AGENTA-Consulting Biztosításközvetítő Kft. Szolgáltatási katalógus

AGENTA-Consulting Biztosításközvetítő Kft. Szolgáltatási katalógus Érvényes: 2012.01.01 - 2012.12.31. Verziószám: 2012/1

Lapozzon!

AGENTA-Consulting Biztosításközvetítő Kft. Köszöntő Kedves Olvasó! Fazekas Tamás vagyok, az AGENTA-Consulting Biztosításközvetítő Kft. ügyvezetője. Szeretném figyelmébe ajánlani elektronikus kiadványunkat, melyben szolgáltatásainkat, értékesítési szemléletmódunkat és a piacon egyedülálló üzletmodellünket, valamint eredményeinket mutatjuk be. Felkészülten állunk a szakmai kihívások elé. Hiszünk abban, hogy a hosszú távú együttműködés alapja a bizalom, ezért az AGENTA átláthatóan, ellenőrizhetően és megbízhatóan szolgáltat. Legszilárdabb alapelvünk a szabad értékesítés támogatása, melynek keretében nem támasztunk értékesítési elvárásokat szerződött Partnereink felé. 2006-os megalakulásunk óta azért szolgáltatunk, hogy üzletkötő Partnereink legfontosabb céljukra, az üzletszerzésre koncentrálhassanak. Minden más a mi feladatunk. Kérem, tekintse át Szolgáltatási katalógusunkat, kérdéseivel, észrevételeivel kapcsolatban pedig keressen minket elérhetőségeinken! Fazekas Tamás, ügyvezető

2

AGENTA-Consulting Biztosításközvetítő Kft. Szolgáltatási katalógus Érvényes: 2012.01.01 - 2012.12.31.

Tartalomjegyzék

4 5 6 7 8 9 10 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 22 23

Bemutatkozunk Eredményeink Alapelveink Szolgáltatásaink Támogatás a kezdetekhez Értékesítés támogatás Informatikai támogatás AGENTA Intranet Online állomány- és jutaléknyilvántartó szoftver Online tarifaösszehasonlító szoftver Oktatás és képzés Adminisztratív jellegű támogatás Pénzügyi támogatás Jutalékrendszerünk 2012. évi jutalékelszámolási napjaink Rendezvények és kitüntetések Munkatársaink Elérhetőségeink Cégadataink Szerződött partnerintézményeink


3

AGENTA-Consulting Biztosításközvetítő Kft. Bemutatkozunk Az AGENTA-Consulting Kft. 2006 szeptemberében alakult független többes biztosítási ügynök, mely egyedi lehetőséget kínál a piac egyik legfontosabb szereplője, a biztosításközvetítő számára. Az AGENTA-Consulting Kft. egységes technikai háttér biztosításával átfogó szolgáltatási csomagot kínál a független és önállóságra vágyó biztosításközvetítőknek, mellyel jelentős versenyelőnyt biztosít biztosításközvetítő partnereinek a piaci versenyben. Alapvető célunk az önálló üzleti tevékenységre vágyó, felkészült biztosításközvetítők szakmai és technikai támogatása az eredményesebb üzletszerzés érdekében. Szakmai támogatásunkkal hozzásegítjük partnereinket az önálló és sikeres közvetítői szerepléshez. Partnereink részére teljeskörű és nyomon követhető adminisztratív szolgáltatást biztosítunk, továbbá a biztosításpiaci aktualitások vonatkozásában folyamatos tájékoztatást garantálunk a termékoktatások és szakmai konzultációk megszervezésével. Adminisztratív jellegű szolgáltatásainkkal olyan internetes alapú technikai és infrastrukturális háttértámogatást biztosítunk, amely nagyban megkönnyíti a napi munkavégzést. Az AGENTA-Consulting Kft. pénzügyi partnerei (biztosítótársaságok, pénztárak) legtöbb termékét értékesíti, így partnerünk pénzügyi tanácsadóként képes lesz megadni ügyfeleinek a választás szabadságát amellett, hogy saját maga maximális értékesítési szabadságot élvez.

4


Eredményeink Az AGENTA-Consulting Kft. öt éve töretlen fejlődést mutató nettó árbevétele alapján a biztosításközvetítői rangsorok első harmadába került. Az AGENTA-Consulting Kft. fejlődési diagramja nettó árbevétel alapján (az adatok 1000 Ft-ban értendők) Forrás: AGENTA-Consulting Kft. éves jelentései 350 000 Ft 300 000 Ft 250 000 Ft 200 000 Ft 150 000 Ft 100 000 Ft 50 000 Ft 0 Ft

313,783

210,719 138,796 21,811 2006

2007

2008

2009

2010

A biztosításközvetítői rangsorokban nettó árbevételünk alapján az alábbi helyezéseket értük el az elmúlt két évben. PSZÁF Aranykönyv az összes független közvetítő rangsora

Biztosítási Almanach független többes biztosítási ügynökök rangsora

2011

31. helyezés (összesen 554 közvetítő)

9. helyezés

2010

39. helyezés (összesen 518 közvetítő)

10. helyezés


5

Alapelveink Értékesítés | Teljesítménykényszer nélkül Értékesítési szabadságot és teljes piaci függetlenséget garantálunk teljesítménykényszer és elvárások nélkül. • • • •

Nincs díjbevétel elvárás Nincs módozati elvárás Nincs biztosítói irányultság Nincs tervszerinti elvárás

Kiemelkedő jutalékok | 70 - 80 százalékos jutalék továbbadás Transzparens jutalékrendszert garantálunk, mivel a pénzügyi partnereinkkel kötött valamennyi jutalék megállapodásunk nyilvános szerződött partnereink számára. Háromszintű besorolási rendszerünk alapján – partnerünk éves összjutalékforgalma alapján – a biztosítóktól kapott alkuszi jutalékaink 70 - 75 - 80 százalékát adjuk tovább partnerünknek. Átlátható üzleti modell | Nem MLM rendszerben Minden biztosításközvetítő partnerünk közvetlenül az AGENTA-Consulting Kft.-val áll megbízási szerződéses viszonyban. Egyéni vagy társas vállalkozóként szerződött partnereink nem építenek hálózatot, és az ő jutalékaikból sem részesül más közvetítő. Biztonság | Stabil osztrák anyagi háttérrel Osztrák anyacégünk maximális pénzügyi stabilitást jelent számunkra, így a jutalék kifizetések mindig pontosan és határidőre történnek. Pénzügyi biztonságunk teremti meg az alapot arra, hogy valóban azokra az üzletfejlesztő, szolgáltatásjavító feladatokra koncentráljunk, melyek partnereink számára gördülékenyebbé, könnyebbé, sikeresebbé teszik a mindennapi rutint.

6


Szolgáltatásaink A minőségi munka minőségi háttértámogatást igényel. Szakmai és tehnikai szolgáltatásainkat folyamatosan fejlesztjük és bővítjük. Minden esetben azok igényeit tekintjük kiinduló pontnak egy új szolgáltatás bevezetése esetén, akik azt munkájukhoz használják. Szolgáltatásaink az alábbi megbontásban érhetők el minden Partnerünk számára. • • • • • •

Támogatás a kezdetekhez Értékesítés támogatás Informatikai támogatás Oktatás és képzés Pénzügyi támogatás Adminisztratív jellegű támogatás

Szolgáltatásainkról a következő oldalakon olvashat részletesen

AGENTA ügyféltér és munkaállomások AGENTA-Consulting Biztosításközvetítő Kft. Szolgáltatási katalógus Érvényes: 2012.01.01 - 2012.12.31.

7

Szolgáltatásaink Támogatás a kezdetekhez Minden részletet figyelembe véve vezetjük be új Partnereinket az AGENTA világába. A más és más háttérrel rendelkező biztosításközvetítőknek segítünk abban, hogy saját értékesítési stratégiájukat követve minél hamarabb el tudjanak igazodni a biztosítási termékek széles palettáján, és megtalálják azokat a kereteket, melyeken belül ügyfelei érdekeit szem előtt tartva közvetíthetnek. Partnereink a csatlakozást követően azonnal megismerkednek • • • • • • •

munkatársainkkal ügyviteli folyamatainkkal (pl. ajánlatleadás) infrastruktúránkkal (iroda- és infrastruktúra használat) képzési rendszerünkkel online ügyviteli rendszerünkkel (BROKKA) az AGENTA intranettel és a levelezőrendszerrel online tarifa összehasonlító szoftverünkkel (Bázisnet)

Minden kérdésben segítünk eligazodni.

8


Szolgáltatásaink Értékesítés támogatás

Értékesítés támogató munkatársaink feladata, hogy Partnerünk mindig naprakész információkkal, magabiztos piaci ismeretekkel induljon útnak. Akár egyszerű lakásbiztosításokkal, akár bonyolult szakmai kérdésekkel, tenderkiírásokkal vagy egyedi ajánlatot igénylő üzletekkel foglalkozik is Partnerünk, gyors visszajelzést vállalunk azok kivitelezéséhez. Ezen kívül az alábbi lehetőségeket biztosítjuk közvetítőinknek: • • • • • •

egyedi ajánlatok megversenyeztetése módozati tanácsadás, a legjobb lehetőségek felkutatása segítség nyújtás egyéni marketing stratégia kialakításában oktatási rendszerünk partneri igényekhez való igazítása biztosítói hírlevelek, piaci hírek heti rendszerességű értesítő az újdonságokról


9

Szolgáltatásaink Informatikai támogatás A közvetítők, akik szeretnének lépést tartani a piaci változásokkal, és ügyfeleik érdekeit szem előtt tartva pontos kalkulációkkal, azonnali információátadással akarnak szolgáltatni, fejlett informatikai alkalmazásokat használnak. Informatikai szolgáltatásunk igénybe vételével Partnereink elsajátítják ezt a számítástechnikai tudást, lehetővé téve a gyors, precíz munkavégzést. Értékesítés támogató csoportunk az alábbi informatikai jellegű kérdésekben érhető el: • • • • •

biztosítói tarifaszoftverek telepítése és használata irodai programok használatában való segítségnyújtás online tarifa összehasonlító szoftver használata online állomány- és jutaléknyilvántartó szoftver használata telefonos segítségnyújtás informatikai kérdésekben

AGENTA Intranet Partnerportálunk, az AGENTA Intranet kifejezetten az üzletkötői igényekhez alakított felület.

10


Szolgáltatásaink Informatikai támogatás Az Intraneten a következő funkciók érhetők el: • • • • • • • • • •

online szerződés- és jutaléknyilvántartó szoftver (BROKKA) online tarifaösszehasonlító rendszer (Bázisnet) nagy tárhelyű levelezőrendszer jutalékmegállapodások, együttműködési megállapodások biztosítási feltételek és tájékoztatók, hírlevelek tarifák és tarifáló szoftverek aktuális piaci hírek, vezetői tájékoztatók értékesítési információk, versenykiírások, akciók online nyomtatvényrendelés saját üzletkötői profil kialakítása Az Intranet lehetőséget ad a Partnerek közötti kommunikációnak a fórumokon keresztül, illetve a rendezvényeken készült fényképek, és díjazott Partnereinkkel készített interjúink is elérhetők.

Online állomány- és jutaléknyilvántartó szoftver BROKKA A BROKKA online állomány- és jutaléknyilvántartó szoftvere az AGENTA Partnereinek igényei alapján került testreszabásra. A BROKKA megbízható, stabil informatikai hátteret ad. A szoftver használatával Partnerünk bármikor megtekintheti ügyfelei adatait, a megkötött biztosítások fontos jellemzőit, és elérheti a leadott ajánlatok szkennelt verzióját is. AGENTA-Consulting Biztosításközvetítő Kft. Szolgáltatási katalógus Érvényes: 2012.01.01 - 2012.12.31.

11

Szolgáltatásaink Informatikai támogatás Az AGENTA vállalja, hogy a postán érkező, illetve az irodában déli 12 óráig leadott ajánlatok még aznap, 14 óráig rögzítésre kerülnek a BROKKA rendszerében.

A BROKKA további funkciói közé tartoznak a következők: • • • • •

intervenciós lista és intervenció kezelés lejáró és évfordulós szerződések listája jutaléknyilvántartás igényelt nyomtatványok listája ügyfélápolási teendők és elintéznivalók

Online tarifaösszehasonlító szoftver BÁZISNET Lehetőséget biztosítunk online tarifaösszehasonlító szoftverünk használatára, melyben összehasonlíthatók az egyes biztosítók KGFB, Casco és lakásbiztosítási díjai. A kalkuláció végeztével ajánlat is készíthető a szoftverrel, melyet mint érvényes, hiteles ajánlatot kezelünk és továbbítunk a biztosítókhoz. A Bázisnet előnyeihez tartozik, hogy elmenti a szerződéses és ügyféladatokat, így azokat egy későbbi kalkuláció során nem kell újra begépelni.

12


Szolgáltatásaink Oktatás és képzés Sok időt és energiát fektetünk abba, hogy Partnereink első kézből értesüljenek a legújabb biztosítási termékekről, és magabiztosan igazodjanak el a biztosítótársaságok azonos módozataiban. Képzési rendszerünkben helyet kapnak a módozati oktatási napok és tanfolyamok, értékesítési tréningek és a szeminárium jellegű konzultációk egy-egy speciális témakör kapcsán. Őszi és tavaszi képzési időszakokat hirdetünk meg, melyek keretében általában kétheti rendszerességgel tartunk oktatásokat. • Módozati oktatási napok Általában több biztosító képviselőjét hívjuk meg módozati oktatási napjainkra, ahol bemutatják azonos módozathoz tarozó termékeiket, majd értékesítési vezetőnk elemzi és a különbségeket kiemelve segít a termékek közti eligazodásban. • Módozati tanfolyamok Módozati tanfolyamainkon általában olyan Partnereink vesznek részt, akik korábban nem értékesítették valamely módozatot, de szeretnék bővíteni tudástárukat. Az adott módozatot minden oldalról, így üzletkötési, kárrendezési és biztosítói oldalról is megvizsgáljuk. • Értékesítési tréningek Értékesítési tréningjeink során kizárólag biztosításpiaci, ügyfél-üzletkötői kapcsolatokat és eseményeket jól ismerő, specializált tudással rendelkező oktatókat hívunk meg. Az AGENTA szakmai felkészültségét 2009 óta több ízben díjazták a biztosítók, a kiírt értékesítési versenyeken pedig már jó ideje az élvonalban végzünk. AGENTA-Consulting Biztosításközvetítő Kft. Szolgáltatási katalógus Érvényes: 2012.01.01 - 2012.12.31.

13

Szolgáltatásaink Adminisztratív jellegű támogatás

A biztosítási ajánlatok beérkezésének napján rögzítjük a szerződéses adatokat online ügyfél- és szerződésnyilvántartó rendszerünkbe, illetve a leadott ajánlatok szkennelt verzióját is csatoljuk az adatbázishoz, Partnerünknek így nem kell saját nyilvántartást használnia. Az AGENTA-hoz beérkező kötvények, hiánypótlások és levelek szintén elhelyezésre kerülnek a BROKKA-ban, így egy adott szerződést kiválasztva minden dokumentum rendelkezésre áll. További adminisztrációs szolgáltatásaink a következők • online nyomtatványrendelés • online intervenciókövetés • ajánlat leadás lehetősége 24 órában

14


Szolgáltatásaink Pénzügyi támogatás Pénzügyi háttértámogatásunk az ellenőrizhetőségre és a követhetőségre épül. Mivel valamennyi biztosítói jutalékmegállapodást nyilvánosan kezelünk, Partnereink könnyen nyomon követhetik és ellenőrizhetik számításainkat online jutaléknyilvántartó rendszerünk segítségével. Az alábbi pénzügyi szolgáltatásokat nyújtjuk Partnereink részére • Kiszámítható jutalék elszámolás (egy évre előre közöljük a jutalék elszámolások napját) • Jutalékreklamációk gyors kezelése


15

Jutalékrendszerünk Jutalékrendszerünket kiszámíthatóság és átláthatóság jellemzi, e két jellemzővel pedig egyedülálló a magyar biztosításközvetítői piacon. Minden év decemberében, igazodva a biztosítói elszámolásokhoz, a teljes következő évre vonatkozóan határozzuk meg jutalékfizetési napjainkat, melyektől nem térünk el. Jutalékrendszerünk átlátható, Partnereinknek online betekintést engedünk pénzügyeinkbe, így elérhetővé tesszük számukra biztosítói jutalék megállapodásainkat, mindezzel biztosítva a havi jutalékelszámolások ellenőrizhetőségét. Partnereink éves bruttó jutalékuktól függően a biztosítói bruttó jutalékok 70, 75 vagy 80 százalékát kapják meg az alábbi táblázat szerint. Éves bruttó jutalék 2.500.000 Ft,- ig 2.500.001 Ft,- tól 5.000.000 Ft,- ig 5.000.001 Ft,- tól

Jutalék továbbadás 70% 75% 80%

Jutalékrendszerünkben nincsenek átsorolási időszakok, tehát ha Partnerünk év közben többletteljesítményével lép át egy felsőbb jutaléksávba, akkor az átlépés pillanatától jogosult a magasabb jutalékokra. Jutalékelszámolás egy konkrét esetben Ön kötött egy 30.000 Ft éves díjas lakásbiztosítást a Groupama Garancia Biztosítóhoz. A megállapodásban 30% jutalékkulcs szerepel, így már előre tudja, hogy a szerződésre a biztosító 9.000 Ft-t fog az AGENTA részére kifizetni.

16


Jutalékrendszerünk A 9.000 Ft-ból Önnek - éves összes bruttó jutaléka alapján: 70% esetén: 6.300 Ft,75% esetén: 6.750 Ft,80% esetén: 7.200 Ft,- kerül elszámolásra.

2012. évi jutalékelszámolási napjaink Az AGENTA-Consulting Kft. 2012. évre vonatkozó jutalékelszámolási időpontjai a következők: 2012/01 - 2012.02.15. szerda 2012/02 - 2012.03.14. szerda 2012/03 - 2012.04.13. péntek 2012/04 - 2012.05.16. szerda 2012/05 - 2012.06.15. péntek 2012/06 - 2012.07.17. kedd 2012/07 - 2012.08.15. szerda 2012/08 - 2012.09.14. péntek 2012/09 - 2012.10.17. szerda 2012/10 - 2012.11.15. csütörtök 2012/11 - 2012.12.14. péntek 2012/12 - 2013.01.16. szerda A fent megjelölt napokon elektronikus formában értesítést küldünk Partnereinknek jutalékelszámolásukról. AGENTA-Consulting Biztosításközvetítő Kft. Szolgáltatási katalógus Érvényes: 2012.01.01 - 2012.12.31.

17

Rendezvények és kitüntetések Legtöbb Partnerünk önállóan, közvetlen kollégák nélkül dolgozik, így kiemelt feladatunknak érezzük, hogy a barátságos munkahelyi körülmények megteremtése mellett kollegiális viszony kialakítását kezdeményezzük Partnereink között. Intranetes felületünkön a fórumokon keresztül, személyesen pedig oktatásainkon és partnerrendezvényeinken találkozhatnak egymással. Interjúsorozatokat készítünk a legjobban teljesítő üzletkötőkkel, melyeket szintén Intranetes felületünkön jelentetünk meg. Rendezvényeinken, melyeket évente általában két alkalommal rendezünk meg, mindig sor kerül a jól teljesítő Partnerek díjazására, méltatva a kitartó, akadályokat nem ismerő munkavégzést. A kétnapos rendezvényeken gondoskodunk arról, hogy újonnan szerződött Partnereink könnyen tudjanak beilleszkedni közösségünkbe.

18


Munkatársaink

Fazekas Tamás

Lányi László

ügyvezető

ügyvezető

Munkatársaink

Bozóki István

Pap Krisztina

Kozák-Békési Krisztina

Csábi Krisztina

Mándoki Vanda


19

Elérhetőségeink AGENTA-Consulting Biztosításközvetítő Kft. Székhely: 1134 Budapest, Róbert Károly krt. 70-74. Levelezési cím: 1380 Budapest, Pf. 1074 Telefon: Fax: Email: Honlap:

06 (1) 236 3400 06 (1) 236 3409 [email protected] www.agenta.hu

Irodánk a Vital Business Center 5. emeletén található, melyet az épület bal oldali forgóajtóján áthaladva lehet megközelíteni.

20


Elérhetőségeink

Cégadataink A cég elnevezése:

AGENTA-Consulting Biztosításközvetítő Kft.

Rövidített elnevezés: AGENTA-Consulting Kft. Cégjegyzékszám:

01-09-8755051

Adószám:

13822453-1-41

Alapítás dátuma:

2006.09.08.

Jegyzett tőke:

7.000.000 Ft,-

Ügyvezető:

Fazekas Tamás és Lányi László


21

Cégadataink Szakmai felelősségbiztosításunk Biztosító: Szerződő: Szerződő címe:

Allianz Hungária Biztosító Zrt AGENTA-Consulting Biztosításközvetítő Kft. 1134 Budapest, Róbert Károly krt. 70-74.

Felügyeleti szervünk Felügyelő hatóság:

Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete 1013 Budapest, Krisztina krt.39.

PSZÁF engedélyünk száma: E-II/272/2006 PSZÁF engedélyünk kelte: 2006. október 30. PSZÁF nyilvántartási szám: 206110968957 Könyvvizsgálónk a KPMG Hungária Kft.

22

Székhely: 1139 Budapest, Váci út 99. Honlap: www.kpmg.hu


Szerződött partnerintézményeink


23

Köszönjük megtisztelő figyelmét.

AGENTA-Consulting Biztosításközvetítő Kft. Székhely: 1134 Budapest, Róbert Károly krt. 70-74. Levelezési cím: 1380 Budapest, Pf. 1074 Telefon: 06 (1) 236 3400 Fax: 06 (1) 236 3409 Email: [email protected] Honlap: www.agenta.hu

AGENTA-Consulting Biztosításközvetítő Kft. Szolgáltatási katalógus

Recommend Documents