních problémů oblasti - práce s veřejností

azylové ubytování malý počet zařízení rovnoměrně rozložených v rámci okresu Ohrožení - nezaměstnanost - nově vzniklá legislativa - financování NNO - nedostatek politické podpory - nepochopení veřejnosti

7.3.4 Udržení stávajících poskytovaných sociálních služeb okresu Jeseník 1. Společenství křesťanské pomoc BOÉTHEIA Název cíle:

Opatření:

a) stávající služba: Azylový dům pro muže bezdomovce a Ubytovna pro matky s dětmi Realizace těchto služeb spočívá především v poskytování celodenního ubytování pro skupinu mužů – bezdomovců a pro skupinu žen s dětmi., které se ocitly bez střechy nad hlavou.Součástí pomoci pro obě skupiny klientů je poskytování psychosociální pomoci.Dále pro muže – bezdomovce to jsou služby Denního centra ( poradenství, základní údaje o azylovém zařízení, možnost poskytnutí zdarma osprchování, staršího šatstvo, případně poskytnutí stravy b) rozšířená služba: pomoci pilotního projektu Integrace, který byl realizován v roce 2006 realizovat v dalších letech integraci bezdomovců do běžné společnosti .Tato služba bude realizována již v roce 2007, ale pro nedostatek financí bude realizována pouze ve velmi omezené formě Stávající služba : Zajištění provozu Azylového domu pro muže a Ubytovny pro matky s dětmi. Azylový dům pro muže poskytuje tyto služby: Azylový dům pro muže a) Poskytování celodenního ubytování pro muže – bezdomovce. b) Zajištění nízkoprahové pomoci formou noclehárny pro muže. c) Poskytuje rovněž služby Denního centra a Krizovou pomoc pro muže i ženy. V prostorách Azylového domu je zřízeno i malokapacitní, nízkoprahové zařízení pro muže, ženy nebo partnerské dvojice – je určeno především pro příslušníky etnických skupin Ubytovna pro matky s dětmi: a) poskytování ubytování osamělým matkám s dětmi, které se ocitly bez střechy nad hlavou b) služba je poskytovány po dobu nezbytně nutnou s cílem znovunabytí vlastních sil klientky a zařazením do společnosti

Charakteristika 1. Stávající služba 1.1 Azylový dům pro muže a Ubytovna pro matky s dětmi: opatření: Primární pomoc a) poradenství klientům, kteří nemají zájem přespat nebo se ubytovat v Azylovém domě b) poskytování hygieny, jídla nebo nápoje nahodilým návštěvníkům Azylového domu c) poskytnutí staršího šatstva nahodilým i stálým klientům Azylového domu d) poskytnutí krizové pomoci klientům, kteří se ocitli v ohrožen života nebo zdraví Sekundární pomoc: Poskytnutí celodenního ubytování klientům, kteří přicházejí z noclehárny Azylového domu (anebo z jiného prostředí ), střecha nad hlavou, poskytnutí hygieny, jídla, nápoje, poradenství asistence, pomoc pracovníků v soc.službách, soc. pracovníka, psychologa, pedagoga, a dalších odborníků. Terciární pomoc a) poskytnutí celodenního ubytování klientům, kteří přešli z U II na VSU : nabídka obdobných služeb jako na U I s důrazem na svobodnou volbu klienta, s cílem znovuobnovení vlastních sil a s návratem klienta do společnosti b) rozšířená pomoc klientům, kteří si vyžadují další služby vzhledem ke svému zdravotnímu stavu, věku, pohlaví a etnické příslušnosti. Tato služba je poskytována individuálně podle specifických potřeb klienta (do této skupiny řadíme klienty, kteří jsou např. příslušníky rómské menšiny, jsou zdravotně postižení – jak tělesně, tak duševně, přichází z výkonu trestu, chybí jim perspektiva bydlení mimo Azylový dům) Ubytovna pro matky s dětmi. Poskytnutí celodenního pobytu skupině matek s dětmi, které se ocitly bez střechy nad hlavou - forma pomoci: celodenní ubytování, pomoc při zajištění základních lidských potřeb: ubytování, hygiena, nápoj, jídlo ošacení, pomoc při zajištění dalších lidských potřeb: pomoc při zvládání domácnosti a výchově dětí, pomoc při zdravotních potížích klienta (především psychického rázu), nastartování procesu mobilizace vlastních sil klienta a pomoc přispívající k vytváření pozitivních vztahů mezi matkou a dětmi. Počet klientů: 5 matek a 5 až 10 dětí – celoročně. Psychosociální poradenství - je poskytováno jednak pracovníky v sociálních službách a jednak odborníkem psychologem.

Očekávaný dopad opatření:

Rozšířená služba. Podporovat aktivity směřující k získávání nových vědomostí a dovedností, které mohou pomoci klientům získat bydlení mimo zařízení Azylového domu nebo Ubytovny a pomoci klientům získat nebo si udržet pracovní místo. a) Stávající služba: směřovat k zajišťování stávající služby tak aby tato služba naplnila požadavky Zákona o sociálních službách. Aktivity podporují v konečném důsledku návrat a zařazení sociálně vyloučených osob do běžné společnosti.Aktivita podporuje snižování

negativních jevů, kterými jsou: prevence kriminality, velká nezaměstnanost u skupiny bezdomovců, zdravotní rizika bezdomovců,.U skupiny matek s dětmi to je především ochrana rodin s dětmi s cílem mobilizace vlastních sil klientů s následným návratem do běžného života. b) Rozšířená služba: realizovat PC kurs, a Vzdělávací kurz , které mohou pomoci klientům zvládat lépe komunikaci se zaměstnavateli, s pracovníky Úřadů práce,umožní klientům získat novou lepší připravenost prosadit se na trhu práce , a při získání nového bydlení. Aktivity vedoucí a) stávající služba: organizační a finanční zajištění provozu Azylového domu a Ubytovny pro matky s dětmi ,.Poskytování třístupňové k naplnění pomoci spočívající v primárních krocích, mezi něž řadíme ochranu opatření: zdraví a života potřebných osob – forma pomoci: zajištění základních potřeb člověka – střecha nad hlavou, teplo, voda, hygiena. sekundární pomoc : stabilizace klientů s nabídkou psychosociální pomoci mezi něž patří sociální poradenství a psychoterapie. Terciární pomoc – rozvoj vlastních schopností a dovedností klienta, tak aby byl schopen si najít nebo udržet zaměstnání a bydlení mimo azylové zařízení. b) rozšířená služba je směřována především pro posílení a dosažení lepší efektivity v terciární oblasti .Toto kvalitativní rozšíření realizovat za pomoci koordinátorů pro pracovní činnosti a pro bydlení.Koordinátoři by měli pomáhat vhodným klientům získat pracovní místo a bydlení Koordinátoři ve spojení s pracovníky v sociálních službách a s dalšími odborníky mohou klientům poskytovat komplexní pomoc, která ve vhodné formě přispěje k snižování rizika sociálníh vyloučení klientů a současně bude efektivně rozvíjet schopnosti klientů, tak aby se byli schopni o sebe postarat. a) stávající služba: od roku 1996 dosud s pokračováním do dalších Časový let.Služba má formu nepřetržitého provozu, je poskytována po celý harmonogram rok.Noclehárna denně od 19 hodin do 7,30 hodin, Ubytovna I, plnění opatření: Ubytovna pro matky s dětmi a Ubytovna Vyšší služby ubytování poskytují svě služby denně od 6,00 do 22,00 hodin s celodenním pobytem a přespáním, s možností nabídky celodenní stravy za úplatu. Klienti mají uzavřenou ubytovací smlouvu vždy na tři měsíce s možností jejího prodloužení.Noclehárna – služba je poskytována bez omezení Služby Denního centra a Krizového centra jsou nabízeny denně od 7,00 hodin do 15.00 hodin s možností rozšiřování a to na základě individuálních potřeb zájemců o tuto službu. Služby center jsou poskytovány bez omezení.Bližší podmínky poskytovaných služeb vymezuje Provozní řád AD Boétheia. b) rozšířená služba: pro rok 2007 předpokládáme omezený provoz koordinátorské služby tomto časovém sledu: leden - únor 2007 zřízení funkcí koordinátorů, březen 2007 – březen 2008 aktivní činnosti koordinátorů, leden 2007 prosinec 2007 vzdělávací aktivity pro vhodné klienty zařízení.Máme eminentní zájem tuto aktivitu udržet a rozšířit na potřebnou úroveň , která bude srovnatelná s podobnými službami, které poskytují např. centra azylových zařízení Armády spásy v České republice.Vzhledem k tomu, že

Zodpovědný realizátor opatření:

Spolupracující subjekty:

Počet klientů:

Předpokládané finanční náklady: Zdroje financí:

Rizika a ohrožení naplnění opatření:

Efektivita:

pomoc směřovaná ke skupině bezdomovců a ke skupině matek s dětmi musí být součastí komplexní pomoci, kterou jim naše zařízení chce poskytovat, budeme usilovat o to aby se tyto aktivity staly nedílnou součástí našich služeb v rámci dlouhodobých plánů.let 2008 až 2013. a) stávající služba : Azylový dům Boétheia Jeseník pod vedením ředitele ( Jan Zaoral) s pracovníky zodpovědnými za jednotlivé aktivity, telefon 584 412 669, 584 413 356 b) rozšířená služba: koordinátor pro pracovní činnost klientů Jiří Mrowiec, koordinátor pro bydlení Magda Macečková. Telefon 584 412 669 a) stávající služba : Společenství křesťanské pomoci Boétheia, externí psychologové, terapeuti, Městský úřad Jeseník – zvláště Sociální odbor, městské a obecní úřady, b) rozšířená služba: Probační a mediační služba ČR v Jeseníku, externí psycholog a terapeut, vzdělávací agentury, jednotliví koordinátoři. a) stávající služba: počet klientů Azylový dům pro muže, kapacita 50 lůžek i s Krizovými lůžky,obsazenost k 31.12.2006 – 46 lůžek ; Ubytovna pro matky s dětmi kapacita 10 lůžek obsazenost k 31.12.2006 - 15 lůžek, b) rozšířená služba: vzdělávací a motivační aktivity rozvíjet v závislosti na finanční možnostech zařízení – minimálně pro 10 účastníků Rozpočet na rok 2007 činí 5 997 400,- Kč

a. Stávající služba: vlastní zdroje – platby klientů , MPSV, Město Jeseník, snad i krajské zdroje. Malí dárci a sponzoři – zanedbatelné částky. b) Rozšířená služba v roce 2007 pravděpodobně pouze vlastní zdroje. a) Stávající služba: nedostatek financi pro rok 2007 je zřejmý viz nedostatečně podpořené 3 naše projekty. Projekt č. 1 byl směřován pro skupinu mužů bezdomovců, kteří trpí zdravotními problémy a patří do skupiny seniorů. Projekt č.2 byl zaměřen na možnost poskytovat vhodným klientům (mužům i ženám s dětmi) tzv. chráněné bydlení mimo azylové zařízení s možností pravidelného sociálního působení na tyto klienty. Projekt č.3 byl směrován na již popsané služby Ubytovny pro matky dětmi – zde jsme obdrželi z požadované částky cca jednu pětinu tj. 240 tisíc korun. Zájem klientů kolísavý, ale podle dlouhodobých statistik – v průběhu 10 let to je průměrné číslo 40 klientů (mužů) denně po celý rok a 13 klientů ( žen s dětmi) na Ubytovně pro matky. b) Rozšířená služba: riziko nedostatku financí je více než zřejmé – nové aktivity budou provozovány v omezené míře, financovány budou z vlastních zdrojů , zájem klientů o tyto aktivity je velký. Prakticky všichni klientI zařízení mají zájem o získání bydlení mimo Azylový dům a klienti, kteří mohou pracovat a nepracují mají zájem o odpovídající zaměstnání s perspektivou . a) Stávající služba: kvantitativní a kvalitativní ukazatele. Kvantitativní údaje – počet ubytovaných klientů, kvalitativní údaje – na základě poskytnutých služeb provádět denní, měsíční hodnocení aktivit s

Lidské zdroje:

Existence služby:

jejich úspěšností - např. získání bydlení mimo AD, terapeutická sezení, úspěšnost použitých psychosociálních aktivit apod. Hodnotící ukazatele přímo souvisí s výše uvedenými druhy pomoci. Primární pomoc – poskytnutí ubytování osobám, které byly ohroženy na životě a na zdraví, sekundární pomoc – poskytování psychosociální pomoci, která klienta stabilizuje a otevírá možnosti pozitivního působení s cílem přípravy klienta na odchod se zařízení, terciární pomoc pracuje s klienty, kteří jsou stabilizovaní, případně mají zaměstnání .a řadí se mezi osoby, které se úspěšně socializovaly. b) Rozšířená služba: sledování hodnotících ukazatelů – např. úspěšnost vzdělávacích aktivit, obnovené dovedností, udržení nebo získání zaměstnání, získání a udržení bydlení mimo AD apod.. Počet klientů, kteří našli bydlení mimo zařízení, klienti, kteří mají stabilní zaměstnání, klienti, kteří i přes svou kriminální minulost nepáchají další trestnou činnost, úspěšní klienti, kteří bydlí v chráněných bytech. a. Stávající služba: společně pro Azylový dům a pro Ubytovnu pro matky jsou potřeba tyto profese a úvazky: Skutečnost roku 2007 je: 1 vedoucí, 1 ekonom a personální pracovník, 1 sociální pracovník, 0,2 úvazku hospodářská pracovnice, 5 pracovníků v sociálních službách, 0,2 koordinátor pro bydlení, 0,3 koordinátor pro pracovní činnosti klientů. b. rozšířená služba: potřebný počet úvazku na zajištění stávající i rozšířené služby: 1 vedoucí, 1 ekonom a personální pracovník, 2 sociální pracovníci, 1 ekonomický pracovník a odborný asistent, 1 hospodářská pracovnice, 0,5 koordinátor pro pracovní činnosti, 0,5 koordinátor pro bydlení, a společně 11 pracovníků v sociálních službách Stávající a rozšiřující se služba

2. Diakonie Československé církve evangelické Název cíle:

Opatření:

a) stávající služba: Zajištění sociálních služeb pro mládež, která se většinou ne vlastní vinou dostala do složité životní situace, ze které si nedokáže sama pomoci. Poskytování služeb formou provozování Domu na půl cesty v Javorníku-Travné pro mládež ve věku 17-26 let a do konce roku 2006 provozování služeb Chráněného bydlení v Javorníku a Jeseníku. b) nová služba: vzhledem k tomu, že dle nového zákona o sociálních službách nesplňuje cílová skupina našich uživatelů podmínku pro provozování chráněného bydlení, bylo nutno změnit tuto službu na volný byt Domu na půl cesty a cílovou skupinu uživatelů zúžit do doby než bychom byli schopni odborně zdatným personálem a vybavením zajistit provozování chráněného bydlení. Od září 2006 se pokoušíme dle projektu v rámci Globálního grantu rozšířit naše služby o zřízení internetové kavárny v Javorníku, od ledna 2007 v rámci Grantových schémat tuto službu rozšířit, zřídit počítačovou učebnu nejdříve pro naše klienty, později i pro veřejnost v Javorníku, výhledově i v Jeseníku a rozšířit kapacitu volných bytů. Zajištění prostor pro poskytování sociálních služeb a jejich plánované

rozšíření, dovybavení těchto prostor tak, aby poskytovaly pro uživatele důstojné podmínky k životu, zajištění programu pro cílené poskytování služby, další vzdělávání a školení personálu, aby byl schopen poskytovat služby na požadované úrovni, v souladu s novým zákonem o sociálních službách a se standardy kvality. Charakteristika Rozšířit a zkvalitnit poskytované sociální služby a na základě konkrétní nabídky oslovit potenciální klienty, dát o sobě vědět, zlepšit propagaci, opatření: mít co nabídnout. Doposud poskytované služby nabídnout v lepší kvalitě i kvantitě, tak Očekávaný dopad opatření: aby skutečně zajistily možnost návratu mladých lidí ohrožených sociálním vyloučením do normálního života. Aktivity vedoucí Celé středisko prochází po rezignaci dosavadního ředitele v červenci loňského roku velmi složitým obdobím, vypořádává se s problémy k naplnění finančními, personálními, pokouší se svoji činnost stabilizovat tak, aby opatření: bylo schopno požádat o registraci, splnit její podmínky a pokračovat ve své činnosti na vyšší úrovni jak co do nabídky programu pro své klienty tak po stránce odborné způsobilosti svých pracovníků. Celkem se nám daří zpracovat projekty jak pro financování z nadačních fondů tak i ze strukturálních fondů EU a získat finanční prostředky na nástavbové akce, ale nedaří se nám dofinancovávat naši základní činnost, zajistit mzdy pro kvalitní personál, zajistit opravy, modernizaci dovybavení prostor pro ubytování klientů, vyrovnat se s náklady na nájemné a energie, zaplatit dluhy za naše předchůdce, často se nedaří vymáhat dluhy našich klientů za ubytování, vázne návratnost finančních výpomocí poskytnutých našim klientům a toto ohrožuje realizaci projektů, na něž jsou získány úzce specificky vázané finanční prostředky. Nedaří se získávat dárce a sponzory, kraj je chudý na perspektivní podnikatele a prosperující podniky. Stávající služby jsou poskytovány s větším či menším úspěchem již od Časový roku 1992, samo o sobě svědčí o tom, že je tato služba potřebná a harmonogram plnění opatření: udržitelná i když často poskytovaná na hranici únosnosti, bez možnosti dobře zaplatit kvalitní personál, vybavit a zmodernizovat ubytovací prostory a nabídnout klientům kvalitní a atraktivní program. Aktivity realizované s finanční podporou z Globálního grantu a Grantových schémat Olomouckého kraje by měly probíhat od září 2006 do konce května 2008, pokud se je podaří dofinancovat. Středisko Diakonie ČCE Javorník - Travná, statutární zástupce Zodpovědný MVDr..Milan Nevřivý, současně jako prozatímní ředitel i vedoucí realizátor projektů. opatření: Salet o.s., Zahrada 2000 o.s., Setkávání Travná o.s., MěÚ Javorník, Spolupracující MěÚ Jeseník, farní sbor ČCE Javorník a Jeseník, metodické vedení subjekty: Diakonie ČCE Praha, Psychiatrická léčebna Bílá Voda, Probační a mediační služba města Jeseník, Komunitní plánování Jeseník. K 31.12.2006 kapacita DPC 9 míst, průměrný počet klientů 5, kapacita Počet klientů: bytů 10 míst, průměr klientů 7, v obou zařízeních jsou značné rezervy, které jsou závislé na finančních možnostech a možnostech lepšího personálního obsazení, které by zajistilo lepší organizaci poskytovaných služeb. Naší vizí je zkvalitnění služeb, rozšíření nabídky, internetová kavárna, počítačová učebna, sociální dílna, zdvojnásobení kapacity.

Předpokládané finanční náklady: Zdroje financí:

Rizika a ohrožení naplnění opatření: Efektivita:

Lidské zdroje:

Existence služby:

Rozpočet pro rok 2007: 3 135 883 Kč Rozpočet pro rok 2008: 3 606 133 Kč MPSV, v loňském roce i kraj a obec, nadace tuzemské (Civilia, Vize 77), Strukturální fondy EU, Globální grant, Grantová schémata. Do budoucnosti nutnost hledat další možnosti financování, zejména ze SF EU Nedostatečné financování pro udržení služby, ohrožení samotné existence střediska.

V případě, že se podaří uskutečnit naše záměry, domníváme se, že to přinese cílové skupině uživatelů velké možnosti pro začlenění se do normálního života. I při velké nezaměstnanosti v naší oblasti je pokrytí služby kvalifikovanými pracovníky velkým problémem a nezbývá než vzít zavděk tím, co trh práce nabízí, aby bylo vůbec možno udržet středisko v chodu s tím, že si z těchto lidí odborné pracovníky vychováme tím, že je donutíme či umožníme jim další vzdělávání a zvyšování kvalifikace Stávající služba

3. Darmoděj, o.s. Název cíle: Opatření:

Charakteristika opatření:

1. Stávající služba:Kontaktní centrum a terénní služby 2. Nová služba: preventivní programy a zajištění následné péče 1. Stávající služba: Zajištění provozování stávajícího Kontaktního centra pro osoby ohrožené závislostí na návykových látkách v komplexní šíři poskytovaných služeb a terénních služeb / § 59 zákon č.108/2006 Sb./ 2. Nová služba: Zajištění služeb sociální prevence - zajištění následné péče osobám závislým na návykových látkách , které absolvovaly ústavní léčbu ve zdravotnickém zařízení nebo ambulantní léčbu nebo se jí podrobují nebo osobám které abstinují. 1. Stávající služba: a) Sociálně terapeutická činnost b) Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí c) Poskytování podmínek pro osobní hygienu d) Rozšířit počet kontaktních a terénních pracovníků e) Snižování sociálních a zdravotních rizik spojených se zneužíváním návykových látek 2. Nová služba: -Sociální prevence – napomáhají zabránit sociálnímu vyloučení osob, které jsou tímto ohroženy pro krizovou sociální situaci, životní návyky a způsob života vedoucí ke konfliktu se společností, sociálně znevýhodňující prostředí a ohrožení práv a oprávněných zájmů, trestnou činností jiné fyzické osoby. Cílem služeb sociální prevence je napomáhat osobám k překonání jejich nepříznivé sociální situace a chránit společnost před vznikem a šířením nežádoucích společenských jevů. - Služby následné péče- jsou terénní služby poskytované osobám

s chronickým duševním onemocněním a osobám závislým na návykových látkách, které absolvovaly ústavní léčbu ve zdravotnickém zařízení, absolvovaly ambulantní léčbu nebo se jí podrobují, nebo osobám, které abstinují. Základní činnosti: a) Sociálně terapeutická činnost b) Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím c) Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí Očekávaný dopad opatření:

1.Stávající služba: Zvýšení právního vědomí klientů, pomoc klientům v rizikových lokalitách a obtížných životních situacích na území okresu, snížení následků a škod spojených s užíváním omamných a psychotropních látek, snížení počtu uživatelů drog, zvýšení informovanosti celé veřejnosti, snížení výskytu sociálně patologických jevu způsobených uživateli omamných a psychotropních látek.

2 Nová služba: Sociální prevence : Prevence sociálního vyloučení u osob, které jsou ohroženy pro své životní návyky a způsobem života ,který vede ke konfliktu se společností, ochrana společnosti před vznikem a šířením nežádoucích společenských jevů / toxikománie /, komplexní nabídka sociálních služeb zaměřených na cílovou skupinu osob ohrožených závislostí a osob závislých na návykových látkách. Následná péče: Začlenění osob závislých na návykových látkách, kteří prošli ústavní nebo ambulantní léčbou nebo se jí podrobují nebo osobám, které abstinují, udržení příznivého stavu klientů, aby nespadli zpět k užívání návykových látek 1. Stávající služba: Aktivity vedoucí - Udržitelnost financování stávajících poskytovaných služeb k naplnění - Hygienický servis , opatření: - Individuální poradenství , individuální poradenství pro rodiče a osoby blízké klientům - Informační servis , Jiné odborné vyšetření , kontaktní práce , Krizová intervence, Krizová intervence po telefonu a internetu - Odběry biologického materiálu, orientační test z moči - Potravinový servis - Práce s rodinou - Psychiatrické vyšetření , psychologické vyšetření , sekundární výměnný program - Skupinová terapie a poradenství, skupiny pro rodiče a blízké klientovi - Sociální práce , socioterapie , somatické vyšetření - Telefonické ,písemné a internetové poradenství - Testování infekčních nemocí - Vstupní zhodnocení stavu klienta - Výměnný program

-

Základní zdravotní ošetření

2. Nová služba: Sociální prevence: - Uskutečňování besed pro školy a školská zařízení, pro širokou veřejnost - Vyvolání jednání s preventisty na školách a školských zařízeních v okrese Jeseník za účelem vypracování koncepce preventivních akcí. 3 setkání - Vyjednávání s obcemi a městy okresu Jeseník, s RVKPP o financování a rozšíření a udržitelnosti nové služby - Zajistit odborného pracovníka – preventistu a zajištění jejich dalšího odborného vzdělávání

Časový harmonogram plnění opatření:

Následná péče: - Vyvolání jednání s odborníky v Léčebném ústavu v Bíle vodě o potřebě vzniku následné péče - Vyjednávání s obcemi a městy okresu Jeseník, s RVKPP o financování a rozšíření a udržitelnosti nové služby - Zajištění finančních zdrojů - Zajištění kvalifikovaného pracovníka a zajištění jejich dalšího odborného vzdělávání - Vyvolání jednání s nestátními neziskovými organizacemi působícími v rámci terénní práce o rozšíření informovanosti a využitelnosti terénních programů - Vyvolání jednání o vytvoření finanční rezervy na hmotné náklady a výdaje spojené s činností kontaktních a terénních pracovníků z rozpočtu měst okresu Jeseník 1. Stávající služba : 2007 a dále Provozní doba: K centra Pondělí až pátek od 10,00 do 18,00 2. Nová služba: Sociální prevence Květen 2007 – dále – uskutečňování besed pro školy a školská zařízení, pro širokou veřejnost Červen 2007 – listopad 2007 - vyvolání jednání s preventisty na školách a školských zařízeních v okrese Jeseník za účelem vypracování koncepce preventivních akcí. 3 setkání Červen 2007 – září 2007 Vyjednávání s obcemi a městy okresu Jeseník, s RVKPP o financování a rozšíření a udržitelnosti nové služby Červen 2007 – září 2007 Zajistit odborného pracovníka – preventistu a zajištění jejich dalšího odborného vzdělávání Září 2007 – dále rozjezd služeb sociální prevence Následná péče Září 2007- prosinec 2007 Vyvolání jednání s odborníky v Léčebném ústavu v Bíle vodě o potřebě vzniku následné péče Září 2007 – Září 2010 Zajištění finančních zdrojů Září 2007 – prosinec 2007 Zajištění kvalifikovaného pracovníka

Listopad 2007 – březen 2008 Vyvolání jednání s nestátními neziskovými organizacemi působícími v rámci terénní práce o rozšíření informovanosti a využitelnosti terénních programů Září 2007 – prosinec 2007 Vyvolání jednání o vytvoření finanční rezervy na hmotné náklady a výdaje spojené s činností kontaktních a terénních pracovníků z rozpočtu měst a obcí okresu Jeseník Zodpovědný realizátor opatření: Spolupracující subjekty:

Počet klientů:

Předpokládané finanční náklady:

Zdroje financí: Rizika a ohrožení naplnění opatření: Efektivita:

Lidské zdroje:

K-centrum Darmoděj , odpovědná osoba ,Marie Vondrková ,tel 732153906 PL.Bílá voda a komunita Fides, psychiatr p. Kubánek , Probační a mediační služba Jeseník, obce a Města okresu Jeseník, krajská protidrogová koordinátorka Olomouckého kraje Mgr.Zuzana Starostová, KPSS Jesenicko, K-centrum Krédo Šumperk, Policie ČR , Městská policie Jeseník,. Kriminální policie Jeseník, Pedagogicko psychologická poradna Jeseník, Poskytovatelé sociálních služebna území okresu Jeseník , praktičtí lékaři, RVKPP, Olomoucký kraj,Hygiena Šumperk, Walhala K- centrum Olomouc Stávající služba: - 400 klientů. (Terén i K centrum) Nová služba – Služby prevence – 3000klientů za rok / besedy- školenípřednášky / - služba následné péče – 50 Stávající služba : Náklady na rok 2007 celkem : 1 363 490,- Kč Náklady na rok 2008 : 2 500 000,- Kč Provozní náklady se oproti stávajícímu stavu navýší o 5%(větší spotřeba energií a materiálů) Osobní náklady vzrostou o dvě pracovní místa 1 úvazek preventista a 0,5 úvazku psycholog - přibližná částka na platy vzroste o 400 800,- Kč RVKPP, MPSV, MZ, MV, Olomoucký kraj, města, obce, soukromý sektor , školy a školská zařízení Nedostatek finančních prostředků, nedostatek politické podpory, nezájem občanů, nedostatek kvalifikovaných a kvalitních pracovníků.

Snížení počtu uživatelů omamných a psychotropních láteksoc.patol.jevů, snížení výskytu infekčních onemocnění a snížení sociálních a zdravotních rizik spojených se zneužíváním návykových látek, zvýšení informovanosti občanů v drogové problematice, omezení šíření toxikománie, nedílnou součástí prevence kriminality – vyvolat jednání pracovní skupiny prevence, vytvoření týmu spolupracujících odborníků, vytvoření systémů a zajištění provázanosti navazujících a doplňujících sociálních služeb, vzniku následné péče o osoby závislé na návykových látkách po léčbě ,abstinenci …. Stávající služba - K udržení služby je zapotřebí přijmout jednoho kontaktního a terénního pracovníka. sociální pracovník VŠ úvazek 1, kontaktní pracovník a vedoucí zařízení SŠ úvazek 1, kontaktní a terénní pracovník 2x SŠ úvazek 1 Nová služba – navýšení o 1,5 pracovního místa(1 preventista a 0,5 psychologa)

Existence služby:

Stávající a nová služba

4. Sdružení Virtus Název cíle:

Opatření:

Našim cílem je nejen udržet ale nadále v rámci zákona účinně rozvíjet služby napomáhající lidem k trvalému sociálnímu začlenění a prevenci sociálního vyloučení. a) stávající služby: 1) NÍZKOPRAHOVÉ DENNÍ CENTRUM „VIRTUS“ Volnočasový klub pro děti a mládež 2) NÍZKOPRAHOVÉ DENNÍ CENTRUM „VIRTUS“– Poradna pro poskytování psychosociální a terapeutické pomoci dospělým osobám b) nové služby 1) NDCentrum „VIRTUS“ - ARTE-dílna pro mládež i dospělé 2) NDCentrum „VIRTUS“ - STUDIO rozvoje osobnosti vzdělávací, sebepoznávací, relaxační a regenerační programy pro dospělé a) stávající služby: 1) Dle § 61 zák. 108/ 2006 Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež, které poskytuje ambulantní, popřípadě terénní služby dětem a mládeži ve věku od 6 do 26 let ohroženým společensky nežádoucími jevy. Chceme zlepšit kvalitu jejich života předcházením nebo snížením sociálních a zdravotních rizik souvisejících se způsobem jejich života, umožnit jim lépe se orientovat v jejich sociálním prostředí a vytvářet podmínky k řešení jejich nepříznivé sociální situace. Služba je poskytována anonymně a zdarma. 2) Nízkoprahové denní centrum poskytuje prostřednictvím poradny dle § 37 zák.108/2006 základní i odborné sociální poradenství osobám v nepříznivé sociální situaci. Odborné poradenství je zaměřeno na pomoc osobám, které trpí následky traumat prožitých v dětství – zejména obětí domácího násilí a trestných činů. Tyto služby jsou poskytovány anonymně a zdarma. Dle § 61 nabízí naše nízkoprahové denní centrum rovněž ambulantní, popřípadě terénní služby pro osoby bez přístřeší: Tyto služby jsou poskytovány anonymně a zdarma. b) nové služby 1) V návaznosti na stávající služby dle § 37, 61, 62 zák. 108/2006 rozšiřujeme nabídku služeb o možnost využití „ARTE-dílny“ s nabídkou činností spojených s prací na výrobě dekorativních a drobných užitkových výrobků. Jde zejména o podporu a

rozšíření sociálně terapeutické činnosti v návaznosti na potřeby a možnosti našich klientů.

Charakteristika opatření:

2) V přímé návaznosti na stávající služby dle § 37, 61 a 62 rozvíjíme prostřednictvím našeho „STUDIA rozvoje osobnosti“ zejména činnost vzdělávací, výchovnou, aktivizační a sociálně terapeutickou. Zajišťujeme dostatečné spektrum sebepoznávacích, vzdělávacích, relaxačních a regeneračních aktivit v přímé návaznosti na potřeby našich klientů. Obě tyto služby jsou nabízeny anonymně a zdrama. a) stávající služby: dle § 62 zák.108/2006 a) - výchovné,vzdělávací a aktivizační činnosti - zprostředkování kontaktu se společenským prostředím - sociálně terapeutické činnosti - pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí dle § 37 zák.108/2006 - základní sociální poradenství NDCentrum VIRTUS – volnočasový KLUB pro děti a mládež je otevřen 3x týdně v odpoledních hodinách – od 13.30 do 18.30, dle potřeby i déle. Zde klienti tráví svůj volný čas pod dohledem nejméně dvou zodpovědných vedoucích – volnočasových pedagogů a terapeutů. Program tvoří různé sportovní, společenské, dramatické nebo psychosociální hry, rukodělné práce, divadelní a jiné aktivity. Na základě dohody (objednávky služby) lze využít možnost poradenství či fundované krizové intervence v návaznosti na problémy klientů navštěvujících klub. Dalšími (dodatkovými aktivitami) jsou např. pravidelné „video večery“(promítání jednoho či dvou filmů a následné debaty evokované obsahem filmu) či pravidelné víkendové pobyty v přírodě apod. Tato služba je realizována pod supervizí. b) dle § 37 zák.108/2006 - základní i odborné sociální poradenství - zprostředkování kontaktů se společenským prostředím - sociálně terapeutické činnosti - pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí dle § 61 zák.108/2006 - ambulantní, popřípadě terénní služby pro osoby bez přístřeší - pomoc při osobní hygieně - poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy - pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a obstarávání osobních

Očekávaný dopad opatření:

záležitostí NDCentrum VIRTUS – PORADNA pro poskytování psychosociální a terapeutické pomoci je v provozu čtyřikrát do týdne pro dospělé klienty. Formou individuálních nebo skupinových sezení přicházíme na pomoc lidem, kteří se ocitli v těžké životní situaci, nebo si neví rady s nějakou vleklou životní zátěží. O terapeutickou pomoc přicházejí žádat zejména lidé, kteří trpí následky traumat prožitých v dětství. Všechny schůzky s klienty jsou domlouvány předem na základě telefonické nebo osobní dohody. V návaznosti na charakter problému spolupracujeme s odborníky z jiných pomáhajících profesí (psychology, psychiatry, sociálními pracovníky, policisty, probačními úředníky, pedagogy atd.) Tato služba je realizována pod supervizí. b) nové služby: 1) V návaznosti na stávající služby: NDCentrum VIRTUS – ARTEdílna je v provozu 3x v týdnu podle individuální domluvy s klienty a 1x v týdnu volně pro veřejnost. Klienti mají možnost relaxovat při výrobě různých dekorativních a užitkových předmětů rozvíjet své tvůrčí výtvarné schopnosti. Mohou rovněž pod dohledem terapeuta využít arte-terapeutických technik k hlubšímu poznání sebe sama. 2) V návaznosti na stávající služby: NDCentrum VIRTUS – STUDIO - nabídka a realizace vzdělávacích, sebepoznávacích, relaxačních a regeneračních programů pro dospělé. V prostředí NDCentra, které je vybaveno a přizpůsobeno pro pořádání akcí až pro 30 osob, nabízíme ve spolupráci s našimi supervizory a jinými oborníky možnost využití technického zázemí centra i našich personálních a profesních možností k realizaci vícedenních prožitkových programů pro naše klienty i ostatní zájemce z řad odborné i laické veřejnosti. a) stávající služby: dle § 62 zák.108/2006 1) - výchovné,vzdělávací a aktivizační činnosti - zprostředkování kontaktu se společenským prostředím - sociálně terapeutické činnosti pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí dle § 37 zák.108/2006 - základní sociální poradenství NDCentrum VIRTUS – volnočasový KLUB pro děti a mládež je otevřen 3x týdně v odpoledních hodinách – od 13.30 do 18.30, dle potřeby i déle. Zde klienti tráví svůj volný čas pod dohledem nejméně dvou zodpovědných vedoucích – volnočasových pedagogů a terapeutů. Program tvoří různé sportovní, společenské, dramatické nebo psychosociální hry, rukodělné práce, divadelní a jiné aktivity. Na základě dohody (objednávky služby) lze využít možnost poradenství či fundované krizové intervence v návaznosti na problémy klientů navštěvujících klub. Dalšími (dodatkovými aktivitami) jsou např. pravidelné „video večery“(promítání jednoho či dvou filmů a následné

debaty evokované obsahem filmu) či pravidelné víkendové pobyty v přírodě apod. Tato služba je realizována pod supervizí. 2) dle § 37 zák.108/2006 - základní i odborné sociální poradenství a) zprostředkování kontaktů se společenským prostředím b) sociálně terapeutické činnosti c) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí dle § 61 zák.108/2006 ambulantní, popřípadě terénní služby pro osoby bez přístřeší d) pomoc při osobní hygieně e) poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy f) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a obstarávání osobních záležitostí NDCentrum VIRTUS – PORADNA pro poskytování psychosociální a terapeutické pomoci je v provozu čtyřikrát do týdne pro dospělé klienty. Formou individuálních nebo skupinových sezení přicházíme na pomoc lidem, kteří se ocitli v těžké životní situaci, nebo si neví rady s nějakou vleklou životní zátěží. O terapeutickou pomoc přicházejí žádat zejména lidé, kteří trpí následky traumat prožitých v dětství. Všechny schůzky s klienty jsou domlouvány předem na základě telefonické nebo osobní dohody. V návaznosti na charakter problému spolupracujeme s odborníky z jiných pomáhajících profesí (psychology, psychiatry, sociálními pracovníky, policisty, probačními úředníky, pedagogy atd.) Tato služba je realizována pod supervizí. b)

nové služby: 1) V návaznosti na stávající služby: NDCentrum VIRTUS – ARTE-dílna je v provozu 3x v týdnu podle individuální domluvy s klienty a 1x v týdnu volně pro veřejnost Klienti mají možnost relaxovat při výrobě různých dekorativních a užitkových předmětů rozvíjet své tvůrčí výtvarné schopnosti. Mohou rovněž pod dohledem terapeuta využít arte-terapeutických technik k hlubšímu poznání sebe sama. 2) V návaznosti na stávající služby: NDCentrum VIRTUS – STUDIO - nabídka a realizace vzdělávacích, sebepoznávacích, relaxačních a regeneračních programů pro dospělé. V prostředí NDCentra, které je vybaveno a přizpůsobeno pro pořádání akcí až pro 30 osob, nabízíme ve spolupráci s našimi supervizory a jinými oborníky možnost využití technického zázemí centra i našich personálních a profesních možností k realizaci vícedenních prožitkových programů pro naše klienty i ostatní zájemce z řad odborné i laické veřejnosti. a) stávající služby: Aktivity vedoucí 1) Zajištění financování provozu NDCentra VIRTUS k naplnění

opatření:

- klubových volnočasových, sebepoznávacích, prožitkových a vzdělávacích aktivit - hledání nových zdrojů a možností finančního zajištění ať již formou dotační grantové politiky či získání nových sponzorských kontaktů v podnikatelském sektoru. - vzdělávání našich pracovníků v oblasti grantové politiky a zajištění jejich dalšího profesního růstu v oblastech jejich pracovního zaměření. 2) Zajištění financování provozu PORADNY s užší vazbou na spolupráci v oblasti psychologie a psychiatrie s odborníky u nás i v zahraničí - hledání nových terapeutických přístupů pro práci s klienty v rámci skupinové a individuální terapie - sběr a vyhodnocování dat pro sociologický výzkum připravovaný v rámci evropské organizace terapeutů NEST – New Experience for Survivors of Trauma b) nové služby: 1) Pro provoz ARTE-dílny zajistíme - průzkum trhu a na základě zjištěné poptávky se postaráme o přísun dostatečného množství potřebného materiálu na výrobu dekorativních ozdob a bytových doplňků - postaráme se o zajištění příležitostí k prodeji výrobků naších klientů - zaměříme se na další vzdělávání našich pracovníků

Časový harmonogram plnění opatření:

Zodpovědný

2) Pro činnost STUDIA zajistíme nejméně 12 kvalitních prožitkových a vzdělávacích programů za rok - v návaznosti na cíle ve vztahu k cílové skupině. a) Stávající skužby : Obě tyto služby jsou realizovány již od 1.1. 2007 v rozsahu výše uvedeném. Očekáváme, že udržíme provoz volnočasového KLUBU i PORADNY až do roku 2010. Provozní doba Nízkoprahového denního centra VIRTUS je od 8.00 do 18.30.

b) Nové služby: 1) ARTE–dílna : provoz zahájen k 15.5. 2007 v rozsahu výše uvedeném a počítáme s udržením a rozvojem této činnosti déle než do roku 2010. 2) STUDIO - vzdělávací a sebezkušenostní programy pro dospělé. Provoz byl zahájen dne 19.3.2007, kdy se konal první týdenní seminář organizovaný SDRUŽENÍM VIRTUS. Také tyto aktivity chceme realizovat a rozvíjet déle než do roku 2010. NÍZKOPRAHOVÉ DENNÍ CENTRUM „VIRTUS“

realizátor opatření: Spolupracující subjekty:

Počet klientů:

kontaktní odpovědná osoba: Ludmila Liberdová – statutární zástupce SDRUŽENÍ VIRTUS Boetheia SKP Jeseník, Aktiv BESIP Jeseník, Skautské středisko SLUNCE Jeseník, Hnutí Brontosaurus Jeseník, MKZ Jeseník, Středisko Probační a mediační služby Jeseník, K-centrum DARMODĚJ Jeseník, KPSS Jesenicko, JEMAS – Jesenická místní akční skupina. a) stávající služba: 1) Počet stálých uživatelů volnočasových klubových aktivit je 56 od počátku roku 2007. Dalších 20 klientů využívá služeb psychosociální pomoci. Kvalifikovaný odhad pro rok 2008 i následující léta až do r. 2010 činí přibližně 60 mladých lidí (dětí a mládeže) zapojených do aktivit klubu. 2) K 1.1.2007 pečujeme v rámci služby psychosociální a terapeutické pomoci o 58 klientů. Očekáváme, že do konce roku se počet osob přijímajících pomoc psychosociální a terapeutickou zvýší na 95. Také v následujících letech očekáváme, že počet klientů v poradně se bude pohybovat mezi 90 až 110 klienty za rok. b) nové služby: 1) ARTE-dílna – 50 klientů očekáváme do konce roku 2007 a přibližně 90 osob v roce 2008 i v následujících letech

Předpokládané finanční náklady:

Zdroje financí:

2) Předpokládáme, že STUDIO navštíví během všech realizovaných programů na 120 osob za rok. Celkový rozpočet NÍZKOPRAHOVÉHO DENNÍHO CENTRA „VIRTUS“ na rok 2007 činí 1,125.000,- Kč. Z toho: - věcné materiálové …………… 240 000,- Kč - služby …………… 240 000,- Kč - cestovní náklady …………… 30 000,- Kč - oprava a údržba …………… 10 000,-\Kč - jiné náklady …………… 105 000,- Kč - odvody …………… 140 000,- Kč - mzdy …………… 280 000,-Kč - OON …………… 80 000,- Kč Na rok 2008 a následně až do roku 2010 předpokládáme rozpočet přibližně ve výši 2,150.000,-Kč. Nákladové položky budou obdobné jako v roce 2007. Počítáme s navýšením financí v návaznosti na vzrůstající náklady na energii a rovněž mzdové náklady s ohledem na rozšíření kvality poskytovaných služeb. Předpokládané přijmy v roce 2007: MPSV ČR …………… 475 000,- Kč Olomoucký kraj …………… 200 000,- Kč Město Jeseník …………… 50 000,- Kč

Veřejné peněžní fondy …………. 200 000,- Kč Příjmy od klientů …………… 10 000,- Kč Zahraniční zdroje …………… 20 000,- Kč Jiné zdroje …………… 70 000,- Kč Dary …………… 100 000,- Kč

Rizika a ohrožení naplnění opatření: Efektivita:

Lidské zdroje:

Existence služby:

V následujících letech hodláme k financování provozu NÍZKOPRAHOVÉHO DENNÍHO CENTRA „VIRTUS“ využít ve větší míře fondů EU. Nedostupnost financí, případná dlouhodobá nemocnost někoho ze stabilního personálu, který zabezpečuje, plynulý provoz jednotlivých pracovišť NDCentra, vandalismus nebo přímo trestná činnost páchána našimi klienty v prostorách objektu, ve kterém sídlí NDCentrum. a) stávající služby: U obou typů služeb spočívají ukazatele efektivity ve sběru zpětně ověřitelných dat a to v hodnocení kvantitativním a kvalitativním. Kvantitativní hodnocení - počet stalých uživatelů, počet opakovaných kontaktů, počet poskytnutých intervencí, poradenství a jiných pomáhajících rozhovorů. Kvalitativní hodnocení - průběžný popis vývoje ostatní (terapeutické) případové práce s jednotlivými klienty, průběžné hodnocení vlivu této práce na zlepšení sociálního a psychického stavu klientů b) nové služby: Princip hodnocení aktivit uskutečněných prostřednictvím ARTE-dílny nebo STUDIA je obdobný jako u služby stávající. Komplexní nabídku služeb Nízkoprahového denního centra VIRTUS toho času zabezpečují tito lidé: - 3 zaměstnanci - 5 dobrovolníků - 2 supervizoři - 4 externí spolupracovníci Stav zaměstnanců potřebujeme rozšířit o: v roce 2008 - jednoho pedagoga pro volný čas dětí a mládeže - socioterapeuta s praxí a zkušeností v obalasti arte - manažera pro zpracování a vyhodnocování projektů v roce 2009 - psychoterapeut a) stávající služby: Volnočasový KLUB funguje již řadu let. PORADNA je v provozu od října 2006. b) nové služby:

Obě aktivity navazují na služby stávající.

7.3.5 Návrhy změn v sociálních službách pro cílovou skupinu osob sociálně vyloučených a osob ohrožených sociálním vyloučením. Uvedené pořadí odpovídá určení priority potřebnosti. Cíl č. 1: je uveden v kapitole č. 6 - Systémové změny v sociálních službách okresu Jeseník Cíl č. 2: Podpora kvalifikované terénní práce ve všech lokalitách a v jednotlivých úsecích sociální práce. Zajištění kvalifikované terénní služby poskytované osobám, které vedou rizikový způsob života nebo jsou tímto způsobem života ohroženy. Služba je určena pro problémové skupiny osob, uživatele omamných a psychotropních látek, osoby bez přístřeší, osoby žijící v sociálně vyloučených komunitách a jiné sociálně ohrožené skupiny. Cílem služby je tyto osoby vyhledávat a minimalizovat rizika jejich způsobu života. Podpora terénní sociální práce, včetně jejího rozšíření, zkvalitnění, návaznosti a provázanosti poskytovaných služeb. Charakteristika Podpora poskytovatelů soc. služeb poskytujících terénní sociální služby, podpora individuální práce systémové s jednotlivci a se skupinami opatření: (dětmi, menšinami), podpora provázanosti poskytovatelů i poskytovaných sociálních služeb. Zajištění terénních pracovníků v nejzákladnější (nejdůležitější) úrovni Očekávaný dopad opatření: sociální práce, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí, zvýšení právního vědomí klientů, pomoc klientům v rizikových lokalitách a v obtížné životní situaci, zlepšení školní docházky dětí a mládeže, prevence přímého ohrožení klientů vystěhováním bez náhrady bydlení a případů zadlužení se. Aktivity vedoucí Oslovení obcí okresu Jeseník, obecních úřadů okresu Jeseník, Úřadu práce Jeseník, odborů soc. věcí – jednání o metodickém vedení terénních k naplnění pracovníků, vytvoření týmu, následně hledání vhodného poskytovatele opatření: služby, tvorba koncepce potřebných sociálních služeb a zajištění jejich vzájemné provázanosti v rámci okresu Jeseník. a) Září - červen 2008 - oslovení obcí a měst okresu Jeseník, Úřadu Časový práce Jeseník, odborů soc. věcí – jednání o metodickém vedení harmonogram terénních pracovníků. plnění opatření: b) Červen 2008 - prosinec 2010 - zahájení činnosti terénních pracovníků. Kontaktní osoby: V. Nawarová, J. Zdražilová Zodpovědný realizátor opatření: Městské a obecní úřady okresu Jeseník, NNO okresu Jeseník, Úřad práce Spolupracující Jeseník, školy a školská zařízení, poskytovatelé sociálních služeb subjekty: v okresu Jeseník. cca 10% obyvatelstva Počet klientů: Opatření:

Předpokládané finanční náklady:

Finanční náklady na zajištění přípravných kroků pracovníků PS v rámci projektu implementace KP – předpoklad: 2007- 2010

řešit

Zdroje financí: Rizika a ohrožení naplnění opatření: Efektivita:

Lidské zdroje: Existence služby:

Dotace, granty, rozpočty měst a obcí okresu Jeseník, Krajský úřad Olomouckého kraje Nedostatek finančních prostředků, nedostatek kvalifikovaných a motivovaných pracovníků, nezájem o spolupráci, nedůvěra klientů, zklamání a nespokojenost klientů, nekomunikativnost a neotevřenost klientů, nedostatek volných prostorů na administrace, dokumentace terénních pracovníků na 1 den v týdnu nebo podle potřeby. Provázanost jednotlivých terénních služeb, objektivní počet spokojených klientů, počet terénních pracovníků odpovídající skutečným potřebám, snížení drobné kriminality dětí a mladistvých, zlepšení školní docházky dětí, zlepšení informovanosti a motivace klientů o péči svého zdraví a zdraví svých dětí, pochopení důležitosti návštěvy u lékaře – obvodní lékař, zubař, gynekolog, pravidelné docházky klientů s dětmi na očkování, usnadněná práce zdravotníkům, lepší zařazení klientů do společnosti ve které žijeme, snížení zdravotních rizik, šíření zdravotní osvěty. Počet terénních pracovníků vyplyne z původního zářijového šetření. Osoby jednající za pracovní skupinu. Transformující se služba

Cíl č. 3 je zapracován v rámci kapitoly 7.3.4 - Udržení stávajících poskytovaných sociálních služeb okresu Jeseník, bod č. 3 poskytovatele sociálních služeb Darmoděj o.s. Cíl č. 4: Zajištění pomoci osobám ohroženým násilím pro území okresu Jeseník vytvořením intervenčního centra nebo rozšířením služeb v rámci stávajícího Poradenského centra sociálních služeb Olomoucké kraje. Zajištění vzniku a provozu služby intervenčního centra. Bezprostřední individuální psychologická a sociální pomoc ambulantní nebo azylové povahy, poskytnutí následné pomoci zejména sociální, lékařské, psychologické a právní, vzájemná informovanost mezi orgány sociálně - právní ochrany dětí, obcemi, orgány Policie ČR a obecní policie, nestátními a charitativními organizacemi. Orientace v oblasti sociální a právní dle individuálních potřeb osob Očekávaný dopad opatření: ohrožených násilným chováním ze strany blízkých osob nebo osob žijících s nimi ve společném bytě nebo domě, psychologická, lékařská pomoc, diskrétní pomoc a podpora při řešení situace, vytrvání v učiněném rozhodnutí, praktická pomoc. Aktivity vedoucí a) iniciace vyjednávání zainteresovaných subjektů (Olomoucký kraj, Poradenské centrum sociálních služeb, obce na území okresu k naplnění Jeseník) o vytvoření intervenčního centra., hledání vhodné opatření: organizace pro zajištění vzniku a provozu služby intervenčního centra. Kontaktní osoba: Jana Kotková DiS. (pracovník Poradenského centra soc. služeb Ol. kraje, p.o.), Alena Kalinová (MěÚ Jeseník, OSPOD), plán: 4 jednání b) hledání bezbariérových prostor pro poskytování služby na území obce, která vzejde z jednání, viz bod 1., systém financování a Opatření: Charakteristika opatření:

Časový harmonogram plnění opatření:

Zodpovědný realizátor opatření: Spolupracující subjekty:

Počet klientů:

Předpokládané finanční náklady: Zdroje financí: Rizika a ohrožení naplnění opatření: Efektivita:

Lidské zdroje: Existence služby:

zajištění služby kvalifikovanými pracovníky, zajištění jejich dalšího vzdělávání. Kontaktní osoba nebo organizace, která vzejde z jednání viz bod 1. c) září – duben 2008 - iniciace vyjednávání zainteresovaných subjektů (Olomoucký kraj, Poradenské centrum sociálních služeb, obce na území okresu Jeseník) o vytvoření intervenčního centra, hledání vhodné organizace pro zajištění vzniku a provozu služby intervenčního centra. Kontaktní osoba: Jana Kotková (Poradna pro rodinu Jeseník, prac. Poradenského centra soc. služeb Ol. kraje, p.o.), Alena Kalinová (MěÚ Jeseník, OSPOD), plán 4 jednání d) leden 2008 – prosinec 2008 - hledání prostor a možnosti financování, zajištění služby kvalifikovanými pracovníky, zajištění jejich dalšího vzdělávání (kontaktní osoba nebo organizace, která vzejde z jednání viz bod 1. e) leden 2009 – dále – vytvoření intervenčního centra za předpokladu úspěšných předchozích kroků Kontaktní osoby: Jana Kotková, Alena Kalinová Subjekt vyplyne z jednotlivých jednání. Olomoucký kraj, Poradenské centrum sociálních služeb olomouckého kraje, Středisko sociální prevence Olomouc – Intervenční centrum, Úřad práce Jeseník, města a obce okresu Jeseník, poskytovatelé sociálních služeb na území okresu Jeseník. Osoby, které jsou ohroženy násilným chováním ze strany blízkých osob nebo osob žijících s nimi ve společném bytě nebo domě. Obyvatelé celého okresu Jeseník. Dle řešení vyplývajících z jednání dle aktivit, dle dotačních programů, finanční náklady na zajištění přípravných kroků pracovníků PS seniorů řešit v rámci projektu implementace KP – předpoklad: 2007- 2010 Dotace, granty, příspěvky, MPSV, Olomoucký kraj, města, obce, ESF. Nedostatek finančních prostředků, nedostatek kvalifikovaných a motivovaných pracovníků, nezájem o spolupráci, nedůvěra klientů, zklamání a nespokojenost klientů, nekomunikativnost a neotevřenost klientů, nedostatek volných prostorů na administrace, dokumentace terénních pracovníků na 1 den v týdnu nebo podle potřeby,… Informovaný, orientovaný občan, dostupná služba (nejbližší IC v Olomouci), zřízení intervenčního centra, spolupráce mezi orgány OSPOD, Policie ČR, obce, nestátními a charitativními organizacemi. Sociální pracovník, psycholog, možná další spolupráce s externími pracovníky, např. právníci, lékaři. Dle zjištění nová nebo transformující se

8. Sociální služby pro více cílových skupin okresu Jeseník 8.1 Udržení stávajících poskytovaných sociálních služeb okresu Jeseník 1. Charita Javorník – charitní pečovatelská služba Název cíle: Opatření: Charakteristika opatření:

Zajištění terénních služeb pro seniory a zdravotně postižené. Zajištění provozu Charitní pečovatelské služby (dále jen CHPS) - terénní služba. CHPS poskytuje terénní služby osobám, které mají sníženou soběstačnost z důvodu věku, chronického onemocnění nebo zdravotního postižení a jejichž situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby. Služba poskytuje ve vymezeném čase v domácnostech vyjmenované úkony. V rámci opatření zajišťujeme plnění základních činností, které ukládá zákon o sociálních službách (č. 108/2006 Sb. , v platném znění)

Základní činnosti: a) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu b) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu c) poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy d) pomoc při zajištění chodu domácnosti e) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím Udržení provozu CHOPS, zajištění komplexní pečovatelské péče, Očekávaný dopad opatření: podpora rodin pečujících o seniora nebo zdravotně postiženého. Aktivity vedoucí K zajištění stávajících aktivit budeme pravidelně zpracovávat projekty a žádosti na financování provozu z dotačních programů na další roky 2008 k naplnění – 2010. opatření: Zajištění následujících aktivit (podle zákona č. 108/2006 Sb. v platném znění): a) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu (pomoc a podpora při podávání jídla a pití, pomoc při oblékání a svlékání včetně speciálních pomůcek, pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním, pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík) b) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu (pomoc při úkonech osobní hygieny, pomoc při základní péči o vlasy a nehty, pomoc při použití WC) c) poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy (zajištění stravy odpovídající věku, zásadám racionální výživy a potřebám dietního stravování, dovoz nebo donáška jídla, pomoc při přípravě jídla a pití d) příprava a podání jídla a pití) e) pomoc při zajištění chodu domácnosti (běžný úklid a údržba domácnosti f) údržba domácích spotřebičů, pomoc při zajištění velkého úklidu domácnosti, donáška vody, topení v kamnech včetně donášky a přípravy topiva, údržba topných zařízení, běžné nákupy a pochůzky, velký nákup, nákup ošacení a nezbytného vybavení domácnosti, praní a žehlení ložního prádla, popřípadě jeho drobné opravy, praní a žehlení osobního prádla, popřípadě jeho drobné opravy)

Časový harmonogram plnění opatření:

Zodpovědný realizátor opatření: Spolupracující subjekty: Počet klientů: Předpokládané finanční náklady:

Zdroje financí:

Rizika a ohrožení naplnění opatření: Efektivita: Lidské zdroje:

g) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím (doprovázení k lékaři a zpět, doprovázení k lékaři, na orgány veřejné moci a instituce poskytující veřejné služby a doprovázení zpět) Pracovní dny Po-Pá v době od 6:30 – 15:30 hodin.V odpoledních hodinách, soboty, neděle a svátky dle potřeby. Udržení služby bude v letech 2008 – 2010 zajištěno žádostmi z dotačních programů vždy do konce srpna daného roku na dále uvedené subjekty, příp. podle vyhlášených podmínek. Charita Javorník

Zřizovatel – Charita Javorník, praktický lékař z oblasti Javornicka, Vidnavska a Žulovska. 42 uživatelů/den V letech 2008 – 2010 se navýší náklady o procentuální navýšení mezd, energií a služeb. Toto není možné v současné době vyčíslit. Náklady Plán 2007 Provozní náklady celkem 77 000 Materiálové náklady 34 000 Nemateriálové náklady 38 000 Energie 8 000 Opravy a udržování 15 000 Cestovné 1 000 Ostatní služby 14 000 Jiné provozní náklady 5 000 Osobní náklady 237 000 Mzdové náklady 176 100 Odvody na zdravotní a sociální 60 900 Celkové náklady na realizaci služby 314 000 Protože v současné době není známo jak bude dále probíhat financování služeb, není možno rozdělení financí podle zdrojů rozepsat na období let 2008 – 2010. Předpokládáme předložení projektů na dosavadní dotační programy u následujících subjektů: Zdroje financování – plán 2007 Částka MPSV 159 480 Obce 36 000 Uživatel 117 570 Dary, granty, dotace 950 Celkem 314 000 Nedostatek finančních prostředků, neochota platit za sociální služby, nedostatek pracovníků s odpovídajícím vzděláním, technická nezpůsobilost pro poskytování služby (špatný technický stav auta). Spokojený uživatel služeb, spokojená rodina, lepší orientace v legislativě, právech a povinnostech uživatele služeb Vzhledem k tomu, že nelze odhadnout nárůst uživatelů, nelze naplánovat počet pracovníků v letech 2008 – 2010. V případě potřeby přijímání

pracovníků s vyšší kvalifikací. Plán roku 2007

Existence služby:

Složení pracovního týmu Pracovníci v přímé péči Pečovatelka Administrativní pracovníci Vedoucí CHPS Účetní Celkem Stávající služba

Počet 1 1 2 1 1 3

Přepočteno na celé úvazky 1,0 1,0 0,3 0,2 0,1 1,3

2. Charita Javorník – respitní péče při domu pokojného stáří svaté Hedviky Vidnava Název cíle: Opatření: Charakteristika opatření:

Zajištění odlehčovacích pobytových služeb seniorům a zdravotně postiženým. Zajištění provozu Domova pokojného stáří sv. Hedviky - odlehčovací služby (dále jen OS) - pobytové služby. Zajištění pobytových služeb osobám které mají sníženou soběstačnost z důvodu věku, chronického onemocnění nebo zdravotního postižení, o které je jinak pečováno v jejich přirozeném sociálním prostředí; cílem služby je umožnit pečující osobě nezbytný odpočinek. V rámci opatření zajišťujeme plnění základních činností, které ukládá zákon o sociálních službách (č. 108/2006 Sb. , v platném znění) Základní činnosti: a) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu b) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu c) poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy d) poskytnutí ubytování e) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím f) sociálně terapeutické činnosti g) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí h) aktivizační činnosti

Fakultativní činnosti: a) nadstandardní pedikúra a manikúra b) služby kadeřníka c) vlastní elektrospotřebiče na pokoji Udržení provozu OS, umožnění návratu zpět do vlastní domácnosti nebo Očekávaný dopad opatření: případný odchod do DPS či DD, řešení situace v období vlastní nemoci nebo odpočinku pro pečující osobu, zkvalitnění podmínek péče a pobytu vybavením rehabilitačními a kompenzačními pomůckami, 24 - hodinové zabezpečení komplexní pečovatelské a ošetřovatelské péče. Aktivity vedoucí K zajištění stávajících aktivit budeme pravidelně zpracovávat projekty a žádosti na financování provozu z dotačních programů na další roky 2008 k naplnění – 2010. opatření: Zajištění následujících aktivit (podle zákona č. 108/2006 Sb. v platném znění):

Časový harmonogram plnění opatření: Zodpovědný realizátor opatření: Spolupracující subjekty: Počet klientů: Předpokládané finanční náklady:

a) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu (pomoc a podpora při podávání jídla a pití, pomoc při oblékání a svlékání včetně speciálních pomůcek, pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík, pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním i vnějším prostoru) b) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu (pomoc při úkonech osobní hygieny, pomoc při základní péči o vlasy a nehty, pomoc při použití WC) c) poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy (zajištění stravy přiměřené době poskytování služby a odpovídající věku, zásadám racionální výživy a potřebám dietního stravování) d) poskytnutí ubytování (ubytování, úklid, praní a drobné opravy ložního a osobního prádla a ošacení, žehlení) e) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím (pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob) f) sociálně terapeutické činnosti (socioterapeutické činnosti, jejichž poskytování vede k rozvoji nebo udržení osobních a sociálních schopností a dovedností podporujících sociální začleňování osob) g) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí (pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů, pomoc při vyřizování běžných záležitostí) h) výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti (nácvik a upevňování motorických, psychických a sociálních schopností a dovedností) i) nadstandardní pedikúra a manikúra (možnost využít služeb pedikérky a manikérky, která dochází pravidelně do zařízení) j) služby kadeřníka (možnost využít služeb kadeřnice, která dochází pravidelně do zařízení) k) vlastní elektrospotřebiče na pokoji (možnost mít na pokoji vlastní elektrospotřebiče v souladu s Domovním řádem DPS) OS poskytuje své služby24 hodin denně, nepřetržitě celý rok. Udržení služby bude v letech 2008 – 2010 zajištěno žádostmi z dotačních programů vždy do konce srpna daného roku na dále uvedené subjekty, příp. podle vyhlášených podmínek. Charita Javorník

Zřizovatel – Charita Javorník, lékaři (praktičtí, psycholog, psychiatr ) ve Vidnavě, Jeseníku, Bílé Vodě a obcí a měst, odkud jsou uživatelé OS. Kvalifikovaný odhad - Kapacita OS - 4 lůžka, 25 uživatelů/rok V letech 2008 – 2010 se navýší náklady o procentuální navýšení mezd, energií a služeb. Toto není možné v současné době vyčíslit. Náklady Provozní náklady celkem Materiálové náklady Nemateriálové náklady Energie Opravy a udržování

Plán 2007 290 000 184 000 91 000 47 000 3 000

Zdroje financí:

Rizika a ohrožení naplnění opatření: Efektivita:

Lidské zdroje:

Existence služby:

Cestovné 21 000 Ostatní služby 20 000 Jiné provozní náklady 15 000 Osobní náklady 195 750 Mzdové náklady 145 000 Odvody na zdravotní a sociální 50 750 Celkové náklady na realizaci služby 485 750 Protože v současné době není známo jak bude dále probíhat financování služeb, není možno rozdělení financí podle zdrojů rozepsat na období let 2008 – 2010. Předpokládáme předložení projektů na dosavadní dotační programy u následujících subjektů: Zdroje financování – plán 2007 Částka MPSV 143 100 Obce 10 650 Uživatel 316 000 Dary, granty, dotace 16 000 Celkem 485 750 Nedostatek finančních prostředků, neochota platit za sociální služby, nedostatek pracovníků s odpovídajícím vzděláním, technická nezpůsobilost pro poskytování služby (zhoršení stavu budovy, bariérovost). Pružné řešení složité životní situace, spokojený uživatel služeb, spokojená rodina, lepší orientace v legislativě, právech a povinnostech uživatele služeb. Vzhledem k tomu, že nelze odhadnout nárůst uživatelů, nelze naplánovat počet pracovníků v letech 2008 – 2010. V případě potřeby přijímání pracovníků s vyšší kvalifikací. Plán roku 2007 Složení pracovního týmu Pracovníci v přímé péči Ošetřovatelka Pečovatelka Zdravotní sestra Ostatní pracovníci Uklizečka Pradlena Celkem Stávající služba

Počet 3 1 1 1 2 1 1 5

Přepočteno na celé úvazky 0,9 0,3 0,1 0,5 0,2 0,1 0,1 1,1

3. Poradenské centrum sociálních služeb Olomouckého kraje Jeseník Název cíle:

Opatření:

Zajištění základního a odborného sociálního poradenství v rámci organizace Poradenské centrum sociálních služeb Olomouckého kraje, pracoviště Poradna pro rodinu Jeseník. Zachování stávajících služeb PPR Jeseník, které poskytuje sociální, psychologické, sociálně-právní poradenství lidem v krizi, a to především

klientům z regionu bývalého okresu Jeseník, ale i z jiných přilehlých lokalit. Charakteristika V rámci opatření chceme zachovat stávající rozsah základního a odborného sociálního poradenství zaměřeného na jednotlivce, páry opatření: (manželské, partnerské a další) a rodiny, které se ocitli v krizi. Udržení sociální služby, která podporuje zkvalitnění života jednotlivců, Očekávaný dopad opatření: dvojic či rodin tím, že porozumějí aktuálním konfliktům a společně s poradenským pracovníkem najdou optimální řešení v souladu se svými možnostmi, potřebami a přáními. Aktivity vedoucí a) udržení stávajícího počtu úvazků (perspektivně zvýšení úvazků psychologa i sociální pracovnice) a složení odborníků na pracovišti k naplnění b) udržet odbornost a profesionalitu zaměstnanců opatření: c) spolupráce s dalšími institucemi – MěÚ Jeseník, Azylový dům, OS Zahrada 2000, psychiatrické ambulance, probační a mediační pracovníci, zdravotně sociální pracovníci, apod. d) pravidelně analyzovat využitelnost služby, poptávka, počty klientů, reagovat na specifické problémy oblasti Jesenicka a okolí e) další vzdělávání pracovníků, pravidelné týmové porady, supervizní setkání Dodržení stávajícího provozu, který je celoroční s pracovní dobou v Časový pracovních dnech: Po 8:00-16:00, Út,Čt 8:00-17:00, St 8:00-15:00, Pá harmonogram plnění opatření: 8:00-14:00 hodin. Poradenské centrum sociálních služeb Olomouckého kraje, pracoviště Zodpovědný PPR Jeseník (Mgr. Lubomír Smékal – ředitel, Mgr. Monika Novotná realizátor pracovnice pověřená vedením pracoviště) opatření: Olomoucký kraj, Krajský úřad Olomouckého kraje, Město Jeseník Spolupracující (především odbor sociálních věcí a oddělení sociálně právní ochrany subjekty: dětí), OSV a OSPOD), Poradenské centrum sociálních služeb OK Olomouc, pracoviště PPR v dalších městech Olomouckého kraje (Olomouc, Prostějov, Šumperk, Přerov). V Jeseníku bylo v roce 2006 vedeno celkem 367 případů, z toho 263 Počet klientů: nových a bylo uskutečněno 1717 konzultací. Cílem opatření je udržet stávající stav. Předpokládané Celkové náklady 700 000 Kč + společné náklady v rámci rozpočtu celokrajské organizace Poradenské centrum sociálních služeb finanční Olomouckého kraje náklady: Zdroje financí: MPSV, Olomoucký kraj Nedostatek finančních zdrojů pro zaplacení služby a s tím související i Rizika a nemožnost poskytnout službu všem klientům z důvodů nedostatečných ohrožení úvazků odborných pracovníků, nedostatek kvalifikovaných odborníků. naplnění opatření: Spokojenost občanů města Jeseník s kvalifikovanými radami (lze ověřit Efektivita: např. pomocí dotazníků), spokojenost OSPOD Jeseník, spokojenost Okresního soudu Jeseník, s nímž spolupracujeme, spokojenost psychiatrickým pracovištím v regionu, s nimiž spolupracujeme Kvantitativní ukazatele: počet klientů (vedených případů) dané služby v daném období (např. 1 rok), počet konzultací v daném období (např. 1 rok). 1 úvazek sociální pracovnice, 1,2 úvazku psychologa, smluvně právníci Lidské zdroje: 16 hodin /měsíc, pomocný personál (uklízečka 10 hodin / týden).

Existence služby:

Stávající služba

4. Centrum sociálních služeb Písečná Zajištění pobytových služeb pro osoby, které mají sníženou soběstačnost zejména z důvodu věku nebo z důvodu zdravotního postižení a pro osoby s chronickým onemocněním, jejichž situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné osoby žijící na území obce Písečná a v blízkém okolí (dále jen cílové skupiny osob). Zajištění zřízení pobytové, ambulantní i terénní sociální služby Centra Opatření: sociálních služeb (domov pro seniory a osoby se zdravotním postižením s denním stacionářem). Charakteristika Obec Písečná má záměr vybudovat Centrum sociálních služeb. Objekt nabídne 15 standardně vybavených chráněných bytů, ordinaci lékaře, opatření: výdejnu jídel, společenskou místnost s pohotovostním WC pro vozíčkáře, výtah, parkovací místa apod. Posláním projektu je zajistit kvalitní zázemí pro cílové skupiny osob s možnostmi chráněného bydlení, lékařské péče, stravování, volnočasových aktivit a dalších navazujících služeb a také vytvořit místo setkávání všech generací (děti, rodiče, prarodiče). Provozovatelem objektu bude vybraná nezisková organizace. Opatření bude poskytovat tyto základní činnosti pro obyvatele či uživatele zařízení Centra sociálních služeb a pro cílové skupiny osob v jejich domácnostech v obci Písečná jejím okolí: a) poskytnutí ubytování b) poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy c) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu d) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu e) pomoc při zajištění chodu domácnosti f) výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti g) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím h) aktivizační činnosti i) sociálně terapeutické činnosti j) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí Vytvoření důstojných životních podmínek a zlepšení služeb pro cílové Očekávaný dopad opatření: skupiny osob. Zajištění dosažení příležitostí a možností osobám sociálně vyloučeným nebo sociálním vyloučením ohroženým, které jim napomáhají plně se zapojit do ekonomického, sociálního i kulturního života společnosti prostřednictvím činností uvedených v charakteristice opatření. Aktivity vedoucí f) zjištění potřeb cílových skupin prostřednictvím ankety v obecním zpravodaji, osobních pohovorů a setkání seniorů s představiteli obce, k naplnění které proběhne v dubnu 2007 opatření: g) vybudování centra sociálních služeb v období 2008 – 2009 h) zřízení právnické osoby nebo uzavření smlouvy s již existující právnickou osobou za účelem poskytování sociálních služeb i) vytvoření partnerství v rámci integrovaných sociálních služeb Zlatohorska j) jednání s okolními obcemi o případném spolufinancování – zajištění Název cíle:

Časový harmonogram plnění opatření:

Zodpovědný realizátor opatření: Spolupracující subjekty: Počet klientů: Předpokládané finanční náklady:

Zdroje financí:

Rizika a ohrožení naplnění opatření:

Efektivita:

Lidské zdroje:

Existence služby:

služby i pro jejich občany I.etapa (přípravná fáze) – 2005 - 2007 a) zjištění potřeb cílových skupin b) vypracování projektové dokumentace ke stavebnímu řízení na stavbu Centra sociálních služeb c) vypracování žádosti dotaci na stavbu Centra sociálních služeb a příslušných dokumentů (studie proveditelnosti, ekonomická analýza II.etapa (stavební fáze) – 2008 - 2009 - výstavba Centra sociálních služeb III.etapa (provozní fáze) – 2009 a dále - poskytování výše uvedených služeb sociální péče pro cílové skupiny osob Obec Písečná, Petr Slovák – starosta obce

Soužití 2005, o.p.s., KPSS Jesenicko, Mikroregion Zlatohorsko Kvalifikovaný odhad - 21 klientů rok 2005 - 2007 - cca 300.000,- Kč na I. etapu rok 2008 - 2009 – cca 33.000.000,- Kč na II. etapu rok 2009 – 750.000,- Kč mzdy, 400.000,- Kč provozní náklady (energie, údržba), 60.000,- Kč vzdělávání, celkem 1.210.000,- Kč rok 2010 - 750.000,- Kč mzdy, 400.000,- Kč provozní náklady (energie, údržba), 60.000,- Kč vzdělávání, celkem 1.150.000,- Kč I. etapa – obec Písečná II. etapa – obec Písečná, EU, státní rozpočet III. etapa – poskytování sociálních služeb – obec Písečná, Olomoucký kraj, EU Rizika v přípravné fázi: a) nedostatek finančních prostředků na přípravnou etapu projektu (analýza potřeb cílových skupin, příprava studie proveditelnosti a žádosti o dotaci) b) nezájem cílových skupin osob či okolních obcí o spolupráci Rizika ve stavební fázi: a) nedostatek finančních prostředků na stavební etapu projektu b) nedostatky v kvalitě dodávky stavby c) nedodržení termínu dodávky stavby Rizika v provozní fázi: a) snížený zájem cílových skupin o nabídku Centra sociálních služeb b) nedostatečný výběr kvalifikovaných pracovníků c) nedostatek finančních prostředků na provoz Centra sociálních služeb Snížení nevyřízených žádostí o pobytové služby pro cílové skupiny osob, zajištění služby pro případné zájemce, spokojení klienti, zkvalitnění podmínek pro zapojení cílových skupin osob do běžného života v obci, udržení je v aktivním psychickém i aktivním stavu. V provozní fázi (III. etapa) od roku 2009 budou potřeba tyto lidské zdroje: 3 x pečovatel/pečovatelka, 0,5 x obslužný personál (správa a údržba objektu). Stávající a transformující se služba

5. Pečovatelská služba Česká Ves Zajištění a rozšíření pečovatelské služby v Domě s pečovatelskou službou Česká Ves a terén obce Česká Ves pro naše seniory nemocné a postižené lidi. Chceme, aby co nejvíce našich spoluobčanů mohlo setrvat ve svém přirozeném a stávajícím prostředí. a/ stávající služba - v DPS i v terénu naší obce zajišťovat kvalitní a Opatření: dostupnou pečovatelskou službu dle zákona 108/2006 b/ nová služba - zmapování terénu obce a nabízení dostupné pečovatelské služby opuštěným a nemohoucím lidem, kteří zatím o naší službě neví Charakteristika Zajišťujeme pečovatelskou službu - péči o seniory a potřebné spoluobčany dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách. opatření: a) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu b) pomoc při os hygieně nebo poskytnutí podmínek pro os. Hygienu c) poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy d) pomoc při zajištění chodu domácnosti e) zprostředkování kontaktů se společenským prostředím Udržení a zlepšení současného stavu naší peč.služby tak, aby klient byl Očekávaný dopad opatření: co nejdéle v dobrém fyzickém a psychickém stavu a aby mohl důstojně a pokojně prožít zbytek svého života, vytvoření důstojných podmínek pro občany v obci.aby mohli co nejdéle žít ve stávajícím prostředí a bylo o ně postaráno po str.tělesné.zdravotní a psychické. Aktivity vedoucí Zajištění finančních prostředků na rekvalifikaci pečovatelek, které podle nového zákona od roku 2007 musí mít rozšířené vzdělání na k naplnění ošetřovatelky eventuální pracovnice soc. služeb a dostatečné zajištění opatření: financí na pokrytí pečovatelství v obci, eventuální rozšíření o nové klienty. Náš provoz je jen denní od 6.30-15.30 hod. Klienti jsou však poučení, že Časový kdykoliv nastane u nich situace, kterou sami nedokáží, nebo nemohou harmonogram plnění opatření: zvládnout, mohou si zavolat telefonicky o pomoc svou pečovatelku, nebo vedoucí (i v nočních a víkendových hodinách). Obec Česká Ves - DPS a pečovatelská služba, Česká Ves, Jánského 76, Zodpovědný Dana Vaiglová realizátor opatření: Obec Česká Ves, MUDr. Karel Slováček, Úřad práce Jeseník, KPSS Spolupracující Jesenicko, Pracovní skupina senioři, Nemocnice Jeseník, odborní lékaři. subjekty: Kvalifikovaný odhad cca 50 Počet klientů: Předpokládané 2006 250 000 Kč 2007 300 000 Kč finanční náklady: Zdroje financí: Obec Česká Ves a občas dotace z Krajského úřadu Olomouckého kraje. Nebezpečí neuhrazení financí z Obce - chybí spoluúčast státu, obec Rizika a nemůže stále financovat narůstající pečovatelskou službu a klientů nám ohrožení stále přibývá a bude přibývat, protože naše populace stárne. naplnění opatření: Narůstající počet klientů, kteří díky nám mohou setrvat v jejich Efektivita: přirozeném prostředí a nemusí do ústavního zařízení. Tím se naplňuje náš cíl - spokojená obec. Pečovatelská služba dokáže snížit počet uchazečů o pobyt v naší DPS, kde leží nevyřízených 106 žádostí. Název cíle:

Lidské zdroje:

Existence služby:

2006 - počet pracovníků v DPS a peč.služba 5, z toho 3 pečovatelky a 1 zdravotní sestra. 2007 - počet pracovníků stejný, jen je třeba rekvalifikace na ošetřovatelky. Stávající a transformující se služba

6. Středisko pečovatelské služby Jeseník, p.o. Pečovatelská služba – terénní sociální služba. Zajišťování pečovatelské služby pro seniory a lidi zdravotně postižené v souladu s vyhláškou č.505/2006Sb. Charakteristika Zajišťování služeb pro cílovou skupinu - základních činností určených zákonem soc. službách, fakultativní činnosti – nad rámec základních opatření: činností. Základní činnosti: a) pomoc a podpora při podávání jídla a pití b) pomoc při přípravě jídla a pití c) dovoz nebo donáška obědů d) pomoc při úkonech osobní hygieny e) pomoc při oblékání a svlékání f) pomoc při prostorové orientaci g) pomoc při použití WC¨ h) běžný úklid a údržba domácnosti i) pomoc při zajištění velkého úklidu ( mytí oken,sezení úklid ) j) topení v kamnech ( včetně donášky a přípravy topiva ) k) běžné nákupy a pochůzky l) velký nákup ( týdenní, nákup ošacení apod.) m) praní a žehlení osobního prádla, opravy n) doprovod klientů k lékaři, úřady, procházky apod. – pěšky Fakultativní činnosti: a) jednoduché ošetřovatelské úkony ( měření TK, dohled nad chystáním léků, inzulínu, návštěva – kontrola ) b) pedikúra prováděná v SOH nebo v domácnosti Kvalitní poskytování služeb pro seniory v domácnostech, zlepšení kvality Očekávaný dopad opatření: poskytovaných služeb zaváděním standardů kvality SS, umožnění důstojného života seniorů v jejich přirozeném prostředí, snížení dopadu sociální izolace seniorů Aktivity vedoucí Poskytování základních činností + fakultativní činnosti, financování pro rok 2007 zajištěno k naplnění a) pomoc a podpora při podávání jídla a pití opatření: b) pomoc při přípravě jídla a pití c) dovoz nebo donáška obědů d) pomoc při úkonech osobní hygieny e) pomoc při oblékání a svlékání f) pomoc při prostorové orientaci g) pomoc při použití WC h) běžný úklid a údržba domácnosti i) pomoc při zajištění velkého úklidu ( mytí oken,sezení úklid ) j) topení v kamnech ( včetně donášky a přípravy topiva ) k) běžné nákupy a pochůzky Název cíle: Opatření:

l) praní a žehlení osobního prádla, opravy m) doprovod klientů k lékaři, úřady, procházky a pod – pěšky

Časový harmonogram plnění opatření: Zodpovědný realizátor opatření: Spolupracující subjekty: Počet klientů: Předpokládané finanční náklady: Zdroje financí: Rizika a ohrožení naplnění opatření: Efektivita: Lidské zdroje:

Existence služby:

Fakultativní činnosti: a) jednoduché ošetřovatelské úkony ( měření TK, dohled nad chystáním léků, inzulínu, návštěva – kontrola ) b) pedikúra prováděná v SOH nebo v domácnosti V roce 2007 bude probíhat vzdělávání pečovatelek - splnění kvalifikačních předpokladů podle zákona č. 108/2006 Sb. Služba bude poskytována dále, provozní doba: pondělí až pátek od 7:00- 15:30 hodin, soboty, neděle, svátky – rozvoz obědů. Středisko pečovatelské služby Jeseník ( kontaktní osoba ředitelka – Jana Macková) Zřizovatel, KPSS Jesenicko, obce Bělá pod Pradědem, Vidnava, Velká Kraš, Město Jeseník, MPSV. Kvalifikovaný odhad současný stav cca 200 Pro rok 2007 – 3 465 tis. Kč z toho - náklady na mzdy 2 175 tis. Kč, ostatní náklady 1 290 tis. Kč. Předpoklad pro rok 2008 mzdy, 2 283 tis. Kč, ostatní náklady 1 437 tis. Kč. MPSV, obce, příjmy od klientů, zřizovatel. Pro rok 2007 nevidíme žádná rizika, snad jen možný úbytek klientů z důvodu zvýšení úhrad za služby.

Zvýšení příjmů díky poskytovaným fakultativním činnostem a zvýšeným příjmům od klientů, uspokojená poptávka po pečovatelské službě. Vzhledem k tomu, že nelze odhadnout nárůst uživatelů, nelze naplánovat počet pracovníků v letech 2008 – 2010. V případě potřeby přijímání pracovníků s vyšší kvalifikací. Plán roku 2007 Složení pracovního týmu ředitelka ekonomický pracovník sociální pracovník pečovatelek na plný pracovní úvazek pečovatelka na poloviční úvazek brigádníci na dobu dovolených a nemocí Celkem Stávající služba

Počet 1 1 1 8 1 cca 4 12

7. Pečovatelská služba Zlaté Hory Název cíle: Opatření:

Terénní pečovatelská služba. Zajištění provozu terénní pečovatelské služby dle § 40 zák. 108/2006 Sb. o sociálních službách. Služba sociální péče poskytovaná seniorům důchodového věku, kteří již v domácím prostředí nejsou schopni

vykonávat úkony spojené s péčí o vlastní osobu , nejsou schopni si sami obstarat práce v domácnosti,a jsou odkázáni na cizí pomoc, kterou jim z různých důvodů nemohou poskytovat jejich rodinní příslušníci. Charakteristika Zajišťování služeb pro cílovou skupinu- základních činností určených zákonem soc. službách, opatření: Základní činnosti: a) Pomoc a podpora při podávání jídla a pití b) Pomoc při přípravě jídla a pití c) Dovoz nebo donáška obědů d) Pomoc při úkonech osobní hygieny e) Pomoc při oblékání a svlékání f) Pomoc při prostorové orientaci g) Pomoc při použití WC h) Běžný úklid a údržba domácnosti i) Pomoc při zajištění velkého úklidu (mytí oken,sezení úklid) j) Topení v kamnech (včetně donášky a přípravy topiva) k) Běžné nákupy a pochůzky l) Velký nákup (týdenní, nákup ošacení apod.) m) Praní a žehlení osobního prádla, opravy n) Doprovod klientů k lékaři, úřady, procházky a pod – pěšky Kvalitní poskytování služeb pro seniory v jejich přirozeném prostředí – Očekávaný dopad opatření: v domácnostech. Zlepšení kvality poskytovaných služeb zaváděním standardů kvality SS. Snížení dopadu sociální izolace seniorů Aktivity vedoucí a) Kvalitní plnění základních činností stanovených zákonem pro terénní pečovatelskou službu k naplnění b) Systematické zajišťování financování pro udržení služby opatření: Pondělí až pátek od 7 do 15 hodin. Časový harmonogram plnění opatření: Domov důchodců ve Zlatých Horách, zastoupený statutárním zástupcem Zodpovědný Víznerem Vladimírem. realizátor Sociální problematiku výše uvedenou vyřizuje sociální pracovník Bc. opatření: Popelka Alois. Kontakt : ústředna č.tel.: 584425554, E-mail: [email protected] nebo [email protected] Lékaři, sociální odbor, případně i policie Spolupracující subjekty: Stav k 15.3.2007: 6 klientů v DD Zlaté Hory, 20 klientů v terénu – počet Počet klientů: je proměnlivý. 5 klientů, kteří jsou v evidenci, ale služby v průběhu letošního roku prozatím nepožadovali. Celkem tedy 31 klientů. Předpokládané V současnosti je rozpočet na tuto službu ve výši 464 tis. Kč. Služba je velmi ztrátová o čemž svědčí požadovaná dotace ve výši 419 tis. Kč finanční Výše uvedenou variantu zachování dosavadního poskytování sociálních náklady: služeb považujeme za základní, neobsahující prvky zásadního rozvoje služby. Je to z důvodu neujasněného systému financování a přenášení finanční zátěže z MPSV na zřizovatele, kterým je v našem případě MěÚ Zlaté Hory. Ten prostředky na dotování naší činnosti nemá. Zdroje financí: Platby klientů, dotace MěÚ Zlaté Hory, MPSV Nezájem ze strany MPSV finančně podporovat tyto služby.- Nejasnost Rizika a zdrojů financování pro roky 2008 a dále. Doposud neznámý jiný druh ohrožení

naplnění opatření: Efektivita: Lidské zdroje: Existence služby:

financování. Uspokojená poptávka po poskytované sociální službě, zvyšování zájmu o služby pomocí lepší informovanosti. 1 pečovatelka Stávající služba

9. Služby související 9.1 Udržení stávajících služeb 1. Tyflocentrum, o.p.s. Zajištění služby podporující pracovní uplatnění osob se zrakovým postižením. Podpora zaměstnatelnosti zrakově postižených. Opatření: Charakteristika a) Zajištění osobám se zrakovým postižením možnost vybavit se takovými dovednostmi, které jim usnadní lépe se orientovat a opatření: uplatnit na trhu práce. b) Realizace informační kampaně mezi zaměstnavateli a veřejností. c) Zajištění uchazečům o zaměstnání praxi ve firmách. a) Podpora integrace osob se zrakovým postižením do společnosti Očekávaný formou pracovního začlenění. dopad opatření: b) Prevence nezaměstnanosti v cílové skupině uživatelů. c) Prevence zhoršení psychického stavu osob se zrakovým postižením. d) Kompenzace omezení plynoucích se zrakového postižení. e) Zabezpečení možnosti pracovního uplatnění a z toho plynoucí možnosti seberealizace u osob se zrakovým postižením. f) Rozšíření možností aktivního života. Aktivity vedoucí c) Pro uživatele: Individuální podpora a poradenství, vzdělávací kurzy (jazykové, komunikační,výpočetní techniky, obsluhy specifických k naplnění kompenzačních pomůcek), job kluby, asistence při jednání se opatření: zaměstnavateli, zajištění praxe. d) Pro zaměstnavatele: Konzultace týkající se zaměstnávání osob se zrakovým postižením, zajištění asistence klientovi na pracovišti, vybavení pracoviště speciálními kompenzačními pomůckami v případě potřeby e) Informační a propagační akce Zahájení: červen 2006, ukončení: březen 2008. Časový Pondělí - Pátek 7:00 - 12:00 12:30 - 15:30 harmonogram plnění opatření: TyfloCentrum Olomouc, o.p.s. , regionální středisko Jeseník Zodpovědný realizátor opatření: Partneři projektu: Sjednocená organizace nevidomých a slabozrakých, Spolupracující o.p.s., OHK Olomouc, další partnerství budou navázána v průběhu subjekty: projektu se zaměstnavateli, u kterých bude zajišťována praxe. V regionu Jeseník 10 - 15 po dobu trvání projektu (2 roky). Počet klientů: Předpokládané 240.000,- / 1 rok ( celkem 480.000) finanční náklady: Zdroje financí: V rámci grantových schémat: EU (80%), Olomoucký kraj (10%), MMR ČR (10%), Město Jeseník (na rok 2007 žádost 35.000,-). Nepříznivý vývoj v oblasti obecné zaměstnanosti s dopady na ochotu Rizika a zaměstnavatelů zaměstnávat osoby se zrakovým postižením a ohrožení zúčastňovat se informačních kampaní. naplnění Název cíle:

opatření: Efektivita:

Lidské zdroje: Existence služby:

Podpořené osoby, které se zúčastní kurzů sociální integrace, kapacita služeb, úspěšní absolventi kurzů - klienti služeb sociální integrace, využití a úspěšnost sociálně integračního programu (praxe), programy v oblasti sociální integrace, programy místního partnerství – komunitní plánování, vznik a rozvoj místního partnerství, počet přednášek, seminářů a workshopů, informační a propagační akce – sociální integrace. Pro regionální středisko Jeseník – 1 pracovnice Stávající služba

9.2 Návrhy změn v sociálních službách Cíl č. 1: Znovuobnovení existence domácí ošetřovatelské péče (homecare) na Jesenicku a Zlatohorsku. Zajištění podpory při obnovení činnosti domácí ošetřovatelské péče. Opatření: Charakteristika d) Podpora budoucího poskytovatele domácí ošetřovatelské péče e) Pomoc a podpora při vytvoření projektu opatření: Uspokojená poptávka po tomto typu služeb, zajištění ošetřovatelské Očekávaný dopad opatření: péče v domácnosti uživatelům sociálních služeb a široké veřejnosti Aktivity vedoucí 1. Vstupní jednání s p. M. Schlemmerovou o možnostech znovuobnovení ošetřovatelské péče, ujasnění podmínek a požadavků k naplnění zodpovědná osoba: Jana Macková opatření: 2. Jednání se zřizovatelem Střediska pečovatelské služby Jeseník o možnosti rozšíření služeb o domácí ošetřovatelskou péči - zodpovědná osoba: Jana Macková 3. Jednání s lékaři- praktickými a odbornými o zájmu ve využívání domácí ošetřovatelské péče - zodpovědné osoby: Jana Macková, Marie Schlemmerová 4. Jednání se zdravotní pojišťovnou o možnosti uzavření smlouvy na poskytování domácí ošetřovatelské péče - zodpovědná osoba: Jana Macková, Marie Schlemmerová 5. Vypracování koncepce a projektu k poskytování domácí ošetřovatelské péče, která by byla součástí pečovatelské služby zodpovědná osoba: Jana Macková 6. Realizace poskytování domácí ošetřovatelské agentury - zodpovědné osoby: Jana Macková, Marie Schlemmerová Září-říjen 2007 - vstupní jednání – s p. Schlemmerovou, lékaři, VZP, Časový Olomouckým krajem. harmonogram plnění opatření: Listopad-prosinec 2007 – vypracování projektu (vhodné grantové schéma) 2008 - realizace projektu Zodpovědná osoba : Jana Macková Zodpovědný realizátor opatření: Olomoucký kraj, Město Jeseník Spolupracující subjekty: kvalifikovaný odhad 300 - 400 Počet klientů: Předpokládané Mzdové náklady:

finanční náklady:

Zdroje financí: Rizika a ohrožení naplnění opatření: Efektivita: Lidské zdroje: Existence služby:

19,500 x 1.35x 12=315 900,-Kč - vedoucí 16,500x1.35x12x2= 534 600,-Kč – 2 zdravotní sestry Pracovní oděv a OOPP: 12.000,-Kč Náklady na vzdělávání: 15.000,-Kč Pojištění odpovědnosti: 2.500,-Kč Nákup materiálu: 15.000,-Kč Vozidlo fiat Panda : 185.000,-Kč Vozidlo fiat Panda 4x4: 345.000,-Kč PHM: 50.000,-Kč Pojištění vozidel: 5.000,-Kč Telefony: 15.000,-Kč Vybavení pracoviště: 40.000,-Kč PC, programy: 40.000,-Kč Celkem náklady: provozní: 1.07600,-Kč Investiční: 530.000,-Kč Zdravotní pojišťovny, Krajský úřad Olomouckého kraje, MPSV, jiné zdroje – granty, sponzorské dary. Nedostatek financí, jako tomu bylo doposud u zrušené agentury Delfín.

Počet klientů, kterým je potřebná ošetřovatelská péče z důvodu špatného zdravotního stavu poskytnuta v domácnosti. V počáteční fázi 3 zaměstnanci: 1 vedoucí agentury, 1 zdravotní sestra, 1 fyzioterapeut, ergoterapeut. Znovuobnovení zrušené služby, přiřazené k již existující organizaci.

Cíl č. 2: Záchranný systém pro seniory a osoby zdravotně postižené, případně jiné potřebné osoby na území okresu Jeseník. Zajištění záchranného systému s dostatečnou kapacitou pro pokrytí celého území okresu Jeseník. Charakteristika Zřízením systému, který umožní uživateli stiskem tlačítka dovolat se na pult centrální ochrany (např. Městská policie Jeseník), a tím zajistit opatření: pomoc (lékař, policie, hasiči, linka bezpečí atd.). Varianta technického řešení: systém mobilních telefonů s nastavením čísla centrální pomoci Jeseník, Zlaté Hory, Javorník, Žulová, Vidnava. Rozšíření služeb péče o seniory, osoby zdravotně postižené, případně Očekávaný dopad opatření: jiné potřebné osoby, zejména řešení krizových situací. Systém umožní dovolat se pomoci ve chvíli akutní potřeby a zabezpečí nejméně chráněnou skupinu obyvatel. Aktivity vedoucí 1. Zajištění seznamu zájemců o službu v jednotlivých obcích formou dotazníků - zodpovědné osoby: Ing. Jan Rotter a J. Rozsypal k naplnění 2. Výběr systému a technického řešení - mobilní síť (výběr operátora – opatření: výběrové řízení) - zodpovědné osoby: Ing. J. Rotter a J. Rozsypal, L. Juřík 3. Finanční zajištění zřízení záchranného systému. Zodpovědné osoby: J. Rozsypal, Ing. J. Rotter, L. Juřík 4.Zřízení centra pomoci viz bod. 3 (dle zjištěných potřeb a požadavků uživatelů a místní dostupnosti zvolit nejvhodnější místa pro zřízení Opatření:

Časový harmonogram plnění opatření: Zodpovědný realizátor opatření: Spolupracující subjekty: Počet klientů: Předpokládané finanční náklady: Zdroje financí: Rizika a ohrožení naplnění opatření: Efektivita:

Lidské zdroje: Existence služby:

dispečinků) 5.Vyjednávání o umístění dispečinků - zodpovědné osoby: Ing. J.Rotter, J. Rozsypal, L. Juřík 1. Září 2007 – březen 2008 tvorba a distribuce a vyhodnocení dotazníků 2. Leden 2008 – leden 2009 výběrové řízení ( výběr operátora) 3. Březen 2008 - září 2009 zpracování projektu 4. 2010 – realizace záchranného systému Kontaktní osoba: J. Rozsypal

Města a obce regionu, poskytovatelé sociálních služeb pro seniory, KPSS Jesenicko, praktičtí lékaři, Úřad práce Jeseník, Policie, Hasiči, Olomoucký kraj, MPSV. Předpokládaný počet klientů 20 denně v rámci okresu Jeseník, upřesnění dle zjištění z dotazníkových šetření. Finanční náklady na zajištění přípravných kroků pracovníků PS seniorů řešit v rámci projektu implementace KP – předpoklad: 2007- 2010. Obce a města, Olomoucký kraj, MPSV, ESF, příjmy od klientů 2010 a dále, granty a dotace, sponzorské dary. Nedostatek financí, nepokrytí celého území signálem operátora, nedostatek politické podpory

Zabezpečený senior v přirozeném prostředí ve všech životních oblastech, zkrácení času poskytnutí pomoci, ulehčení práce územním orgánům, pracovní příležitosti pro osoby zdravotně znevýhodněné - dispečinky Na realizaci příprav pro zřízení odlehčovacích služeb budou pracovat 4 osoby. Nová služba

10. Zdroje Analýza drogové situace na Jesenicku Analýza potřeb uživatelů sociálních služeb na Jesenicku Finanční analýza poskytovatelů sociálních služeb na Jesenicku Katalog poskytovatelů sociálních služeb na Jesenicku Konzultace se členy řídící skupiny a metodikem Materiály pracovních skupin v komunitním plánování sociálních služeb na Jesenicku Materiály metodika komunitního plánování sociálních služeb na Jesenicku Lenky Tichavské Sociodemografická analýza okresu Jeseník Výsledky dotazníku pro poskytovatele sociálních služeb na území okresu Jeseník Vyhodnocení vybraných dotazů pro zadavatele sociálních služeb okresu Jeseník Zápisy z porad řídící skupiny a pracovních skupin v procesu komunitního plánování sociálních služeb na Jesenicku