LIONSON Consulting Kft. TANÁCSADÁS és KÉPZÉS
Műszaki leírás
LIONSON Consulting Kft. 1111 Budapest, Budafoki út 9—11, Tel/Fax : 209-6064—www.lionson.hu—
[email protected]
Egy játék, amely beavat a TELJES KÖRŰ KARBANTARTÁS VILÁGÁBA. TARTALOM JEGYZÉK
CÉLOK……………………………………………………………………………………...3 ÁLTALÁNOS INFORMÁCIÓK………………………………………………………….4 KIKNEK AJÁNLJUK?..........................................................................................................................4 A RÉSZTVEVŐK SZÁMA...................................................................................................................4 A KÉPZÉS IDŐTARTAMA..................................................................................................................4 TÁRGYI FELTÉTELEK........................................................................................................................4
PEDAGÓGIA……………………………………………………………………………….5 PEDAGÓGIAI ALAPELV....................................................................................................................5 ALKALMAZÁSI LEHETŐSÉGEK…………......................................................................................5
FORGATŐKÖNYV ……………………………………….……………………………….6
PEDAGÓGIAI ESZKÖZÖK……………………………………………………………...10 ALKALMAZÁSI FELTÉTLEK…………………………………………………………..11 VÁLLALATI GYAKORLAHOZ IGAZÍTÁS..……………………………………………………….11 LIONSON Consulting SZOLGÁLTATÁSAI……………………………………………...………….11
AKIK MÁR HASZNÁLTÁK A KARBANTARTÁSI JÁTÉKOT A VILÁGBAN….....12
LIONSON Consulting Kft. 1111 Budapest, Budafoki út 9—11, Tel/Fax : 209-6064—www.lionson.hu—
[email protected]
CÉLOK
A Teljes körű Karbantartás alapelveinek feltárása, úgy mint: • • • •
Együttműködés a különböző egységekkel Pilóta ( gépkezelő) szerepének tisztázása Megelőző karbantartás jelentősége Berendezések szintre hozása
Módszerek elsajátítása annak érdekében, hogy a résztvevők képesek legyenek szerepet vállalni egy javítási projektben: • • • • •
TRS ( globális teljesítmény) kiszámítása M.T.B.F kiszámítása M.T.T.R. kiszámítása Okok elemzése és eltérések költségének kiszámítása Megoldások keresése
LIONSON Consulting Kft. 1111 Budapest, Budafoki út 9—11, Tel/Fax : 209-6064—www.lionson.hu—
[email protected]
ÁLTALÁNOS INFORMÁCIÓK
Kiknek ajánljuk? A Karbantartási játék minden olyan személynek hasznos, akik részesei a Karbantartási politika megvalósításának. Egyaránt vonatkozik a karbantartási-, a gyártási személyzetre, technológián és a tervezésen dolgozókra. A karbantartással kapcsolatos ismeretek átadásával a játék szerkezete tovább bővíti a lehetséges résztvevők körét a vezetés, a műszaki szakemberek, az operátorok irányába.
A résztvevők száma A képzés 4 – 10 személyes csoportokban történik. Egy helységben két csoportot lehet egyszerre párhuzamosan animálni, így a képzés összesen 20 résztvevővel is megtartható.
A képzés időtartama A képzés egy napig tart, amely két fél napos modulban is megszervezhető.
Tárgyi feltételek A szükséges terem méret a résztvevők számától függ. Egy 20 fős képzéshez 60 m2 - es helységet javaslunk.
LIONSON Consulting Kft. 1111 Budapest, Budafoki út 9—11, Tel/Fax : 209-6064—www.lionson.hu—
[email protected]
PEDAGÓGIA
Pedagógiai alapelv A karbantartási játék egy egyszerű ötleten alapszik: egy vállalatnál lévő teljes körű karbantartás ugyan azon szabályok szerint működik, mint az afrikai rallyn az autó karbantartása. A résztvevők különböző eseményekkel szembesülnek (pl.:mechanikai meghibásodás, olaj szivárgás, homok vihar, …). Ezeknek az eseményeknek a hatására döntéseket kell hozniuk : az autójukon javító vagy megelőző karbantartást kell végezni, helyreállítást, rendszeres ellenőrzést, … és mindezt a célok elérése érdekében. A szimuláció végén, a különböző taktikák összesítése során, a résztvevők egy összefoglalót készítenek a játék folyamán érintett különböző karbantartási fogalmakról. Ezt követően, az autó—gép analógiára támaszkodva, a módszertani eszközök elsajátítása érdekében a résztvevők egy gyakorlat-sorozatot végeznek: • • •
Kiszámolják és elemzik a berendezés tényleges rendelkezésre állását Elemzik egy meghibásodás okait és megoldásokat keresnek Kiszámítják az M.T.B.F—t. és M.T.T.R—t.
Alkalmazási lehetőségek Képzés a vállalatnál A játék alkalmas a Teljes körű Karbantartás bevezetésének támogatására. Induló képzés: A játék alkalmazható elméleti órákon a karbantartás témájának felvezetésére, illetve annak öszszefoglalására.
LIONSON Consulting Kft. 1111 Budapest, Budafoki út 9—11, Tel/Fax : 209-6064—www.lionson.hu—
[email protected]
FORGATÓKÖNYV A Karbantartási játék egy élethelyzeten alapszik. 1.MODUL: Párizs – Le Cap verseny, amelynek során a résztvevők egy szimulációt hajtanak végre. ( Rally Párizs- Le Cap). Időtartam: ½ nap 2.MODUL: módszertani eszközök ( elsajátítása a verseny eredményeinek a segítségével történik). Időtartam: ½ nap
A JÁTÉKLAP
LIONSON Consulting Kft. 1111 Budapest, Budafoki út 9—11, Tel/Fax : 209-6064—www.lionson.hu—
[email protected]
1. MODUL PÁRIZS—LE CAP VERSENY
Érintett témakörök: • • • •
A berendezés valós rendelkezésre állásának kiszámítása Különböző típusú gép állások: meghibásodás, gyártásváltás, karbantartás, minőségi problémák, mikro leállások, stb.… Különböző típusú karbantartások ( javító, rendszeres, feltételes) és végrehajtásuk feltételei. A karbantartásban résztvevők szerepei (géptervező, technológus, operátor, …).
A résztvevők 2 fős csapatokban ( pilóta és navigátor) teljesítik a Párizs—Le Cap rally útvonalat. Az előrehaladás egy dobókockával dobott értékkel maximalizált, amelyből kisebb irányba a játékosok eltérhetnek. ( például, ha a pilóta 4-t dob, eldöntheti, hogy csak 3 mezővel fog előrehaladni). A rally folyamán, a versenyben lévő csapatok „Esemény” mezőkkel találkozhatnak, melyek egy „Esemény” kártya húzására kötelezik őket. Az események büntetéssel sújtják a versenyzőket a következő formában: • • •
Hátramenet Pénz vesztesség Mindkettő
Ámde az „Események” következményei befolyásolhatók: 1) 2)
Megállás egy elért szervizponton vagy továbbhaladás ( ugyanis minden szervizponton lehet megelőző karbantartást végezni). Védettség megszerzése vagy elvetése (Joker formában: szervezés, pilóta vagy autó felkészítése)
Az útvonal végén „Ellenőrző kérdések” sorozata erősíti meg a karbantartással kapcsolatban megszerzett tudást.
LIONSON Consulting Kft. 1111 Budapest, Budafoki út 9—11, Tel/Fax : 209-6064—www.lionson.hu—
[email protected]
A RALLY SZAKASZAI
A szimuláció elemzése: A szimuláció végén két lépéses elemzésre kerül sor: 1. LÉPÉS: A CSAPATOK MÉRLEGET VONNAK Minden csapat megvonja a verseny mérlegét. Összehasonlítás készül a gépek elméleti és tényleges rendelkezésre állásáról. 2. LÉPÉS: A MEGTETT ÚTVONAL, ÉS A VÁLASZOTT TAKTIKÁK ELEMZÉSE A csapatok a Rally / Vállalat analógiából kiindulva kérdések sorozatán keresztül összefoglalják a tapasztalatokat. Az érintett témák: • • •
A karbantartás szerepe A gyártás szerepe A meghibásodás tényleges költsége
LIONSON Consulting Kft. 1111 Budapest, Budafoki út 9—11, Tel/Fax : 209-6064—www.lionson.hu—
[email protected]
2. MODUL MÓDSZERTANI ESZKÖZÖK 1. lépés: irányított gyakorlat a TRS kiszámításhoz Az animátor támogatásával és a résztvevői dosszié segítségével, minden résztvevő kiszámolja a globális teljesítmény arányát. 2. lépés: gyakorlat önállóan A közös munkát követően minden résztvevő önálló globális teljesítmény arány számítást végez. 3. lépés: az események ABC elemzése A költségek és a veszteség idők vonatkozásában a résztvevők közösen készítenek egy ABC elemzést annak érdekében, hogy kiválaszthassák a legmegfelelőbb megelőzési módot. 4. lépés: az M.T.B.F és M.T.T.R kiszámítása Az autós napló alapján a résztvevők kiszámolják az M.T.B.F és az M.T.T.R mutatókat. 5. lépés: meghibásodás okainak elemzése A csoport összegyűjti a meghibásodás összes lehetséges okait és kirakja a fali táblára. Ezeket egy ok-okozati diagramba beírja. 6. lépés: megoldások keresése Az okok elemzésé alapján a résztvevők keresik a megoldásokat. Például: • • • •
Gyertya csere: rendszeres karbantartás Gyújtás probléma: autó felkészítése Ellenőrzési check lista, szűrők tisztasága: sofőr feladatai Alkatrész készlet, utasítások: szervezés
Bemutatásra kerül a Teljes körű karbantartás logikája : Általános szervezés ( egységek közötti kommunikáció, karbantartás—gyártás kapcsolata). • Karbantartás szervezése ( csere alkatrész, terv, …) • Gépkezelő szerepe ( rend, tisztaság, …) • Berendezés szintre hozása ( szennyeződés forrás, ergonómia,…) Ezekkel párhuzamosan a vállalatnál ténylegesen végrehajtandó intézkedések is megemlítésre kerülnek. •
LIONSON Consulting Kft. 1111 Budapest, Budafoki út 9—11, Tel/Fax : 209-6064—www.lionson.hu—
[email protected]
7. lépés: a TRS meghatározása és alkalmazása a saját vállalatnál. A résztvevői dosszié tartalmaz egy teljes fejezetet „Gépeink a saját vállalatunknál” címmel, mely lehetővé teszi a résztvevők számára a TRS kiszámolását és követését, elvégezni az ABC elemzést a főbb meghibásodásokról..
PEDAGÓGIAI ESZKÖZÖK A Karbantartási játék csomag tartalmaz: •
1 rally játék lapot, a játék kellékeivel együtt ( autók, zsetonok, dobó kockák,…)
•
Egy animátori kézikönyvet
•
10 db résztvevői dossziét
•
60 db „Esemény” fóliát
•
30 db „Kérdés” fóliát
•
15 db „Információs lap” fóliát
•
Fali lapokat a csoportmunkákhoz
•
Gyakorlatokat és kijavított példákat
•
Egyéb elemeket: filc, formanyomtatványok, ...
LIONSON Consulting Kft. 1111 Budapest, Budafoki út 9—11, Tel/Fax : 209-6064—www.lionson.hu—
[email protected]
ALKALMAZÁSI FELTÉTELEK VÁLLALATI GYAKORLATHOZ IGAZÍTÁS: A játék alkalmazásakor figyelembe kell venni a vállalati gyakorlatot, például: - a képzés integrálása a már létező képzési rendbe. - a résztvevők, képzési célok, és a képzés időtartamának függvényében kell megszervezni a modulokat. A mindennapokból vett illusztráció: előnybe kell részesíteni a példákat, fényképeket, anekdotákat, ...melyek a vállalat életéből származnak. Animátori kézikönyv: a belső animátorok felkészültségétől függően célszerű alakítani.
A LIONSON Consulting szolgáltatásai: Különböző lehetőségeket kínálunk az eszköz alkalmazására: 1. A vállalat megvásárolhatja a Játék csomagot. Ebben az esetben a LIONSON Consulting Kft. az alábbi szolgáltatásokat kínálja fel: • • • • •
A játék menetének a vállalati gyakorlathoz igazítása ( testre szabás), A belső animátorok felkészítése a játék használatára és animálására, Az első animáláskor segítség nyújtás a belső animátoroknak, Biztosítja a játék csomag műszaki ( dokumentumok aktualizálása ) és logisztikai hátterét ( fogyó eszközök pótlása ), A módszerek napi alkalmazásának támogatása
2. A vállalat megvásárolhatja a képzést. Ebben az esetben a LIONSON Consulting Kft. az alábbi szolgáltatásokat kínálja fel: • • • •
A játék menetének a vállalati gyakorlathoz igazítása ( testre szabás), A képzések megtartása Biztosítja a játék csomag műszaki ( dokumentumok aktualizálása ) és logisztikai hátterét ( fogyó eszközök pótlása ), A módszerek napi alkalmazásának támogatása
Partnerek vagyunk az Önök számára legmegfelelőbb megoldás megtalálásában..
Közvetlen kapcsolat: Pintér Csaba Tel: 06 30 9492 672 E-mail:
[email protected]
LIONSON Consulting Kft. 1111 Budapest, Budafoki út 9—11, Tel/Fax : 209-6064—www.lionson.hu—
[email protected]
AKIK MÁR HASZNÁLTÁK A KARBANTARTÁSI JÁTÉKOT A VILÁGBAN ( a lista nem teljes) ALCAN, ALCATEL, ALTADIS, ASCOMETAL, COCA COLA, CRYOVAC SEALED AIR, DELCO REMY, DIAGNOSTIC STAGO, FACOM, MICHELIN, PROCTER & GAMBLE, SIEMENS AUTOMOTIVE, SOLLAC, SONY, SUTER & SUTER, USINOR, VALEO, ...
LIONSON Consulting Kft. 1111 Budapest, Budafoki út 9—11, Tel/Fax : 209-6064—www.lionson.hu—
[email protected]