Nabídka poskytovaných úkonů pečovatelské služby
Každý uživatel má přidělenou klíčovou pracovnici, která aktivně spolupracuje s uživatelem. Během poskytování pečovatelské služby vytváří tzv. individuální plán společně s uživatelem dle jeho individuálních potřeb. Doporučujeme uživatelům aktivně spolupracovat při tvorbě individuálního plánu - jedná se o plán poskytovaných úkonů po dobu poskytování pečovatelské služby.
a uživatel pečovatelské služby pečovatelka (klíčová pracovnice)
na základě společná komunikace
nabídka poskytovaných úkonů
společná dohoda
Individuální plán
Strana 2 (celkem 13)
Základní zásady
poskytujeme sociální službu podle individuálních potřeb uživatele do míry jeho nesoběstačnosti – pouze to, co uživatel nezvládá vlastními silami ani s pomocí rodiny a přátel
o
spolupracujeme s rodinou, avšak její roli nenahrazujeme
spolupracujeme s veřejně dostupnými službami – kadeřnictví, pedikúra, úklidové firmy…
klademe důraz na svobodu volby uživatele
pomáháme uživateli začlenit se do běžného života
Strana 3 (celkem 13)
Cílová skupina
ženy a muži od 27 let neomezeně
sluchové postižení snížená soběstačnost
tělesné postižení
chronické onemocnění
zrakové postižení
Strana 4 (celkem 13)
Stravování zajištění stravy Zajištění stravy odpovídající věku, zásadám racionální výživy a potřebám dietního stravování – tj. 1 jídlo denně (oběd
Dny Pondělí - neděle
Četnost 1x denně
- Jídlo je určeno k přímé spotřebě! Je nutno ho spotřebovat do 1 hodiny od převzetí jídlonosiče. Jestliže není lhůta dodržena, vystavuje se uživatel možnosti mikrobiální kontaminace. - Uživatel má možnost výběru ze 4 jídel, z toho je 1 jídlo pro diabetiky, včetně polévky. - Jídelní lístek je předkládán vždy týden dopředu. donáška, dovoz jídla Donáška nebo dovoz jídla
Donáška Dovoz
Dny Pondělí - pátek Pondělí - neděle
Četnost 1x denně 1x denně
Čas 30 minut 9.30 – 13.30
- Donáška z jídelny nejblíže bytu uživatele. podání jídla Pomoc a podpora při podávání jídla a pití
Dny Pondělí - neděle
Četnost 2x denně
Čas 30 minut
- Jedná se o podání snídaně, oběda a večeře (ohřátí pokrmu, uvaření čaje, podání, mytí nádobí). - V pondělí až pátek je možná libovolná kombinace. - V sobotu a v neděli se jedná o podání snídaně a oběda, možno při podání oběda přichystat večeři. pomoc při přípravě jídla Pomoc při přípravě jídla a pití
Dny Pondělí - pátek
Četnost 2x denně
Čas 30 minut
Četnost 2x denně 1x denně
Čas 40 minut 40 minut
- Zahrnuje i umytí nádobí příprava a podání jídla Příprava a podání jídla a pití
Dny Pondělí - pátek Sobota - neděle
- Týká se pouze snídaní, svačin a večeří. - V sobotu a v neděli se týká pouze snídaní a obědů, při obědě možno přichystat večeři. - Zahrnuje i umytí nádobí Strana 5 (celkem 13)
Osobní hygiena sprchování Pomoc při úkonech osobní hygieny
Dny Pondělí - pátek
Četnost 3x týdně
Čas 30 minut
- Uživatel má své hygienické potřeby, mýdlo, ručník, žínku apod. - U tohoto úkonu se uživatel aktivně zapojí do osobní hygieny, pečovatelka dle potřeby dopomůže. mytí na lůžku Pomoc při úkonech osobní hygieny
Dny Pondělí - neděle
Četnost 1x denně
Čas 30 minut
- Imobilní uživatel je povinen mít k dispozici polohovací lůžko přístupné ze tří stran. - Uživatel má své hygienické potřeby, mýdlo, ručník, žínku apod. pomoc při holení Pomoc při úkonech osobní hygieny
Dny Pondělí - pátek
Četnost 1x denně
Čas 20 minut
- Uživatel má svoje hygienické potřeby (pěna na holení, strojek, ručník, misku) - Neholíme břitvou výměna plen Pomoc při úkonech osobní hygieny
Dny Pondělí – pátek Sobota – neděle
Četnost 2x denně 2x denně
Čas 20 minut 20 minut
- Uživatel má své hygienické potřeby, mýdlo, ručník, žínku apod.
Stříhání vlasů a nehtů Pomoc při základní péči o vlasy a nehty
Péče o vlasy Péče o nehty na rukou Péče o nehty na nohou
Dny Pondělí - pátek Pondělí - pátek
Četnost 1x měsíčně 2x měsíčně
Čas 45 minut 45 minut
Pondělí - pátek
1x měsíčně
45 minut
- Jde o základní péči o vlasy, jako je mytí a česání. Péče o nehty je základní ( stříhání, pilování). Pečovatelka může odmítnout provedení tohoto úkonu, pokud hrozí vznik infekce z důvodu některých zdravotních diagnóz (diabetes), nebo špatného stavu nehtových lůžek a vyhodnotí, že je potřebný odborný zásah. Je nápomocná při zajištění jiné služby (pedikúra, manikúra, lékařský zásah apod.) Strana 6 (celkem 13)
Pomoc při oblékání a svlékání Pomoc při oblékání a svlékání včetně speciálních pomůcek
Dny Pondělí - pátek Sobota - neděle
Četnost 2x denně terén 3x denně DPS 2x denně
Čas 20 minut 20 minut
- Imobilní uživatel je povinen mít k dispozici polohovací lůžko přístupné ze tří stran.
Pomoc při použití wc Pomoc při použití WC
Dny Pondělí - neděle
Četnost 1x denně
Čas 30 minut
- Jedná se o doprovod na WC a zpět v domácím prostředí.
Pomoc při použití klozetového křesla Pomoc při použití klozetového křesla
Pondělí - pátek Pondělí - pátek Sobota - Neděle
2x denně 3x denně DPS 2x denně DPS
10 minut 10 minut 10 minut
Úklid klozetového křesla po použití.
Pomoc při samostatném pohybu Pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním prostoru
Dny Pondělí - pátek
Četnost 1x denně
Čas 15 minut
Pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík Pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík
Dny
Četnost
Čas
Pondělí - pátek Pondělí - pátek Sobota - Neděle
2x denně 3x denně DPS 2x denně
15 minut 15 minut 15 minut
- Imobilní uživatel je povinen mít k dispozici polohovací lůžko přístupné ze tří stran.Při přesunu na lůžko nebo vozík s pomocí druhé osoby (rodinný příslušník), v případě osamělosti (druhá pečovatelka)
Strana 7 (celkem 13)
Úklid a údržba domácnosti běžný úklid Běžný úklid a údržba domácnosti
Dny Pondělí - čtvrtek
Četnost 1x týdně
Čas 1 hod.
- Úkon obsahuje jen činnosti v rozsahu běžného úklidu domácnosti, např. zametání podlahy, vytření, vyluxování, utření prachu, umytí nádobí, dřezu, vany, umývadla, zrcadel, ustlání a převlečení postelí apod. (vše bez odtahování nábytku) v místnostech, které uživatel běžně užívá (obývá). - Mycí a čisticí prostředky si uživatel zajistí. - Elektrické spotřebiče (např. vysavač) musí být v souladu s bezpečnostními předpisy, jinak je pečovatelka oprávněna úkon odmítnout. - U imobilního klienta možnost převlečení lůžka – 1x denně.
velký úklid Pomoc při zajištění velkého úklidu domácnosti
Dny Pondělí - čtvrtek
Četnost 2x ročně
Čas 1,5 hod.
- Jedná se o běžný úklid rozšířený o umytí radiátorů, dveří a vyleštění nábytku, pomoc při sundávání záclon (pokud je zajištěna bezpečnost), tedy úkony, které jsou ve větším rozsahu, než je běžný úklid domácnosti (vše bez odtahování nábytku). - Součástí velkého úklidu může být také mytí oken, které se provádí za těchto podmínek: - Max. 2x ročně u jednoho uživatele - Mycí a čisticí prostředky si uživatel zajistí. - Uživatel poskytne pečovatelce bezpečné pomůcky (např. židle, žebřík apod.) - Termín je třeba dohodnout 1 měsíc dopředu. - Tento úkon provádí 1 - 2 pečovatelky dle potřeby. donáška vody Pomoc při zajištění velkého úklidu domácnosti
Dny Pondělí - pátek
Četnost 1x denně
Čas 30 minut
- 1 donáška vody max. 15 l - Uživatelům pečovatelské služby zajišťujeme donášku vody z dostupných zdrojů v těsné blízkosti bydliště uživatele tento úkon je zajišťován také v případě odstavení vody. Uživatel je povinen tuto skutečnost telefonicky nahlásit a uvést, kde bude umístěna cisterna s vodou. Jestliže není cisterna přistavena, zajišťuje se donáška vody formou nákupu balené vody.
Strana 8 (celkem 13)
topení v kamnech včetně donášky a přípravy topiva, údržba topných zařízení Pomoc při zajištění velkého úklidu domácnosti
Dny Pondělí - pátek
Četnost 1x denně
Čas 45 minut
- Donáška topiva max. 15 kg - Podmínkou poskytnutí tohoto úkonu je dobrý stav komínu a jeho každoroční kontrola - Uživatel je povinen řádně seznámit pečovatelku s údržbou topného zařízení
Nákupy a pochůzky běžný nákup Nákupy a pochůzky
Dny Pondělí - pátek
Četnost 3x týdně
Čas 1,5 hod.
- 1 nákup max. do 6 kg - Je zajišťován v jednom ze dvou obchodů nejblíže bydlišti uživatele. - Úkon zahrnuje celkovou dobu nutnou k přípravě (sepsání položek, převzetí peněz), přesunu, nákupu a přesunu zpět, vyúčtování peněz a uložení nákupu. velký nákup Dny Pondělí - pátek
Četnost 1x za 14 dní
Čas 1 hod.
- 1 nákup max. do 10 kg - Jedná se o čistý čas nákupu (sepsání a vyúčtování nákupu se účtuje v běžném nákupu.) - Je zajišťován v jednom ze dvou obchodů nejblíže bydlišti uživatele. pochůzky Nákupy a pochůzky
Dny Pondělí - pátek
Četnost 2x měsíčně
Čas 2 hod.
- Pochůzky na úřady, poštu, nemocnici, vyzvednutí sanitárních potřeb, lékař apod. dohled Dny Pondělí - pátek
Četnost 2x denně
Čas 5 minut
- Pochůzka – kontrola aktuálního stavu uživatele v domácím prostředí.
Strana 9 (celkem 13)
Praní a žehlení Praní a žehlení osobního prádla, praní a žehlení ložního prádla
Dny Pondělí - pátek
-
Četnost 1x týdně
Čas -
Jedná se o běžné praní, nikoliv o odstraňování skvrn Lhůta od převzetí prádla k vyprání a předání zpět uživateli je 10 dní. Svozový den prádla: čtvrtek Uživatel dodá svůj prací prášek, aviváž, popř. škrob. Uživatel přiloží seznam, včetně jména a příjmení. U staršího prádla neručíme za mechanické poškození způsobené otáčkami praček (min. 800 otáček /za min.)
Žehlení se poskytuje i samostatně, a to v domácím prostředí uživatele takto: Dny Pondělí - pátek Pondělí - pátek
Četnost Osobní prádlo max. 2 kg Ložní prádlo max. 3 kg
Čas 1x týdně 1x měsíčně
- Praní prádla v domácnosti uživatele neprovádíme.
Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím tento úkon
Doprovod tento úkon se neprovádí v době nepříznivého počasí (silný déšť, sněhová kalamita, ledovka, povodně) z bezpečnostních důvodů tento úkon
doprovod Doprovázení dospělých k lékaři, na orgány veřejné moci a instituce poskytující veřejné služby a doprovázení zpět
Dny Pondělí - pátek
Četnost 1x týdně
Čas 1,5 hod.
O tento úkon je uživatel povinen zažádat min. 3 dny předem.
procházka Doprovázení dospělých k lékaři, na orgány veřejné moci a instituce poskytující veřejné služby a doprovázení zpět
Dny Pondělí - pátek
Četnost 2x týdně
Čas 1,5 hod.
- Procházka s uživatelem. - O tento úkon je třeba požádat minimálně 1 týden předem. doprovod Doprovázení dospělých k lékaři, na orgány veřejné moci a instituce poskytující veřejné služby a doprovázení zpět
Dny Pondělí - pátek
Četnost 1x za 3 měsíce
Čas 4 hod.
- O tento úkon je uživatel povinen zažádat min. 2 týdny předem. Strana 10 (celkem 13)
- Úkon je zprostředkován prostřednictvím pečovatelky městskou hromadnou dopravou. Jestliže si uživatel objedná a uhradí taxi službu, může pečovatelka uživatele doprovodit tímto způsobem. Dále může být doprovod zprostředkován sanitkou, či dopravní asistenční službou. velká procházka Doprovázení dospělých k lékaři, na orgány veřejné moci a instituce poskytující veřejné služby a doprovázení zpět
Dny Pondělí - pátek
Četnost 1x za 3 měsíce
Čas 2 hod.
- Procházka s uživatelem. - O tento úkon je uživatel povinen zažádat min. 2 týdny předem.
Strana 11 (celkem 13)
Sazebník úhrad za úkony pečovatelské služby platný od 1. 1. 2013 (vydaný usnesením RMOb č. 2674/RMOb1014/44/12 ze dne 20. 11. 2012)
Úkon
Výše úhrady
pomoc a podpora při podávání jídla a pití 100 Kč/hod. pomoc při oblékání a svlékání včetně speciálních pomůcek 100 Kč/hod. pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním prostoru 100 Kč/hod. pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík 100 Kč/hod. pomoc při úkonech osobní hygieny 100 Kč/hod. pomoc při základní péči o vlasy a nehty 100 Kč/hod. pomoc při použití WC 100 Kč/hod. zajištění stravy odpovídající věku, zásadám racionální výživy a potřebám dietního stravování – tj. 1 jídlo denně (oběd) 55 Kč/denně donáška nebo dovoz jídla 18 Kč/úkon pomoc při přípravě jídla a pití 100 Kč/hod. příprava a podání jídla a pití 100 Kč/hod. běžný úklid a údržba domácnosti 100 Kč/hod. pomoc při zajištění velkého úklidu domácnosti, úklidu, sezónního, po malování 100 Kč/hod. běžné nákupy a pochůzky 100 Kč/hod. velký nákup 100 Kč/úkon praní a žehlení osobního prádla 45 Kč/kg praní a žehlení ložního prádla 45 Kč/kg doprovázení dospělých k lékaři, na orgány veřejné moci a instituce poskytující veřejné služby a doprovázení zpět 100 Kč/hod. Úhrada za úkony se počítá podle skutečně spotřebovaného času nezbytného k zajištění úkonů. Pokud poskytování těchto úkonů, včetně času nezbytného k jejich zajištění, netrvá celou hodinu, výše úhrady se poměrně krátí. Totéž platí pro úkony, u nichž je stanovena úhrada za kg.
Vydáním tohoto sazebníku pozbývá platnosti sazebník úhrad vydaný usnesením RMOb č. 419/8/11 ze dne 24. 3. 2011.
Strana 12 (celkem 13)
Kontakty Bc. Jana Klárová sociální pracovnice
599 442 644 724 067 385
[email protected]
Mgr. Renáta Kunzová sociální pracovnice
599 442 643 (i záznamník) 724 305 639
[email protected]
Bc. Milena Partyková referent sociálních služeb
599 442 642
[email protected]
Nádražní 110/970, Moravská Ostrava přízemí
V Ostravě dne 19. 6. 2014 Zpracovala: Mgr. Alena Antoszyková, vedoucí oddělení sociálních služeb Schválila: Bc. Dagmar Bradová, vedoucí odboru sociálních věcí
Strana 13 (celkem 13)